Các giải pháp quản lý hỗ trợ phát triển doanh nghiệp khoa học và công nghệ trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại việt nam tt

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI K LÊ THỊ THU TRANG CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ HỖ TRỢ, PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TRONG LĨNH VỰC CÔNG NGH

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM

HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

K

LÊ THỊ THU TRANG

CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ HỖ TRỢ, PHÁT TRIỂN

DOANH NGHIỆP KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TRONG LĨNH

VỰC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VIỆT NAM

Ngành : Quản trị kinh doanh

Mã số : 60 34 01 02

TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH

Công trình được hoàn thành tại:

HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

Người hướng dẫn khoa học: GS.TS Nguyễn Quang Thuấn

Phản biện 1: PGS.TS Ngô Xuân Bình

Phản biện 2: TS Doãn Thị Mai Hương

Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ họp tại: Học viện Khoa học xã hội

hồi giờ ngày 04 tháng 05 năm 2017

C th t m hi u luận văn tại:

- Thư viện Học viện Khoa học xã hội

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Phát tri n DNKHCN cả về số lượng và chất lượng là một trong những nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu trong hoạt động quản lý nhà nước về doanh nghiệp KHCN tại Cục Phát tri n thị trường và doanh nghiệp khoa học và công nghệ (NATEC) Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt Chiến lược phát tri n KH&CN giai đoạn 2011 – 2020 xác định rõ mục tiêu phát tri n 3.000 DNKHCN đến

năm 2015 và 5.000 DNKHCN đến năm 2020 (Tại Quyết định số 592/QĐ-TTg

ban hành ngày 22/5/2012)

Đ đạt được mục tiêu n i trên, việc nghiên cứu phát tri n DNKHCN n i chung và DN thuộc lĩnh vực CNTT n i riêng là rất thiết thực N i như vậy bởi lẽ lĩnh vực công nghệ này đã và đang phát tri n mạnh mẽ, số lượng doanh nghiệp đông đảo, đa dạng Các DNCNTT đã tiên phong trong các hoạt động ươm tạo, phát tri n, đổi mới và ứng dụng công nghệ hiện đại vào sản xuất, kinh doanh Tuy nhiên, trên thực tế dù cho c nhiều chính sách ưu đãi nhưng đến nay số lượng các DNCNTT được cấp chứng nhân doanh nghiệp KH&CN vẫn còn rất ít

Trong bối cảnh đ , việc thực hiện Đề tài “Các giải pháp quản lý hỗ trợ phát triển doanh nghiệp khoa học và công nghệ trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại Việt Nam”đ t m ra những giải pháp thỏa đáng nhằm tháo gỡ các

vướng mắc, gia tăng số lượng các DNKHCN hoạt động trong lĩnh vực CNTT là rất cấp thiết

2 Tình hình nghiên cứu đề tài

Trên thế giới hiện c nhiều trung tâm nghiên cứu và phát tri n thuộc nhiều lĩnh vực công nghệ như công nghệ sinh học, công nghệ điện tử bán dẫn, công nghệ cơ khí chính xác…, đặc biệt là lĩnh vực CNTT Các tài liệu c nội dung nghiên cứu hỗ trợ phát tri n DN trong lĩnh vực này v thế cũng c nhiều Tuy nhiên theo t m hi u của chúng tôi, không c nghiên cứu chuyên sâu về việc công nhận doanh nghiệp khoa học và công nghệ trong lĩnh vực công nghệ

Ở Việt Nam cũng đã c một số công tr nh nghiên cứu, phân tích, đề xuất các giải pháp phát tri n DNCNTT Tuy nhiên vẫn chưa c một nghiên cứu nào

đi sâu vào nghiên cứu, đánh giá thực tiễn và đề xuất các khuyến nghị thúc đẩy phát tri n các DNKHCN trong lĩnh vực CNTT

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

Đánh giá được thực trạng phát tri n DN KHCN trong lĩnh vực CNTT ở Việt Nam thời gian qua, đề xuất các giải pháp h nh thành và phát tri n các DNKHCN thuộc lĩnh vực CNTT trong thời gian tới

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Làm rõ được các vấn đề: Tại sao số lượng DNCNTT đăng ký chứng nhận

DNKHCN còn ít; Làm thế nào đ thúc đẩy phát tri n các DNKHCN trong lĩnh vực CNTT

Nội dung và giới hạn nghiên cứu:

- Tổng quan lý luận và thực tiễn về DNKHCN, doanh nghiệp CNTT;

- Thực trạng phát tri n DNKHCN trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam;

- Đề xuất giải pháp phát tri n DNKHCN trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam

Đề tài tập trung khảo sát, phân tích đánh giá trên nh m đại diện 150 DN thuộc lĩnh vực CNTT và tiến hành thử nghiệm trên một số DN tiêu bi u

5 Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu

Phương pháp duy vật biện chứng, phân tích thống kê, nghiên cứu tổng quan c kế thừa các kết quả nghiên cứu đã được công bố từ nguồn tài liệu trong

và ngoài nước; tham khảo, trao đổi ý kiến với các chuyên gia, các nhà khoa học; khảo sát thực tế bằng phỏng vấn và/hoặc gửi phiếu điều tra về t nh h nh hoạt động của các DN trong lĩnh vực CNTT; phân tích thông tin thu nhận được

đ phân tích sự kiện, t m ra nguyên nhân và đề xuất giải pháp

6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận văn

Những kết quả mới về mặt khoa học của Đề tài:

- Tổng quan về lý luận DNKHCN và CNTT, phân tích kinh nghiệm của một số nước phát tri n DNCNTT

- Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động phát tri n DNKHCN trong lĩnh vực CNTT

- Kinh nghiệm rút ra từ việc tiến hành thử nghiệm đăng ký chứng nhận DNKHCN

- Đề xuất các giải pháp đ thúc đẩy phát tri n DNKHCN trong lĩnh vực CNTT

Những giá trị của Đề tài:

Đối với việc xây dựng cơ chế chính sách phục vụ công tác quản lý nhà nước: Kết quả nghiên cứu của Đề tài sẽ là tài liệu tham khảo, c tính chất tư

vấn cho Cục Phát tri n thị trường và doanh nghiệp KH&CN – Bộ Khoa học và Công nghệ và các cấp c thẩm quyền trong việc xây dựng các văn bản pháp quy, các chương tr nh, kế hoạch hành động cụ th nhằm thực hiện các giải pháp thúc đẩy hoạt động đăng ký chứng nhận DNKHCN trong lĩnh vực CNTT

Đối với phát triển kinh tế - xã hội: Kết quả nghiên cứu sẽ thúc đấy các

DNCNTT đăng ký chứng nhận DNKHCN, nhận được các ưu đãi của Nhà nước đối với các DNKHCN đ nâng cao chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh, mang lại hiệu quả kinh tế - xã hội lâu dài

7 Cơ cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục và danh mục tài liệu tham khảo, luận văn được kết cấu gồm ba chương:

Chương 1:Tổng quan lý luận và thực tiễn về Doanh nghiệp KH&CN,

Doanh nghiệp CNTT

Chương 2: Thực trạng phát tri n DNKHCN trong lĩnh vực CNTT tại Việt

Nam trong thời gian qua

Chương 3: Giải pháp phát tri n DNKHCN trong lĩnh vực CNTT tại Việt

Nam trong thời gian tới

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ DOANH NGHIỆP KHOA HỌC&CÔNG NGHỆ, DOANH NGHIỆP CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

1.1 Khái niệm và đặc điểm của DNKHCN

1.1.1 Khái niệm DNKHCN

DNKHCN, hi u theo thông lệ chung, là doanh nghiệp mà hoạt động sản xuất, kinh doanh được bắt đầu từ việc ứng dụng hoặc sử dụng công nghệ hay bí quyết công nghệ được tạo ra từ kết quả nghiên cứu của các viện nghiên cứu, các trường đại học hoặc các tổ chức và cá nhân c hoạt động nghiên cứu khoa học và phát tri n công nghệ Hiện nay cũng c nhiều thuật ngữ khác nhau khi n i đến đối tượng DNKHCN như doanh nghiệp dựa trên nền tảng công nghệ (technology- based enterprises); Tại Việt Nam, theo quy định tại Nghị định 80/2007/NĐ-CP ngày 19 tháng 5 năm 2007 (điều 1 và điều 2), DNKHCN là doanh nghiệp do cá nhân, tổ chức c quyền sở hữu hoặc sử dụng hợp pháp các kết quả nghiên cứu khoa học và phát tri n công nghệ thành lập, tổ chức quản lý và hoạt động theo quy định của Luật Doanh nghiệp và Luật Khoa học và Công nghệ

Thiết bị kỹ thuật sản xuất

Thiết bị nghiên cứu ứng dụng

Công nghệ chủ yếu

* Nhân lực

Nhân lực có trình độ, nhân lực trình độ cao và công nhân kỹ thuật/trung cấp (có thể là nhân lực nghiên cứu và phát triển công nghệ hoặc có thể là nhân lực quản lý, sản xuất, kinh doanh)

Các chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực KH&CN

* Tài chính đầu tư cho hoạt động KH&CN

* Hoạt động nghiên cứu và phát triển công nghệ và sở hữu sáng chế/công nghệ

1.1.2.2 Những phương thức chủ yếu trong hình thành và phát triển doanh nghiệp KH&CN

Thành lập mới hoàn toàn một doanh nghiệp theo các tiêu chí của doanh nghiệp KH&CN

Thành lập doanh nghiệp KH&CN từ việc phát triển các tổ chức nghiên cứu KH&CN

Thành lập doanh nghiệp KH&CN từ những nhân tố nội tại trong một doanh nghiệp thông thường đang hoạt động

1.2 Công nghệ thông tin và doanh nghiệp công nghệ thông tin

1.2.1 Khái niệm và vai trò của CNTT

1.2.1.1 Khái niệm CNTT

Tại Việt Nam, theo quy định tại Luật Công nghệ thông tin (Luật số

67/2006/QH11 ngày 29 tháng 6 năm 2006) th CNTT được hi u là “tập hợp các

phương pháp khoa học, công nghệ và công cụ kỹ thuật hiện đại đ sản xuất, truyền đưa, thu thập, xử lý, lưu trữ và trao đổi thông tin số” (khoản 1, điều 4, chương I)

1.2.1.2 Vai trò của CNTT

 Đối với sự phát triển của khoa học và công nghệ

CNTT giúp cho kho tri thức của nhân loại giàu lên nhanh ch ng cũng như

hỗ trợ con người tiếp cận với những kiến thức đ nhanh và hiệu quả hơn N i cách khác, CNTT giúp giảm thi u tối đa thời gian và thu hẹp tối đa không gian

cho việc tiếp cận thông tin tri thức Từ đ , thúc đẩy sự phát tri n của các ngành khoa học và công nghệ

 Đối với phát triển kinh tế - xã hội

Sự phát tri n nhanh ch ng của CNTT đã tạo ra những tác động to lớn đối với sự phát tri n kinh tế - xã hội

CNTT tạo cơ hội cho các phát minh, sáng chế được phổ biến rộng hơn và ứng dụng nhanh hơn trong thực tiễn Từ đ làm cho năng suất lao động trong xã hội được nâng lên

CNTT trở thành công cụ hiệu quả cho hoạt động quản lý, giúp cho các quá tr nh quản lý trong hoạt động kinh tế - xã hội được thu gọn, giảm bớt các bước trung gian mà vẫn đảm bảo tính kịp thời và chặt chẽ

Chính phủ điện tử là ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông (ICT)

đ các cơ quan của chính quyền từ trung ương và địa phương đổi mới, làm việc

c hiệu lực, hiệu quả và minh bạch hơn; cung cấp thông tin, dịch vụ tốt hơn cho người dân thực hiện quyền dân chủ và tham gia quản lý Nhà nước

 Sự quan tâm của Chính phủ đối với CNTT

Phát bi u khai mạc Diễn đàn cấp cao CNTT-TT Việt Nam năm 2013 (Vietnam ICT Summit 2013) đã diễn ra vào ngày 20 tháng 6 năm 2013 tại Hà Nội, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng cho biết: Từ năm 2000, Chính phủ Việt Nam đã thực hiện nhiều chủ trương, chính sách, biện pháp nhằm đẩy mạnh ứng dụng phát tri n CNTT phục vụ sự nghiệp công nghiệp h a – hiện đại

h a đất nước Hơn 10 năm qua, CNTT đã trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, c tốc độ tăng trưởng cao, đ ng g p trực tiếp gần 7% GDP của đất nước, c tác động lan tỏa thúc đẩy phát tri n nhiều ngành, lĩnh vực kinh tế xã hội Việt Nam

đã c vị trí trên bản đồ CNTT thế giới

Trong bối cảnh hiện nay, Thủ tướng cho rằng CNTT là một phương thức phát tri n mới giúp Việt Nam phát tri n nhanh, bền vững, gắn với đổi mới mô

h nh tăng trưởng, nâng cao chất lượng, hiệu quả và sức cạnh tranh của nền kinh

tế, đưa Việt Nam thoát nguy cơ tụt hậu, vượt qua bẫy thu nhập trung b nh và

phát tri n kinh tế tri thức, tạo nền tảng đ đến năm 2020, Đ CNTT thực sự trở thành nền tảng của phương thức phát tri n mới, Chính phủ yêu cầu các các Bộ, ngành, địa phương, và cộng đồng doanh nghiệp, các chuyên gia, nhà nghiên cứu cùng tri n khai 7 nội dung, cụ th :

Một là, nâng cao nhận thức, quán triệt quan đi m CNTT là 1 nền tảng của

phương thức phát tri n mới trong các cấp quản lý, các ngành kinh tế xã hội, trong mỗi doanh nghiệp và toàn xã hội Phát tri n và ứng dụng CNTT trong sản xuất, kinh doanh và quản lý, hướng tới mục tiêu nâng cao toàn diện năng lực cạnh tranh quốc gia, coi đây là con đường ngắn nhất đ Việt Nam tiến kịp các nước phát tri n, tiến cùng thời đại

Hai là, xây dựng hệ thống hạ tầng thông tin quốc gia, ban hành chuẩn

thông tin quốc gia, bảo đảm khả năng kết nối liên thông đồng bộ, chú trọng công tác an ninh, an toàn bảo mật thông tin quốc gia

Ba là, đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu, làm chủ các bí quyết, giải pháp

công nghệ mới, ưu tiên đào tạo phát tri n nguồn nhân lực CNTT của từng ngành, lĩnh vực, từng địa phương, doanh nghiệp và của cả quốc gia

Bốn là, xây dựng cơ chế chính sách tạo thuận lợi và hiệu quả cao nhất

nhằm đảm bảo việc ứng dụng CNTT trở thành một yêu cầu tiên quyết trong mọi ngành, lĩnh vực, mọi công tr nh, dự án đầu tư trong tiến tr nh phát tri n

Năm là, tạo môi trường thuận lợi cho phát tri n thị trường CNTT, hỗ trợ

các doanh nghiệp phát tri n, tạo chỗ đứng vững chắc trên thị trường trong nước

và xây dựng năng lực cạnh tranh, vươn ra thị trường ngoài nước

Sáu là, tăng cường hợp tác quốc tế, huy động mọi nguồn lực, đặc biệt là

nguồn lực của người Việt Nam ở nước ngoài đ phát tri n CNTT

Bảy là, phát tri n và ứng dụng CNTT được coi là nhiệm vụ quan trọng

của toàn bộ hệ thống chính trị và toàn xã hội Người đứng đầu tất cả các cấp, ngành, cơ quan, đơn vị phải trực tiếp chỉ đạo và chịu trách nhiệm về tri n khai ứng dụng hiệu quả CNTT v mục tiêu phát tri n nhanh và bền vững

1.2.2 Phân loại Doanh nghiệp CNTT

DNCNTT được hi u là DN hoạt độngtrong lĩnh vực công nghiệp CNTT, ngành kinh tế - kỹ thuật công nghệ caosản xuất và cung cấp sản phẩm công nghệ thông tin, bao gồm sản phẩm phần cứng, phầnmềm và nội dung thông tin số

Phần cứng là sản phẩm thiết bị số hoàn chỉnh; cụm linh kiện; linh kiện; bộphận của thiết bị số, cụm linh kiện, linh kiện Sản phẩm thiết bị số là thiếtbị điện

tử, máy tính, viễn thông, truyền dẫn, thu phát s ng vô tuyến điện vàthiết bị tích hợp khác được sử dụng đ sản xuất, truyền đưa, thu thập, xử lý,lưu trữ và trao đổi thông tin số Bao gồm, thiết bị điện tử nghe nh n; thiết bịđiện tử gia dụng; thiết bị điện tử chuyên dùng; và thiết bị thông tin - viễn thông, đa phương tiện

Phần mềm là chương tr nh máy tính được mô tả bằng hệ thống ký hiệu,

mã hóa hoặc ngôn ngữ đ điều khi n thiết bị số thực hiện chức năng nhất định.Sản phẩm phần mềm là phần mềm và tài liệu kèm theo được sản xuất vàđược th hiện hay lưu trữ ở bất kỳ một dạng vật th nào, c th được muabán hoặc chuy n giao cho đối tượng khác khai thác, sử dụng

Sản phẩm nội dung thông tin số là sản phẩm nội dung, thông tin bao gồmvăn bản, dữ liệu, h nh ảnh, âm thanh được th hiện dưới dạng số, được lưugiữ, truyền đưa trên môi trường mạng

1.3 Vai trò của DN KH&CN đối với phát triển KH&CN và kinh tế xã hội

1.3.1 Vai trò của DN KH&CN đối với phát triển KH&CN

1.3.1.1 Đẩy nhanh ứng dụng kết quả nghiên cứu KH&CN vào thực tiễn sản xuất, kinh doanh

1.3.1.2 Tạo động lực phát triển thị trường KH&CN

1.3.1.3 Góp phần nâng cao chất lượng hoạt động KH&CN nói chung và hoạt động nghiên cứu triển khai nói riêng

1.3.2 Vai trò của DN KH&CN đối với phát triển kinh tế xã hội

1.3.2.1 Trực tiếp đóng góp giá trị cho phát triển kinh tế - xã hội

1.3.2.2 Góp phần đẩy nhanh quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước

1.4 Kinh nghiệm quốc tế và Việt Nam về phát triển doanh nghiệp khoa học và công nghệ và doanh nghiệp công nghệ thông tin

1.4.1 Kinh nghiệm quốc tế về phát triển DN KH&CN

1.4.1.1 Kinh nghiệm của Hoa Kỳ

1.4.2.2 Kinh nghiệm của Hàn Quốc

1.4.2.3 Kinh nghiệm của Trung Quốc

1.4.2 Kinh nghiệm quốc tế về phát triển DN CNTT

1.4.2.1 Kinh nghiệm của Ấn Độ

1.4.2.2 Kinh nghiệm của Đài Loan

1.4.3 Thực tiễn cho Việt Nam

1.4.3.1 Tăng cường sự hỗ trợ của nhà nước cho Doanh nghiệp khoa học và công nghệ

1.4.3.2 Xây dựng được mạng lưới các cơ sở đầu mối ươm tạo doanh nghiệp khoa học và công nghệ

1.4.3.3 Tăng cường thương mại hóa tài sản trí tuệ và kết quả nghiên cứu Khoa học và công nghệ

1.4.3.4 Xây dựng quỹ đầu tư cho ươm tạo và phát triển doanh nghiệp KH&CN

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TRONG LĨNH VỰC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI

VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA 2.1 Thực trạng hình thành và phát triển DNKHCN từ DNCNTT trong thời gian qua

2.1.1 Tình hình chung của các doanh nghiệp được chọn điều tra khảo sát 2.1.2 Thực trạng tình hình nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ của các doanh nghiệp được khảo sát

2.1.2.1 Lao động phục vụ cho hoạt động nghiên cứu và phát triển công nghệ

C hơn một nửa các DN đã tăng nguồn lực lao động (chiếm 60% DN được điều tra), cho thấy phần lớn các DN c xu hướng mở rộng quy mô kinh doanh Tuy nhiên, nhân lực phục vụ cho nghiên cứu và phát tri n công nghệ chiếm tỉ lệ rất thấp trong các DN và c quy mô nhỏ

2.1.2.2 Vốn đầu tư cho nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ

Các DN đã tăng vốn đầu tư cho hoạt động nghiên cứu và phát tri n công nghệ (32,5%) Nhưng có rất nhiều các DN chưa đầu tư cho nghiên cứu và phát tri n, chỉ c khoảng 3% DN c quỹ dành cho việc nghiên cứu và phát tri n công

2.1.2.3 Doanh thu của DN

Khoảng 60% các DN được điều tra gia tăng doanh thu qua các năm Đây

là một kết quả khả quan của quá tr nh nghiên cứu khoa học và phát tri n công nghệ Chỉ c 9% DN cho rằng doanh thu không thay đổi, 8% DN nhận thấy doanh thu thay đổi không ổn định và c 23% DN bị sụt giảm doanh số Kết quả này cho thấy nghiên cứu khoa học và phát tri n công nghệ cũng là một quá

tr nh sàng lọc

2.1.2.4 Lợi nhuận của DN

Ảnh hưởng của hoạt độngnghiên cứu và phát tri n công nghệ đến lợi nhuận của DN c xu hướng như biến động doanh thu,c đến 30% DN tăng lợi nhuận trong giai đoạn 3 năm đầu tư cho nghiên cứu và phát tri n, gần một nửa

trong số đ đạt tốc độ tăng lợi nhuận rất cao Sự gia tăng này được lý giải bởi

sự cộng hưởng của việc gia tăng doanh số đầu ra và việc tiết kiệm chi phí đầu vào nhờ khoa học và công nghệ

2.1.2.5 Khả năng sở hữu hợp pháp các kết quả nghiên cứu

Hầu hết các DN đều chưa thích nghi với vấn đề sở hữu hợp pháp và sử dụng hợp pháp những kết quả nghiên cứu khoa học và phát tri n công nghệ

Với những sản phẩm công nghệ mà DN sáng chế và phát tri n được đều phải đăng ký sử dụng, sở hữu hợp pháp nhưng do thiếu thông tin và hi u biết về lĩnh vực mới này mà đa số DN chưa tiếp cận đến vấn đề này Hiện nay, quy

tr nh cấp quyền sở hữu trí tuệ với thủ tục còn rườm rà và mất thời gian (tối thi u 19 tháng) V vậy DN “ngại” đăng ký sở hữu trí tuệ với chính sản phẩm công nghệ mà m nh sáng chế ra

2.1.2.6 Sản phẩm được thương mại hóa sau quá trình hoạt động nghiên cứu và phát triển công nghệ

Các DN đã c nhiều nỗ lực trong việc cải tiến chất lượng sản phẩm đầu

ra, tạo ra lợi nhuận và doanh thu C hơn 70% DN cho biết đã tăng cường cải tiến chất lượng và mẫu mã sản phẩm, yếu tố tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho DN Nâng cao chất lượng không chỉ giúp DN c cơ hội tăng giá bán sản phẩm, mà còn là cách thức xây dựng thương hiệu, chiếm lĩnh thị trường mang tính lâu dài Gần ¼ các DN tham gia khảo sát giữ vững được sự ổn định chất lượng và mẫu mã sản phẩm như trước

2.2 Tổng quan chính sách hỗ trợ phát triển doanh nghiệp khoa học và công nghệ và doanh nghiệp công nghệ thông tin

2.2.1 Tổng quan chính sách hỗ trợ phát triển doanh nghiệp KHCN

Chính sách hỗ trợ tài chính cho cả bên cung và cầu công nghệ thông qua hoạt động của các Quỹ phát tri n KH&CN, Quỹ đổi mới công nghệ quốc gia chính là những yếu tố rất quan trọng và là điều kiện hỗ trợ hoạt động ươm tạo

và thương mại h a công nghệ, thành lập các doanh nghiệp KH&CN, phát tri n