Tieu luan QLNN ngach chuyen vien

Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên MỤC LỤC .1 Lời nói đầu Nhằm bồi dưỡng kiến thức Quản lý Nhà nước cho đội ngũ cán bộ, công chức tỉnh Thái Bình, sau thống với Học viện Hành Quốc gia Trường Chính trị tỉnh Thái Bình, Sở Nội vụ Thái Bình triệu tập lớp Bồi dưỡng kiến thức Quản lý hành Nhà nước Chương trình Chun viên Khóa học khai giảng ngày 10 tháng năm 2016 kết thúc vào ngày 10 tháng 11 năm 2016 Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Nội dung khóa học gồm phàn chính: .7 Để đóng góp số kinh nghiệm cho lĩnh vực Giáo dục đồng thời ứng dụng kiến thức học khóa học nhằm hồn thành tiểu luận cuối khóa tốt tơi chọn tình Quản lý Nhà nước Giáo dục “Xử lý xung đột giáo viên phụ huynh học sinh từ việc xử phạt học sinh” Đây tình xẩy mà tơi chứng kiến có thực 100 phần trăm Hoàn thành đề tài giảng dạy nhiệt tình Thầy, giáo Tơi xin chân thành cảm ơn tất Thầy, tận tình giảng dạy đặc biệt cảm ơn Tiến sĩ Đào Đăng Kiên, P.Trưởng khoa QLNN kinh tế hướng dẫn viết tiểu luận Do thời gian hạn hẹp bận nhiều công việc, kiến thức thân cịn hạn chế tiểu luận chắn có thiếu sót nội dung hình thức Tơi mong góp ý Thầy, cô giáo, đồng nghiệp bạn đọc .7 Xin trân trọng cảm Thái Bình, ngày 22 tháng 10 năm 2016 .7 Người thực tiểu luận I Mơ tả tình : Ngay sau tiết buổi học này, Hiệu trưởng mời Thầy Hồ Văn Th (giáo viên chủ nhiệm lớp 6C) cô Nguyễn Thị Hồng C ( sau gọi tắt cô C) lại văn phịng để tìm hiểu vụ việc Qua trao đổi, Nguyễn Thị Hồng C xác nhận 10 học sinh lớp 6C bắn đạn (chơi bi) nên vào học tiết Tốn trễ, có học sinh Nguyễn Vũ P lớp 6C Trong nhóm học sinh có nhiều em vi phạm với lỗi nên cô Nguyễn Thị Hồng C xúc bắt học sinh “thụt dầu” em 100 Các học sinh khác thực đầy dủ theo yêu cầu Cô lớp, riêng em Nguyễn Vũ P “thụt dầu” 50 khơng tiếp tục làm mệt Cô C tức giận cho em P phạm lỗi mà ngang bướng chống cự nên đuổi em P ngồi lớp khơng cho học tiết Em P nhà khóc lóc báo với mẹ việc nêu Đáng tiếc Nguyễn Thị Hồng C cho giải vụ việc đúng, khơng có lỗi Hiệu trưởng phân tích ngắn gọn cho xử lý tình chưa với quy định ngành Giáo dục Cô C xúc phạm học sinh yêu cầu Cô viết tường trình vụ việc nhận khuyết điểm (nếu có) Như nhà trường phải sớm giải vấn đề để chị T khơng lại trường la lối làm uy tín giáo viên nhà trường Mặt khác sớm giải vụ việc để cô C yên tâm công tác đồng thời để em P sớm trở lại lớp học .9 II Phân tích tình huống: Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên Vụ việc diễn chứa đựng nhiều vi phạm từ phía giáo viên dạy toán phụ huynh học sinh Mâu thuẫn tăng thêm giải tình không khẩn trương triệt để .10 Qua tìm hiểu, Hiệu trường nhà trường biết chị Trần Thị T vừa li dị chồng, nhà chị gần trường, tảo tần bn bán để ni nên chị ta có nhiều xúc việc dạy dỗ Gia đình Nguyễn Thị Hồng C có số lục đục gần nên tiết lên lớp Cô C hay cáu gắt với học sinh Bản thân em P thuộc dạng hay nghịch ngợm 10 Trước việc Hiệu trưởng trao đổi với P.Hiệu trưởng, Tổng phụ trách đội giáo viên chủ nhiệm thống nhận định: 10 Theo:“http://thptdongthai.edu.vn/index.php? option=com_content&view=article&id=125:nam-quy-tac-giao-duc-hoc-sinh-chuangoan&catid=56:tin-giao-duc&Itemid=142” .13 III Xử lý tình huống: 16 Để xử lý tình QLNN nói chung tình Quản lý Giáo dục nói riêng phải qua bước sau: .16 .16 Hình 1: Sơ đồ bước giải tình QLNN Giáo dục 16 1/ Xác định mục tiêu xử lý tình huống: .16 Qua thu thập thông tin, nhận dạng vấn đề, Ban Giám Hiệu, Tổng Phụ trách đội giáo viên chủ nhiệm thống phải giải mâu thuẫn phát sinh (mâu thuẫn giáo viên dạy Toán học sinh, mâu thuẫn giáo viên dạy toán chị Trần Thị T), không để chị T đến trường chửi mắng giáo viên làm uy tín giáo viên nhà trường, ảnh hưởng đến tính trang nghiêm nhà trường, đồng thời phải làm cho giáo viên thấy sai sót cách xử phạt học sinh tìm cách khắc phục Đồng thời yêu cầu giáo viên chủ nhiệm có biện pháp giáo dục học sinh P em lớp 6C không chuyên cần học tập Mục tiêu tốt cần đạt chủ yếu hòa giải, để bên liên quan nhận thiếu sót, có hướng khác phục để cơng tác, học tập tốt Nếu không đạt mục tiêu tiến hành xem xét kỷ luật, kiểm điểm 16 Xây dựng, phân tích lựa chọn phương án giải tình huống: 17 2.1 Xây dựng phương án: 17 Chủ trương chung để giải tình nêu vừa đảm bảo quy định hành vừa giải nhẹ nhàng, êm thấm mà đạt mục tiêu đề giải mâu thuẫn phát sinh (mâu thuẫn giáo viên dạy Toán lớp C học sinh, mâu thuẫn giáo viên dạy toán chị Trần Thị T), không để chị T đến trường chửi mắng giáo viên làm uy tín giáo viên nhà trường, ảnh hưởng đến tính trang nghiêm nhà trường, đồng thời phải làm cho giáo viên thấy sai sót cách xử phạt học sinh tìm cách khắc phục Đồng thời yêu cầu giáo viên chủ nhiệm có biện pháp giáo dục học sinh P em lớp 6C không chuyên cần học tập Mục tiêu tốt cần đạt chủ yếu hòa giải, để bên liên quan nhận thiếu sót, có hướng khác phục để công tác, học tập tốt .17 Nhà trường đưa phương án sau: .17 * Phương án 1: 17 +Mục tiêu phương án: 17 Giải mâu thuẫn cô C chị T, mâu thuẫn em P với cô C; làm cho học sinh P tiến hơn; giữ uy tín giáo viên nhà trường 17 + Nội dung phương án: .18 Nhà trường yêu cầu cô Nguyễn Thị Hồng C gặp trực tiếp mẹ em P để giải 18 Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên + Ưu điểm Phương án 1: .18 Giải nhanh gọn, người trực tiếp đối thoại, mâu thuẫn giải tận gốc .18 Hạn chế Phương án 1: 18 Khơng có người chủ trì giải quyết, bước đầu Cô C Chị T không đồng cảm với nên khó tìm tiếng nói chung, khó nhượng để giải 18 *Phương án 2: .18 + Mục tiêu phương án: 18 Giải mâu thuẫn Cô C chị T; mâu thuẫn em P với Cô C; làm cho học sinh P tiến hơn; giữ uy tín giáo viên nhà trường; đề cao vai trò giáo viên chủ nhiệm lớp việc phối hợp nhà trường gia đình việc giáo dục học sinh, qua giải vụ việc giáo viên chủ nhiệm thấy rõ tầm quan trọng việc giáo dục học sinh từ tinh thần trách nhiệm nâng cao Mục tiêu cần đạt biên có liên quan vụ việc nhận thiếu sót để sửa chữa tiến tới công tác tốt nhà trường phụ huynh học sinh, không đạt vấn đề kỷ luật học sinh giáo viên 18 + Nội dung Phương án 2: Nhà trường giao cho giáo viên chủ nhiệm lớp C chủ động mời Cô C , Chị T chị T đến trường để giải vụ việc Giáo viên chủ nhiệm đóng vai trị trung gian để giải tình 18 Ưu điểm Phương án 2: 19 Đề cao vai trò GVCN lớp đồng thời giảm bớt áp lực công việc cho BGH; .19 Không tạo sức ép tâm lý lên giáo viên, giải vụ việc nhẹ nhàng; .19 Gợi lòng vị tha, tinh thần phối hợp phụ huynh học sinh với nhà trường; 19 Giải có lý, có tình; 19 Giáo viên yên tâm công tác nâng cao ý thức chấp hành quy định nhà nước xử lý kỷ luật học sinh; .19 Giáo dục học sinh tốt hơn; 19 + Hạn chế Phương án 2: 19 Phụ thuộc nhiều vào uy tín, khả hòa giải GVCN lớp 19 * Phương án 3: 19 +Mục tiêu phương án: 19 Dựa văn pháp lý xử phạt, kỷ luật học sinh, trường thành lập Hội đồng kỷ luật để giải mâu thuẫn Cô C chị T, mâu thuẫn em P với Cô C; làm cho học sinh P tiến hơn; giữ uy tín giáo viên nhà trường Làm cho GV trường có ý thức tốt việc chấp hành kỷ cương cền nếp 19 + Nội dung phương án: .19 Tiến hành họp xét kỷ luật cô Nguyễn Thị Hồng C đề nghị quyền địa phương (ấp xã) họp kiểm điểm chị Trần Thị T có hành vi xúc phạm giáo viên làm trật tự trường học Phân định rành mạch thiếu sót, khuyết điểm người (Cô C, Chị T, Em P) tình nêu dề hình thức xử lý thích đáng người vụ việc 19 + Ưu điểm phương án 3: .20 Giải trình tự hịa giải khơng thành 20 + Hạn chế phương án 3: 20 Phức tạp, nhiều thời gian công sức, tạo căng thẳng GV với phụ huynh gây không khí căng thẳng trường Ảnh hưởng mối quan hệ tốt đẹp nhà trường với cha, mẹ học sinh 20 Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chun viên Đơi lúc khó thực trường hợp Chị T ngang bướng , không nhận khuyết điểm tiếp tục chửa bới giáo viên, quyền địa phương khơng quan tâm mức để giải vấn đề Hậu tiến triển xấu 20 2.3 Phương án lựa chọn: 20 Chọn Phương án .20 Qua phân tích điểm mạnh, điểm yếu, tính khả thi phương án, lãnh đạo nhà trường định chọn Phương án 2, tức Hiệu trưởng Nhà trường sau tư vấn cho GVCN lớp 6C giao cho Giáo viên chủ nhiệm chủ động mời Cô C Chị T em P đến trường để giải vụ việc Giáo viên chủ nhiệm đóng vai trị trung gian, cầu nối để giải tình 20 Trong giải việc phải đạt mục tiêu đề là: Giải mâu thuẫn Cô C chị T, mâu thuẫn em P với Cô C; làm cho học sinh P tiến hơn; giữ uy tín giáo viên nhà trường; đề cao vai trò giáo viên chủ nhiệm lớp việc phối hợp nhà trường gia đình việc giáo dục học sinh, qua giải vụ việc giáo viên chủ nhiệm thấy rõ tầm quan trọng việc giáo dục học sinh từ tinh thần trách nhiệm nâng cao Mục tiêu cần đạt biên có liên quan vụ việc nhận thiếu sót để sửa chữa tiến tới công tác tốt nhà trường phụ huynh học sinh, không đạt vấn đề kỷ luật học sinh giáo viên Khơng u cầu quyền địa phương kiểm điểm Chị T .20 2.2 Lập kế hoạch tổ chức thực Phương án 21 + Các bước thực phương án: .21 Bước 1: Hiệu trưởng sinh hoạt lại quy định kỷ luật, giáo dục học sinh cá biệt cho C nói riêng đội ngũ giáo viên nhà trường nói chung .21 Giáo viên vi phạm nội quy, quy chế, quy định trường có nhiều nguyên nhân, có ngun nhân giáo viên khơng nắm vững quy định Trong trường hợp cụ thể giáo viên vi phạm tùy tiện áp dụng các hình thức xử phạt học sinh, vấn đề khen thưởng, xử phạt học sinh nhà trường sinh hoạt nhiều lần, Phòng Giáo Dục vừa tập huấn cho tất giáo viên huyện kỹ làm công tác chủ nhiệm, kỹ có nói việc răn đe, kỷ luật học sinh cho 23 Bước 2: Giáo viên chủ nhiệm 6C, nắm tình hình lớp, làm việc trực tiếp với em P em bị phạt “thụt dầu” để nắm rõ chất vụ việc 24 Qua tìm hiểu vào sinh hoạt cuối tuần, Thầy chủ nhiệm biết Cô C bắt 10 em “thụt dầu” có thật Do em ham chơi bắn đạn (chơi bi ve) vào học trễ tiết Toán nên bị Cô C phạt Mỗi em bị phạt “thụt dầu” 100 lần Tất học sinh chấp hành hình phạt, riêng em P “thụt dầu” 50 kêu mệt khơng làm nữa, bạn khác thi chấp hành xong Cô C cho em P phạm lỗi lại cịn chống đối Cơ nên duổi em P nhà không cho học tiết toán Việc ham chơi hay vào học trễ em có thật .24 Bước 3: Nhận định tình hình .24 Giáo viên chủ nhiệm báo cáo tình hình lớp, báo cáo vụ việc nêu cho Hiệu trưởng vào chiều cuối tuần (thứ 7) Hiệu trưởng GVCN: nhận định Chị T đến trường chửi bới có xúc thực sự, đành phản ứng chị T đáng Cô C xử phạt học sinh chưa đúng, nhiên mục đích phạt học sinh để răn đe khơng có ý định xúc phạm trù úm học sinh Hiệu trưởng GVCN thống giải bước 24 Bước 4: Giáo viên chủ nhiệm gặp gỡ cô C .24 Vào ngày thứ hai tuần sau, giáo viên chủ nhiệm trực tiếp gặp C nói rõ tình hình thu thập lớp 6C vụ việc vừa Cô C xác nhận vụ việc bắt đầu nhận lỗi Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chun viên xử phạt khơng với học sinh GV chủ nhiệm thơng báo chủ trương BGH giải vấn đề xẩy lớp 6C là: GVCN 6C Hiệu trưởng ủy quyền mời Cô C, Chị T em P lại trường để giải vào chiều thứ ba tuần sau Giáo viên C chấp thuận đề nghị thầy chủ nhiệm Hồ Văn T lớp 6C 24 Bước 5: Giáo viên chủ nhiệm C trực tiếp gặp Chị T (nhà Chị T gần trường) trao đổi tình hình vi phạm em P, đề nghị chị cần thông cảm với giáo viên, nói rõ chủ trương quan điểm nhà trường, ngành GD việc giáo dục đạo đức học sinh hẹn Chị T ngày lại trường để giải công việc .25 Được Hiệu trưởng nhà trường góp ý, GVCN tâm nêu rõ C làm muốn tốt cho em P, mặt khác em P có lỗi, chị T nóng nảy có ứng xử khơng tốt… Chị T suy nghĩ lại vui vẻ nhận lời dự họp với GVCN Cơ C để hịa giải 25 Bước 6: Giáo viên chủ nhiệm lớp 6C tổ chức họp giải vụ việc 25 Giáo viên chủ nhiệm chủ trì họp ( gồm GVCN, chị T, cô C em P) để giải vụ việc báo cáo kết cho BGH 25 - GVCN lớp tuyên bố lý họp, tuyên bố Hiệu trưởng ủy quyền giải vụ việc, mặt khác nhiệm vụ GVCN lớp; 25 - GVCN thông báo vắn tắt diễn biến vụ việc, đồng thời nói rõ vấn đề mà chị T, cô C nhận thấy thiếu sót, vấn đề mà chị T C u cầu phía bên nên thực : 25 Về phía chị T tự thấy nóng nảy, hồn cảnh gia đình có nhiều vấn đề, ni con, lại q tin lời nói, khơng xem xét kỹ việc có sụ hành xử khơng với cô C nhà trường mong cô C bỏ qua Chị T đề nghị Thầy, cô giáo quan tâm tới em P đừng phạt chị ta 25 Cơ C nhận q nóng nảy nên phạt học sinh Cô C cho lẽ không nên đuổi học em P đề chị T xin lỗi C lại trường la lối om sịm nặng lời với C 25 Chị T cô C trao đổi, hai bên thống nhận định thầy chủ nhiệm trao đổi xin lỗi nhau, đề nghị hai bên bỏ qua lỗi cho Riêng em P nhận lỗi cịn ham chơi, bị C đuổi tiết tốn em P thêm thắt việc làm cho mẹ nóng giận Cuối bên vui vẻ 26 IV Kiến nghị: 27 1/ Đối với Bộ Giáo Dục Đào tạo: 27 - Cần phải có quy định chi tiết hình thức xử phạt học sinh, phải nói rõ nghiêm cấm hành vi GV việc xử phạt học sinh, khơng có quy định chi tiết trường khó áp dụng Hiện có nhiều hình thức xử phạt khác lên lớp, giáo viên mơn tạm thời đình việc học tập đưa lên để Hiệu trưởng giáo dục học sinh mắc phải sai phạm như: nói có thái độ vơ lễ thầy cô giáo; gây gỗ đánh với bạn bè lớp; gây trật tự làm ảnh hưởng đến việc học tập tập thể lớp, thầy cô giáo khuyên răn, nhắc nhở, … Các học sinh vào lớp tiếp tục học tiết học sau 27 Đặc biệt có nhiều trường học bắt học sinh vi phạm nội quy phải trực nhật, quì bảng, đứng sân trường tiết chào cờ đầu tuần, chép lại mơn khơng thuộc (chép hàng chục lần), phạt phải đóng tiền quĩ lớp; phạt lao động; phạt hít đất (đối với mơn học thể dục); phạt xách tai; phạt đứng nắng; phạt đánh roi; cho điểm xấu, trừ điểm (vào môn GV dạy); cởi áo lau bảng (vì vẽ bậy lên bảng); bắt cha mẹ lại sửa bàn ghế học Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chun viên sinh nghịch ngợm làm hư bàn ghế; chủi mắng học sinh v.v… thơi đủ kiểu phạt khơng kể hết 27 Vì Bộ GD – ĐT cần nghiên cứu lại hình thức kỉ luật học sinh để vừa nghiêm minh, vừa hiệu quả, vừa mang tính giáo dục Khơng nên để hình phạt trở thành nhàm chán, khơng đáng sợ 27 - Bộ Giáo Dục Đào tạo phải có quy định xử lý phụ huynh học sinh vô cớ xúc phạm giáo viên, chí đánh giáo viên 27 - Đối với trường Sư phạm cần ý việc rèm luyện kỹ giáo dục học sinh cho sinh viên 28 - Đối với trường học, hiệu trưởng cần triển khai đầy đủ văn cấp liên quan đến xử phạt, kỷ luật học sinh 28 - Về phía giáo viên, nay, giáo viên ln chịu áp lực từ nhiều phía u cầu chất lượng dạy học, khúc mắc quan hệ thầy-trị, đồng nghiệp hay khó khăn sống ngày Ai hiểu tức giận, căng thẳng làm có hành vi nóng giận thời gây hậu tai hại Để hạn chế tình trạng căng thẳng trên, giáo viên nên tự rèn luyện thân với chế độ ăn uống, ngủ nghỉ phù hợp, hạn chế hút thuốc dùng chất kích thích Các thầy giảm căng thẳng việc trau dồi khả hài hước, tinh thần lạc quan cách đọc câu chuyện tiếu lâm…Đặc biệt giáo viên phải có tình thương học sinh tận tâm, cơng tâm với học sinh 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chun viên Lời nói đầu Nhằm bồi dưỡng kiến thức Quản lý Nhà nước cho đội ngũ cán bộ, cơng chức tỉnh Thái Bình, sau thống với Học viện Hành Quốc gia Trường Chính trị tỉnh Thái Bình, Sở Nội vụ Thái Bình triệu tập lớp Bồi dưỡng kiến thức Quản lý hành Nhà nước Chương trình Chun viên Khóa học khai giảng ngày 10 tháng năm 2016 kết thúc vào ngày 10 tháng 11 năm 2016 Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Nội dung khóa học gồm phàn chính: Phần I: Nhà nước pháp luật gồm chuyên đề Phần II: Hành Nhà nước cơng nghệ hành gồm 12 chun đề; Phần III: Quản lý nhà nước ngành, lĩnh vực gồm 10 chuyên đề Để đóng góp số kinh nghiệm cho lĩnh vực Giáo dục đồng thời ứng dụng kiến thức học khóa học nhằm hồn thành tiểu luận cuối khóa tốt tơi chọn tình Quản lý Nhà nước Giáo dục “Xử lý xung đột giáo viên phụ huynh học sinh từ việc xử phạt học sinh” Đây tình xẩy mà tơi chứng kiến có thực 100 phần trăm Hồn thành đề tài giảng dạy nhiệt tình Thầy, giáo Tơi xin chân thành cảm ơn tất Thầy, tận tình giảng dạy đặc biệt cảm ơn Tiến sĩ Đào Đăng Kiên, P.Trưởng khoa QLNN kinh tế hướng dẫn viết tiểu luận Do thời gian hạn hẹp bận nhiều công việc, kiến thức thân cịn hạn chế tiểu luận chắn có thiếu sót nội dung hình thức Tơi mong góp ý Thầy, cô giáo, đồng nghiệp bạn đọc Xin trân trọng cảm Thái Bình, ngày 22 tháng 10 năm 2016 Người thực tiểu luận Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chun viên I Mơ tả tình : Tình tơi kể có thật trực tiếp chứng kiến trường THCS Trần Lãm, Thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình Việc này, vào tiết sáng thứ ngày cuối tháng năm 2016, trường diễn tiết học bình thường có phụ huynh học sinh tên Trần Thị T mẹ học sinh Nguyễn Vũ P lớp 6C đến trường la lối om sịm, chửi Nguyễn Thị Hồng C (Giáo viên dạy Tốn lớp 6C) Chị T địi gặp Ban Giám hiệu Chị ta khiếu nại cô Nguyễn Thị Hồng C dạy lớp chị ta học bắt chị ta “thụt dầu” - (thụt dầu động tác dùng hai tay bắt chéo qua ngực nắm vào hai dái tai bên đối diện, đứng lên ngồi xuống) đuổi chị ta khơng cho học tiết Tốn Nguyễn Thị Hồng C Chị Trần Thị T yêu cầu Ban Giám hiệu phải kiểm xử lý kỷ luật Nguyễn Thị Hồng C cách xử phạt chị không đúng, xúc phạm trù úm chị, chị T khóc lóc đòi nghỉ học Lúc tiết học bình thường, Cơ Nguyễn Thị Hồng C dạy học sinh lớp, nhà trường nắm thơng tin từ phía phụ huynh học sinh, chưa trao đổi với học sinh, giáo viên chủ nhiệm lớp giáo viên dạy Toán lớp 6C việc này, Hiệu trưởng nhà trường mời chị Trần Thị T vào văn phòng trao đổi uống cà phê (nhằm nắm thêm tình hình xoa dịu xúc chị T) Sau tìm hiểu sơ vụ việc chị T cung cấp, Hiệu trưởng hứa tìm hiểu thêm vụ việc xử lý thấu tình đạt lý cố xảy Hiệu trưởng đề nghị chị T phối hợp với giáo viên nhà trường để giáo dục học sinh Trước cách ứng xử khơn khéo thiện chí Hiệu trưởng trường THCS A chị T bớt giận vui vẻ hẹn giải Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên vụ việc vào ngày sau, không yêu cầu gặp cô Nguyễn Thị Hồng C Ngay sau tiết buổi học này, Hiệu trưởng mời Thầy Hồ Văn Th (giáo viên chủ nhiệm lớp 6C) cô Nguyễn Thị Hồng C ( sau gọi tắt cô C) lại văn phịng để tìm hiểu vụ việc Qua trao đổi, cô Nguyễn Thị Hồng C xác nhận 10 học sinh lớp 6C bắn đạn (chơi bi) nên vào học tiết Tốn trễ, có học sinh Nguyễn Vũ P lớp 6C Trong nhóm học sinh có nhiều em vi phạm với lỗi nên cô Nguyễn Thị Hồng C xúc bắt học sinh “thụt dầu” em 100 Các học sinh khác thực đầy dủ theo yêu cầu Cô lớp, riêng em Nguyễn Vũ P “thụt dầu” 50 khơng tiếp tục làm mệt Cơ C tức giận cho em P phạm lỗi mà ngang bướng chống cự nên đuổi em P ngồi lớp khơng cho học tiết Em P nhà khóc lóc báo với mẹ việc nêu Đáng tiếc Nguyễn Thị Hồng C cho giải vụ việc đúng, khơng có lỗi Hiệu trưởng phân tích ngắn gọn cho xử lý tình chưa với quy định ngành Giáo dục Cô C xúc phạm học sinh yêu cầu Cô viết tường trình vụ việc nhận khuyết điểm (nếu có) Như nhà trường phải sớm giải vấn đề để chị T không lại trường la lối làm uy tín giáo viên nhà trường Mặt khác sớm giải vụ việc để cô C yên tâm công tác đồng thời để em P sớm trở lại lớp học II Phân tích tình huống: Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên Vụ việc diễn chứa đựng nhiều vi phạm từ phía giáo viên dạy tốn phụ huynh học sinh Mâu thuẫn tăng thêm giải tình khơng khẩn trương triệt để Qua tìm hiểu, Hiệu trường nhà trường biết chị Trần Thị T vừa li dị chồng, nhà chị gần trường, tảo tần bn bán để ni nên chị ta có nhiều xúc việc dạy dỗ Gia đình Nguyễn Thị Hồng C có số lục đục gần nên tiết lên lớp Cô C hay cáu gắt với học sinh Bản thân em P thuộc dạng hay nghịch ngợm Trước việc Hiệu trưởng trao đổi với P.Hiệu trưởng, Tổng phụ trách đội giáo viên chủ nhiệm thống nhận định: - Cách xử phạt học sinh Cô C không đúng, dựa vào sau đây: + Theo Điều 75, Luật Giáo Dục năm 2005 có quy định hành vi Nhà giáo khơng làm, có nêu Nhà giáo khơng có hành vi sau “Xúc phạm danh dự, nhân phẩm, xâm phạm thân thể người học…” + Luật Bảo vệ, chăm sóc giáo dục trẻ em năm 2004 Quốc hội Nước Cộng hồ Xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XI, kỳ họp thứ thông qua ngày 15/6/2004, quy định 10 nhóm hành vi bị nghiêm cấm có cấm : Hành hạ, ngược đãi, làm nhục… trẻ em + Quyết định số 16 /2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng năm 2008 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc quy định đạo đức Nhà giáo: Điều có nêu Nhà giáo phải “Tâm huyết với nghề nghiệp, có ý thức giữ gìn danh dự, lương tâm nhà giáo; có tinh thần đồn kết, thương u, giúp đỡ đồng nghiệp sống công tác; có lịng nhân ái, bao dung, độ lượng, đối xử hoà nhã với người học, đồng nghiệp; sẵn sàng giúp đỡ, bảo vệ Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chun viên cảm ý chí Tâm huyết trách nhiệm nằm nhân cách người thầy giáo Giáo viên chủ nhiệm phải dùng nhân cách để tác động vào học sinh, giáo dục em nên người Đây dùng nhân cách để giáo dục nhân cách Có thể nói có người giáo viên ln ý thức cống hiến đời cho nghiệp đào tạo giáo dục hệ trẻ, lấy việc hy sinh phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ đào tạo người làm hạnh phúc cao đời thực chức “người kỹ sư tâm hồn” cách xứng đáng Theo:“http://thptdongthai.edu.vn/index.php? option=com_content&view=article&id=125:nam-quy-tac-giao-duc-hocsinh-chua-ngoan&catid=56:tin-giao-duc&Itemid=142” Về mặt quan điểm nhiều Nhà Giáo dục: kỷ luật tích cực khơng bạo lực Theo PGS-TS Nguyễn Dục Quang (Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam) phân tích: “Lâu nay, “kỷ luật” khiến người ta liên tưởng đến “hình phạt”, lời quở trách nặng nề, chí trận địn roi cịn nặng quan niệm “thương cho roi cho vọt” Thường nói đến kỷ luật người ta nghĩ tới xấu tiêu cực, cần phải có biện pháp trừng phạt thích đáng” PGS-TS Nguyễn Dục Quang cho kỷ luật tích cực phi bạo lực thể xác lẫn tinh thần, trình thường xuyên, liên tục qn, thơng qua khuyến khích khả tư duy, lựa chọn trẻ Từ hình thành cho trẻ hành động đắn, phù hợp Đối nghịch với kỷ luật tích cực kỷ luật tiêu cực, sử dụng hình phạt trừng phạt thân thể Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên đánh, bạt tai… trừng phạt tinh thần chửi mắng, sỉ nhục, lăng mạ, bêu rếu… cách ảnh hưởng tiêu cực tới trẻ, ảnh hưởng lâu dài với trẻ Đồng quan điểm, bà Tạ Thúy Hạnh (Tổ chức Cứu trợ trẻ em Thụy Điển) phản đối việc trừng phạt học sinh hình thức đuổi học biện pháp thể bất lực nhà giáo dục Vơ tình “đẩy” xã hội “sản phẩm chất lượng” “mầm mống” tượng tiêu cực gây rối loạn trật tự xã hội Quan điểm giáo dục kỷ luật tích cực, việc mắc lỗi học sinh coi lỗi tự nhiên trình học tập phát triển Nhiệm vụ quan trọng nhà giáo dục làm để học sinh nhận thức thân, tự kiểm soát hành vi, thái độ Khi học sinh mắc lỗi, thầy cô giáo phải người bạn, người anh, người chị, người mẹ, người cha - cho em nhận lỗi để tự điều chỉnh Ngược lại, trừng phạt thân thể hay tinh thần khơng phải giáo dục kỷ luật tích cực Trừng phạt làm đánh tự tin học sinh, suy giảm ý thức kỷ luật khiến cho học sinh khơng thích, chí căm ghét thầy giáo, trường học Trừng phạt thân thể việc làm danh dự học sinh để lại vết sẹo tâm hồn em, khiến em ln có thái độ thù địch” Theo:http://nghegiao.net/news/Quan-ly-giao-duc/Giao-duc-dao-duc-hocsinh-Trung-phat-the-hien-su-bat-luc-152/ Về phía phụ huynh học sinh (chị T) xử khơng đúng, q nóng nảy xúc phạm đến giáo viên, thiếu thiện chí việc phối hợp với giáo viên giáo dục học sinh, bênh mức, chưa tìm hiểu rõ vụ việc phản ứng thái Qua phân tích, Lãnh đạo nhà trường xác định nguyên nhân, hậu vụ việc trên: Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên - Nguyên nhân khách quan: Các văn quy định Bộ Giáo dục xử lý học sinh vi phạm nội quy, quy chế chưa rõ ràng, giáo viên khó khó áp dụng -Ngun nhân chủ quan: Sự hiểu biết quy định phụ huynh học sinh giáo viên quy định pháp luật, ngành Giáo dục việc giáo dục xử phạt học sinh - Hậu vụ việc: Tình xẩy ra, chưa gây hậu nghiêm trọng làm phát sinh mâu thuẫn giáo viên với học sinh, giáo viên với phụ huynh học sinh, làm uy tín nhà trường, uy tín giáo viên, giảm sút lòng tin nhân dân, gây bất bình nhân dân ảnh hưởng đến kỷ cương nhà trường Tóm lại: Cách xử phạt C học sinh sai, nhiên mục đích xử phạt muốn học sinh tiến bộ, hậu chưa nghiêm trọng, khắc phục Về phía phụ huynh học sinh xử khơng đúng, q nóng nảy xúc phạm đến giáo viên, thiếu thiện chí việc phối hợp với giáo viên giáo dục học sinh Tình nêu tình QLNN đồng thời Tình giáo dục vấn đề xẩy mang tính điển hình học sinh nảy, sinh thân trình GD, đời sống nhà trường, lớp học, gia đình, ngồi cộng đồng xã hội Những yêu cầu mang tính định hướng cho việc giải tình giáo dục: Trường Chính trị tỉnh Thái Bình - Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên Đặt lợi ích, phát triển, tiến học sinh lên tất cả, tôn trọng học sinh, đặt vào vị HS lắng nghe - Người Quản lý Giáo dục phải khách quan, công giải vấn đề/ tình III Xử lý tình huống: Để xử lý tình QLNN nói chung tình Quản lý Giáo dục nói riêng phải qua bước sau: Hình 1: Sơ đồ bước giải tình QLNN Giáo dục 1/ Xác định mục tiêu xử lý tình huống: Qua thu thập thông tin, nhận dạng vấn đề, Ban Giám Hiệu, Tổng Phụ trách đội giáo viên chủ nhiệm thống phải giải mâu thuẫn phát sinh (mâu thuẫn giáo viên dạy Toán học sinh, mâu thuẫn giáo viên dạy toán chị Trần Thị T), khơng để chị T đến trường chửi mắng Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên giáo viên làm uy tín giáo viên nhà trường, ảnh hưởng đến tính trang nghiêm nhà trường, đồng thời phải làm cho giáo viên thấy sai sót cách xử phạt học sinh tìm cách khắc phục Đồng thời yêu cầu giáo viên chủ nhiệm có biện pháp giáo dục học sinh P em lớp 6C không chuyên cần học tập Mục tiêu tốt cần đạt chủ yếu hòa giải, để bên liên quan nhận thiếu sót, có hướng khác phục để cơng tác, học tập tốt Nếu không đạt mục tiêu tiến hành xem xét kỷ luật, kiểm điểm Xây dựng, phân tích lựa chọn phương án giải tình huống: 2.1 Xây dựng phương án: Chủ trương chung để giải tình nêu vừa đảm bảo quy định hành vừa giải nhẹ nhàng, êm thấm mà đạt mục tiêu đề giải mâu thuẫn phát sinh (mâu thuẫn giáo viên dạy Toán lớp C học sinh, mâu thuẫn giáo viên dạy toán chị Trần Thị T), không để chị T đến trường chửi mắng giáo viên làm uy tín giáo viên nhà trường, ảnh hưởng đến tính trang nghiêm nhà trường, đồng thời phải làm cho giáo viên thấy sai sót cách xử phạt học sinh tìm cách khắc phục Đồng thời yêu cầu giáo viên chủ nhiệm có biện pháp giáo dục học sinh P em lớp 6C không chuyên cần học tập Mục tiêu tốt cần đạt chủ yếu hòa giải, để bên liên quan nhận thiếu sót, có hướng khác phục để cơng tác, học tập tốt Nhà trường đưa phương án sau: * Phương án 1: +Mục tiêu phương án: Giải mâu thuẫn cô C chị T, mâu thuẫn em P với cô C; làm cho học sinh P tiến hơn; giữ uy tín giáo viên nhà trường Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên + Nội dung phương án: Nhà trường yêu cầu cô Nguyễn Thị Hồng C gặp trực tiếp mẹ em P để giải + Ưu điểm Phương án 1: Giải nhanh gọn, người trực tiếp đối thoại, mâu thuẫn giải tận gốc Hạn chế Phương án 1: Khơng có người chủ trì giải quyết, bước đầu Cô C Chị T không đồng cảm với nên khó tìm tiếng nói chung, khó nhượng để giải *Phương án 2: + Mục tiêu phương án: Giải mâu thuẫn Cô C chị T; mâu thuẫn em P với Cô C; làm cho học sinh P tiến hơn; giữ uy tín giáo viên nhà trường; đề cao vai trò giáo viên chủ nhiệm lớp việc phối hợp nhà trường gia đình việc giáo dục học sinh, qua giải vụ việc giáo viên chủ nhiệm thấy rõ tầm quan trọng việc giáo dục học sinh từ tinh thần trách nhiệm nâng cao Mục tiêu cần đạt biên có liên quan vụ việc nhận thiếu sót để sửa chữa tiến tới công tác tốt nhà trường phụ huynh học sinh, không đạt vấn đề kỷ luật học sinh giáo viên + Nội dung Phương án 2: Nhà trường giao cho giáo viên chủ nhiệm lớp C chủ động mời Cô C , Chị T chị T đến trường để giải vụ việc Giáo viên chủ nhiệm đóng vai trị trung gian để giải tình Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên Ưu điểm Phương án 2:  Đề cao vai trò GVCN lớp đồng thời giảm bớt áp lực công việc cho BGH;  Không tạo sức ép tâm lý lên giáo viên, giải vụ việc nhẹ nhàng;  Gợi lòng vị tha, tinh thần phối hợp phụ huynh học sinh với nhà trường;  Giải có lý, có tình;  Giáo viên n tâm cơng tác nâng cao ý thức chấp hành quy định nhà nước xử lý kỷ luật học sinh;  Giáo dục học sinh tốt hơn; + Hạn chế Phương án 2:  Phụ thuộc nhiều vào uy tín, khả hòa giải GVCN lớp * Phương án 3: +Mục tiêu phương án: Dựa văn pháp lý xử phạt, kỷ luật học sinh, trường thành lập Hội đồng kỷ luật để giải mâu thuẫn Cô C chị T, mâu thuẫn em P với Cô C; làm cho học sinh P tiến hơn; giữ uy tín giáo viên nhà trường Làm cho GV trường có ý thức tốt việc chấp hành kỷ cương cền nếp + Nội dung phương án: Tiến hành họp xét kỷ luật cô Nguyễn Thị Hồng C đề nghị quyền địa phương (ấp xã) họp kiểm điểm chị Trần Thị T có hành vi xúc phạm giáo viên làm trật tự trường học Phân định rành mạch thiếu Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chun viên sót, khuyết điểm người (Cơ C, Chị T, Em P) tình nêu dề hình thức xử lý thích đáng người vụ việc + Ưu điểm phương án 3: Giải trình tự hịa giải khơng thành + Hạn chế phương án 3:  Phức tạp, nhiều thời gian công sức, tạo căng thẳng GV với phụ huynh gây khơng khí căng thẳng trường Ảnh hưởng mối quan hệ tốt đẹp nhà trường với cha, mẹ học sinh  Đơi lúc khó thực trường hợp Chị T ngang bướng , không nhận khuyết điểm tiếp tục chửa bới giáo viên, quyền địa phương không quan tâm mức để giải vấn đề Hậu tiến triển xấu 2.3 Phương án lựa chọn: Chọn Phương án Qua phân tích điểm mạnh, điểm yếu, tính khả thi phương án, lãnh đạo nhà trường định chọn Phương án 2, tức Hiệu trưởng Nhà trường sau tư vấn cho GVCN lớp 6C giao cho Giáo viên chủ nhiệm chủ động mời Cô C Chị T em P đến trường để giải vụ việc Giáo viên chủ nhiệm đóng vai trị trung gian, cầu nối để giải tình Trong giải việc phải đạt mục tiêu đề là: Giải mâu thuẫn Cô C chị T, mâu thuẫn em P với Cô C; làm cho học sinh P tiến hơn; giữ uy tín giáo viên nhà trường; đề cao vai trò giáo viên chủ nhiệm lớp việc phối hợp nhà trường gia đình việc giáo dục học sinh, qua giải vụ việc giáo viên chủ nhiệm thấy rõ tầm quan trọng việc giáo dục học sinh từ tinh thần trách nhiệm Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên nâng cao Mục tiêu cần đạt biên có liên quan vụ việc nhận thiếu sót để sửa chữa tiến tới cơng tác tốt nhà trường phụ huynh học sinh, không đạt vấn đề kỷ luật học sinh giáo viên Khơng u cầu quyền địa phương kiểm điểm Chị T 2.2 Lập kế hoạch tổ chức thực Phương án + Các bước thực phương án: Bước 1: Hiệu trưởng sinh hoạt lại quy định kỷ luật, giáo dục học sinh cá biệt cho C nói riêng đội ngũ giáo viên nhà trường nói chung Hiệu trưởng triển khai văn cho giáo viên (chỉ nói phần liên quan đến xử phạt, kỷ luật học sinh) gồm: Luật Giáo Dục 2005, Quy định đạo dức nhà giáo, Luật bảo vệ trẻ em năm 2004; Quy chế đánh giá, xếp loại học sinh trung học sở học sinh trung học phổ thông (Ban hành kèm theo Quyết định số: 40/2006/QĐ-BGDĐT ngày 05 tháng 10 năm 2006 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo); Thông tư số 08/TT ngày 21/3/1988 Bộ trưởng Bộ GD-ĐT Hướng dẫn việc khen thưởng thi hành kỷ luật học sinh trường phổ thông… Hiệu trưởng yêu cầu giáo viên áp dụng tinh thần văn này, khơng “sáng tạo hình phạt”, áp dụng thức kỷ luật cho phép làm quy trình Phải hiểu học sinh THCS đặc biệt học sinh lớp nhỏ, cịn mải chơi, ham chơi, hay qn phải có tình thương u, lịng vị tha giáo dục trẻ Ngay học sinh bị vi phạm hình thức nhẹ Phê bình trước lớp, trước trường, Thông tư 08 quy định: “Những học sinh phạm khuyết điếm sau trình thực nội quy nhà trường, quyền hạn nhiệm vụ thân bị khiển trách trước lớp: - Nghỉ học không xin phép từ buổi trở lên thời gian tháng Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chun viên - Không thuộc làm bài, không chuẩn bị đầy đủ thầy, cô giáo quy định từ lần trở lên thời gian tháng - Nói thơ tục, đánh bạc (chơi số, đề) hút thuốc lá… - Mắc khuyết điểm sai phạm thuộc điều nhà trường ngăn cấm, dù lần, song có tác hại định đến giáo dục tồn diện nhà trường như: quay cóp gà cho bạn kiểm tra bài, có thái độ văn hóa hành vi thiếu đạo đức với thầy cô giáo, cha mẹ, bạn bè người xung quanh, gây đoàn kết tổ, nhóm học tập, bao che đồng tình với hành động sai trái bạn, không báo cáo việc làm sai trái bạn mà biết để nhà trường có biện pháp ngăn ngừa kịp thời, khuyết điểm sai phạm khác mà tính chất mức độ tác hại tương đương Việc định khiển trách trước lớp giáo viên chủ nhiệm lớp xét định sau tham khảo ý kiến cán chi đoàn cán lớp công bố kịp thời vào buổi sinh hoạt lớp hàng tuần, sau giáo viên chủ nhiệm lớp báo cáo cho Hiệu trưởng để biết theo dõi.” Hoặc bị kỷ luật khiển trách thông báo với gia đình: “Những học sinh phạm khuyết điểm sau trình thực nội quy nhà trường, quyền hạn nhiệm vụ thân bị khiển trách trước Hội đồng kỷ luật nhà trường: - Tái phạm nhiều lần khuyết điểm, sai phạm bị khiển trách trước lớp - Mắc khuyết điểm, sai phạm thuộc điều nhà trường ngăn cấm, dù lần song gây nhiều tác hại, ảnh hưởng không tốt đến việc giáo dục toàn diện nhà trường như: ăn cắp bút, sách, tiền bạc, đồ dùng tư trang…vv… bạn bè, thầy giáo, gia đình nhân dân nơi Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên ở, gây gổ đánh với bạn bè người nhà trường, tung dư luận xấu, phao tin đồn nhảm, tham gia tuyên truyền hoạt động mê tín dị đoan, nghe nhạc, xem phim truyền bá sách báo có nội dung xấu khuyết điểm sai phạm khác có tính chất tác hại tương đương Trong trường hợp học sinh mắc khuyết điểm, sai phạm điều nhà trường nghiêm cấm song chưa đến mức độ phải khiển trách trước Hội đồng kỷ luật nhà trường tái phạm khuyết điểm, sai phạm bị khiển trách trước lớp giáo viên chủ nhiệm tham khảo ý kiến cán chi đoàn, cán lớp đề nghị Hiệu trưởng định cho khiển trách trước lớp Giáo viên chủ nhiệm lớp cần công bố kịp thời kỷ luật trước lớp thơng báo cho cha mẹ học sinh để phối hợp giáo dục Việc khiển trách trước Hội đồng kỷ luật nhà trường Hội đồng kỷ luật nhà trường xét đề nghị Hiệu trưởng định thực hiện” Như Bộ Giáo Dục & Đào tạo không quy định hình thức phạt học sinh Việc đuổi học học sinh định quan trọng, có Hiệu trưởng có quyền phải cân nhắc kỹ lưỡng, phải làm quy trình xét kỷ luật phải báo cáo Ban Giám Đốc Sở Giáo Dục trước thực Giáo viên vi phạm nội quy, quy chế, quy định trường có nhiều nguyên nhân, có ngun nhân giáo viên khơng nắm vững quy định Trong trường hợp cụ thể giáo viên vi phạm tùy tiện áp dụng các hình thức xử phạt học sinh, vấn đề khen thưởng, xử phạt học sinh nhà trường sinh hoạt nhiều lần, Phòng Giáo Dục vừa tập huấn cho tất giáo viên huyện kỹ làm công tác chủ nhiệm, kỹ có nói việc răn đe, kỷ luật học sinh cho Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên Bước 2: Giáo viên chủ nhiệm 6C, nắm tình hình lớp, làm việc trực tiếp với em P em bị phạt “thụt dầu” để nắm rõ chất vụ việc Qua tìm hiểu vào sinh hoạt cuối tuần, Thầy chủ nhiệm biết Cô C bắt 10 em “thụt dầu” có thật Do em ham chơi bắn đạn (chơi bi ve) vào học trễ tiết Tốn nên bị Cơ C phạt Mỗi em bị phạt “thụt dầu” 100 lần Tất học sinh chấp hành hình phạt, riêng em P “thụt dầu” 50 kêu mệt khơng làm nữa, bạn khác thi chấp hành xong Cô C cho em P phạm lỗi lại chống đối Cô nên duổi em P nhà không cho học tiết toán Việc ham chơi hay vào học trễ em có thật Bước 3: Nhận định tình hình Giáo viên chủ nhiệm báo cáo tình hình lớp, báo cáo vụ việc nêu cho Hiệu trưởng vào chiều cuối tuần (thứ 7) Hiệu trưởng GVCN: nhận định Chị T đến trường chửi bới có xúc thực sự, đành phản ứng chị T đáng Cô C xử phạt học sinh chưa đúng, nhiên mục đích phạt học sinh cô để răn đe khơng có ý định xúc phạm trù úm học sinh Hiệu trưởng GVCN thống giải bước Bước 4: Giáo viên chủ nhiệm gặp gỡ cô C Vào ngày thứ hai tuần sau, giáo viên chủ nhiệm trực tiếp gặp cô C nói rõ tình hình thu thập lớp 6C vụ việc vừa Cô C xác nhận vụ việc bắt đầu nhận lỗi xử phạt không với học sinh GV chủ nhiệm thơng báo chủ trương BGH giải vấn đề xẩy lớp 6C là: GVCN 6C Hiệu trưởng ủy quyền mời Cô C, Chị T em P lại trường để giải vào chiều thứ ba tuần sau Giáo viên C chấp thuận đề nghị thầy chủ nhiệm Hồ Văn T lớp 6C Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chun viên Bước 5: Giáo viên chủ nhiệm C trực tiếp gặp Chị T (nhà Chị T gần trường) trao đổi tình hình vi phạm em P, đề nghị chị cần thơng cảm với giáo viên, nói rõ chủ trương quan điểm nhà trường, ngành GD việc giáo dục đạo đức học sinh hẹn Chị T ngày lại trường để giải công việc Được Hiệu trưởng nhà trường góp ý, GVCN tâm nêu rõ cô C làm muốn tốt cho em P, mặt khác em P có lỗi, chị T nóng nảy có ứng xử khơng tốt… Chị T suy nghĩ lại vui vẻ nhận lời dự họp với GVCN Cơ C để hịa giải Bước 6: Giáo viên chủ nhiệm lớp 6C tổ chức họp giải vụ việc Giáo viên chủ nhiệm chủ trì họp ( gồm GVCN, chị T, cô C em P) để giải vụ việc báo cáo kết cho BGH - GVCN lớp tuyên bố lý họp, tuyên bố Hiệu trưởng ủy quyền giải vụ việc, mặt khác nhiệm vụ GVCN lớp; - GVCN thông báo vắn tắt diễn biến vụ việc, đồng thời nói rõ vấn đề mà chị T, C nhận thấy thiếu sót, vấn đề mà chị T C u cầu phía bên nên thực : Về phía chị T tự thấy nóng nảy, hồn cảnh gia đình có nhiều vấn đề, ni con, lại q tin lời nói, khơng xem xét kỹ việc có sụ hành xử khơng với C nhà trường mong cô C bỏ qua Chị T đề nghị Thầy, cô giáo quan tâm tới em P đừng phạt chị ta Cơ C nhận q nóng nảy nên phạt học sinh Cô C cho lẽ không nên đuổi học em P đề chị T xin lỗi C lại trường la lối om sòm nặng lời với C Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chun viên Chị T C trao đổi, hai bên thống nhận định thầy chủ nhiệm trao đổi xin lỗi nhau, đề nghị hai bên bỏ qua lỗi cho Riêng em P nhận lỗi cịn ham chơi, bị C đuổi tiết tốn em P thêm thắt việc làm cho mẹ nóng giận Cuối bên vui vẻ Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên IV Kiến nghị: 1/ Đối với Bộ Giáo Dục Đào tạo: - Cần phải có quy định chi tiết hình thức xử phạt học sinh, phải nói rõ nghiêm cấm hành vi GV việc xử phạt học sinh, khơng có quy định chi tiết trường khó áp dụng Hiện có nhiều hình thức xử phạt khác lên lớp, giáo viên mơn tạm thời đình việc học tập đưa lên để Hiệu trưởng giáo dục học sinh mắc phải sai phạm như: nói có thái độ vơ lễ thầy cô giáo; gây gỗ đánh với bạn bè lớp; gây trật tự làm ảnh hưởng đến việc học tập tập thể lớp, thầy cô giáo khuyên răn, nhắc nhở, … Các học sinh vào lớp tiếp tục học tiết học sau Đặc biệt có nhiều trường học bắt học sinh vi phạm nội quy phải trực nhật, quì bảng, đứng sân trường tiết chào cờ đầu tuần, chép lại mơn khơng thuộc (chép hàng chục lần), phạt phải đóng tiền quĩ lớp; phạt lao động; phạt hít đất (đối với mơn học thể dục); phạt xách tai; phạt đứng nắng; phạt đánh roi; cho điểm xấu, trừ điểm (vào môn GV dạy); cởi áo lau bảng (vì vẽ bậy lên bảng); bắt cha mẹ lại sửa bàn ghế học sinh nghịch ngợm làm hư bàn ghế; chủi mắng học sinh v.v… thơi đủ kiểu phạt khơng kể hết Vì Bộ GD – ĐT cần nghiên cứu lại hình thức kỉ luật học sinh để vừa nghiêm minh, vừa hiệu quả, vừa mang tính giáo dục Khơng nên để hình phạt trở thành nhàm chán, không đáng sợ - Bộ Giáo Dục Đào tạo phải có quy định xử lý phụ huynh học sinh vô cớ xúc phạm giáo viên, chí đánh giáo viên ... 16 Để xử lý tình QLNN nói chung tình Quản lý Giáo dục nói riêng phải qua bước sau: .16 .16 Hình 1: Sơ đồ bước giải tình QLNN Giáo dục 16 1/ Xác định... vấn đề/ tình III Xử lý tình huống: Để xử lý tình QLNN nói chung tình Quản lý Giáo dục nói riêng phải qua bước sau: Hình 1: Sơ đồ bước giải tình QLNN Giáo dục 1/ Xác định mục tiêu xử lý tình huống:... cô Nguyễn Thị Hồng C gặp trực tiếp mẹ em P để giải 18 Trường Chính trị tỉnh Thái Bình Lớp BDKTQLNN Chương trình Chuyên viên + Ưu điểm Phương án 1: .18 Giải nhanh gọn, người trực tiếp