TÓM TẮT ĐỀ TÀI HOÀ QUANG CƯỜNG. Tháng 06 năm 2009. “Tìm Hiểu Chiến Lược Phân Phối Tại Công Ty Cổ Phần Chế Biến Gỗ Thuận An (T.A.C)”. HOA QUANG CUONG. June 2009. “Study On Distributing Strategy of Thuan An Wood Processing Join Stock Company (T.A.C)”. Đề tài “Tìm Hiểu Chiến Lược Phân Phối Tại Công Ty Cổ Phần Chế Biến Gỗ Thuận An” với mục tiêu là Tìm hiểu hệ thống phân phối hiện tại của công ty. Phân tích thực trạng hoạt động phân phối của công ty trong giai đoạn 2007 – 2008 về quy mô, về khu vực. Đánh giá hệ thống phân phối thông qua việc tìm hiểu và phân tích tình hình phân phối của công ty. Phương pháp nguyên cứu chủ yếu trong khoá luận là: phương pháp thu thập thông tin, phương pháp xử lý số liệu, phương pháp phân tích số liệu. Đồng thời khoá luận dùng ma trận SWOT để phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của công ty trong thời gian tới. Kết quả nguyên cứu đã chỉ ra được các mặt mạnh, ưu điểm của doanh nghiệp đồng thời thấy được các điểm yếu, hạn chế của doanh nghiệp. Từ những phân tích đánh giá trên, khoá luận xin nêu ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả phân phối sản phẩm của công ty trong thời gian tới Tăng cường mối quan hệ với khách hàng. Tăng cường tính cạnh tranh của sản phẩm. Thâm nhập thị trường nội địa.MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT.......................................................................... viii DANH MỤC CÁC BẢNG............................................................................................ ix DANH MỤC CÁC HÌNH ...............................................................................................x CHƯƠNG 1.....................................................................................................................1 MỞ ĐẦUU .........................................................................................................................1 1.1. Đặt vấn đề.............................................................................................................1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu.............................................................................................2 1.3. Phạm vi nghiên cứu ..............................................................................................3 1.4. Cấu trúc đề tài.......................................................................................................3 CHƯƠNG 2.....................................................................................................................4 TỔNG QUAN .................................................................................................................4 2.1.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY.................................................................................4 2.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần chế biến gỗ Thuận An ..5 2.3. Nhiệm vụ và chức năng kinh doanh của Cty cổ phần chế biến gỗ Thuận An. ....6 2.3.1. Nhiệm vụ.......................................................................................................6 2.3.2. Chức năng kinh doanh...................................................................................6 2.4. Cơ cấu tổ chức của Công Ty Cổ Phần Chế Biến Gỗ Thuận An ..........................7 2.4.1.Cơ cấu tổ chức................................................................................................7 2.4.2. Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty.............................................................10 2.5. Tình hình hoạt động của công ty cổ phần chế biến gỗ Thuận An......................14 2.5.1.Nguyên vật liệu.............................................................................................14 2.5.2. Trình độ công nghệ......................................................................................15 2.5.3. Tình hình nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới......................................18 2.5.4. Tình hình kiểm tra chất lượng sản phẩmdịch vụ........................................19 2.5.5. Hoạt động Marketing...................................................................................19 CHƯƠNG 3...................................................................................................................20 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨUU .....................................................21 3.1. Marketing là gì....................................................................................................21 v3.1.1. Khái niệm marketing ...................................................................................21 3.1.2. Mục tiêu marketing......................................................................................21 3.1.3. Chức năng marketing...................................................................................22 3.1.4. Marketing MIX............................................................................................23 3.2. Chiến lược phân phối..........................................................................................25 3.2.1. Tầm quan trọng của phân phối trong marketing mix ..................................25 3.2.2. Kênh phân phối............................................................................................26 3.2.4. Những quyết định về quản trị kênh phân phối ............................................36 3.2.5. Một số hoạt động phân phối sản phẩm vật chất (Physical Distribution).....37 3.3. Phương pháp nghiên cứu....................................................................................40 3.2.1. Phương pháp thu thập thông tin ..................................................................40 3.2.2. Phương pháp xử lý số liệu...........................................................................40 3.2.3. Phương pháp phân tích số liệu ....................................................................40 CHƯƠNG 4...................................................................................................................40 KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN.......................................................................................40 4.1. Hiện trạng hệ thống phân phối ...........................................................................40 4.1.1. Các kênh phân phối chính của công ty........................................................40 4.1.2. Hiện trạng kênh phân phối của công ty gỗ Thuận An.................................42 4.2. Căn cứ vào mục tiêu phân phối ..........................................................................44 4.3. Căn cứ vào đặc điểm của thị trường...................................................................45 4.3.1. Thị trường sản phẩm gỗ xuất khẩu..............................................................45 4.3.2. Thị trường sản phẩm gỗ nội địa...................................................................55 4.4. Căn cứ vào sản phẩm..........................................................................................61 4.5. Căn cứ vào năng lực của Công ty.......................................................................63 4.5.1.Vị thế của Công ty gỗ Thuận An so với các doanh nhiệp cùng ngành ........63 4.6. Kết quả hoạt động phân phối trong năm 2008 ...................................................65 4.6.1. Về dòng sản phẩm .......................................................................................65 4.6.2. Khách hàng thị trường xuất khẩu ................................................................66 4.6.3. Khách hàng thị trường nội địa.....................................................................69 4.7. Những chiến lược hỗ trợ phân phối của Cty cổ phần chế biến gỗ Thuận An ...69 4.7.1. Hoạt động marketing ...................................................................................70 vi4.7.2. Hoạt động tiếp thị, xúc tiến thương mại, quản trị nhãn hiệu hàng hóa và quan hệ cộng đồng.................................................................................................70 4.7.3. Chính sách bán hàng....................................................................................71 4.8. Đánh giá về tình hình phân phối của công ty gỗ Thuận An (Ma trận SWOT) ..71 4.8.1. Điểm mạnh bên trong (S) ............................................................................71 4.8.2. Điểm yếu bên trong (W):.............................................................................72 4.8.3. Cơ hội từ môi trường bên ngoài (O):...........................................................72 4.8.4. Thách thức từ môi trường bên ngoài (T):....................................................73 4.9. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động phân phối của Công Ty Cổ Phần Chế Biến Gỗ Thuận An ..........................................................................76 4.9.1. Giải pháp về tăng cường mối quan hệ với khách hàng ...............................76 4.9.2. Giải pháp nhằm tăng cường tính cạnh tranh của sản phẩm:........................77 4.9.3. Giải pháp thâm nhập thị trường nội địa.......................................................77 CHƯƠNG 5...................................................................................................................78 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ.......................................................................................78 5.1. Kết luận...............................................................................................................78 5.2. Kiến nghị ............................................................................................................79 5.2.1. Đối với công ty ............................................................................................79 5.2.2. Đối với các kênh phân phối.........................................................................79 5.2.3. Đối với nhà nước .........................................................................................79 TÀI LIỆ