| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| 1. Nguyễn Thị Lan Anh (2009). Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây trong bối cảnh mở cửa thị trường ngân hàng theo lộ trình gia nhập WTO, khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Ngoại thương, 108p |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng nông "nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây trong bối cảnh mở cửa thị trường "ngân hàng theo lộ trình gia nhập WTO |
| Tác giả: |
Nguyễn Thị Lan Anh |
| Năm: |
2009 |
|
| 2. Nguyễn Hữu Hiểu (2014). Đáp ứng kỳ vọng của khách hàng: Yêu cầu đặt ra đối với Ngân hàng trong bối cảnh hiện nay, Trường Đào tạo & Phát triển nguồn nhân lực . 3. Nguyễn Minh Kiều (2009). Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại, NXB Thống kê, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Đáp ứng kỳ vọng của khách hàng: Yêu cầu đặt ra đối với "Ngân hàng trong bối cảnh hiện nay, "Trường Đào tạo & Phát triển nguồn nhân lực . 3. Nguyễn Minh Kiều (2009). "Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại |
| Tác giả: |
Nguyễn Hữu Hiểu (2014). Đáp ứng kỳ vọng của khách hàng: Yêu cầu đặt ra đối với Ngân hàng trong bối cảnh hiện nay, Trường Đào tạo & Phát triển nguồn nhân lực . 3. Nguyễn Minh Kiều |
| Nhà XB: |
NXB Thống kê |
| Năm: |
2009 |
|
| 4. Nguyễn Văn Lâm (2013). Phát triển dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Quảng Nam, luận văn thạc sỹ kinh tế, Học viện ngân hàng, Hà Nội, 95p |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phát triển dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng Nông nghiệp và "phát triển nông thôn Quảng Nam |
| Tác giả: |
Nguyễn Văn Lâm |
| Năm: |
2013 |
|
| 5. Nguyễn Thị Mơ (2005). Lựa chọn bước đi và giải pháp để Việt Nam mở cửa về dịch vụ thương mại, Nxb Lý luận Chính trị |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Lựa chọn bước đi và giải pháp để Việt Nam mở cửa về dịch vụ "thương mại |
| Tác giả: |
Nguyễn Thị Mơ |
| Nhà XB: |
Nxb Lý luận Chính trị |
| Năm: |
2005 |
|
| 6. Nguyễn Thị Mùi (2006). “Giải pháp phát triển các dịch vụ ngân hàng ở Việt Nam hiện nay”, Chiến lược phát triển dịch vụ Ngân hàng đến năm 2010 và tầm nhìn 2020 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Giải pháp phát triển các dịch vụ ngân hàng ở Việt Nam hiện nay” |
| Tác giả: |
Nguyễn Thị Mùi |
| Năm: |
2006 |
|
| 7. Nguyễn Thị Hằng Nga (2012). Phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Biên Hòa, Luận văn thạc sỹ tài chính, Trường Đại học Hồng Lạc, Hà Nội, 115p |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại tại "ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Biên Hòa |
| Tác giả: |
Nguyễn Thị Hằng Nga |
| Năm: |
2012 |
|
| 8. Nguyễn Hồng Sơn (2006). “Hệ thống ngân hàng Việt Nam: Đặc điểm và một số dịch vụ cơ bản”, Chiến lược phát triển dịch vụ Ngân hàng đến năm 2010 và tầm nhìn 2020 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Hệ thống ngân hàng Việt Nam: Đặc điểm và một số dịch vụ cơ bản” |
| Tác giả: |
Nguyễn Hồng Sơn |
| Năm: |
2006 |
|
| 9. Nguyễn Thanh Tâm (2006). “Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam với quá trình phát triển dịch vụ thẻ”, Tạp chí Ngân hàng số 4 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam với quá trình phát triển dịch vụ thẻ |
| Tác giả: |
Nguyễn Thanh Tâm |
| Năm: |
2006 |
|
| 12. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Lương Tài (2012), Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, Lương Tài |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Báo cáo kết quả "hoạt động kinh doanh |
| Tác giả: |
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Lương Tài |
| Năm: |
2012 |
|
| 13. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Lương Tài (2013), Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, Lương Tài |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Báo cáo kết quả "hoạt động kinh doanh |
| Tác giả: |
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Lương Tài |
| Năm: |
2013 |
|
| 14. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Lương Tài (2014), Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, Lương Tài |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Báo cáo kết quả "hoạt động kinh doanh |
| Tác giả: |
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Lương Tài |
| Năm: |
2014 |
|
| 15. Từ điển Bách khoa Việt Nam (1995), Trung tâm biên soạn từ điển bách khoa Việt Nam, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Trung tâm biên soạn từ "điển bách khoa Việt "Nam |
| Tác giả: |
Từ điển Bách khoa Việt Nam |
| Năm: |
1995 |
|
| 16.Thông tư số 07/2015/TT-NHNN ngày 25 tháng 06 năm 2015 Quy định về Bảo lãnh Ngân hàng |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quy "định về Bảo lãnh |
|
| 11. Luật Ngân hàng nhà nước Việt Nam, Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia, Hà Nội |
Khác |
|
| 17. David Cox (2001). Sách Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại. Nxb Quốc gia Hà Nội |
Khác |
|
| 1. Xin anh/ chị cho biết số lần sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng/tháng? Dưới 5 lần 5 - 10 lần 10 - 15 lần Trên 15 lần |
Khác |
|
| 2. Thời gian sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng của NHNo&PTNT huyện Lương Tài?Dưới 6 tháng 6-12 tháng 12-24 tháng Trên 24 tháng |
Khác |
|
| 3. Anh/chị đang sử dụng những sản phẩm dịch vụ ngân hàng nào tại NHNo&PTNT huyện Lương Tài? (Có thể chọn nhiều đáp án)Tiền gửi thanh toán Thẻ Chuyển tiền - thanh toán Dịch vụ ngân hàng điện tử Vay mua sắm, kinh doanh Mua bán ngoại tệ Gửi tiết kiệm SPDV khác |
Khác |
|
| 4. Ngoài NHNo&PTNT anh/chị có sử dụng thêm các SPDV của các ngân hàng khác không?Có Không Nếu có, anh/chị vui lòng cho biết đang sử dụng SPDV:……………………………………của ngân hàng:………………………………………………………………………………ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA AGRIBANK LƯƠNG TÀI |
Khác |
|
| 5. Đánh giá của khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ tại NHNo&PTNT huyện Lương Tài? Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý của Anh/Chị với những phát biểu trong bảng sau:(Đánh dấu X vào ô thích hợp, vui lòng không để trống) |
Khác |
|