NHững kỹ cần có cho Giám sát bán hàng St t Tên kỹ Giải thích Nói chuyện Lắng nghe chủ động Khả truyền tải thông tin hiệu xác Khả tập trung ý nghe người khác, hiểu rõ điểm quan trọng, hỏi câu thích hợp, không ngắt lời người khác vào lúc không thích hợp NHận thức phản ứng người khác hiểu họ làm Biết cách thuyết phục người khác thay đổi quan điểm hành vi họ Biết cách điều chỉnh hành vi với hành vi người khác Luôn chủ động tìm cách hỗ trợ người khác Khả hiểu hành vi Khả thuyết phục Khả hợp tác Có khả cung cấp dịch vụ mang tính định hướng Tư phân tích bình phẩm Khả suy nghĩ logic lý tính để nhận định điểm mạnh yếu giải pháp khác nhau, kết luận cách tiếp cận khác với vấn đề Khả kiểm soát Khả kiểm soát đánh giá thực thân hay cá nhân khác tổ chức để thực biện pháp điều chỉnh củng cố phù hợp Khả viết Khả giao tiếp qua ngôn ngữ viết hiệu phù hợp với nhu cầu người đọc Khả phán xét Khả xem xét,nhìn nhận phân tích nguy cơ, định lợi ích phương án để đưa kết luận phù hợp Khả quản lý nhân Biết cách động viên, khuyến khích, phát triển định hướng cho nhân viên công việc, nhận định người phù hợp với công việc Quản lý thời gian Khả quản lý thời gian làm việc người làm việc Giải vấn đề Khả nhận diện vấn đề phức tạp xem xét phức tạp chúng dựa vào thông tin có để đưa lựa chọn áp dụng phương án giải phù hợp THương thuyết KHả đưa người vào thương thuyết giúp họ giải vấn đề chung Hướng dẫn Khả huấn luyện, hướng dẫn, dạy người khác cách làm việc Khả học chủ động Khả hiểu điều ẩn đằng sau thông tin xuất đưa phán đoán giải pháp Đọc hiểu Phân tích hệ thống Đánh giá hệ thống Các chiến lược học tập Khả tính toán Phân tích hoạt động Quản lý nguồn lực tài Quản lý tài nguyên khác Hiểu điều đề cập tới tài liệu viết liên quan tới công việc Khả định cách vận hành hệ thống hiểu thay đỏi điều kiện làm việc tác động tới kết đầu Biết cách xác định phương pháp số đánh giá khả hoạt động hệ thống hoạt động cần có để củng cố hoạt động hệ thống theo cách đạt mục đích tổ chức Khả chọn lựa sử dụng phương pháp huấn luyện quy trình huấn luyện phù hợp với tình tổ chức cần tới kiến thức Sử dụng tốt phép tính để giải vấn đề Phân tích nhu cầu thị trường đặc tính cần có sản phẩm để tạo sản phẩm phù hợp Đánh giá cần tiền để công việc hoàn tất tính toán hết khoản Khả quản lý Nguyên, nhiên vật liệu trình vận hành hệ thống ... thống hoạt động cần có để củng cố hoạt động hệ thống theo cách đạt mục đích tổ chức Khả chọn lựa sử dụng phương pháp huấn luyện quy trình huấn luyện phù hợp với tình tổ chức cần tới kiến thức... dụng tốt phép tính để giải vấn đề Phân tích nhu cầu thị trường đặc tính cần có sản phẩm để tạo sản phẩm phù hợp Đánh giá cần tiền để công việc hoàn tất tính toán hết khoản Khả quản lý Nguyên,