CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ SỬ DỤNG INTERNET TRONG GIẢNG DẠY, HỌC TẬP VÀ NGHIÊN CỨU TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TP.HCM

TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN KH&CN, TẬP 13, SỐ X2 - 2010 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ SỬ DỤNG INTERNET TRONG GIẢNG DẠY, HỌC TẬP VÀ NGHIÊN CỨU TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TP.HCM Nguyễn Duy Mộng Hà Trường Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn, ĐHQG-HCM TÓM TẮT: Hiện nay, bước vào thời đại toàn cầu hóa, thời đại kinh tế tri thức, xã hội học tập với bùng nổ thông tin qua nhiều kênh, bật kênh Internet Đây hệ thống thơng tin tồn cầu với nguồn thông tin phong phú, đa dạng cập nhật thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, đem lại hội giao lưu, chia sẻ thông tin cho tất người không giới hạn không gian thời gian Trong giáo dục Đại học, việc khai thác sử dụng Internet cách hiệu hoạt động giảng dạy, học tập nghiên cứu yêu cầu cấp thiết nhằm đại hóa nâng cao chất lượng giáo dục nay, góp phần mở rộng tri thức, phát triển lực tư duy, sáng tạo học tập suốt đời người dạy lẫn người học việc khai thác nguồn thông tin khổng lồ Internet.Do cần phải tìm yếu tố bản, yếu tố lực, có ảnh hưởng đến hiệu sử dụng Internet giảng viên (GV) sinh viên (SV) để từ đưa kế hoạch, biện pháp cải tiến phù hợp Bài viết trình bày ba nội dung: Phần một, sở lý thuyết Internet, hoạt động người sử dụng Internet yêu cầu sử dụng Internet hiệu Phần hai, trình bày kết nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hiệu sử dụng Internet giảng dạy, học tập nghiên cứu giảng viên sinh viên trường ĐHKHXH&NV TP.HCM Phần cuối cùng, viết đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng Internet giảng dạy, học tập nghiên cứu khoa học trường ĐHKHXH&NV, ĐHQG-HCM GIỚI THIỆU Kinh tế thị trường với cạnh tranh khốc liệt q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước địi hỏi Việt Nam phải phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, có kiến thức kỹ mới, có kỹ tìm chọn, đánh giá, tổng hợp xử lý nay, hoạt động học tập gắn liền với việc tự học, tự nghiên cứu địi hỏi tích cực, chủ động cao người học việc không ngừng cập nhật tri thức người dạy Internet lại trở thành cơng cụ cấp thiết, hữu ích, đem lại hiệu cao dạy học thông tin nhằm phục vụ cho việc tự học hỏi Trong thực tế, Internet thâm nhập suốt đời xây dựng kiến thức cho riêng vào nước ta từ năm 1997 phát triển rộng bên cạnh kỹ giao tiếp làm việc nhóm rãi thập niên đầu kỷ 21 Do Đặc biệt bậc đại học học chế tín khơng GV, SV cịn bỡ ngỡ gặp nhiều khó Trang 73 Science & Technology Development, Vol 13, No.X2- 2010 khăn việc khai thác Internet phục vụ cho Khái niệm Internet trở nên quen giảng dạy, học tập nghiên cứu cách hiệu thuộc với nhiều người thời đại Họ trở nên lúng túng với nguồn thơng tin với đặc tính quan trọng kết nối tồn khổng lồ khơng hướng dẫn cách tìm cầu.Một số định nghĩa tiêu biểu Internet có kiếm, sử dụng thơng tin chia sẻ thơng tin thể nêu sau: “Internet mạng cơng cụ Internet Đối với nhiều SV, tồn cầu liên kết máy tính thơng qua hệ Internet sử dụng công cụ để giải thống đường điện thoại cáp quang Nó trí học tập nghiên cứu Có nhiều yếu mạng mạng liên kết trường học, tố chủ quan khách quan ảnh hưởng thư viện, doanh nghiệp, bệnh viện, quan liên đến mức độ hiệu sử dụng Internet bang, viện nghiên cứu thực thể khác vào GV, SV giảng dạy, học tập nghiên thành mạng truyền thông rộng lớn cứu: có yếu tố thuộc nhận thức, thái lan rộng khắp toàn cầu Các kết nối độ người sử dụng Internet, có yếu tố bao gồm mạng điện thoại quay số, liên lạc vệ thuộc lực sử dụng họ có yếu tinh kết nối vi sóng mặt đất, mạng tố thuộc điều kiện hoàn cảnh sử dụng sợi quang mạng cáp truyền hình”26 Internet Bài viết tập trung vào phân tích Tóm tại, định nghĩa mơ tả rõ yếu tố ảnh hưởng thuộc nhóm kiến thức Internet hệ thống thông tin toàn cầu, kỹ liên quan đến lực sử dụng liên kết với tất nơi, lãnh vực ngành Internet Từ đó, viết đưa giải pháp, nghề, đối tượng sử dụng….đem lại hội kiến nghị GV, SV nhà trường giao lưu học hỏi lớn cho người việc nâng cao kỹ năng, lực có ảnh khắp giới bối cảnh CNTT-truyền hưởng đến hiệu sử dụng Internet GV thông máy vi tính phát triển mạnh mẽ SV, đồng thời nêu phần giải pháp cải tiến điều kiện hỗ trợ việc sử dụng 2.2 Một số hoạt động người sử dụng Internet giảng dạy, học tập nghiên cứu Internet giáo dục Đại học trường ĐHKHXH&NV, ĐHQG-HCM CƠ SỞ LÝ THUYẾT Việc giảng dạy, học tập có trợ giúp máy vi tính mạng Internet trở nên phổ 2.1 Khái niệm Internet25 giao thức liên mạng chuẩn hóa 25 Theo Wikipedia (giao thức IP) Hệ thống bao gồm hàng ngàn mạng máy tính nhỏ doanh nghiệp, (http://vi.wikipedia.org/wiki/Internet), “Internet viện nghiên cứu trường đại học, hệ thống thông tin tồn cầu truy người dùng cá nhân, phủ tồn cầu” nhập cơng cộng gồm mạng máy tính liên kết với Hệ thống truyền thông tin theo kiểu nối chuyển gói liệu (packet switching) dựa Trang 74 26 Tom Sheldon, Bách khoa toàn thư mạng, NXB Thống kê, 2001 TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN KH&CN, TẬP 13, SỐ X2 - 2010 biến tất trường học, ngành học, cấp không giới hạn sách giáo khoa học nước tiên tiến Internet sử dụng thư viện truyền thống mà vượt bên ngồi q trình giảng dạy, học tập điển hình với nhà trường GV khơng cịn người E-learning, môi trường học tập đa phương tiện; độc quyền cung cấp kiến thức nữa, học đồng (synchronous) hay khơng đồng khơng cịn bị lệ thuộc vào số giáo trình (asynchronous), trực tuyến (on-line) ngoại giấy giới hạn Internet cho phép người tuyến (off-line), blended learning (học kết dùng có khả truy cập nguồn tài hợp): kết hợp học tập điện tử với học tập nguyên, liệu thơng tin vị trí khác truyền thống, nhằm đem lại kiến thức vừa rộng toàn giới Internet kho vừa sâu khai thác thông tin Internet,… liệu khổng lồ, cung cấp nguồn thông tin đa Người sử dụng Internet học tập, giảng dạng, phong phú, cập nhật, thuộc tất lĩnh dạy nghiên cứu cần truy cập thông tin vực lúc, nơi, kèm theo dịch vụ qua việc tương tác với máy vi tính nối mạng tương ứng hệ thống trang Web liên có tương tác với người dạy, kết với tài liệu khác WWW người học chia sẻ thông tin qua mạng Với WWW người truy cập tìm nhiều hình thức văn bản, đồ họa, âm thanh, video, virtual realy, đề cập phần mềm máy tính, … liên kết đến "Instructional technology for teaching and trang web khác Điều có tác động tích learning", Internet có ba ứng dụng cực tới phát triển trí tuệ người Theo Newby Timothy 27 dạy-học: sử dụng Internet nhằm thu thập, tìm Sử dụng Internet để giao tiếp: kiếm thơng tin (information retrieval); sử dụng Internet cịn giúp người khắc phục Internet làm công cụ phục vụ giao tiếp khoảng cách không gian thời (communication); sử dụng Internet gian việc giao tiếp, góp phần hình thành kênh chia sẻ, xuất thông tin (information phát triển kỹ tự học kỹ publishing) Nó ứng dụng tình giao tiếp, trao đổi kỹ phối học tập tự học, học từ xa lớp hợp, làm việc nhóm Giao tiếp qua mạng giúp học ta học hỏi nhiều kinh nghiệm khắp Sử dụng Internet để lấy thông tin: nơi, nhiều đối tượng khác nhau, nhiều Môi trường học tập giảng dạy ngày văn hóa với nhiều quan điểm khác trở nên đa dạng với trợ giúp Những thông tin thu qua giao tiếp thực tế Internet Tài liệu học tập, nghiên cứu ngày có lợi cho GV SV 27 Việc giao tiếp qua Internet có ý nghĩa Newby Timothy J., Stepich Donald A., Lehmen James D., Russell James D., Instructional technology for teaching and learning, Prentice- Hall, Inc.,2000 quan trọng biết tương tác với người cách hiệu Với khả kết nối toàn cầu, Internet giúp việc liên lạc, trao đổi thuận Trang 75 Science & Technology Development, Vol 13, No.X2- 2010 tiện SV, GV, đồng nghiệp giao tiếp chia sẻ thông tin Internet chuyên gia thuộc nhiều lĩnh vực khác quan trọng toàn giới với bốn công cụ giao tiếp 2.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu sử e-mail, listserv, newsgroup, chat rooms (theo dụng Internet Timothy, 2000), không trao đổi văn Tuy nhiên, để sử dụng Internet hiệu mà cịn nghe giọng nói thấy giảng dạy, học tập nghiên cứu địi hỏi hình ảnh người giao tiếp Ngồi người sử dụng phải có số kỹ nay, cịn nhiều cơng cụ giao tiếp khác Nhóm tác giả DTI Global Watch Mission blog, facebook, forum,…nhưng phổ biến khẳng định giới mạng giới ảo email lại đòi hỏi kỹ thật thực tế Sử dụng Internet để xuất bản, chia sẻ thông tin: (real-life skills), kỹ mềm, kỹ ngôn ngữ, kỹ giao tiếp xã hội,… để sử GV SV chia sẻ thơng tin với dụng Internet hiệu Một số kỹ cần người việc công bố tài liệu thiết cho việc sử dụng Internet hiệu Internet Đây phương pháp chia sẻ ý đề cập nhiều tài liệu tổng hợp tưởng, thơng tin nhanh chóng, rẻ tiền Cách dễ lại cách khái quát sau : dàng để chia sẻ thông tin Internet thơng qua e-mail: ngồi chức giao tiếp e- Kỹ sử dụng máy vi tính, phần mềm multimedia mail cho phép người truyền tải tập Để sử dụng Internet, trước hết người dùng tin liệu cho nên cách chia sẻ phải biết cách sử dụng máy vi tính máy vi thơng tin hiệu an tồn Một cách khác tính phương tiện để truy cập xây dựng viết, nghiên cứu, Internet Người sử dụng cần biết từ thao tác giảng điện tử, giáo trình/học liệu điện tử, tài sử dụng máy vi tính đơn giản, biết duyệt web, liệu tham khảo, đa phương tiện (có thể có copy, cắt, dán, download, lưu trữ,… thơng hình ảnh tĩnh, động, âm thanh, phim, sơ đồ,…) tin tìm đến phân biệt loại file đăng tải website cá nhân, liệu phần mềm hỗ trợ đọc tương ứng homepage, blog/facebook cá nhân website Ngoài GV SV cịn cần biết phần khoa/bộ mơn, trường để người khác tham mềm thiết kế web để tự xuất thông khảo tin theo ý mình, phục vụ giao tiếp chia Ở nhiều nước giới, GV sẻ thông tin học sinh, SV có trang web cá nhân qua blog, facebook, Thêm vào đó, cịn có số thủ thuật 28 giúp tiết kiệm thời gian đạt hiệu cao đăng tải chia sẻ thông tin với người, giúp mở rộng củng cố kiến thức hiệu Trong tình tự học học từ xa, chức Trang 76 28 Phịng thương mại Cơng nghiệp Việt Nam://www.vcci.com.vn TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN KH&CN, TẬP 13, SỐ X2 - 2010 sử dụng Internet như: lưu lại nhập cơng cụ tìm kiếm phổ biến Internet Internet Explorer khai báo thông nhiều người sử dụng nay29 tin làm thành viên trang web hay đăng - Biết tìm kiếm tài liệu điện tử kí sở hữu hộp thư miễn phí mạng; xóa website cung cấp tài liệu điện tử hay thư bỏ e-mail gởi nhầm địa chỉ; cách mở viện điện tử nhanh Word, Excel, Outlook Express,… - Biết thủ thuật tìm kiếm thơng tin lướt web với trình duyệt Internet Internet: chọn lựa nhập từ khoá; sử Explorer; Download đồng thời nhiều phần dụng toán tử logic; sử dụng tham biến đặc biệt; mềm lướt web; trao đổi qua tìm kiếm chuyên biệt; sử dụng nhiều website mạng cục với bạn đồng nghiệp; cách tìm kiếm nén giải nén liệu; kết nối máy tính vào mạng dễ dàng với phần mềm tiện ích Network Setup Wizard; chép ảnh từ trang web dán vào ứng dụng khác; in trang web kèm theo địa chỉ; … - Biết bước để tra cứu thơng tin có hiệu quả, với giai đọan theo tài liệu hướng dẫn “Tim kiếm thông tin Internet” Vũ Thị Nha, Trung tâm phát triển thơng tin Việt nam biên soạn: phân tích yêu cầu tìm, diễn Kiến thức kỹ sử dụng đa phương đạt lệnh tìm kiếm, phân tích nhóm yêu cầu tiện truyền thông (multimedia) văn bản, thông tin, chọn cơng cụ tìm kiếm phù hợp, tìm âm thanh, ảnh tĩnh, ảnh động, phim, sơ đồ, lời khuyên từ người, thử lại chưa bảng biểu,…cũng quan trọng thành cơng, đánh giá kết tìm Internet ngày có nhiều dạng thơng tin phong phú tìm kiếm chia sẻ dễ dàng Các kỹ đánh giá, xử lý thông tin bao gồm: đọc hiểu, đánh giá, phân tích, chọn lựa tổng hợp thông tin Các kỹ gắn liền Kỹ tra cứu tìm kiếm đánh giá, xử lí thơng tin Internet: với thao tác tư duy: phân tích, tổng hợp, so sánh, khái quát hóa, trừu tượng hóa, cụ thể hóa, Các kỹ tra cứu, tìm kiếm thơng tin bao gồm phê phán,… nhằm khám phá mức độ khác nhau, từ tiến tới phát - Biết cách sử dụng cơng cụ tìm kiếm: đặc điểm mối quan hệ ẩn Các cơng cụ tìm kiếm website tìm kiếm chứa vật khách quan, kiện, thông dụng nước như: Google, tượng tự nhiên, tượng xã hội Yahoo, đánh giá chất lượng webiste Altavista, Panvietnam, Vinaseek,…Trong đó, trang tìm kiếm Google 29 30 Từ Phạm Ngọc Châu, Sử dụng Internet nhanh chóng hiệu quả, NXB Giao thông Vận tải, 2007 30 Nguyễn Gia Cầu, Rèn luyện cho học sinh kỹ làm việc với tài liệu học tập, Tạp chí giáo dục số 177 kì -11/2007 Trang 77 Science & Technology Development, Vol 13, No.X2- 2010 mặt nội dung (tính xác, cập nhật, rõ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Ở TRƯỜNG ràng); thiết kế (giao diện, nghe nhìn); ĐH KHXH&NV TP.HCM đường link (tính tiện lợi) Kỹ ngoại ngữ giao tiếp Internet: Chúng thực nghiên cứu định tính định lượng trường ĐH KHXH&NVĐHQG-HCM vào đầu năm 2010 Mục tiêu Bên cạnh tài liệu nước tiếng nghiên cứu tìm hiểu mức độ, Việt vốn hạn chế, GV SV cần phải tìm cách thức hiệu việc sử dụng Internet hiểu thêm tài liệu nước trao đổi giảng dạy, học tập nghiên cứu GV với người cộng đồng Internet SV trường yếu tố ảnh Chính kỹ ngoại ngữ cần hưởng đến việc sử dụng Đề tài nghiên cứu thiết để đọc tài liệu trao đổi với người 481 khách thể bao gồm 358 SV khoa Chúng ta sống thời đại thơng tin, đại diện cho nhóm ngành tiêu biểu: ngoại hầu hết thông tin viết tiếng ngữ, xã hội, nhân văn giáo dục (bao gồm Anh “Có tới tỷ trang Web sử dụng tiếng khoa Đông phương, khoa Xả hội học, khoa Địa Anh Thật kinh ngạc cần học ngôn lý Khoa Giáo dục) 123 GV 14 khoa / ngữ khai thác hầu hết kho tri thức ấy.” môn truờng ĐH KHXH&NV Tp.HCM 31 Kỹ ngoại ngữ cần có sử dụng Trong phạm vi viết này, nêu Internet phục vụ học tập GV SV bao số kết nghiên cứu bật, chủ yếu gồm: khả từ vựng, ngữ pháp để đọc kết liên quan đến yếu tố hiểu văn bản; khả dịch thuật; khả lực tác động đến hiệu sử dụng Internet viết thư, trao đổi ngắn e-mail, v.v… giảng dạy, học tập nghiên cứu khoa Kỹ tự học, tự nghiên cứu: học (NCKH) GV SV dựa vào sở lý Việc khai thác, sử dụng Internet chủ yếu thuyết diễn bên lớp học, thực độc Trước tiên, phần giới thiệu sơ lược lập Vì gắn liền với q trình tự tìm tòi mở kết khảo sát mức độ sử dụng Internet rộng kiến thức nên khai thác, sử dụng Internet GV SV nói chung mức độ sử dụng gắn liền với hoạt động tự học, tự nghiên Internet họ công việc giảng dạy, học cứu Chính vậy, kỹ lập kế hoạch, thực tập NCKH Mục tập trung phân tích đánh giá việc tự học, tự nghiên cứu yếu tố lực, kỹ tác động đến yêu cầu quan trọng giúp GV SV khai hiệu sử dụng Internet giảng dạy, học thác Internet có hiệu tập NCKH GV SV trước tóm tắt sơ lược yếu tố lại 3.1 Mức độ sử dụng Internet GV SV 31 (Lợi ích việc học tiếng Anh, http://www.chothongtin.vn/thong-tin-giao-dc-aoto/i-sng/93-li-ich-ca-vic-hc-ting-anh.html) Trang 78 trường ĐHKHXH&NV TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN KH&CN, TẬP 13, SỐ X2 - 2010 Mức độ sử dụng Internet GV SV trường ĐH KHXH&NV dựa kết khảo sát khách thể mẫu nghiên cứu thể bảng sau: Bảng 3.1-1 Thời gian sử dụng Internet trung bình/tuần GV SV trường ĐH KHXH&NV TP.HCM Số sử dụng Internet trung bình / tuần GV SV Dưới 15 tiếng 27.0% 45.5 % Từ 15 – 25 tiếng 37.7% 28.5 % Từ 26 – 35 tiếng 20.5% 16.8 % Trên 35 tiếng 14.7% 9.2 % Tổng cộng 100.0% 100.0 % Bảng cho thấy mức độ sử dụng Nếu tính thời gian dành cho giảng dạy, học Internet GV cao so với SV: Phần lớn tập, nghiên cứu với Internet tổng số GV (37.7 %) sử dụng Internet mức 16-25 số sử dụng Internet cho mục đích tiếng/tuần tức khoảng - tiếng ngày, giảng dạy, học tập NCKH cịn đa số SV (45.5%) sử dụng Internet Bảng sau cho biết SV GV dành mức 15 tiếng /tuần, tức trung bình thời gian cho hoạt động giảng dạy, học tập ngày tối đa tiếng, bao gồm thời gian tự học, NCKH tổng số thời gian sử dụng Internet nghiên cứu, giao lưu giải trí với Internet nói Bảng 3.1-2.Thời gian dành cho giảng dạy, học tập, NCKH tổng số thời gian sử dụng Internet GV SV trường ĐH KHXH&NV TP.HCM Thời gian sử dụng Internet cho việc giảng dạy, học tập & GV SV 9.0% 14.5% Từ 20- 40% 25.4% 29.6% Từ 40- 60% 30.3% 22.9% Từ 60- 80% 25.4% 21.8% Trên 80% 9.8% 11.2% Tổng cộng 100.0% 100.0% NCKH tổng số sử dụng Internet Dưới 20% Trang 79 Science & Technology Development, Vol 13, No.X2- 2010 Nhìn chung bảng cho thấy GV dành Mặc dù nhận thức SV GV tầm thời gian cho hoạt động chuyên môn với công quan trọng Internet giảng dạy, học cụ Internet cao SV, có 30.3 % GV chọn tập nghiên cứu theo kết nghiên cứu mức 40-60% 25.4 % chọn mức 60-80%, cao: 91% GV 90,8% SV nhận thấy có 29.6% SV chọn mức 20-40% việc sử dụng Internet hoạt động chuyên 22.9% chọn mức 40-60% thời gian sử dụng môn từ quan trọng đến quan trọng, đem lại Internet dành cho chun mơn Như vậy, tính nhiều lợi ích cho họ, thực tế mức độ sử đa số SV dành chưa đầy tiếng học tập dụng Internet họ hoạt động chuyên nghiên cứu công cụ Internet ngày môn chưa cao (trong chủ yếu tìm tài liệu, giao tiếp 3.2 Hiệu sử dụng Internet GV trao đổi chuyên môn với GV, bạn bè theo SV trường ĐHKHXH&NV yếu tố kết xử lý chúng tôi) Như vậy, ảnh hưởng thuộc nhóm lực cơng việc giảng dạy học tập lớp chiếm Trước đề cập đến hiệu sử dụng từ 3-5 tiếng ngày (kết khảo sát Internet giảng dạy NCKH GV, cho biết 57% SV có số tiết học trung bình/ tuần học tập NCKH SV yếu tố ảnh từ 20-30 tiết, 35.6 % 30 tiết 7% 20 hưởng đến hiệu sử dụng Internet thuộc tiết/tuần; 60.2% GV có số tiết dạy trung bình nhóm kỹ theo đề cập 20 tiết /tuần, 27.6 % có số tiết dạy trung sở lý thuyết, chúng tơi trình bày mức độ bình tuần từ 20-30 tiết, 12.2% 30 tiết thành thạo kỹ quan trọng GV /tuần), số sử dụng Internet chun SV, từ tìm mối liên hệ chúng đến môn GV mức trung bình SV cịn hiệu sử dụng Internet Bảng 3.2 Mức độ thành thạo kỹ GV SV GV SV trường ĐHKHXH&NV TP.HCM tự đánh giá Mức độ thành thạo kỹ GV SV Kỹ sử dụng máy vi tính, multimedia 3.54 2.95 Kỹ ngoại ngữ va giao tiếp 3.41 2.58 Tìm kiếm thơng tin 3.59 3.17 Đánh giá, xử lý, tổng hợp thông tin 3.45 3.11 Kỹ tự học, tự nghiên cứu 3.40 3.02 Bảng cho thấy, nhìn chung, trình độ kỹ tin học, ngoại ngữ để đọc hiểu, xử lý thông tin cần thiết để sử dụng Internet hiệu GV SV tương đối thấp, khả Trang 80 sử dụng công cụ tra cứu Internet chưa cao lắm, đa số xoay quanh mức tạm hài lòng chút Đây yếu tố quan TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN KH&CN, TẬP 13, SỐ X2 - 2010 trọng có khả ảnh hưởng đến hiệu sử mối liên hệ kỹ hiệu sử dụng Internet GV SV dụng Internet Theo trình bày sở lý 3.2.1 Trong lãnh vực giảng dạy NCKH thuyết, hoạt động người sử dụng GV Chúng phối hợp thông tin GV tự đánh Internet tra cứu, tìm kiếm thơng tin giá hiệu sử dụng Internet với Internet Do đó, hiệu sử dụng Internet đối mức độ hiệu (1: Không hiệu quả, 2: Tương với GV trước tiên muốn nói đến hiệu tra đối hiệu quả, 3: Hiệu quả) với thơng tin cứu, tìm kiếm nguồn thông tin Internet GV tự đánh giá lực liên quan nhằm phục vụ giảng dạy, tự học, tự trau dồi, đến kỹ sử dụng Internet mức độ thành cập nhật kiến thức thân GV NCKH thạo hay loại trình độ lực (1 Dưới trung Các bảng sau thể hiệu sử dụng bình, Trung bình Từ trở lên) Internet hoạt động tra cứu GV Chúng sử dụng phần mềm SPSS thực với trình độ lực khác kiểm định Chi- bình phương để kiểm định - Năng lực sử dụng máy vi tính Bảng 3.2.1-1 Hiệu sử dụng Internet GV trường ĐH KHXH&NV Tp.HCM với mức lực sử dụng máy vi tính Năng lực sử dụng máy vi tính Dưới trung bình Trung bình Khá giỏi Tổng Hiệu tra Không hiệu 40.0% 5.7% 2.4% 4.8% cứu, tìm kiếm Tương đối hiệu 30.0% 52.8% 17.4% 26.1% thông tin Hiệu 30.0% 41.5% 80.2% 69.1% 100.0% 100.0% 100.0% Internet Tổng Kết cho thấy 80,2 % GV giỏi việc sử dụng máy vi tính đánh giá việc tra Internet khơng hiệu nhiều so với nhóm GV cịn lại (5,7% 2,4%) cứu, tìm kiếm thơng tin Internet Kết kiểm định Chi-bình phương có hiệu quả, so với 41,5 % GV có lực sử chúng tơi cho thấy Sig.= 0.000 chứng tỏ có mối dụng máy vi tính trung bình 30 % GV sử liên hệ lực sử dụng máy vi tính dụng máy vi tính cịn yếu Ngược lại số hiệu sử dụng Internet nhằm tra cứu tìm GV yếu việc sử dụng máy vi tính kiếm thông tin GV Như vậy, lực sử (40 %) nhận thấy việc tìm kiếm thơng tin dụng máy vi tính có tác động đến hiệu sử Trang 81 Science & Technology Development, Vol 13, No.X2- 2010 dụng Internet giảng dạy nghiên cứu - Năng lực ngoại ngữ GV Bảng 3.2.1-2 Hiệu sử dụng Internet GV trường ĐH KHXH&NV Tp.HCM với mức lực ngoại ngữ Năng lực ngoại ngữ Tổng Dưới trung bình Trung bình Khá giỏi Hiệu tra Khơng hiệu 23.5% 22.2% 6.3% 11.3% cứu, tìm kiếm Tương đối hiệu 64.7% 63.0% 19.5% 33.0% 11.8% 14.8% 74.2% 55.7% 100.0% 100.0% 100.0% thông tin Hiệu (ngoại ngữ) Internet Tổng Kết bảng cho thấy 74,2 % GV có hiệu tìm kiếm thơng tin Internet lực ngoại ngữ giỏi nhận thấy việc GV Như vậy, kết cho thấy tra cứu, tìm kiếm thơng tin ngoại ngữ lực ngoại ngữ có ý nghĩa quan trọng Internet có hiệu quả, so với 14,8 % hiệu sử dụng Internet giảng dạy GV trung bình 11,8% GV cịn yếu ngoại nghiên cứu GV thời đại tồn cầu hóa ngữ Ngược lại, số GV yếu ngoại ngữ với nhiều website nhiều ngôn ngữ GV nhận thấy việc tìm kiếm thơng tin giỏi ngoại ngữ thường khoa thuộc khối Internet họ hiệu so với GV trung ngoại ngữ trường Mức hiệu chung bình giỏi ngoại ngữ đạt 55,7% Kết kiểm định Chi-bình phương - Năng lực tìm kiếm thơng tin Internet cho kết Sig.= 0.000 chứng (sử dụng từ khóa, cơng cụ tìm kiếm thơng tỏ có mối liên hệ lực ngoại ngữ tin Internet) Bảng 3.2.1-3 Hiệu sử dụng Internet GV trường ĐH KHXH&NV Tp.HCM với mức lực tìm kiếm thơng tin Internet Năng lực tìm kiếm thơng tin Internet Tổng Dưới trung bình Trung bình Khá tốt Hiệu tra Khơng hiệu 22.5% 22.6% 7.7% 11.3% cứu, 77.5% 66.0% 20.1% 33.0% 0% 11.3% 72.2% 55.7% kiếm tìm Tương đối hiệu thơng Hiệu Trang 82 TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN KH&CN, TẬP 13, SỐ X2 - 2010 tin Internet Tổng 100.0% Số liệu bảng cho thấy 72,2 % GV thành thạo cơng cụ cách thức tìm kiếm 100.0% có hiệu quả, so với 11,3 % GV có mức độ thành thạo cơng cụ tìm kiếm thơng tin Internet trung bình khơng có GV yếu lực đánh giá việc tra cứu, tìm kiếm thơng tin Internet có hiệu Số GV có lực tìm kiếm thơng tin lực Kết kiểm định Chi-bình phương cho thấy Sig.= 0.000 chứng tỏ có mối liên hệ lực tìm kiếm thơng tin Internet hiệu sử dụng Internet nhằm tra cứu tìm kiếm thơng tin GV Như vậy, lực tìm kiếm thơng tin Internet có tác động đến hiệu sử dụng Internet giảng dạy NCKH GV trường Internet yếu trung bình nhận thấy việc tìm kiếm thơng tin Internet không 100.0% hiệu cao nhóm GV giỏi tìm kiếm thơng tin Internet đánh giá việc tra cứu, tìm kiếm thơng tin Internet 100.0% - Năng lực đánh giá, xử lý thông tin Internet Bảng 3.2.1-4 Hiệu sử dụng Internet GV trường ĐH KHXH&NV Tp.HCM với mức lực đánh giá, xử lý thông tin Internet Năng lực đánh giá thông tin Internet Tổng Dưới trung bình Trung bình Khá tốt Hiệu tra Khơng hiệu 27.3% 26.7% 4.4% 11.3% cứu, 72.7% 60.0% 20.1% 33.0% 0% 13.3% 75.5% 55.7% 100.0% 100.0% 100.0% kiếm tin tìm Tương đối hiệu thơng Hiệu Internet Tổng Nhìn vào bảng trên, ta thấy 75,5% GV có tương đối hiệu không hiệu cao lực đánh giá, xử lý thông tin Internet nhóm GV có lực đánh giá, xử lý tốt nhận thấy việc tra cứu, tìm kiếm thông thông tin Internet tốt tin Internet có hiệu quả, so với Kết kiểm định Chi-bình phương nhóm trung bình yếu nhóm nhận thấy cho kết Sig.= 0.000 chứng tỏ có mối việc tìm kiếm thơng tin Internet mức liên hệ lực phân tích, đánh giá, xử lý Trang 83 Science & Technology Development, Vol 13, No.X2- 2010 thông tin Internet hiệu sử dụng hiệu sử dụng Internet giảng dạy Internet nhằm tra cứu tìm kiếm thông tin nghiên cứu chuyên môn GV GV Do đó, lực phân tích, đánh giá, xử lý - Năng lực tự học, tự nghiên cứu thông tin Internet có tác động đến Bảng 3.2.1-5 Hiệu sử dụng Internet SV trường ĐH KHXH&NV Tp.HCM với mức lực tự hoc, tự nghiên cứu Năng lực tự học, tự nghiên cứu Dưới trung bình Trung bình Khá tốt Tổng Hiệu tra Khơng hiệu 33.3% 23.0% 5.1% 11.3% cứu, 66.7% 62.3% 19.1% 33.0% 14.8% 75.8% 55.7% 100.0% 100.0% 100.0% kiếm tin tìm Tương đối hiệu thông Hiệu Internet Tổng Kết cho thấy GV có lực tự lực tự học, tự nghiên cứu hiệu học, tự nghiên cứu tốt nhận thấy tìm kiếm thơng tin Internet GV Như việc tra cứu, tìm kiếm thơng tin Internet vậy, lực tự hoc, tự nghiên cứu có ý có hiệu ngược lại GV nghĩa quan trọng hiệu sử dụng yếu lực tự học, tự nghiên Internet hoạt động chuyên môn GV cứu nhận thấy việc tìm kiếm thơng tin Internet khơng hiệu cao Kết kiểm định - Kỹ giao tiếp sử dụng cơng cụ giao tiếp Internet Chi-bình phương cho biết có mối liên hệ Bảng 3.2.1-6a Hiệu sử dụng Internet giao tiếp GV trường ĐH KHXH&NV Tp.HCM với mức lực sử dụng công cụ giao tiếp xuất thông tin qua Internet Năng lực sử dụng công cụ giao tiếp, xuất Dưới trung bình Trung bình Khá giỏi Tổng Hiệu giao Không hiệu 40.0% 5.7% 2.4% 4.8% tiếp chia sẻ Tương đối hiệu 30.0% 52.8% 17.4% 26.1% 30.0% 41.5% 80.2% 69.1% 100.0% 100.0% 100.0% chuyên mơn Hiệu qua Internet Tổng Trang 84 TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN KH&CN, TẬP 13, SỐ X2 - 2010 Bảng 3.2.1-6b Hiệu sử dụng Internet giao tiếp GV trường ĐH KHXH&NV Tp.HCM với mức lực giao tiếp Năng lực giao tiếp Dưới trung bình Trung bình Khá tốt Tổng Hiệu giao Khơng hiệu 23.5% 9.3% 1.3% 4.8% tiếp 47.1% 51.9% 15.1% 26.1% 29.4% 38.9% 83.6% 69.1% 100.0% 100.0% 100.0% Internet qua Tương đối hiệu Hiệu Tổng Kết bảng cho thấy GV có hay loại trình độ lực GV, bên lực giao tiếp sử dụng công cụ giao cạnh việc sử dụng phần mềm SPSS thực tiếp, chia sẻ thông tin tốt nhận thấy kiểm định Chi- bình phương để kiểm định mối việc giao tiếp chia sẻ thông tin chuyên môn liên hệ kỹ hiệu sử dụng qua Internet nhằm phục vụ giảng dạy, Internet SV NCKH có hiệu hơn, ngược lại GV Đối với SV, cơng cụ Internet có chức yếu lực sử dụng lớn công cụ tra cứu thơng tin Do đó, Internet để giao tiếp, xuất thơng tin khó hiệu sử dụng Internet SV chủ yếu khăn Những lực có ý nghĩa nói đến hiệu tra cứu tìm kiếm quan trọng hiệu sử dụng Internet nguồn thông tin Internet nhằm phục vụ học việc nâng cao hoạt động chuyên môn tập NCKH Các bảng sau thể hiệu GV sử dụng Internet hoạt động tra cứu 3.2.2 Trong lãnh vực học tập NCKH SV với trình độ lực khác SV Chúng phối hợp thông tin SV tự - Năng lực sử dụng máy vi tính đánh giá hiệu sử dụng Internet với mức độ (1: Khơng hiệu quả, 2: Tương đối hiệu quả, 3: Hiệu quả) với thông tin SV tự đánh giá lực liên quan đến kỹ sử dụng Internet mức độ thành thạo Bảng 3.2.2-1 Hiệu sử dụng Internet SV trường ĐH KHXH&NV Tp.HCM với mức lực sử dụng máy vi tính Trang 85 Science & Technology Development, Vol 13, No.X2- 2010 Năng lực sử dụng máy vi tính Dưới trung bình Trung bình Khá giỏi Tổng Hiệu tra Không hiệu 24.1% 10.4% 9.3% 14.2% cứu tìm kiếm Tương đối hiệu 55.6% 61.6% 51.2% 57.3% 20.4% 28.0% 39.5% 28.5% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% thông tin Hiệu Internet Tổng Kết cho thấy 39,5% SV giỏi liên hệ lực sử dụng máy vi tính việc sử dụng máy vi tính đánh giá việc tra cứu, hiệu sử dụng Internet nhằm tra cứu tìm tìm kiếm thơng tin Internet có kiếm thơng tin SV Như vậy, lực sử hiệu quả, so với 28% SV có lực sử dụng dụng máy vi tính có tác động đến hiệu sử máy vi tính trung bình 20,4% SV sử dụng dụng Internet học tập nghiên cứu máy vi tính cịn yếu có khả sử dụng SV trường Nhìn chung, hiệu sử dụng Internet để tìm kiếm thơng tin hiệu Và Internet để tìm kiếm thơng tin chưa cao ngược lại số SV yếu việc sử dụng Đa số SV (57,3%) việc tìm kiếm thơng tin máy vi tính (24,1%) nhận thấy việc tìm kiếm mạng họ mức tương đối hiệu thông tin Internet không hiệu cao nhóm SV cịn lại (10,4% 9,3%) - Năng lực tìm kiếm thơng tin Internet Kết kiểm định Chi-bình phương chúng tơi cho thấy Sig.= 0.001 chứng tỏ có mối (sử dụng từ khóa, cơng cụ tìm kiếm thơng tin Internet) Bảng 3.2.2-2 Hiệu sử dụng Internet SV trường ĐH KHXH&NV Tp.HCM với mức lực tìm kiếm thơng tin Internet Năng lực tìm kiếm thơng tin Internet Tổng Dưới trung bình Trung bình Khá tốt Hiệu tra cứu Không hiệu 27.9% 10.2% 12.4% 14.2% tìm kiếm thơng Tương đối hiệu 60.3% 61.6% 48.7% 57.3% tin Internet Hiệu 11.8% 28.2% 38.9% 28.5% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% Tổng Kết bảng cho thấy 38,9% SV thành thạo công cụ cách thức tìm kiếm thơng Trang 86 tin Internet cho việc tra cứu, tìm kiếm thơng tin Internet có hiệu quả, so TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN KH&CN, TẬP 13, SỐ X2 - 2010 với 28,2 % SV có mức độ thành thạo cơng cụ lực tìm kiếm thơng tin Internet tìm kiếm thơng tin Internet trung bình hiệu sử dụng Internet nhằm tra cứu tìm 11,8% SV cịn yếu lực Và ngược kiếm thông tin SV Như vậy, lực tìm lại số SV có lực tìm kiếm thơng tin kiếm thơng tin Internet có tác động đến Internet cịn yếu (27,9%) nhận thấy hiệu sử dụng Internet học tập việc tìm kiếm thơng tin Internet không nghiên cứu SV trường hiệu cao nhóm SV cịn lại - Năng lực đánh giá, xử lý thông tin Kết kiểm định Chi-bình phương cho Internet biết Sig.= 0.000 chứng tỏ có mối liên hệ Bảng 3.2.2-3 Hiệu sử dụng Internet SV trường ĐH KHXH&NV Tp.HCM với mức lực đánh giá, xử lý thông tin Internet Năng lực đánh giá thông tin Internet Tổng Dưới trung bình Trung bình Khá tốt Hiệu tra cứu Khơng hiệu 25.0% 8.7% 7.1% 14.2% tìm kiếm thông Tương đối hiệu 56.3% 64.5% 54.2% 57.3% tin Internet Hiệu 18.8% 26.7% 38.7% 28.5% 100.0% 100.0% 100.0% Tổng Kết cho thấy 38,7% SV có lực Kết kiểm định Chi-bình phương đánh giá, xử lý thông tin Internet tốt nhận lần cho thấy Sig.= 0.000 thấy việc tra cứu, tìm kiếm thơng tin chứng tỏ có mối liên hệ lực phân Internet có hiệu quả, so với 26,7 % tích, đánh giá, xử lý thơng tin Internet SV trung bình 18,8% SV yếu hiệu sử dụng Internet nhằm tra cứu tìm lực Ngược lại số SV cịn yếu việc kiếm thơng tin SV Như vậy, lực phân đánh giá xử lý thơng tin mạng (25 %) nhận tích, đánh giá, xử lý thơng tin Internet thấy việc tìm kiếm thơng tin Internet có tác động đến hiệu sử dụng Internet không hiệu cao nhóm SV học tập nghiên cứu SV trường lại - Năng lực tự học, tự nghiên cứu Bảng 3.2.2-4 Hiệu sử dụng Internet SV trường ĐH KHXH&NV Tp.HCM với mức lực tự hoc, tự nghiên cứu Năng lực tự học, tự nghiên cứu Tổng Trang 87 Science & Technology Development, Vol 13, No.X2- 2010 Trung bình Trung bình Khá tốt Khơng hiệu Hiệu tra cứu tìm kiếm thông 23.8% 9.3% 9.5% 14.2% 59.4% 64.6% 45.7% 57.3% 16.8% 26.1% 44.8% 28.5% 100.0% 100.0% 100.0% tin Internet Tương đối hiệu Hiệu Tổng Kết cho thấy 44,8 % SV có lực kết xác định lực tự hoc, tự tự học, tự nghiên cứu tốt nhận thấy việc nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng hiệu tra cứu, tìm kiếm thơng tin Internet sử dụng Internet học tập nghiên có hiệu quả, so với 26,1 % SV trung bình cứu SV 16,8% SV yếu lực Ngược - Năng lực ngoại ngữ lại số SV yếu lực tự học, tự Trong chúng tơi kiểm tra khơng có mối nghiên cứu (23,8 %) tự đánh giá việc tìm kiếm thơng tin Internet họ không liên hệ lực ngoại ngữ hiệu tìm kiếm thơng tin tiếng Việt hiệu nhiều Kết kiểm định Chi-bình phương Sig.= 0.000 cho thấy mối liên hệ lực tự học, đánh giá, tự nghiên cứu hiệu tìm kiếm thơng tin Internet SV Như vậy, Internet SV (Sig > 0.05), bảng sau cho thấy lực ngoại ngữ SV có tác động đến hiệu tìm kiếm thơng tin ngoại ngữ Internet họ Bảng 3.2.1-5 Hiệu sử dụng Internet SV trường ĐH KHXH&NV Tp.HCM với mức lực ngoại ngữ Năng lực ngoại ngữ Trang 88 Tổng TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN KH&CN, TẬP 13, SỐ X2 - 2010 Dưới TB trung bình Khá giỏi Hiệu tra cứu Không hiệu 41.1% 21.5% 18.8% 31.0% tìm kiếm thơng Tương đối hiệu 42.8% 50.0% 41.7% 45.3% 16.1% 28.5% 39.6% 23.7% 100.0% 100.0% 100.0% tin (ngoại ngữ) Hiệu Internet Tổng Kết kiểm định Chi-bình phương Bảng cho thấy 39,6 % SV có lực chúng tơi cho thấy Sig.= 0.000 chứng tỏ có mối ngoại ngữ giỏi nhận thấy việc tra cứu, liên hệ lực ngoại ngữ hiệu tìm tìm kiếm thơng tin Internet ngoại ngữ kiếm thông tin Internet SV Năng lực có hiệu quả, so với 28,5 % SV trung ngoại ngữ có ảnh hưởng quan trọng bình 16,1% SV cịn yếu ngoại ngữ hiệu sử dụng Internet học tập Ngược lại số SV yếu ngoại ngữ nghiên cứu SV nhận thấy việc tìm kiếm thơng tin Internet - Năng lực giao tiếp lực sử dụng hiệu so với SV trung bình giỏi cơng cụ giao tiếp ngoại ngữ Ngồi ra, kết khảo sát cịn cho biết 72,3% SV cho biết họ gặp khó khăn việc sử dụng Internet trình độ ngoại ngữ giới hạn Bảng 3.2.1-6 Hiệu sử dụng Internet giao tiếp SV trường ĐH KHXH&NV Tp.HCM với mức lực sử dụng công cụ giao tiếp, chia sẻ/xuất thông tin Năng lực sử dụng công cụ giao tiếp, chia sẻ Dưới trung bình Trung bình Khá giỏi Tổng Hiệu giao Không hiệu 23.1% 20.7% 19.8% 21.2% tiếp chia sẻ Tương đối hiệu 50.9% 39.0% 33.7% 41.3% chuyên môn Hiệu 25.9% 40.2% 46.5% 37.4% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% qua Internet Tổng Năng lực sử dụng công cụ giao tiếp, chia 0.038 chứng tỏ có mối liên hệ lực sử sẻ thông tin SV ảnh hưởng đến hiệu dụng công cụ giao tiếp hiệu giao tiếp giao tiếp chuyên môn qua Internet SV qua Internet SV Kết kiểm định Chi-bình phương Sig.= Trang 89 Science & Technology Development, Vol 13, No.X2- 2010 3.3 Các yếu tố khác ảnh hưởng đến hiệu tự mày mị cách tìm thơng tin mạng sử dụng Internet GV SV trường có trợ giúp hướng dẫn cơng cụ tìm kiếm ĐHKHXH&NV Tuy nhiên, GV thường có kinh nghiệm tra cứu Sau cùng, chúng tơi tìm hiểu yếu tố khác có ảnh hưởng đến mức độ hiệu sử dụng Internet GV SV trường ĐH KHXH&NV TP.HCM liên quan đến điều kiện hỗ trợ, hỗ trợ trực tiếp người thông tin nhiều SV hỗ trợ SV việc sử dụng Internet cần thiết Chúng tơi tìm hiểu xem SV đánh giá hỗ trợ GV việc sử dụng Internet qua câu hỏi với mức độ, kết thu sau: hỗ trợ sở vật chất Sự hỗ trợ người hướng dẫn việc sử dụng Internet: Qua vấn sấu, thân số GV có nhiều người cho biết phải Bảng 3.3-1 Mức độ thường xuyên hỗ trợ hướng dẫn sử dụng Internet GV SV trường ĐH KHXH&NV SV trường đánh giá Mức độ hỗ trợ hướng dẫn SV sử dụng Internet GV Trung bình Độ lệch chuẩn GV giới thiệu website, tài nguyên điện tử cho SV 2.78 0.926 GV hướng dẫn SV sử dụng công cụ tìm kiếm internet 2.77 0.957 GV trao đổi, chia sẻ thông tin với SV Internet 2.59 0.939 2.47 0.954 3.76 0.873 GV hướng dẫn SV đánh giá, phân tích, sử dụng thơng tin Internet Trích dẫn thơng tin Internet viết cá nhân SV nhận xét chung mức độ hỗ trợ Sự hỗ trợ phương tiện kỹ thuật, GV thấp, mức tức sở vật chất: Yếu tố ảnh hưởng lớn gây chút nhu cầu khó khăn phổ biến việc sử dụng Internet lớn SV Ngoài tỉ lệ phần trăm cho thấy GV chất lượng mạng trường không 80.4% SV cho GV hỗ trợ SV ổn định, thể bảng 3.3-2 Mức việc sử dụng Internet 18.4% cho độ thường xuyên sử dụng Internet VP khoa/ GV hồn tồn khơng hỗ trợ họ việc sử môn GV 3.04, mức dụng Internet Nhiều SV qua vấn sâu Qua vấn sâu, GV thường cho biết, cho họ vào google.com.vn search văn phịng khoa có máy lại đơng GV, trông đợi trợ giúp GV mạng máy tính cố định thường chậm hay trục trặc, GV tự đem Laptop đến khoa sử Trang 90 TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN KH&CN, TẬP 13, SỐ X2 - 2010 dụng wifi chập chờn, khơng ổn định Ngồi nhỏ, chật hẹp khơng có đủ chỗ, bàn ghế để làm ra, nhiều văn phịng khoa/bộ mơn có diện tích việc Bảng 3.3-2 Khó khăn GV việc sử dụng Internet Khó khăn GV việc Tốc độ download chậm, mạng không ổn định sử dụng Internet Tần số Phần trăm Có 96 78.0% Khơng 27 22.0% Tổng cộng 123 100.0% GV gặp khó khăn SV, theo ý kiến 95% khơng có điều kiện sử dụng GV có sử dụng Internet, số khó Internet phịng máy trường khăn gặp phải chủ yếu tốc độ đường KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ truyền chậm, thiếu trang thiết bi, chất lượng mạng Internet trường chưa tốt, tốn thời 4.1 Kết luận gian biên soạn, số GV dạy thêm, làm thêm Nhìn chung SV GV trường ĐH KHXH nên khơng có nhiều thời gian sử dụng Internet & NV TP HCM có ý thức cao SV quen kiểu học truyền thống tầm quan trọng Internet sống ngoại ngữ Ngồi việc nhiều GV khơng rành nói chung giảng dạy, học tập vấn đề kỹ thuật, tự tạo Website cá NCKH nói riêng Nhưng thực tế, mức độ nhân hay biên soạn giáo trình điện tử, cịn có sử dụng Internet cho hoạt động chun mơn khó khăn trang web trường khơng GV SV có khác nhau, mức độ sử mục để GV upload giảng, tài liệu điện tử dụng có khác GV SV khoa phong phú cho SV thuộc khối ngoại ngữ khối khác Cả GV Một số yếu tố khó khăn SV khẳng định có gặp phải việc sử dụng Internet SV chưa sử dụng Internet thường xuyên việc giao tiếp, trao đổi chuyên môn số lượng chất lượng tài liệu điện tử, Các hình thức sử dụng Internet học đường truyền, sở vật chất, trang thiết bị tập, giảng dạy NCKH SV trường chưa tốt SV cịn gặp khó khăn phải GV giới hạn công cụ tìm kiếm tốn tiền sử dụng Internet dịch vụ ngồi có sẵn, vài trang web khơng quen trường, phịng máy trường chưa thuộc, chưa mở rộng khai thác nguồn mở rộng dịch vụ cho SV, khu vực wireless khác, nguồn học liệu mở chưa mở rộng ổn định Có 76% SV cịn phải thư viện điện tử, tạp chí chuyên ngành Hiệu sử dụng Internet dịch vụ bên ngoài, khai thác thông tin chưa cao Trang 91 Science & Technology Development, Vol 13, No.X2- 2010 lắm, đa số GV SV tạm hài lòng với số học liệu điện tử, tài nguyên điện tử, website lượng chất lượng thơng tin tìm nhà trường Có nhiều kỹ liên quan đến hiệu Nhà trường cần có chương trình hướng sử dụng Internet hoạt động chuyên môn dẫn GV SV sử dụng Internet, tổ chức tập GV SV, đặc biệt trình độ ngoại ngữ huấn sử dụng Internet cho GV SV qua để tra cứu tài liệu tiếng nước kỹ buổi hội thảo, tập huấn, hướng dẫn, khóa học tìm kiếm thông tin điều quan trọng ngắn hạn… hạn chế SV GV trường Do Nhà trường nên có chế độ khen việc sử dụng Internet phục vụ học tập, giảng thưởng khuyến khích cá nhân hay đơn day, NCKH trường chưa thực vị đầu tích cực việc sử dụng diễn đàn hiệu lắm, SV trao đổi chuyên môn, biên soạn, cập nhật Bên cạnh khó khăn hạn chế tài liệu điện tử giới thiệu nhiều website kỹ sử dụng, SV GV gặp nhiều khó chun ngành ngồi nước phục vụ cho khăn khác sở vật chất phục vụ việc truy cơng tác giảng dạy NCKH, có sách hỗ cập Internet cịn thiếu thốn, hệ thống mạng trợ GV phải mua học liệu điện tử phục chưa tốt, nguồn wifi không ổn định, thiếu vụ giảng dạy NCKH từ Internet hướng dẫn khai thác cơng cụ Internet Ngồi ra, Về phía giảng viên GV chưa giới thiệu nhiều websites tham khảo GV cần thể rõ vai trò trách cho SV nhiều SV thụ động chưa đọc nhiệm người GV đại học thời đại websites GV giới thiệu tự tìm đọc CNTT việc rèn luyện phát triển khả thêm sử dụng Internet, dành thời gian đầu tư 4.2 Kiến nghị nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học, sưu tầm, Về phía nhà trường tìm kiếm websites chun ngành, cập nhật cho giảng thường xuyên với nguồn Trường ĐH KHXH & NV cần có đầu tài nguyên ngày phong phú Internet, tư, hỗ trợ để tăng cường khả trao đổi nhiều với đồng nghiệp, hợp tác hội sử dụng Internet cho GV SV tổ chuyên môn sưu tầm websites, trường khuôn viên nhà trường, kể nguồn học liệu mở, thư viện điện tử, tạp chí lớp học: tăng cường trang bị sở vật chuyên ngành, xây dựng giáo trình điện tử, chia chất phòng máy phục vụ sử dụng sẻ thông tin qua mạng Internet cho GV SV, cải tiến hệ thống mạng, nâng cấp mở rộng phịng Tra cứu liệu có Internet , mở rộng dịch vụ Internet, nâng cao chất lượng thư viện trường nguồn Trang 92 Trong giảng dạy, GV cần phát huy tính chủ động tích cực người học, tạo điều kiện để sinh viên biết tìm tịi, học hỏi nâng cao kiến thức thơng qua Internet Cụ thể, GV TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN KH&CN, TẬP 13, SỐ X2 - 2010 hỗ trợ sinh viên trình sử dụng biệt tự học với công cụ Internet, khai thác Internet giới thiệu website, hướng dẫn websites đuợc GV hướng dẫn Một mặt, SV sinh viên sử dụng cơng cụ tìm kiếm phải trọng tăng cường việc bồi dưỡng nâng Internet, đặt tập, câu hỏi yêu cầu SV cao trình độ tin học, kỹ tra cứu tìm thơng tin cụ thể Internet, khuyến khích Internet, nâng cao trình độ ngoại ngữ, tăng thảo luận qua diễn đàn Định hướng cho sinh cường hoạt động tự học, mặt sử dụng viên biết đánh giá, phân biệt lựa chọn Internet, SV có hội phát triển kỹ nguồn thơng tin phù hợp, sử dụng thông tin cách hợp lý, biết cách trích dẫn, tránh đạo văn từ Internet Ngồi ra, SV cịn phải biết tăng cường sử dụng hình thức trao đổi, giao tiếp chuyên Ngồi ra, GV cần tăng cường tương mơn với GV với bạn bè để mở rộng kiến tác với sinh viên thông qua Internet thông thức phát triển kỹ giao tiếp SV cần tự qua hoạt động giao tiếp, trao đổi e- chủ, có kế hoạch học tập rõ ràng, dành thời mail, chat, blog, facebook, forum, website cá gian đầu tư nhiều cho hoạt động học tập nhân website trường, khoa, … hướng với Internet hơn, khai thác tham khảo, dẫn SV tự nghiên cứu, học hỏi, khuyến khích nghiên cứu nguồn tài nguyên phong phú SV đọc tìm tài liệu ngoại ngữ trên Internet, tiến tới hình thành kỹ tự học Internet suốt đời với ý thức kỷ luật, tự giác cao, tránh bị Khơng phải có GV cần hỗ trợ SV sử dụng Internet mà GV nên tận dụng cám dỗ chia trí với cơng cụ giải trí Internet hỗ trợ SV giỏi, thành thạo có Với đề xuất đề tài cho kinh nghiệm sử dụng máy tính Internet đối tượng khác nhau, chúng tơi hy vọng thực giúp việc sử dụng Internet nhằm bước nâng cao chất lượng Trên thực tế, có SV giỏi lãnh vực giảng dạy, học tập NCKH cách đồng GV, việc khiêm tôn học hỏi, trao đổi vơi nhà trường SV phần giúp GV nâng cao hiệu khai thác, sử dụng Internet Về phía sinh viên Trong học chế tín chỉ, SV cần phải tích cực, chủ động q trình học tập đặc Trang 93 Science & Technology Development, Vol 13, No.X2- 2010 SOME FACTORS INFLUENCING THE USE OF INTERNET IN STUDYING, TEACHING AND DOING RESEARCH AT THE UNIVERSITY OF SOCIAL SCIENCES AND HUMANITIES, VNU-HCMC Nguyen Duy Mong Ha University of Social Sciences and Humanities, VNU-HCM ABSTRACT: We are now entering the era of globalization, knowledge economy and learning society with the explosion of information through many channels, in which Internet is the most outstanding Internet is the global network sytem with diversified and updated information in various fields as well as the tool for communication and the exchange of information for everyone without limits on time and space In Higher Education, the exploitation and the use of Internet effectively serving the teaching, studying and doing scientific research is an urgent need in order to modernize and improve the quality of education nowadays, training the self-study skill, critical thinking and creativity of teaching staff and students It is necessary to find out the main factors, especially those realted to skills and comteptence, which can influence the effiency of using Internet of để từ đưa kế hoạch, biện pháp cải tiến phù hợp The paper covers three main areas of content: Section 1, short history of the research matter and review of the related literature on the research topic Section presents some research results on the factors influencing the frequency/extent and efficiency of using Internet in teaching, studying and doing scientific research of teachinh staff and students at USSH-VNU-HCMC The last sections proposes some basic solutions for the improvement of using Internet in teaching, studying and doing scientific research of teachinh staff and students at USSH-VNU-HCMC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Phạm Ngọc Châu, Sử dụng Internet nhanh chóng hiệu quả, NXB Giao thơng vận tải, 2007 NXB Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh, 2008 [3] Đỗ Mạnh Cường, Một số vấn đề phát [2] Đỗ Mạnh Cường, Giáo trình ứng dụng triển cơng nghệ Multimedia dạy công nghệ thông tin dạy học, học, Tạp chí Phát triển giáo dục, số – tháng 7/2004 Trang 94 TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN KH&CN, TẬP 13, SỐ X2 - 2010 [4] Nguyễn Mạnh Cường, “Xây dựng giáo động học tập mơn Tốn học sinh trình điện tử, hướng dẫn sử dụng trường trung học sở, Tạp chí Giáo phần mềm đơn giản thiết bị tin học dục số 171 kì – 9/2007 để thiết kế thực giảng [11] Lê Hải Yến, Nghe nhìn & cơng nghệ máy tính”, đề tài nghiên cứu khoa học thông tin với Dạy học ngày nay, Tạp cơng nghệ cấp trường, trường Đại chí Dạy học ngày nay, số 2.2006 học sư phạm Tp.HCM, 2005 [12] Đặng Thị Thu Vân, Tìm hiểu nhu cầu sử [5] Nguyễn Duy Mộng Hà, Thực trạng xây dụng Internet sing viên trường ĐH dựng sử dụng giáo trình điện tử Cơng Nghiệp TP.HCM, khóa luận tốt Đại học Quốc gia thành phố Hồ nghiệp chuyên ngành Thư Viện Thơng Chí Minh, Báo cáo đề tài NCKH cấp Tin, năm 2007 trường, ĐHKHXH&NV TP.HCM, 2007 [13] Adams, Sharon & Burns, Mary [6] Nguyễn Duy Mộng Hà, Thực trạng sử Connecting student dụng Internet giảng dạy, học tập technology, Educational trường information Centre (Eric), Southwest ĐHKHXH&NV TP HCM, Báo cáo đề Educational Development Laboratory, tài NCKH cấp trường, ĐHKHXH&NV 1999 nghiên cứu TP.HCM, 2010 learning and resources [14] Gail E.Pritchard, Improving Learning [7] Hoàng Hồng, Sử dụng Internet an toàn with IT, National Research Council, hiệu quả, NXB Giao thông vận tải, Academy Hà Nội, 2007 2006) [8] Nguyễn Thị Thanh Hồng, Hình thành kĩ [15] Grabe, Press, Mark Washington and Grabe, D.C., Cindy, khai thác thông tin mạng Integrating technology for meaningful Internet dạy học môn Giáo Dục learning, Houghton Mifflin Co., 2001 Học trường ĐHSP Hà Nội, Tạp chí Giáo dục số 228 (kỳ 2-12, 2009) Educational Technology into teaching, [9] Đoàn Thị Minh Thoa, “Thực trạng sử dụng Internet nhằm mục đích hỗ trợ học tập sinh viên trường [16] M.D Roblyer, Jack Edward, Integrating Second Edition, Prentice-Hall, 2000 [17] Newby Timothy J, Stepich Donald A., ĐH Lehmen James D., Russell James D KHXH&NV TP.HCM nay” Khóa Instructional technology for teaching luận tốt nghiệp chuyên ngành Quản lý and learning, Prentice- Hall, Inc., 2000 Giáo dục, khoa Giáo dục, trường ĐH KHXH&NV TP.HCM, năm 2008 [10] Đặng Thị Thu Thủy, Khai thác sử dụng [18] Norton, Priscilla & Sprague, Debra Technology for teaching Allyn & Bacon 2001 Internet góp phần tích cực hóa hoạt Trang 95 Science & Technology Development, Vol 13, No.X2- 2010 [19] Norton, Priscilla and Karin M.Wiburg, Teaching with Technology, Wadsworth, http://www.thpttanhiep.net/forum/forum _posts.asp?TID=4258 [29] Diễn đàn f-network: Sinh viên Việt 2003 [20] Paul C.Gorski, Multicultural Education đứng với Internet? http://f- and the Internet: Intersections and network.net/Forum/lofiversion/index.ph Integrations, Mc Graw-Hill, 2001 p?t4698.html [21] Roblyer, M.D Integrating – Edwards, Educational Jack, Technology into teaching, Second Edition, Prentice- [30] E-Learning surveys, / http://www.hrmguide.net/usa/hrd/elearning_survey.htm [31] Journal of Educational Technology and Hall, 2000 [22] Steven Marcus, Rapporteur, ITC fluency st and High School in the 21 century, National Research Council, Academy Press, Washington D.C., 2006 [23] Thomas L Friedman, The World is Flat Society, http://www.ifets.info/, http://www.ifets.info/journals/10_2/11.p df [32] Mạng Giáo viên sáng tạo, Học tập thời đại Internet, – a brief history of the twenty-first http://mspil.net.vn/gvst/forums/t/1908.as century, NXB Trẻ, 2007 px [24] Vicki Sharp, Computers Education for [33] DTI Global Watch Mission, Beyond E- Teachers – Integrating Technology into Learning: practical insight from the Classroom Teaching, Mc Gaw-Hill, USA 2005 www.stonybrook.edu/spd/dean_papers/n [25] Australian Journal of Educational Technology, www.ascilite.org.au/ajet, http://www.tcrecord.org/Journal.asp?Jou rnalId=323 [26] Bách khoa toàn thư mở Wikipedia: http://vi.wikipedia.org/wiki/Internet [27] British Journal of Educational Technology, http://www.blackwellpublishing.com/jo urnal.asp?ref=0007-1013 [28] Diễn đàn trường THPT Tân Hiệp: Giảng viên đại học thời đại CNTT: Trang 96 - ewdelhi.pdf [34] Rebecca Eynon, “Sử dụng Internet Giáo dục ĐH” [35] http://www.emeraldinsight.com/Insight/ viewContentItem.do?contentType=Artic le&contentId=1465002