Luận văn QUẢN LÝ PHÂN PHỐI THẺ TÍN DỤNG ĐA NĂNG TMC

Header Page of 146 Email: uyenlong_thien@yahoo.com SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com QUẢN LÝ PHÂN PHỐI THẺ TÍN DỤNG ĐA NĂNG TMC Mục Lục Lời nói đầu Mục lục I.Khảo sát hệ thống phân tích trạng hệ thống .4 1.Khảo sát hệ thống 2.Phân tích trạng hệ thống II.Phân tích yêu cầu .10 1.Yêu cầu chức hệ thống 10 2.Yêu cầu phi chức hệ thống 10 III.Phân tích hệ thống 11 1.Mô hình thực thể ERD 11 a.Phát sinh thực thể 11 b.Mô hình ERD 14 Chuyển mô hình ERD thàng mô hình quan hệ .15 3.Mô tả chi tiết cho quan hệ 16 Footer Page of 146 Trang Header Page of 146 Email: uyenlong_thien@yahoo.com SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com Mô tả bảng tổng kết 25 VI.Thiết kế giao diện 57 V.Thiết kế Ô xử lý 67 VI.Đánh giá ưu khuyết 67 VII.Phân công thực I.Khảo sát hệ thống phân tích trạng hệ thống 1.Khảo sát hệ thống Công ty TNHH V-line công ty kinh doanh phân phối thẻ tín dụng đa TMC tích hợp ba chức năng: tín dụng-bảo hiểm-ưu đãi.Công ty đào tạo lực lượng đại diện thương mại xâm nhập thò trường , thu nhận thông tin từ khách hàng, ký kết hợp đồng giao dòch với khách hàng,công ty liên kết ngân hàng mở tài khoản tín dụng, liên kết công ty bảo hiễm mở tài khoản bảo hiểm , liên kết với hệ thống cửa hàng bán lẻ, siêu thò mở tài khoản ưu đãi, liên kết nhà cung cấp thẻ, giao thẻ cho khách hàng, quản lý thông tin khách hàng, thực chế độ hậu mãi, cung cấp thông tin hệ thống ưu đãi cho khách hàng Công việc công ty thực qua nhiều khâu, nhiều phận, liệu quản lý phức tạp liên kết nhiều nơi Công ty có mô hình bán hàng phân cấp đa câp đòi hỏi hệ thống thông tin để quản lý dễ dàng minh bạch Hiện công ty có Footer Page of 146 Trang Header Page of 146 Email: uyenlong_thien@yahoo.com SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com phòng mạng với 20 máy tính phục vụ công việc quản lý đào tạo nhân viên Hệ thống phân cấp quản lý có phận sau: Giám đốc điều hành : Là người chòu trách nhiệm trước công ty điều hành vó mô hoạt động kinh doanh, chiến lược phát triển thò trường,điều hành, giám sát hoạt động phận, phòng ban Trưởng phòng kinh doanh: lên kế hoạch thực hiện, giám sát chòu trách nhiệm trực tiếp hoạt độâng kinh doanh công ty Trưởng phòng nhân sự: quản lý hoạt động nhân , lương, khen thưởng, phúc lợi Giám sát thương mại : lực lượng nhân viên bán hàng chủ lực (hợp đồng bán sỉ với doanh nghiệp) công ty, có chức giám sát đại diện thương mại Đại diện thương mại: nhân viên công ty trực tiếp bán hàng, nhận thẻ tạm từ công ty, thực giao dòch với khách hàng để lấy thông tin chuyển cho công ty giao thẻ thức cho khách hàng Bộ phận thu ngân: tính tiền cho khách hàng,kể đại diện thương mại, lưu liệu chuyển cho nhân viên quản lý Bộ phận quản lý: Tổng kết liệu từ phận thu ngân, bán hàng chuyển đến, kiểm tra chênh lệch lượng xuất lượng bán sau chuyển sang cho phân kế toán để tính doanh thu Thủ kho: Quản lý xuất nhập hàng hóa Bộ phận kế toán: tính toán doanh thu,thực điều chỉnh giá Bộ phận nghiên cứu thò trường: Nghiên cứu thò trường tiêu thụ ,hệ thống bán lẽ nước cố vấn cho phận kinh doanh đưa chiến lược phát triển,cố vấn cho phận đào tạo nhân lực Bộ phận Đào Tạo : huấn luyện đào tạo lực lượng nhân viên bán hàng xâm nhập thò trường Footer Page of 146 Trang Header Page of 146 Email: uyenlong_thien@yahoo.com SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com 2.Phân tích trạng hệ thống a.Thu nhập thông tin khách hàng Đại diện thương mại lấy thông tin từ khách hàng tên,năm sinh , đòa , số điện thoại, số chứng minh cho công ty, công ty liên hệ với ngân hàng mở tài khoản tín dụng, liên hệ với công ty bảo hiểm mở tài khoản bảo hiểm, công ty có nhu cầu lưu trử quản lý thông tin khách hàng để cung cấp cho khách hàng thông tin điểm ưu đải chuẩn bò lực lượng khách hàng hùng hậu cho chiến lược mở rộng kinh doanh mặt hàng khác tương lai Footer Page of 146 Trang Header Page of 146 Email: uyenlong_thien@yahoo.com SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com CT TNHH V-Line PHIẾU THÔNG TIN Đại diện thương mại:…………………………………………………………………… Khách Hàng:……………………………………………………………………………………… Năm sinh:…………………………………………………………………………………………… Đòa chỉ:………………………………………………………………………………………………… Số điện thoại:…………………DĐ.………………… Fax……………………………… Số chứng minh nhân dân:…………………………………………………………… Ngày…….Tháng………Năm…… b.Hợp đồng trao đổi hàng hoá Đại diện thương mại nhận hàng (thẻ tạm) từ công ty, phân phối hàng hóa (thẻ tạm) cho khách hàng, sau chuyển thông tin khách hàng cho công ty thẻ thức đời giao cho khách hàng , trình trao đổi kết thúc Quá trình trao đổi đại diện thương mại với công ty,giữa đại diện thương mại với khách hàng, hay trực tiếp công ty với khách hàng điều có nhu cầu xuất biên nhận hóa đơn, có mẫu hóa đơn biên nhận Footer Page of 146 Trang Header Page of 146 Email: uyenlong_thien@yahoo.com SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com CT TNHH V-Line Số:………………… Ngày:…………… HÓA ĐƠN BÁN HÀNG Người bán:……………………………………………………………………………………… Khách hàng:……………………………………………………………………………… Tên hàng Số lượng Đơn giá Thành tiền Tổng cộng:………………………………………………………………… Đại diện công ty ………………………………… Khách hàng ……………………………………… CT TNHH V-Line Số:………………… PHIẾU NHẬP Ngày lập phiếu:…………………… Nhân viên:……………………………………………………………………………………… Stt Mãs số Tên hàng ĐVT Số lượng Thành tiền Ghi Tổng cộng Kế toán trưởng …………………………… Footer Page of 146 Thủ kho ……………… Trang Header Page of 146 Email: uyenlong_thien@yahoo.com SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com CT TNHH V-Line Số:………………… PHIẾU XUẤT Ngày lập phiếu:…………………… Nhân viên:……………………………………………………………………………………… Stt Mãs số Tên hàng ĐVT Số lượng Thành tiền Ghi Tổng cộng Kế toán trưởng …………………………… Thủ kho ……………… CT TNHH V-Line Số:………………… PHIẾU GIAO CA Ngày lập phiếu:…………………… Nhân viên:……………………………………………………………………………………… Ca:……………………………………………………………………………………………………… Stt Mãs số Tên hàng nhập Người giao ca ………………………………… Footer Page of 146 Số lượng xuất Ghi tồn Người nhận ca …………………………… Trang Header Page of 146 Email: uyenlong_thien@yahoo.com SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com CT TNHH V-Line BÁO CÁO DOANH THU Từ ngày :…………………………đến ngày :………………………… Nhân viên:…………………………………………………………………………………………………………………… Stt Mãs số Tên hàng Thành tiền Ghi Tổng cộng Ngày……tháng…… năm……… Kế toán trưởng …………………………… CT TNHH V-Line BÁO CÁO NHẬP XUẤT TỒN Từ ngày…………… đến ngày………………… Stt Mãs số Tên hàng Tồn đầu kỳ Nhập Xuất Tồn cuối kỳ Ghi Ngày ………tháng…………… Kế toán trưởng …………………………… Footer Page of 146 Trang Header Page of 146 Email: uyenlong_thien@yahoo.com SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com II.Phân tích yêu cầu 1.Yêu cầu chức hệ thống a.Quản lý nhập xuất Theo dõi số lượng, đơn giá , in báo cáo thường kì, xuất nhập phải có xác nhận kế toán nhân viê quản lý kho b.Quản lý nhân viên Theo dõi lực lượng đại diện thương mại giám sát thương mại c.Quản lý bán hàng Lập hoá đơn bán hàng, báo cáo danh thu theo ca, ngày, tháng, kì d.Quản lý đào tạo nhân viên e.Quản lý hệ thống liệu Lưu trữ, phục hồi tìm kiếm liệu f.Quản lý khách hàng Lưu trữ , tìm kiếm thông tin khách hàng 2.Yêu cầu phi chức hệ thống Hệ thống có khả bảo mật phân quyền Footer Page of 146 Trang Header Page 10 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com III.Phân tích hệ thống 1.Mô hình thực thể ERD a.Phát sinh thực thể 1-Thực thể 1:THEDN Các thuộc tính: -Mã thẻ(MaTHE):Thuộc tính khóa,phân biệt thẻ loại thẻ khác loại -Tên thẻ(TenTHE):phân biệt với thẻ ngân hàng khác -Số tài khoản(SoTaiKhoanKH):chứa đựng thông tin tài khoản khách hàng -Số bin(MatMaTHE):là mật mã nhà cung cấp giao cho khách hàng để nhận dạng khách hàng,sau nhận mật mã khách hàng phải đổi lại -Chữ ký khách hàng(ChuKyKH): -Số dòch vụ khách hàng(SoDienThoaiDV): -Hạn sử dụng(HanDungTHE):là thời gian có hiệu lực thẻ,nếu hạn phải liên hệ công ty đổi thẻ 2.Thực thể 2:NHACC Nhà cung cấp công ty anh em công ty mẹ Trí Tuệ Việt Các thuộc tính: -Mã số nhà cung cấp(MaNCC):thuộc tính khóa -Tên nhà cung cấp(TenNCC):mô tả tên nhà cung cấp -Đòa chỉ(DiaChiNCC):cho biết đòa liên lạc với nhà cung cấp -Điện thoại (SoDienThoaiNCC):số điện thoại liên lạc với nhà cung cấp Footer Page 10 of 146 Trang 10 Header Page 57 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com Tên Đối Tượng Quyền Sử Dụng Kiểu Đối Tượng ComboBox Footer Page 57 of 146 Ràng Buộc Dữ Liệu Mục Đích Nhập từ Keyboard Quyền sử dụng Hàm Liên Quan Trang 57 Giá Trò Default Header Page 58 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com Chức Danh ComboBox Tên Người Dùng ComboBox Tên Đăng Nhập TextBox >= kí tự Trùng Confirm với kí PasswordBox Password tự củq Password Password PasswordBox Thêm Button Xóa Button Footer Page 58 of 146 Chọn từ Tbl CHUCVU Chọn từ Tbl NHANVIE N chương trình Chọn chọnChuc chức vụ Vu_Click() tồn Chọn tên nhân chonTen_ viên Click() tồn Nhập từ Keyboard Nhập từ Keyboard Nhập từ Keyboard Thêm quyền sử dụng Them_Clic chương k() trình cho nhân viên Xóa quyền sử dụng nhân Xoa_Click( viên ) nhân viên chuyển sang chức Trang 58 Header Page 59 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com Sửa Button Lưu Button OK Button Cancel Button vụ khác rời công ty Sửa thông tin người dùng Lưu lại lựa chọn nhập Chấp nhận lựa chọn thoát Hủy bỏ lựa chọn thoát Sua_Click( ) Luu_Click( ) OK_Click( ) Cancel_Cli ck() V Thiết Kế Ô Xử Lý Footer Page 59 of 146 Trang 59 Header Page 60 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com Ô xử lý Lưu Form Hóa Đơn Bán Sỉ Tên xử lý : Lưu Form : Hóa Đơn Bán Sỉ Input : Mã số HĐ,Ngày Bán,Mã Khách Hàng,Mã Mặt Hànng,Số Lượng, Đơn Giá Output : Lưu giá trò nhập vào CSDL Table liên quan : HDBANSI, KHACHHANG, CHITIETHOADONBANSI GIẢi THUẬT : Mã số HĐ,Ngay,MaKH,MaH ang,Sluong,Dgia Mở Table HDBANSI,CHITIETHDBANSI Lưu giá trò Hóa Đơn Bán S Kiểm Tra Ràng Buộc Đ Sỉ Lưu giá trò chi tiết Form Chi Tiết Hóa Đơn Bán Sỉ Đóng TBL CHITIETHDBANSI, HDBANSI Footer Page 60 of 146 Trang 60 Header Page 61 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com 2.Ô xử lý tìm khách hàng Form Hóa Đơn Bán Sỉ Tên xử lý : TimKHACHHANG Form : Hóa Đơn Bán Sỉ Input : Tên Khách Hàng Output : Các thông tin khách hàng Table liên quan : KHACHHANG GIẢI THUẬT : Ten Khách Hàng : X Mỏ Table KHACHHANG S Thông Báo: Không Tìm Thấy Đ X: KH.tenKH Kiểm tra thông tin Form kết tìm kiếm Đóng Table KHACHHANG Footer Page 61 of 146 Trang 61 Header Page 62 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com 3.Ô xử lý tìm kiếm Form Quản Lý Nhân Viên Tên xử lý : Tìm Kiếm Form : Quản Lý Nhân Viên Input : Tên Nhân Viên Output : Các thông tin nhân viên bảng Danh mục Nhân Viên Table liên quan : NHANVIEN GIẢI THUẬT : Ten Nhân Viên : X Mỏ Table NHANVIEN S X: NV.tenNV Thông Báo: Không Tìm Thấy Đ Kiểm tra thông tin bảng Danh mục Nhân Viên Đóng Table NHANVIEN Footer Page 62 of 146 Trang 62 Header Page 63 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com 4.Ô xử lý thêm Form Quản Lý Nhân Viên Tên xử lý : Thêm Form : Quản Lý Nhân Viên Input : MaNV, MaCV, HoTen, GioiTinh, NgaySinh, DiaChi Output : Thông báo kết thực có thành công hay không Table liên quan : NHANVIEN GIẢI THUẬT : MaNV : manv MaCV : macv HoTen : ho ten GioiTinh : gioi tinh NgaySinh : sinh DiaChi : diachi S Kiểm tra ràng buộc Mở TABLE NHANVIEN Thên liệu X vào : X.MaNV : manv X.MaCV : macv X.HoTen : ho ten X.GioiTinh : gioi tinh X.NgaySinh : sinh X.DiaChi : dia chi Đ Đóng TABLE NHANVIEN Footer Page 63 of 146 Trang 63 Header Page 64 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com 5.Ô xử lý sửa Form Quản Lý Hàng Hóa Tên xử lý : Sửa Form : Quản Lý Hàng Hóa Input : Mã Thẻ, Tên Thẻ, Số Tái Khỏan Thẻ,Số Lượng, Đơn Vò Tính,Hạn Sử Dụng Output : Thông báo kết chỉnh sửa Table liên quan : MATHANG GIẢI THUẬT : MaThe : ma the TenThe : ten the SoTaiKhoan : so TK SoLuong : so luong DonViTinh : don vi tinh HanSD : han SDung Mở TABLE MATHANG S Khi chưa hết liệu Đ Đóng TABLE MATHANG Footer Page 64 of 146 Đọc dòng liệu X X.MaThe : ma the Đ Sửa dònh X: X.MaThe : mathe X.TenThe : tenthe X.SoTK : so TK X.SoLuong : so luong X.DonViTinh: don vi tinh X.HanSD : han su dung Trang 64 Header Page 65 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com 6.Ô xử lý thêm Form Phiếu Bảo Hành Tên xử lý : Thêm Form : PHIẾU BẢO HÀNH Input : MaThe, Thoi Gian Bảo Hành Output : Thông báo kết thực Table liên quan : PHIEUBAOHANH GIẢI THUẬT : Array N : Các MaThe t : NgayHetHan n : SoLuongThe Mở TABLE PHIEUBAOHANH n>0 Đ Tạo liệu X : X.MaThe = N[n] X.NgayHetHan = t n=n-1 PHIEUBAOHA S Đóng TABLE PHIEUBAOHANH Footer Page 65 of 146 Trang 65 Header Page 66 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com 7.Ô xử lý xóa Form Quản Lý Nhân Viên Tên xử lý : Xóa Form : Quản Lý Nhân Viên Input : MaNV Output : Thông báo kết thực Table liên quan : NHANVIEN GIẢI THUẬT : MANV : manv Mở TABLE NHANVIEN S Đọc chưa hết liệu Footer Page 66 of 146 Đóng TABLE NHANVIEN Xóa dònh X PHIEUBAO Đ Đọc dòng X X.MaNV = manv Trang 66 Header Page 67 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com 8.Ô xử lý thêm Form Quản Lý Khách Hàng Tên xử lý : Thêm Form : Quản Lý Khách Hàng Input : TenKH, DiaChi, SoDT Output : Thông báo kết thực Table liên quan : KHACHHANG GIẢI THUẬT : TenKH : ten DiaChi : diachi SoDT : sodt Mở Table KHACHHANG Kiểm Tra Ràng Buộc S Tạo mã khách hàng : MaKhach Thêm vào dòng X: X.MaKH = MaKhach X.TenKhach = ten X.DiaChi = diachi X.SoDt = sodt Footer Page 67 of 146 Đ Trang 67 Header Page 68 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com 9.Ô xử lý lưu Form Hoá Đơn Bán Lẻ Tên xử lý : Lưu Form : HÓA ĐƠN BÁN LẺ Input : SoPhieu, Ngay, SoLuong, MaThe, DonGia Output : Lưu giá trò nhập vào CSDL Table liên quan :HOADONBANLE, CHITIETHOADONBANLE GIẢI THUẬT : SoHDBanLe, NgayHD, MaThe, Sluong, DonGia Mở Table HOADONBANLE, CHITIETHOADONBANLE Lưu giá trò Form HOADONBANLE Footer Page 68 of 146 Lưu giá trò Form S Kiểm Tra Ràng Buộc Đ Trang 68 Header Page 69 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com 10.Ô xử lý lưu Form Phiếu Nhập Tên xử lý : Lưu Form : PHIẾU NHẬP Input : SoPhieu, NgayLap, MaThe, MaNCC, SoLuong, DonGia Output : Lưu giá trò nhập vào CSDL Table liên quan : PHIEUNHAPKHO,CHITIETPHIEUNHAPKHO, NHACC GIẢI THUẬT : SoPhieu, NgayLap, MaThe, MaNCC, Sluong, DonGia Mở Table PHIEUNHAPKHO,CHITIETPH IEUNHAPKHO Lưu giá trò Form PHIEUNHAPKHO Footer Page 69 of 146 Lưu giá trò Form S Kiểm Tra Ràng Buộc Đ Trang 69 Header Page 70 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com VI Đánh Giá Ưu Khuyết Khuyết điểm + Chưa hoàn chỉnh,ERD chưa giải số vấn đề thực tiển + Giao diện chưa đẹp rỏ ràng Ưu điểm +Thực số chức yêu cầu +Cấu trúc giải thuật tương đối VII.Phân công thực hiên Đảm nhiệm chính: +Phạm Quốc Việt:Khảo sát phân tích trạng hệ thống,phân tích yêu cầu, phân tích hệ thống +Trần Quang Uyên Thy:Thiết kế giao diện ô xử lý Trong suốt trình làm việc hai tham khảo đóng góp ý kiến giúp đở hoàn thiện tất phần, khâu, phân công mang tính chất đảm nhiệm khâu trình Footer Page 70 of 146 Trang 70 Header Page 71 of uyenlong_thien@yahoo.com 146 Email: SĐT : 0986123996 Gmail: uyenlongthien.cntt@gmal.com TP HCM Ngày 10 Tháng Năm 2008 Footer Page 71 of 146 Trang 71 ... a.Phát sinh thực thể 1-Thực thể 1:THEDN Các thuộc tính: -Mã thẻ( MaTHE):Thuộc tính khóa ,phân biệt thẻ loại thẻ khác loại -Tên thẻ( TenTHE) :phân biệt với thẻ ngân hàng khác -Số tài khoản(SoTaiKhoanKH):chứa... thương mại c .Quản lý bán hàng Lập hoá đơn bán hàng, báo cáo danh thu theo ca, ngày, tháng, kì d .Quản lý đào tạo nhân viên e .Quản lý hệ thống liệu Lưu trữ, phục hồi tìm kiếm liệu f .Quản lý khách hàng... viên quản lý Bộ phận quản lý: Tổng kết liệu từ phận thu ngân, bán hàng chuyển đến, kiểm tra chênh lệch lượng xuất lượng bán sau chuyển sang cho phân kế toán để tính doanh thu Thủ kho: Quản lý xuất