Phát Triển Tổ Chức Hành Chính Nhà Nước

Chươngư7-ưPhátưtriểnưTổưchứcưhànhư chínhưnhàưnước Trong thực tế, nhiều tổ chức bị phá sản=>Tại tổ chức bị đổ vỡ(tình trạng mà tổ chức không khả trì, bảo vệ đợc tổ chức thành viên nó)=> làm để tổ chức thích nghi tồn môi trờng biến động=> phát triển tổ chức I- Sự thay đổi tổ chức II- Phát triển tổ chức III- Phát triển tổ chức hành nhà nớc I- Sự thay đổi tổ chức 1- Nguyên nhân gây nên thay đổi tổ chức Các yếu tố bên tổ chức Các yếu tố bên tổ chức 2- Quản lý thay đổi ứng phó với áp lực thay đổi Thay đổi có kế hoạch Phát huy vai trò ngời lãnh đạo Khắc phục trở ngại thay đổi 1- Nguyên nhân gây nên thay đổi tổ chức Các yếu tố bên tổ chức(môi trờng) Sự thay đổi chủ trơng đờng lối Đảng cầm quyền; PL; CS; CCHC nhà nớc Tiến công nghệ; lực lợng thị trờng(đối thủ cạnh tranh); lực lợng xã hội; khách hàng Các yếu tố bên tổ chức Quá trình xác định mục tiêu chiến lợc phát triển tổ chức(giảm C=>tập quyền=>cơ chế kiểm soát; mở rộgng thị phần => đa dạng hoá sản phẩm Sự xuất nhiệm vụ chức (Bộ GTVT thêm Tổng cụ HKDD; TN môi trờng=Đ chính+KTTV) Sự đỗ vỡ tổ chức 2- Quản lý thay đổi(4) (1)ứng phó với áp lực thay đổi Để ứng phó=> dự báo xu hớng, hội, nguy tổ chức=> thay đổi tổ chức để thích nghi Có hình thức thay đổi: thay đổi dần dần(tiến hành từ từ, bớc- VN; TQ); thay đổi mạnh mẽ(đồng thời tiến hành lúc- liệu pháp sốc: Nga, )Đông-Tây y (2)Thay đổi có kế hoạch Là thay dổi chủ động, thay đổi để tồn & phát triển thay đổi có tính ứng phó(VD: CCHC=> CC KT=> CC hệ thống trị) Việc thay đổi: trên=> dới; dới=> 2- Quản lý thay đổi(4) (3)Phát huy vai trò ngời đạo Ngời đạo thay đổi bên ngoài(nhà t vấn quản lý sâu lĩnh vực=> u: có nhìn khách quan; hạn chế: quyền lực & không hiểu rõ tổ chức) Ngời đạo thay đổi bên trong(u: có quyền=> tác động mạnh đến thay đổi tuỳ thuộc vị trí lãnh đạo tổ chức; hạn chế: chủ quan) Ngời bên có khả tiên liệu khởi x ớng thay đổi cách khách quan, ngời đạo bên thực tốt việc trì trình thany đổi thông qua việc phối hợp nguồn lực tổ chức => kết hợp hai 2- Quản lý thay đổi(4) Làm để thay đổi vấn đề bám rễ sâu vào lịch sử sắc tổ chức?(vợ-chồng)=> tìm hiểu rào cản=> ứng xử hợp lý QL thay đổi (4)Khắc phục trở ngại thay đổi Những trở ngại mang tính cá nhân Những trở ngại mang tính tổ chức Tổ chức thay đổi cần tập trung vào: Thay đổi cấu tổ chức Thay đổi công nghệ Thay đổi nguồn nhân lực II- Phát triển tổ chức 1- Khái lợc phát triển tổ chức 2- Định nghĩa phát triển tổ chức Định nghĩa dới góc độ ngôn ngữ Quan điểm tiếp cận đến phát triển tổ chức 3- Nội dung phát triển tổ chức Vì phải nghiên cứu phát triển tổ chức? Một số vấn đề cần lu ý Một số nội dung Quy trình phát triển tổ chức II- Phát triển tổ chức 1- Khái lợc phát triển tổ chức 2- Định nghĩa phát triển tổ chức Định nghĩa dới góc độ ngôn ngữ Phát= khai phá; mở ra; triển= tăng lên; đẩy lên=> phát triển vận động tiến triển theo chiều hớng tăng lên Phát triển tổ chức làm cho tổ chức vận động tiến triển theo chiều hớng tăng lên lợng chất Phát triển cấp độ cao tăng trởng 2- Định nghĩa phát triển tổ chức Quan điểm tiếp cận đến phát triển tổ chức (1)Phát triển tổ chức cách thức để tổ chức thích ứng với thay đổi(con ngời thân tổ chức)=> thích nghi, chọn lọc tự nhiên(đi với bụt) (2) Phát triển tổ chức đợc tiếp cận theo trình (3) Phát triển tổ chức(tổng hợp): nỗ lực lâu dài, đ ợc nhà QL cấp cao tổ chức lãnh đạo ủng hộ để hoàn thiện tầm nhìn giải vấn đề t/chức thông qua quản lý liên tục Phát triển tổ chức trình làm cho tổ chức thích ứng cách hiệu thay đổi môi trờng phát triển bền vững 3- Nội dung phát triển tổ chức(4) (1)Vì phải nghiên cứu phát triển tổ chức? Gia đình(tứ đại đồng đờng)=>tồn xã hội đại=> thay đổi Tổ chức muốn tồn phát triển=> hoàn thiện mình=>phát triển tổ chức chiến lợc quan trọng để hoàn thiện tổ chức (2)Một số vấn đề cần lu ý: Phát triển tổ chức=> lồng ghép lý luận thực tiễn=> tổ chức có lực giải vấn đề từ phía ngời Phát triển tổ chức không nhấn mạnh công nghệ,KT Cần phân biệt: thay đổi phát triển 3- Nội dung phát triển tổ chức(4) (3)Một số nội dung bản: Phát triển tổ chức đòi hỏi tổ chức phải thay đổi để thích ứng với thay đổi môi trờng Phát triển tổ chức trình cộng tác nhà t vấn, cố vấn, bạn hàng Văn hoá tổ chức Phát triển tổ chức gắn với ngời, nhóm ngời cấu tổ chức Các vấn đề cá nhân Nhóm làm việc nhóm Thiết kế điều hành tổ chức 3- Nội dung phát triển tổ chức(4) Phát vấn đề - >< BP; -T2 làm việc thấp; - Khách hàng kêu ca - C Chuẩn đoán (4)Quy trình phát triển tổ chức tổ chức Duy trì -Thu thập tiến trình thay đổi tổ chức thông tin (phiếu điều tra) Sự thay đổi=> tổ -Phỏng vấn; chức hoạt động -Quan sát hiệu quả; - Phân tích xuất bất hợp lý=> đo lờng; đánh giá => điều chỉnh & trì liên tục Hành động thay đổi tổ chức -Mục tiêu tổ chức -Mối quan hệ: BP; với khách hàng Sắp xếp thứ tự u tiên Tổ chức, nhóm, thảo luận về: khó khăn, ng nhân, g/pháp khả thi Xử lý=> chiến lợc thay đổi tổ chức III- Phát triển tổ chức hành nhà nớc 1- Những tiền đề chung 2- Một số xu hớng phát triển tổ chức hành 3- phát triển tổ chức hành nhà nớc Việt Nam