Công ty, đại lý du lịchCHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST TẠI HẢI PHÒNG Địa chỉ: Số 13 Hồ Xuân Hương, Phường Minh Khai, Quận Hồng Bàng, Thành phố
Trang 1Trường đại học Văn hoá Hà Nội
Khoa Văn hoá Du lịch
Trường đại học Văn hoá Hà Nội
Khoa Văn hoá Du lịch
Môn: Xây dựng sản phẩm Du lịch
Xây dựng sản phẩm du lịch của thành phố
Hải Phòng
Giảng viên: Ths Ma Quỳnh Hương
Thành viên nhóm 12 Lớp VHDL 19B
Thành viên nhóm 12 Lớp VHDL 19B
1 Dương Thị Ninh
2 Phạm Thị Mừng
3 Nguyễn Thị Sao
4 Vũ Hồng Hạnh
5 Bùi Thị Hà
1 Dương Thị Ninh
2 Phạm Thị Mừng
3 Nguyễn Thị Sao
4 Vũ Hồng Hạnh
5 Bùi Thị Hà
Trang 21.Tiềm năng du lịch của thành phố
1.1 Tài nguyên
du lịch tự nhiên
hòn Dáu
Đảo Cát Bà
Đảo Bạch Long Vĩ
Trang 3Vườn Quốc gia Cát Bà
Trang 41.2 Tài nguyên du lịch nhân văn
chùa tháp Tường Long
đình Hàng Kênh (Lê Chân)
nhà hát lớn hải phòng
Trang 5lễ hội chọi trâu Đồ Sơn
Trang 6hòn dấu resortKhu du lịch Đồ Sơn
Hệ thống cơ sở vật chất-kỹ thuật
Trang 7Catba Sunrises
Trang 8Hệ thống giao thông ở Hải Phòng
Trang 10Bến xe khách
Niệm Nghĩa (quận Lê Chân)
Cầu Rào (quận Ngô Quyền)
Tam Bạc(quận Hồng Bàng)
Lạc Long (quận Hồng Bàng)
Quảng Đông - Đình Vũ (quận Hải An) Đồ Sơn (quận Đồ Sơn)
Kiến An (quận Kiến An)
Thuỷ Nguyên (Thuỷ Nguyên)
Kiến Thuỵ (Kiến Thuỵ)
Tiên Lãng (Tiên Lãng)
Vĩnh Bảo (Vĩnh Bảo)
Cát Hải (Cát Hải)
Trang 1114.Cầu Giá
15.Cầu Sông Mới 16.Cầu Nghìn 17.Cầu Tiên Cựu 18.Cầu Quý Cao
14.Cầu Giá
15.Cầu Sông Mới 16.Cầu Nghìn 17.Cầu Tiên Cựu 18.Cầu Quý Cao
Trang 12Giao thông đô thị
600 tuyến đường phố, 7 quận nội thành
Trang 14Đường sắt
Trang 15Cảng biển
Cảng biển Hải Phòng
Trang 16Cơ sở lưu trú
Hệ thống cơ sở vật chất - kỹ thuật hạ tầng du lịch
Trang 171 Khách sạn
Camela Hotel and Resort
Số 515A Đường Hùng Vương, Quận Hồng Bàng
Trang 182 Khách sạn Seastar
2 Khách sạn Seastar
1/3A Lê Hồng Phong, Quận Ngô Quyền, Hải Phòng
Trang 20Nhà hàng Shin shin Nhà hàng Hải Đăng
Executive Junior Suite
Executive Deluxe
Trang 214 Khách sạn khác
4 Khách sạn khác
Khách sạn Best western pearl river
Khách sạn Princess
Khách sạn Harbour View
Trang 22Đặc sản Hải Phòng
Bánh đa cua
Nem cua bể
Trang 231 Nhà hàng San Hô
34 Trần Quang Khải Hồng Bàng
Trang 24Nhà hàng Nắng Quê
Trang 25Một số nhà hàng nổi tiếng khác
Nhà hàng Ngói đỏ
198 Nguyễn Văn Linh , Lê Chân
Nhà hàng hải sản Hải Đăng
số 16 lô 3B đường Lê Hồng Phong, Quận Ngô Quyền
Nhà hàng Chen
206 Quang Trung, q Hồng BàngNhà hàng Chen
206 Quang Trung, q Hồng Bàng
Trang 26Công ty, đại lý du lịch
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH
VIÊN DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST
TẠI HẢI PHÒNG
Địa chỉ: Số 13 Hồ Xuân Hương, Phường Minh Khai,
Quận Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng
Địa chỉ: Số 13 Hồ Xuân Hương, Phường Minh Khai,
Quận Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng
Tel: 031 3 746 606
Fax: 031 3 746 608
Email: info.stp@saigontourist.net
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH HOA PHƯỢNG
Trụ sở chính: số 2 Trần Quang Khải – Hải Phòng - Việt Nam
ĐT: (84-31)3.250.666 – 3.250.066Fax: (84-31) 3.250.088 - Hotline:
0978.522.888
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH HOA PHƯỢNG
Trụ sở chính: số 2 Trần Quang Khải – Hải Phòng - Việt Nam
ĐT: (84-31)3.250.666 – 3.250.066Fax: (84-31) 3.250.088 - Hotline:
0978.522.888
Trang 27Công Ty CP Du Lịch Quốc Tế ALO TOUR
193 Tôn Đức Thắng, Q Lê Chân,Tp Hải Phòng
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Du Lịch Rồng Việt
Số 2 Lạch Tray, Q Ngô Quyền,Tp Hải Phòng Điện thoại: (031) 3503435
Fax: (031) 3261223
dulichrongviet@gmail.com
http://dulichrongviet.wordpress.com
Trang 28Công Ty CP Du Lịch Và Dịch Vụ Hải Phòng
40 Trần Quang Khải, P Hoàng Văn Thụ, Q
Hồng Bàng,Tp Hải Phòng
Điện thoại: (031) 3745258, 3747053
Fax: (031) 3745977
haiphongtoserco@vnn.vn
Công Ty CP Du Lịch Và Dịch Vụ Hải Phòng
40 Trần Quang Khải, P Hoàng Văn Thụ, Q
Hồng Bàng,Tp Hải Phòng
Điện thoại: (031) 3745258, 3747053
Fax: (031) 3745977
haiphongtoserco@vnn.vn
Trang 301.Khái quát chung về loại hình du
Tourism là gì?
1.1 MICE Tourism là gì?
Như vậy MICE là một loại hình du lịch đặc biệt có
kết hợp với các hoạt động đã nêu trên Tùy theo
mục đích chương trình và yêu cầu khách hàng mà
các MICE tourism được tổ chức với nhiều hình thức
và có các hạng mục thi công khác nhau.
Trang 311.2 MICE Tourism được tổ
chức khi nào và ở đâu?
1.2 MICE Tourism được tổ
chức khi nào và ở đâu? MICE tourism thường được tổ chức dịp cuối
năm, các kỳ nghỉ lễ… và cũng có thể được tổ chức vào bất kỳ thời gian nào trong năm
MICE tourism thường được tổ chức dịp cuối năm, các kỳ nghỉ lễ… và cũng có thể được tổ chức vào bất kỳ thời gian nào trong năm
Địa điểm tổ chức MICE rất đa dạng, đòi hỏi phải có các dịch vụ cao cấp về nhà hàng, khách sạn,
phòng tổ chức hội nghị, các vui chơi , giải trí, mua sắm và có thể cung cấp cho một số lượng lớn khách tham gia từ vài trăm đến vài ngàn người
Địa điểm tổ chức MICE rất đa dạng, đòi hỏi phải có các dịch vụ cao cấp về nhà hàng, khách sạn,
phòng tổ chức hội nghị, các vui chơi , giải trí, mua sắm và có thể cung cấp cho một số lượng lớn khách tham gia từ vài trăm đến vài ngàn người
Trang 321.3 Tiềm năng và hướng phát
triển của MICE tourism ở Việt
Nam
theo tính toán của các công ty du lịch, loại hình du lịch MICE mang lại giá trị doanh thu cao gấp sáu lần loại hình du lịch thông
thường.
theo tính toán của các công ty du lịch, loại hình du lịch MICE mang lại giá trị doanh thu cao gấp sáu lần loại hình du lịch thông
thường.
Tiềm năng không nhỏ nhưng thách thức cũng hết sức to
lớn
Trang 331.4 Người tổ chức dịch vụ
MICE Tourism”
Trang 341.5Mục đích của các sự
kiện
1.5Mục đích của các sự
kiện
Trang 352.Du lịch MICE tại thành phố
Trang 36Mặc dù có khá nhiều tiềm năng và ưu điểm như vậy nhưng du lịch Mice Hải Phòng vẫn ì ạch Khảo sát nhiều công ty lữ hành du lịch tại Hải Phòng cho thấy, suốt quý I-2014 đến nay, rất nhiều công ty lữ hành du lịch tại Hải Phòng chưa đón được một đoàn khách nào
sử dụng dịch vụ MICE tại Hải Phòng một cách
đúng nghĩa
Trang 37Ngay cả với một đơn vị dẫn đầu về loại hình này như
Saigontourist Hải Phòng thì suốt 4 tháng đầu năm 2014, số lượng đoàn khách MICE đến Hải Phòng chỉ vẻãn vẹn có 2 đoàn với tổng
số 188 lượt khách Còn lại, các đoàn khách MICE từ Hải
Phòng qua Công ty Saigontourist Hải Phòng đi các tỉnh thành phố
khác và đi nước ngoài lên tới 9 đoàn
Ngay cả với một đơn vị dẫn đầu về loại hình này như
Saigontourist Hải Phòng thì suốt 4 tháng đầu năm 2014, số lượng đoàn khách MICE đến Hải Phòng chỉ vẻãn vẹn có 2 đoàn với tổng
số 188 lượt khách Còn lại, các đoàn khách MICE từ Hải
Phòng qua Công ty Saigontourist Hải Phòng đi các tỉnh thành phố
khác và đi nước ngoài lên tới 9 đoàn
Trang 382.2 Kinh nghiệm tổ chức du lịch MICE cho thành phố Hải Phòng
Theo kinh nghiệm của Saigontourist Hải Phòng, điều quan trọng là các công ty lữ hành du lịch cung cấp dịch vụ MICE phải phát triển và hoàn thiện được một quy trình chặt chẽ, khoa học trong lĩnh vực dịch vụ chuyên biệt này, từ lúc thắng thầu, khâu chuẩn bị đến khi kết thúc chiến dịch
Đặc biệt, để tạo điều kiện cho du lịch MICE tại Hải Phòng phát triển, thành phố cần phải xúc tiến việc tạo ra sản phẩm du lịch độc đáo cũng như sản phẩm riêng biệt cho thị trường MICE để thu hút khách du lịch Đó là tập hợp các dịch vụ cần thiết như khách sạn, trung tâm hội nghị, hội thảo tiêu chuẩn quốc tế, hệ thống hạ tầng giao
thông th
Trang 39Hải Phòng với loại hình du lịch
biển – sinh thái
Trang 40Hải Phòng có nguồn tài nguyên biển đảo phong phú, hấp dẫn ít nơi có được để phục vụ , thu hút khách du lịch Hải Phòng là trung tâm du lịch lớn, có những bãi biển lượn quanh, những khu nghỉ mát và giải trí nổi tiếng trong và ngoài
nước Nhiều công trình dịch vụ – du lịch trên địa bàn Hải Phòng đã và đang được xây dựng, nâng cấp đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Trang 411 Số bãi biển đẹp hấp dẫn khách du lịch
Biển Đồ Sơn
Trang 42Biển đảo
Cát Bà
Đảo lớn Cát Bà có vườn quốc gia với những vạt rừng nguyên sinh nhiệt đới tồn trữ nhiều loại cây rừng và thú hiếm; những núi đá vôi ẩn chứa nhiều hang động
kỳ thú
Trang 43Vịnh Lan Hạ với những bãi tắm lớn nhỏ thật đẹp: bãi Cát Cò, bãi Bến Bèo, bãi Cô Tiên… hoặc những hang động Trung Trang, Hoa Cương, Thiên Long Bãi tắm Cát
Cò 1, 2, 3
Trang 44Đảo Khỉ Monkey Island
Resort
Trang 45Bãi Tắm
Tùng
Thu
Bãi tắm Vạn Bội
Trang 46Tràng Kênh là một quần thể đồi núi đá vôi hang động, sông, nước với cảnh trí thiên nhiên nên thơ.
Trang 47Ngoài nguồn tài nguyên du lịch phong phú, hải Phòng còn được chú trọng đầu tư cơ
sở vât chất kĩ thuật phục vụ
du lịch
Trang 48Hải Phòng là Trung tâm kinh tế - khoa học
- kĩ thuật tổng hợp của Vùng duyên hải Bắc Bộ, Hải Phòng là một cực tăng trưởng của tam giác kinh tế trọng điểm phía Bắc gồm Hà Nội, Hải Phòng và Quảng Ninh nên với thế mạnh đó Hải Phòng sẽ thu hút được lượng lớn khách đến làm việc, nghỉ ngơi, tham quan…đồng thời cơ sở hạ tầng được chú trọng đầu tư và phát triển phục vụ phát
triển du lịch biển sinh thái
Trang 49Bánh
đa cua
Giò Nghé
Trang 50Gỏi ngán Ốc xào
Tu hài
Tôm hùm
Trang 51Thực trạng khai thác :
Hải Phòng từ lâu đã là trung tâm du lịch của nước ta, thu hút hàng triệu lượt khách du lịch mỗi năm bởi những bãi biển đẹp, sạch, trong lành…Có rất nhiều những tour du lịch đến với Hải Phòng.Có cả những tour du lịch ghép xuyên Việt… và từ lâu cái tên Hải Phòng và những bãi biển ở đây đã trở nên quen thuộc đối với khách du lịch trong và ngoài nước.
Trang 521 số tour du lịch Hải Phòng Tour Hải Phòng – Đà Nẵng ( 4 ngày 3 đêm )
Tour ghép xuyên việt: Hải Phòng – Nha Trang – Mũi Né – Sài Gòn – Cao Đài – Củ Chi – Mỹ Tho – Cần Thơ – Sài Gòn – Hải Phòng (11 ngày 10 đêm)
Tour ghép Xuyên Việt: Hải Phòng – Đà Nẵng – Cù Lao Chàm – Bà Nà – Nha Trang – Đà Lạt – Sài Gòn City Tour – Cao Đài – Củ Chi – Mekong (14 ngày 13 đêm)
Tour du lịch Hải Phòng – Hạ Long – Tuần Châu – Cát Bà (4 ngày 3 đêm)
Tour du lịch Hải Phòng – Sapa – Tả Phìn (3 ngày 3 đêm)
Du lịch Hải Phòng - Bắc Kinh - Thượng Hải - Hàng Châu
- Tô Châu - Vô Tích (7 ngày 7 đêm)
Du lịch Hải Phòng – Thái Lan (5 ngày 4 đêm)
Trang 53Thuận lợi :
Có nguồn tài nguyên biển
phong phú với những bãi
tắm lớn, nhỏ phục vụ đa
dạng nhu cầu của khách du
lịch.
Nhận được sự quan tâm
của Đảng và thành phố để
phát triển đúng với tiềm
năng du lịch mà thành phố
có Kết cấu hạ tầng, cơ sở
kinh tế, xã hội được đầu tư
nâng cấp, làm mới phục vụ
Tình trạng chặt chém khách
du lịch trong những năm vừa qua đã để lại trong lòng khách du lịch ấn tượng
không tốt về du lịch tại đây Muốn lấy lại niềm tin của
du khách đòi hỏi sự nỗ lực rất lớn của các ban ngành, của các chủ khách sạn, nhà hàng…
Trang 54Giải pháp
Ngăn chặn tình trạng khai hoang lấn biển
Bảo vệ và sử dụng 1 cách hợp lí, bền vững các hệ sinh thái và tài nguyên biển
Quy hoạch các khu du lịch phù hợp với chiến lược phát triển kinh tế xã hội của vùng, của địa phương.
Có kế hoạch mở rộng bãi tắm, xây dựng thêm nhà nghỉ nhưng phải hợp lí, không xây dựng tràn lan dẫn đến
không quản lí tốt Mở rộng hình thức, dịch vụ ăn uống, cửa hàng văn hóa phẩm…
Kết hợp du lịch biển với du lịch văn hóa để khắc phục tính trái mùa vụ của du lịch.
Trang 55Loại hình du lịch Citytour tại thành
phố Hải Phòng
Trang 56Citytour – một loại hình du lịch văn hóa
City: thành phố; tour: cuộc đi chơi, cuộc đi du
lịch, chuyến đi.
City: thành phố; tour: cuộc đi chơi, cuộc đi du
lịch, chuyến đi.
Trang 57Tài nguyên du lịch nhân văn tại thành phố Hải Phòng
Chùa Dư Hàng
Trang 58Chùa Dư Hàng với những giá trị lịch sử, văn hóa, kiến trúc trường tồn cùng thời gian đã làm
nên sức hấp dẫn của một điểm du lịch văn hóa tâm linh ở thành phố Cảng
Chùa Dư Hàng với những giá trị lịch sử, văn hóa, kiến trúc trường tồn cùng thời gian đã làm
nên sức hấp dẫn của một điểm du lịch văn hóa tâm linh ở thành phố Cảng
Trang 59Đình Hàng Kênh
Trang 60Đền Nghè
Trang 61Quán Hoa
Trang 62Các thiết chế Văn hóa
Bảo tàng Hải Phòng Bảo tàng Hải Phòng
Trang 63Nhà thờ lớn Hải Phòng
Trang 64Bảo tàng Hải Quân Việt Nam
Trang 65Nhà hát Thành phố:
Trang 66Cảng Hải Phòng
Trang 67Chợ Sắt
Trang 68Chợ Hàng
Trang 69Cung văn hóa Việt
Trang 70Các chương trình citytour tại thành phố Hải Phòng
Trang 71Nhận xét và đánh giá về loại hình du lịch city tour của thành phố
Trang 728h00: HDV đón quý khách tại điểm hẹn trong
thành phố Hải Phòng.
8h15: Xe đưa quý khách đi thăm bảo tàng Hải
Phòng để thưởng thức không chỉ vẻ đẹp về kiến
trúc mà còn được chiêm ngưỡng những phòng
trưng bày giới thiệu về thành phố Hải Phòng với
nhiều chủ đề đa dạng.
9h00: Xe đón quý khách đi thăm tượng đài nữ
tướng Lê Chân – một trong 2 bức tượng nặng
nhất Việt Nam (Nữ tướng Lê Chân đã có công
lớn trong việc khai lập Trang An Biên – đất Hải
Phòng ngày nay), Nhà hát thành phố, Quán Hoa
– các công trình với nghệ thuật kiến trúc độc
đáo.
10h00: xe đón quý khách đi thăm đền Nghè
( đền thờ nữ tướng Lê Chân)
11h00: Xe đưa quý khách về khách sạn nghỉ
ngơi, ăn trưa Thực đơn là các món hải sản đặc
sắc cảu phố biển được chế biển bởi bàn tay
khéo léo, tài hoa của các đầu bếp.
Sáng:
8h00: HDV đón quý khách tại điểm hẹn trong
thành phố Hải Phòng.
8h15: Xe đưa quý khách đi thăm bảo tàng Hải
Phòng để thưởng thức không chỉ vẻ đẹp về kiến
trúc mà còn được chiêm ngưỡng những phòng
trưng bày giới thiệu về thành phố Hải Phòng với
nhiều chủ đề đa dạng.
9h00: Xe đón quý khách đi thăm tượng đài nữ
tướng Lê Chân – một trong 2 bức tượng nặng
nhất Việt Nam (Nữ tướng Lê Chân đã có công
lớn trong việc khai lập Trang An Biên – đất Hải
Phòng ngày nay), Nhà hát thành phố, Quán Hoa
– các công trình với nghệ thuật kiến trúc độc
đáo.
10h00: xe đón quý khách đi thăm đền Nghè
( đền thờ nữ tướng Lê Chân)
11h00: Xe đưa quý khách về khách sạn nghỉ
ngơi, ăn trưa Thực đơn là các món hải sản đặc
sắc cảu phố biển được chế biển bởi bàn tay
khéo léo, tài hoa của các đầu bếp.
Chiều:
13h30: Xe đón quý khách đi thăm chùa
Dư Hàng - ngôi chùa cổ kính, đẹp đẽ, quy mô vào loại lớn ở thành phố với nhiều pho tượng phật có giá trị và vườn tháp tĩnh mịch
14h30: Xe đón quý khách thăm đền Hàng Kênh Tại đây quý khách sẽ được thưởng thức những làn điệu chèo dân gian
15h30: HDV đưa quý khách đi tham quan, mua sắm, vui chơi tại Parkson Plaza và siêu thị BigC
16g30: Xe đưa quý khách quay về khách sạn
Kết thúc chuyến đi
Chiều:
13h30: Xe đón quý khách đi thăm chùa
Dư Hàng - ngôi chùa cổ kính, đẹp đẽ, quy mô vào loại lớn ở thành phố với nhiều pho tượng phật có giá trị và vườn tháp tĩnh mịch
14h30: Xe đón quý khách thăm đền Hàng Kênh Tại đây quý khách sẽ được thưởng thức những làn điệu chèo dân gian
15h30: HDV đưa quý khách đi tham quan, mua sắm, vui chơi tại Parkson Plaza và siêu thị BigC
16g30: Xe đưa quý khách quay về khách sạn
Kết thúc chuyến đi
“ Đất Cảng – chỉ một lần mà nhớ mãi”
Trang 74I Sản phẩm du lịch bổ sung
1 Du lịch Thiền
• Du lịch thiền kết hợp với nghỉ dưỡng, yoga không còn mới mẻ ở Việt Nam nhưng chưa thực sự phát triển ở Hải Phòng
• Hải Phòng sở hữu hệ thống chùa đình, miếu với giá trị văn hóa, kiến trúc lâu đời, là điều kiện
thuận lợi nghỉ dưỡng kết hợp với du lịch tâm linh,
Trang 803.Du lịch Teambuilding
• Một xu hướng mới của du lịch Việt Nam hiện nay là Du lịch Teambuiding Với việc xây dựng các tour kết hợp du lịch tham quan, nghĩ
dưỡng với các chương trình Team nhằm xây dựng, tăng cường tinh thần đoàn kết, tập thể, loại hình du lịch này đang được nhiều doanh nghiệp
• Du lịch teambuilding là một loại hình phổ biến
ở nước ngoài nhưng còn khá mới ở Việt Nam
• Hải Phòng là một thành phố có nhiều điều
kiện thuận lợi để phát triển sản phẩm du lịch này.