c2 gia tri tt tich hop sc 5333

Quản trị kinh doanh luôn là một trong những ngành hấp dẫn các bạn trẻ năng động, đặc biệt trong xu thế hội nhập kinh tế Quốc tế của Việt Nam những năm gần đây. Việc tìm hiểu rõ về ngành Quản trị kinh doanh giúp bạn định hướng nghề nghiệp tốt hơn trước khi quyết định chọn ngành, chọn trường theo học. Chúng ta sẽ từng bước tìm hiểu qua tất cả những thông tin cần thiết, qua đó giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về ngành học này.

GIÁ TRỊ THÔNG TIN

TÍCH HỢP CHUỖI CUNG ỨNG

Nội Dung

1 Giới thiệu

2 Hiệu ứng lượng dư tồn kho (roi da – Bullwhip effect)

3 Chia sẻ TT, dự báo hiệu quả, giảm thời gian cung ứng

4 Hệ thống đẩy, HT kéo và tích hợp

5 Sự tác động của Internet

Sự đa dạng của các thành phần chuỗi cung ứng

- Sự phức tạp trong các mối quan hệ trong chuỗi

- Sự bất định ( thay đổi ) của nhu cầu sản phẩm

- Sự tích hợp giữa các thành phần đáp ứng nhu cầu

- Việc ra quyết định liên quan đến hệ thống đại lý, nhà kho, nhà máy, và các nhà cung cấp…

 Thông tin trong chuỗi là vô cùng quan trọng

trong việc quản lý và điều hành chuỗi hiệu quả!

1 Giới thiệu

But, information does change the way supply chains are managed! possibly leading

to lower inventories

Lưu ý: Thông tin có thể làm thay đổi phương thức

quản lý và điều hành chuỗi (VD: giảm lượng hàng tồn kho)

By using the information available, the supply chain can be designed and operated more efficiently and effectively

Những thông tin thu thập được giúp cho việc xây dựng

và vận hành chuỗi một cách hiệu quả và có năng suất!

Thông tin hiệu quả:

( Helps reduce variability in the supply chain )

Giúp giảm sự biến động trong chuỗi

( Helps suppliers make better forecasts, accounting for promotions and market changes )

Giúp nhà cung cấp dự báo tốt hơn, hoạch định ngân sách khuyến mãi và thay đổi thị trường

1 Giới thiệu

Thông tin hiệu quả:

( Enables the coordination of manufacturing and distribution systems and strategies )

Giúp tích hợp chiến lược sản xuất và phân phối

( Enables retailers to react and adapt to supply problems more rapidly )

Giúp cho đại lý phản ứng và hiệu chỉnh vấn đề cung cấp nhanh hơn

( Enables lead time reductions )

Giúp giảm thời gian cung ứng của hệ thống

Hiệu ứng Bullwhip thể hiện sự thay đổi nhu cầu

thông tin nhu cầu từ đầu chuỗi (đại lý) đi ngược

vào chuỗi đến các DCs, nhà SX và nhà cung

cấp

Hiệu ứng Bullwhip có thể gây ra hậu quả xấu

 Gia tăng tồn kho, ngân sách hoạch định,

nguồn lực sử dụng,…

 Hệ thống sẽ kém hiệu quả trong vận hành

 Huy động nguồn lực lớn để đáp ứng nhu cầu nhỏ

 Ảnh hưởng đến những ngành SX và phân phối

mà nhu cầu tăng nhanh đột biến (cung nhỏ hơn cầu)  huy động nguồn lực  dư thừa sản

phẩm  ngân sách của hệ thống gia tăng!

2 Hiệu ứng lượng dư tồn kho – Bullwhip E

© Copyright 2008 Simchi – Levy

Wholesalers Distributors

Manufacturers

( Manufacturing lead time )

Order lead time

Order lead time

Order lead time

Delivery lead time

Delivery lead time

Delivery lead time

© Copyright 2006 Nguyễn Kim Anh

Ví dụ: Nhu cầu bán lẻ của sản phẩm Pamper

không biến động nhiều

Nhưng, C.ty P&G nhận được đơn đặt hàng từ

các nhà phân phối tăng hơn nhiều so với nhu

cầu bán lẻ

Kết quả, P&G đặt hàng đến nhà cung cấp với

lượng dư lớn

Lượng hóa giá trị hiệu ứng đơn giản (lượng hóa giá trị gia tăng của nhu cầu)

Giả thiết:

- Chuỗi cung ứng gồm 2 giai đoạn

- GĐ1: đại lý tiếp nhận nhu cầu khách hàng

- GĐ2: nhà SX nhận đơn đặt hàng từ các đại lý

- Đại lý sử dụng PP TB dịch chuyển để dự báo

2 Hiệu ứng lượng dư tồn kho – Bullwhip E

Đặt Var(Q) phương sai của đơn đặt hàng từ đại

lý đến nhà SX (variance)

đối với đại lý

Tỷ số phương sai theo công thức sau:

2

22

2 1

) (

)

(

P

L P

L D

Var

Q

Var

+ +

≥

Trong đó: L số thời đoạn dự báo tiếp theo

p số dữ liệu gần nhất trong PP TB dịch chuyển

Đo mức độ sai lệch giữa lượng đặt hàng (nhà

SX nhận được) so với nhu cầu của khách hàng (từ đại lý)

Tỷ lệ thuận với số thời đoạn cần dự báo, tỷ lệ

nghịch với số dữ liệu sử dụng trong PP dự báo

Để giảm mức độ sai lệch  giảm số thời đoạn

dự báo, tăng số dữ liệu sử dụng trong PP dự

báo

2 Hiệu ứng lượng dư tồn kho – Bullwhip E

lớn hơn 62.5% so với mức độ biến động của

nhu cầu của các đại lý nhận được từ khách

hàng

Đối phó với hiệu ứng Bullwhip:

khai thông tin nhu cầu tại mỗi “mắc xích”

trong chuỗi  giảm thông tin “nhiễu

lượng dư cấp cho hệ thống

2. Chính sách nhất quán về giá cả (consistent

than price promotions  nhu cầu giả!

2 Hiệu ứng lượng dư tồn kho – Bullwhip E

Đối phó với hiệu ứng Bullwhip:

hàng (SX – đại lý), có thể áp dụng

của từng loại sản phẩm, sau đó kết hợp

nhiều sản phẩm để đủ lot-size  phân phối); tăng tốc độ xử lý đơn đặt hàng (hỗ trợ bằng

Đối phó với hiệu ứng Bullwhip:

cung cấp, đồng thời áp dụng công khai thông tin nhu cầu

2 Hiệu ứng lượng dư tồn kho – Bullwhip E

Ví dụ: Quick Response at Benetton

- Benetton, the Italian sportswear manufacturer, was

founded in 1964

- In 1975 Benetton had 200 stores across Italy

- Ten years later, the company expanded to the U.S.,

Japan and Eastern Europe

- Sales in 1991 reached $2 trillion

- Many attribute Benetton’s success to successful use of

communication and information technologies

Ví dụ: Quick Response at Benetton

- Benetton uses an effective strategy, referred to as Quick

Response, in which manufacturing, warehousing, sales and retailers are linked together

- In this strategy a Benetton retailer reorders a product

through a direct link with Benetton’s mainframe

computer in Italy

- Using this strategy, Benetton is capable of shipping a

new order in only four weeks, several weeks earlier than most of its competitors

2 Hiệu ứng lượng dư tồn kho – Bullwhip E

Ví dụ: Quick Response at Benetton

1 Integrated Information Systems

- Global EDI (electronic data interchange) network that links agents with production and inventory information

- EDI order transmission to head-quarter (HQ)

- EDI linkage with air carriers

- Data linked to manufacturing

Ví dụ: Quick Response at Benetton

2 Coordinated Planning

- Frequent review allows fast reaction

- Integrated distribution strategy

2 Hiệu ứng lượng dư tồn kho – Bullwhip E

Hiệu ứng Bullwhip ảnh hưởng đến vận hành của toàn hệ thống chia sẻ thông tin trong hệ

thống là thực sự cần thiết!

Tích hợp nguồn lực trong toàn hệ thống

Thông tin trong hệ thống được chuyển đi nhanh

và chính xác đến đúng phòng ban chức năng

Gia tăng hiệu quả của dự báo nhu cầu (PP dự

báo tin cậy hơn)

3 Khuyến khích và chia sẻ thông tin

Một số PP dự báo:

- Moving average (đơn giản nhất)

- Exponential smoothing

- Correcting for trend

- Correcting for trend and seasonality

- Time series analysis

- Regression

Phối hợp nguồn lực hệ thống:

1. Dự báo nhu cầu: nếu mỗi thành viên trong hệ thống dự

báo độc lập sẽ làm gia tăng sự sai lệch, gia tăng hiệu ứng bullwhip  chia sẻ thông dự báo trong hệ thống

2. Đặt hàng theo lô: xác định kích thước lô hàng (chia nhỏ)

và phối hợp nhiều sản phẩm (size lớn)  tăng tần suất đặt hàng  có cơ hội hiệu chỉnh sau mỗi lần nhận hàng

3. Hoạt động phân bổ sản phẩm: trường hợp năng lực của

các nhà SX thấp hơn nhu cầu  đáp ứng thiếu, chậm  đại lý gia tăng lượng đặt hàng  thông báo rõ tình trạng giao hàng

3 Khuyến khích và chia sẻ thông tin

Phối hợp nguồn lực hệ thống:

4. Chính sách giá: tính nhất quán trong chính sách giá sẽ ổn

định hơn chính sách khuyến mãi  tạo nhu cầu giả

5. Khuyến khích việc thực hiện: công ty cần xây dựng

những tiêu chí đánh giá (KPIs) cho hoạt động phân phối

và cung ứng, đặc biệt, liên quan đến chi phí  đánh giá các tiêu chí này định kỳ  giảm những lãng phí, dư thừa trong hệ thống

Hợp tác hoạch định, dự báo & cung cấp bổ sung

( CPFR – Collaborative planning, forecasting & replenishment ):

toàn hệ thống khi có nhu cầu phát sinh.

và của từng bộ phận, khu vực  hiệu chỉnh cho chính xác hơn.

lượng hàng đã tiêu thụ cần phải đánh giá lại nhu cầu, mức độ tiêu thụ  có thể dùng chính sách two-bin

thâm nhập thị trường tốt, dùng chiết khấu để kích thích nhu cầu  phân biệt nhu cầu thực >< giả.

Công nghệ thông tin làm gia tăng tốc độ truyền tải

thông tin trong toàn hệ thống

Internet xóa bỏ ranh giới địa lý trong việc giao tiếp,

trao đổi thông tin Dữ liệu có thể chuyển đổi dễ dàng, nhanh chóng, chính xác

Internet làm thay đổi SC truyền thống, các đại lý, nhà kho (vật lý) thành các đại chỉ website trên mạng

chi phí trong vận hành (chi phí văn phòng, nhà kho,

cửa hàng)