PHÂN TÍCH TÍNH THỜI VỤ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH TẠI KHU DU LỊCH CÁT BÀ HẢI PHÒNG

PHÂN TÍCH TÍNH THỜI VỤ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH TẠI KHU DU LỊCH CÁT BÀ - HẢI PHÒNG BỐ CỤC I.Thời vụ du lịch: II.Khái quát chung biển Cát Bà –Hải Phòng: Thuận lợi cho triển du lịch Cát Bà – Hải Phòng: Tính thời vụ du lịch biển Cát Bà: III.Khó Khăn phát triển du lịch Cát Bà : a, Về mặt kinh tế xã hội b,về mặt sở vật chất IV Đề xuất giải pháp : MỞ ĐẦU • Mục tiêu đề tài: Tìm hiểu tính thời vụ du lịch biển Cát Bà giúp em hiểu rõ chất tính thời vụ, nhân tố tác động tới thời vụ du lịch , tác động bất lợi tính thời vụ, thực trạng kinh doanh du lịch biển Qua em có số kiến nghị giải pháp để hạn chế bất lợi đó, hi vọng góp phần vào phát triển du lịch Cát Bà Hải Phòng nói riêng du lịch nước nói chung Phạm vi đối tượng nghiên cứu: Tính thời vụ hoạt động kinh doanh Cát Bà Hải Phòng • Phương pháp nghiên cứu: Phân tích tổng hợp, so sánh thông tin thu thập từ nguồn thông tin thứ cấp sơ cấp, thực nghiệm Du lịch ngày trở thành tượng kinh tế-xã hội phổ biến Hội đồng lữ hành du lịch quốc tế (WTTC) công nhận du lịch ngành kinh tế lớn giới, vượt ngành sản xuất ô tô, thép, điện tử nông nghiệp Đối với số quốc gia du lịch nguồn thu ngoại tệ quan trọng ngoại thương Tại nhiều quốc gia khác du lịch ngành kinh tế hàng đầu Du lịch nhanh chong trở thành ngành kinh tế mũi nhọn nhiều quốc gia giới Và nước ta du lịch ngày khẳng định vị trí quan trọng phát triển kinh tế đất nước Du lịch ngành kinh doanh dịch vụ, hoạt động kinh doanh chủ yếu phục vụ sản xuất Do tác động nhiều nhân tố khác mà hoạt động du lịch mang tính thời vụ Tính thời vụ gây tác động định đến hoạt động kinh doanh du lịch Nghiên cứu tính thời vụ du lịch vấn đề quan tâm nhà kinh doanh thuộc lĩnh vực I.Thời vụ du lịch: Tính thời vụ du lịch dao động lặp lặp lại cung cầu dịch vụ hàng hoá du lịch Nó xảy tác động nhân tố định Thời vụ du lịch khoảng thời gian chu kỳ kinh doanh mà có tập trung cao cung cầu du lịch.Ở cần phải nhấn mạnh rằng: Việc xác định thời vụ loại hình du lịch -du lịch nghỉ biển, nghỉ núi, chữa bệnh du lịch hội thảo… thực dễ hơn, dao động loại hình du lịch thường diễn lần năm Trên thực tế, tính thời vụ du lịch trung tâm, đất nước tập hợp tác động tương hỗ dao động theo mùa cung cầu loại hình du lịch kinh doanh đó.Thời gian mùa du lịch đại lượng thay đổi bất biến Nó phụ thuộc vào tính chất xu hướng phát triển hoạt động du lịch Tìm hiểu du lịch biển Cát Bà –Hải Phòng hiểu rõ ,cụ thể tính thời vụ du lịch II.Khái quát chung biển Cát Bà –Hải Phòng: Quần đảo Cát Bà cách Hải Phòng 45 km phía Đông, cách thành phố Hạ Long 25 km phía Nam cách Hà Nội khoảng 150 km phía Đông Nam Phiá Bắc giáp Vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, phía Tây giáp đảo Cát Hải, huyện Cát Hải, thành phố Hải Phòng, phía Đông Nam biển Đông Quần đảo có tọa độ 106°52′- 107°07′Đông, 20°42′- 20°54′độ vĩ Bắc Diện tích khoảng gần 300 km² Dân số 8.400 người (năm 1996) Các đảo nhỏ khác: Cát Ông, Cát Đuối, Mây, Quai Xanh, Tai Kéo, Cát Bà, gọi Đảo Ngọc, đảo lớn tổng số 1.969 đảo vịnh Hạ Long.Theo truyền thuyết địa phương tên Cát Bà đọc tên Các Bà Vì có thời bà, chị đứng lo việc hậu cần cho ông đánh giặc đảo lân cận Đảo có tên đảo Ông (Cát Ông) Như vậy, Cát Bà đọc chệch Bà Thuận lợi cho triển du lịch Cát Bà – Hải Phòng: -Quần đảo Cát Bà có vị trí địa lý thuận lợi mối quan hệ vùng để phát triển kinh tế, xã hội Cát Bà khu vực thuận lợi giao lưu với vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ, cửa ngõ thông thương với vận tải biển quốc tế Cát Bà nơi có tiềm du lịch phong phú hấp dẫn Với ưu tài nguyên du lịch, có môi trường sinh thái lành, nhiều cảnh quan kì vĩ, đảo Cát Bà xem ngọc vịnh Bắc Bộ Quần đảo Cát Bà với 172 bãi cát nhỏ nằm rải rác đảo có nhiều bãi dung làm bãi tắm : cát Cò I,Cát Cò II , Cát Dứa , Cát Quyền…Những bãi cát ẩn chân đảo nhỏ có nhiều hệ sinh thái tự nhiên , sóng gió thuận lợi cho việc phát triển du lịch biển , nghĩ dưỡng - Bãi tắm đẹp, nhiều đảo chưa đặt tên, thuận lợi cho việc du lịch mạo hiểm, khám phá… Thiên nhiên hoang sơ, rừng, biển, sông, suối, núi, đồi, thung lũng, bãi cát, hang động, xen kẽ gắn kết với tạo nên nhiều cảnh đẹp kỳ thú Rừng Quốc gia Cát Bà rộng 15.200ha có khu rừng nguyên sinh nhiệt đới rộng 570ha với hệ thống động thực vật vô phong phú va quý đặc trưng loài Voọc đầu trắng Kim Giao -Cát Bà có hệ sinh vật đáy biển vô phong phú , bao gồm 135 loài thực vật ,51 loài đọng vật, hệ sinh thái san hô, 27 loài cá cảnh làm cộng sinh Ở đay tập trung nhiều vũng vịch , đồi mồi , ốc cảnh, cá cảnh có khả phát triển loại hình du lịch lặn biển , câu cá,săn bắn biển… -Cùng với đảo nhỏ ,Cát Bà có hang trăm vụng biển tạo cho khách cảm giác công viên biển Ở Cát Bà có điểm du lịch vô lý thú cho du lịch nghiên cứu khoa học, hệ sinh thái nước mặn mà người dân thường gọi , hồ hình phễu hố sụt can có ăn thông với biển như: Vem, Hang Do… -Cát Bà biết đến khu dự trữ sinh lớn thứ nước góp phần thuận lợi cho việc phát triển du lịch sinh thái , tham quan tìm hiểu loài động thưc vật quý thảm xanh hệ thực vật vô phong phú phủ địa hình núi đá vôi thung Bên cạnh thiên nhiên ban tặng cho Cát Bà vùng biển rộng với nhiều loại hải sản phong phú Những hang động kì thú bãi tắm thiên nhiên cát trắng mịn màng, nước ngọc làm cho Cát Bà đẹp vừa hoang sơ, kì vĩ không vẻ thơ mộng Khí hậu ôn hòa thuận mát mẻ thuận lợi cho phát triển loại hình du lịch -Cơ sở kỹ thuật hạ tầng xã hội ngày hoàn thiện bao gồm hệ thống đường sá, nhà ga, sân bay, bến cảng đường sắt, mạng lưới điện, cấp thoát nước… quan trọng hệ thống giao thông vận tải, viễn thông, điện, nước… Tại Hải Phòng, có hệ thống giao thông khá, như: Sân bay Cát Bi, có tuyến bay nối trung tâm du lịch Huế, Đà Nẵng, Hạ Long qua sân bay Cát Bi; Ga Hải Phòng nằm trung tâm thành phố; Hệ thống cảng (cảng bến Nghiêng, cảng Hải Phòng…) với hàng loạt tàu vận chuyển khách đại trang bị phục vụ khách du lịch Cát Bà cách dễ dàng -Với sở vật chất hạ tầng ngày nâng cao, hoàn thiện với khách sạn ,3sao phục vụ cho việc ăn uống lại nghỉ ngơi khách du lịch Tính thời vụ du lịch biển Cát Bà: Du lịch biển Cát Bà diễn quanh năm đông lượt khách đến thăm mà phân chia làm nhiều giai đoạn: - Đầu mùa( mùa thấp điểm) tháng lúc khách du lịch bắt đầu du lịch Cuối tháng đầu tháng Cát Bà Hải Phòng diễn lễ hội truyền thống làng cá để tưởng nhớ bác hồ đến thăm làng cá Tuy nhiên số lượng khách du lịch đến thăm rải rác không đông từ 3-5 % tháng giá phòng chất lượng dịch vụ, hoạt đọng kinh doanh dịch vụ thấp cung lớn cầu Và nhà hang ,khách sạn phải lôi kéo khách du lịch đến với để cạnh tranh với đối thủ khác - Mùa cao điểm Cát Bà tháng kéo dài đến tận tháng 9,10 Trong tháng , Cát Bà dường tải số lượng khách đến thăm Lúc cầu lớn cung , giá tăng cao chí tiêu chuẩn định giá cho hoạt đông kinh doanh du lịch Vấn đề an ninh trật tự an toàn xã hội bị ảnh hưởng số lượng khách du lịch đông không kiểm soát hết, nhiều vấn nạn xã hội nảy sinh… - Mùa thấp điểm:từ tháng 10 đến tháng năm sau lại mùa thấp điểm hay gọi mùa chết Khi vào mùa thu đông du lịch biển không thu hút khách nữa, khí hậu lạnh người ta ngại biển lộng gió, học sinh , sinh viên bắt đầu học lại Lúc họ chuyển sang loại hình du lịch nghỉ dưỡng núi , hay leo núi cao …ở địa điểm tiếng nước Du lịch Cát Bà mùa bị dừng lại cung có cầu.Các khách sạn nhà hàng , khu vui chơi ngừng hoạt động họ hoạt động cầm chừng để đợi năm sau Đi du lịch vào mùa giá rẻ lành thưa người nhiều khách sạn nhà hàng không cạnh tranh tháng Lúc người ta chuyển sang làm ngành khác tu sửa, nâng cấp sở vật chất kỹ thuật, bãi biển để chuẩn bị cho mùa du lịch vào năm sau - Trong năm 2014 Cát Bà đón triệu lượt người tăng 37,2 % so với kỳ năm 2013 , khách quốc tế ước khoảng 400 nghìn người đạt 150% kế hoạch tăng 52,54 so với kỳ 2014 Doanh thu từ du lịch đạt 200 tỷ đồng , tăng 86,05% so với kỳ 2013 đạt 114,29% kế hoạch 3.Nguyên nhân: Sở dĩ có phân hóa thời vụ du lịch biển Cát Bà nhiều yếu tố nguyên nhân: a.Về tư nhiên: -Khí hâu: khí hậu có ảnh hưởng quan trọng đen hoạt động du lịch biển Cát Bà ảnh hưởng lên cầu du lịch Vào mùa đông khí hậu lạnh , mưa phùn ảnh hưởng đến việc khách du lịch đến thăm biển Cát Bà cung du lịch cao cầu Vào tháng đến thán 9,10 , thời tiết nóng người có cầu tránh nắng , nghỉ mát , lúc cầu du lịch lớn cung du lịch Mức độ ảnh hưởng thể loại du lịch du lịch nghỉ biển, nghỉ núi mức độ ảnh hưởng nhân tố khí hậu lớn - Các điều kiện tự nhiên Cát Bà phù hợp cho phát triển du lịch biển vào mùa hè thời vụ du lịch ngắn so vơi điểm du lịch khác có điều kiện phát triển du lịch nghỉ biển kết hợp với chữa bệnh điểm du lịch khác có điều kiện phát triển du lịch văn hoá b.Về kinh tế xã hội : -Do thời gian nghỉ phép năm ngắn người dân thường du lịch lần năm Khi họ có xu hướng chọn thời gian vụ để nghỉ Thơi gian nghỉ nhiều vào tháng hè , họ có nhu cầu nghỉ ngơi sau tháng làm việc căng thẳng Vào thời điểm lúc học sinh sinh viên nghỉ hè họ muốn chơi gia đình , bạn bè , hoăc tham qua khám phá địa điểm du lịch tiếng Lúc cầu tăng thời điểm cao - Phong tục tập quán nhân tố tác động trực tiếp lên cầu du lịch Nhiều phong tục tạo nên thói quen cho người(đi du lịch biển phải vào mùa hè) Ở Việt Nam tác động nhân tố phong tục lên tính thời vụ du lịch thật mạnh mẽ rõ ràng Theo phong tục tháng đầu năm tháng hội hè lễ bái Vào khoảng tháng 2, âm lịch hội hầu hết đình chùa, đền vùng tiếng đến thời tiết ẩm ướt mưa dầm: Chùa Hương, Chùa Thầy, Đền Hùng, Hội Lim….Vì du lịch biển Lúc hoạt động du lịch Cát Bà bị chậm lại - Do đời sống vật chất người dân ngày cao , nhu cầu thỏa mãn vui chơi giải trí ngày nâng lên Cát Bà lại điểm du lịch lý thú hấp dẫn với cảnh quan đẹp, bãi tắm đẹp , khí hậu ôn hòa lành nhiều hình thức vui chơi giải trí khác họ muốn thăm mùa đẹp năm mùa hè họ đổ xô du lịch -Nhiều người du lịch Cát Bà họ kể chuyện cho bạn nghe buổi du lịch lý thú hấp dẫn.Những người bạn tò mò muốn có tâm lý bắt chước bạn khám phá điểm du lịch -Một số người muốn nghỉ mát vùng, đất nước du lịch mà họ đến điều kiện cụ thể ăn uống, nghỉ ngơi, vui chơi, giải trí Khi họ chọn thời gian nghỉ theo du lịch có kinh nghiêm nhân vật tiếng III.Khó Khăn phát triển du lịch Cát Bà : a.Về mặt kinh tế -xã hội: - Khi cầu du lịch Cát Bà tập trung lớn gây việc không kiểm soát số lượng người có điểm du lịch gây thăng cho việc bảo vệ trật tự an ninh an toàn xã hội, khiến cho công tác quản lý địa phương gặp nhiều khó khăn - Khi nhu cầu du lịch giảm xuống giảm tới không người làm hợp đồng theo thời vụ không việc làm Ngoài ra, nhân viên cố định thời vụ có thu nhập thấp - Vào mùa thấp điểm mà lượng cầu du lịch thấp khoản thu nhập từ thuế lệ phí du lịch đem lại cho du lịch giảm thấp gây khó khăn vấn đề an ninh , phúc lợi xã hội 10 - Năm 2014 Cát Bà có 100 khách sạn nhiên vài khách sạn nhà lại khách sạn cá nhân hay tổ chức Tất khách sạn xây dựng theo kiểu tự phát, chấp vá, manh mún, chất thải lỏng, chí chất thải rắn đưa xuống bãi biển trước mặt khách sạn thông qua đường ống cống điều cảnh quan môi trường gây thiện du khách đến với Cát Bà -Vào mùa cao điểm nhu cầu tăng cao, số lượng khách bị dồn nén khiến cho nhà hàng, khách sạn hoạt động kinh doanh không thực niêm yết giá dịch vụ du lịch thường xuyên; mỹ quan Họ hét giá cao ngất ngưởng khiến cho du khách không hài lòng Chất lượng dịch vụ phục vụ bị giảm xuống đáng kể -Việc kinh doanh du lịch tuỳ tiện, công tác đào tạo nghiệp vụ cho người làm du lịch đảo gặp nhiều khó khăn, phần lớn lao động làm việc theo thời vụ, họ tuyển dụng từ vùng quê người dân chài tỉnh sống di cư đảo -Lượng khách du lịch đến Cát Bà không cân đối, mùa đông lại tải mùa hè dẫn đến tình trạng dồn nén khách, chèo kéo khách, quyền địa phương không kiểm soát giá cả, nộp ngân sách địa phương thấp, săn bắt động thực vật, chặt cây, hái củi… tồn 11 -Vấn đề ô nhiễm, rác thải thiếu văn hoá du khách kho đến thăm Cát Bà có mặt du khách có làm gián đoạn trình phát triển loài động thực vật đảo -Vấn đề ô nhiễm môi trường ngày trở nên nghiêm trọng số lương người tải quyền địa phương chưa có biện pháp giải để giảm thiểu khó khăn - Các tour du lịch, hoạt động kinh doanh, vui chơi giải trí Cát Bà không mẻ,mà lặp lặp lại nhiều lần khiến du khách cảm thấy nhàm chán không quay trở lại Cát Bà - Do nhiều vấn đền vấp phải, có tiềm khai thác thu hút vốn đầu tư nhà đầu tư, doanh nghiệp khiến Cát Bà ngày không thu hút , không tạo mẻ cho du khách Khó khăn: b Về sở vật chất: -Cát Bà gặp nhiều khó khăn việc lại, giá điện nhà nước Khi việc lại du khách bị chặt chém , người dân dựa vào việc nhu cầu khách du lịch tăng cao nên hét giá khiến khách du lịch đến thăm thiện cảm Chính quyền địa phương hét giá điện cao cầu du lịch tăng kéo theo khách sạn nhà hàng đẩy mạnh giá điện khiến cho khách du lịch đến thăm Cát Bà phải ngỡ ngàng giá hoạt động dịch vụ - Các bãi tắm khu du lịch Cát Bà thiếu phương tiện cứu hộ điều kiện cấp cứu, giá phòng ngủ tăng giảm thất thường theo lượng 12 khách Du lịch sinh thái đa dạng song thiếu tính chuyên nghiệp, làm cho du khách chưa mặn mà với tua du lịch; -Về phương tiện vận chuyển khách đường thuỷ đảo thăm vịnh thô sơ bị hạn chế số lượng chất lượng Vào mùa cao điểm phương tiện vận chuyển không đáp ứng số lượng khách muốn tham quan , du lịch vịnh, đảo nên gặp nhiều khó khăn trở ngại - Hệ thống khách sạn tăng số lượng song chất lượng đạt hạng sao, đáp ứng nhu cầu khách cao cấp (VIP) hạn chế Vẫn thiếu gắn kết du lịch với hoạt động thương mại, dịch vụ; số ngày lưu trú khách thấp, khả chi tiêu không cao; sản phẩm du lịch , dịch vụ thiếu đặc sắc Một số dự án đầu tư du lịch triển khai chậm -Mặt khác, công tác tuyên truyền quảng bá sản phẩm hạn chế Nội dung chưa có chiến lược marketing, đăc biệt quan hệ quốc tế: chưa có văn phòng đại diện nước ngoài, chưa có đầy đủ thông tin hấp dẫn tờ gấp, trang web… Những mảng thông tin giới thiệu đất nước, người chưa đầy đủ hấp dẫn nên chưa giúp cho khách hiểu nét đặc sắc, độc đáo, truyền thống văn hoá dân tộc người Việt Nam trước họ định du lịch -Điều nữa, lượng khách tăng chất lượng hiệu không cao IV Đề xuất giải pháp : 13 Những khó khăn mà Cát Bà gặp phải đòi hỏi phải đua giải pháp nhằm nâng cao chất luongj dịch vụ phát triển du lịch mạnh mẽ là: - Cần phải tổ chức đẩy mạnh công tác quản lý quyền địa phương việc quản lý khu du lịch Liên kết với đơn vị hỗ trợ quan chức nhà nước để hỗ trợ mùa cao điểm, lúc tải - Tạo công ăn việc làm thời vụ du lịch cho cán công nhân viên doanh nghiệp nhằm lôi kéo họ làm việc lâu dài - Mở lớp đào tạo chuyên sâu kỹ phục vu cho nhân viên để nang cao hiệu chất lượng phục vụ khách du lịch - Có sách niêm yết giá hợp lý cá nhân , quan để vấn đề giá không bị lên xuống thất thường gây ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý khách du lịch Bằng cách xử phạt nghiêm cá nhân hay tổ chức vi phạm Thường xuyên kiểm tra doanh nghiệp du lịch có liên quan -Cần truyền bá rộng rãi hoạt động hấp dẫn , cảnh quan đẹp kỳ vỹ hay trải nghiệm mẻ, thú vị du khách đến Cát Bà nước -Ngành du lịch Cát Bà phối hợp với quan liên ngành làm tốt công tác tuyên truyền quảng bá với quan liên ngành làm tốt công tác tuyên truyền quảng bá du lịch với nhiều sản phẩm đặc sản huyện đảo Đồng thời giới thiệu du lịch Cát Bà tờ 14 rơi, pa nô, ảnh quảng cáo đặc biệt in đĩa VCD có hình tiếng lồng ghép với nội dung phong phú -Tạo điều kiện phát triển cho thời vụ du lịch vào mùa thấp điểm như: phát triển loại tài nguyên chưa khai thác, thu hút vốn đầu tư vào chương trình du lịch lạ, chưa có , tạo điều kiện phát triển loại du lịch nghỉ dưỡng, xông hơi, loại hình du lịch văn hoá vào mùa thu đông… - Giải pháp tốt đào tạo nguồn nhân lực cho ngành du lịch có chuyên đề đào tạo riêng cho du lịch biển - Nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác marketing - Nâng cao chất lượng tour du lịch, tránh cảm giác nhàm chán cho du khách - Hợp tác chặt chẽ hãng lư hành , công ty du lịch hoạt động lĩnh vực du lịch -Giữ gìn an ninh trật tự, bảo đảm an toàn cho du khách -Phát triển tài nguyên du lịch chưa khai thác hết để tạo thu hút , vốn đầu tư nước nhằm nâng cao sở hạ tầng , vật chất cho Cát Bà - Cần chuẩn bị lượng vốn cần thiết để đầu tư xây dựng thêm trang thiết bị phục vụ cho mùa du lịch thứ hai tốt hiệu - Cần có biện pháp nâng cao ý thức bảo vệ môi trường khách du lịch nhằm giảm thiểu ô nhiễm môi trường : có biển báo 15 hướng dẫn việc vứt rác nơi quy định, tăng cương thêm thùng nơi đựng rác thải - Có biện pháp xử lý việc đổ chất thải trực tiếp xuống biển gây mỹ quan cho khu du lịch cách xây dựng hệ thống đường ống đại chọn địa điểm xử lý rác thải xa nơi tắm biển khách du lịch - Nâng cao chất lượng phục vụ nhà hàng khách sạn cách thu hút vốn đầu tư trang thiết bị, phòng buồng ngày nâng cấp đại để đáp ứng nhu cầu phục vụ du khách đến với Cát Bà Xây dựng nâng cấp khách sạn theo tiêu chuẩn khách sạn đại Xây dựng khách sạn đạt tiêu chuẩn có thêm khách sạn tiêu chuẩn từ đến hoạt động với dịch vụ cao, chất lượng hiệu - Tăng thêm loại hình (kinh doanh)dịch vụ bổ xung : giải trí , tiêu khiển , thể thao, câu lạc bộ, thường xuyên đổi tour , tuyến du lịch để giúp khách du lịch không cảm thấy nhàm chán quay lại du lịch thăm Cát Bà -Tăng cường thêm tuyến Hà Nội-Hải phòng-Cát Bà phương tiện ô tô, tầu thuỷ cao tốc đáp ứng nhu cầu lại ngày du khách -Nâng cao sơ vật chất , phương tiện , dụng cụ phục vụ cho tắm biển , cứu hộ nhu cầu khách du lịch Thu hút vốn đầu tư trang bị phương tiện tàu bè với số lượng lớn chất lượng tốt đảm bảo an toàn cho khách du lịch tham quan vịnh đảo Mở thêm 16 tuyến đường dẫn đến khu du lịch tránh tình trạng ách tắc tải giao thông -Nhắc nhở chủ quản lý bãi tắm làm tốt công tác cứu nạn bãi tắm xuồng cứu nạn, thông tin liên lạc, chòi quan sát bãi tắm Cát Cò 2,3 - Nhà nước có sách hỗ trợ vĩ mô, vi mô, thủ tục hành gọn nhẹ, giảm giá visa, sách thuế hợp lý, xây dựng hạ tầng sở, giới thiệu du lịch Việt Nam phương tiện đại chúng -Thường xuyên tập luyện nghiệp vụ cứu nạn, phải có địa điểm sơ cứu rõ ràng Công tác phục vụ khách du lịch nhiệt tình, chu đáo, không làm phiền nhiễu du khách thời gian lưu trú Cát Bà Với ưu điều kiện tự nhiên Cát Bà điểm đến vô lý tưởng cho khách du lịch muốn tắm biển khám phá điều thú vị lạ Sự phân hoá thời vụ du lịch Cát Bà ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh du lịch cần thấy rõ khó khăn đưa đề xuất giải pháp để khắc phục , để khu du lịch Cát Bà ngày mẻ tiến hơn, xứng đáng với mà thiên nhiên ban tặng 17 ... động du lịch mang tính thời vụ Tính thời vụ gây tác động định đến hoạt động kinh doanh du lịch Nghiên cứu tính thời vụ du lịch vấn đề quan tâm nhà kinh doanh thuộc lĩnh vực I .Thời vụ du lịch: Tính. .. tài: Tìm hiểu tính thời vụ du lịch biển Cát Bà giúp em hiểu rõ chất tính thời vụ, nhân tố tác động tới thời vụ du lịch , tác động bất lợi tính thời vụ, thực trạng kinh doanh du lịch biển Qua... tính chất xu hướng phát triển hoạt động du lịch Tìm hiểu du lịch biển Cát Bà Hải Phòng hiểu rõ ,cụ thể tính thời vụ du lịch II.Khái quát chung biển Cát Bà Hải Phòng: Quần đảo Cát Bà cách Hải