công ty đa quốc gia coca

Cocacola là một trong những tập đoàn nước ngọt lớn và thành công ở nhiều nước trên thế giới. Có chi nhánh ở khắp nơi và quy mô lớn, là một trong những công ty đa quốc gia có khả năng đa dạng hoá cao, nhà cung cấp phân phối trải rộng toàn cầu… nguồn lợi nhuận kiếm được mỗi năm là đáng kể. Tuy nhiên tập đoàn Cocacola ở Việt nam còn nhiều nghi vấn cần xem xét kỹ lưỡng và giải quyết triệt để như nghi án cuyển giá trốn thuế. Tổng cục thuế cần có những biện pháp tối ưu, lấp đầy lỗ hổng pháp luật để lấy lại những lợi ích vốn có cho nền kinh tế Việt Nam

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN Truờng đại học kinh tế & Quản trị kinh doanh

o0o

Bài thảo luận:

CÔNG TY ĐA QUỐC GIA COCACOLA

Giảng viên: Bùi Thị Ngân Nhóm: 8

Thái Nguyên, tháng 3 năm 2016

DANH SÁCH NHÓM :

1, Trịnh Hoài Giang

2, Nguyễn Thị Hảo

3, Lâm Tố Uyên

4, Đỗ Thị Mỹ Hoa

5, Nguyễn Ngọc Cuờng

I, CÔNG TY NUỚC GIẢI KHÁT COCACOLA

1.Giới thiệu chung

Coca-cola không phải là đồ uống đầu tiên có mặt trên thị trường Năm 1886 một dược sĩ ở Mỹ tên là Jonh Pemberton đã giới thiệu một loại nước uống khác Thay vì dùng rượu như Vin mariani thì ông dùng nước đường rồi thêm vào đó hạt coca cùng với 7 hương tự nhiên khác nữa mà công thức vẫn được giữ bí mật cho đến ngày nay Coca-Cola được phát minh bởi dược sĩ John Stith Pemberton, chủ một phòng thí nghiệm và hiệu thuốc tư nhân Pemberton giữ lại công thức sáng chế này, chỉ biết rằng thành phần quan trọng nhất của loại thức uống này chứa một tỷ lệ nhất định tinh dầu được chiết suất từ quả và lá của cây Kola Đây là loại cây chỉ có ở khu vực rừng nhiệt đới Nam

Mỹ thành phần chứa một lượng đáng kể cocain và caffeine Vì thế thuốc có tác dụng làm sảng khoái, chống đau đầu, mệt mỏi Cái tên Coca-Cola cũng bắt nguồn từ đó Pemberton đã thay chữ

"K" bằng chữ "C" có vẻ dễ nhìn và quen thuộc hơn

Nhưng không phải loại nước uống này vừa ra đời đã thành công vang dội như ngày nay mà những năm đầu tiên sản phẩm thực sự không mấy hứa hẹn Năm 1888 ông mất, một nhà doanh nghiệp là Asa Griggs Candler đã mua lại cổ phần của Cocacola Qua nhiều năm cùng với sự đổi mới trong chính sách sản phẩm, những lần đầu tư ngoạn mục thương thương hiệu Cocacola đã trỏ thành thương hiệu nổi tiếng toàn cầu

Cocacola(còn gọi tắt là coke) là nhãn hiệu nước ngọt được tung ra thị trường chính thức năm 1886.Ngày nay tên nước giải khát Cocacola gần như được coi là biểu tượng của nước Mỹ, không chỉ ở Mỹ, công ty còn phấn đấu phát triển thương hiệu trên rất nhiều quốc gia

2.Thực trạng

* Coca-Cola chiếm 3.1% tổng lượng sản phẩm thức uống trên toàn thế giới.

Trong 33 nhãn hiệu nước giải khát không cồn nổi tiếng trên thế giới, Coca-Cola sở hữu tới

15 nhãn hiệu

* Mỗi ngày Coca-Cola bán được hơn 1 tỷ loại nước uống, mỗi giây lại có hơn 10.000 người dùng

sản phẩm của Coca-Cola

Trung bình một người Mỹ uống sản phẩm của công ty Coca-Cola 4 ngày 1 lần Coca-Cola hiện đã có mặt tại tất cả các châu lục trên thế giới và có thể được nhận ra bởi phần lớn dân số thế giới Mặc dù đã thay đén đời CEO thứ 3 kể từ năm 2000, nhưng Coke vẫn tiếp tục giữ vững ngôi vị số 1 của mình trên thị trường đồ uống nước Mỹ với 42.8% thị phần

* Nếu mỗi ngày bạn thử 1 loại sản phẩm của coca-cola thì bạn sẽ mất đến 9 năm để thử tất cả các

loại sản phẩm.

Cocacola có một danh mục hơn 3500 đồ uống ( khoảng 500 nhãn hiệu), từ đồ uống có ga cho đến nước tăng lực và thức uống từ đậu nành

* Coca-cola là “ nền kinh tế” lớn thứ 84 trên thế giới.

Với doanh thu 35,1 tỷ USD/năm , Coca-cola đứng trên cả nền kinh tế Costa Rica

* Doanh thu từ nước giải khát của Coke đạt 28 tỷ USD , cao hơn của Pepsi 12 tỷ USD.

Doanh thu từ nươc giải khát của coca-cola co gấp 2,4 lần so với Pepsi

* Nếu tất các giọt coca-cola từng được sản xuất ra được rót vào những chai 8ml và xếp chúng lại

liền nhau: chuỗi chai này sẽ dài gấp 2000 làn quãng đường đến mặt trăng và ngược lại.

* Chỉ riêng tại Mỹ, Coke đã sử dụng 300.000 tấn nhôm cho việc sản xuất Coca-cola mỗi năm: tương

đương với 17,4% toàn bọ lượng nhôm mà ngành công nghiệp nước này tạo ra mỗi năm

3 Những yếu tố tạo nên thành công của thương hiệu Coca-cola

* Chính sách sản phẩm:

Coca-cola không chỉ hoạt động ở lĩnh vực đồ uống, nước uống có cồn, nước uống có gas, công ty đã tạo ra nhiều loại nước uống với mùi vị lẫn mẫu mã khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng như: coke ít gas, sprite, fanta, coke hương Va-ni, nước trái cây…Công ty không ngừng phát triển thêm nhiều sản phẩm phục vụ cho khách hàng trong thời gian tới

* Bao bì và kiểu dáng:

Mỗi thiết kế logo của Coca-cola đều phát triển rất linh hoạt phù hợp với sự phát triển của thị trường với các tiêu chí: mới mẻ, độc đáo, vui ve, lạc quan, thuận tiện khi sử dụng…

* Hình thức trình bày sản phẩm:

Coca-cola được đựng trong chai nhựa hoặc lon thuỷ tinh, bên ngoài dán nhãn hiệu màu đỏ tươi với hai chữ Cocacola viết hoa theo chiều nghiêng 45° Với màu đỏ tươi cùng những đường cong trắng tuyệt diệu, Cocacola đã thành công trong việc lôi cuốn, hấp dẫn khách hàng

* Cắt giảm chi phí:

- Tiết kiệm trong việc sử dụng nguồn nước ở mọi nhà máy sản xuất Cocacola trên toàn cầu

- Tái chế bao bì sản phẩm: duy trì tái sinh rác thải trong đóng gói sản phẩm, tối đa hoá việc sử dụng mới các nguồn tài nguyên

* Phục vụ khách hàng: công ty đáp ứng mọi khách hàng những sản phẩm và bao bì tốt đúng nơi,

đúng lúc và đúng cách

- Đa dạng các loại thức uống , kích cỡ và bao bì

- Đưa thông tin về sản phẩm, hàm lượng dinh dưỡng cho khách hàng có thể đọc một cách dễ dàng

* Chính sách giá: giá được định ra căn cứ vào giá trị được cảm nhân trong tâm trí của người mua

- Định giá chiết khâu: theo tiền mắt và thao số lượng

- Định gia phân biệt theo dạng sản phẩm

- Định giá theo loại sản phẩm

* Phân phối : các sẩn phẩm nước giải khát Coca-cola được sản xuất tại 3 nhà máy đóng chai tại Hà

Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh

* Quảng cáo: Thương hiệu của Coca-cola thể hiện rõ rãng khẩu hiệu quảng cáo của họ, thu hút được

sự chú ý của khách hàng tiêu dùng Ngoài ra họ còn đầu tư khá lớn cho địa điểm quảng cáo cho sản phẩm tại những nơi vô cùng lý tưởng như : ngang tầm mắt, hành lang đi lại

* Khuyến mại: là hoạt động tốt nhất để quảng bá hình ảnh của sản phẩm đến với người tiêu dùng

Thường xuyên áp dụng các chương trình khuyến mại, giảm giá để nâng cao doanh số bán hàng của mình

II/- COCACOLA TẠI VIỆT NAM

Cocacola chính thức hoạt động kinh doanh tại Việt Nam năm 1994.Khi vào Việt Nam Cocacola gặp nhiều thuận lợi cũng như không ít khó khăn trong qua trình hoạt động duới sự tác động của nhiều nhân tố

1.Môi truờng kinh tế

Việt Nam có nền kinh tế thị truờng Sau khi chính phủ bãi bỏ lệch cấm vận và sau hơn 20 năm xây dựng nền kinh tế mở cửa, Việt Nam đã trở thành một thị truờng đầy tiềm năng đôí v ới với các nhà đầu tư nuớc ngoài Thế mạnh của thị truờng Việt Nam là: dân số Việt Nam đông, có nguồn lao động dồi dào, thị truờng tiêu thụ rộng lớn, có độ an toàn cao, tốc độ tăng truởng nhiều năm liền ở mức cao trong khu vực Đây là điểm hấp dẫn thu hút vốn đầu tư nứoc ngoài

Về tăng trưởng kinh tế, mức tăng trưỏng kinh tế của Việt Nam trong các năm 2005-2007 tuơng đối cao nhưng đến giai đoạn 2008-2009 thì lại giảm mạnh do nhà nuớc áp dụng các chính sách để kiềm chế lạm phát Năm 2010 mức tăng truởng lên đến con số 6,78% Có thể nhận thấy, nền kinh tế tăng truởng thì nguời dân sẽ chi tiêu nhiều hơn , đó là cơ hội thuận lợi để cho Cocacola

mở rộng thị truờng hoạt động, thu đuợc lợi nhuận cao hơn

Về lãi suất, lãi suất cơ bản năm 2008 dao động mạnh từ 14%-8,5%, năm 2009 la 9% và lãi suất cơ bản hiện nay là 8% Với lãi suất cơ bản hiện nay lãi suất trần là 12% gây khó khăn cho cacá doanh nghiệp trog việc Vay vốn đầu tư,mở rộng sản xuất…

Về lạm phát, năm 2014 là năm thứ hai liên tiếp Việt Nam đtj đuợc mục tiêu kép- tăng truởng kinh tế cao hơn (5.93%) và lạm phát ở mức thấp hơn (1.84%) Đay là dấu hiệu khả quan cho tình hình kinh doanh của Cocacola tại Việt Nam

2 Môi truờng chính trị

Việt Nam là một quốc gia hòa bình, chính trị ổn định, một Đảng duy nhất Đây là những yếu

tố thuận lợi và hấp dẫn Cocacola khi quyết định xâm nhập vào thị truờng Việt Nam.Ngoài ra, Chính phủ còn coa những chính sách miễn giảm tiền thuê đất, thuê mặt bằng, hỗ trợ vay vốn, khuyến khích các doanh nghiệp nuớc ngoài đầu tư vào Việt Nam Đây là điểm có lợi cho Cocacola hay bất cứ doanh nghiệp nuớc ngoài nào muốn đầu tư vào thị truờng Việt Nam

3 Hệ thống pháp luật

Hành lang pháp lý Việt Nam đã thực sự có những ảnh huởng vô cùng to lớn đến hoạt động của các doanh nghiệp nuớc ngoài đầu tue vào Việt Nam Các doanh nghiệp đã nhìn nhận ra các điểm mạnh của Việt Nam như: xóa bỏ chế độ mua bán ngoại tệ bắt buộc,xóa bỏ thuế chuyển lợi nhuận, giảm cuớc truyền thông quốc tế, có sự tiếp thu ý kiến của các bên liên quan đẻ đưa ra các quy phạm pháp luật…

Tuy nhiên hệ thống pháp luật còn có sự khó khăn cho Cocacola cũng như các doanh nghiệp khác đó là không cho các nhà kinh doanh kịp thời gian chuản bị để ra các chiến luợc dù có ảnh huởng mạnh đến kết quả hoạt động kinh doanh

Khi Cocacola vào Việt Nam năm 1994 pháp luật vẫn chưa cho phép hoạt động 100% vốn nuớc ngoài nên phai hoạt động duới hình thức liên doanh Đến anưm 2014, khi hệ thống pháp luật

có sự thay đổi thì Cocacola mới hoạt động duới hình thức doanh nghiệp FDI 10% vốn đầu tư nước ngoài

4.Thủ tục đầu tư

Các lần sửa đổi luật đã ngày càng tạo điều kiện thuận lợi hơn với thủ tục đơn giản hơn, nhanh chóng hơn đối với nhà đầu tư nước ngoài Việc cấp phép vừa theo ngành nghề vừa theo quy

mô dự án, quy hoạch Tỷ lệ xuất khẩu bắt buộc đối với một số sản phẩm công nghiệp đã được xoá

bỏ và được thay bằng ưu đãi cấp phép theo chế độ đăng ký Thủ tục cho thuê đất đã được chuyển từ Thủ tướng Chính phủ sang Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh cấp giấy phép cho thuê đất

* Thủ tục đăng ký đâu tư:

* Số bộ hồ sơ xin cấp Giấy chứng nhận đầu tư (ít nhất 01 bộ gốc):

- Dự án cần sự chấp thuận của Thủ tướng Chính phủ: 10 bộ

- Dự án thuộc thẩm quyền của UBND cấp tỉnh (thành phố): 08 bộ

- Đối với dự án thuộc thẩm quyền của Ban Quản lý: 04 bộ

Khi đã đủ các giấy tờ nhà đầu tư sẽ được Ban quản lý của UBND cấp tỉnh cấp giấy phép đầu tư trong vòng 5 ngày

5.Chính sách thu hút vốn đầu tư FDI của Việt Nam

* Phân cấp quản lý

Phân cấp trong việc cấp phép, quản lý cho tất cả các địa phương nhưng xác định trách nhiệm không rõ ràng Phân cấp tạo ra sự cạnh tranh thu hút đầu tư bằng cách ban hành thêm các quy định quá mức, có lợi cho các nhà đầu tư nhưng tạo ra sự khác biệt khá lớn trong việc thực hiện chính sách chung của trung ương

* Ưu đãi về tài chính

Hình thức ưu đãi bao gồm miễn giảm thuế nhập khẩu, thuế VAT, thuế thu nhập doanh nghiệp (doanh thu), thuế chuyển lợi nhuận, tái đầu tư, chuyển lỗ và khấu trừ chi phí, thuế bản quyền đối với chuyển giao công nghệ, Ưu đãi theo ngành nghề:, Ưu đãi theo địa bàn, Ưu đãi thêm của địa phương: tiền thuê đất, thuế thu nhập doanh nghiệp, chi phí hạ tầng do địa phương cung cấp, đào tạo nhân lực, cung cấp thông tin

* Visa, giấy phép lao động và tiền lương

Đã miễn visa ngắn hạn cho các nước ASEAN, APEC, miễn visa cho người được cấp thẻ APEC nhưng chưa thể xin cấp visa tại cửa khẩu Quy định và thủ tục xin giấy phép lao động khá

phức tạp, nhất là các giấy tờ phải công chứng và chứng thực tư pháp Doanh nghiệp nước ngoài đã được tự tuyển lao động, không bắt buộc phải thông qua các trung tâm giới thiệu việc làm Tiền lương tối thiểu đối với doanh nghiệp nước ngoài cao hơn trong nước và được điều chỉnh tăng liên tục từ 35USD năm 2002 lên 870.000VNĐ năm 2006 với khoảng cách chưa được htu hẹp so với mức lương tối thiểu cho doanh nghiệp trong nước

* Đất đai và tiền thuê đất

Tương tự như người Việt Nam, nhà đầu tư nước ngoài không có quyền sở hữu đối với đất đai mà chỉ có quyền thuê đất với thời hạn tối đa là 70 năm đa số có thời hạn 20-30 năm Thực tế nhà đầu tư nước ngoài phải trả tiền thuê đất đắt hơn nhà đầu tư trong nước khoảng 20%

* Cung cấp hạ tầng: Cho đến nay vẫn thiếu một số hạ tầng cơ bản, nhất là điện, vận tải Các dịch vụ

thiếu đa dạng, giá cao, chất lượng thấp Các nhà đầu tư phải tự giải quyết những dịch vụ còn thiếu

* Giải quyết tranh chấp: Lúc ban đầu các tranh chấp trong đầu tư chỉ được giải quyết dựa trên Pháp

lệnh về hợp đồng kinh tế vốn có nhiều hạn chế về đối tượng áp dụng và thiếu các quy định chi tiết

về nghĩa vụ thực hiện hợp đồng, cách thức xử lý tranh chấp

* Các chính sách đảm bảo đầu tư: Việt Nam đã không ngừng mở rộng các cam kết quốc tế nhằm

duy trì những điều kiện thuận lợi và ổn định nhất cho các nhà đầu tư, gồm có:

- Chính sách không phân biệt đối xử

- Rõ ràng minh bạch

- Ổn định và nhất quán

6 Chính sách ưu đãi thuế của Việt Nam đối với Coca-cola

- Doanh nghiệp hoạt động trong khu kinh tế sẽ được miễn thuế thu nhập doanh nghiệp trong 4 năm

kể từ khi kinh doanh có thu nhập chịu thuế và giảm 50% trong 9 năm tiếp theo

- Thời gian miễn thuế, giảm thuế TNDN sẽ được tính liên tục kể từ năm đầu tiên doanh nghiệp có thu nhập chịu thuế từ dự án đầu tư được hưởng ưu đãi thuế Khi hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp bắt đầu có thu nhập chịu thuế (hay nói dễ hiểu hơn là doanh nghiệp đã bắt đầu có lợi nhuận)

7 Đóng góp vào Việt Nam trong thời gian kinh doanh của coca-cola

Tại thị trường Việt Nam, Coca-cola bắt đầu được biết đến năm 1960 tuy nhiên phải 30 năm sau - 1994 mới bắt đầu chính thức kinh doanh.Trải qua hơn 20 năm phát triển, Coca-cola Việt Nam đã trở thành một thương hiệu lớn ở Việt Nam

Theo kết quả khảo sát mạng việc làm và tuyển dụng CareerBuilder, Công ty Coca-cola đứng thứ 3 trong top 100 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất năm 2013, sau Vinamilk và Unilever Do đó công ty là một nơi làm việc hấp dẫn không thể phủ nhân của công dân Việt Nam

- 2 triệu việc làm đăng tải mỗi năm

- Tạo công ăn việc làm cho hàng nghìn người trong đó cứ một người làm việc trực tiếp lại tạo ra 10 việc làm gián tiếp cho chuỗi cung ứng, cung cấp một loại thức uống giải khát được ưa chuộng nhất của người đan Việt Nam

- Ngoài ra nó còn mang lại nhiều lợi ích hấp dẫn khác

8 Thái độ của người tiêu dùng Việt Nam

Tại thị trường Việt Nam, Coca-cola và Pepsi đang gần như thống lĩnh thị trường đồ uống nội địa do thương hiệu sẵn có tiếng cùng truyền thống lâu đời

Riêng với Coca-cola, bên canh những sản phẩm truyền thống là nước ngọt có gas, công ty đã phát triển thêm nhiều sản phẩm khác như nước uống đóng chai Joy, nước tăng lực Samurai, bột trái cây Sunfill đông thời bổ sung nhiều hương vị mới cho các sản phẩm truyền thống như Fanta Chanh, Fanta Dâu, Soda Chanh…phục vụ đúng nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng nên sản phẩm ngày càng được tin dùng và ưa chuộng

Với nhiều chiến lược kinh doanh thu hút, giá cả hấp dẫn nên được người tiêu dùng đón nhận nhiệt tình Đặc biệt là ở đợt kinh doanh chiến lược in tên lên bao bì mà nhiều bạn trẻ đã đứng xếp hàng để đăng ký làm tên cho mình

Tuy nhiên, hiên nay nghi án chuyến giá, trốn thuế của Coca Cola bị dư luận trong nước lên

án mạnh mẽ Một bộ phận người tiêu dùng Việt Nam thẳng thắn từ chối sản phẩm của Coca-Cola

9 Nguồn nguyên liệu

- CO2:

Phản ứng lên men của các nhà máy sản xuất cồn, bia

Đốt cháy dầu do với chất trung là (MEA) monoethanol amine

- Đường: Nhà máy đường KCP.

- Màu thực phẩm (carmel E150d): được làm từ đường tan chảy hay chất hóa học amoniac.

- Chất tạo độ chua (axit citric): được dùng như chất tạo hương vị và chất bảo quản.

- Caffein: Caffein tự nhiên: trong nhiều thực vật khác nhau như cà phê, lá trà, hạt cola.

Caffein nhân tạo

* Các công ty cung cấp nguyên vật liệu cho Coca-Cola:

Công ty Stepan đóng tại bang Illinois là nhà nhập khẩu và chế biến lá coca để dùng cho sản xuất nước Coke

- Công ty trách nhiệm hữu hạn Dynaplast packaging ( Việt Nam) cung cấp vỏ chai chất lượng cao cho Coca-Cola

- Công ty chế biến stepan là công ty chuyên cung cấp lá coca cho công ty coca cola Công ty stepan chuyên thu mua và chế biến lá coca dùng để sản xuất nước coca cola

- Công ty cổ phần Biên Hòa vỡi cung cấp các thùng carton hộp giấy ao cấp để bảo quản và tiêu thụ nội địa cho công ty nước giải khát Coca-Cola Việt Nam

10 Nguồn nhân lực

Công ty Coca-Cola đã tận dụng đúng chất xám và tay nghề của nguồn lực tại chỗ, tạo việc làm cho người dân ba miền Bắc, Trung, Nam Cũng từ đó quảng bá thương hiệu đến cả nước Bên cạnh đó, cũng không ngừng đạo tạo tay nghề cho công nhân, chú trọng tới những phẩm chất cần cù, chịu khó của con người Việt Nam Công ty đã tạo điều kiện cho nhân viên của mình phát huy năng lực một cách tối đa Đồng thời, việc làm đó cụng tạo thuận lợi cho công ty, nhằm đảm bảo khả năng vận hành kinh doanh hiệu quả

- Cho đến thời điểm này, mô hình trên đang có một số tác động tích cực đến sự phát triển của Coca-Cola Việt Nam Đa số thành viên trong ban lãnh đạo công ty hiện nay là người Việt Mới đây nhất, nối tiếp chi nhánh tại miền Nam, chi nhánh miền Trung vừa “trình làng” một ban giám đốc 100% người Việt

- Tổng số nhân sự tại miền Trung của Coca-Cola Việt Nam hiện là 200 người, tăng gấp đôi so với cuối năm 2009 Công ty dự kiến tăng thêm 50% nhân sự tại khu vực này nhằm đảm bảo khả năng vận hành kinh doanh hiệu quả

- Coca-Cola đã tạo ra thêm 10 nghề phát sinh trong các ngành nguyên liệu, đóng gói, phân phối và bán lẻ, tính trên mỗi đầu lao động trực tiếp tại công ty với hơn 1600 lao động trực tiếp trên toàn quốc, Coca-Cola Việt Nam đang gián tiếp tạo ra hơn 16000 việc làm tại nhiều địa phương

11 Tỷ giá đồng tiền nội tệ

Tỷ giá hối đoái của đồng tiền nội tệ có sự biến động mạnh, gía trị của đồng nội tệ có theo huớng điều chỉnh giảm dần

Năm 1994: 1USD = 10.500VND

Năm 2002: 1USD = 15.550VND

Năm 2005: 1USD = 15.905VND

Năm 2010: 1USD = 17.941VND

Năm 2016: 1USD = 22.250VND