ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự - Hạnh phúc TIÊUCHUẨNKIỂMĐỊNHCHẤTLƯỢNGCHƯƠNGTRÌNHGIÁODỤC TRONG ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI (Ban hành kèm theo Quyết định số 1166 /QĐ-ĐBCL ngày 20 tháng năm 2011 Giám đốc Đại học Quốc gia Hà Nội) Tiêuchuẩnkiểmđịnhchấtlượngchươngtrìnhgiáodục Đại học Quốc gia Hà Nội (sau gọi tắt Tiêuchuẩn KĐCLCT ĐHQGHN) xây dựng sở kế thừa đầy đủ, hợp lý Tiêuchuẩn đánh giá chấtlượngchươngtrìnhgiáodục Mạng lưới trường đại học Đông Nam Á (AUN) Hội đồng Quản trị mạng lưới trường đại học Đông Nam Á thông qua vào tháng năm 2006 điều chỉnh vào tháng năm 2011 Tiêuchuẩn KĐCLCT ĐHQGHN gồm 15 tiêuchuẩn với 68 tiêu chí, tiêu chí đánh giá theo thang điểm từ đến 7, quy định cụ thể “Quy địnhkiểmđịnhchấtlượnggiáodục Đại học Quốc gia Hà Nội” ban hành kèm theo Quyết định số 1164/QĐ-ĐBCL ngày 20 tháng năm 2011 Giám đốc Đại học Quốc gia Hà Nội TiêuchuẩnChuẩn đầu chươngtrìnhgiáodục 1.1 Chuẩn đầu chươngtrìnhgiáo dục, bao gồm kiến thức, thái độ, kỹ kiến thức, thái độ, kĩ nghề nghiệp mà người tốt nghiệp cần đạt được, xác định rõ ràng thể chươngtrìnhgiáo dục; 1.2 Chươngtrìnhgiáodục trang bị cho người tốt nghiệp lực đáp ứng nhu cầu xã hội tất đối tượng liên quan; 1.3 Chươngtrìnhgiáodục trang bị cho người tốt nghiệp khả học lên, học suốt đời, phát triển nghề nghiệp, chuyển đổi nghề phát triển nhân cách Tiêuchuẩn Giải pháp lộ trình thực chươngtrình 2.1 Đơn vị đào tạo sử dụng mô tả chương trình; 2.2 Bản mô tả chươngtrình nêu rõ chuẩn đầu ra, giải pháp lộ trình thực hiện; 2.3 Bản mô tả chươngtrình thông báo công khai cho tất đối tượng liên quan Tiêuchuẩn Cấu trúc nội dung chươngtrìnhgiáodục 3.1 Chươngtrìnhgiáodục thể cân đối nội dung ngành, chuyên ngành kiến thức, kỹ chung, cân đối lí thuyết thực hành; 3.2 Chươngtrìnhgiáodục phù hợp với tầm nhìn, sứ mạng, chức năng, nhiệm vụ nguồn lực đơn vị; 3.3 Các môn học chươngtrìnhgiáodục có đóng góp vào việc đạt chuẩn đầu ra; 3.4 Nội dung chươngtrìnhgiáodục đảm bảo triết lý sư phạm, phù hợp phương thức đào tạo theo tín chỉ; môn học thuộc ngành đào tạo có tính tích hợp, tính liên thông, tính liên ngành, trang bị cho người học kiến thức, kỹ năng, thái độ theo yêu cầu chuẩn đầu ra; 3.5 Chươngtrìnhgiáodục bảo đảm độ rộng, độ sâu kiến thức kĩ theo chuẩn đầu ra; 3.6 Chươngtrìnhgiáodục quy định rõ khối kiến thức chung; khối kiến thức theo lĩnh vực; khối kiến thức theo khối ngành; khối kiến thức nhóm ngành, khối kiến thức ngành; 3.7 Nội dung chươngtrìnhgiáodục cập nhật Tiêuchuẩn Chiến lược dạy học 4.1 Khoa môn có chiến lược giảng dạy học tập rõ ràng phù hợp; 4.2 Chiến lược giảng dạy học tập giúp người học thu nhận vận dụng kiến thức, kĩ cách khoa học; 4.3 Chiến lược giảng dạy học tập lấy người học làm trung tâm, thúc đẩy việc nâng cao chấtlượng học tập; 4.4 Chiến lược giảng dạy học tập thúc đẩy việc rèn luyện kĩ nghề nghiệp kĩ mềm Tiêuchuẩn Đánh giá kết học tập người học 5.1 Việc đánh giá bao gồm thi tuyển sinh đầu vào, đánh giá trình học tập thi tốt nghiệp; 5.2 Việc kiểm tra, đánh giá nhằm xác định mức độ kiến thức kĩ người học đạt so với mục tiêu môn học/khóa học; 5.3 Phương pháp kiểm tra đánh giá kết học tập đa dạng có tính liên tục; 5.4 Việc đánh giá kết học tập bám sát chuẩn đầu nội dung chươngtrìnhgiáo dục; 5.5 Quy địnhkiểm tra đánh giá, bao gồm hình thức thi đề thi mẫu, công bố công khai; 5.6 Các phương pháp nội dung kiểm tra đánh giá bám sát chuẩn đầu mục tiêuchươngtrìnhgiáo dục; 5.7 Các chuẩn đánh giá rõ ràng quán Tiêuchuẩn Đội ngũ giảng viên 6.1 Đội ngũ giảng viên đủ trình độ, lực có cấu phù hợp để thực nhiệm vụ đào tạo; 6.2 Có đủ số lượng giảng viên để thực chươngtrìnhgiáo dục; 6.3 Việc tuyển dụng đề bạt cán dựa trình độ, kinh nghiệm thành tích học thuật; 6.4 Vai trò mối quan hệ công tác giảng viên phân định rõ ràng nhận thức đầy đủ; 6.5 Việc phân công trách nhiệm đào tạo phù hợp với trình độ, kinh nghiệm kĩ giảng viên; 6.6 Có quy định khối lượng công việc chế độ khen thưởng để nâng cao chấtlượng giảng dạy học tập; 6.7 Có quy định rõ trách nhiệm giải trình giảng viên; 6.8 Có quy định đánh giá, tham vấn bố trí lại giảng viên; 6.9 Việc chấm dứt hợp đồng, nghỉ chế độ nghỉ hưu thực nghiêm túc theo kế hoạch; 6.10 Hệ thống đánh giá chấtlượng đội ngũ giảng viên triển khai công bằng, khách quan hiệu Tiêuchuẩn Đội ngũ chuyên viên, kĩ thuật viên nhân viên 7.1 Đội ngũ cán thư viện đủ số lượng thành thạo nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu thực chươngtrìnhgiáo dục; 7.2 Đội ngũ cán phòng thí nghiệm đủ số lượng thành thạo nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu thực chươngtrìnhgiáo dục; 7.3 Đội ngũ cán công nghệ thông tin đủ số lượng thành thạo nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu thực chươngtrìnhgiáo dục; 7.4 Đội ngũ cán phận dịch vụ hỗ trợ người học đủ số lượng thành thạo nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu thực chươngtrìnhgiáodụcTiêuchuẩn Người học 8.1 Áp dụng quy địnhtiêu chí tuyển sinh để sàng lọc chấtlượng đầu vào; 8.2 Quy trình tuyển sinh triển khai minh bạch theo quy định; 8.3 Thực chiến lược biện pháp quảng bá ngành, chuyên ngành đào tạo để thu hút người giỏi vào học Tiêuchuẩn Hoạt động hỗ trợ tư vấn người học 9.1 Hệ thống theo dõi trình học tập tu dưỡng người học chuẩn hóa đảm bảo cung cấp thông tin xác, kịp thời; 9.2 Người học tư vấn, hỗ trợ kịp thời có hiệu suốt trình học tập; 9.3 Hoạt động cố vấn cho người học triển khai phù hợp, đáp ứng nhu cầu; 9.4 Cảnh quan sư phạm, môi trường dạy - học nghiên cứu đáp ứng yêu cầu thực chươngtrìnhgiáodụcTiêuchuẩn 10 Cơ sở vật chất trang thiết bị 10.1 Diện tích, tính chủng loại giảng đường, phòng học đáp ứng yêu cầu thực chươngtrìnhgiáo dục; 10.2 Thư viện đảm bảo đủ số lượng đầu sách, tạp chí tư liệu cho ngành đào tạo; có học liệu mở; tư liệu giảng dạy số hoá; tư liệu chuyên ngành cập nhật kịp thời; tư liệu giới thiệu đầy đủ cho người học giảng viên; 10.3 Phòng thí nghiệm/thực hành có đủ trang thiết bị thiết yếu phục vụ chươngtrìnhgiáo dục, khai thác chức có hiệu đáp ứng yêu cầu chươngtrìnhgiáo dục, nâng cấp kịp thời để đảm bảo đáp ứng đầy đủ yêu cầu chươngtrìnhgiáodục nghiên cứu, thí nghiệm chuyên sâu; 10.4 Hệ thống máy tính, công nghệ thông tin truyền thông đáp ứng yêu cầu thực chươngtrìnhgiáodục cập nhật nâng cấp theo phát triển công nghệ thông tin giới, đáp ứng yêu cầu công tác giảng dạy, học tập nghiên cứu chuyên sâu; 10.5 Cơ sở vật chất trang thiết bị đáp ứng quy chuẩn sức khỏe môi trường an toàn Tiêuchuẩn 11 Đảm bảo chấtlượng quy trình giảng dạy học tập 11.1 Việc thiết kế chươngtrìnhgiáodục có tham gia đội ngũ giảng viên, chuyên gia giáodục cán quản lý; 11.2 Việc thiết kế chươngtrìnhgiáodục có tham gia người học; 11.3 Việc thiết kế chươngtrìnhgiáodục có tham gia nhà tuyển dụng; 11.4 Chươngtrìnhgiáodục đánh giá theo chu kỳ hợp lí; 11.5 Các môn học khóa đào tạo người học đánh giá cách có hệ thống; 11.6 Các thông tin phản hồi bên liên quan sử dụng để cải tiến chấtlượng phát triển chươngtrìnhgiáo dục; 11.7 Có quy trình đảm bảo chấtlượng để không ngừng cải tiến chấtlượng giảng dạy - học tập kiểm tra đánh giá Tiêuchuẩn 12 Hoạt động phát triển đội ngũ giảng viên, cán quản lý, kỹ thuật viên, nhân viên 12.1 Có chiến lược, quy hoạch lộ trình đào tạo, phát triển đội ngũ sở nhu cầu phát triển chuyên môn nghiệp vụ; 12.2 Các hoạt động đào tạo, bồi dưỡng phát triển đội ngũ thực theo chiến lược, quy hoạch lộ trình, phù hợp với nhu cầu xác địnhTiêuchuẩn 13 Phản hồi bên liên quan 13.1 Có hệ thống phù hợp để thu thập thông tin phản hồi thị trường lao động chấtlượngchươngtrìnhgiáo dục; 13.2 Có hệ thống phù hợp để thu thập thông tin phản hồi người học cựu sinh viên chấtlượngchươngtrìnhgiáo dục; 13.3 Có hệ thống phù hợp để thu thập thông tin phản hồi giảng viên chấtlượngchươngtrìnhgiáo dục; Tiêuchuẩn 14 Sản phẩm đào tạo nghiên cứu 14.1 Tỉ lệ học mức chấp nhận được; tỉ lệ tốt nghiệp mức phù hợp; 14.2 Thời gian trung bình tốt nghiệp mức phù hợp; 14.3 Tỉ lệ sinh viên tốt nghiệp có việc làm mức phù hợp; 14.4 Hoạt động nghiên cứu khoa học giảng viên người học đáp ứng yêu cầu; 14.5 Có sinh viên tốt nghiệp xuất sắc, chuyển tiếp sinh tốt nghiệp sớm Tiêuchuẩn 15: Sự hài lòng bên liên quan 15.1 Các bên liên quan hài lòng với chươngtrìnhchấtlượng sinh viên tốt nghiệp./ GIÁM ĐỐC (đã kí) GS TS Mai Trọng Nhuận .. .Tiêu chuẩn Cấu trúc nội dung chương trình giáo dục 3.1 Chương trình giáo dục thể cân đối nội dung ngành, chuyên ngành kiến thức, kỹ chung, cân đối lí thuyết thực hành; 3.2 Chương trình giáo dục. .. dụng để cải tiến chất lượng phát triển chương trình giáo dục; 11.7 Có quy trình đảm bảo chất lượng để không ngừng cải tiến chất lượng giảng dạy - học tập kiểm tra đánh giá Tiêu chuẩn 12 Hoạt động... hồi người học cựu sinh viên chất lượng chương trình giáo dục; 13.3 Có hệ thống phù hợp để thu thập thông tin phản hồi giảng viên chất lượng chương trình giáo dục; Tiêu chuẩn 14 Sản phẩm đào tạo