Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh du lịch tại Tiền Giang

Header Page of 123 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN THẠNH VƢỢNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG KINH DOANH DU LỊCH TẠI TIỀN GIANG ƢỚNG Nguyễn Amểu Chuyên ngành : Kinh tế phát triển Mã số : 62 31 01 05 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Phạm Trung Lƣơng 2.TS Nguyễn Đức Trí HÀ NỘI - 2016 Footer Page of 123 Header Page of 123 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận án Tiến sĩ Kinh tế “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh kinh doanh du lịch Tiền Giang” công trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu nêu luận án trung thực Những kết luận khoa học luận án chưa công bố công trình khác Tác giả luận án Nguyễn Thạnh Vượng Footer Page of 123 Header Page of 123 LỜI CẢM ƠN Sau năm học tập nghiên cứu Học Viện Khoa học – Xã hội, thuộc Viện Hàn Lâm Khoa học – Xã hội Việt Nam Tôi xin chân thành gửi lời cám ơn sâu sắc tới Thầy, Cô, Ban Giám đốc, Khoa Kinh tế thuộc Học viện, Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, Trường Đại học Tài – Marketing TP.HCM, Trường Đại học Tiền Giang cán bộ, công chức Sở, Ban ngành tỉnh Tiền Giang đồng nghiệp, gia đình, bạn bè giúp đỡ, động viên, khuyến khích tạo điều kiện cho suốt thời gian nghiên cứu Đặc biệt, xin chân thành cám ơn Thầy giáo PGS.TS Phạm Trung Lương, Thầy giáo TS Nguyễn Đức Trí hướng dẫn hoàn thành luận án Xin ghi nhận nơi lòng tri ân biết ơn sâu sắc NGHIÊN CỨU SINH Nguyễn Thạnh Vƣợng Footer Page of 123 Header Page of 123 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan 1.1.1 Tình hình nghiên cứu giới 1.1.2 Tình hình nghiên cứu Việt Nam 14 1.2 Khái quát kết công trình nghiên cứu công bố vấn đề 19 đặt cần tiếp tục nghiên cứu lực cạnh tranh kinh doanh du lịch 1.2.1 Những vấn đề tác giả làm rõ 19 1.2.2 Những vấn đề tác giả chưa đề cập tới 20 1.2.3 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 21 1.3 Tóm tắt chƣơng 22 Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG 23 KINH DOANH DU LỊCH VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý luận lực cạnh tranh kinh doanh du lịch 23 2.1.1 Quan điểm cạnh tranh 23 2.1.2 Năng lực cạnh tranh 30 2.1.3 Năng lực cạnh tranh du lịch 37 2.2 Các mô hình đánh giá lực cạnh tranh kinh doanh du lịch 46 2.2.1 Mô hình Crouch G.I (2007) 46 2.2.2 Mô hình Tích hợp Dwyer L Kim C (2003) 48 2.2.3 Mô hình đánh giá lực cạnh tranh tính bền vững điểm 51 đến du lịch Goffi G (2012) 2.2.4 Mô hình đánh giá lực cạnh tranh du lịch lữ hành (2013) 53 2.2.5 Mô hình Kim C Dwyer L (2003) 55 2.3 Xây dựng mô hình nghiên cứu yếu tố tác động đến lực cạnh 58 tranh kinh doanh du lịch 2.3.1 Các yếu tố tác động nhận biết đến lực cạnh tranh kinh doanh du lịch điểm đến Footer Page of 123 58 Header Page of 123 2.3.2 Mô hình nghiên cứu 2.4 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh số quốc gia 68 71 địa phƣơng Việt Nam 2.4.1 Kinh nghiệm số địa phương quốc gia kinh nghiệm 71 cho Tiền Giang 2.4.2 Kinh nghiệm số địa phương Việt Nam 74 2.4.3 Những học kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh kinh 76 doanh du lịch cho Tiền Giang 2.5 Tóm tắt chƣơng 80 Chƣơng 3: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG KINH 82 DOANH DU LỊCH TIỀN GIANG GIAI ĐOẠN 2005 - 2014 VÀ KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 3.1 Tổng quan ngành du lịch Tiền Giang 82 3.1.1 Giới thiệu tổng quan 82 3.1.2 Lợi nâng cao lực cạnh tranh để phát triển du lịch Tiền Giang 83 3.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh ngành kinh doanh du lịch Tiền 86 Giang giai đoạn 2005 – 2014 3.2.1 Hoạt động kinh doanh du lịch Tiền Giang 86 3.2.2 Nhận xét đánh giá thực trạng lực cạnh tranh kinh doanh 91 du lịch điểm đến Tiền Giang giai đoạn 2005 – 2014 3.2.3 So sánh hoạt động kinh doanh ngành du lịch Tiền Giang với 95 tỉnh lân cận giai đoạn 2005 – 2014 3.3 Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức ngành du lịch 99 Tiền Giang 3.3.1 Những điểm mạnh 99 3.3.2 Những hội 100 3.3.3 Những điểm yếu 101 3.3.4 Những thách thức 102 3.4 Đánh giá lực cạnh tranh kinh doanh du lịch Tiền 102 Giang 3.4.1 Thiết kế nghiên cứu Footer Page of 123 102 Header Page of 123 3.4.2 Kiểm định mô hình nghiên cứu 3.5 Tóm tắt chƣơng 113 129 Chƣơng 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG 130 KINH DOANH DU LỊCH TẠI TIỀN GIANG 4.1 Bối cảnh định hƣớng phát triển du lịch Tiền Giang đến năm 2020, 130 tầm nhìn đến năm 2030 4.1.1 Bối cảnh quốc tế 130 4.1.2 Bối cảnh nước 131 4.2 Quan điểm định hƣớng nâng cao lực cạnh tranh kinh 132 doanh du lịch Tiền Giang 4.2.1 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh kinh doanh du lịch 132 Tiền Giang 4.2.2 Định hướng phát triển du lịch Tiền Giang đến năm 2020 133 4.3 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh kinh doanh du lịch 134 Tiền Giang 4.3.1 Các giải pháp tảng 134 4.3.2 Một số giải pháp khác 145 4.4 Những kiến nghị 147 4.4.1 Kiến nghị UBND tỉnh Tiền Giang 147 4.4.2 Kiến nghị Bộ Văn hóa, Thể thao & Du lịch 148 4.4.3 Kiến nghị Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch Tiền Giang 148 KẾT LUẬN 149 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 151 TÀI LIỆU THAM KHẢO 152 PHỤ LỤC 161 Footer Page of 123 Header Page of 123 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ASEAN Association of Southeast Asian Hiệp hội quốc gia Đông Nations Nam Á ASEAN AEC ASEAN Economic Community Cộng đồng Kinh tế ASEAN CHXHCNVN Cộng hòa xã hội chủ nghĩa việt Nam Cúm A Một chủng virus cúm A (H1N1) ĐBSCL Đồng sông Cửu Long CPDL Cổ phần du lịch EFA E Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá FTA Free Trade Agreement Hiệp định thương mại tự GATS General Agreement on Trade in Hiệp định chung Thương Services mại Dịch vụ IATA International Association IUCN The International Union for Liên minh Quốc tế Bảo tồn Conservation of Nature Thiên nhiên MICE Meeting Incentive Conference Du lịch hội nghị – hội thảo Event OECD Organisation for Economic and Tổ chức Hợp tác Kinh tế Co-operation Development Phát triển SPSS Statistical Package Social Science Footer Page of 123 Trasport Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế for the Phần mềm thống kê sử dụng cho nghiên cứu điều tra xã hội học kinh tế lượng Trách nhiệm hữu hạn TNHH TPP Air Trans-Pacific Economic Agreement Strategic Hiệp định Đối tác Kinh tế Partnership Chiến lược xuyên Thái Bình Dương Header Page of 123 Thành phố Hồ Chí Minh TP.HCM TTCI The Travel and Tourism Chỉ số lực cạnh tranh du Competitiveness Index lịch lữ hành Ủy ban nhân dân UBND UNWTO United Nations World Tourism Tổ chức Du lịch Thế giới Organization Liên hợp quốc Văn hóa thể thao du lịch VHTT&DL WEF World Economic Forum Diễn đàn Kinh tế Thế giới WTO World Trade Orgamization Tổ chức Thương mại Thế giới WTTC World Travel & Tourism Concil Hội đồng Du lịch Lữ hành Footer Page of 123 Header Page of 123 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Trang Bảng 2.1: Mô hình lý thuyết lực cạnh tranh kinh doanh du lịch 70 Bảng 3.1: Tổng số khách đến Tiền Giang giai đoạn 2005 – 2014 86 Bảng 3.2: Doanh thu từ hoạt động du lịch giai đoạn 2005 – 2014 87 Bảng 3.3: Tổng hợp số khách lưu trú giai đoạn 2005 – 2014 88 Bảng 3.4: Tổng hợp sở lưu trú giai đoạn 2005 – 2014 90 Bảng 3.5: Số lượng khách du lịch nội địa địa phương giai đoạn 96 2005 – 2014 Bảng 3.6: Số lượng khách du lịch quốc tế địa phương giai đoạn 97 2005 – 2014 Bảng 3.7: Số ngày lưu trú bình quân khách du lịch địa phương 98 giai đoạn 2005 – 2014 Bảng 3.8: Thu nhập du lịch địa phương giai đoạn 2005 – 2014 99 Bảng 3.9: Cơ cấu mẫu nghiên cứu 107 Bảng 3.10: Thang đo thức lực cạnh tranh kinh doanh du lịch 109 Bảng 3.11: Thông tin mẫu nghiên cứu 111 Bảng 3.12: Kết hồi quy 122 Footer Page of 123 Header Page 10 of 123 DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 1: Quy trình thực nghiên cứu Hình 2.1: Sơ đồ Năng lực cạnh kinh doanh du lịch điểm đến 45 Hình 2.2: Mô hình mô lực cạnh tranh điểm đến Crouch 47 (2007) Hình 2.3: Mô hình tích hợp Dwyer Kim (2003) 49 Hình 2.4: Mô hình đánh giá lực cạnh tranh tính bền vững 52 điểm đến du lịch Goffi (2012) Hình 2.5: Mô hình mô lực cạnh tranh du lịch lữ hành 54 TTCI (2013) Hình 2.6: Mô hình đánh giá lực cạnh tranh điểm đến du lịch Kim 56 Dwyer (2003) Hình 3.1 Tỷ trọng số khách du lịch quay trở lại Tiền Giang năm 2010 92 Hình 3.2: Mô hình đánh giá lực cạnh tranh kinh doanh du lịch 105 Hình 3.3: Mô hình nghiên cứu điều chỉnh 118 Footer Page 10 of 123 Header Page 199 of 123 189 9c) Biểu đồ tần số phần dƣ chuẩn hóa Footer Page 199 of 123 Header Page 200 of 123 190 Phụ lục 10: Phân tích phƣơng sai – ANOVA DIEMDEN Between Groups Within Groups Total SPDV Between Groups Within Groups Total HINHANH Between Groups Within Groups Total HOTRO Between Groups Within Groups Total CHINHSACH Between Groups Within Groups Total ANOVA Sum of Squares df Mean Square 49.970 11 4.543 137.364 365 376 187.334 376 35.821 11 3.256 177.814 365 487 213.635 376 45.327 11 4.121 97.887 365 268 143.215 376 51.089 11 4.644 99.150 365 272 150.239 376 22.802 11 2.073 130.083 365 356 152.885 376 F 12.071 Sig .000 6.685 000 15.365 000 17.098 000 5.816 000 10a) Phân tích phƣơng sai yếu tố – Giới tính Descriptives NANGLUC Nam Nu Total Std N Mean Deviation Std Error 184 3.5978261E0 74907438 05522250 193 3.5284974E0 86161703 06202055 377 3.5623342E0 80832443 04163083 Test of Homogeneity of Variances NANGLUC Levene Statistic df1 df2 Sig 4.114 375 043 Footer Page 200 of 123 95% Confidence Interval for Mean Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum 3.4888714 3.7067807 1.00000 5.00000 3.4061683 3.6508265 1.00000 5.00000 3.4804758 3.6441926 1.00000 5.00000 Header Page 201 of 123 191 ANOVA NANGLUC Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 453 245.221 245.674 df Mean Square 453 375 654 376 F 692 Sig .406 10b) Phân tích phƣơng sai yếu tố – Độ tuổi Descriptives NANGLUC N Duoi 30 tuoi Tu 30 – 40 tuoi Tren 40 tuoi Total Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum 133 3.5513784E0 78393499 06797578 3.4169156 3.6858413 1.00000 5.00000 124 3.6129032E0 79336350 07124615 3.4718758 3.7539306 1.00000 5.00000 120 3.5222222E0 85310805 07787775 3.3680165 3.6764280 1.00000 5.00000 377 3.5623342E0 80832443 04163083 3.4804758 3.6441926 1.00000 5.00000 Test of Homogeneity of Variances NANGLUC Levene Statistic df1 df2 Sig .865 374 422 ANOVA NANGLUC Between Groups Within Groups Total Footer Page 201 of 123 Sum of Squares 526 245.148 245.674 df Mean Square 263 374 655 376 F 401 Sig .670 Header Page 202 of 123 192 Multiple Comparisons NANGLUC Dunnett t (2-sided) Mean (I) TUOI (J) TUOI Difference (I-J) Std Error Duoi 30 tuoi Tren 40 tuoi 029 102 Tu 30 – 40 tuoi Tren 40 tuoi 091 104 95% Confidence Interval Sig Lower Bound Upper Bound 941 -.197 256 584 -.139 321 10c) Phân tích phƣơng sai yếu tố – Trình độ học vấn Descriptives NANGLUC Std N Mean Deviation Std Error 84 3.5833333E0 1.02299531 11161794 76 3.6008772E0 79818263 09155783 79 3.5358650E0 69474569 07816500 95% Confidence Interval for Mean Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum 3.3613297 3.8053369 1.00000 5.00000 3.4184846 3.7832697 1.66667 5.00000 3.3802504 3.6914795 1.00000 5.00000 Trung cap Cao dang Dai hoc Sau dai 71 3.6009390E0 62136490 07374245 3.4538643 3.7480136 hoc Khac 67 3.4825871E0 83137868 10156907 3.2797979 3.6853763 Total 377 3.5623342E0 80832443 04163083 3.4804758 3.6441926 1.66667 5.00000 1.00000 1.00000 5.00000 5.00000 Test of Homogeneity of Variances NANGLUC Levene Statistic Df1 df2 Sig 4.450 372 002 ANOVA NANGLUC Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 737 244.937 245.674 df Mean Square 184 372 658 376 Multiple Comparisons Footer Page 202 of 123 F 280 Sig .891 Header Page 203 of 123 193 NANGLUC Tamhane 95% Confidence Interval (I) TRINHDO (J) TRINHDO Mean Difference (I-J) Std Error Sig Lower Bound Upper Bound Trung cap Cao dang -.01754386 14436551 1.000 -.4275615 3924738 Dai hoc 04746835 13626566 1.000 -.3398474 4347841 Sau dai hoc -.01760563 13377785 1.000 -.3981446 3629334 Khac 10074627 15091335 999 -.3281096 5296021 Cao dang Trung cap 01754386 14436551 1.000 -.3924738 4275615 Dai hoc 06501221 12038523 1.000 -.2771102 4071346 Sau dai hoc -.00006177 11756183 1.000 -.3344427 3343191 Khac 11829013 13674470 993 -.2708047 5073849 Dai hoc Trung cap -.04746835 13626566 1.000 -.4347841 3398474 Cao dang -.06501221 12038523 1.000 -.4071346 2771102 Sau dai hoc -.06507399 10746030 1.000 -.3704769 2403290 Khac 05327791 12816413 1.000 -.3117767 4183326 Sau dai hoc Trung cap 01760563 13377785 1.000 -.3629334 3981446 Cao dang 00006177 11756183 1.000 -.3343191 3344427 Dai hoc 06507399 10746030 1.000 -.2403290 3704769 Khac 11835190 12551583 986 -.2395197 4762235 Khac Trung cap -.10074627 15091335 999 -.5296021 3281096 Cao dang -.11829013 13674470 993 -.5073849 2708047 Dai hoc -.05327791 12816413 1.000 -.4183326 3117767 Sau dai hoc -.11835190 12551583 986 -.4762235 2395197 10d) Phân tích phƣơng sai yếu tố – Nghề nghiệp Descriptives NANGLUC N Cong chuc nha nuoc Vien chuc Kinh doanh Khac Total Footer Page 203 of 123 Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Upper Bound Bound 98 3.4897959E0 87631960 08852165 3.3141050 3.6654869 96 3.7569444E0 94 3.4397163E0 89 3.5617978E0 377 3.5623342E0 81575017 08325715 70195625 07240126 80182164 08499292 80832443 04163083 3.5916581 3.2959418 3.3928922 3.4804758 3.9222308 3.5834909 3.7307033 3.6441926 Minimum Maximum 1.00000 5.00000 1.00000 1.66667 1.66667 1.00000 5.00000 5.00000 5.00000 5.00000 Header Page 204 of 123 194 Test of Homogeneity of Variances NANGLUC Levene Statistic df1 df2 Sig .383 373 765 ANOVA NANGLUC Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 5.565 240.109 245.674 Df Mean Square 1.855 373 644 376 F 2.882 Sig .036 Multiple Comparisons NANGLUC Dunnett t (2-sided) (I) NGHE Cong chuc nha nuoc Vien chuc Kinh doanh (J) NGHE Khac Khac Khac 95% Confidence Interval Mean Difference (ILower Upper J) Std Error Sig Bound Bound -.07200183 11747968 871 -.3486688 2046651 19514669 11806067 232 -.12208144 11866336 600 -.0828885 -.4015360 4731819 1573731 10e) Phân tích phƣơng sai yếu tố – Tình trạng hôn nhân Descriptives NANGLUC N Mean Std Deviation Std Error Da ket 98 3.4863946 93324541 09427202 hon Doc than 93 3.6523297 67907649 07041695 Ly hon 103 3.4983819 74517151 07342393 Goa 83 3.6305221 85541801 09389432 chong/vo Total 377 3.5623342 80832443 04163083 Footer Page 204 of 123 95% Confidence Interval for Mean Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum 3.2992907 3.6734984 1.00000 5.00000 3.5124756 3.7921839 3.3527459 3.6440179 1.00000 1.00000 5.00000 5.00000 3.4437364 3.8173078 1.00000 5.00000 3.4804758 3.6441926 1.00000 5.00000 Header Page 205 of 123 195 Test of Homogeneity of Variances NANGLUC Levene Statistic df1 df2 Sig 3.550 373 015 ANOVA NANGLUC Sum of Squares df Mean Square Between Groups 2.126 Within Groups 243.548 373 Total 245.674 376 F Sig .709 1.085 355 653 Multiple Comparisons NANGLUC Tamhane 95% Confidence Interval Mean Difference (ILower Upper (I) HONNHAN (J) HONNHAN J) Std Error Sig Bound Bound Da ket hon Doc than -.16593519 11766801 649 -.4790200 1471496 Ly hon -.01198732 11949179 1.000 -.3297659 3057913 Goa -.14412753 13305397 861 -.4981369 2098819 chong/vo Doc than Da ket hon 16593519 11766801 649 -.1471496 4790200 Ly hon 15394787 10173309 572 -.1164750 4243708 Goa 02180766 11736563 1.000 -.2909495 3345648 chong/vo Ly hon Da ket hon 01198732 11949179 1.000 -.3057913 3297659 Doc than -.15394787 10173309 572 -.4243708 1164750 Goa -.13214021 11919403 848 -.4495813 1853009 chong/vo Goa Da ket hon 14412753 13305397 861 -.2098819 4981369 chong/vo Doc than -.02180766 11736563 1.000 -.3345648 2909495 Ly hon 13214021 11919403 848 -.1853009 4495813 Footer Page 205 of 123 Header Page 206 of 123 196 10f) Phân tích phƣơng sai yếu tố – Khu du lịch Descriptives NANGLUC N Khu du lich Thoi Son Khu du lich Cai Be Khu du lich Bien Tan Thanh Khu du lich sinh thai Dong Thap Muoi Total Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Upper Bound Bound 118 3.5621469 87238869 08030989 3.4030974 3.7211964 1.00000 5.00000 94 3.5496454 81166444 08371679 3.3834004 3.7158904 1.00000 5.00000 85 3.5372549 80850983 08769520 3.3628634 3.7116464 1.00000 5.00000 80 3.6041667 71372667 07979707 3.4453346 3.7629988 1.66667 5.00000 377 3.5623342 80832443 04163083 3.4804758 3.6441926 1.00000 5.00000 Test of Homogeneity of Variances NANGLUC Levene Statistic df1 df2 Sig .677 373 567 ANOVA NANGLUC Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 209 070 106 957 Within Groups 245.465 373 658 Total 245.674 376 Footer Page 206 of 123 Minimum Maximum Header Page 207 of 123 197 Multiple Comparisons NANGLUC Dunnett t (2-sided) (I) KHUDULICH Khu du lich Thoi Son Khu du lich Cai Be Khu du lich Bien Tan Thanh (J) KHUDULICH Khu du lich sinh thai Dong Thap Muoi Khu du lich sinh thai Dong Thap Muoi Khu du lich sinh thai Dong Thap Muoi Mean Difference (IJ) Std Error Sig 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound -.04201977 11748634 968 -.3179463 2339067 -.05452128 12339753 942 -.3443307 2352881 -.06691176 12636543 907 -.3636915 2298680 Phụ lục 11: Các hệ số thống kê 11a) Hệ số Cronbach alpha - Hệ số Cronbach alpha dùng để kiểm tra chặt chẽ tương quan biến quan sát Phương pháp cho phép người phân tích loại bỏ biến không phù hợp hạn chế rác mô hình nghiên cứu - Nhiều nhà nghiên cứu đồng ý rằng, hệ số Cronbach alpha có giá trị từ 0.8 trở lên đến gần 1.0 thang đo tốt; từ 0.7 đến gần 0.8 sử dụng Tuy nhiên, có nhiều nhà nghiên cứu đề nghị hệ số Cronbach alpha từ 0.6 trở lên sử dụng trường hợp khái niệm nghiên cứu mới người trả lời bối cảnh nghiên cứu (Nunally, 1978; Peterson, 1994; Slater, 1995) [32, tr.24, tập 2] - Công thức tính hệ số Cronbach alpha (Cronbach, 1951) [30, tr 120]: ∑ σi2 k α= i=1 (1 – k–1 ) σT2 Trong đó, k số biến quan sát thang đo; σi2 phương sai biến quan sát thứ i, σT2 phương sai tổng thang đo Footer Page 207 of 123 Header Page 208 of 123 198 11b) Hệ số KMO (Kaiser – Meyer – Olkin measure of sampling adequacy): - Giá trị hệ số KMO (Kaiser – Meyer – Olkin) số dùng để, xem xét thích hợp phân tích nhân tố Trị số KMO lớn (0.5 ≤ KMO ≤ 1) điều kiện đủ để phân tích nhân tố thích hợp, trị số nhỏ 0.5 phân tích nhân tố có khả không thích hợp với liệu [32, tr.31, tập 2] - Công thức tính KMO [29, tr 397] ∑i∑j # i r2xixj KMO = ∑i∑j # i r2xixj + ∑i ∑j # i α2xixj Trong đó, rxixj: hệ số tương quan biến xi xj αxixj: hệ số tương quan riêng phần (Pcor) xi xj 11c) Kiểm định Barlett (Barlette„s test of sphericity) Dùng để xem xét ma trận tương quan có phải ma trận đơn vị I (Identity matrix), ma trận có thành phần (hệ số tương quan biến) = 0, đường chéo (hệ số tương quan với = 1) Nếu phép kiểm định Barlett có p < 5%, giả thuyết H0 (ma trận tương quan ma trận đơn vị) bị từ chối, tức bác bỏ giả thuyết biến tương quan với [29, tr.396] 11d) Phƣơng pháp dựa vào Eigenvalue (Determination based on Eigenvalue): - Đại lượng eigenvalue đại diện cho lượng biến thiên giải thích nhân tố, nhân tố có eigenvalue nhỏ tác dụng tóm tắt thông tin tốt biến gốc, sau chuẩn hóa biến gốc có phương sai [32, tr.34, tập 2] - Tiêu chuẩn rút trích nhân tố gồm số Eigenvalue (đại diện cho lượng biến thiên giải thích nhân tố) số Cumulative (tổng phương sai trích Footer Page 208 of 123 Header Page 209 of 123 199 cho biết phân tích nhân tố giải thích % % bị thất thoát) Chỉ có nhân tố có eigenvalue lớn (và tổng phương sai trích lớn 50%) giữ lại mô hình phân tích [32, tr.34, tập 2] 11e) Hệ số tải nhân tố (Factor loading) - Là tiêu để đảm bảo mức ý nghĩa thiết thực EFA (ensuring practical significance) Factor loading > 0.3 xem đạt mức tối thiểu, Factor loading > 0.4 xem quan trọng; Factor loading > 0.5 xem có ý nghĩa thực tiễn Trường hợp chọn tiêu chuẩn Factor loading > 0.3 cỡ mẫu phải 350; cỡ mẫu khoảng 100 nên chọn tiêu chuẩn Factor loading > 0.55; cỡ mẫu khoảng 50 Factor loading > 0.75 [6, tr.14] - Tiêu chuẩn hệ số tải nhân tố (Phục lục 11e) biểu thị tương quan đơn biến với nhân tố, dùng để đánh giá mức ý nghĩa EFA [6, tr.14] 11f) Hế số tƣơng quan Person - Hệ số tương quan Person (ký hiệu r) để lượng hóa mức độ chặt chẽ mối liên hệ tuyến tính biến định lượng r nằm khoảng –1 ≤ r ≤ - Công thức r sau [32, tr.197, tập 1]: N ∑ (Xi – X)(Yi – Y)2 i=1 (–1≤ r ≤ +1) r= (N – 1) SxSy Trong đó: N = số quan sát; Sx Sy = độ lệch chuẩn biến X Y 11g) R2 điều chỉnh - R2 điều chỉnh (Adjusted R Square – R2a) từ R bình phương (R2) sử dụng để phản ảnh sát mức độ phù hợp mô hình hồi quy đa biến [32, tr 239, tập 1] Footer Page 209 of 123 Header Page 210 of 123 200 - Giá trị R2a nhỏ giá trị R2, dùng để đánh giá độ phù hợp mô hình an toàn không thổi phồng mức độ phù hợp mô hình - Công thức Ra: R2 – p (1 – R2) R2a = N–p–1 p = số biến độc lập phương trình; N = quy mô mẫu - Công thức tính R2 [32, tr 216-217, tập 1]: N ∑ (Ŷi – Yi)2 i=1 R2 = N ∑ (Yi – Y)2 i=1 (Yi – Y i ) khoảng cách từ giá trị quan sát Yi đến giá trị dự đoán từ mô hình, (Yi - Y i ) khoảng sai lệch (sai lệch toàn bộ) [(Yi - Y i ) = (Yi – Ŷi) – (Ŷi – Y i )] Footer Page 210 of 123 Header Page 211 of 123 201 Phục lục 11h) Kiểm định F ANOVA - Kiểm định F ANOVA sử dụng bảng phân tích phương sai phép kiểm định giả thuyết độ phù hợp mô hình hồi quy tuyến tính tổng thể Ý tưởng kiểm định mối quan hệ tuyến tính biến phụ thuộc Y biến độc lập Trong mô hình hồi quy bội, kiểm định F xem xét biến phụ thuộc có liên hệ tuyến tính với toàn tập hợp biến độc lập hay không Giả thuyết Ho là: β1 = β2 = β3 - Nếu giả thuyết Ho bị bác bỏ, kết luận kết hợp biểu có mô hình giải thích thay đổi Y, điều có nghĩa mô hình ta xây dựng phù hợp với tập liệu Khi chạy SPSS, phải xem giả thuyết Ho kiểm định F có bị bác bỏ hay không [32, tr 239-240, tập 1] - Công thức tính giá trị F [32, tr 217-219, tập 1]: N ∑ Ŷ – Y i = p F = N ∑ (Y – Ŷ)2 i = N – p – Trong đó, (Ŷ – Y i ) khoảng cách từ đường hồi quy đến trung bình giá trị Yi, p số biến độc lập mô hình Footer Page 211 of 123 Header Page 212 of 123 202 Phụ lục 11i) Kiểm định Fchange - Kiểm định Fchange sử dụng để chắn giá trị thực R2 điều chỉnh tổng thể (R2 change (pop) ≠ hay không) Đại lượng gọi kiểm định F riêng (Partial F test), với giả thuyết cho mức độ thay đổi = 0, ta tính mức ý nghĩa giá trị Fch từ phân phối F với q (N – p – 1) bậc tự [32, tr.239, tập 1] - Công thức tính giá trị F [32, tr 245-246, tập 1]: R2change (N – p – 1) Fchange = q(1 – R2) Trong đó, N = số quan sát, p = tổng số biến độc lập phương trình, q = số biến đưa vào phương trình Phụ lục 11j) Hệ số phóng đại phƣơng sai VIF - Hệ số phóng đại phƣơng sai VIF – Variance Inflation Factor [32, tr 251, tập 1] nghịch đảo độ chấp nhận, tức biến Xk VIF = – R2k - Khi Tolerance nhỏ VIF lớn (Tolerance = Độ chấp nhận biến để đo lường tượng đa cộng tuyến Tolerance định nghĩa – R2k, mà R2k lớn – R2k nhỏ Quy tắc độ chấp nhận biến nhỏ, gần kết hợp tuyến tính biến độc lập khác, dấu hiệu đa công tuyến) Footer Page 212 of 123 Header Page 213 of 123 203 Phụ lục 11k) Đại lƣợng thống kê Durbin-Watson - Đại lƣợng thống kê Durbin-Watson (d) dùng để kiểm định tương quan sai số kề (Tương quan chuỗi bậc nhất) Đại lượng d có giá trị biến thiên khoảng từ đến Nếu phần dư tương quan chuỗi bậc với nhau, giá trị d gần Giá trị d thấp (và < 2) có nghĩa phần dư gần có tương quan thuận Giá trị d > 2, (và gần = 4) có nghĩa phần dư có tương quan nghịch - Công thức tính Dubin Watson d [32, tr 232-233, tập 1]: N ∑ (Ei – Ei – 1)2 i=2 d= N ∑ Ei i=2 Trong đó: Ei : phần dư gắn với quan sát thời điểm i Footer Page 213 of 123 ... xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh du lịch Phú Thọ: Giải pháp nâng cao khả cạnh tranh môi trường kinh doanh ngành; Giải pháp phát triển nguồn nhân lực du lịch; Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh. .. điều kiện nâng cao lực cạnh tranh kinh doanh du lịch Tiền Giang Đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh kinh doanh du lịch Tiền Giang - Định hướng phát triển ngành du lịch Tiền Giang - Xác định... định hƣớng nâng cao lực cạnh tranh kinh 132 doanh du lịch Tiền Giang 4.2.1 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh kinh doanh du lịch 132 Tiền Giang 4.2.2 Định hướng phát triển du lịch Tiền Giang đến