Một số biện pháp nâng cao năng lực hoạt động của Công ty TNHH MTV Hoa tiêu hàng hải khu vực II

BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM KS BÙI THỊ NGỌC ANH MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH MTV HOA TIÊU HÀNG HẢI KHU VỰC II LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HẢI PHỊNG - 2015 BỘ GIAO THƠNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM KS.BÙI THỊ NGỌC ANH MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH MTV HOA TIÊU HÀNG HẢI KHU VỰC II LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 60340410 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Vũ Trụ Phi HẢI PHÒNG - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi : Bùi Thị Ngọc Anh, học viên lớp QLKT 2013 - 2015 nhóm chuyên ngành Quản lý Kinh tế, trường Đại học Hàng Hải Việt Nam Tơi xin cam kết rằng: Tồn số liệu, kết quả nghiên cứu nội dung luận văn này là hoàn toàn trung thực và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào Việt Nam Tôi xin cam đoan rằng: Mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và mọi thông tin luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc Ngày…… tháng……năm 2015 Tác giả Bùi Thị Ngọc Anh i LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, Viện Đào tạo Sau đại học, tập thể giảng viên khoa Kinh Tế - Trường Đại học Hàng hải Việt Nam, dành cho điều kiện thuận lợi để hồn thành Luận văn Tơi xin tỏ lịng kính trọng chân thành biết ơn PGS.TS Vũ Trụ Phi nhận hướng dẫn thực Luận văn Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến quý Thầy phản biện, quý Thầy Hội đồng chấm Luận văn đồng ý đọc, duyệt đóng góp ý kiến để tơi hồn chỉnh Luận văn định hướng nghiên cứu tương lai ii MỤC LỤC MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ viii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu đề tài .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài Kết cấu đề tài CƠ SỞ LÝ LUẬN NĂNG LỰC VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Quan niệm lực hoạt động 1.2 Tầm quan trọng việc nâng cao lực hoạt động 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực hoạt động doanh nghiệp 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp .8 1.3.1.1.Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.3.1.2.Năng lực tài doanh nghiệp 1.3.1.3 Nhân tố người 1.3.1.4 Năng lực quản lý điều hành 10 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 11 1.3.2.1 Các nhân tố quốc tế 11 1.3.2.2 Các nhân tố nước 12 1.4 Các tiêu chí để đánh giá lực hoạt động doanh nghiệp 13 iii 1.4.1 Năng lực nghiên cứu phát triển doanh nghiệp 13 1.4.2 Trình độ nhân lực sở vật chất kỹ thuật doanh nghiệp 14 1.4.3 Năng lực tài doanh nghiệp 16 1.4.4 Năng lực tổ chức quản lý doanh nghiệp 18 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ NĂNG LỰC CỦA CÔNG TY TNHH MTV HOA TIÊU HÀNG HẢI KHU VỰC II TRONG 21 GIAI ĐOẠN 2012 - 2014 21 2.1 Tổng quan ngành Hàng hải Việt Nam công ty TNHH MTV Hoa tiêu Hàng hải khu vực II 21 2.1.1 Vài nét tổng quan ngành Hàng hải Việt Nam 21 2.1.2 Tổng quan công ty TNHH MTV Hoa tiêu Hàng hải khu vực II 23 2.2 Thực trạng hoạt động công ty TNHH MTV Hoa tiêu Hàng hải khu vực II giai đoạn 2012 - 2014 29 2.2.1 Mục tiêu hoạt động ngành nghề kinh doanh công ty .29 2.2.2 Thực trạng cấu tổ chức nguồn nhân lực công ty .30 2.2.3 Thực trạng sở vật chất kỹ thuật 34 2.2.4 Thực trạng nguồn lực tài hiệu hoạt động doanh nghiệp 34 2.2.5 Thực trạng tình hình chấp hành chế độ, sách pháp luật, thực nghĩa vụ với ngân sách nhà nước 52 2.3 Đánh giá thực trạng lực hoạt động TNHH MTV Hoa tiêu Hàng hải khu vực II 56 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH MTV HOA TIÊU HÀNG HẢI KHU VỰC II 60 3.1 Các xây dựng biện pháp nâng cao lực hoạt động công ty TNHH MTV Hoa tiêu khu vực II 60 iv 3.1.1 Quan điểm, định hướng Đảng Nhà nước việc phát triển công ty TNHH MTV Hoa tiêu khu vực II 60 3.1.2 Xu hướng phát triển đội tàu ngành hàng hải Việt Nam 61 3.1.3 Mục tiêu phát triển công ty TNHH MTV Hoa tiêu khu vực II đến năm 2020 định hướng phát triển đến năm 2030 .63 3.1.3.1 Mục tiêu phát triển đến năm 2020 63 3.1.3.2 Định hướng phát triển đến năm 2030 .64 3.2 Các biện pháp nâng cao lực hoạt động công ty TNHH MTV Hoa tiêu khu vực II 64 3.2.1 Biện pháp gắn phát triển kinh tế vận tải biển với dịch vụ hàng hải hoa tiêu hàng hải 64 3.2.2 Biện pháp nâng cao lực lao động quản trị nguồn nhân lực 65 3.2.3 Biện pháp tăng cường đầu tư sở vật chất trang thiết bị đại 69 3.2.4 Biện pháp cổ phần hóa DNNN để thu hút nguồn vốn xã hội hóa .69 3.2.5 Biện pháp phối hợp ngành mục tiêu phát triển, tham gia cơng ước quốc tế luật hố cam kết quốc tế hàng hải 70 Kiến nghị 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO .75 v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt CP CQ DNNN DT GTHL LN ROA ROE SP Giải thích Chi phí Chính quy Doanh nghiệp nhà nước Doanh thu Số trọng tải tàu luân chuyển Lợi nhuận Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận sau thuế thực tổng tài sản Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận sau thuế thực vốn chủ sở hữu Sản phẩm vi DANH MỤC CÁC BẢNG Số bảng Bảng 1.1 Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4a Tên bảng Vai trò người quản lý, lãnh đạo Một số tiêu thực giai đoạn 2012 – 2014 Ngành nghề kinh doanh công ty TNHH MTV Hoa tiêu Hàng hải khu vực II Nhân lực Công ty năm 2012, 2013, 2014 Hệ số khả toán nợ ngắn hạn hệ số nợ phải trả Tran g 10 28 30 33 36 Bảng 2.4b Nợ phải trả đến kì báo cáo 39 Bảng 2.5 Tình hình vốn hiệu sử dụng vốn 40 Bảng 2.6 Tình hình thực tiêu sản lượng 43 Bảng 2.7 Tình hình thực tiêu doanh thu (DT) 45 Bảng 2.8 Tình hình thực tiêu chi phí (CP) 46 Bảng 2.9 Tình hình thực tiêu lợi nhuận (LN) 49 Bảng 2.10 Tình hình lưu chuyển tiền tệ từ hoạt động kinh doanh đầu tư 50 Bảng 2.11 Tình hình thuế khoản phải nộp 53 Bảng 2.12 Tình hình trích lập sử dụng quỹ 59 vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Số hình Tên hình Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức cơng ty TNHH MTV Hoa tiêu Hàng hải khu Hình 2.2 vực BiểuIIđồ nợ phải trả cơng ty Hình 2.3 Biểu đồ vốn chủ sở công ty năm 2012, 2013 2014 Trang 31 36 37 Hình 2.4 Biểu đồ doanh thu công ty năm 2012, 2013 2014 42 Hình 2.5 Biểu đồ chi phí cơng ty năm 2012, 2013 2014 44 Hình 2.6 Biểu đồ lợi nhuận công ty năm 2012, 2013 2014 48 Hình 2.7 Hình 2.8 Biểu đồ doanh thu, chi phí lợi nhuận cơng ty năm 2012, 2013 2014 Thuế khoản phải nộp công ty năm 2012, 48 52 2013 2014 viii vào di chuyển vùng nước trách nhiệm giao: Hải Phịng, Thái Bình, Nam Định Như vậy, số lượng tàu qua cảng có ảnh hưởng lớn đến doanh thu lợi nhuận công ty Quy hoạch phát triển hệ thống cảng biển Việt Nam đến năm 2020, định hướng đến năm 2030 rõ Cảng Hải Phòng cảng cửa ngõ quốc tế loại IA với khu bến thương mại cho tàu biển trọng tải lớn Lạch Huyện tiếp nhận chủ yếu tàu chở container loại 4.000 ÷ 6.000 TEU, tàu chở hàng tổng hợp ÷ vạn DWT Cụ thể hóa mục tiêu Quy hoạch phát triển hệ thống cảng biển, Quy hoạch chi tiết nhóm cảng biển Bắc Bộ (nhóm 1) đến năm 2020, định hướng đến năm 2030 rõ “Đặc biệt trọng phát triển Cảng Hải Phòng khu bến Lạch Huyện để tiếp nhận cỡ tàu tới 100.000 DWT (tàu container 8000 TEU) tạo sức hấp dẫn với thị trường quốc tế, đặc biệt châu Âu Bắc Mỹ” Tổng khối lượng hàng hoá xuất nhập đường biển dự báo 150 triệu vào năm 2010 300 triệu năm 2020, đội tàu Việt Nam đảm nhận 37,5 triệu (tương ứng 25% tổng khối lượng hàng xuất nhập khẩu) vào năm 2010 105 triệu (tương đương 35 %) vào năm 2020 Hàng thông qua cảng biển Việt Nam dự báo 230 triệu vào năm 2010 490 triệu vào năm 2020 Tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2006 – 2010 20%/ năm 2010 – 2020 4,9 %/ năm Hàng container thông qua cảng biển Việt Nam dự báo 3,4 triệu TEU vào năm 2010 triệu TEU vào năm 2020, tương đương với tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2006 – 2010 15%/ năm, 2010 – 2020 6%/ năm Theo số liệu thống kê, năm 2010 có 10.347 lượt tàu có hoa tiêu dẫn đường dự báo đến năm 202 22.000 lượt Đứng trước thách thức vậy, công ty TNHH MTV Hoa tiêu khu vực II cần có biện pháp đồng hữu hiệu để đáp ứng nhu cầu ngày càn gia tăng đội tàu vận tải 62 3.1.3 Mục tiêu phát triển công ty TNHH MTV Hoa tiêu khu vực II đến năm 2020 định hướng phát triển đến năm 2030 3.1.3.1 Mục tiêu phát triển đến năm 2020 a) Mục tiêu tổng qt - Thiết lập trì mơi trường an toàn hàng hải, tạo điều kiện cho phát triển thương mại, kinh tế biển mục tiêu nhân đạo, kết hợp bảo vệ quốc phòng, an ninh, phối hợp tìm kiếm - cứu nạn, bảo vệ mơi trường biển, góp phần khẳng định chủ quyền, quyền chủ quyền quốc gia biển, đảo, phù hợp với quy định pháp luật có liên quan - Nâng cấp, hồn thiện hệ thống báo hiệu có, thiết lập hệ thống báo hiệu vùng biển tuyến luồng hàng hải phù hợp với yêu cầu hệ thống cảng biển; thiết lập hệ thống báo hiệu hàng hải vô tuyến; đầu tư đồng sở sản xuất phụ trợ, sở điều hành quản lý, trang thiết bị, phương tiện phục vụ quản lý sản xuất; đào tạo, tuyển dụng nguồn lao động, phấn đấu đến năm 2020, hạ tầng kỹ thuật bảo đảm an toàn hàng hải nước ta đạt trình độ tiên tiến so với khu vực theo kịp xu phát triển giới b) Mục tiêu cụ thể - Hoàn thiện hệ thống văn quy phạm pháp luật, tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật chế, sách bảo đảm an toàn hàng hải hoa tiêu hàng hải - Đầu tư trang thiết bị chuyên ngành, sở hạ tầng thiết yếu phục vụ cơng tác bảo đảm an tồn hàng hải hoa tiêu hàng hải - Phát triển, đào tạo nguồn nhân lực có khả áp dụng khoa học công nghệ tiên tiến lĩnh vực bảo đảm an toàn hàng hải; đổi mới, củng cố tổ chức, máy quản lý cho phù hợp với nhiệm vụ giai đoạn phát triển; - Tăng cường hội nhập quốc tế, tham gia tổ chức quốc tế khu vực bảo đảm an toàn hàng hải hoa tiêu hàng hải nhằm nâng cao vị quốc gia khu vực giới; tiếp cận trình độ kỹ thuật cao hợp tác phát triển lĩnh vực bảo đảm an toàn hàng hải; tăng cường quan hệ quốc tế, hợp tác quốc tế để bảo đảm an tồn hàng hải, góp phần bảo vệ chủ quyền quốc gia biển 63 3.1.3.2 Định hướng phát triển đến năm 2030 - Phấn đấu đến năm 2030, Hoa tiêu hàng hải Việt Nam đáp ứng đầy đủ yêu cầu Tổ chức hàng hải giới Hiệp hội hoa tiêu giới bảo đảm an toàn hàng hải; ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào hoạt động bảo đảm an toàn hoa tiêu hàng hải, hỗ trợ tối đa an toàn hàng hải cho tàu biển, phương tiện thủy hoạt động vùng biển tuyến luồng hàng hải - Đầu tư, thiết lập hệ thống điều khiển, giám sát từ xa, tự động hóa hệ thống báo hiệu hàng hải truyền thống; tăng cường công tác kiểm tra, bảo vệ, giám sát, sửa chữa hệ thống báo hiệu hàng hải, giảm dần nhân công quản lý vận hành hệ thống báo hiệu hàng hải; đầu tư đổi mới, đại hóa sở sản xuất phụ trợ phục vụ hoạt động, đáp ứng yêu cầu bảo đảm an toàn hàng hải - Từng bước chuyển tuyến luồng tàu biển ngành, địa phương quản lý Bộ Giao thông vận tải để thống quản lý phát huy hiệu hệ thống sở hạ tầng bảo đảm an toàn hàng hải - Hoàn thiện hệ thống pháp luật chuyên ngành bảo đảm an toàn hàng hải hoa tiêu hàng hải; nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực bảo đảm an toàn hàng hải hoa tiêu hàng hải, nâng cao trình độ cán quản lý, cơng nhân kỹ thuật ngang tầm khu vực, đáp ứng yêu cầu quản lý, vận hành hệ thống báo hiệu hàng hải đại 3.2 Các biện pháp nâng cao lực hoạt động công ty TNHH MTV Hoa tiêu khu vực II 3.2.1 Biện pháp gắn phát triển kinh tế vận tải biển với dịch vụ hàng hải hoa tiêu hàng hải Trước yêu cầu phát triển đất nước tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng, nước ta thành viên WTO, Nghị Hội nghị Ban Chấp hành Trung ương Đảng lần thứ tư (khoá X) Chiến lược biển đến năm 2020 khẳng định: Việt Nam hồn tồn có đủ yếu tố trở thành quốc gia mạnh biển; nước ta phải trở thành quốc gia mạnh biển làm giàu từ biển; kết hợp chặt chẽ phát triển KT-XH với bảo đảm QP-AN hướng 64 biển; thu hút nguồn lực để khai thác, bảo vệ môi trường biển Phấn đấu đến năm 2020, Việt Nam trở thành quốc gia mạnh biển làm giàu từ biển bảo vệ toàn vẹn lãnh hải Tổ quốc Để góp phần thực thắng lợi mục tiêu đó, ngành Hàng hải nói chung cơng ty TNHH MTV Hoa Tiêu Hàng hải KV II nói riêng tập trung nguồn lực, đầu tư phát triển đội tàu hoa tiêu theo hướng đại, đồng để đón đầu hội phát triển kinh tế biển đất nước Hải Phịng Cơng ty cần tiếp tục phát triển, mở rộng dịch vụ hàng hải kinh doanh đa ngành, phấn đấu hoàn thành tốt giai đoạn đầu việc xây dựng hệ thống sở vật chất đồng cho hoạt động dịch vụ hàng hải để đáp ứng yêu cầu hội nhập Việt Nam mở cửa thị trường dịch vụ 3.2.2 Biện pháp nâng cao lực lao động quản trị nguồn nhân lực Trước hết, Nhà nước cần phải hoạch định đưa chiến lược lâu dài để quy hoạch phát triển nguồn nhân lực hàng hải, thống từ Trung ương đến bộ, ngành liên quan xuống đến sở ngành với mục tiêu phát triển nguồn nhân lực hàng hải đáp ứng yêu cầu hội nhập Để làm điều này, Nhà nước công ty TNHH MTV Hoa tiêu khu vực II cần tiếp tục đổi mới, hồn thiện sách thể chế thị trường lao động theo hướng có sách đãi ngộ thoả đáng lao động hàng hải, đặc biệt đội ngũ thuyền viên hoa tiêu hàng hải môi trường làm việc sỹ quan thuyền viên môi trường đặc thù, nặng nhọc, nguy hiểm, xa đất liền Các sách bao gồm: sách lương người biển hợp lý theo hướng tăng thu nhập cho họ, giảm thuế thu nhập, để tạo yêu nghề cho người trực tiếp lao động Thứ hai, Nhà nước cần có sách đầu tư cho trường đại học nghiệp vụ hàng hải, tình trạng sở vật chất kỹ thuật trường hàng hải khó khăn Ngân sách Nhà nước cấp cho trường không đủ để đầu tư phương tiện dạy học Bên cạnh đó, Nhà nước cần có sách cải thiện điều kiện vật chất tinh thần đội ngũ giáo viên Đối với sinh viên hàng hải, cần có sách hỗ trợ miễn, giảm học phí, chi phí học tập 65 Biện pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực để nâng cao lực lao động Tuyển dụng bước quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực lâu dài Công ty Hiện nay, số lượng lao động tuyển dụng chủ yếu từ nguồn nội em cán công nhân viên làm việc Cơng ty Do có hạn chế nguồn tham gia tuyển dụng (chủ yếu nguồn nội bộ) nên Cơng ty khơng có hội tuyển dụng lao động có trình độ cao Do đó, nâng cao chất lượng cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực đồng nghĩa với việc nâng cao lực hoạt động Công ty; tuyển chọn ứng viên có lực, trình độ chun mơn cao đáp ứng u cầu tính chất phức tạp cơng việc; tiết kiệm chi phí, thời gian việc đào tạo sau tuyển dụng Biện pháp đào tạo nhằm nâng cao chất lượng hoạt động nguồn nhân lực Sự thành công hay thất bại doanh nghiệp chịu tác động nhiều yếu tố chất lượng lao động đóng vai trị vơ quan trọng, có mối quan hệ chặt chẽ với nhân tố khác Bên cạnh đó, phát triển khơng ngừng khoa học công nghệ, biến động môi trường kinh doanh thay đổi tổ chức doanh nghiệp làm cho doanh nghiệp phải thay đổi để thích nghi Do vây, đào tạo nguồn nhân lực yêu cầu tất yếu công tác quản trị nguồn nhân lực Người lao động người trực tiếp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh đồng thời người thực mục tiêu mà doanh nghiệp đề Tính đến năm 2014, tồn cơng ty có 156 người, lao động có trình độ cao học người chiếm 3,2 % tổng số, trình độ đại học 88 người chiếm 56,4% Chính điều đó, mà việc cao lực hoạt động thông qua việc nâng cao chất luợng nhân lực để quan hệ ngoại giao, am hiểu mơi trường kinh tế ngồi nước, giao tiếp quốc tế với trình độ tốt ln việc làm cần thiết, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu hoạt động công ty TNHH NTV Hoa tiêu khu vực II Để nâng cao trình độ người lao động, cần có 66 biện pháp sau: Nâng cao trình độ tay nghề lao động, trình độ trình độ học vấn khả giao tiếp cho nguồn nhân lực, đặc biệt nhân lực phịng kinh doanh trình độ chun mơn đội ngũ quản lý cán chuyên trách Công ty Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh tạo điều kiện để tăng khả hoạt động Cơng ty thị trường Nâng cao trình độ lực quản lý để phù hợp với xu phát triển kinh tế đất nước Hàng năm, cử cán luân phiên bồi dưỡng, tham dự hội thảo, tập huấn chuyên môn nghiệp vụ quản lý theo chế ban hành Nhà nước Nâng cao khả ngoại ngữ tiếng anh Trưởng/Phó phịng, đội ngũ hoa tiêu thuyền viên, khuyến khích cán CNV học thêm ngồi Mặt khác, cử cán đào tạo phải đào tạo theo chuyên môn nghiệp vụ công việc mà họ đảm trách qua trung tâm chuyên bồi dưỡng cán quản lý Thường xuyên cập nhật kiến thức quản lý, cung cấp kiến thức kinh tế thông qua giảng thơng qua việc xây dựng, phân tích xử lý tình huống, đào tạo trực tiếp thơng qua cơng việc (đối với nhân viên vào làm việc Công ty), tiến hành đào tạo tập dượt thơng qua hình thức xây dựng đề án cải thiện công tác hoạt động máy quản lý Công ty Số lượng hoa tiêu lao động trực tiếp chiếm đa số 66 người, chiếm 42,3% tổng số nhân lực Cơng ty nâng cao trình độ tay nghề kinh nghiệm trình độ ngoại ngữ cho đội ngũ hoa tiêu vấn đề quan trọng cấp thiết Ngoài ra, cần đầu tư kinh phí cho họ học tập, tiếp thu công nghệ Kết hợp với Công ty hoa tiêu khác nước khu vực hay giới nhằm tiếp thu kinh nghiệm công nghệ đại từ đào tạo đội ngũ hoa tiêu theo hướng chuyên nghiệp đem lại hiệu cao Biện pháp tăng cường quản trị nhân lực công ty hoa tiêu khu vực II năm tới Biện pháp chung cơng ty 67 - Chăm sóc khách hàng trước, sau dịch vụ; - Quản lý chặt chẽ, khoa học, có hệ thống, áp dụng khoa học quản lý; - Đưa tiêu chí yêu cầu tiêu chuẩn cbcnv để tuyển chọn, nhận xét đánh giá cán bộ, nhân viên; - Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực cẩn thận, kỹ lưỡng từ ban đầu; - Thiết lập máy điều hành chuyên nghiệp gắn liền lợi ích trách nhiệm cụ thể phận cá nhân - Thực nghiêm chế độ thủ trưởng đồng thời mở rộng dân chủ cách hợp lý - Tổ chức rõ ràng mối quan hệ quyền hành trách nhiệm - Thường xuyên cải tiến máy cho phù hợp với yêu cầu phát triển công ty điều chỉnh không bỏ sót chức quản trị khơng để tình trạng chức nãng lại ðýợc giao cho hai nhiều phận thực - Xác định rõ ràng mối quan hệ phụ thuộc phận nhân viên thừa hành, nhân viên có huy trực tiếp để nhận nhiệm vụ báo cáo kết công việc Các biện pháp hoàn thiện quản trị nhân lực cơng ty - Quản lý nhân lực: Kế hoạch hố công tác nhân lực; xây dựng hệ thống định mức, định biên tiên tiến; lập phương án đào tạo đào tạo lại cho cán công nhân viên, kể việc gửi hoa tiêu tập huấn nghiệp vụ nước ngoài; thiết lập máy điều hành tinh, gọn hoạt động hiệu quả, tránh hình thức, khn mẫu; phân cấp quản lý khoa học, rõ ràng theo hướng tạo cho sở cán công nhân viên có hội cống hiến phát triển; xây dựng chế độ đãi ngộ người lao động, thưởng, phạt, động viên theo hướng công khai, minh bạch; tạo môi trường làm việc - Phương án sử dụng lao động: Đúng mục đích, chun nghiệp, khơng chồng chéo; người lao động đào tạo để biết nhiều việc, giỏi việc; tạo hội cạnh tranh nội bộ, thiết lập hệ thống kiểm tra - Quản lý công việc: Lập kế hoạch làm việc, giao việc, quản lý kiểm tra; sử dụng thời gian nhân viên tối đa hiệu có giám sát người phụ trách 68 trực tiếp; tiếp nhận xử lý thông tin, tăng cường việc ứng dụng tin học vào quản lý; quan tâm đến chất lượng phục vụ, hiệu công việc nhân viên; phát hiện, xử lý kịp thời sai sót; thiết lập trì chế độ báo cáo, đánh giá chất lượng công việc cách khoa học hiệu 3.2.3 Biện pháp tăng cường đầu tư sở vật chất trang thiết bị đại - Để tăng cường nag nâng cao lực hoạt động công ty TNHH MTV Hoa Tiêu II, công ty cần phải nghiên cứu đầu tư sở vật chất trang thiết bị đại phát triển dịch vụ hỗ trợ hàng hải như: Hệ thống nhận dạng tự động (AIS); Hệ thống quản lý giao thơng hàng hải (VTS); Hệ thống định vị tồn cầu vi sai (DGPS); Hệ thống hải đồ điện tử (ENC); Hệ thống thông tin địa lý (GIS); … theo tiêu chuẩn đại nhằm hướng tới hồn thiện mơi trường hàng hải điện tử “E-navigation” theo yêu cầu Tổ chức hàng hải quốc tế IMO; - Tăng cường mở rộng hợp tác hội nhập quốc tế thực quyền, nghĩa vụ thành viên tổ chức quốc tế mà Tổng công ty tham gia: Hiệp hội báo hiệu hàng hải hải đăng quốc tế (IALA); Diễn đàn nhà lãnh đạo bảo đảm an tồn hàng hải khu vực Châu Á – Thái Bình Dương; Tổ chức thủy đạc quốc tế (IHO); Tổ chức thủy đạc Đông Á (EAHC) nhằm nâng cao vị Việt Nam tổ chức hàng hải quốc tế, tiếp cận trình độ kỹ thuật cao hợp tác phát triển lĩnh vực bảo đảm an toàn hàng hải; 3.2.4 Biện pháp cổ phần hóa DNNN để thu hút nguồn vốn xã hội hóa Kết thực tính đến cuối năm 2014, DNNN thối vốn đầu tư ngành đạt 6.076 tỷ đồng (chiếm gần 30% tổng số vốn phải thoái gấp lần năm 2013), mang lại lợi nhuận cho Nhà nước thoái vốn thu 8.000 tỷ đồng (bằng 1,3 lần mệnh giá) Như vậy, DNN thực cổ phần hóa mang lại cạnh tranh cần thiết phải nâng cao trình độ lao động quản lý, tạo đà thúc đẩy cho việc nâng cao lực hoạt động doanh nghiệp Trên sở đó, để đẩy nhanh tiến độ cổ phần hóa, cơng ty TNHH MTV Hoa Tiêu KV II cần tập trung vào số giải pháp sau: Thứ nhất, cần phải cung cấp thơng tin tài minh bạch, rõ ràng, công 69 khai chuẩn mực tài kế tốn báo cáo xác khoản nhận hỗ trợ từ Chính phủ, đồng thời sử dụng lợi nhuận bình quân 10 năm trước cổ phần hóa để tính lợi kinh doanh doanh nghiệp; không định giá lại khoản đầu tư tài thực bàn giao vốn nhà nước sang công ty cổ phần Thứ hai, minh bạch lộ trình cổ phần hóa, thối vốn Thứ ba, hài hịa sách thúc đẩy nguồn cung cầu cổ phiếu sau cổ phần hóa DNNN 3.2.5 Biện pháp phối hợp ngành mục tiêu phát triển, tham gia công ước quốc tế luật hoá cam kết quốc tế hàng hải Đặc trưng ngành hàng hải nói chung hoa tiêu hàng hải nói riêng có phạm vi, địa điểm hoạt động biển vùng biển, nơi mà ngiều hoạt động kinh tế khác diễn Do đó, q trình hoạt động khai thác khó tránh khỏi có mâu thuẫn mặt lợi ích Chính vậy, q trình hoạch định chiến lược chương trình hành động, cơng ty cần lựa chọn mục tiêu phát triển cho phù hợp với tiềm lợi Cơng ước quốc tế nguồn quan trọng Luật Hàng hải quốc tế Điều ước quốc tế, có hiệu lực trở nên ràng buộc bên tham gia Tuy nhiên điều khơng có nghĩa nước khơng tham gia cơng ước hồn tồn khơng phải chịu tác động cơng ƣớc Trong số trường hợp, quy định điều ước lại chấp nhận thực rộng rãi trƣờng quốc tế trở thành tập quán quốc tế ràng buộc với tất quốc gia Bên cạnh đó, thực tế tàu biển quốc gia không tham gia công ước nhƣng hoạt động vận tải biển quốc tế chắn bị tác động công ước cách gián tiếp Hơn việc tham gia công ước, xây dựng hệ thống luật pháp phù hợp với quy định công ước, tạo thống văn pháp luật giúp doanh nghiệp chủ động hội nhập quốc tế 70 Hiện Việt Nam thành viên 15 công ước nghị định thư IMO hàng hải ký 17 hiệp định hàng hải song phương với nước, pháp luật hàng hải Việt Nam sửa đổi phù hợp với quy định quốc tế Tuy nhiên, để tạo điều kiện cho công ty TNHH MTV Hoa tiêu khu vực II, Nhà nước cần chủ động nghiên cứu xem xét tham gia vào công ước, tạo lập khung pháp lý chuyên ngành ngày hoàn chỉnh, vừa bảo vệ quyền lợi quốc gia, vừa phù hợp với tập quán pháp luật quốc tế Trên sở đó, ngày 20/12/2013, Hiệp hội Hoa tiêu Hàng hải Việt Nam thành lập với tham gia hai Tổng công ty Bảo đảm an toàn hàng hải miền Bắc, miền Nam 12 công ty hoa tiêu nước Với gần 300 hoa tiêu hạng, mục tiêu Hiệp hội hình thành, củng cố máy tổ chức, xây dựng hoàn thiện chế hoạt động, phát triển hội viên hoạt động dịch vụ tạo nguồn thu, đáp ứng nhu cầu phát triển Hiệp hội, tăng cường lợi ích hội viên Hiệp hội nơi hội viên trao đổi học tập kinh nghiệm lẫn nhau, tổ chức dạy nghề, đào tạo nâng cao lực dẫn dắt tàu Hiệp hội mang lại cho hội viên hỗ trợ như: cung cấp thơng tin sách pháp luật; đề xuất góp ý với quan chủ quản Chính phủ xây dựng hồn thiện sách; tổ chức khóa huấn luyện ngắn hạn; cung cấp thơng tin công nghệ mới, tổ chức hội thảo chuyên ngành; đại diện bảo vệ quyền lợi cho hội viên; phát triển quan hệ, tìm kiếm nguồn tài trợ từ tổ chức quốc tế; giải tranh chấp hội viên Hội tổ chức đại diện ngành để đóng góp, đề xuất ý kiến xây dựng định hướng chiến lược ngành Hàng hải hoa tiêu hàng hải Việt Nam; tham gia diễn đàn, gia nhập Hiệp hội Hoa tiêu quốc tế để nắm bắt thông tin chuyên ngành tổ chức ngày cho hội viên, giúp hội viên nắm bắt ngành, tham khảo để áp dụng cho đơn vị Việc thành lập Hiệp hội đáp ứng bước mục tiêu hội nhập, cần phải có tổ chức hoa tiêu chuyên nghiệp để thúc đẩy ngành Hoa tiêu hàng hải Việt Nam phát triển nhanh Một vấn đề quan trọng việc phổ biến pháp luật Bên cạnh việc doanh nghiệp cần chủ động tìm hiểu, cập nhật hệ thống pháp luật Nhà nước cần 71 làm tốt cơng tác triển khai, tuyên truyền để quy định luật pháp phát huy hiệu lực thực đời sống doanh nghiệp hoa tiêu hàng hải Tóm lại, muốn nâng cao lực hoạt công ty TNHH MTV Hoa tiêu khu vực II phải tiến hành đồng thời biện pháp từ phía cơng ty từ phía Nhà nước Công ty cần đầu tư xây dựng sở vật chất kỹ thuật, nâng cao chất lượng lao động, đổi cấu tổ chức, Nhà nước cần tạo lập đồng sách hệ thống pháp luật tạo điều kiện thuận lợi cho công ty 72 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Sau phân tích tình hình hoạt động cơng ty TNHH MTV Hoa Tiêu Hàng Hải Khu vực II, tình hình phát triển cảng biển thành phố Hải phòng dự báo lượng tàu vào cảng thời gian tới cho thấy: - Lượng hàng dự báo đến năm 2020 35 tr.tấn/năm đến năm 2030 120 tr.tấn/năm Điều cho thấy, tầm quan trọng việc phát tiển đội ngũ Dịch vụ Hàng hải nói chung Hoa tiêu Hàng hải nói riêng - Để thích ứng với xu hướng phát triển đội tàu vào cảng, công ty TNHH MTV Hoa Tiêu Hàng Hải Khu vực II cần phải nâng cao lực hoạt động Luận văn phân tích tình hình thực trạng công ty mặt như: tổ chức, nhân lực, tài chính, sở vật chất kỹ thuật chấp hành chế độ, sách pháp luật, thực nghĩa vụ với ngân sách nhà nước nhằm mục đích nhìn nhận phát triển, khả phát triển thích ứng giai đoạn tới Trên sở đó, tác giả đưa biện pháp cụ thể nhằm nâng cao lực hoạt động công ty thời gian tới, cụ thể là: +) Gắn kết việc phát triển Hoa tiêu Hàng hải với nhiệm vụ phát triển kinh tế biển, đảm bảo an ninh quốc phòng đất nước; +) Nâng cao lực lao động quản trị nhân lực công ty thông qua biện pháp tuyển dụng nhân lực, cử nhân lực học tập để nâng cao trình độ chuyên môn ngoại ngữ, liên minh liên kết với tổ chức Hoa tiêu Hàng hải khu vực giới; +) Tăng cường đầu tư sở vật chất kỹ thuật để bước đại hóa đội tàu, tạo điều kiện cho việc dẫn tàu nhanh xác; +) Về chiến lược phát triển dài hạn, cơng ty cần có kế hoạch phối hợp với ngành mục tiêu phát triển, tham gia cơng ước quốc tế luật hố cam kết quốc tế hàng hải Hoa tiêu hàng hải để đưa đội ngũ Hoa tiêu nước ngang với khu vực Quốc tế 73 Kiến nghị Bên cạnh việc hoàn thiện chế sách tầm vĩ mơ, thân cơng ty TNHH MTV Hoa tiêu khu vực II cần phải thực đắn Nghị định số 107/2012/NĐ-CP ngày 20/12/2012 Chính phủ Thơng tư 36/2013/TTBGTVT việc đào tạo, cấp, thu hồi Giấy chứng nhận khả chuyên môn hoa tiêu hàng hải Giấy chứng nhận vùng hoạt động hoa tiêu hàng hải, để từ tạo tiền đề để nâng cao lực hoạt động chuyên môn đội ngũ hoa tiêu thời kỳ hội nhập – nhân tố quan trọng việc nâng cao lực hoạt động công ty Như vậy, công ty cần kiên thực yếu cầu theo thông tư 36/2013/TT-BGTVT sau: Bộ Luật Hàng hải Việt Nam, Luật Giao thông đường thủy nội địa, văn pháp luật liên quan đến Hoa tiêu hàng hải, điều ước quốc tế liên quan đến an tồn hàng hải, an ninh hàng hải phịng ngừa ô nhiễm môi trường; Nghiệp vụ hoa tiêu hàng hải; Huấn luyện điều động tàu biển tổ chức hoa tiêu hàng hải; Vùng hoa tiêu hàng hải bắt buộc Việt Nam; Tiếng Anh nghiệp vụ hoa tiêu hàng hải; Quản trị nguồn lực buồng lái; Khai thác, sử dụng thiết bị hàng hải buồng lái; Quy tắc quốc tế phòng ngừa đâm va tàu thuyền biển; Vận chuyển hàng hóa nguy hiểm, tàu khách tàu Roro Hướng nghiên cứu luận văn nghiên cứu biện pháp cụ thể để thu hút vốn đầu tư nước nhằm tận dụng nguồn vốn để phát triển công ty sở vật chất chất lượng đội ngũ Hoa tiêu ngang với khu vực Thế giới 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Lê Hồng Chinh: Một số biện pháp tăng cường đầu tư phát triển kinh tế hàng hải khu vực Hải Phòng, Luận văn thạc sĩ kinh tế, 2012 PGS TS Ngô Thế Chi; TS Vũ Cơng Ty (2001), Đọc, lập, phân tích báo cáo tài doanh nghiệp, Nhà xuất thống kê, Hà nội TS Dương Ngọc Dũng: Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Michael E Porter, NXB tổng hợp TPHCM Lê Văn Đạo: Những biện pháp nâng cao hiệu kinh tế công tác quản lý điều hành công ty Tân Cảng, Luận văn thạc sĩ kinh tế, 1997 TS Phạm Văn Được, TS Đặng Kim Cương: Phân tích hoạt động kinh doanh Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 1997 PTS Vũ Duy Hào (1997), Quản trị tài doanh nghiệp, Nhà xuất thống kê, Hà nội TS Lưu Thị Hương (2002), Giáo trình tài doanh nghiệp, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội TS Bùi Văn Nhơn: Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội, 2006, NXB Tư pháp Hà Nội PGS.TS Trần Sửu: Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện toàn cầu hóa, NXB Lao động 10 PGS.TS Nguyễn Vinh Thanh: Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp thương mại Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế, 2005 NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 11 PGS.TS Đặng Đức Thành: Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thời hội nhập,2010 NXB Thanh niên, Tp HCM 12 Nguyễn Thị Thanh Thảo: Nâng cao lực cạnh tranh ngành vận tải biển Việt Nam tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, Luận văn thạc sĩ kinh tế, 2010 75 13 Báo cáo tài cơng ty TNHH MTV Hoa tiêu Hàng hải khu vực II năm 2033, 2014 14 Bộ Luật Hàng hải Việt Nam, 2005 NXB Chính trị Quốc gia 15 Tổng cơng ty hàng hải Việt Nam (2005), Báo cáo tóm tắt chiến lựơc phát triển Tổng công ty Hàng hải Việt Nam giai đoạn 2006 – 2010 định h ƣớng đến năm 2020 16 Điều lệ tổ chức hoạt động công ty TNHH MTV Hoa tiêu Hàng hải khu vực II, 2014 17 Công văn số 308 Bộ GTVT việc phân tích thực trạng doanh nghiệp tháng đầu năm 2014 Tiếng Anh 18 David Campbell, George Stonehouse and Bill Houston (2002), Business Strategy, Butterworth-Heinemann 19 Michael E Porter (1998), Competitive Strategy, The Free Press 20 Implement new or improved business operation processes, Canada Business Network, 2015 Trang Web 21 http://www.pilotco2.com/ 22 http://www.vinamarine.gov.vn/ 23 http://vms-north.vn/gioi-thieu-244/don-vi-thanh-vien-285/cong-ty-tnhh-mtv- hoa-tieu-hang-hai-khu-vuc-ii-2354-2.html 24.http://thuvienphapluat.vn/archive/Quyet-dinh/Quyet-dinh-1778-QD chuyen-Cong-ty-Hoa-tieu-khu-vuc-IV-vb108189t17.aspx 76 BGTVT ... TNHH MTV Hoa tiêu Hàng hải khu vực II 56 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH MTV HOA TIÊU HÀNG HẢI KHU VỰC II 60 3.1 Các xây dựng biện pháp nâng cao lực. .. nâng cao lực hoạt động Công ty TNHH MTV Hoa tiêu Hàng hải khu vực II vấn đề thời Đây lý tác giả chọn đề tài "Một số biện pháp nâng cao lực hoạt động Công ty TNHH MTV Hoa tiêu hàng hải khu vực II. .. tài Mục tiêu đề tài - Phân tích yếu tố tác động đến lực hoạt động công ty TNHH MTV Hoa tiêu hàng hải khu vực II - Phân tích thực trạng hoạt động cơng ty TNHH MTV Hoa tiêu Hàng hải khu vực II thời