1. Trang chủ
  2. » Thể loại khác

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch Outbound LàoThái Lan tại Trung tâm lữ hành quốc tế Mê Kông, Quảng Trị

92 627 1

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 92
Dung lượng 314,38 KB
File đính kèm khóa luận mẫu 1.rar (250 KB)

Nội dung

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch Outbound LàoThái Lan tại Trung tâm lữ hành quốc tế Mê Kông, Quảng Trị. Trung Tâm Lữ Hành Quốc Tế Mê Kông, trực thuộc công ty cổ phần du lịch Mê Kông Quảng Trị hiện là một trong những công ty phát triển Du lich và Dịch vụ hàng đầu của tỉnh Quảng Trị, công ty có đầy đủ cơ sở vật chất, một tòa khách sạn 3 sao và một tòa khách sạn 2 sao,và một Trung tâm Lữ hành quốc tế.Là một công ty với lịch sử hoạt động lâu năm, thế mạnh là các tour đi các nước trong khu vực Đông Nam Á đặc biệt là các chương trình tour đi sang nước bạn là Lào và Thái Lan và ngược lại. Qua thời gian thực tập tại Trung tâm lữ hành quốc tế Mê Kông,em nhận thấy rằng, chất lượng chương trình tour là yếu tố cơ bản tạo nên uy tín và sức hút đối với các chương trình du lịch. Trên cơ sở đó, em đã chọn đề tài “Nâng cao chất lượngchương trình du lịchOutbound LàoThái Lan tại Trung tâm lữ hành quốc tế Mê Kông, Quảng Trị” làm đề tài cho khóa luận tốt ngiệp của mình

Ngày đăng: 22/02/2017, 11:00

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Bùi Thị Tám,Giáo trình Marketing Du lịch,Năm xuất bản(2009), Nxb. Đại Học Huế Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Marketing Du lịch
Tác giả: Bùi Thị Tám,Giáo trình Marketing Du lịch,Năm xuất bản
Nhà XB: Nxb. Đại Học Huế
Năm: 2009
2. Nguyễn Thị Ngọc Cẩm, Giáo trình quản trị lữ hành,Năm xuất bản (2010) Nxb. Thành phố Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình quản trị lữ hành
Nhà XB: Nxb. Thành phố Hồ Chí Minh
3. Trần Đức Thanh, “Nhập môn khoa học du lịch”,Năm xuất bản (2003),Nxb.Đại học quốc gia Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nhập môn khoa học du lịch
Tác giả: Trần Đức Thanh, “Nhập môn khoa học du lịch”,Năm xuất bản
Nhà XB: Nxb.Đại học quốc gia
Năm: 2003
4. Lưu Văn Nghiêm, “Marketing trong kinh doanh dịch vụ”,Năm xuất bản (2001) Nhà xuất bản thống kê Sách, tạp chí
Tiêu đề: Marketing trong kinh doanh dịch vụ
Nhà XB: Nhà xuất bản thống kê
7. Tổng cục du lịch Việt Nam, Quy định “Quy chế quản lý lữ hành” Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quy chế quản lý lữ hành
13. Cornin & Taylor (Cronin, J.J. and Taylor, S.A.), “ Measuring service quality: A reexamination and extension” Sách, tạp chí
Tiêu đề: Measuring service quality: "A reexamination and extension
5. Theo Luật du lịch Việt Nam (Theo điều 4,khoản 2, chương I, LDLVN và Khoản 2,điều 34,chương 5,LDLVN) Khác
6. Theo Luật Du lịch Việt Nam có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2006 Khác
9. Tài liệu của các chuyên gia về về chất lượng sản phẩm của Mỹ (Tiến sĩ Edwards Deminh và Joseph Juran) Khác
10. Tài liệu của Parasuraman (Parasuraman và cộng sự, dẫn theo Nguyễn Đình Thọ), 2003 Khác
11. Nghị định 09/CP Chính phủ về tổ chức và quản lý các doanh nghiệp du lịch (TCDL- số 715/TCDL, 9/7/1994) Khác
12. Theo Điều 4, Chương I, Luật du lịch Việt Nam năm 2005 Khác

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w