PHÁT TRIỂN hệ THỐNG THÔNG TIN QUẢN lý xử lý điểm THI PHÒNG KHẢO THÍ và đảm bảo CHẤT LƯỢNG TRƯỜNG đại học KINH tế QUỐC dân

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA TIN HỌC KINH TẾ Bài tập lớn môn Phát triển hệ thống thông tin quản lý PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ XỬ LÝ ĐIỂM THI PHÒNG KHẢO THÍ VÀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Lớp Phát triển hệ thống thông tin_1 HÀ NỘI, 2016 Mục lục Đề cương dự án 1.1 Thông tin chung dự án 1.1.1 Tên dự án Tên dự án: Phát triển hệ thống thông tin quản lý xử lý điểm thi phòng Khảo thí Đảm bảo chất lượng Trường Đại học Kinh tế quốc dân 1.1.2 Mục tiêu dự án - Giảm bớt 25% thời gian xử lý thi trước sau chấm thi - Giảm 98% số lượng điểm bị nhập sai so với trước - Giảm 40% khối lượng công việc so với trước cho cán bộ, nhân viên phòng khảo thí - Giảm 30% khối lượng tài liệu giấy cần phải lưu trữ 1.1.3 Tên quan chủ trì Phòng Khảo Thí Đảm bảo chất lượng giáo dục Trường Đại học Kinh tế quốc dân 1.1.4 Nguồn kinh phí thực dự án Dự kiến tổng kinh phí 230.000.000 đồng Trong đó: - Nguồn kinh phí từ nhà trường hỗ trợ: 100.000.000 đồng - Nguồn kinh phí từ doanh nghiệp, đơn vị tài trợ: 130.000.000 đồng 1.1.5 Thời gian thực Dự kiến thực dự án kéo dài khoảng 50 tuần (1 năm), tháng 10/2015 đến tháng 10/2016 1.2 Thực trạng HTTT 1.2.1 Mô tả tổ chức - Tên tổ chức: Phòng Khảo thí Đảm bảo chất lượng - Loại hình: Phòng ban chức tổ chức giáo dục - Chức năng: tổ chức thường trực công tác khảo thí kỳ thi tuyển sinh, tốt nghiệp cuối khóa, hết học phần theo chế Bộ Giáo dục Đào tạo 1.2.2 Thực trạng HTTT - Hệ thống xử lý điểm thi tự luận: + Bài thi sau tổng hợp phòng Khảo thí phải thông qua nhiều khâu trung gian, chuyển đến phòng ban, môn chấm thi lên điểm phòng Quản lý Đào tạo tốn thời gian Quy trình xử lý thi tuân thủ chặt chẽ quy chế Bộ Giáo dục Đào tạo - - + Các khâu rọc phách, khớp phách, dồn túi…được thực phương pháp thủ công, trình hoàn toàn nhân lực người làm, thông tin liên quan lưu trữ hoàn toàn văn giấy Hệ thống thông tin xử lý điểm thi thi trắc nghiệm phát triển với nhiều ưu điểm, nhiên chưa tự động hóa hoàn toàn + Do phần lớn công việc mang tính thủ công cao nên khó tránh khỏi sai sót trình chấm, nhập điểm, lên điểm, + Đến kì thi, phòng Khảo thí phải đối mặt với áp lực công việc với việc xử lý hàng nghìn thì, chưa kể đến trường hợp phúc khảo sau thi phải có thủ tục định để rà soát lại thi, chí có trường hợp biết điểm muộn nên hết thời hạn phúc khảo thi Công nghệ chưa đầu tư nhiều, trình độ công nghệ thông tin nhân lực phòng khảo thí chưa cao 1.2.3 Tồn tại, hội giải pháp cho HTTT 1.2.3.1 Tồn - Quá trình xử lý thi thủ công, cồng kềnh phức tạp, gây nhiều sai sót - Quá trình lên điểm lâu, vượt thời hạn phúc khảo, ảnh hưởng đến kết sinh viên - Khối lượng công việc lớn, phần lớn công việc thủ công 1.2.3.2 Cơ hội Trường Đại học Kinh tế quốc dân trường Đại học lớn, đội ngũ cán giáo viên Khoa Viện có chuyên môn cao xây dựng, góp ý, giám sát việc thực dự án phát triển hệ thống, đồng thời có đủ điều kiện tài chính, kỹ thuật… cho việc hoàn thành HTTT Cùng với phát triển lên đất nước, trường Đại học Kinh tế Quốc dân trường đầy tiên nước Bộ giáo dục cho phép tự chủ tài Do trường hướng tới hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý chuyên môn hóa công việc, ứng dụng nhiều công nghệ đại trình quản lý thực công việc Đất nước trình hội nhập quốc tế, nên xu hướng học hỏi ứng dụng công nghệ tiên tiến hệ thống thông tin mở ra, tạo điều kiện cho thay đổi cần thiết Đây hội để giảm bớt khâu trung gian không cần thiết, nâng cao chất lượng giáo dục, hoàn thiện HTTT trường, góp phần khẳng định vị thế, uy tín Trường Đại học Kinh tế quốc dân 1.2.3.3 Giải pháp - Tiến hành tin học hóa, áp dụng công nghệ vào số khâu hệ thống thông tin quản lý xử lý điểm thi, mà chủ yếu khâu xử lý phách, lên điểm phòng khảo thí - Xây dựng mô hình sở liệu hợp lý, từ truy xuất thông tin dễ dàng - Vấn đề bảo mật thông tin trình thử nghiệm hệ thống 1.3 Các hoạt động 1.3.1 Hoạt động - Tên hoạt động: Phân tích chi tiết hệ thống thông tin quản lý điểm thi phòng Khảo thí Đảm bảo chất lượng - Mục tiêu: nắm rõ ưu điểm, nhược điểm yếu tố hệ thống cũ, từ có sở để phát triển hệ thống xử lý điểm - Nội dung: + Nghiên cứu đặc điểm, cách vận hành hệ thống + Chỉ vấn đề hệ thống + Phân tích nguyên nhân tồn + Chỉ hướng phát triển cho hệ thống 1.3.2 Hoạt động - Tên hoạt động: Thiết kế logic - Mục tiêu: có hệ sở liệu đầy đủ, hợp lý, phù hợp với yêu cầu xử lý điểm thi hệ thống, hoàn thiện xử lý tra cứu cập nhật - Nội dung: + Thiết kế sở liệu xử lý điểm thi + Thiết kế xử lý và thiết kế dòng vào (mã phách, mã sinh viên, thông tin sinh viên…) + Bổ sung tài liệu hợp thức hóa mô hình logic 1.3.3 Hoạt động - Tên hoạt động: Thiết kế vật lý - Mục tiêu: có mô tả chi tiết phương án giải pháp đưa - Nội dung: thiết kế khuôn dạng trình bày đầu thể thức nhập tin cho người sử dụng 1.3.4 Hoạt động - Tên hoạt động: Thực kỹ thuật, cài đặt bảo trì - Mục tiêu: Hoàn thiện HTTT xử lý điểm thi, khắc phục sai sót hệ thống, đưa hệ thống vào sử dụng - Nội dung: + Lập trình chương trình + Thử nghiệm phần mềm + Hoàn thiện tài liệu hệ thống + Cài đặt thí điểm hệ thống phòng Khảo thí + Lập kế hoạch chuyển đổi + Đào tạo hỗ trợ người sử dụng + Bảo trì hệ thống 1.4 Bảng phân bố chi phí Giai đoạn Đánh giá yêu cầu Kinh phí 10.000.000 Phân tích chi tiết 50.000.000 Thiết kế logic 30.000.000 Đề xuất phương án giải pháp 10.000.000 Thiết kế vật lý 20.000.000 Thực kỹ thuật 50.000.000 Cài đặt, bảo trì khai thác hệ thống 60.000.000 Tổng giá trị dự án 230.000.000 1.5 Tiến độ Giai đoạn T1 T2 T T4 T5 T T7 T8 T9 T1 T11 T12 Giai đoạn Giai đoạn Giai đoạn Giai đoạn Giai đoạn Giai đoạn Giai đoạn 1.6 Các đối tưởng hưởng lợi ích • Trung tâm ĐBCLGD khảo thí: - Với hệ thống tại: + Công việc làm phách, hồi phách nhập điểm hoàn toàn thủ công Lưu trữ thi kho tốn diện tích, truy cứu thông tin, tìm kiếm khó khăn + Ngoài ra, chấm thi theo phương pháp thủ công trường học nhiều thời gian công sức để tập hợp liệu dành cho việc chấm điểm kỳ Việc sai sót tránh khỏi - Với hệ thống mới: + Công việc tin học hóa hoàn toàn, liệu máy xử lý nhanh, lưu trữ điện tử an toàn, tra cứu, tìm kiếm, báo cáo nhanh tức thời, tiết kiệm tối đa thời gian nhân lực + Việc sử dụng hệ thống đồng thời làm tăng tính chuyên nghiệp trung tâm ĐBCLGD khảo thí trước trung tâp hỗ trợ đào tạo khác sinh viên trường • Khoa - Viện - Với hệ thống tại: Quy trình sàng lọc, thống kê sinh viên có thi phúc khảo nhiều thời gian sử dụng sổ sách - Với hệ thống mới: Tạo điều kiện truy cứu, sàng lọc xác, nhanh gọn, tiện lợi thi có yêu cầu phúc khảo • Sinh viên - Với hệ thống tại: + Tốn nhiều thời gian chờ điểm thi học phần + Phúc tra điểm thi diễn qua nhiều công đoạn, tốn thời gian, chi phí - Với hệ thống mới: + Tạo điều kiện phúc tra hay kế hoạch học tập kịp thời thời gian xem điểm sinh viên nhanh + Phúc tra điểm thi diễn qua công đoạn, thủ tục đơn giản, giảm bớt chi phí Giai đoạn đánh giá yêu cầu 2.1 Lập kế hoạch 2.1.1 Phân công công việc Công việc thực Yêu cầu Phương pháp đánh giá yêu cầu Mô tả khung cảnh Hệ thống nghiên cứu Nêu vấn đề Thời gian dự kiến ngày Nguyễn Thị Thơm Bùi Thị Hương ngày Trương Thị Hạnh ngày Đặng Thị Diệu Nguyễn Thị Kim Anh ngày Đặng Quỳnh Mai ngày Hà Ngọc Anh Nguyễn Ngọc Diệp ngày Lê Thị Thu Hồng Phan Thị Hà Cao Thị Kim Ngân ngày Vũ Phương Thảo Bùi Minh Trang Đánh giá khả thi Đề xuất dự án Thành viên phụ trách 2.1.2 Phân bổ chi phí STT Khoản chi dự kiến Chi phí nhân công Chi phí trang thiết bị Chi phí khác Tổng Số tiền 11.000.000 1.000.000 500.000 12.500.000 2.2 Yêu cầu 2.2.1 Tên yêu cầu Phát triển hệ thống thông tin quản lý xử lý điểm Phòng khảo thí đảm bảo chất lượng giáo dục trường Đại học Kinh tế quốc dân 2.2.2 Tên phận nêu yêu cầu Phòng Khảo thí Đảm bảo chất lượng giáo dục trường Đại học Kinh tế quốc dân 2.2.3 Hệ thống thông tin nghiên cứu có liên quan tới yêu cầu Hệ thống thông tin quản lý xử lý điểm Phòng Khảo thí Đảm bảo chất lượng giáo dục Trường Đại học Kinh tế quốc dân 2.2.4 Những nội dung đề xuất - Rút ngắn thời gian xử lý phách lên điểm - Giảm thiểu sai sót trình đánh phách khớp phách - Hiện đại hóa khâu xử lý thi - Giảm khối lượng công việc cho phòng Khảo thí 2.3 Phương pháp tiến hành đánh giá yêu cầu 2.3.1 Công cụ thu thập thông tin - Tài liệu có liên quan - Bảng câu hỏi vấn - Giấy, bút ghi chép 2.3.2 Quá trình thu thập thông tin - Nghiên cứu tài liệu có liên quan Bộ Giáo dục Đào tạo, văn công bố trang web Phòng Khảo thí: làm rõ quy trình xử lý phách, lên điểm phòng Khảo thí, quy chế liên quan - Quá trình vấn: + Phỏng vấn Thạc sĩ Tạ Mạnh Thắng (Phó trưởng phòng Khảo thí Đảm bảo chất lượng giáo dục trường Đại học Kinh tế quốc dân): tìm hiểu vấn đề tồn hệ thống xử lý điểm thi phòng khảo thí, tham khảo số giải pháp Phòng Khảo thí đề xuất, số kế hoạch phòng khảo thí nhằm phát triển hệ thống thông tin phục vụ cho kỳ thi hết học phần + Phỏng vấn sinh viên trường Đại học Kinh tế quốc dân: làm rõ vấn đề liên quan đến điểm thi, thời gian biết điểm, mong muốn sinh viên thời gian biết điểm - Quan sát: quan sát khung cảnh phòng khảo thí, thái độ làm việc chuyển viên… 2.4 Mô tả khung cảnh 2.4.1 Các phận, chức năng, vị trí có ảnh hưởng từ hệ thống  Các chuyên viên phòng Khảo thí STT Họ tên Nhiệm vụ phân công Phụ trách mảng công tác phòng ThS Lê Xuân Tùng Phụ trách trực tiếp công tác Khảo thí, công tác tổ chức thi trắc nghiệm máy tính ThS Tạ Mạnh Thắng Phụ trách công tác Đảm bảo chất lượng giáo dục Phụ trách công tác cố vấn học tập Chịu trách nhiệm quản lý công tác CVHT đơn vị: Bất động sản KHTV; Khoa học Quản lý; KT&QL Môi trường Đô thị; Ngoại ngữ kinh tế; Thông Tin Kinh tế; Toán Kinh tế Tham gia công tác khảo thí kỳ thi học phần ThS Nguyễn T Chung (theo phân công nhóm thư ký phục vụ thi học phần) Trực thi nghiệm máy theo kế hoạch thi Tham gia công tác_ĐBCLGD theo phân công cụ thể Lãnh đạo phòng Chịu trách nhiệm quản lý công tác khảo thí Khoa, Viện: Quản trị KD, Kinh tế & QLNNL, Du lịch KS, Thương mại Kinh tế QT, Đầu tư, Ngoại ngữ, Kế hoạch phát triển Theo dõi việc thực kế hoạch phục vụ in Nguyễn Minh Hà đề thi, thu thi thư ký-cộng tác viên Trực in đề thứ hai hàngtuần (khi thư ký in đề) Tham gia cộng tác lấy ý kiến người học phối hợp tham gia công tác theo phân công cụ thể Lãnh đạo phòng Chịu trách nhiệm lý công tác khảo thí Khoa, Viện: Khoa học QL, Lý luận trị, Môi Truờng Đô thị, Toán kinh tế, Bảo hiểm Chịu trách nhiệm lưu trữ để thực triển khai ngân hàng câu hỏi thi Trực in đề thứ ba thứ năm tuần (khi ThS Trần Đức Hiếu thư ký in đề) Soạn kế hoạch năm, kế hoạch quý hoăc theo thời kỳ công tác Đảm bảo chất lượng giáo dục; theo dõi việc thực kê hoạch phê duyệt; soạn báo cáo tổng hợp công tác ĐBCLGD Tham gia công tác kiểm định chất lượng giáo dục trường theo phân công ThS Vũ T Thu Hà Nguyễn Quang Kết Nguyễn Tuyết Thanh Chịu trách nhiệm quản lý công tác khảo thí Khoa, Viện: Luật, Kế toán, Tin học kinh tế CNTT, Kinh tế học, CT Tiên Tiến POHE, Các lớp chuyển đổi hệ SĐH Lập kế hoạch phân công thư ký phục vụ công tác khảo thí phụ trách toán khoản chi cho thư ký Phụ trách VPP phòng; quản lý công tác phân phối giấy thi, túi đựng thi, túi đựng đề thi học phần cho hệ Phụ trách báo cáo tuần, báo cáo tổng hợp hoạt động phòng Trực in đề thứ tư hàng tuần (khi thư ký in đề) Trực thi trắc nghiệm máy theo kế hoạch thi Chịu trách toán khoản chi liên quan tới công tác CVHT công tác ĐBCLGD Phụ trách công đoàn phòng Chịu trách nhiệm quản lý công tác khảo thí Khoa, Viện: Viện NC KTPT, Ngân hàng TC, Marketing, Giáo dục quốc phỏng, Viện Châu Á Bình Dương, Thống kê kinh tế Chịu trách nhiệm quản lý công tác tổ chức thi trắc nghiệm máy tính Tổng hợp số liệu liên quan tới thư ký triển khai công tác khảo thí kỳ thi học phần đề phục vụ toán Phụ trách sở vật Chất, thiết bị phòng Trực in đề thứ sáu hàng tuần (khi thư ký in để) Tham gia Công tác ĐBCLGD theo điều động cụ thể kế hoạch năm Đầu mối tổng hợp hoạt động công tác Cố Vấn học tập, lập kế hoạch hoạt động kỳ, năm thời theo dõi việc thực kế hoạch soạn báo cáo tổng hợp công tác cố vấn học tập, tổng hợp liệu liên quan tới khoản chi cho công tác cố vấn học tập đề phục vụ việc toán Chịu trách quản lý công tác CVHT đơn vị: Du lịch Khách sạn; Kinh tế học; Luật Kinh doanh; Quản trị kinh doanh; Thương mại KTQH, Công nghệ thông tin Chịu trách nhiệm quản lý mục tư vấn trực tuyến cho SV trang Web 10 - Tổng hợp phúc tra môn thi tự luận Chức cho phép cán tổng hợp điểm theo dõi kiểm tra tổng hợp điểm phúc tra môn thi tự luận bao gồm thông tin sau: + Môn thi + Trình độ đào tạo + Hình thức thi + Mã sinh viên có đơn phúc tra + Lớp ưu tiên + Số phách + Túi thi cũ (Túi trước phúc tra) + Túi thi (Túi phúc tra) + Điểm cũ (Điểm trúc phúc tra) + Điểm (Điểm sau phúc tra) + Điểm trưởng khoa thống (Nếu có) - Tổng hợp phúc tra môn thi kết hợp Chức cho phép cán tổng hợp điểm theo dõi kiểm tra tổng hợp điểm phúc tra môn thi kết hợp bao gồm thông tin sau: + Môn thi + Trình độ đào tạo + Hình thức thi 62 + Mã sinh viên có đơn phúc tra + Lớp ưu tiên + Điểm túi (Điểm tự luận) + Điểm quét (Điểm Trắc nghiệm) + Điểm khác (Điểm VĐ, TH) + Điểm tổng hợp (Điểm sau phúc tra) + Điểm trước PK (Điểm trước phúc tra) + Tỉ lệ % phần (TN, TN, VĐ) Để chọn “Tổng hợp phúc tra môn thi kết hợp” từ menu Quản trị hệ thống: Chọn “Phúc tra” => “Tổng hợp điểm phúc tra” => “Hình thức TN & KH” 6.3 Thiết kế cách thức giao tác với phần tin học hóa 6.3.1 Giao tác bằng tập hợp lệnh Cho hệ thống thực hiện một câu lệnh nào đó, bằng cách nhập vào một câu lệnh…Thực hiện tương đối chính xác thường dùng cho những người có trình độ tin học cao và những người thường cuyên sử dụng hệ thống thao tác viên chuyên nghiệp 6.3.2 Giao tác bằng các phím bàn phím Làm tăng tốc độ đưa lệnh vào hệ thống và dễ dàng so với việc nhớ và viết các lệnh.Tuy nhiên, dùng phím để hội thoại đòi hỏi người sử dụng cũng phải nhớ khá nhiều tác dụng của phím hoặc tổ hợp phím 6.3.3 Giao tác qua thực đơn (Menu) Thực đơn được dùng rất phổ biến hiện nay…Hệ thống menu hiển thị tất chức chương trình xếp theo mục 6.3.4 Giao tác dựa vào biểu tượng Gán cho biểu tượng kích vào chạy chức cụ thể chương trình Tuy nhiên cũng không quá nhấn mạnh cách thức này vì diện tích màn hình hẹp, những khái niệm trừu tượng rất khó thể hiện bằng các biểu tượng đồ họa 63 64 Giai đoạn thực kỹ thuật 7.1 Lập kế hoạch thực 7.1.1 Lựa chọn công cụ phát triển - Tình hình hệ thống: tại, cán phòng khảo thí khả tin học mức trung bình Vậy nên, phần mềm thiết kế cần phải có giao diện thân thiện, thao tác thực dễ dàng thuận tiện - Các công cụ đề xuất: Hiện có nhiều ngôn ngữ lập trình Mỗi ngôn ngữ có ưu nhược điểm riêng, thiết kế nhằm mục đích yêu cầu khác Vì người vận hành hệ thống cán không chuyên tin học nên ngôn ngữ lập trình đề xuất ngôn ngữ hệ Thêm vào đó, ngôn ngữ lập trình cần kết hợp hệ sở liệu công cụ khác kèm Dự án đề xuất công cụ sau + Ngôn ngữ lập trình: Sử dụng ngôn ngữ lập trình Visual Basic Visual C++ + Hệ điều hành thử nghiệm: Windows + Hệ quản trị sở liệu thử nghiệm: Microsoft Access + Ngôn ngữ truy vấn: SQL 7.1.2 Phân phối công việc cho thành viên Công việc thực Thời gian dự kiến Lập kế hoạch thiết kế vật lý ngày Thành viên phụ trách Đặng Quỳnh Mai Thiết kế Modun hoàn thiện tài ngày liệu Hà Ngọc Anh Lập trình ngày Trương Thị Hạnh Thử nghiệm ngày Trương Thị Hạnh Thiết kế người - máy ngày Nguyễn Ngọc Diệp 7.1.3 Chi phí dự kiến STT Khoản chi dự kiến Số tiền Chi phí nhân công 40.000.000 Chi phí trang thiết bị 10.000.000 Chi phí khác 2.000.000 Tổng 52.000.000 65 7.2 Thiết kế vật lý 7.2.1 Thiết kế CSDL vật lý - Các tệp sở liệu LỊCH THI Mã lớp Khóa Ngày thi Ca thi Địa điểm thi CB coi thi CB coi thi LỚP HỌC PHẦN Mã lớp Mã học phần Khóa Thời gian học Giảng viên Giảng đường DANH SÁCH THI Mã SV Mã lớp Điểm 10% Điểm 20% Số đề Số tờ Điểm thi Ghi TÚI BÀI Mã túi Mã lớp Học Năm Khóa Hệ Số Tổng số tờ GV chấm GV chấm kỳ học BIỂU PHÁCH Mã SV Mã túi Số tờ Số phách HỌC PHẦN Mã học phần Tên học phần Số tín Bộ môn Khoa ĐIỂM THI Số phách Số tờ Điểm thi Ghi SINH VIÊN Mã SV Họ tên SV Ngày sinh Quê quán Lớp quản lý Chuyên ngành Khoa - Sơ đồ cấu trúc liệu 7.2.2 Thiết kế vật lý xử lý 7.2.2.1 Thể liên kết mô đun Trong công việc “xử lý điểm” có hai tiến trình chính: Làm phách nhập điểm • Làm phách 66 • Nhập điểm 7.2.2.2 Thiết kế nhiệm vụ người – máy • Tiến trình Làm phách gồm pha - Pha nhận 67 - Pha Dồn túi 68 - Pha Tạo phách biểu 69 • Tiến trình nhập điểm 70 7.3 Lập chương trình máy tính - Chuyển đổi đặc tả thiết kế vật lý nhà phân tích thành phần mềm máy tính lập trình viên đảm nhận - Tiến hành song song tiến trình lập trình tiến trình thử nghiệm - Phần mềm máy tính cho hệ thống thông tin lập trình viên thực với yêu cầu đảm bảo chương trình phù hợp hoàn toàn với đặc tả thiết kế 7.4 Thử nghiệm phần mềm  Lên kế hoạch thử nghiệm - kế hoạch thử nghiệm tổng thể: thử nghiệm hệ thống trình phân tích - kế hoạch thử nghiệm module: thể giai đoạn thiết kế kế hoạch thử nghiệm tích hợp: thử nghiệm module hoàn thành  Nội dung kế hoạch thử nghiệm 71 - - - Giới thiệu chung: + Mô tả hệ thống cần thử nghiệm: hệ thống thông tin quản lý xử lý điểm thi phòng Khảo thí Đảm bảo chất lượng Trường Đại học Kinh tế quốc dân + Các mục tiêu kế hoạch thử nghiệm: tìm lỗi đánh giá lại đặc tả thiết kế + Phương pháp thử nghiệm tài liệu thử nghiệm có liên quan hỗ trợ cho trình Kế hoạch chung + Lịch thời gian địa điểm thử nghiệm: Phòng Khảo thí & đảm bảo chất lượng giáo dục trường Đại học Kinh tế quốc dân + Điều kiện thử nghiệm, trường hợp thử nghiệm trường không không thử nghiệm Yêu cầu thử nghiệm + Phần cứng: Cấu hình phần cứng phòng, chuyên viên trang bị máy tính HP, chip Intel core i3, Ram ~ 2GB, máy chủ, đáp ứng yêu cầu thử nghiệm + Phần mềm: Các phần mềm hệ thống phần mềm hỗ trợ cho chương trình thử nghiệm cần có đủ khả để cài đặt chạy chương trình, với phần mềm cài máy phòng như: netframework 4.0, thư viện MS…đã đáp ứng để chạy thử chương trình + Nhân sự: Yêu cầu nghiệp vụ chuyên môn tốt, nắm rõ công đoạn công việc Ngoài ra, nhân viên phải đào tạo hướng dẫn để đáp ứng yêu cầu trình thử nghiệm chương trình  Lựa chọn cách thức thử nghiệm: - Thử nghiệm tĩnh: không tiến hành thực hành chương trình Thử nghiệm động: thử nghiệm có tiến hành thực chương trình  Lựa chọn công cụ thử nghiệm: - Thủ công: không sử dụng máy tính Tự động: máy tính  Kỹ thuật thử nghiệm: - Kỹ thuật rà soát lỗi đặc trưng: thử nghiệm tĩnh, tiến hành thủ công Kĩ thuật kiểm tra logic: tập trung vào kiểm tra logic chương trình Kĩ thuật thử nghiệm thủ công: người thử nghiệm thay máy tính thể công việc Kĩ thuật kiểm tra cú pháp: Kiểm tra sai quy tắc ngôn ngữ lập trình Kĩ thuật thử nghiệm module: thử nghiệm module để xem module có lỗi hay không Kĩ thuật tích hợp: ghép module lại với để thử nghiệm Thử nghiệm stub: thử nghiệm liên kết module 72  Chiến lược thử nghiệm: - Thử nghiệm hộp đen: Liên quan đến cách kiểm tra Logic chương trình Thử nghiệm hộp trắng: Liên quan đến chiến lược có tính hướng Logic hay hướng giải thuật  Quá trình thử nghiệm lặp lặp lại không lỗi đạt mức độ chấp nhận 7.5 Hoàn thiện tài liệu hệ thống - Các tài liệu thiết kế hệ thống: dành cho người bảo trì hệ thống + Thiết kế báo cáo + Thiết kế chương trình + Thiết kế thủ tục + Sơ đồ cấu trúc + Các bảng mã + Sơ đồ quan hệ + Phương pháp thử nghiệm, liệu để thử nghiệm kết + Các tài liệu, hình ảnh giao diện hệ thống + Các báo cáo, bảng biểu + Các đoạn code modun, form thiết kế + Các tài liệu liên quan đến sơ đồ luồng thông tin - Các tài liệu hệ thống: dùng cho người sử dụng + Sách hướng dẫn sử dụng + Sơ đồ thiết kế, quan hệ: hồ sơ lien quan đến CSDl, thiết kế đầu chương trình, báo cáo, bảng biểu, + Giới thiệu chương trình: ngôn ngữ thiết kế, người thiết kế, giao diện thiết kế + Phần mềm mã nguồn - Cách đào tạo cho người sử dụng: nội dung đào tạo + Cài đặt hệ thống + Làm quen với thủ tục nhập liệu, hợp lệ hóa liệu + Một số thao tác xử lý xảy lỗi + Thủ tục cần tuân thủ tiến hành thử nghiệm + Thủ tục chuyển đổi hệ thống + Kiến thức nghiệp vụ 73 Cài đặt, bảo trì khai thác hệ thống 8.1 Lập kế hoạch 8.1.1 Phân công công việc Công việc thực Thời gian dự kiến Thành viên phụ trách Cài đặt hệ thống ngày Vũ Phương Thảo Bảo trì hệ thống ngày Cao Thị Kim Ngân 8.1.2 Phân bổ chi phí STT Khoản chi dự kiến Số tiền Chi phí nhân công 40.000.000 Chi phí trang thiết bị 10.000.000 Chi phí khác Tổng 1.000.000 51.000.000 8.2 Cài đặt hệ thống 8.2.1 Phương pháp cài đặt: Lựa chọn sử dụng phương pháp cài đặt cục bộ, cần thực chuyển đổi từ hệ thống cũ sang hệ thống cục vài phận mục tiêu dự án phát triển rút ngắn công đoạn thủ công Vì việc lựa chọn phương pháp cài đặt hạn chế tối đa chi phí cố khác 8.2.2 Quá trình chuyển đổi 8.2.2.1 Lập kế hoạch chuyển đổi: - Đánh giá yêu cầu phát triển hệ thống: tuần – 15 - Phân tích chi tiết: tuần 16-25 - Thiết kế logic: tuần 26-37 - Đề xuất phương án: tuần 37-38 - Thiết kế vật lí ngoài: tuần 39-43 - Thực kỹ thuật: tuần 44-48 - Cài đặt hệ thống: tuần 49-50 8.2.2.2 Chuẩn bị chuyển đổi: Mua sắm thiệt bị phần cứng: tuần 37-38 8.2.2.3 Chuyển đổi kỹ thuật: - Chuyển đổi phần cứng: lắp đặt thêm thiết bị máy chủ - Chuyển đổi phần mềm: cài đặt phần mềm xử lý, lưu trữ mã phách, lên điểm thi - Chuyển đổi liệu: - Do phần mềm cài đặt với mục đích giảm tải công việc thủ công, nên liệu trước không cần đến việc thực quy trình 74 công việc áp dụng hệ thống mới, việc lưu liệu không cần thiết 8.2.2.4 Chuyển đổi mặt tổ chức: - Đào tạo người sử dụng hệ thống thông tin: + Nhóm đào tạo đối tượng sử dụng hệ thống theo phương pháp hướng dẫn có sử dụng máy tính chuyên gia chỗ + Việc đào tạo chia theo nhóm đối tượng có liên quan cụ thể Ví dụ: Cán phòng khảo thí liên quan tới nhận thi, cán ủy quyền nhập điểm…Người dùng khác biệt phần mềm phần mềm cũ nào, liên kết thành phần liên quan quy trình - Hỗ trợ người sử dụng hệ thống thông tin: + Viết hướng dẫn sử dụng cho người sử dụng + Trả lời thắc mắc cho người sử dụng + Tạo trang minh họa trực quan hình ảnh cho người sử dụng 8.3 Bảo trì hệ thống 8.3.1 Các bước khâu bảo trì HTTT - Bước 1: Quản trị yêu cầu bảo trì + Là việc thu thập yêu cầu để xếp thứ hạng ưu tiên vấn đề bảo trì + Chúng ta cần xem xét để chọn đâu việc cần bảo trì trước sau hệ thống thông tin sử dụng biểu bốn điện tử biểu phách điện tử - Bước 2: Chuyển đổi yêu cầu bảo trì Hệ thống cũ với phương pháp rọc phách, khớp phách lên điểm thủ công thay cách sử dụng biểu bốn điện tử biểu phách điện tử - Bước 3: Thiết kế thay đổi: Thay phương pháp nhập điểm thủ công, tin học hóa trình nhập điểm cho sinh viên Thiết kế mẫu biểu bốn điện tử, sau nhập điểm vào mẫu đó, điểm tự động chuyển lên phòng quản lý đào tạo với biểu phách điện tử , sau khớp phách lên điểm cá nhân cho sinh viên - Bước 4: Triển khai thay đổi 8.3.2 Quá trình bảo trì HTTT 8.3.2.1 Các hoạt động - Thu nhận yêu cầu bảo trì: việc tiến hành phân tích để xác định phạm vi yêu cầu đánh giá mức ảnh hưởng tới HTTT - Chuyển đổi yêu cầu thành thay đổi cần thiết: Xem xét yêu cầu có cần phải thay đổi hay ảnh hưởng đến HTTT làm sao, mức độ yêu cầu (tương tự giai đoạn Phân tích chi tiết) - Thiết kế thay đổi cần thiết (tương tự giai đoạn thiết kế Logic) - Triển khai thay đổi (giống giai đoạn 7) 8.3.2.2 Các kiểu bảo trì hệ thống - Bảo trì hiệu chỉnh: giải lỗi thiết kế lỗi lập trình tiềm ẩn hệ thống sau cài đặt Một hệ thống tồn phát sinh lỗi 75 tiềm ẩn trình thiết kế, sử dụng biểu bốn điện tử biểu phách điện tử phương pháp nên cần theo dõi trình sử dụng, để sửa chữa, bảo trì kịp thời tránh phát sinh rủi ro không mong muốn - Bảo trì thích nghi: sửa đổi hệ thống để phù hợp với thay đổi người dung (vì yêu cầu nghiệp vụ yêu cầu công nghệ) – có bổ sung giá trị cho tổ chức Biểu bốn điện tử biểu phách điện tử thiết kế mới, tồn số khuyết điểm chưa thực phù hợp với yêu cầu người sử dụng nên bảo trì theo yêu cầu cán phòng khảo thí trình sử dụng - Bảo trì hoàn thiện: cải tiến hệ thống để giải vấn đề để tận dụng lợi hội - Bảo trì phòng ngừa: với mục đích phòng ngừa vấn đề xảy tương lai, số thay đổi tiến hành hệ thống, chủ động thay nhận yêu cầu bảo trì 8.3.2.3 Chi phí bảo trì - Chi phí bảo trì hệ thống : + Hệ thống bảo trì định kì tháng lần với chi phí cho hệ thống máy in, máy tính, dây nối mạng, phần mềm biểu bốn điện tử, biểu phách điện tử vài chi phí khác ( có ) + Kinh phí dự kiến: 30 triệu đồng - Những yếu tố ảnh hưởng đến chi phí bảo trì hệ thống : + Số lỗi tiềm ẩn hệ thống sau cài đặt + Số lượng khách hàng khác mà nhóm bảo trì phải hỗ trợ + Chất lượng tài liệu hệ thống + Số lượng chất lượng nhân định để hỗ trợ bảo trì hệ thống 8.3.2.4 Quản lý bảo trì hệ thống Các vấn đề: - Quản trị nhân : cán nhân viên phòng Khảo thí Phòng Đào tạo - Đo lường hiệu bảo trì hệ thống: Số lượng lỗi, khoảng thời gian lỗi, kiểu lỗi - Kiểm soát yêu cầu bảo trì - Quản trị cấu hình: cấu hình hệ thống máy tính, máy in phục vụ trình nhập điểm chuyển điểm trực tiếp lên hệ thống quản lý đào tạo 76 ... yêu cầu Phát triển hệ thống thông tin quản lý xử lý điểm Phòng khảo thí đảm bảo chất lượng giáo dục trường Đại học Kinh tế quốc dân 2.2.2 Tên phận nêu yêu cầu Phòng Khảo thí Đảm bảo chất lượng. .. dục trường Đại học Kinh tế quốc dân 2.2.3 Hệ thống thông tin nghiên cứu có liên quan tới yêu cầu Hệ thống thông tin quản lý xử lý điểm Phòng Khảo thí Đảm bảo chất lượng giáo dục Trường Đại học Kinh. .. cương dự án 1.1 Thông tin chung dự án 1.1.1 Tên dự án Tên dự án: Phát triển hệ thống thông tin quản lý xử lý điểm thi phòng Khảo thí Đảm bảo chất lượng Trường Đại học Kinh tế quốc dân 1.1.2 Mục