Quytrình10bước (TenStep) để quản lý dự án SUNDAY, JULY 2007, 02:39:01 TIENG ANH, QLDA Quản lý dự án, Tư vấn quản lý dự án vấn đề đáng quan tâm Lang thang mạng tình cờ gặp trang web TenStep (của Mỹ), họ có đề cập Quytrình10bước để quản lý dự án (The TenStep Project Management Process) Thấy tư liệu hay tổng hợp lại, phân tích khái quát dịch "nôm na" số đoạn dùng làm tài liệu tham khảo Xin giới thiệu người với mong ước chuyển "của cải - kiến thức người ta" Việt Nam Xin lưu ý vấn đề quan trọng họ bắt phải mua tài liệu, họ cung cấp free nhiều cho nghiên cứu Vấn đề đưa theo cách chưa phải hoàn thiện, thân thuật ngữ chuyên ngành dịch chưa chuẩn chưa dịch được, mong người trao đổi hoàn thiện thêm Xin kích vào read more để đọc chi tiết Giới thiệu tổng quan (Welcome!) Quytrình quản lý dự án đưa gồm 10 công đoạn (The TenStep Project Management Process): 1.0 Define the Work - Xác định công việc 2.0 Build the Schedule and Budget - Xây dựng kế hoạch tiến độ kế hoạch vốn (ngân sách) 3.0 Manage the Schedule and Budget - Quản lý kế hoạch tiến độ quản lý vốn 4.0 Manage Issues - Quản lý theo chủ đề 5.0 Manage Change - Quản lý phát sinh, thay đổi 6.0 Manage Communication - Quản lý kết nối, giao tiếp (hợp tác bên tham gia dự án) 7.0 Manage Risk - Quản lý rủi ro 8.0 Manage Human Resources - Quản lý nguồn nhân lực 9.0 Manage Quality - Quản lý chất lượng 10.0 Manage Metrics - Quản lý thước đo (Metrics !?) Trong công đoạn lại chia thành công đoạn mảng kiến thức, kỹ nhỏ Với công đoạn 1.0 - Xác định công việc, trước tiến hành công việc người quản lý dự án phải hiểu được: 1.0.1 What is a Project? - Dự án gì? 1.0.1.1 Project Start and End Dates - Thời điểm bắt đầu kết thúc dự án 1.0.2 Project Management vs Project Life Cycle - Quản lý dự án quản lý vòng đời dự án 1.0.3 Project Management vs Product Management - Quản lý dự án quản lý sản phẩm 1.0.4 The Role of a Project Manager - Quy tắc Giám đốc quản lý dự án Sau tìm hiểu kiến thức trên, bắt đầu tiến hành tiếp cận nguồn thông tin Xác định công việc (xếp hạng dự án: Dự án cỡ lớn, dự án cỡ vừa, dự án cỡ nhỏ) 1.1 Define the Work / Process - Xác định công việc / Tiến trình 1.2 Define the Work / Techniques - Xác định công việc / Kỹ thuật 1.3 Define the Work / Quick Reference - Xác định công việc / Tham khảo nhanh Với công đoạn 2.0 - Xây dựng kế hoạch tiến độ kế hoạch vốn, công đoạn hình thành có mối liên hệ với công đoạn 1.0: 2.1 Build the Schedule and Budget / Process - Xây dựng kế hoạch tiến độ kế hoạch vốn / Tiến trình 2.2 Build the Schedule and Budget / Techniques - Xây dựng kế hoạch tiến độ kế hoạch vốn / Kỹ thuật 2.3 Build the Schedule and Budget / Quick Reference - Xây dựng kế hoạch tiến độ kế hoạch vốn / Tham khảo nhanh Công đoạn 1.0 2.0 giai đoạn thông tin chưa nhiều, sơ Vì vậy, cố gắng làm tốt đến mức có thể, đừng kỳ vọng hoàn hảo Với công đoạn 3.0 - Quản lý kế hoạch tiến độ quản lý vốn, bạn phải nắm vấn đề Kicking Off and Closing the Project (Khởi động kết thúc (đóng) Dự án) 3.1 Manage the Schedule and Budget / Process - Quản lý kế hoạch tiến độ kế hoạch vốn / Tiến trình 3.2 Manage the Schedule and Budget / Techniques - Quản lý kế hoạch tiến độ kế hoạch vốn / Kỹ thuật 3.3 Manage the Schedule and Budget / Quick Reference - Quản lý kế hoạch tiến độ kế hoạch vốn / Tham khảo nhanh Với công đoạn 4.0 - Quản lý theo chủ đề (vấn đề), vấn đề xác định trước ngăn cản tiến độ dự án mà Giám đốc quản lý dự án với đội ngũ cán giải giúp giúp đỡ tổ chức, cá nhân bên Quản lý theo chủ đề phần tảng TenStep mà người giám đốc quản lý dự án cần phải quan tâm phải làm chủ Rất nhiều dự án phải giải vấn đề (xảy ra) Chúng bị lờ đùn lại cho giai đoạn sau Những vấn đề (được đặt xảy ra) phải giải nhanh có hiệu 4.1 Manage Issues / Process - Quản lý theo chủ đề / Tiến trình 4.2 Manage Issues / Techniques - Quản lý theo chủ đề / Kỹ thuật 4.3 Manage Issues / Quick Reference - Quản lý theo chủ đề / Tham khảo nhanh Với công đoạn 5.0 - Quản lý phát sinh, thay đổi từ nhấn mạnh nhắc nhắc lại, xuất dự án: CHANGE - phát sinh, thay đổi Đề án hoàn hảo, dự kiến cho tất phát sinh xảy Dự án dài, phát sinh thay đổi lớn (nếu hiểu điều ta thấy xác định ban đầu (công đoạn 1.0) lên kế hoạch (công đoạn 2.0) không cần thiết phải đòi hỏi đến mức hoàn hảo (lập dự án, thiết kế sở) 5.1 Manage Change / Process 5.2 Manage Change / Techniques 5.3 Manage Change / Quick Reference Với công đoạn 6.0 - Quản lý kết nối, giao tiếp Sự kết hợp mức (phù hợp) dự án nhân tố quan trọng dẫn tới thành công quản lý kỳ vọng chủ/nhà đầu tư Nếu hợp tác lỏng lẻo, khả lớn xảy người làm QLDA đối mặt với vấn đề xuất từ thực tế thực dự án, mà Chủ đầu tư người quản lý dự án không hiểu 6.1 Manage Communication / Process 6.2 Manage Communication / Techniques 6.3 Manage Communication / Quick Reference Công đoạn 7.0 - Quản lý rủi ro Rủi ro vấn đề, điều kiện hoản cảnh không thuận lợi, không mong đợi xảy tác động xấu tới dự án nhiều bên kiểm soát đội quản lý dự án Một giám đốc dự án không động (kém cỏi) cố giải vấn đề chúng xuất Một giám đốc dự án động biết lường trước giải vấn đề rủi ro trước chúng xuất Đây nghệ thuật quản lý rủi ro 7.1 Manage Risk / Process 7.2 Manage Risk / Techniques 7.3 Manage Risk / Quick Reference Công đoạn 8.0 - Quản lý nguồn nhân lực Giám đốc dự án người chịu trách nhiệm 100% cho công đoạn quản lý dự án Giám đốc dự án có trách nhiệm quản lý nhân sự, trách nhiệm đảm trách giám đốc tổ đội chức Một số người cho nói việc quản lý nhân lực dự án vấn đề thách thức quan trọng trách nhiệm quản lý dự án 8.1 Manage Human Resources / Processes 8.2 Manage Human Resources / Techniques 8.3 Manage Human Resources / Quick Reference Công đoạn 9.0 Quản lý chất lượng Chất lượng sau dự án Chủ đầu tư (khách hàng) đại diện cho dự án xác nhận Chất lượng không loại vật liệu, máy móc thiết bị đưa vào dự án, công trình Chất lượng thể việc quản lý dự án hiểu yêu cầu khách hàng (chủ đầu tư) kỳ vọng sau đạt dược mong đợi, kỳ vọng Chất lượng việc khởi động kết thúc dự án phù hợp (hoặc vượt) yêu cầu tiến độ đề 9.1 Manage Quality / Process 9.2 Manage Quality / Techniques 9.3 Manage Quality / Quick Reference 10 Về công đoạn 10.0 Quản lý thước đo Việc thu thập thước đo (tiêu chuẩn) dự án trình quản lý dự án phức tạp khó Vì thước đo khó để xác định thu thập, thường bị lờ (cho qua) Mọi dự án cần phải thu thập thông tin thước đo cần lưu tâm chi phí, kết đạt thời gian thực Công đoạn 10.0 tập trung vào thu thập thước đo để xác định khả tháo gỡ an toàn vấn đề, thỏa mãn kỳ vọng Chủ đầu tư công đoạn phân chia nội dự án làm việc tốt Phụ thuộc vào kết quả, hành động phù hợp hay hoạt động cải tiến công đoạn để đảm nhận để thực công đoạn suất hiệu Công đoạn có ý nghĩa cung cấp thông tin tham khảo cho dự án sau 10.1 Manage Metrics / Process 10.2 Manage Metrics / Techniques 10.3 Manage Metrics / Quick Reference Sự nghiên cứu bắt đầu Trình độ có hạn Tài liệu dịch, tổng hợp, khái quát chưa chuẩn, mong nhận góp ý mang tinh thần Xây dựng người Sẵn sàng hợp tác với người để nghiên cứu thêm The TenStep Project Management Process Theo việc nắm vững kiến thức chuyên môn quản lý dự án, quản lý tiến độ thực dự án, quản lý sản xuất, tiến độ thi công quan trọng Sau nắm vững điều bạn cần có kỹ năng, số kỹ là: sử dụng thành thạo công cụ Excel để tính toán thông số cho tiến độ, MS Project để thể tiến độ, bạn nên biết AutoCad để thể tổng mặt có tiến độ, tổng tiến độ để minh họa Quản lý giấy tờ tài liệu; Viết thư, giao tiếp, làm việc theo nhóm Mong cho người đất nước Việt Nam có công việc công cụ tốt, làm chủ công việc, dành nhiều thời gian cho gia đình, hạnh phúc, giàu sang phú quý ... thông tin tham khảo cho dự án sau 10. 1 Manage Metrics / Process 10. 2 Manage Metrics / Techniques 10. 3 Manage Metrics / Quick Reference Sự nghiên cứu bắt đầu Trình độ có hạn Tài liệu dịch, tổng... Quality / Techniques 9.3 Manage Quality / Quick Reference 10 Về công đoạn 10. 0 Quản lý thước đo Việc thu thập thước đo (tiêu chuẩn) dự án trình quản lý dự án phức tạp khó Vì thước đo khó để xác... trọng dẫn tới thành công quản lý kỳ vọng chủ/nhà đầu tư Nếu hợp tác lỏng lẻo, khả lớn xảy người làm QLDA đối mặt với vấn đề xuất từ thực tế thực dự án, mà Chủ đầu tư người quản lý dự án không hiểu