Được nhà trường tạo điều kiện và cho phép của UBND quận Ngũ Hành Sơn, tôi đã có đợt kiến tập đúng quy định về thời gian cũng như việc thực hành các nội dung mà bản đề cương kiến tập đã nêu ra. Với thời gian kiến tập không phải là dài nhưng đã đem lại cho tôi những kết quả ý nghĩa quý giá, nhất là những kinh nghiệm thực tế mà tôi đã đúc rút được để bổ sung vào phần nghiệp vụ chuyên môn của mình dưói sự hướng dẫn giúp đỡ tận tình của Cán bộ Văn phòng trong đợt thực tập, tôi đã học được phong cách làm việc của một cán bộ Văn phòng. Một công việc đòi hỏi sự tỉ mỉ, kỹ càng giúp đỡ đắc lực cho lãnh đạo trong việc giải quyết các công việc hàng ngày. Là một cán bộ Văn phòng, đợt kiến tập này đã trang bị cho mình một số kiến thức cơ bản. Trước hết là sự nhận thức rõ ràng về công tác Văn phòng cũng như nhận thức được tầm quan trọng của công tác Văn phòng đối với hoạt động của xã hội nói chung và cơ quan mình nói riêng. Từ đó thấy được trách nhiệm, nghĩa vụ của thề hệ cán bộ trẻ như chúng tôi là rất lớn. Đợt kiến tập đã giúp tôi nhận ra được những điểm yếu của mình trong các khâu nghiệp vụ chuyên môn, sự thiếu kinh nghiệm trong quá trình thực hiện các thao tác, nghiệp vụ Văn phòng, từ đây tôi có thể khắc phục được những lỗ hổng về kiến thức chuyên môn mà chương trình lý thuyết không thể đáp ứng đủ. Có thể nói đợt kiến tập đã giúp cho tôi cụ thể hoá và nắm chắc hơn kiến thức của mình, trưởng thành hơn, sau khi đã được kiến tập ở các cơ quan. Báo cáo sau đây là kết quả của quá trình khảo sát thực tế cùng sự kết hợp với lý luận chuyên môn mà tôi đã đúc rút được tại cơ quan kiến tập Ngoài lời mở đầu và kết luận thì bài báo cáo cảu tôi gồm 3 chương: Chương I. KHÁI QUÁT CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA UBND QUẬN NGŨ HÀNH SƠN VÀ VĂN PHÒNG QUẬN Chương II. THỰC TRẠNG MỘT SỐ CÔNG TÁC VĂN PHÒNG TẠI UBND QUẬN NGŨ HÀNH SƠN Chương III. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TÁC VĂN PHÒNG TẠI UBND QUẬN NGŨ HÀNH SƠN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI - CSMT KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG BÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH ĐẠI HỌC QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG Tên quan: Ủy ban nhân dân quận Ngũ Hành Sơn Địa chỉ: 486 Lê Văn Hiến - Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng Cán hướng dẫn nghiệp vụ quan: Giảng viên hướng dẫn: QUẢNG NAM - 2016 MỤC LỤC 1.1.3.1 Ban Lãnh đạo .9 1.1.3.2 Các phòng chuyên môn .9 1.1.3.3 Các quan nghiệp thuộc quận 1.3 Mô tả việc phân công nhiệm vụ vị trí công việc Văn phòng UBND quận Ngũ Hành Sơn 12 2.1 Công tác soạn thảo ban hành văn 15 2.1.1 Con số thống kê loại văn mà UBND quận Ngũ Hành Sơn ban hành 15 2.1.2 Thẩm quyền ban hành văn 15 2.1.3 Trình bày thể thức kĩ thuật trình bày văn .15 2.1.4 Quy trình soạn thảo ban hành văn 23 2.2 Quản lí văn 24 2.2.1 Kiểm tra thể thức kĩ thuật trình bày văn 24 2.2.2 Ghi số ngày, tháng ban hành văn .25 2.2.3 Đăng kí văn 25 2.2.3.1 Lập sổ đăng kí văn 25 2.2.4 Nhân bản, đóng dấu quan, dấu mật, dấu khẩn .26 2.2.4.1 Nhân Bản 26 2.2.4.2 Đóng dấu quan 27 2.2.4.3 Đóng dấu độ khẩn, mật 27 2.2.5 Thủ tục chuyển phát chuyển phát theo dõi việc giải văn 28 2.2.5.1 Thủ tục phát hành văn bản, Bộ phận Văn thư - Lưu trữ tiến hành công việc sau trước phát hành văn 28 2.2.5.2 Chuyển phát văn 28 2.2.5.3 Theo dõi việc chuyển phát văn .29 2.2.6 Lưu văn 29 2.2.7 Sơ đồ hóa quy trình quản lí giải văn 30 2.3 Công tác quản lí giải VB đến .31 2.3.1 Tiếp nhận VB .31 2.3.2 Đăng kí VB đến 31 2.3.3 Sơ đồ hóa quy trình quản lí giải văn đến 32 2.4 Công tác quản lí dấu 33 2.4.1 Các loại dấu 33 2.4.2 Nguyên tắc quản lí sử dụng dấu quan 33 2.4.2.1 Nguyên tắc quản lý dấu 33 2.4.2.2 Nguyên tắc sử dụng dấu 34 2.5 Công tác lập hồ sơ, nộp hồ sơ vào tài liệu lưu trữ 34 2.5.1 Thành phần hồ sơ, tài liệu nộp lưu 34 2.5.2 Hình thức lập hồ sơ, phương pháp lập 35 2.5.3 Công tác nộp hồ sơ vào tài liệu lưu trữ 39 2.5.3.1 Trách nhiệm Thủ trưởng phòng, ban, đơn vị thuộc quận 39 2.5.3.2 Thời hạn nộp hồ sơ vào tài liệu lưu trữ 39 2.5.3.3 Thủ tục giao nộp 40 2.6 Công tác quản trị thiết bị văn phòng ứng dụng phần mềm công tác văn phòng .40 2.6.1 Công tác quản trị thiết bị văn phòng 40 2.6.2 Sơ đồ xếp trang thiết bị văn phòng phòng làm việc Chánh Văn phòng UBND quận Ngũ Hành Sơn 41 2.6.2 Công tác ứng dụng phần mềm Văn phòng .41 2.7 Tình hình văn hóa công sở 42 3.1 Nhận xét đánh giá công tác văn phòng quận Ngũ Hành Sơn 45 3.1.1 Ưu điểm 45 3.1.2 Nhược điểm 48 3.2 Giải pháp 49 LỜI NÓI ĐẦU Trong điều kiện đất nước kinh tế thị trường xâm nhập nhanh vào lĩnh vực xã hội nên văn phòng lại trở nên quan trọng hoạt động công tác văn phòng Đây phận thiếu quan Văn phòng hoạt động có hiệu giúp cho toàn quan hoạt động có hiệu Khi sống không ngừng phát triển cần biết học hỏi khám phá để nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ góp phần xây dựng đất nước tương lai Chúng ta không học ghế nhà trường mà xã hội cần phải học để trang bị kiến thức hiểu biết để sau làm tốt công tác nhà quản trị văn phòng tương lai Chính sau hướng dẫn mặt lý thuyết ghế nhà trường Trường Đại học Nội vụ Hà Nội-CSMT, tổ chức đợt kiến tập thực tế kéo dài tuần Từ ngày 11/4/2016 đến ngày 11/5/2016 cho sinh viên ngành Quản trị Văn phòng Đây nhiệm vụ quan trọng dịp để sinh viên có hội củng cố thêm kiến thức học qua lăng kính thực tế Đồng thời, khoảng thời gian giúp sinh viên rèn luyện cho phong cách làm việc, tác phong chuyên nghiệp, khả tư độc lập hội tốt để khẳng định thân Được nhà trường tạo điều kiện cho phép UBND quận Ngũ Hành Sơn, có đợt kiến tập quy định thời gian việc thực hành nội dung mà đề cương kiến tập nêu Với thời gian kiến tập dài đem lại cho kết ý nghĩa quý giá, kinh nghiệm thực tế mà đúc rút để bổ sung vào phần nghiệp vụ chuyên môn dưói hướng dẫn giúp đỡ tận tình Cán Văn phòng đợt thực tập, học phong cách làm việc cán Văn phòng Một công việc đòi hỏi tỉ mỉ, kỹ giúp đỡ đắc lực cho lãnh đạo việc giải công việc hàng ngày Là cán Văn phòng, đợt kiến tập trang bị cho số kiến thức Trước hết nhận thức rõ ràng công tác Văn phòng nhận thức tầm quan trọng công tác Văn phòng hoạt động xã hội nói chung quan nói riêng Từ thấy trách nhiệm, nghĩa vụ thề hệ cán trẻ lớn Đợt kiến tập giúp nhận điểm yếu khâu nghiệp vụ chuyên môn, thiếu kinh nghiệm trình thực thao tác, nghiệp vụ Văn phòng, từ khắc phục lỗ hổng kiến thức chuyên môn mà chương trình lý thuyết đáp ứng đủ Có thể nói đợt kiến tập giúp cho cụ thể hoá nắm kiến thức mình, trưởng thành hơn, sau kiến tập quan Báo cáo sau kết trình khảo sát thực tế kết hợp với lý luận chuyên môn mà đúc rút quan kiến tập Ngoài lời mở đầu kết luận báo cáo cảu gồm chương: Chương I KHÁI QUÁT CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA UBND QUẬN NGŨ HÀNH SƠN VÀ VĂN PHÒNG QUẬN Chương II THỰC TRẠNG MỘT SỐ CÔNG TÁC VĂN PHÒNG TẠI UBND QUẬN NGŨ HÀNH SƠN Chương III GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TÁC VĂN PHÒNG TẠI UBND QUẬN NGŨ HÀNH SƠN LỜI CẢM ƠN Qua tháng cử kiến tập UBND quận Ngũ Hành Sơn giúp học hỏi nhiều kiến thức, kỹ công tác Văn phòng quan hành nhà nước Nhân hội xin bày tỏ biết ơn tới người hướng dẫn dạy tận tình để có báo cáo Đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến BGĐ, thầy cô giáo Cơ sở miền Trung tạo điều kiện cho sinh viên ngành Quản trị Văn phòng kiến tập Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn đến thầy giáo Nguyễn Đăng Việt tận tình hướng dẫn cho sinh viên ngành Quản trị Văn phòng đề cương chi tiết cáo kiến tập, nhờ mà viết báo cáo thuận lợi hơn, tránh nhiều khó khăn trình kiến tập Tiếp theo, xin cảm ơn anh Mai Xuân Thủy - Phó Chánh Văn phòng UBND quận Ngũ Hành Sơn đồng ý cho kiến tập Ủy ban Và tiếp đến, anh Trần Quốc Trí - chuyên viên Văn phòng người anh, người thầy quan bảo hướng dẫn để hoàn thành báo cáo cách hoàn chỉnh xác Cuối cùng, xin gửi tất bạn bè, anh chị gia đình giúp đỡ, động viên, hỗ trợ suốt tháng kiến tập trình kiến tập Xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT NGHĨA ĐẦY ĐỦ 01 QH Quốc hội 02 UBND Ủy ban nhân dân 03 HĐND Hội đồng nhân dân 04 QĐ Quyết định 05 VP Văn phòng 06 TT Thông tư 07 BNV Bộ Nội vụ 08 BCA Bộ Công an 09 GM Giấy mời 10 VT-LT Văn thư-lưu trữ 11 BQL Ban quản lý Chương I KHÁI QUÁT CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA UBND QUẬN NGŨ HÀNH SƠN VÀ VĂN PHÒNG QUẬN 1.1 Khái quát chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức UBND quận Ngũ Hành Sơn 1.1.1 Chức Căn Luật số 11/2003/QH11 ngày 26 tháng 11 năm 2003 tổ chức HĐND UBND Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam quy định chức năng, nhiệm vụ quyền hạn HĐND UBND cấp Quyết định số 181/QĐ-UBND ban hành ngày 27/01/1997 UBND thành phố Đà Nẵng việc thành lập UBND quận Ngũ Hành Sơn Theo UBND quận Ngũ Hành Sơn có chức thực quản lý Nhà nước lĩnh vực sau: Quản lý Nhà nước địa phương lĩnh vực kinh tế nông nghiệp, ngư nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, công nghiệp, dịch vụ, văn hóa, giáo dục, y tế, báo chí, thương mại du lịch, khoa học công nghệ môi trường, thể dục thể thao,… - Xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm, quý, tháng, tổ chức kiểm tra việc thực kế hoạch - Tuyên truyền giáo dục pháp luật, kiểm tra việc chấp hành Hiến pháp, văn quan nhà nước cấp trên, tổ chức kinh tế, tổ chức xã hội, đơn vị Lực lượng vũ trang Nhân dân xây dựng quốc phòng toàn dân… quản lý hộ khẩu, hộ tịch địa phương - Phòng chống thiên tai, bảo vệ tài sản Nhà nước công dân, chống tham nhũng, buôn lậu, làm hàng giả tệ nạn khác - Lập dự toán thu, chi ngân sách nhà nước địa bàn quận; toán ngân sách địa phương - Tổ chức đạo công tác thi hành án địa phương - Xét khiếu nại, khiếu tố công dân địa phương - Quản lý công tác tổ chức biên chế, lao động tiền lương, đào tạo đội ngũ viên chức Nhà nước cán phường, bảo hiểm xã hội theo phân cấp Chính phủ 1.1.2 Nhiệm vụ, quyền hạn Căn khoản 1, Điều 3, Chương II Quy chế làm việc UBND quận Ngũ Hành Sơn ban hành kèm theo Quyết định số 671/QĐ-UBND ngày 19 tháng năm 2009 UBND quận Ngũ Hành Sơn; nhiệm vụ, quyền hạn UBND quận Ngũ Hành Sơn quy định sau: Ủy ban nhân dân quận thực nhiệm vụ, quyền hạn quy định khoản 3, Điều 98; Điều 99; khoản 2, 3, Điều 100; Điều 101, 102, 103, 104, 105, 106; khoản 1, 2, 3, Điều 107 Điều 109 Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân 2003; quy định khác pháp luật có liên quan nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: a Xây dựng Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm trình UBND thành phố phê duyệt, tổ chức kiểm tra việc thực kế hoạch sau phê duyệt b Lập dự toán thu ngân sách nhà nước địa bàn, dự toán thu, chi ngân sách địa phương, báo cáo UBND thành phố để trình Hội đồng nhân dân thành phố định Căn vào dự toán ngân sách giao, định cụ thể dự toán thu ngân sách nhà nước địa bàn, dự toán thu, chi ngân sách địa phương phân bổ dự toán ngân sách cấp mình, điều chỉnh dự toán ngân sách địa phương trường hợp cần thiết, định chủ trương, biện pháp triển khai thực ngân sách báo cáo Ủy ban nhân dân thành phố trực tiếp kết phân bổ giao dự toán ngân sách địa phương Lập toán thu, chi ngân sách địa phương báo cáo Ủy ban nhân dân thành phố trực tiếp để trình Hội đồng nhân dân thành phố phê chuẩn c Phê duyệt kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội phường 1.1.3 Cơ cấu tổ chức 1.1.3.1 Ban Lãnh đạo UBND quận Ngũ Hành Sơn HĐND cấp bầu gồm 01 Chủ tịch, 02 Phó Chủ tịch, 04 ủy viên, cụ thể sau: - 01 Chủ tịch – phụ trách chung - 01 Phó Chủ tịch – phụ trách lĩnh vực Đền bù – Giải tỏa - 01 Phó Chủ tịch – phụ trách lĩnh vực Văn hóa – xã hội - Các ủy viên: + Trưởng Công an quận + Chánh Thanh tra Nhà nước quận + Chánh Văn phòng UBND quận + Chỉ huy trưởng quan Quân quận 1.1.3.2 Các phòng chuyên môn Có 12 phòng chuyên môn thuộc UBND quận: - Văn phòng UBND quận - Phòng Nội vụ - Phòng Tài nguyên – Môi trường - Phòng Kinh tế - Phòng Tài – Kế hoạch - Phòng Tư pháp - Phòng Thống kê - Phòng Quản lý đô thị - Phòng Lao động – Thương binh Xã hội - Phòng Văn hóa – Thông tin - Phòng Giáo dục & Đào tạo - Thanh tra quận 1.1.3.3 Các quan nghiệp thuộc quận - Trạm bảo vệ thực vật - Ban Quản lý công trình xây dựng - Trung tâm Văn hóa – Thể thao Hồ sơ tài liệu trình hoạt động quản lí UBND quận Ngũ Hành Sơn phân tán phòng ban chuyên môn, chưa tập chung kho lưu trữ gây khó khăn cho việc thu thập, quản lí tài liệu lưu trữ Văn phòng UBND quận chưa thực báo cáo định kỳ công tác văn thư, lưu trữ chưa thường xuyên số liệu báo chưa đầy đủ d Về ứng dụng khoa học công nghệ: Tốc độ xử lý văn phần mềm chưa tối đa, việc ứng dụng phần mềm quản lí công tác Hành Văn phòng nhiều hạn chế, chưa thể xây dựng môi truờng hành khoa học, đại Hệ thống phần mềm chưa trang bị đồng đều, số phòng ban, đơn vị chưa có phần mềm cho công tác chuyên môn, nghiệp vụ e Về văn hóa công sở UBND quận Ngũ Hành Sơn chưa xây dựng quy chế văn hóa công sở Lãnh đạo lấy Quyết định 129/2007/QĐ-TTg để làm tảng thực văn hóa 3.2 Giải pháp Sau thời gian kiến tập UBND quận Ngũ Hành Sơn, tìm hiểu công tác Hành Văn phòng quan, nhận thấy UBND quận thực tốt công tác Hành Văn phòng, nhiên bên cạnh có số mặt hạn chế, chưa đạt nên đề xuất số giải pháp, cụ thể sau: Văn phòng UBND quận Ngũ Hành Sơn nên tuyển dụng bố trí thêm cán vào vị trí thiếu cán bộ, nhằm sớm khắc phục tình trạng làm việc tải số cán văn phòng Cần tạo điều kiện để cán làm trái nghề bố trí vào vị trí mà họ đào tạo Thực phân công công việc cho cán bộ, nhân viên văn phòng phải người, việc Khi bố trí công việc cho cán bộ, nhân viên phải vào trình độ chuyên môn lực thực tế cán bộ, nhân viên Bên cạnh đó, kì thi tuyển công chức phải tiến hành cách công khai bình đẳng, thực chế độ hợp đồng có thời hạn thay chế độ biên chế để thu hút người có lực, đồng thời nâng cao chất lượng công tác đội ngũ cán Ngoài ra, cần ý đến công tác trẻ hoá cán cách tuyển dụng, đào tạo, phát triển lớp cán kế cận thay lớp cán hưu, tránh tình trạng bỏ trống vị trí công việc thời gian dài mà người đảm nhận 49 Thường xuyên cử cán văn phòng học thêm để nâng cao trình độ, kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán làm công tác văn phòng cho phù hợp với tình hình thay đổi xã hội Coi trọng việc giáo dục ý thức trách nhiệm cao cho cán bộ, nhân viên văn phòng vị trí, vai trò, chức năng, nhiệm vụ văn phòng nói chung công việc cá nhân nói riêng Từ đó, nâng cao tinh thần làm việc cán bộ, công chức nhằm hoàn thành tốt công việc giao Hoàn thiện mô hình quản lý công tác Văn thư, xây dựng ban hành đồng văn đạo, hướng dẫn nghiệp vụ Văn thư công tác Hành Văn phòng Xây dựng phong cách làm việc khoa học cho đội ngũ làm công tác Văn phòng Văn phòng UBND quận nên bố trí theo mô hình văn phòng mở số phận để tận dụng diện tích mặt bằng, động, giúp cán bộ, nhân viên có hội gần gũi hỗ trợ công việc, có phối hợp, chủ động thực thi nhiệm vụ, tránh lặp lặp lại vụ nhàm chán, không phát huy hết khả năng, lực cán bộ, công chức, nhân viên Nâng cao chất lượng trang thiết bị phục vụ cho công tác Hành Văn phòng, thường xuyên kiểm tra, rà soát hệ thống hoá văn để tránh tình trạng văn ban hành có sai sót so với quy định pháp luật hành Nâng cao tinh thần đạo đức, ý thức làm việc cán bộ, công chức tinh thần trách nhiệm Công vụ Xây dựng nội quy, quy định quan phải thực cho đem lại hiệu tốt nhât Có hình thức xử lý nghiêm hành vi vi phạm nội quy quan, thường xuyên nhắc nhở chỉnh đốn lại tác phong cán hành nhà nước ý thức thực nhiệm vụ cá nhân Xây dựng quy chế văn hóa công sở rõ ràng để cán bộ, công chức thực tốt tránh tình trạng sai phạm nhiều lần cán công chức, làm cho nhân dân thực tin yêu Cần quan tâm phát triển đồng tất lĩnh vực phòng ban chuyên môn nhằm tạo điều kiện cho phát triển chung văn phòng, quan Tiếp tục thực mô hình đại hóa công tác Hành Văn phòng Tuyển dụng thêm cán có lực để làm việc có hiệu giảm thiểu tối đa tình trạng chồng chéo công việc hay cá nhân phụ trách nhiều nhiệm vụ khác Bên cạnh yêu cầu vấn đề biên chế cần phải đầy đủ, phù hợp cho cán làm công tác Hành Văn phòng đáp ứng ngày cao nhu cầu khai thác 50 thông tin tài liệu lưu trữ quan toàn xã hội, góp phần thành công công đổi đất nước Không thế, thủ trưởng quan cần phải tạo điều kiện tốt cán quan có không khí làm việc thật thoải mái tạo đoàn kết việc tổ chức cho cán bộ, công chức tham gia hoạt động văn nghệ, thể dục, thể thao, thăm hỏi đau ốm Xây dựng quỹ hoạt động riêng quan để dùng vào hoạt động sinh hoạt riêng ngày lễ tết, gắn chặt tình cảm thành viên cách để nâng cao hiệu công việc quan Có chế độ khen thưởng, kỷ luật rõ ràng để nâng cao ý thức, tinh thần trách nhiệm làm việc cán bộ, công chức công tác Hành Văn phòng Trên số ý kiến, đề xuất thân mà vận dụng kiến thức học trường vào thực tế công việc Văn phòng UBND quận Ngũ Hành Sơn Tôi hy vọng đề xuất lãnh đạo UBND quận lãnh đạo Văn phòng UBND quận Ngũ Hành Sơn quan tâm, xem xét tạo điều kiện để trở thành thực, giúp công tác Văn phòng ngày hoàn thiện nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao xã hội; thực trở thành “mắc xích” quan trọng, góp phần nâng cao hiệu hoạt động UBND quận Ngũ Hành Sơn 51 KẾT LUẬN Trong giai đoạn hội nhập quốc tế đòi hỏi đất nước phải có nền hành đủ mạnh, giải nhanh gọn, đảm bảo tính xác, hiệu công việc nhiều mặt đời sống kinh tế, xã hội Nhưng để giải đòi hỏi phải bắt nguồn từ đâu, phải bắt nguồn từ văn phòng Văn phòng cửa ngõ quan văn phòng vừa có mối quan hệ đối nội, vừa có mối quan hệ đối ngoại thông qua hệ thống văn đi, văn đến, văn lưu hành nội Đồng thời, hoạt động tham mưu - tổng hợp, hậu cần liên quan trực tiếp đến đơn vị, phòng, ban quan Vì vậy, với tư cách công cụ quản lý quan trọng cần thiết, phận văn phòng khai thác tối đa sức mạnh linh hoạt nhằm hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý nhà quản trị Tóm lại, văn phòng đời yêu cầu thực tế khách quan công tác quản trị quan, tổ chức Quản trị Hành Văn phòng nội dung quan trọng quản trị quan Văn phòng quan có vững mạnh hoạt động giải quyết, xử lý công việc quan diễn trôi chảy, thuận lợi Điều này, góp phần đưa quan, tổ chức, đơn vị phát triển vững mạnh góp phần xây dựng vào hưng thịnh đất nước 52 PHỤ LỤC Phụ lục Sơ đồ cấu tổ chức máy UBND quận Ngũ Hành Sơn Phụ lục Sơ đồ cấu tổ chức Văn phòng UBND quận Ngũ Hành Sơn Phụ lục Thông báo số 136/TB-VP ngày 29 tháng năm 2015 Văn phòng UBND Ngũ Hành Sơn việc phân công nhiệm vụ Lãnh đạo, chuyên viên, cán Văn phòng UBND quận Ngũ Hành Sơn Phụ lục Con số thống kê loại văn mà UBND quận Ngũ Hành Sơn ban hành Phụ lục Các văn làm ví dụ cho phần “2.1.3.Về thể thức kỹ thuật trình bày văn UBND quận Ngũ Hành Sơn” Phụ lục Số lượng văn đi, văn đến UBND quận Ngũ Hành Sơn từ 2013-2015 phụ lục Danh mục thời hạn bảo quản hồ sơ tài liệu năm 2015 Văn phòng UBND quận Ngũ Hành Sơn Phụ lục Quy chế thực dân chủ hoạt động Văn phòng UBND quận Ngũ Hành Sơn Phụ lục Các quy định, quy chế UBND quận Ngũ Hành Sơn TRUNG TÂM GDTX VÀ HN TRUNG TÂM Y TẾ MÔN BAN QUẢN LÝ CHỢ CÁC PHÒNG BAN CHUYÊN BQL CÔNG TRÌNH XDCB ĐỘI KIỂM TRA QUY TẮC QUẬN PHÓ CHỦ TỊCH TRẠM BẢO VỆ THỰC VẬT ĐÀI TRUYỀN THANH TRUNG TÂM VĂN HÓA - THỂ THAO BQL KHU DU LỊCH THẮNG CẢNH NHS PHÒNG THỐNG KÊ PHÒNG VĂN HÓA - THỂ THAO PHÒNG TN - MT PHÒNG LĐTB VÀ XÃ HỘI PHÒNG QUẢN LÝ ĐÔ THỊ THANH TRA QUẬN PHÒNG TƯ PHÁP PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN PHÒNG KINH TẾ PHÒNG GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO PHÒNG NỘI VỤ VĂN PHÒNG UBND Phụ lục Sơ đồ cấu tổ chức máy UBND quận Ngũ Hành Sơn SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC UBND QUẬN NGŨ HÀNH SƠN CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH CÁC ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP Phụ lục Sơ đồ cấu tổ chức Văn phòng UBND quận Ngũ Hành Sơn SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA VĂN PHÒNG UBND QUẬN NGŨ HÀNH SƠN CHÁNH VĂN PHÒNG PHÓ CHÁNH VĂN PHÒNG Tổ Tổng hợp Ghi chú: PHÓ CHÁNH VĂN PHÒNG Tổ Tiếp nhận trả kết hồ sơ cho tổ chức, công dân : Mối quan hệ đạo : Mối quan hệ phối hợp Tổ Văn thư - Lưu trữ PHÓ CHÁNH VĂN PHÒNG Tổ Đền bù - Giải tỏa PHÓ CHÁNH VĂN PHÒNG Phụ trách Dự án giải tỏa, đền bù; giải đơn khiếu nại Tổ Quản trị Hành Tổ Kế toán Tổ lái xe, bảo vệ Phụ lục Thông báo số 136/TB-VP ngày 29 tháng năm 2015 Văn phòng UBND Ngũ Hành Sơn việc phân công nhiệm vụ Lãnh đạo, chuyên viên, cán Văn phòng UBND quận Ngũ Hành Sơn Phụ lục Con số thống kê loại văn mà UBND quận Ngũ Hành Sơn ban hành Phụ lục Các văn sai làm ví dụ cho phần “2.1.3.Về thể thức kỹ thuật trình bày văn UBND quận Ngũ Hành Sơn” Quyết định số 2359/QĐ-UBND ban hành ngày 24 tháng 10 năm 2013 UBND quận Ngũ Hành Sơn việc ban hành Quy chế quản lý kho lưu trữ Quyết định số 593/QĐ-UBND ban hành ngày tháng năm 2016 UBND quận Ngũ Hành Sơn việc ban hành kế hoạch công tác văn thư, lưu trữ Phụ lục Số lượng văn đến,văn UBND quận Ngũ Hành Sơn từ 2013-2015 phụ lục Danh mục thời hạn bảo quản hồ sơ tài liệu năm 2015 Văn phòng UBND quận Ngũ Hành Sơn Phụ lục Quy chế thực dân chủ hoạt động Văn phòng UBND quận Ngũ Hành Sơn Phụ lục Các quy định, quy chế UBND quận Ngũ Hành Sơn Quyết định số 2017/QĐ-UBND ban hành ngày 26 tháng năm 2013 UBND quận Ngũ Hành Sơn việc ban hành Quy chế công tác Văn thư - Lưu trữ Quyết định số 2359/QĐ-UBND ban hành ngày 24 tháng 10 năm 2013 UBND quận Ngũ Hành Sơn việc ban hành Quy chế quản lý kho lưu trữ TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Hữu Danh, 2014, Tập giảng môn Quản trị Văn phòng, Hà Nội [2] Pháp lệnh số 34/2001/PL-UBTVQH10 ban hành ngày 04/4/2001 Ủy ban thường vụ Quốc hội Lưu trữ quốc gia [3] Luật số 31/2004/QH11 ban hành ngày 03 tháng 12 năm 2004 Quốc hội việc Ban hành văn quy phạm pháp luật HĐND - UBND [4] Luật số 17/2008/QH12 ban hành ngày 03/6/2008 Quốc hội việc Ban hành văn quy phạm pháp luật [5] Nghị định số 110/2004/NĐ-CP ban hành ngày 08 tháng năm 2004 Chính phủ công tác Văn thư [6] Nghị định số 09/2010/NĐ-CP ban hành ngày 08 tháng 02 năm 2010 Chính phủ việc Sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 110/2004/NĐ-CP ngày 08 tháng năm 2004 Chính phủ công tác Văn thư [7] Nghị định số 111/2004/NĐ-CP Chính phủ Quy định chi tiết thi hành số điều Pháp lệnh Lưu trữ quốc gia [8] Thông tư số 01/2011/TT-BNV ban hành ngày 19/01/2011 Bộ Nội vụ việc Hướng dẫn thể thức kỹ thuật trình bày văn hành [9] Nghị định số 58/2001/NĐ-CP ban hành ngày 24 tháng năm 2001 Chính phủ : Nghị định quản lý sử dụng dấu [10] Các Website: - http://www.danang.gov.vn/ - http://www.nguhanhson.danang.gov.vn - http://vanban.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu