Tất người sang giàu, danh vọng ngày hôm xuất than hàn Những siêu lĩnh vực bạn, ngày kẻ chân ướt, chân ráo, tập tễnh bước vào nghề Muốn bước vào hàng ngũ cao sang, giàu có, bạn phải định trở nên hoàn thiện nghề nghiệp học tập, thực hành kiến thức, kỹ giúp bạn tiến lên phía trước Một bạn dự phần vào hàng ngũ sang giá ấy, bạn nhích dần bước đạt vị trí đầu tiên, bạn trụ lại đấy, cản bước chân bạn Quyết tâm trở nên tuyệt vời - Đóng dấu vào hội xảy đến thành tính cách riêng Biến tính ưu việt đặc điểm bạn - Tham vọng yếu tố then chốt để hoàn thành thành công to lớn lĩnh vực bán hàng khía cạnh khác sống - Bạn phải định trở nên tuyệt vời kiên trì với định bạn đạt mục đích Hành động thể bạn thành công - Hai nỗi sợ hãi to lớn lúc gây khó dễ bạn cố bước trê đường dẫn đến thành công : sợ thất bại hay mát sợ bị phê bình, trích hay bị từ chối Chúng kẻ thù giá bạn phải vượt qua - Nếu bạn điều khiến bạn sợ hãi, sợ hãi khống chế đời bạn - Nỗi sợ thất bại, trở ngại to lớn giữ chân bạn bắt bạn phải nói “ Tôi không thể” Bạn vượt qua thân tự nhủ với “ Tôi có thể” Và lúc nào, nơi đâu bạn nói với thân “Tôi làm điều đó”, nỗi sợ dần chìm xuống, lòng tự tin bạn lên Toàn tâm, toàn ý vào thương vụ - Những siêu bán hàng vững tin vào công ty, sản phẩm, dịch vụ khách hàng họ Quan trọng hết, họ tin vào lực thân để đạt thành công - Khi bạn có nhiều nhiệt huyết khả thuyết phục người khác, bạn truyền thứ nhiệt tình bạn có sang khách hàng Kết họ cảm nhận giống bạn sẵn lòng mở ví mua Xác định thân chuyên gia bán hàng thật - Những siêu bán hàng nhận thấy thân nhà cố vấn, nhân viên bán hàng Khách hàng xem bạn cố vấn, người giúp họ lời khuyên quý giá, chí tình để cải thiện sống, công việc họ theo hướng có lợi Nói chung, xem họ chuyên gia giải khó khăn, rắc rối - Bạn tự nhận thức nào, bạn trở thành Thông qua trình tự nhận thức thân, hành vi bên bạn bị nhận thức bên bạn định 5.Chuẩn bị chu đáo tất gọi - Các siêu bán hàng ôn lại thông tin chi tiết, lien quan đến khách hàng trước họ gọi điện chào hàng - Chuẩn bị danh sách câu hỏi theo trình tự định trước gọi điện cho khách hàng - Ghi chú,ghi lại thông tin thu thập từ khách hàng Hết lòng học hỏi - Luôn trau dồi kiến thức, nâng cao kỹ để đạt hiệu bán hàng - Thói quen đọc sách : ngày dành ngồi đọc sách, tuần bạn đọc xong Tính bình quân, năm bạn đọc hết 50 So với nhân viên bán hàng bình thường đọc vài ba năm, với kiến thức rút từ 50 sách, bạn chiếm ưu tuyệt đối - Đầu tư 3% thu nhập trở lại cho thân công việc bạn Cho dù bạn kiếm bao nhiêu, bạn đầu tư 3% vào công việc bạn làm để kiếm số tiền lần Nhận hết trách nhiệm kết - Đặt cho thân trách nhiệm với tiêu chuẩn cao điều người ta mong mỏi bạn Đừng dung thứ cho thân - Một bạn chủ thương vụ chuyên nghiệp mình, bạn trả lương kết quả, hành động Trở nên xuất sắc khái niệm - Tác động đến khách hàng tiềm khiến họ lắng nghe bạn : trình bày ý tưởng mà sản phẩm, dịch vụ bạn có luên quan trực tiếp đến lợi ích, nhu cầu thiết thực khách hàng - Tạo thích thú cho khách hàng : trình bày điểm bật sản phẩm, dịch vụ bạn cải thiện sống, công việc họ - Kích thích khát vọng mua hàng : tìm khách hàng có khát vọng mãnh liệt lợi ích : + Tiết kiệm hay tạo tiền + Tiết kiệm tận dụng thời gian hay điều kiện thuận lợi phát triển + Cảm thấy khỏe mạnh, an toàn, kính trọng, tiếng thừa nhận + Cải thiện hoàn cảnh kinh doanh, cá nhân theo vài hướng - Kết thúc thương vụ : lúc bạn yêu cầu khách hàng nên định dứt khoát mua hàng, có hành động cụ thể lời mời bạn Xây dựng mối quan hệ lâu dài - Hầu hết khách hàng ngày nay, mối quan hệ yếu tố quan trọng dịch vụ sản phẩm - Giai đoạn chiếm 40% thương vụ hướng vào phát triển niềm tin, lắng nghe khách hàng - Giai đoạn thứ hai chiếm 30% tiến trình, tập trung xác định nhu cầu, đòi hỏi thực khách hàng tiềm - Giai đoạn thứ chiếm 20% giới thiệu giải pháp, bạn cho khách hàng thấy họ tốt dùng sản phẩm, dịch vụ bạn - Giai đoạn cuối chiếm 10%, bạn yêu cầu khách hàng tiềm định mua hàng - Những siêu bán hàng tập trung vào mối quan hệ trước họ bắt đầu giới thiệu sản phẩm, dịch vụ 10 Chuyên gia cải thiện tài - Biểu cho khách hàng thấy công việc kinh doanh họ có khả tài chánh tốt họ dùng sản phẩm, dịch vụ bạn - Đặt vào hoàn cảnh khách hàng để liệu xem có cách cải thiện tình hình tài chánh họ thương vụ, doanh thu, phí tổn, lợi nhuận kiếm - Tập trung vào khách hàng tiềm đạt lợi nhuận nhanh mua sản phẩm bạn 11.Dùng kỹ giáo dục tất khách hàng - Bạn phải giải thích cặn kẽ chi tiết một, hoàn toàn xác bạn dạy môn học cho sinh viên, muốn bán sản phẩm - Bạn trình bày cho khách hàng thấy sản phẩm, dịch vụ bạn đáp ứng lợi ích nào, bạn giải thích điểm bật có từ sản phẩm, dịch vụ bạn - Bạn nên ngừng lại đặt câu hỏi, khuyến khích họ cho ý kiến phản hồi lời trình bày bạn 12 Xây dựng niềm tin vững với tất khách hàng - Bản thân bạn yếu tố sống thương vụ : dáng vẻ, tính cách bạn khiến cho thương vụ thất bại hay thành công - Tiếng tăm bạn tốt, nguy mua lầm hàng giảm Lời đồn đãi bạn tốt, nhiều người đổ xô tới quan hệ với bạn - Lời chứng nhận bao gồm thư tay, danh sách, hình ảnh lời nhận định từ nhóm thứ ba Tất điều xây dựng nên niềm tin giảm nỗi sợ hãi mua hàng - Một giới thiệu sâu sắc, chuyên nghiệp, định hướng khách hàng làm tăng thêm giái trị sản phẩm, dịch vụ - Bài giới thiệu bạn phải biểu rõ sản phẩm, dịch vụ bạn chào bán giải pháp tối ưu cho nhu cầu họ 13 Xử lý hiệu lời phản đối - Quy luật để xử lý lời khước từ bạn không nên cắt lời, phải lắng nghe họ Thậm chí lúc khách hàng từ chối, bạn nên tạo hội lắng nghe, lắng nghe để xây dựng niềm tin 14 Giải chuyện giá - Bạn đề cập đến chuyện giá sau khách hàng nắm vững thứ tỏ thích thú hay muốn mua thứ - Bạn giải thích lợi ích mà sản phẩm, dịch vụ bạn xứng đáng với đồng tiền họ bỏ 15 Kết thúc thương vụ - Đầu tiên, bạn thiết lập mối quan hệ niềm tin với khách hàng - Kế đến, bạn đặt câu hỏi xác định rõ nhu cầu, mong muốn khách hàng sản phẩm, dịch vụ - Thứ ba, bạn cho khách hàng thấy thứ bạn bán giải pháp tốt họ thời điểm - Thứ tư, bạn đáp lại hiệu lời khước từ mua hàng - Cuối cùng, bạn yêu cầu khách có hành động cụ thể lời mời bạn Bước cuối định đến thu nhập bạn 16 Tính toán đến phút - Bạn chuyên gia quản lý thời gian Đây thứ kỹ khiến nhiều ước mơ trở thành thực điều khác - Thời gian tài sản quý bạn Bạn nên dùng vào công việc bán hàng Nhớ đừng phí thời gian vào việc vớ vẩn 17 Áp dụng quy luật 80/20 cho tất việc - Theo quy luật 80/20, 20% hoạt động bạn chi phối 80% kết bạn Trong lĩnh vực bán hàng, 20% khách hàng tiềm bạn chi phối 80% khách hàng, 20% khách hàng bạn chi phối 80% thương vụ - Bạn dùng nhiều thời gian cho khách hàng tiềm Bạn đặt thời gian vào công việc có giá trị, nhóm 20 đầu tất hoạt động 18 Giữ phễu bán hàng đầy - Bạn có nhiệm vụ tiến hành hoạt động : tìm gặp khách hàng có triển vọng tốt, giới thiệu sản phẩm kết thúc thương vụ Thu thập bạn phụ thuộc vào tính thường xuyên hoạt động Bạn nhớ tập trung vào chúng toàn thời gian làm việc 19 Xác định rõ thu thập mục tiêu - Bạn phải định bạn muốn kiếm bạn phải bán hàng đạt số Nhớ đừng làm chuyện mà bạn không kiếm số tiền ngày 20 Quản lý tốt lãnh địa - Để quản lý tốt lãnh địa, bạn chia lãnh địa phần Rồi từ trở đi, bạn tâm làm việc với ¼ ngày hay buổi tối Lúc bạn có hẹn, bạn nên gom chúng lại theo khu vực, giúp bạn rút ngắn thời gian chạy lòng vòng đường phát triển quỹ thời gian ngày bạn để gặp gỡ khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm thúc đẩy thương vụ - Bạn nhóm gọi thành khu vực để tiết kiệm thời gian di chuyển đường, tăng số lần tiếp xúc với khách hàng, người trả tiền cho sản phẩm, dịch vụ bạn 21 Thực hành bí bán hàng thành công - Bán hàng thành công dựa tảng bí hay nguyên lý : Nghiêm túc Xác định điểm yếu giới hạn khả thành công bạn Quan hệ với người tốt Quan tâm nhiều đến sức khỏe Hình dung thân bạn thuộc người hàng đầu ngành nghề Thực hành phương pháp tự kỷ ám thị hiệu Hành động tích cực mục tiêu qua ngày Bạn nhớ, giới hạn đời thời gian làm việc bạn, ngoại trừ bạn tự đặt giới hạn cho thân ... tất gọi - Các siêu bán hàng ôn lại thông tin chi tiết, lien quan đến khách hàng trước họ gọi điện chào hàng - Chuẩn bị danh sách câu hỏi theo trình tự định trước gọi điện cho khách hàng - Ghi chú,ghi...- Những siêu bán hàng nhận thấy thân nhà cố vấn, nhân viên bán hàng Khách hàng xem bạn cố vấn, người giúp họ lời khuyên quý giá, chí tình... yêu cầu khách hàng tiềm định mua hàng - Những siêu bán hàng tập trung vào mối quan hệ trước họ bắt đầu giới thiệu sản phẩm, dịch vụ 10 Chuyên gia cải thiện tài - Biểu cho khách hàng thấy công