Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
2- TS. Lưu Thanh Tâm, Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh, “Giải pháp phát triển du lịch tỉnh Bình Thuận trong giai đoạn 2015- 2020”- Tạp chí Phát triển và Hội nhập số 22 (32) tháng 05-06/2015 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Giải pháp phát triển du lịch tỉnh Bình Thuận trong giai đoạn 2015- 2020 |
|
6- Nguyễn Văn Hóa (2009), Tập bài giảng “Quản trị điểm đến du lịch”, (Lưu hành nội bộ), Khoa Thương mại – Du lịch học Công nghiệp TP.HCM |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Quản trị điểm đến du lịch |
Tác giả: |
Nguyễn Văn Hóa |
Năm: |
2009 |
|
9- PhanVăn Huy (2007), “Sử dụng chỉ số hài lòng của khách hàng trong hoạch định chiến lược kinh doanh ngân hàng: Cách tiếp cận mô hình lý thuyết”, Số 2 (19) 2007, Tạp chí Khoa học và Công nghệ, Đại học Đà Nẵng |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Sử dụng chỉ số hài lòng của khách hàng trong hoạch định chiến lược kinh doanh ngân hàng: Cách tiếp cận mô hình lý thuyết |
Tác giả: |
PhanVăn Huy |
Năm: |
2007 |
|
10- Trần Thị Thảo Kha (2015) “ Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với du lịch sinh thái Tỉnh Bến Tre” Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với du lịch sinh thái Tỉnh Bến Tre |
|
11- Phan Văn Huy- Đại học Cần Thơ “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn An Giang là điểm đến du lịch” (2013) |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn An Giang là điểm đến du lịch |
|
1- Cronin, J.J. and Taylor, S.A. (1992).‘Measuring service quality: A reexamination and extension’, Journal of Marketing, 56, 55-68 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Journal of Marketing |
Tác giả: |
Cronin, J.J. and Taylor, S.A |
Năm: |
1992 |
|
2- Gronroos, C. A. (1984). ‘Service Quality Model and Its Marketing Implictions, European’, Journal of Marketing, 18(4), 36-44 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Journal of Marketing |
Tác giả: |
Gronroos, C. A |
Năm: |
1984 |
|
8- Cronbach LJ. (1951). “Conefficient alpha and the internal structure of tests”. Psychometrika, 297-334 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Conefficient alpha and the internal structure of tests |
Tác giả: |
Cronbach LJ |
Năm: |
1951 |
|
1- GS.TS Hồ Đức Hùng, Makerting địa phương của TP. Hồ Chí Minh, NXB Văn Hóa Sài Gòn |
Khác |
|
4- Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008). Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS. Nhà xuất bản Hồng Đức, TP. Hồ Chí Minh |
Khác |
|
5- Nguyễn Đình Thọ (2011). Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh. Nhà xuất bản Lao động - Xã hội, Hà Nội |
Khác |
|
7- Nguyễn Quyết Thắng (2009). Tập bài giảng Maketing du lịch- Khoa thương mại- du lịch, Trường Đại học Công nghiệp TP.Hồ Chí Minh |
Khác |
|
8- Bùi Thị Tám, Mai Lệ Quyên (2012). Đánh giá khả năng thu hút du khách của điểm đến du lịch Huế. Tạp chí khoa học- Đại học Huế, tập 72B, số 3, tr 295- 305 |
Khác |
|
12- Đảng bộ tỉnh Bình Thuận, Văn kiện Đại hội Đảng tỉnh lần thứ XII |
Khác |
|
13- Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Thuận (2015), Quy hoạch tổng thể kinh tế - xã hội tỉnh Bình Thuận đến năm 2030 |
Khác |
|
14- Niên giám thống kê tỉnh Bình Thuận giai đoạn 2011- 2015, và 2015 |
Khác |
|
17- Thủ tướng Chính phủ (2011). Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030. Số 2473/QĐ-TTg. Hà Nội |
Khác |
|
18- Ủy Ban nhân dân tỉnh Bình Thuận, Báo cáo tình hình thực hiện các chỉ tiêu kinh tế- xã hội 05 năm 2011-2015 và năm 2015 |
Khác |
|
19- Sở Văn hóa- Thể thao và du lịch Bình Thuận, Báo cáo hoạt động du lịch giai đoạn 2011-2015 và 2015.TÀI LIỆU NƯỚC NGOÀI |
Khác |
|
3- Claude Kaspa và S.A.Gallen (1971), Magazine revue de tourisme |
Khác |
|