2 he thong quan ly chuoi cung ung

Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng lĩnh vực y tế Một cách tiếp cận cho cung ứng bền vững sử dụng thuốc hiệu Presenter: ThS Nguyễn Thị Vũ Thành - MSH Định nghĩa • Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng • Là toàn hệ thống hoạt động nhằm mục đích đảm bảo tính sẵn có sử dụng thuốc vật tư, dịch vụ liên quan • với mục tiêu an toàn, hiệu quả, kinh tế mô hình y tế PEPFAR Implementing Partner Themes of System • Năm (05) phạm vi bao quát sau phạm vi quan trọng chất Hệ thống chuỗi cung ứng: Hệ thống sách rõ ràng Lựa chọn sản phẩm cách khôn ngoan Quản lý hiệu Mua sắm Bảo quản Phân phối 4.Rational Drug Use Kiểm tra, giám sát có hệ thống PEPFAR Implementing Partner Chu trình quản lý chuỗi cung ứng Lựa chọn sản phẩm Sử dụng Quản lý Mua sắm Phân phối Khung sách pháp luật PEPFAR Implementing Partner Chu trình chuỗi cung ứng Quản lý Khung sách pháp luật PEPFAR Implementing Partner Lựa chọn (lựa chọn sản phẩm) • Quá trình lựa chọn sản phẩm trình thực nhằm mục đích đảm bảo: o o o o o Tính sẵn có sản phẩm cho toàn hệ thống thời điểm Đầy đủ số lượng Hợp lý kiểu/ loại sản phẩm (VD: liều lượng thuốc thích hợp) Chất lượng tốt Giá sản phẩm mức chấp nhận • Danh mục sản phẩm cần thiết lựa chọn dựa trên: o o o o o PEPFAR Implementing Partner Tình hình dịch bệnh Bằng chứng hiệu sản phẩm Tính an toàn ổn định sản phẩm Tính chất cấp y tế (VD: cấp TW, tỉnh, huyện) So sánh cạnh tranh hiệu kinh tế Chu trình Lựa chọn sản phẩm PEPFAR Implementing Partner Mua sắm • Hệ thống mua sắm yếu tố đảm bảo sẵn có thuốc/ vật tư giá dịch vụ chăm sóc y tế tổng thể Do đó, trình mua sắm hiệu cần đưa được: • • • • • • Đúng loại thuốc/ vật tư số lượng Giá thấp có Sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng thiết lập Tổ chức lịch giao hàng hợp lý (tránh thiếu hết hàng) Nhà cung cấp đáng tin cậy dịch vụ chất lượng Lịch đặt hàng/ mua hàng, công thức tính đơn hàng mức độ tồn kho an toàn (để đạt chi phí tổng thấp cho hệ thống) • Đạt mục đích theo cách hiệu PEPFAR Implementing Partner Chu trình mua sắm PEPFAR Implementing Partner Bảo quản phân phối • Công tác bảo quản phân phối bao gồm tất hoạt động liên quan tới việc quản lý tồn kho cấp độ hệ thống • • • • • PEPFAR Implementing Partner Đặt hàng Nhận hàng Bảo quản Cấp phát Đặt hàng lại • Mục đích quản lý tồn kho là: • Bảo vệ khỏi mát, hư hỏng, trộm cắp hao phí • Quản lý dòng thuốc/ vật tư từ kho tới người sử dụng theo cách tốn Quá trình sử dụng sở PEPFAR Implementing Partner PEPFAR Implementing Partner PEPFAR Implementing Partner Sử dụng hợp lý • Việc sử dụng thuốc hợp lý có nghĩa khách hàng/ bệnh nhân kê đơn phát lượng đầy đủ của: • • • • • • • PEPFAR Implementing Partner Loại thuốc hợp lý Thuốc có chất lượng cao Khi cần Với giá thấp cho họ …cho cộng đồng … cho hệ thống Và bệnh nhân sử dụng thuốc đầy đủ, không gián đoạn Rational Use Process Patient Adherence Patient Counseling PEPFAR Implementing Partner Patient Follow-up Correct Dispensing Diagnosis Rational Prescribing (EML, STG) Hệ thống hỗ trợ quản lý • • • • PEPFAR Implementing Partner Cơ cấu tổ chức quản lý Năng lực tài tính bền vững Quản lý thông tin Quản lý nhân Cơ cấu tổ chức & Quản lý Đơn vị kế hoạch • Đánh giá tình hình • Lên kế hoạch chiến lược • Lên kế hoạch chương trình • Lên kế hoạch công việc Đơn vị thực • Quản lý Nhân • Quản lý tài • Quản lý thông tin Đơn vị Giám sát & Đánh giá PEPFAR Implementing Partner • Giám sát Kế hoạch chương trình & công việc • Đánh giá tính hiệu tổ chức Công thức Quản lý tài tính bền vững Hiệu • Tổ chức • Lựa chọn sản phẩm • Mua sắm • Phân phối Nhu cầu • Tính sẵn có • Tính hợp lý giá • Chất lượng • Lựa chọn khác • Kiểm soát hành Ngân sách Chi phí • Ngân sách nhà nước • Thu phí bệnh nhân • Bảo hiểm xã hội • Ngân sách xã hội • Ngân sách viện trợ • Hành • Mua sắm • Nhân • Chi phí hoạt động • Quỹ Chất lượng dịch vụ • Tính sẵn có thuốc • Khả lựa chọn thuốc • Chất lượng thuốc PEPFAR Implementing Partner Hệ thống quản lý thông tin thuốc (Người sử dụng thông tin thông tin cần có) Cấp trung ương PEPFAR Implementing Partner Vai trò Sử dụng thông tin Thông tin cần thiết Lựa chọn sản phẩm Hội đồng Dược & Điều trị • Tỉ lệ/ kiểu bệnh dịch • Chiến lược điều trị/ phác đồ chuẩn Mua sắm Đơn vị mua sắm • Mức sử dụng thuốc • Thời gian chờ hàng • Kết đánh giá nhà cung cấp • Giá thuốc/ vật tư • Ngân sách mua sắm Đào tạo sử dụng thuốc Đơn vị đào tạo • Số học viên cần đào tạo sử dụng thuốc hợp lý • Thông tin truyền thông cộng đồng Quản lý tài Đơn vị tài • Chi phí hoạt động • Ngân sách • Giá trị kiểm kê • Tỉ lệ quay vòng thuốc • Tăng giảm ngân sách Hệ thống quản lý thông tin thuốc (tt) (Người sử dụng thông tin thông tin cần có) Cấp vùng/ Khu vực Cấp Cơ sở PEPFAR Implementing Partner Vai trò Sử dụng thông tin Thông tin cần thiết Lưu kho/ Bảo quản Lãnh đạo Dược • Mức độ sử dụng thuốc • Mức tồn kho lớn & nhỏ • Thời gian chờ (khi yêu cầu hàng) • Hạn sử dụng sản phẩm • Nhu cầu thiết bị & bảo trì kho Phân phối Lãnh đạo Dược • Lịch phân phối • Nhật ký sử dụng phương tiện • Chi phí nhiên liệu bảo dưỡng xe Sử dụng Dược sỹ • Phác đồ điều trị • Tuân thủ điều trị bệnh nhân • Sự sẵn có thuốc Quản lý tồn kho Thủ kho • Tồn kho tối đa & tối thiểu • Thời gian chờ yêu cầu hàng • Giá thuốc • Mức độ sử dụng thuốc • Hạn sử dụng, bảo quản lạnh Quản lý Nhân • Quản lý cán • • • • • • • • • PEPFAR Implementing Partner • Chương trình đào tạo cán Tinh thần lãnh đạo Giao tiếp Phân công hợp lý Đam mê nghề nghiệp Quản lý Kỷ luật Xử lý mâu thuẫn Ủy quyền Quản lý thời gian • • • • Mục tiêu đào tạo Nghiên cứu nhu cầu Lập kế hoạch đào tạo Chiến lược thực đào tạo • Thiết kế thực khóa đào tạo Khung sách pháp luật • • • • Có hệ thống sách dược đầy đủ Xác định chiến lược cung cấp thuốc Thực quy định luật Dược Chú ý đến tôn trọng khía cạnh pháp luật Quản lý Dược • Chính sách sản xuất thuốc rõ ràng PEPFAR Implementing Partner Can we make a difference? PEPFAR Implementing Partner Câu hỏi ??? 24 PEPFAR Implementing Partner ... Chu trình quản lý chuỗi cung ứng Lựa chọn sản phẩm Sử dụng Quản lý Mua sắm Phân phối Khung sách pháp luật PEPFAR Implementing Partner Chu trình chuỗi cung ứng Quản lý Khung sách pháp luật PEPFAR... quả, kinh tế mô hình y tế PEPFAR Implementing Partner Themes of System • Năm (05) phạm vi bao quát sau phạm vi quan trọng chất Hệ thống chuỗi cung ứng: Hệ thống sách rõ ràng Lựa chọn sản phẩm cách...Định nghĩa • Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng • Là toàn hệ thống hoạt động nhằm mục đích đảm bảo tính sẵn có sử dụng thuốc vật tư, dịch vụ liên quan • với mục tiêu an toàn, hiệu quả, kinh