báo cáo thực hành công tác xã hội cá nhân tại làng Hữu nghị Việt Nam

1.Lịch sử thành lập và cơ sở pháp lýLàng Hữu Nghị Việt Nam được thành lập theo nguyện vọng của những người trước đây đã từng có những suy nghĩ và việc làm sai trái đối với Việt Namđã thức tỉnh lương tâm, ân hận và muốn được hợp tác góp phần xoa dịu nỗi đau của những nạn nhân trong chiến tranh trước đây. Điều đó hoàn toàn phù hợp với quan điểm của Đảng, Nhà nước Việt Nam là khép lại quá khứ, xoá bỏ hận thù, hướng tới tương lai.đã thức tỉnh lương tâm, ân hận và muốn được hợp tác góp phần xoa dịu nỗi đau của những nạn nhân trong chiến tranh trước đây. Điều đó hoàn toàn phù hợp với quan điểm của Đảng, Nhà nước Việt Nam là khép lại quá khứ, xoá bỏ hận thù, hướng tới tương lai.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI ****** BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Sinh viên: PHAN THỊ NGỌC Lớp: K65B GV hướng dẫn: Đặng Thị Huyền Oanh Cơ sở thực hành: Làng Hữu nghị Việt Nam Hà Nội, tháng năm 2017LỜI NÓI ĐẦU “Chất độc màu da cam” – cụm từ mang tính hoá học đơn gây đau khổ cho hệ người Việt Nam Mặc dù chiến tranh tàn khốc mà Mỹ gây Việt Nam chấm dứt cách 30 năm nỗi đau dai dẳng mà chất độc màu da cam gây nên ngày huỷ hoại sống nhiều người Việt Nam Trong người có hệ con, cháu người tham gia chiến đấu bảo vệ đất nước Đây nhóm đối tượng nhà nước nhân dân ta đặc biệt quan tâm lẽ hết em đã phải gánh chịu nhiều tổn thương vật chất lẫn tinh thần Chúng hi vọng, đợt thực hành công tác xã hội cá nhân này, có hội tìm hiểu về tâm lý của các em để có thể giúp các em một phần nào đó phát huy được tiềm của mình Đồng thời, cũng là hội cho chúng được học hỏi, tích luỹ kinh nghiệm để hoàn thiện bản thân Trong trình thực hành, xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Công tác xã hội, trường Đại học Sư phạm Hà Nội tạo điều kiện cho tham gia đợt thực hành bổ ích Tôi xin cảm ơn Kiểm huấn viên Nguyễn Thị Loan nhiệt tình bảo giúp đỡ Tôi xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể cán bộ, giáo viên, mẹ em làng trẻ Hữu Nghị Việt Nam giúp đỡ nhiều trình thực hành sở Đồng thời xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô Đặng Thị Huyền Oanh, giảng viên môn Thực hành công tác xã hội trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ liên hệ sở thực hành cho Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hành Phan Thị Ngọc DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT STT Từ, cụm từ Viết tắt Công tác xã hội CTXH Nhân viên xã hội NVXH Thân chủ TC Sinh viên thực hành SVTH Cựu chiến binh CCB Trung tâm giáo dục, hướng nghiệp và dạy nghề TT GD, HN và DN Giáo dục đặc biệt GDĐB Thực hành kỹ THKN2 Thu thập thông tin TTTT PHẦN KHÁI QUÁT VỀ CƠ SỞ THỰC HÀNH I TỔNG QUAN VỀ LÀNG HỮU NGHỊ VIỆT NAM Làng Hữu nghị Việt nam trực thuộc Trung ương Hội Cựu chiến binh Việt Nam; thành lập theo định Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng (nay phủ) Tại Thông báo số 4475-NC ngày 29 tháng 12 năm 1991 Văn phòng Hội đồng Bộ trưởng; đơn vị nghiệp xã hội (phi lợi nhuận), hoạt động xã hội nhân đạo, tình nghĩa hữu nghị với hỗ trợ Nhà nước, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, tổ chức xã hội, tổ chức kinh tế, tổ chức phi phủ, cá nhân có lòng từ thiện CCB số nước( Đức, Mỹ, Pháp, Nhật, Canađa, Anh…) Địa chỉ: Thôn An Trai, xã Vân Canh, huyện Hoài Đức, thành phố Hà Nội Điện thoại: 04 3837.4527; 04 33861.329; Fax : (84 – 4) 3765.0213 E-mail: Friendshipvillage18398@hn.vnn.vn Lịch sử thành lập sở pháp lý Làng Hữu Nghị Việt Nam thành lập theo nguyện vọng người trước có suy nghĩ việc làm sai trái Việt Nam, thức tỉnh lương tâm, ân hận muốn hợp tác góp phần xoa dịu nỗi đau nạn nhân chiến tranh trước Điều hoàn toàn phù hợp với quan điểm Đảng, Nhà nước Việt Nam khép lại khứ, xoá bỏ hận thù, hướng tới tương lai Nguyện vọng ủng hộ người thành tâm từ nước khác Sự hợp tác họ lĩnh vực nhân đạo đóng góp vào việc khắc phục hậu chiến tranh Việt Nam tăng cường mối quan hệ đoàn kết Hữu Nghị dân tộc Sự hợp tác thể cách thông qua tham gia cá nhân tác động góp phần làm thay đổi điều Đúng ông George Mizo người có sáng kiến lập dự án nói “you can make a difference” – Bạn làm thay đổi điều Vào năm 1988, lần trở lại Việt Nam sau 13 năm kết thúc chiến tranh, ông George Mizo, CCB Mỹ tham gia chiến tranh Việt Nam có nguyện vọng xây dựng biểu tượng hàn gắn, hợp tác hoà giải Trong lần trao đổi với Uỷ ban hoà bình Việt Nam, sáng kiến hoan nghênh Năm 1989, Sứ quán Việt Nam Pari, ông George Mizo gặp ông Phạm Bình - đặc sứ Việt Nam Pháp ông George Doussin (ARAC) Hội CCB nạn nhân chiến tranh Pháp Họ bàn việc thành lập dự án để giúp trẻ em CCB Việt Nam – ý tưởng thành lập “Làng Hữu Nghị Việt Nam” hình thành từ Tháng 10/1990 nhóm ủng hộ quốc tế thành lập Pari (Pháp) bao gồm ông George Mizo, ông George Doussin (ARAC), ông Len Aldis (Hội Việt - Anh) ông Takeo Yamanchi (Hội hoà bình Nhật) Tháng 11/1990 nhóm định kế hoạch xây dựng Làng Việt Nam Ông George Mizo bầu làm chủ tịch, Ông George Doussin làm Phó làm Phó chủ tịch ông Nguyễn Phúc kỳ làm thủ quỹ Tháng 4/1992 dự án lấy tên “Làng Hữu Nghị Việt Nam” Năm 1993, số CCB người thành tâm nước Đức, Anh, Pháp, Nhật, Mỹ Việt Nam bàn bạc định thành lập Uỷ ban Quốc tế Làng Hữu Nghị Việt Nam, nước có uỷ ban quốc gia Ông George Mizo chủ tịch Uỷ ban quốc tế Làng Hữu Nghị vào năm 2004, có thêm nhóm ủng hộ Làng Canađa, từ Uỷ ban Quốc gia Canađa thành lập trở thành thành viên thứ Uỷ ban Quốc tế Làng Hữu Nghị Chức nhiệm vụ Uỷ ban Quốc tế Làng Hữu Nghị Việt Nam soạn thảo nội dung xây dựng Làng theo thoả thuận dự án vận động ủng hộ tài để xây dựng bảo đảm, trì, phát triển hoạt động Làng Hữu Nghị Uỷ ban quốc gia Việt Nam thuộc hội CCB Việt Nam có trách nhiệm đạo quản lý hoạt động Làng Hữu Nghị Cũng năm 1993, phép Chính phủ Việt Nam, Làng Hữu Nghị Việt Nam khởi công xây dựng đất cánh đồng thuộc xã Vân Canh, huyện Hoài Đức, tỉnh Hà Tây nằm bên cạnh trục đường 70 (đường thị xã Hà Đông Nhổn) Cách Trung tâm Hà Nội khoảng 15km Ngày 18/3/1998, CCB trẻ em đưa đến Làng Từ đến 19 năm ngày 18/3 hàng năm trở thành ngày truyền thống Làng Từ mảnh đất trũng cánh đồng Lấm gần thuộc xã Vân Canh, huyện Hoài Đức, thành phố Hà Nội qua nhiều năm xây dựng nâng cấp trở thành Làng có đầy đủ nhà ở, nhà làm việc, nhà ăn, thư viện, hội trường, trung tâm Giáo dục Dạy nghề, trung tâm Y tế… cho 250 người quần thể xanh, sạch, đẹp, thoáng đãng tương đối đầy đủ tiện nghi việc chăm sóc đối tượng sách Từ lúc ban đầu đón cựu chiến binh trẻ em, đến (từ năm 1998 đến năm 2012) Làng đón nhận 3.500 lượt cựu chiến binh, niên xung phong – nạn nhân chất độc da cam tỉnh từ Quảng Bình trở phía Bắc chăm sóc sức khỏe Hàng tháng từ chỗ trì thường xuyên 40 cựu chiến binh đưa lên 60 đến 80 cựu chiến binh nhằm đưa nhiều lượt cựu chiến binh điều dưỡng, đa phần cựu chiến binh tuổi ngày cao, sức ngày yếu Sau tháng điều trị bệnh tật dần ổn định không phát triển thêm, trung bình người tăng từ – kg, cá biệt có người tăng kg Đời sống văn hóa tinh thần cựu chiến binh cải thiện Họ tận mắt thấy cảnh đổi không ngừng thủ đô, đất nước, vào Lăng viếng Bác, tham quan bảo tàng Hồ Chí Minh, bảo tàng lịch sử quân đội, nghỉ mát Đồ Sơn Hạ Long vào mùa hè…làm tăng niềm tin tưởng, kéo dài tuổi thọ… Cũng 15 năm, số lượng cháu đón Làng gần 600 cháu (thời gian cháu Làng từ – năm) 34 tỉnh – thành phố từ Quảng Nam - Đà Nẵng trở phía Bắc ảnh hưởng chất độc da cam/điôxin, cháu bị nhiều loại bệnh tật khác dị tật vận động, teo cơ, mù, câm điếc… đa phần thiểu trí tuệ Các cháu chăm sóc giáo dục, phục hồi chức học nghề tùy theo khả cháu như: Tin học văn phòng, thêu tranh, học may công nghiệp, làm hoa lụa Từ lớp giáo dục đặc biệt, đến có lớp lớp thực hành kỹ sống với đầy đủ trang bị sở vật chất, đồ dùng học tập riêng phục vụ cho việc dạy học với đội ngũ giáo viên có trình độ cao đẳng đại học – giúp em phát triển dần mặt trí tuệ, trước hết tạo thói quen tự phục vụ thân Đối với số cháu có khả học văn hóa, Làng tổ chức xin cho học trường phổ thông Làng Hiện có 10 cháu theo học từ lớp đến lớp Năm 2012 có cháu thi đỗ vào ĐH Khoa học xã hội nhân văn, cháu thi đỗ vào trường cao đẳng công nghiệp, cháu thi đỗ vào trường Trung cấp Y Nghệ An, 1cháu hoàn thành khóa học lập trình viên quốc tế Trung tâm Aptech - đại học bách khoa làm trợ giảng lớp vi tính Số cháu trở đa phần tự phục vụ thân giúp gia đình công việc lặt vặt nhà, nhiều cháu làm việc số sở may, thêu, làm hoa lụa tự nuôi sống thân Điều quan trọng trẻ có khả hòa nhập với cộng đồng, xóa mặc cảm làm dịu nỗi đau da cam Bên cạnh đó, công tác chăm sóc điều trị y tế Làng quan tâm đặc biệt, phục hồi chức Từ trạm xá nhỏ đến Làng có Trung tâm y tế với đầy đủ thiết bị tương đối đại nhằm nâng cao hiệu việc khám, điều trị bệnh tật cho cựu chiến binh cháu Làng gửi bệnh viện tuyến phẫu thuật chỉnh hình chân, tay cho 50 cháu Từ chỗ không vận động vận động khó khăn, cháu tự vận động Cùng với hỗ trợ chuyên gia Đức, Làng mở văn phòng tư vấn miễn phí, chẩn đoán sớm, điều trị phục hồi chức cho trẻ sơ sinh, trẻ bị chậm phát triển cho 100 cháu khu vực Làng Bằng việc làm thực tế có hiệu việc chăm sóc cựu chiến binh cháu, Làng Hữu Nghị VN tạo lòng tin tín nhiệm Ủy ban quốc tế Làng Hữu Nghị Hàng năm Ủy ban quốc tế quyên góp ủng hộ gần 50% kinh phí dành cho việc nuôi dưỡng đối tượng đến Làng Làng Hữu Nghị trở thành điểm hẹn đến thăm, giao lưu bạn bè quốc tế giới đủ thành phần, lứa tuổi, học sinh, sinh viên, công chức, phóng viên, nhà khoa học, doanh nghiệp, cựu chiến binh… Từ năm 2007 trở lại hàng năm có khoảng 1000 khách nước từ 50 nước đến thăm Làng đón ông Darrell Steiberg, chủ tịch thượng viện bang Califoocnia - Mỹ Tiến sĩ Philips Rosler, Phó thủ tướng kiêm Bộ trưởng Kinh tế Công nghệ Cộng hòa Liên bang Đức đến thăm, ông ấn tượng công việc Làng làm việc hàn gắn vết thương chiến tranh cầu chúc cho hòa bình hạnh phúc Ở nước, quan, đoàn thể tổ chức xã hội có hàng nghìn tình nguyện viên câu lạc bộ, đội tình nguyện, sinh viên, học sinh đến giao lưu tham gia hoạt động Làng Đặc biệt Làng quan tâm trực tiếp lãnh đạo Đảng, Nhà nước Cơ sở vật chất trung tâm Làng hữu nghị có diện tích 2,7ha quy hoạch, xây dựng hợp lý Bao gồm: - 01: Nhà điều hành - 01: Trung tâm y tế - 01: Biệt thự - 01: Trạm xá - 01: Nhà ăn cho cán công nhân viên nghỉ trưa (G2) - 02: Nhà cựu chiến binh (G6, G7 ) - 01: Nhà ăn cho cựu chiến binh - 06: Nhà cho cháu (T1 - T6) - 01: Thư viện - 01: Khu lớp học trung tâm dạy nghề Ngoài khuôn viên làng có sân vui chơi cho trẻ em, sân thể dục thể thao có vườn rau Các trang thiết bị tương đối đầy đủ đảm bảo hoạt dộng làng Đội ngũ cán làng gồm 62 người trình độ đào tạo Đại học, Cao đẳng chiếm 45%, trung cấp chiếm 30%, lao động phổ thông 25% Làm việc phận: - Ban giám đốc Trung tâm y tế Trung tâm giáo dục, hướng nghiệp Phòng tài Phòng hành Quản trị Phòng hậu cần Tổ bảo mẫu Tổ bảo mẫu Nguồn ngân kinh phí hoạt động làng từ ngân sách nhà nước chiếm 50%, nguồn ngân sách tài trợ nước thành viên ủy ban quốc tế làng hữu nghị chiếm 50% ( Đức, Anh, Pháp, Nhật, Mỹ, Canada) Ngoài làng nhận hỗ trợ, giúp đỡ nhà hảo tâm, cá nhân tổ chức nước quy chế mô hình quản lý tài thực quy chế quản lý nhà nước Mục tiêu và chức 3.1 Mục tiêu: Giúp em nhiễm chất độc da cam, trẻ khuyết tật cựu chiến binh đến làng nuôi dưỡng, chăm sóc điều trị y tế Đồng thời đẩy mạnh hướng nghiệp, dạy nghề cho trẻ em khuyết tật cựu chiến binh nhằm tạo điều kiện cho họ tái hòa nhập cộng đồng 3.2 Chức : - Đón em nhiễm chất độc da cam, trẻ em khuyết tật nuôi dưỡng, chăm sóc điều trị y tế, có lớp hướng nghiệp, dạy nghề giúp em nuôi sống thân 10 Lớp Ngày 28/04/ 2017 - NVXH cho TC tiếp - Cô giáo, - Bảng chữ- TC có hứng thú THKN cận bảng chữ cái, NVXH, 2, trung đặc biệt chú ý đến TC tâm GD các chữ cái có - Các bạn nhà, chậu DN tên của TC Vườn cái học chữ cái và - Cây lau giảm sự rụt rè được khích lệ xung - NVXH động viên, quanh rau trước khích lệ TC (khích lệ lớp học - NVXH hướng dẫn TC) TC lau nhà, nhổ cỏ Lớp vườn Giúp TC ôn lại 03/ THKN kỹ nấu ăn NVXH 05/ 2, trung nhặt rau, rửa rau, và Ngày 2017 TC, - Rau, chậu tiếp lớp Dạy TC phân biệt quả của các buổi cá-c Bút chì, bút trước dạy kỹ tâm GD và kỹ giao bạn cùng màu, DN rổ-, Kiểm tra lại kết bút cho TC mực, vở kẻ - - TC có thể nhận ô ly biết sự khác giới tính nam và nữ về ngoại hình giữa qua hoạt động vẽ nam và nữ tranh Đồng thời ôn - - TC biết tô theo lại cho TC về một mẫu chữ cái đầu số màu sắc bản tên TC tô màu cho tranh vẽ NVXH viết mẫu và viết nét chấm chữ cái đầu tên TC ( “M” ) để TC 39 tô theo Ngày Lớp - Cho TC ôn lại cách NVXH, - Rau, 04/05/ THKN nhặt ray và rửa rau Cô giáo, 2017 sạch TC 2, trung tâm GD- Dạy TC lấy gạo, vo DN rổ-, TC có thể tự nhặt chậu rau và rửa rau mà - Xoong cơm giúp điện, gạo gạo để chuẩn bị - Bảng nấu cơm chữ- TC có thể nấu cơm cái Cho TC ôn lại bảng - Vở kẻ ô ly, chữ cái - Chậu, viết nét chấm chữ khăn, cái thứ tên gội đầu TC ( “Y”) để TC tô dưới sự hướng dẫn của NVXH bút chì NVXH viết mẫu và không cần đến trợ gáo-, Kiểm tra lại kết dầu quả tiếp cận bàng chữ cái của TC - TC có thể tô theo theo chữ cái thứ Khích lệ TC, khen tên mình ngợi TC nhớ - TC tự tin bài được hỏi bài 40 Hướng dẫn TC tự - TC có thể tự gội gội đầu cho mình đầu cho mình và và gội đầu cho bạn gội đầu cho bạn khác dưới sự hướng Dạy TC giặt khăn dẫn của NVXH cho sạch sau - TC biết cách giặt Lớp gội đầu Tiếp tục ôn lại kỹ NVXH, - Rau, khăn cho sạch rổ-, TC hoàn thiện các THKN nấu ăn giáo viên chậu, kỹ đơn giản 2, trung nhặt rau, rửa rau, TC xoong, gạo, tâm GD nấu cơm, rửa bát… bát đũa DN Cho TC tô theo tên Vườn của mình (NVXH - TC có thể nhận - Bút chì, vở kẻ ô ly dạng tên mình và tên một số bạn rau trước viết mẫu và viết nét - Bảng, phấn lớp học - Dụng chấm trước) nấu ăn lớp cụ- Hoàn thiện kỹ Ngày Viết tên TC và một sống cho 05/ số bạn lớp 05/ mà TC quý mến lên quà nhỏ cho- Tạo niềm vui cho 2017 bảng Sau đó dạy TC tưới rau - Một món TC TC và giúp TC có cho TC nhận biết niềm tin và tự hào chữ nào là tên mình về thân và chữ nào là tên bạn nào Hướng dẫn TC tưới và rau Khen thưởng, tặng quà khích lệ TC 41 - Lớp Củng THKN cố lại: NVXH, - Vở kẻ ô ly,- Đánh giá sự hứng + Tô theo các chữ TC, 2, trung cái tên mình giáo tâm GD + Nhận biết mặt DN cô bút chì thú của TC - Bảng, phấn việc bạn - Chậu, - Máy + Tự gội đầu, gội 2017 mình lực phòng lớp 08/05/ tên chữ tên mình và lớp gội đầu, xà- Giúp TC có thể tự một số bạn Ngày dầu học tính, loa, nhạc việc thực hiện các kỹ tự phục vụ đầu cho bạn và giặt gội đầu, giặt khăn cho sạch khăn, giặt quần Dạy TC nhảy, múa, áo hát, giúp TC tham - Tạo điều kiện cho gia hoạt động tập TC thể hiện bản thể thân qua hoạt động tập thể, từ đó có thể tự tin - Tạo mối quan hệ thân thiết giữa TC và bạn lớp Ngày - Lớp - Ôn lại cách nấu TC, - Xoong, gạo - Hoàn 09/05/ THKN2, cơm NVXH - Màu, tranh 2017 và trung - Tô theo các chữ bạn dục lớp - Nhận biết mặt 42 kỹ sống cá-c Bảng, phấn - Nhận tâm giáo cái tên mình thiện biết tên mình - Phân biệt được dạy nghề chữ tên mình và màu một số bạn xanh đỏ, vàng, lớp - Nhận biết màu - Lớp Ngày 10/05/ 2017 - THKN2,trung tâm giáo dục sắc Dạy TC tách ngô để làm bánh ngô Dạy TC rửa bát Tiếp tục phân biệt tên mình với tên một số bạn lớp dạy nghề - Ôn lại cách tách - Lớp ngô THKN2,- Cùng TC quét nhà Ngày và lau nhà trung 11/05/ - Cho TC tô theo chữ tâm giáo cái tên mình 2017 - Dạy nhảy cho TC dục dạy nghề - Ôn lại quét nhà, lau - Lớp nhà cho TC THKN2,- Nhận biết tên của mình Ngày trung - Nhận biết màu sắc 12/05/ tâm giáo - Dạy TC hát - Cùng TC nhổ cỏ dục 2017 vườn dạy nghề - Tiếp tục ôn lại các kỹ nấu ăn đơn 16/05/ THKN2, giản (làm rau, nấu cơm) 2017 trung - Ôn lại cho TC về Ngày - Lớp - Củng cố kỹ nấu ăn bạn - Bát đũa - Hoàn thiện kỹ lớ-p Bảng, phấn sống - Nhận biết được và tên của mình NVXH TC, cá-c Bắp ngô TC, NVXH và bạn - Hoàn thiện kỹ sống Chổi, cây- Quen dần với tên mình lau nhà - TC vui vẻ và tự Bút, vở tin vào bản thân nhảy cùng các Nhạc nhảy bạn lớp - Bắp ngô các - lớp- cây- Tiếp tục củng cố kỹ sống bạn lau nhà - Nhận được tên lớ-p Bảng, phấn của mình các tên và - Màu, tranh - Phân biệt màu đỏ, NVXH - Nhạc bài vàng, xanh - Giúp TC tự tin hát hát cùng các bạn TC, cá-c Chổi, - Vườn rau NVXH, - Rau, rổ-, Lượng giá về việc hoàn thiện các kỹ TC, cô chậu, tự phục vụ như: gội đầu cho giáo, xoong, gạo sạch bọt, giặt đồ 43 tâm giáo kỹ giao tiếp: lễ phép (dạ, vâng) dục với cô giáo và các dạy nghề chị - Tiếp tục ôn lại cho TC về nhận dạng mặt chữ tên mình và một số bạn lớp - Ôn lại một số màu sắc bản bạn - Bảng, phấn lớp- Bút màu, giấy - sạch Lượng giá sự nhận biết của TC về tên mình và tên các bạn Lượng giá về sự thay đổi của TC tâm lý (sự tự tin) Tổng kết quá trình trợ giúp cho TC Giai đoạn 6: Triển khai thực hiện kế hoạch - Chuẩn bị điều kiện cần thiết để thực kế hoạch + Chuẩn bị tâm sẵn sàng thực kế hoạch Đối tượng nhân vật thực kế hoạch, họ cần chuẩn bị sẵn sàng trước thực bắt tay vào công việc NVXH làm rõ cho đối tượng vai trò khích lệ tâm đối tượng thực kế hoạch NVXH nhấn mạnh đến hệ thống hỗ trợ bên cạnh giúp đỡ đối tượng Ngoài ra, NVXH đối tượng xác định khó khăn, trở ngại đối tượng gặp phải trình thực kế hoạch có phương pháp ứng phó, hạn chế tối đa tác động không tốt đến kết quả + NVXH làm việc với nguồn lực hỗ trợ gia đình, bạn bè, người quan trọng với đối tượng để động viên, khích lệ đối tượng chủ động tham gia vào thực kế hoạch can thiệp + NVXH giúp đối tượng khâu chuẩn bị rà soát lại nguồn lực bao gồm nguồn lực người nguồn lực vật chất - Hỗ trợ đối tượng thực hiện kế hoạch + Từ trình tác nghiệp thông tin trước nhân viên xã hội có chủ động, linh hoạt việc thực kế hoạch 44 + Kế hoạch thực theo buổi học tăng dần độ khó vào buổi sau, NVXH tạo cho buổi học không khí gần gũi, thoải mái, để TC không cảm thấy gò bó, ép buộc hay chán nản + Tập trung chủ yếu vào vấn đề TC khả tự phục vụ nhận được tên của mình + Thân chủ biết nhặt rau, biết tự gội đầu và giặt đồ + Các hoạt động:  Hoạt động về kỹ sống: • Nội dung dạy buổi hướng tới hoàn thiện kỹ tự phục vụ cho TC, NVXH làm mẫu cho TC nhìn, sau TC làm theo • Các buổi dạy gội đầu, NVXH nhờ tới trợ giúp từ các bạn lớp, NVXH các bạn lớp làm mẫu cho TC nhìn đưa TC vào làm nhân vật hoạt động gội đầu Ban đầu để TC tự gội, TC còn lúng túng, được sự giúp đỡ của NVXH, TC dần tự tin Tuy nhiên, TC vẫn thường để dầu gội vào mắt làm cay mắt nếu NVXH không nhắc TC nhắm chặt mắt lại • Giúp TC hoàn thiện kỹ sống để em tự lo cho thân mẹ nuôi đủ thời gian để chăm sóc em nhà và các em trở lại gia đình có thể tự phục vụ bản thân cũng giúp công việc vặt cho bố mẹ  Hoạt động dạy cho TC nhận biết tên và tô theo tên: • Vì thời gian mà NVXH tác nghiệp với TC không nhiều nên sau tham khảo ý kiến từ phía giáo viên chủ nhiệm TC, NVXH định dạy TC nhận biết tên của mình, tìm tên mình một số tên khác • Các phương tiện NVXH sử dụng phần chủ yếu là bảng, phấn, bút và vở • TC tâp trung tô chữ cái tên mình nhận được sự khích lệ từ phía NVXH 45 • NVXH viết một số tên các bạn lớp và tên TC lên bảng, hỏi TC đâu là tên mình Ban đầu ở mức dễ thì NVXH chỉ viết tên lên bảng, sau đó dần tăng lên tên, tên và tên Khi TC chưa nhận được đâu là tên mình, NVXH sẽ gợi ý cho TC để TC chỉ vào tên mình, sau đó hỏi lại nhiều lần tương tự • Bên cạnh việc dạy cho TC nhận được tên mình, NVXH đồng thời lồng ghép việc tổ chức hoạt động dạy văn nghệ cho lớp huy động tham gia từ phía TC TC tỏ rất hảo hứng với hoạt động này - Những kiến thức sử dụng trình can thiệp: • Thuyết thân chủ trọng tâm Carl Rogers đưa Thuyết cho cá nhân gặp khó khăn tâm lý xã hội họ tập nhiễm cách ứng xử không phù hợp Nhiệm vụ NVXH giúp họ tháo bỏ rào cản từ môi trường xã hội, giúp họ hiểu mình, chấp nhận hoàn cảnh tự điều chỉnh thân để đạt trạng thái cân Mục đích trình tương tác tạo bầu không khí an toàn tin tưởng giúp họ tự khám phá thân, tự ý thức hoàn cảnh, vấn đề tiềm • Thuyết nhu cầu Maslow giúp NVXH xác định nhu cầu hệ thống thứ bậc nhu cầu của TC chưa thỏa mãn thời điểm tại, đặc biệt nhu cầu tâm lý TC Trong số trường hợp, TC khả thỏa mãn nhu cầu bản, nên NVXH kết nối họ với nguồn lực - Những thuận lợi khó khăn trình can thiệp: Thuận lợi Khó khăn 46 - TC em nhỏ ngoan ngoãn, nghe lời - Thời gian thực hiện kế hoạch bị gián đoạn nghỉ lễ, NVXH học tập tại trường Có mối quan hệ tốt với NVXH, thân thiện, hòa đồng - Thân chủ nói bé, rụt rè, nói ngọng - Nhận hợp tác từ mẹ nuôi Mẹ nuôi cô giáo phải đảm nhận nhiều em lúc nên thời gian giành cho TC hạn chế Sự hỗ trợ từ cô giáo bạn trung tâm Cơ sở vật chất trung tâm tốt, đại yếu tố tác động tích cực tới trình trợ giúp Lực tay của TC yếu, không cầm được vật nặng Giai đoạn 7: Lượng giá kết quả Sau trình can thiệp, NVXH tiến hành lượng giá kết thu sau: - Về phía TC: Loại Kĩ Hoạt động Không làm Đánh giá Làm có trợ giúp Làm không cần trợ giúp Nhặt rau  Rửa rau  Nấu cơm  Gội đầu  Giặt đồ   Quét nhà Lau nhà  Nhổ cỏ   Giao tiếp 47 Ghi Tô theo các chữ cái tên Nhận thức - Nhận được tên mình tên Nhận được tên mình tên trở lên Nhận biết màu xanh, đỏ, vàng     Về phía NVXH: + Kiến thức: Được vận dụng những lý thuyết đã học vào quá trình thực hành, giúp hiểu lý thuyết sâu + Kỹ năng: Rèn luyện các kỹ tác nghiệp như: kỹ giao tiếp, lắng nghe, kỹ đặt câu hỏi, kỹ vấn đàm, kỹ lãnh đạo nhóm, kỹ tổ chức chương trình, + Thái độ: Rèn luyện bản thân có thái độ vui vẻ, thân thiện với mọi người, thái độ tôn trọng, chấp nhận TC và người khác PHẦN 3: TỰ LƯỢNG GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC HÀNH I NHỮNG BÀI HỌC VÀ KINH NGHIỆM Sau trình thực hành CTXH cá nhân, rút học kinh nghiệm quý báu cho thân mình: - Một là, việc tiếp xúc, trò chuyện với TC, NVXH thể thái độ tôn trọng tích cực quan sát để có thông tin hữu ích TC NVXH cần lắng nghe tích cực, thái độ tập trung trò chuyện cùng TC 48 - Hai là, việc thực tiến trình CTXH cá nhân không thiết phải diễn theo trình tự bước, bước TTTT, NVXH kết hợp vấn đàm hoặc tiến hành lượng giá thực hiện kế hoạch can thiệp - Ba là, vận dụng lý thuyết CTXH với cá nhân vào thực tiễn cần linh hoạt, sáng tạo, không thiết phải sử dụng lý thuyết chủ đạo, lý thuyết mốc để vươn xa - Kỹ giao tiếp người đặc biệt với trẻ em nói chung trẻ khuyết tật nói riêng cần được củng cố, trau dồi Có thêm kiến thức ngôn ngữ ký hiệu tạo lợi cho thân sau - Điều quan trọng với trải nghiệm thức với vai trò NVXH, có trách nhiệm nghề nghiệp tuân thủ nguyên tắc nghề nghiệp sở Sự trải nghiệm không giúp trau dồi kỹ năng, kiến thức CTXH mà là hội để rèn luyện nguyên tắc, và thái độ của bản thân với TC và với mọi người - Một người nhân viên công tác xã hội chuyên nghiệp đòi hỏi phải có tâm sáng, không áp đặt, dán nhãn cho thân chủ người khác, nắm vững quy điểu đạo đức việc cần thiết Bất kỳ ngành nghề xã hội yếu tố đạo đức phải đặt lên hàng đầu, công tác xã hội lại đòi hỏi điều cách khắt khe 49 II NHỮNG THAY ĐỔI BẢN THÂN - Tôi thấy yêu nghề tin vào lựa chọn ngành nghề - Có nhiều kinh nghiệm làm việc nhóm, làm việc cá nhân - Kỹ giao tiếp củng cố, cảm thấy thân tự tin - Rèn luyện được kỹ lắng nghe tích cực thân - Biết hoàn cảnh em trung tâm khiến nhận thấy sống vẫn nhiều đối tượng yếu thế cần giúp đỡ xã hội - Hiểu rõ về công việc của một NVXH chuyên nghiệp - Sau thời gian thực hành, có thêm người bạn nhiệt tình, thân thiện và hoà đồng, đó các giáo viên, cán bộ và các em tại làng PHẦN 4: Ý KIẾN VÀ ĐỀ NGHỊ I Ý KIẾN Đợt thực hành CTXH giúp có trải nghiệm, kinh nghiệm thực tế vô bổ ích Để có đợt thực hành này, nhờ tạo điều kiện ban chủ nhiệm khoa thầy cô giáo giúp liên hệ với 50 sở thực hành; là nhờ nhiệt tình giúp đỡ giáo viên hướng dẫn và kiểm huấn viên; nhờ giúp đỡ hêt sức tạo điều kiện Làng Hữu nghị Việt Nam Là sinh viên khoa CTXH, cố gắng học tập, rèn luyện thân để trường giúp đỡ các đối tượng yếu thế đặc biệt là trẻ có nhu cầu đặc biệt vượt qua được hoàn cảnh của mình II KIẾN NGHỊ Đối với trường Đại học Sư phạm Hà Nội, khoa Công tác xã hội - CTXH là một nghề chuyên môn, ngày càng có vị trí quan trọng xã hội hiện Để giải quyết các vấn đề của đối tượng cần phải có một thời gian can thiệp lâu dài, nhất là can thiệp trẻ có nhu cầu đặc biệt Vì vậy, kiến nghị đợt thực hành nên kéo dài để có hội hiểu rõ về đối tượng cũng hoàn thiện tiến trình thực hành một cách suôn sẻ - Tiến trình can thiệp của CTXH với trẻ có nhu cầu đặc biệt cần được diễn liên tục, không gián đoạn Vì vậy mong nhà trường sắp xếp thời gian thực hành sinh viên đã kết thúc các môn học tại trường, đồng thời tránh thời gian thi kết thúc môn để không ảnh hưởng đến việc ôn thi của sinh viên Đối với sở thực hành - Kiểm tra, giám sát chặt chẽ để sinh viên tuân thủ nội quy, có tác phong làm việc chuyên nghiệp Đánh giá lực thực hành sinh viên - Sau đợt thực hành này, kính mong trung tâm tạo điều kiện để đợt thực hành sau sinh viên học tập nhiều tại - Tạo điều kiện giúp sinh viên tới vui chơi dạy em học, có hội trải nghiệm nhiều sau kết thúc đợt thực hành 51 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Duy Nhiên, Nguyễn Thị Mai Hương, Trường ĐH Sư phạm Hà Nội, Bài giảng Công tác xã hội cá nhân Nguyễn Thị Oanh, Công tác xã hội đại cương, NXB Giáo dục, 1998 Trần Văn Kham, Hệ thống lý thuyết công tác xã hội, 2013 Phạm Huy Dũng, Bài giảng Công tác xã hội: Lý thuyết thực hành Công tác xã hội trực tiếp, ĐHDL Thăng Long, NXB ĐHSP, 2006 Malcolm Payne (Trần Văn Kham dịch), Lý thuyết công tác xã hội đại, NXB Lyceum Books, INC, 5758 S.Blackstone Avenue, Chicago, 1997 Giáo trình ký hiệu an toàn giao thông cho người điếc Việt Nam 53 ... hướng dẫn, giúp đỡ liên hệ sở thực hành cho Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hành Phan Thị Ngọc DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT STT Từ, cụm từ Viết tắt Công tác xã hội CTXH Nhân viên