XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN THỐNG NHẤT ĐẾN NĂM 2020

Header Page of 126 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH ISO 9001:2008 NGUYỄN THỊ THANH VÂN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN THỐNG NHẤT ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN HẢI QUANG TRÀ VINH, NĂM 2015 Footer Page of 126 Header Page of 126 TÓM TẮT Nghiên cứu chiến lược kinh doanh nói chung vấn đề Tuy nhiên chưa có nghiên cứu mang tính toàn diện, tổng thể đầy đủ chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Thống Nhất Vì luận văn chọn đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Thống Nhất đến 2020” làm đề tài luận văn thạc sĩ Mục tiêu nghiên cứu đề tài hình thành lựa chọn chiến lược thích hợp đồng thời đề giải pháp để thực chiến lược cho công ty đến năm 2020, đảm bảo Công ty Thống Nhất phát triển nhanh bền vững Để thực mục tiêu nghiên cứu, luận văn thực ba vấn đề cốt lõi sau đây: Thứ nhất, thông qua nghiên cứu lý thuyết, luận văn hệ thống vấn đề sở lý luận xây dựng chiến lược doanh nghiệp qua nội dung chiến lược xây dựng chiến lược, quy trình xây dựng chiến lược công cụ xây dựng chiến lược làm sở lý luận cho vấn đề nghiên cứu Thứ hai, luận văn sơ lược Công ty Thống Nhất, phân tích môi trường kinh doanh công ty để xác định yếu tố, nguồn lực rút điểm mạnh cần phát huy, điểm yếu cần cải thiện, hội cần tận dụng nguy cơ, thách thức cần né tránh Thứ ba, luận văn phân tích SWOT QSPM để hình thành lựa chọn chiến lược đồng thời đề giải pháp để thực chiến lược cho công ty Thống Nhất đến năm 2020, theo có hai chiến lược đề xuất phát triển hoạt động kinh doanh công ty đến năm 2020 chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ chiến lược xâm nhập thị trường Cuối cùng, luận văn đề xuất kiến nghị với Nhà nước cấp lãnh đạo công ty Thống Nhất để có điều kiện thực thành công chiến lược -iiiFooter Page of 126 Header Page of 126 ABSTRACT Research on business strategy is not a new issue Yet there has not been a comprehensive study on business strategy at Thong Nhat Joint Stock Company Therefore “Building Business Strategy at Thong Nhat Joint Stock Company” was chosen as the topic of the master thesis The objective of this research is establishing and selecting the appropriate strategies as well as proposing solutions to implement a strategies to 2020 to ensure the rapid and sustainable development of Thong Nhat Joint Stock Company To accomplish the research objectives, the thesis has carried out three following core issues: Firstly, through the study of theories, basis theoretical issues, including strategies and strategies building, procedure and tools of strategies building, were synthetized in this thesis in literature review Secondly, the profile of Thong Nhat Joint Stock Company was presented Business environment was also analyzed in order to determine the resources, the strength and weakness, opportunities as well as risks Thirdly, SWOT and QSPM methods were employed to establish and to select the strategies as well as to suggest the solutions to carry out the strategies of Thong Nhat Joint Stock Company to 2020 Two strategies that are suggested to implement the development of the company are products, services development and market penetration Finally, the thesis also proposes recommendations to the government and the management boards of Thong Nhat Joint Stock Company so that the company can successfully implement its strategies -ivFooter Page of 126 Header Page of 126 MỤC LỤC Trang tựa Quyết định giao đề tài LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ix DANH SÁCH CÁC HÌNH x DANH SÁCH CÁC BẢNG xi MỞ ĐẦU 1 Sự cần thiết đề tài Tổng quan vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Phân loại chiến lược 1.1.2.1 Theo phạm vi chiến lược 1.1.2.2 Theo hướng tiếp cận thị trường 1.1.3 Vai trò chiến lược doanh nghiệp 13 1.2 Quy trình xây dựng chiến lược 14 1.2.1 Xác định sứ mạng, mục tiêu 14 1.2.2 Phân tích môi trường 16 -vFooter Page of 126 Header Page of 126 1.2.2.1 Phân tích môi trường bên 16 1.2.1.2 Phân tích môi trường bên 21 1.2.3 Hình thành lựa chọn chiến lược 23 1.2.4 Triển khai giải pháp thực chiến lược 24 1.3 Các công cụ xây dựng chiến lược 24 1.3.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên – EFE 24 1.3.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên trong–IFE 25 1.3.3 Ma trận SWOT 26 1.3.4 Ma trận QSPM 27 1.4 Tóm tắt Chương 28 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỐNG NHẤT 29 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty Cổ phần Thống Nhất 29 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 30 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn công ty 30 2.1.2.1 Chức 30 2.1.2.2 Nhiệm vụ quyền hạn công ty 31 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 31 2.2 Phân tích môi trường nội công ty Cổ phần Thống Nhất 35 2.2.1 Các nguồn lực 35 2.2.1.1 Đất đai 35 2.2.1.2 Nguồn nhân lực 38 2.2.1.3 Nguồn tài 40 2.2.2 Thị trường kết hoạt động công ty 41 2.2.2.1 Thị trường 41 2.2.2.2 Kết kinh doanh 47 2.2.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 49 2.2.3.1 Nhận dạng điểm mạnh điểm yếu 49 2.2.3.2 Xây dựng ma trận 51 -viFooter Page of 126 Header Page of 126 2.3 Phân tích môi trường bên 52 2.3.1 Phân tích môi trường vĩ mô 52 2.3.1.1 Môi trường kinh tế 52 2.3.1.2 Môi trường Chính trị, pháp luật 54 2.3.1.3 Môi trường dân số 55 2.3.1.4 Môi trường văn hóa - xã hội 56 2.3.1.5 Môi trường công nghệ 56 2.3.2 Phân tích môi trường vi mô 57 2.3.2.1 Đối thủ cạnh tranh 57 2.3.2.2 Khách hàng 59 2.3.2.3 Nhà cung cấp 60 2.3.2.4 Đối thủ tiềm ẩn 60 2.3.2.5 Sản phẩm thay 60 2.3.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 61 2.3.3.1 Nhận dạng hội thách thức 61 2.3.3.2 Xây dựng ma trận 63 2.4 Tóm tắt Chương 65 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN THỐNG NHẤT ĐẾN NĂM 2020 66 3.1 Sứ mạng tầm nhìn đến năm 2030 66 3.1.1 Sứ mạng 66 3.1.2 Tầm nhìn đến năm 2030 66 3.1.3 Năng lực cốt lõi 66 3.1.4 Giá trị cốt lõi 67 3.2 Mục tiêu phát triển Công ty Cổ phần Thống Nhất đến năm 2020 67 3.2.1 Mục tiêu tổng quát 67 3.2.2 Các tiêu kế hoạch đầu tư 67 3.3 Hình thành lựa chọn chiến lược 69 3.3.1 Hình thành chiến lược 69 -viiFooter Page of 126 Header Page of 126 3.3.2 Lựa chọn chiến lược 70 3.4 Giải pháp thực chiến lược 73 3.4.1 Giải pháp đầu tư xây dựng 74 3.4.2 Giải pháp tài 76 3.4.3 Giải pháp nhân lực 77 3.4.4 Giải pháp Marketing 79 3.5 Kiến nghị 80 3.5.1 Kiến nghị nhà nước 80 3.5.2 Kiến nghị Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng nai 81 3.6 Tóm tắt chương 81 KẾT LUẬN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 PHỤ LỤC 85 -viiiFooter Page of 126 Header Page of 126 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BĐS: Bất động sản CBCNV: Cán công nhân viên CSH: Chủ sở hữu DN: Doanh nghiệp HĐQT: Hội đồng quản trị KCN: Khu công nghiệp PCCC: Phòng cháy chữa cháy SBU: (strategic business unit) đơn vị kinh doanh chiến lược TTDV: Trung tâm dịch vụ XHCN: Xã hội Chủ nghĩa -ixFooter Page of 126 Header Page of 126 DANH SÁCH CÁC HÌNH Số hiệu hình Tên hình Trang Hình 1.1 Các bước hoạch định chiến lược 14 Hình 1.2 Mô hình lực cạnh tranh Michael E Portre 20 Hình 2.1 Sơ đồ cấu quản lý công ty 34 Hình 2.2 Bảng đồ vị trí địa lý KCN Bàu Xéo 37 -xFooter Page of 126 Header Page 10 of 126 DANH SÁCH CÁC BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng Trang Bảng 1.1 Các loại chiến lược phổ biến Bảng 1.2 Mô hình ma trận SWOT 27 Bảng 2.1 Cân đất KCN Bàu Xéo 35 Bảng 2.2 Nguồn vốn tài sản công ty Cổ phần Thống Nhất năm 2013 40 Bảng 2.3 Danh sách khách hàng tham gia vào KCN Bàu Xéo 43 Bảng 2.4 Kết sản xuất kinh doanh KCN Bàu Xéo Công ty Thống Nhất năm 2011 – 2013 48 Bảng 2.5 Ma trận yếu tố bên Công ty Thống Nhát 52 Bảng 2.6 Ma trận yếu tố bên Công ty Thống Nhát 64 Bảng 3.1 Các kế hoạch đầu tư kinh doanh năm 2014 đến 2020 67 Bảng 3.2 Ma trận SWOT 69 Bảng 3.3 Ma trận QSPM 72 -xiFooter Page 10 of 126 Header Page 12 of 126 chuyển thành sách, có biện pháp kế hoạch cụ thể để thực chiến lược có hiệu Khả nắm bắt kịp thời, linh hoạt thực chiến lược phát triển bối cảnh điều kiện kinh doanh biến động phức tạp yếu tố quan trọng thành công chiến lược phát triển Bởi kế hoạch chứa đựng nguy phát sinh điều dự kiến, có khả gây trì hoãn hay hủy hoại kế hoạch Vì vậy, doanh nghiệp nên chuẩn bị phương án, kế hoạch đối phó với cố bất ngờ xảy ra, để nhanh chóng định thông qua chiến lược thay nhanh, sẵn sàng đáp ứng với tình hình Bằng việc xây dựng chiến lược đắn, doanh nghiệp tập trung thời gian nguồn lực vào lĩnh vực kinh doanh chủ đạo để thực tạo nên sức mạnh cạnh tranh Trong giai đoạn lĩnh vực kinh doanh KCN có bước phát triển vượt bậc Tuy nhiên, môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng kinh doanh KCN phải đối đầu với thách thức Do với mong muốn góp phần tìm hướng nhằm giữ vững vị kinh doanh công ty tương lai để thành công đòi hỏi đơn vị kinh doanh KCN phải xây dựng triển khai thực chiến lược kinh doanh đơn vị Nhận thức tầm quan trọng cần thiết việc xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp xuất phát từ thực tế đồng thời, nhằm vận dụng kiến thức học chương trình cao học, chọn đề tài nghiên cứu “Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Thống Nhất đến năm 2020” làm vấn đề nghiên cứu Tổng quan vấn đề nghiên cứu Nghiên cứu chiến lược vấn đề Cho đến có nhiều học giả tiếng giới Việt nam nghiên cứu viết tài liệu chiến lược sách kinh doanh, quản trị chiến lược Vận dụng lý thuyết chiến lược, góc độ quốc gia, ngành hay số doanh nghiệp xây dựng chiến lược cho giai đoạn cụ thể Thống Nhất công ty tham gia hoạt động kinh doanh khu công nghiệp (KCN) lĩnh vực kinh doanh Công ty đạt nhiều -2Footer Page 12 of 126 Header Page 13 of 126 thành quan trọng góp phần thúc đẩy kinh tế Đồng Nai phát triển Thời gian qua Thống Nhất có bước phát triển vượt bậc thành công hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời hoàn thành mục tiêu công ty hoàn thành nhiệm vụ mà lãnh đạo tỉnh giao phó Đối với lĩnh vực kinh doanh KCN, tham gia vào lĩnh vực chưa lâu, kinh doanh KCN giúp Công ty Cổ phần Thống Nhất có bước phát triển vượt bậc Thành công kinh doanh KCN năm qua tạo đà cho phát triển tương lai Tuy nhiên, môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng kinh doanh KCN phải đối đầu với thách thức Do vậy, để thành công tương lai Thống Nhất phải có chiến lược kinh doanh KCN mang tính dài hạn bảo đảm cho phát triển lâu dài lĩnh vực kinh doanh đủ sức cạnh tranh với đối thủ khác Chiến lược định hướng cho hoạt động đầu tư, kế hoạch mở rộng KCN định khác liên quan đến kinh doanh KCN Thống Nhất Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài hình thành, lựa chọn chiến lược thích hợp đề giải pháp để thực chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Thống Nhất đến năm 2020, đảm bảo phát triển nhanh bền vững Để thực mục tiêu nghiên cứu trên, đề tài có nhiệm vụ thực nội dung nghiên cứu sau: - Hệ thống hoá sở lý luận xây dựng chiến lược doanh nghiệp làm tiền đề để phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động công ty - Phân tích môi trường kinh doanh, đánh giá tình hình kinh doanh phát triển công ty - Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến môi trường hoạt động đầu tư xây dựng kinh doanh cở sở hạ tầng khu công nghiệp, hoạt động sản xuất kinh doanh công ty từ kết hợp với định hướng, mục tiêu công ty để xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Thống Nhất đến năm 2020 -3Footer Page 13 of 126 Header Page 14 of 126 -24- -1- Thứ tư, đề xuất kiến nghị với Nhà nước kiến nghị tỉnh để Công ty Thống Nhất có điều kiện thực thành công chiến lược Với kết trên, luận văn đạt số kết định giải nhiệm vụ nghiên cứu đề tài đề điều kiện khách quan, chủ quan, đặc biệt lực thời gian có giới hạn nên luận văn nghiên cứu nhiều thiếu sót mong nhận ý kiến đóng góp Quý Thầy Cô, bạn đồng nghiệp người quan tâm để bổ sung hoàn chỉnh đề tài coi tài liệu quan trọng để Công ty Cổ phần Thống Nhất tham khảo MỞ ĐẦU Footer Page 14 of 126 Sự cần thiết đề tài Trong điều kiện kinh tế môi trường kinh doanh DN Việt Nam, lúc hết, việc xây dựng chiến lược kinh doanh là, thực chiến lược cách quán trở nên quan trọng, có ý nghĩa sống với nhiều DN Tuy nhiên, Việt Nam vừa gia nhập Tổ chức Thương mại giới (WTO), môi trường kinh doanh chắn có nhiều thay đổi, dựa vào ưu kinh nghiệm kinh doanh trước đứng vững tiếp tục phát triển Thậm chí, nhiều DN mắc phải sai lầm trình xây dựng chiến lược, thiếu tầm nhìn, sứ mệnh không rõ ràng, không trọng xây dựng lực cốt lõi… đó, DN bị thua lỗ không kiểm soát danh mục đầu tư… Kinh doanh thương trường vốn đa dạng hóa, tạo cho người phải suy nghĩ động não, phải có đối sách chiến lược, chiến thuật cụ thể để ứng phó với tình mà trình hoạt động kinh doanh hàng ngày, hàng xảy Bởi kế hoạch chứa đựng nguy phát sinh điều dự kiến, có khả gây trì hoãn hay hủy hoại kế hoạch Vì vậy, doanh nghiệp nên chuẩn bị phương án, kế hoạch đối phó với cố bất ngờ xảy ra, để nhanh chóng định thông qua chiến lược thay nhanh, sẵn sàng đáp ứng với tình hình Bằng Header Page 15 of 126 -2- -23- việc xây dựng chiến lược đắn, doanh nghiệp tập trung thời gian nguồn lực vào lĩnh vực kinh doanh chủ đạo để thực tạo nên sức mạnh cạnh tranh Trong giai đoạn lĩnh vực kinh doanh KCN có bước phát triển vượt bậc Tuy nhiên, môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng kinh doanh KCN phải đối đầu với thách thức Do với mong muốn góp phần tìm hướng nhằm giữ vững vị kinh doanh công ty tương lai để thành công đòi hỏi đơn vị kinh doanh KCN phải xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp xuất phát từ thực tế đồng thời, nhằm vận dụng kiến thức học chương trình cao học, chọn đề tài nghiên cứu “Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Thống Nhất đến năm 2020” làm vấn đề nghiên cứu Tổng quan vấn đề nghiên cứu Thống Nhất công ty tham gia hoạt động kinh doanh khu công nghiệp (KCN) lĩnh vực kinh doanh Công ty đạt nhiều thành quan trọng góp phần thúc đẩy kinh tế Đồng Nai phát triển Thời gian qua Thống Nhất có bước phát triển vượt bậc thành công hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời hoàn thành mục tiêu công ty hoàn thành nhiệm vụ mà lãnh đạo tỉnh giao phó Đối với lĩnh vực kinh doanh KCN, tham gia vào lĩnh vực chưa lâu, kinh doanh KCN KẾT LUẬN Footer Page 15 of 126 Trong tình hình kinh tế nước giới doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược để phát triển nhanh, bền vững sử dụng nguồn lực có hiệu Vì vậy,việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Thống Nhất đến năm 2020 cần thiết Bằng phương pháp nghiên cứu khoa học, luận văn thực kết chủ yếu sau đây: Thứ nhất, hệ thống sở lý luận xây dựng chiến lược doanh nghiệp qua nội dung tổng quan chiến lược; quy trình xây dựng chiến lược công cụ xây dựng chiến lược làm sở lý luận khung lý thuyết để phân tích môi trường kinh doanh Công ty Thống Nhất xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Thứ hai, phân tích môi trường kinh doanh Công ty Thống Nhất qua yếu tố môi trường bên yếu tố môi trường bên Qua rút điểm mạnh cần phát huy, điểm yếu cần cải thiện hội cần tận dụng, nguy cơ, thách thức cần né tránh Công ty Thống Nhất Thứ ba, luận văn đưa sứ mạng tầm nhìn Công ty Thống Nhất đến năm 2030 phân tích SOWT để hình thành chiến lược thực mục tiêu Sau phân tích QSPM có chiến lược mà Công ty Thống Nhất cần thực Trên sở đề giải pháp để thực chiến lược cho Công ty Thống Nhất Header Page 16 of 126 -22- -3- - Xây dựng tinh thần đoàn kết, tác phong công nghiệp, tinh thần kỷ luật cao toàn thể đội ngũ cán công nhân viên - Tạo môi trường làm việc an toàn, thân thiện, đại, khuyến khích tạo điều kiện cho cán công nhân viên học tập, nâng cao trình độ 3.4.4 Giải pháp Marketing Giải pháp chủ yếu nhằm thực chiến lược xâm nhập thị trường cho Công ty cổ phần Thống Nhất Nội dung tập trung vào vấn đề chủ yếu sau: - Xây dựng chiến lược marketing quảng bá thương hiệu dài hạn - Tăng cường quảng bá KCN thông qua Internet hội nghị/cuộc gặp gỡ với nhà đầu tư tổ chức hàng năm - Phát triển mối quan hệ tốt với số quan nhà nước Bộ Kế hoạch Đầu tư quan ngoại giao để thông qua quảng bá KCN Công ty Cổ phần Thống Nhất thu hút nhà đầu tư nước - Cần thành lập phận phụ trách công tác quảng bá KCN thu hút nhà đầu tư - Chú trọng công tác điều tra nghiên cứu thị trường - Tìm kiếm công ty lớn, tiếng tìm cách lôi kéo họ đầu tư vào KCN để biến họ thành “nhà đầu tư hạt nhân” lắp đầy khu công nghiệp 3.5 Kiến Nghị 3.5.1 Kiến nghị nhà nước 3.5.2 Kiến nghị Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng nai 3.6 Tóm tắt chương giúp Công ty Cổ phần Thống Nhất có bước phát triển vượt bậc Thành công kinh doanh KCN năm qua tạo đà cho phát triển tương lai Tuy nhiên, môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng kinh doanh KCN phải đối đầu với thách thức Do vậy, để thành công tương lai Thống Nhất phải có chiến lược kinh doanh KCN mang tính dài hạn bảo đảm cho phát triển lâu dài lĩnh vực kinh doanh đủ sức cạnh tranh với đối thủ khác Chiến lược định hướng cho hoạt động đầu tư, kế hoạch mở rộng KCN định khác liên quan đến kinh doanh KCN Thống Nhất Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài hình thành, lựa chọn chiến lược thích hợp đề giải pháp để thực chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Thống Nhất đến năm 2020, đảm bảo phát triển nhanh bền vững Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác xây dựng quản trị chiến lược nói chung doanh nghiệp nói riêng - Phạm vi nghiên cứu đề tài giới hạn không gian Công ty Cổ phần Thống Nhất đến thời gian đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp định tính kết hợp với phương pháp định lượng, dựa số liệu thứ cấp số liệu sơ cấp Dữ liệu sau thu thập Footer Page 16 of 126 Header Page 17 of 126 -4- -21- phân tích qua phương pháp thống kê, mô tả, so sánh, tổng hợp, hệ thống… để thực nhiệm vụ mục tiêu nghiên cứu Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, phụ lục tài liệu tham khảo, luận văn gồm 10 bảng biểu, hình vẽ đồ thị tổ chức thành chương sau đây: - Chương 1: Cơ sở lý luận xây dựng chiến lược doanh nghiệp - Chương 2: Phân tích môi trường kinh doanh Công ty Cổ phần Thống Nhất - Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Thống Nhất đến năm 2020 3.4.3 Giải pháp nhân lực Giải pháp nhằm thực chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ chiến lược xâm nhập thị trường cho Công ty cổ phần Thống Nhất Nội dung tập trung vào vấn đề chủ yếu sau: - Bố trí, đào tạo, luân chuyển, phát triển nguồn nhân lực theo chuẩn mực quốc tế - Tiến hành đánh giá thực trạng nguồn nhân lực, có kế hoạch bố trí nhân hợp lý trình độ, chuyên môn, tay nghề người với yêu cầu chức danh công việc - Tăng cường suất, chất lượng lao động cán công nhân viên - Xây dựng qui trình, sách có tính hệ thống từ Tuyển chọn – Đào tạo – Sử dụng – Đánh giá – Đãi ngộ phù hợp - Xây dựng, đào tạo đội ngũ cán quản lý, chuyên môn, công nhân mạnh chất lượng, đáp ứng tiêu chuẩn đặt - Đào tạo, nâng cao trình độ quản lý, chuyên môn, ngoại ngữ đội ngũ cán bộ, công nhân kỹ thuật nước, nước, tăng cường đào tạo chỗ, đào tạo bắt buộc chức danh quản lý - Xây dựng, ban hành hệ thống tiêu chuẩn chức danh, chế độ tiền lương sách nhân viên theo lực hiệu công việc - Xây dựng hệ thống cung cấp nguồn nhân lực dài hạn từ trường đại học, Viện/Trung tâm đào tạo nước - Đảm bảo nguồn nhân lực để tiếp nhận, quản lý vận hành hệ thống dịch vụ Khu công nghiệp CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược Theo Johnson Scholes: “Chiến lược việc xác định định hướng phạm vi hoạt động tổ chức dài hạn, tổ chức phải giành lợi thông qua việc kết hợp nguồn lực môi trường nhiều thử thách, nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu thị trường đáp ứng mong muốn tác nhân có liên quan đến tổ chức” Footer Page 17 of 126 Header Page 18 of 126 -20- -5- - Thiết kế nâng cấp quy trình xử lý chất thải với công nghệ tiên tiến - Xây dựng tuyến thoát nước từ nhà máy xử lý nước thải khu công nghiệp Bàu Xéo Sông Thao giải việc thoát nước cho khu công nghiệp khu vực dân cư lân cận, đảm bảo vấn đề môi trường địa phương 3.4.2 Giải pháp tài Giải pháp nhằm thực chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ chiến lược xâm nhập thị trường cho Công ty cổ phần Thống Nhất Nội dung tập trung vào vấn đề chủ yếu sau: Nhu cầu vốn để đầu tư cho việc phát triển sản phẩm dịch vụ giai đoạn từ đến 2020 khoảng 657 tỷ đồng Trong đó, vốn tự có 394 tỷ đồng, huy động 263 tỷ đồng Để đáp ứng nhu cầu vốn đầu tư phát triển thị trường khí giai đoạn từ đến 2020, Công ty cổ phần Thống Nhất cần tập trung vào giải pháp sau: - Khai thác tối đa vốn chủ sở hữu - Tăng cường nguồn vốn nợ từ thành phần kinh tế - Tăng cường hiệu sử dụng vốn biện pháp như: đầu tư giai đoạn theo nhu cầu thị trường, lấy nguồn thu từ khấu hao, lợi nhuận để đầu tư phát triển - Thực tốt công tác kêu gọi nhà đầu tư vào khu công nghiệp đảm bảo tính lấp đầy Từ nâng cao nguồn doanh thu Công ty - Ngoài nguồn vốn trên, Công ty tiến hành huy động từ nguồn vốn khác khách hàng đối tượng khác khuôn khổ cho phép Nhà nước để góp phần cân đối nguồn vốn nhằm chủ động đầu tư kịp thời Theo Michael Porter (1996), “Chiến lược việc tạo hài hòa hoạt động công ty Sự thành công chiến lược chủ yếu dựa vào việc tiến hành tốt nhiều việc… kết hợp chúng với nhau… cốt lõi chiến lược “lựa chọn chưa làm” Tóm lại nói: Chiến lược chương trình hành động, kế hoạch hành động thiết kế để đạt mục tiêu cụ thể, tổ hợp mục tiêu dài hạn biện pháp, cách thức, đường đạt đến mục tiêu 1.1.2 Phân loại chiến lược Chiến lược chia theo nhiều tiêu thức khác nhau, việc xem xét phân chia giúp hiểu sâu sắc toàn diện chiến lược doanh nghiệp Dựa vào chiến lược ta chia chiến lược theo hai chủ yếu sau: 1.1.2.1 Theo phạm vi chiến lược 1.1.2.2 Theo hướng tiếp cận thị trường 1.1.3 Vai trò chiến lược doanh nghiệp 1.2 Quy trình xây dựng chiến lược Quy trình xây dựng chiến lược thực qua bước: 1) Xác định sứ mạng, mục tiêu; 2) Phân tích môi trường; 3)Hình thành lựa chọn chiến lược; 4) Triển khai giải pháp thực chiến lược 1.2.1 Xác định sứ mạng mục tiêu 1.2.2 Phân tích môi trường 1.2.2.1 Phân tích môi trường bên a Môi trường vĩ mô b Môi trường vi mô (môi trường ngành) Footer Page 18 of 126 Header Page 19 of 126 -6- -19- 1.2.1.2 Phân tích môi trường bên Qua phân tích môi trường bên hay gọi môi trường nội doanh nghiệp giúp họ xác định điểm mạnh yếu, từ nhà quản trị thiết lập mục tiêu chiến lược phù hợp nhằm tận dụng điểm mạnh khắc phục điểm yếu bên doanh nghiệp 1.2.3 Hình thành lựa chọn chiến lược 1.2.4 Triển khai giải pháp thực chiến lược 1.3 Các công cụ xây dựng chiến lược 1.3.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên – EFE 1.3.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên trong–IFE 1.3.3 Ma trận SWOT 1.3.4 Ma trận QSPM 1.4 Tóm tắt Chương chọn chiến lược hấp dẫn để thực Trong chiến lược hình thành, chiến lược phát triển thị trường chiến lược xâm nhập thị trường thay cho nên lựa chọn qua ma trận QSPM Qua phân tích ma trận QSPM kết cho thấy chiến lược xâm nhập thị trường có độ hấp dẫn cao nên lựa chọn Vì có chiến lược lựa chọn để thực chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ chiến lược xâm nhập thị trường 3.4 Giải pháp thực chiến lược 3.4.1 Giải pháp đầu tư xây dựng Giải pháp chủ yếu nhằm thực chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ cho Công ty cổ phần Thống Nhất Nội dung tập trung vào vấn đề chủ yếu sau: - Xây dựng hệ thống nhà chung cư, nhà liên kế, nhà biệt thự đáp ứng nhu cầu nhà cho tất thành phần lao động khu công nghiệp - Xây dựng hệ thống dịch vụ trung tâm thương mại phục vụ nhu cầu mua sắm, hệ thống nhà hàng phục vụ nhu cầu ăn uống, trạm y tế phục vụ nhu cầu chăm sóc sức khỏe trường học phục nhu nhu cầu học tập em cán bộ, lao động khu công nghiệp - Công ty cần xây dựng hệ thống nhà xưởng, kho bãi cho thuê cho nhà đầu tư có nhu cầu - Đồng thời xây dựng hệ thống công viên xanh đáp ứng nhu cầu thư giản dân cư sinh sống khu công nghiệp - Công ty cổ phần Thống Nhất triển khai xây dựng hệ thống xử lý nước thải tập trung KCN Bàu Xéo CHƯƠNG PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỐNG NHẤT 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty Cổ phần TN Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THỐNG NHẤT Tên giao dịch đối ngoại: THONG NHAT JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: Thong nhat., JSC Địa chỉ: Đường số 2A – KCN Bàu Xéo, huyện Trảng Bom, Đồng Nai Điện thoại: (061) 924690 - Fax: (061) 924692 Footer Page 19 of 126 Header Page 20 of 126 -18- -7- 4) Có mối quan hệ rộngdịch vụ chặt chẽ với khách hàng, nhà cung cấp 5) Kinh doanh đa ngành 6) Quy hoạch KCN đầy đủ đa dạng 7) Khả huy động vốn tốt ĐIỂM YẾU (W) CHIẾN LƯỢC (WO) CHIẾN LƯỢC (WT) 1) Suất đầu tư/ha thấp có công ty nổiW1, W2 + O2, O3, O5:W2, W4 + T1, T6: Giải tiếng đầu tư vào KCN Chiến lược phát triểnpháp đẩy mạnh hoạt 2) Danh tiếng chưa caothị trường động marketing chưa khai thác hết sở hạ tầng hiệnW1, W2 + O1, O2, O5:W3, W5+ T1, T5: Giải có khu công nghiệp Chiến lược xâm nhậppháp phát triển nguồn 3) Cơ cấu tổ chức chưa thị trường nhân lực hợp lý, 4) Sản phẩm/dịch vụ phục vụ nhà đầu tư KCN hạn chế 5)Thiếu đội cán quản lý có lực & kinh nghiệm Emai:info@bauxeo.com.vn; Website:www.bauxeo.com.vn Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: mã số doanh nghiệp 3600667859 (số ĐKKD cũ: 4703000095), Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Đồng Nai cấp lần đầu ngày 24/02/2004, đăng ký thay đổi lần thứ 04 ngày 09/07/2010 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 2.1.2 Chức năng,nhiệm vụ quyền hạn công ty 2.1.2.1- Chức • Đầu tư kinh doanh sở hạ tầng KCN; • Đầu tư xây dựng kinh doanh sở hạ tầng khu dân cư, khu dịch vụ; • Xây dựng hạng mục công trình khu công nghiệp, khu dân cư khu dịch vụ; • Dịch vụ tư vấn đầu tư dịch vụ kinh doanh khác phục vụ khách hàng đầu tư; • Kinh doanh nước sạch; • Phân loại, thu gom, vận chuyển, lưu trữ chất thải rắn thông thường chất thải nguy hại Số vốn điều lệ đăng ký : 82.000.000.000 đồng 2.1.2.2- Nhiệm vụ quyền hạn công ty  Xây dựng kế hoạch phát triển kinh doanh phù hợp với mục tiêu  Tổ chức quản lý, kinh doanh hạ tầng KCN dự án khác công ty theo quy định hành Nhà nước  Vận động, thu hút nhà đầu tư vào KCN kinh doanh dự án khu dân cư, khu dịch vụ  Cho thuê lại đất, nhà xưởng, nhà ở, kho bãi hạ tầng kỹ thuật khác Nguồn: Tự phát triển 3.3.2 Lựa chọn chiến lược Qua phân tích SWOT có chiến lược giải pháp hình thành sau: 1) Chiến lược phát triển thị trường kinh doanh khu công nghiệp: 2) Chiến lược xâm nhập thị trường: 3) Chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ: Xét nguồn lực, giai đoạn tới công ty thực đồng thời chiến lược Do đó, công ty lựa Footer Page 20 of 126 Header Page 21 of 126 -8- -17- Thực dịch vụ tư vấn đầu tư dịch vụ kinh doanh khác phục vụ nhà đầu tư, khách hàng  Xây dựng công trình dân dụng công nghiệp  Chấp hành sách, pháp luật Nhà nước quản lý kinh tế, quản lý tài chính, quản lý lao động theo quy định hành  Chấp hành chế độ báo cáo định kỳ Hội đồng quản trị quan chức theo quy định 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 3.2 Mục tiêu phát triển công ty Cổ phần Thống Nhất đến năm 2020 3.2.1 Mục tiêu tổng quát 3.2.2 Các tiêu kế hoạch đầu tư 3.3 Hình thành lựa chọn chiến lược 3.3.1 Hình thành chiến lược Bảng 3.2 Ma trận SWOT cho Công ty cổ phần Thống  ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC P ĐẦU TƯ KINH DOANH P QUẢN LÝ HẠ TẦNG TỔ ĐIỆN NƯỚC PHÓ GIÁM ĐỐC P TÀI CHÍNH KẾ TOÁN P HÀNH CHÍNH – TỔNG HỢP TỔ BẢO VỆ PCCC P QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG TỔ CÂY XANH Nguồn: Công ty Cổ phần Thống Nhất Hình 2.1 Sơ Đồ Cơ Cấu Quản Lý Công Ty Footer Page 21 of 126 CƠ HỘI (O) NGUY CƠ (T) 1) Đồng Nai có vị trí1) Cạnh tranh từ đối thuận lợi để thu hútthủ Đồng Nai nhà đầu tư phátnhững địa phương khác triển KCN 2) Quỹ đất phát triển 2) Nhu cầu phát triểnKCN Đồng Nai có hạn KCN tăng cao 3) Phát triển KCN 3) Có khả mởnhiều thời gian PHÂN TÍCH SWOT rộng kinh doanh KCN4) Tiềm phát tỉnh thành kháctriển KCN nước bị hạn chế 4) Có khả đem lại5) Thiếu lao động LN dòng tiền ổn định 6) Những sách 5) Được ủng hộ,ưu đãi doanh giúp đỡ cấpnghiệp nhà nước quyền giảm dần tiến tới xóa bỏ ĐIỂM MẠNH (S) CHIẾN LƯỢC (SO) CHIẾN LƯỢC (ST) 1) Ban Tổng giám đốc có tầm nhìn, năngS1, S2, S4, S7 + O1, O2,S1, S2, S4, S5, S6, S7 + động sáng tạo O3, O4, O5: Chiến lượcT1, T2, T3: Chiến lược 2) Đội ngũ cán bộphát triển thị trường xâm nhập thị trường nhân viên trẻ, nhiệt tình cầu tiến S1, S2, S5, S6, S7 + O1,S2, S6, S7 + T4, T5: 3) Có chế độ đãi ngộO4, O5 : Chiến lượcChiến lược phát triển thu hút nhân tài tốt phát triển sản phẩm,sản phẩm, dịch vụ Header Page 22 of 126 Số TT -16- Các yếu tố bên Được ủng hộ, giúp đỡ cấp quyền Cạnh tranh từ đối thủ Đồng Nai địa phương khác Quỹ đất phát triển KCN Đồng Nai có hạn Phát triển KCN nhiều thời gian Tiềm phát triển KCN bị hạn chế 10 Thiếu lao động Những sách ưu đãi 11 doanh nghiệp nhà nước giảm dần tiến tới xóa bỏ Tổng cộng -9Mức độ Phân quan loại trọng Điểm quan trọng 0.114 3.09 0.352 0.077 1.81 0.139 0.085 1.72 0.146 0.072 1.55 0.111 0.075 1.72 0.129 0.072 1.72 0.124 0.068 1.64 0.111 1.00 2.545 Nguồn: Phụ lục số 2.4 Tóm tắt Chương CHƯƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN THỐNG NHẤT ĐẾN NĂM 2020 3.1 Sứ mạng tầm nhìn đến năm 2030 3.1.1 Sứ mạng 3.1.2 Tầm nhìn đến năm 2030 3.1.3 Năng lực cốt lõi 3.1.4 Giá trị cốt lõi Footer Page 22 of 126 2.2 Phân tích môi trường nội công ty Cổ phần Thống Nhất 2.2.1 Các nguồn lực 2.2.1.1- Đất đai Bảng 2.1: Cân đất KCN Bàu Xéo STT Hạng mục Diện tích (m2) Tỉ lệ (%) Đất xây dựng nhà máy 3.280.806 65,63 % Đất kỹ thuật 177.697 3,55 % Đất kho bãi 83.649 1,67 % Đất nhà điều hành 174.377 3,49 % Dịch vụ Cây xanh 638.758 12,78% Đất giao thông 643.370 12,87 % TỔNG CỘNG 4.998.657 100 % Nguồn: Công ty Cổ phần Thống Nhất 2.2.1.2- Nguồn nhân lực Tính đến năm 2013, số lượng nhân viên công ty 112 người, cán quản lý 03 người, chiếm 2,7% Tỷ trọng CBNV có trình độ đại học đại học 57 người chiếm 50,9% Số lao động tốt nghiệp đại học chiếm 45,5%, cao đẳng trung cấp chiếm 7,1% lao động có tay nghề 42% 2.2.1.3- Nguồn tài Tổng tài sản nguồn vốn Công ty Cổ phần Thống Nhất năm 2013 tăng từ 438 tỷ đồng đầu năm lên 479 tỷ đồng cuối năm Trong đó, tài sản ngắn hạn tăng từ 67 tỷ đồng đầu năm lên 109 tỷ đồng cuối năm chiếm 22,78% vào cuối năm, lại tài sản dài hạn giảm từ Header Page 23 of 126 -10- -15- 371 tỷ đồng đầu năm xuống 369 tỷ đồng cuối năm chiếm 77,22% vào cuối năm Về nguồn vốn, vốn chủ sở hữu năm tăng từ 105 tỷ đồng lên 113 tỷ đồng chiếm tỷ trọng 23,72% vào cuối năm, nợ phải trả tăng từ 333 tỷ đồng đầu năm lên 365 tỷ đồng cuối năm chiếm 76,28% vào cuối năm 2.2.2 Thị trường kết hoạt động công ty 2.2.2.1- Thị trường Tính đến tháng 6/2014 KCN Bàu Xéo thu hút nhiều nhà đầu tư lớn từ quốc gia vùng lãnh thổ Đài Loan, Hàn Quốc, Hongkong, Anh Quốc, Nhật Bản doanh nghiệp Việt Nam Với vị trí thuận lợi giao thông, nguồn nhân lực ưu đãi đầu tư khác sức hút mạnh mẽ cho doanh nghiệp nước tham gia vào KCN Bàu Xéo 2.2.2.2- Kết kinh doanh Bảng 2.4: Kết sản xuất - kinh doanh KCN Bàu Xéo Công ty Cổ phần Thống Nhất 2011 – 2013 Đơn vị: VNĐ Quỹ đất phát triển KCN Đồng Nai có hạn Phát triển KCN nhiều thời gian Tiềm phát triển KCN bị hạn chế Thiếu lao động Những sách ưu đãi doanh nghiệp nhà nước giảm dần tiến tới xóa bỏ 2.3.3.2- Xây dựng ma trận Tổng số điểm ma trận yếu tố bên 2.545 > 2.5 (xem Bảng 2.6) Điều cho thấy có hội, nguy đan xen phản ứng Công ty TN hội nguy khác tổng hợp lại Công ty TN phản ứng (tận dụng hội né tránh nguy cơ) tương đối tốt với yếu tố môi trường bên Đây điều kiện bên quan trọng để Công ty TN xây dựng chiến lược phát triển Bảng 2.6: Ma trận yếu tố bên Công ty Thống Nhất Khoản mục DT bán hàng & cung cấp DV Các khoản giảm trừ Doanh thu Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài Chi phí bán hàng Chi phí quản lý Footer Page 23 of 126 Số TT 2011 2012 2013 35.731.789.665 40.831.036.884 47.131.595.521 35.731.789.665 13.694.825.735 22.036.963.930 40.831.036.884 18.166.605.245 22.664.431.639 47.131.595.521 22.001.287.484 25.130.308.037 15.546771.986 9.977.234.162 6.991.318.235 1.043.993.525 9.588.989.632 1.061.956.073 11.130.004.798 791.105.311 11.003.173.806 Các yếu tố bên Đồng Nai có vị trí thuận lợi để thu hút nhà đầu tư phát triển KCN Nhu cầu phát triển KCN tăng cao Có khả mở rộng kinh doanh KCN tỉnh thành khác nước Có khả đem lại lợi nhuận dòng tiền ổn định Mức độ Phân quan loại trọng Điểm quan trọng 0.111 3.28 0.364 0.106 3.36 0.356 0.114 3.28 0.374 0.106 3.18 0.337 Header Page 24 of 126 -14- 2.3 Phân tích môi trường bên 2.3.1 Phân tích môi trường vĩ mô 2.3.1.1- Môi trường kinh tế 2.3.1.2- Môi trường Chính trị, pháp luật 2.3.1.3- Môi trường dân số 2.3.1.4- Môi trường văn hóa - xã hội 2.3.1.5- Môi trường công nghệ 2.3.2 Phân tích môi trường vi mô 2.3.2.1- Đối thủ cạnh tranh 2.3.2.2- Khách hàng 2.3.2.3- Nhà cung cấp 2.3.2.4- Đối thủ tiềm ẩn 2.3.2.5- Sản phẩm thay 2.3.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 2.3.3.1- Nhận dạng hội thách thức Qua phân tích môi trường bên luận văn nhận dạng hội thách thức sau: + Cơ hội Đồng Nai có vị trí thuận lợi để thu hút nhà đầu tư phát triển KCN Nhu cầu phát triển KCN tăng cao Có khả mở rộng kinh doanh KCN tỉnh thành khác nước Có khả đem lại LN dòng tiền ổn định Được ủng hộ, giúp đỡ cấp quyền + Thách thức Cạnh tranh từ đối thủ Đồng Nai địa phương khác Footer Page 24 of 126 -11Khoản mục doanh nghiệp Lợi nhuận thuẩn Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận khác LN trước thuế Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hành Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hoãn lại Lợi nhuận sau thuế Lãi cổ phiếu 2011 2012 2013 26.950.752.759 1.697.453.949 183.358.867 1.514.095.082 28.464.847.841 20.449.704.930 3.916.242.858 52.670.000 3.863.572.858 24.313.277.788 20.327.347.155 9.425.709.379 34.422.528 9.391.286.851 29.718.634.006 6.064.920.494 3.264.977.896 3.534.409.623 1.113.399 72.207.425 900.596.675 22.398.813.948 20.976.092.467 25.283.627.708 2.732 2.558 3.083 Nguồn: Báo cáo tài Công ty Cổ phần Thống Nhất 2.2.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 2.2.3.1- Nhận dạng điểm mạnh điểm yếu Sau phân tích môi trường bên luận văn nhận dạng điểm mạnh điểm yếu sau: + Điểm mạnh Ban Tổng giám đốc có tầm nhìn, động sáng tạo Đội ngũ cán nhân viên trẻ, nhiệt tình cầu tiến Có chế độ đãi ngộ thu hút nhân tài tốt Có mối quan hệ rộng chặt chẽ với khách hàng, nhà cung cấp Kinh doanh đa ngành Quy hoạch KCN đầy đủ đa dạng Khả huy động vốn tốt Header Page 25 of 126 -12- + Những điểm yếu Suất đầu tư/ha thấp có công ty tiếng đầu tư vào KCN Danh tiếng chưa cao chưa khai thác hết sở hạ tầng có khu công nghiệp Cơ cấu tổ chức chưa hợp lý, nên phối hợp giải công việc nhiều thời gian Sản phẩm/dịch vụ phục vụ nhà đầu tư KCN hạn chế Thiếu đội cán quản lý có lực kinh nghiệm 2.2.3.2- Xây dựng ma trận Tổng số điểm ma trận yếu tố bên 2.724 > 2.5 ( xem bảng 2.5) Điều cho thấy có điểm mạnh điểm yếu đan xen tổng hợp lại Công ty TN mạnh nội Đây điều kiện bên quan trọng để Công ty TN xây dựng chiến lược phát triển Bảng 2.5: Ma trận yếu tố bên Công ty Thống Nhất Số Mức độ Số Phân điểm Các yếu tố bên quan TT loại quan trọng trọng Ban Tổng giám đốc có tầm nhìn, động 0.109 3.55 0.387 sáng tạo Đội ngũ cán nhân 0.093 3.45 0.321 viên trẻ, nhiệt tình Footer Page 25 of 126 -13cầu tiến 10 11 12 Chế độ đãi ngộ thu hút nhân tài tốt Có mối quan hệ rộng & chặt chẽ với khách hàng & nhà cung cấp Kinh doanh đa ngành Quy hoạch KCN đầy đủ & đa dạng Khả huy động vốn tốt Suất đầu tư/ha thấp & có công ty tiếng đầu tư vào KCN Danh tiếng chưa cao chưa khai thác hết sở hạ tầng có khu công nghiệp Cơ cấu tổ chức chưa hợp lý Sản phẩm/dịch vụ phục vụ nhà đầu tư KCN hạn chế Thiếu đội cán quản lý có lực kinh nghiệm Tổng cộng 0.107 3.36 0.359 0.089 3.36 0.299 0.102 3.00 0.306 0.083 3.00 0.249 0.078 3.00 0.234 0.068 2.00 0.136 0.076 2.00 0.152 0.054 1.18 0.064 0.072 1.63 0.117 0.069 1.45 0.100 1.00 2.724 Nguồn: Phụ lục số Header Page 26 of 126 Qua đưa giải pháp để giải kịp thời, giúp cho việc kinh doanh đạt hiệu tối ưu, tích cực góp phần nâng cao khả cạnh tranh Mục tiêu luận văn nhằm giúp cho công ty đứng vững bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác xây dựng quản trị chiến lược nói chung doanh nghiệp nói riêng - Phạm vi nghiên cứu đề tài giới hạn không gian Công ty Cổ phần Thống Nhất đến thời gian đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp định tính kết hợp với phương pháp định lượng, dựa số liệu thứ cấp số liệu sơ cấp Dữ liệu thứ cấp thu thập từ nghiên cứu trước đây, tài liệu quản trị chiến lược, nghiên cứu hoạt động Công ty Cổ phần Thống Nhất qua sách, tạp chí, internet, website báo cáo Công ty Cổ phần Thống Nhất … Dữ liệu sơ cấp thu thập qua quan sát khảo khảo ý kiến chuyên gia hoạt động lĩnh vực kinh doanh KCN bảng câu hỏi chi tiết làm liệu để xây dựng ma trận chiến lược Dữ liệu sau thu thập phân tích qua phương pháp thống kê, mô tả, so sánh, tổng hợp, hệ thống… để thực nhiệm vụ mục tiêu nghiên cứu Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, phụ lục tài liệu tham khảo, luận văn gồm 10 bảng biểu, hình vẽ đồ thị tổ chức thành chương sau đây: - Chương 1: Cơ sở lý luận xây dựng chiến lược doanh nghiệp - Chương 2: Phân tích môi trường kinh doanh Công ty Cổ phần Thống Nhất - Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Thống Nhất đến năm 2020 -4Footer Page 26 of 126 ... luận xây dựng chiến lược doanh nghiệp - Chương 2: Phân tích môi trường kinh doanh Công ty Cổ phần Thống Nhất - Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Thống Nhất đến năm 2020. .. nghiệp - Chương 2: Phân tích môi trường kinh doanh Công ty Cổ phần Thống Nhất - Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Thống Nhất đến năm 2020 -4Footer Page 26 of 126 ... chọn chiến lược đồng thời đề giải pháp để thực chiến lược cho công ty Thống Nhất đến năm 2020, theo có hai chiến lược đề xuất phát triển hoạt động kinh doanh công ty đến năm 2020 chiến lược phát