1. Trang chủ
  2. » Kinh Doanh - Tiếp Thị

Quản trị kinh doanh luôn là một trong những ngành hấp dẫn các bạn trẻ năng động, đặc biệt trong xu thế hội nhập kinh tế Quốc tế của Việt Nam những năm gần đây. Việc tìm hiểu rõ về ngành Quản trị kinh doanh giúp bạn định hướng nghề nghiệp tốt hơn trước kh

11 438 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 11
Dung lượng 127 KB

Nội dung

Quản trị kinh doanh luôn là một trong những ngành hấp dẫn các bạn trẻ năng động, đặc biệt trong xu thế hội nhập kinh tế Quốc tế của Việt Nam những năm gần đây. Việc tìm hiểu rõ về ngành Quản trị kinh doanh giúp bạn định hướng nghề nghiệp tốt hơn trước khi quyết định chọn ngành, chọn trường theo học. Chúng ta sẽ từng bước tìm hiểu qua tất cả những thông tin cần thiết, qua đó giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về ngành học này.

Trang 1

Chapter 12

Leadership Power and Influence

Trang 2

Chapter Objectives

Recognize your natural leadership frame of

reference and how you can expand your

perspective

Use power and politics to help accomplish

important organizational goals

Identify types and sources of power in

organizations and know how to increase power

through political activity

Use the influence tactics of rational persuasion, friendliness, reciprocity, developing allies, direct appeal, and scarcity

Trang 3

Ex 12.1 Four

Leader Frames

of Reference

Mind-set: Sees

organization as

machine,

economics, plans

Emphasis: Goals,

systems,

efficiency, formal

authority

Dangers: Rigidity

and tyranny

Mind-set: Sees

organization as family, belonging, clan

Emphasis:

People, support, empowerment

Dangers: Lack of

content or substance

Mind-set: Sees

organization as jungle, power, schemes

Emphasis:

Resource allocation, negotiation, coalition building

Dangers: Power

plays for purpose

of self-interest

Mind-set: Sees

organization as theater, spiritual meaning, dreams

Emphasis:

Vision, culture &

values, inspiration

Dangers:

“Messiah”

complex

1 Structural

2 Human Resource

3 Political

4 Symbolic

Trang 4

Power and Influence

Power

The ability of one person or department in an organization to influence other people to bring about desired outcomes

Influence

The effect a person’s actions have on the

attitudes, values, beliefs, or actions of others

Trang 5

Ex 12.2 Five Types of Leader

Power

•Legitimate

•Reward

•Coercive

Position Power

•Expert

•Referent

Personal Power

Trang 6

Ex 12.3 Responses to the Use of

Power

appr

opria

te u

se ex

ce ss ive

use

Trang 7

Ex 12.4 Characteristics That Affect Dependency and Power in

Organizations

Non substitutability

Leader has

control over:

Resources seen

as unimportant

Widely available

resources

Resources with

acceptable substitutes

Low dependency

on leader = lower

power

Leader has control over:

Resources seen as very important

Scarce resources

Resources with

no substitutes

High dependency

on leader = higher power

Importance

Scarcity

Trang 8

Ex 12.5 Strategic Contingencies

that Affect Leader Power in

Organizations

Increased Power

Interdepartmental

Dependency

Control over

Information

Organizational

Centrality

Coping with

Uncertainty

Trang 9

Politics

Activities to acquire, develop, and use power and other

resources to obtain desired future outcomes when there is uncertainty or disagreement about choices

Trang 10

Ex 12.6 Seven Principles for

Asserting Leader Influence

1 Use rational persuasion

2 Make people like you

3 Rely on the rule of reciprocity

4 Develop allies

5 Ask for what you want

6 Remember the principle of scarcity

7 Extend formal authority with expertise and

credibility

Trang 11

Ex 12.7 Guidelines for Ethical

Action

Is the action

consistent

with the

organization’s

goals, rather

than being

self-motivated

purely by

self-interest?

Does the action respect the rights of individuals and groups affected by it?

Does the action meet the

standards of fairness and equity?

Would you wish others

to behave in the same way if the action affected

Ngày đăng: 03/12/2016, 13:02

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w