Đàm phán giải xung đột BÁO CÁO (29-09-2015) Giảng viên: TS Nguyễn Đăng Minh Group Nguyễn Thị Nguyên Nguyễn Huy Hoàng Vũ Thị Lan Anh Phùng Thị Xuân Hương Ngô Thị Hằng Nguyễn Thị Thư Maulana Septanto Các vấn đề giảng: Quản trị rủi ro Khác biệt sinh viên Nhật Bản sinh viên Việt Nam Chủ động công việc tinh thần học hỏi, cầu tiến, dám nhận lỗi Ánh xạ thân Quản trị rủi ro Đối kiện, chương trình, công việc, dự án, dù quy mô nào, phạm vi rộng hẹp sao, tầm quan trọng cần chuẩn bị kĩ lưỡng với tâm tốt Hơn nữa, chuẩn bị thực đầy đủ chu đáo người lên kế hoạch xác định cách rõ ràng tình phát sinh, không mong đợi có phương án giải cụ thể, hiệu tình Đây gọi quản trị rủi ro Quản trị rủi ro quan tâm đến khía cạnh dù nhỏ công việc để tính toán rủi ro xảy trình thực công việc Bản chất quản trị rủi ro dùng trí óc người tư để đảm bảo công việc diễn thuận lợi suôn sẻ, tốt đẹp Khác biệt sinh viên Nhật Bản sinh viên Việt Nam Sinh viên Nhật Bản đào tạo giáo dục tốt từ nhỏ, nên họ chủ động, tự giác, nghiêm túc, cẩn thận công việc, có khuyết điểm lớn nói chưa giỏi Tiếng Anh Còn sinh viên Việt Nam, nói chung tâm chưa tốt, ỷ lại, chưa chủ động, hay đổ lỗi => Bài học kinh nghiệm rút sinh viên phải chủ động học tập, học nơi lúc, tâm phải tốt Lý thuyết sách học được, nhớ được, lực làm việc phải trải qua thực hành có Vì vậy, từ sinh viên phải biết làm tốt việc, từ việc nhỏ nhất, không tìm lý bao biện không làm việc việc kia, không nói “ việc tôi” Làm tốt, làm xuất sắc việc nhỏ giúp đem lại cảm giác làm được, củng cố niềm tin vào thân sở để làm thành công việc lớn Chủ động công việc tinh thần học hỏi, cầu tiến, dám nhận lỗi Chủ động: Trong công việc thấy thân chưa tham gia, chưa có nhiệm vụ hay khúc mắc cần chủ động hỏi, liên hệ với người phụ trách ngay, liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ trách nhiệm Tinh thần học hỏi cầu tiến, ý thức học tập: Sinh viên nghỉ học bận việc riêng, ốm,… cần báo lại cho lớp trưởng để lớp trưởng báo lại với thầy Tự đọc sách nhà đặt câu hỏi đàm phán giải xung đột để thầy giải đáp lớp Từ việc tổ chức giao lưu với bạn sinh viên trường Osaka City Nhật Bản, học cách lên kế hoạch, phân công nhiệm vụ, quản trị rủi ro, từ ghi nhớ áp dụng vào việc đón tiếp khách, đối tác, đàm phán sau Đi thực tế, giao lưu đâu cần tìm hiểu trước người, địa điểm, công ty Khi hiểu rõ đối tượng học hỏi thông qua việc giao lưu tiếp xúc, thăm quan Đặc biệt, lần thực tế doanh nghiệp phải quan sát xấu lẫn tốt, để học hỏi tốt tránh xấu Chứ không phiến diện biết mặt vấn đề Dám nhận lỗi: Khi thân mắc lỗi cần nhận lỗi, xin lỗi tìm phương án khắc phục , giải Không đổ lỗi cho hoàn cảnh hay người khác Ánh xạ thân Nguyễn Thị Nguyên Một từ quen thuộc “ Tâm thế” qua buổi học chúng em lại hiểu sâu sắc ý nghĩa tầm quan trọng Bấy lâu mải mê thắc mắc hay thất bại, hay rơi vào khủng hoảng, bế tắc than trách, đổ lỗi cho xã hội, hoàn cảnh mà thiếu tâm Tâm tốt để có sống tốt đẹp ý nghĩa Mình cần thắng cản trở thân, tư tưởng cá nhân tạo tồn xã hội lớn, đầy rãy khó khăn cám dỗ Nên có tinh thân chuẩn bị tốt va quản trị rủi ro trước việc dù nhỏ tới lớn, có kế hoạch diễn xuôn sẻ Về việc giao lưu với sinh viên trường đại học Osaka Nhật Bản thực hội vô tốt cho sinh viên Chúng ta có dịp giao lưu học hỏi với bạn sinh viên ngành quản trị kinh doanh đến từ đất nước hàng đầu giới - đất nước có nhiều thứ cần phải noi theo mơ ước làm Để việc giao lưu thành công ý nghĩa cần có tâm tốt, chu việc từ khâu chuẩn bị tới khâu tổ chức, quản trị rủi ro, Sống đời cần có trách nhiệm với thân mình, số phận đừng đổ lỗi cho người khác hay hoàn cảnh có hiểu làm chủ đời Ngô Thị Hằng Qua buổi học Negotiation ngày 4/11 hôm nay, em biết thêm thong tin khác giáo dục Việt Nam Nhật Bản khác biệt tâm sinh viên nước Như thầy nói, sinh viên Nhật mang tâm dương, tự nhủ với thân rằng: “ Ta làm việc này” Đó đông lực quan trọng giúp họ phát triển đất nước xây dựng dựng thương hiệu cho đất nước Mọi người muốn mua sản phẩm Made in Japan Thêm vào đó, qua buổi học này, em thấy bạn tổ chức even, rủi ro xảy cách giải vấn đề bước bước Đó thực hành quản trị rủi ro chân thật so với cách học sách Đặc biệt, thầy có nhấn mạnh đàm phán khó tự đàm phán với thân mình, tự vượt qua thân Nếu tự vượt qua thân vượt qua bao khó khăn mai sau.Muốn vượt qua thân mình, phải trì tâm dương, luôn tìm cách tốt để giải vấn đề cho nhanh, gọn, chất lượng tốt khiến cho công việc, sống đỡ nhọc nhằn, vất vả Nguyễn Thị Thư Tâm yếu tố cần quan trọng giúp ích cho người đường phát triển nghiệp phát triển mối quan hệ trọng xã hội Là sinh viên năm cuối, bạn cần phải chuẩn bị hành trang tốt để bước vào môi trường làm việc, bạn hòa nhập cách nhanh hơn, nắm bắt công việc cách tốt Và yếu tố đó, giúp bạn ghi điểm mắt nhà tuyển dụng, giúp bạn vượt qua đối thủ khác, người chưa học, nghe “Tâm thế” Buổi học hôm mang lại cho em bạn lớp hiểu hơn: “Thế quản trị rủi ro?, cách tổ chức kiện an toàn, mạch lạc.” Dù bạn có chuẩn bị kỹ đến đâu rủi ro thường trực Thay đối phó với rủi ro, nên tìm cách ứng phí với sống chung với Vì dụ như: Nếu có bạn bị lạc chuyến đi, phải làm gì? Chúng ta tìm bạn ấy, báo công an,… vậy, không cung cấp cho bạn điện thoại từ chuyến bắt đầu dạy bạn cách sử dụng để bạn lạc, liên lạc, xác định vị trí bạn đứng để tìm đến cách nhanh nhất, tốn công sức thay chạy khắp nơi tìm, làm náo loạn bầu không khí nơi đến… Mỗi chuyến kỷ niệm, học thực tế mà cần phải “học” cách nghiêm túc, điều quan trọng phải giữ lửa “tâm thế”! Maulana Septanto Today negotiation class was talking about the Osaka program, the teacher explained several things that we need to pay attention as risk management of the event The main point of today lesson are about using “Tam The” as our mindset to increase our productivity in doing everyday activity, and practice to negotiate our self for winning a negotiation The teacher explained an example of how Osaka city GDP is bigger than GDP of Vietnam city, the teacher want us to examine our self and thinking about how can we improve our self in term of productivity with “Tam The”, because Japanese people are a very good example of how their productivity could benefits their country Also the teacher mentioned that we need to learn and practice about how to negotiate our self and doing everything by our self with “Tam The”, this means that we need to be able in controlling our self and focus with something that could benefits us, so we can improve our ability to be better, and preparing a better future of our self ... viên nghỉ học bận việc riêng, ốm,… cần báo lại cho lớp trưởng để lớp trưởng báo lại với thầy Tự đọc sách nhà đặt câu hỏi đàm phán giải xung đột để thầy giải đáp lớp Từ việc tổ chức giao lưu với... tổ chức even, rủi ro xảy cách giải vấn đề bước bước Đó thực hành quản trị rủi ro chân thật so với cách học sách Đặc biệt, thầy có nhấn mạnh đàm phán khó tự đàm phán với thân mình, tự vượt qua... cho người khác hay hoàn cảnh có hiểu làm chủ đời Ngô Thị Hằng Qua buổi học Negotiation ngày 4/ 11 hôm nay, em biết thêm thong tin khác giáo dục Việt Nam Nhật Bản khác biệt tâm sinh viên nước