Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên tại công ty cổ phần than điện Nông Sơn –vinacomin

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH uế - - tế H KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC h GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC in CHO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN Đ ại họ cK THAN ĐIỆN NÔNG SƠN-VINACOMIN Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn Lương Thị Lệ Thủy ThS Hồ Khánh Ngọc Bích Lớp: K45A - Tổng Hợp Niên khóa: 2011- 2015 Huế, 05/2015 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích LỜI NÓI ĐẦU Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến trường Đại học Kinh tế Huế, nơi mà học tập rèn luyện kiến thức chuyên ngành mà kỹ sống, kinh nghiệm quý báu, truyền đạt từ thầy cô hệ anh chị trước, cho tảng vững giúp hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp quan trọng uế Với tình cảm chân thành xin bày tỏ lòng biết ơn quý quan cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ suốt trình thực tập H Tôi gởi lời cảm ơn sâu sắc đến Thạc sĩ Hồ Khánh Ngọc Bích tận tình, hết lòng giúp đỡ suốt thời gian làm báo cáo, nhờ cô học hỏi tế nhiều từ phương pháp nghiên cứu khoa học cách làm việc nghiêm túc cô h Chúng xin gởi lời cảm ơn đến lãnh đạo cán nhân viên công ty cổ phần cK hoàn thành đề tài in than điện Nông Sơn cung cấp thông tin thực tế tài liệu xác thực để Cuối cùng, muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến gia đình, bạn bè lớp Kinh tế Huế họ người động viên giúp đỡ suốt năm ngồi giảng đường Đại học Đ ại Một lần nữa, xin chân thành cảm Huế…ngày…tháng…năm 2015 Sinh viên thực Lương Thị Lệ Thủy SVTH: Lương Thị Lệ Thủy ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU xii PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ 1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI uế Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu H Phương pháp nghiên cứu 4.1 Thiết kế nghiên cứu tế 4.1.1 Nghiên cứu định tính h 4.1.2 Nghiên cứu định lượng in 4.2 Phương pháp thu thập số liệu 4.2.1 Số liệu sơ cấp cK 4.2.1 Số liệu thứ cấp 4.2.Phương pháp chọn mẫu họ 4.3 Phương pháp xử lí phân tích số liệu PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Đ ại CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lí luận 1.1.1.Các khái niệm liên quan đến tạo động lực cá nhân tổ chức vai trò việc tạo động lực cho nhân viên 1.1.1.1 Khái niệm động lực 1.1.1.3 Vai trò việc tạo động lực làm việc cho nhân viên 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới việc tạo động lực cho nhân viên 1.1.3 Các học thuyết tạo động lực làm việc cho lao động 13 1.1.3.1 Các học thuyết nhu cầu Maslow 13 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 1.1.3.2 Các học thuyết thuộc trình tạo động lực 16 1.1.3.2.1 Thuyết kì vọng Victor V.room(1964) 16 1.1.3.2.2 Học thuyết yếu tố Herzberg 16 1.1.3.2.3 Học thuyết công J Stacy Adams 17 1.1.3.2.4 Học thuyết đặt mục tiêu nhà nghiên cứu Edwin Locke(1990) 18 1.1.3.2.5 Học thuyết tăng cường tích cực B.F SKINER 18 uế 1.2 Cơ sở thực tiễn 19 H 1.2.1.Thực tiễn tình hình nguồn nhân lực địa bàn tỉnh Quảng Nam 19 1.2.2 Những bất cập công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên tế nước ta 20 1.2.3 Phương hướng giải pháp phát triển nhân lực tỉnh Quảng Nam h đến năm 2020 21 in 1.2.3.1 Phương hướng( nguồn: phận nhân lực Quảng Nam) 21 cK 1.2.3.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 22 1.3 Một số nghiên cứu tạo động lực làm việc trước 23 họ 1.4 Đề xuất mô hình nghiên cứu 25 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THAN ĐIỆN NÔNG Đ ại SƠN-VINACOMIN 26 2.1 Sơ lược CTCP than điện Nông Sơn- Vinacomin 26 2.1.1 giới thiệu chung CTCP than điện Nông Sơn- Vinacomin 26 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý CTCP than điện Nông SơnVinacomin 28 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức sản xuất ( phân xưởng, tổ đội) 28 2.1.2.2 Sơ đồ tổ chức máy quản lý (Sơ đồ 2): 29 2.1.3 Tình hình sử dụng yếu tố kinh doanh CTCP than điện Nông Sơn- Vinacomin từ năm 2012- 2014 34 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 2.1.3.1 Cơ cấu vốn kinh doanh công ty từ năm 2012-2014 34 2.1.3.2 Tình hình sử dụng lao động công ty từ năm 2012-2014 35 2.1.3.3 Kết kinh doanh CT từ năm 2012-2014 37 2.2 Các yếu tố tạo động lực làm việc nhân viên công ty cổ phần than điện Nông Sơn- Vinacomin 38 2.2.1 Khái quát đặc điểm tổng thể điều tra 38 2.2.1.1 Cơ cấu tổng thể điều tra phân theo giới tính 40 uế 2.2.1.2 Cơ cấu tổng thể điều tra theo độ tuổi 40 H 2.2.1.3 Cơ cấu tổng thể điều tra theo trình độ học vấn 41 2.2.2 Cơ cấu tổng thể điều tra phân theo thời gian làm việc 42 tế 2.2.1.4 Cơ cấu tổng thể điều tra phân theo mức thu nhập hàng tháng 42 2.2.1.5 Cơ cấu tổng thể điều tra phân theo công việc 43 h 2.3 Các yếu tố tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần than in điện Nông Sơn- Vinacomin 44 cK 2.3.1 Mô tả mức độ đồng ý nhân viên yếu tố tạo động lực làm việc công ty cổ phần than điện Nông Sơn- Vinacomin 44 họ 2.3.2 Đánh giá hài lòng nhân viên sách tạo động lực làm việc CTCP than điện Nông Sơn- Vinacomin 45 2.3.2.1 Lương thưởng sách phúc lợi 45 Đ ại 2.3.2.2 Môi trường làm việc 47 2.3.2.3 An toàn công việc 48 2.3.2.4 Mối quan hệ đồng nghiệp cấp 49 2.3.2.5 Chính sách đào tạo thăng tiến 51 2.3.2.6 Sự hấp dẫn thân công việc 52 2.3.2.7 Sự trung thành với công ty 54 2.3.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo 55 2.3.4 Phân tích nhân tố 60 2.3.4.1 Kết phân tích nhân tố 60 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 2.3.4.2 Đặt tên giải thích nhân tố 63 2.3.5 Hồi quy tương quan 65 2.3.5.1 Kiểm định hệ số tương quan 66 2.3.5.2 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 67 2.3.6 Nhận xét chung 69 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN uế THAN ĐIỆN NÔNG SƠN-VINACOMIN 71 H 3.1 Định hướng 71 3.2 Giải pháp để nâng cao động lực làm việc cho người lao động công tế ty cổ phần than điện Nông Sơn- Vinacomin 72 3.2.1 Nhóm lương sách phúc lợi 72 h 3.2.2 Môi trường làm việc 73 in 3.2.3 An toàn công việc 74 cK 3.2.4 Mối quan hệ đồng nghiệp cấp 74 3.2.5 Chính sách đào tạo thăng tiến 74 họ 3.2.6 Sự hấp dẫn thân công việc 75 3.2.7 Sự trung thành với công ty 76 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 77 Đ ại 3.1 Kết luận 77 3.2 Kiến nghị 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU xii Bảng : Mối quan hệ hệ thống thứ bậc nhu cầu 15 Bảng : Ảnh hưởng nhân tố theo thuyết hai nhân tố Herberg 16 uế Bảng 3: Cơ cấu vốn kinh doanh CTCP than điện Nông Sơn qua H năm (2012 – 2014) 34 Bảng 4: Tình hình nguồn nhân công ty 35 tế Bảng : Kết kinh doanh CT qua năm 37 h Bảng 6: Đặc điểm tổng thể điều tra 38 in Bảng : Môi trường làm việc 47 cK Bảng 9: An toàn công việc 48 Bảng 10 : Mối quan hệ đồng nghiệp cấp 49 Bảng 11 : sách đào tạo thăng tiến 51 họ Bảng 12: hấp dẫn thân công việc 52 Bảng 13: trung thành với công ty 54 Đ ại Bảng 14: Đánh giá độ tin cậy thang đo 55 Bảng 15: Đánh giá độ tin cậy thang đo lần 59 Bảng 16 : Kết kiểm định KMO – Bartlett 61 Bảng 17: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA CHO 22 BIẾN ĐỘC LẬP 62 Bảng 18: Kết kiểm định KMO – Bartlett 63 Bảng 19: Kết phân tích EFA cho biến phụ thuộc (ma trận xoay nhân tố) 63 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy vii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích Bảng 20: Kiểm định hệ số tương quan biến độc lập biến phụ thuộc (rút trích từ mà trận tương quan) 66 Bảng 21: Đánh giá độ phù hợp mô hình hồi quy 67 Bảng 22: Phân tích ANOVA 67 Bảng 23: Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter 68 Bảng 24: Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter sau loại biến X4 Đ ại họ cK in h tế H uế 68 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy viii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Thang nhu cầu Maslow 14 Biểu đồ : Giới tính người vấn 40 Biểu đồ : Độ tuổi nhân viên công ty cổ phần than điện Nông Sơn 40 uế Biểu đồ : Cơ cấu tổng thể điều tra theo trình độ học vấn 41 Biểu đồ : Cơ cấu tổng thể điều tra theo thời gian làm việc 42 H Biểu đồ 6: Cơ cấu tổng thể phân theo thu nhập 42 Biểu đồ 7: Cơ cấu tổng thể phân theo công việc hiên 43 tế Biểu đồ 8: Mức độ đồng ý nhân viên đến sách tạo động lực làm Đ ại họ cK in h việc 44 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy ix Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Mô hình nhân tố tạo động lực làm việc đề xuất .35 Đ ại họ cK in h tế H uế Sơ đồ 2: Sơ đồ tổ chức máy quản lí 39 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy x Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 2.4 Mối quan hệ đồng nghiệp cấp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 715 Item-Total Statistics Corrected tận tình Item- Cronbach' Mean if Variance Total s Alpha if Item if Item Deleted Deleted 14.19 4.647 Item n Deleted 393 699 3.921 594 613 với nhân viên 13.92 4.295 547 638 13.80 4.704 485 666 13.83 4.557 369 712 Nhân viên hợp tác tích cực họ công việc h cK Cấp đối xử công 14.00 in định Tập thể nhân viên công ty Đ ại đoàn kết H Correlatio Cấp tham khảo ý kiến nhân viên trước uế Scale tế Cấp hướng dẫn Scale SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 96 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 2.5 Chính sách đào tạo thăng tiến Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 794 Item-Total Statistics Mean if Variance Item if Item Deleted Deleted 10.19 4.901 Quan tâm đến công tác đào Correlation s Alpha if Item Deleted 781 4.106 689 699 Được tham gia khóa in 10.31 Cronbach' 522 h cán công nhân viên Có nhiều hội để thăng Item-Total tế tạo để nâng cao trình độ cho Corrected uế Scale H Scale đào tạo huấn luyện cần thiết 10.20 4.196 591 751 10.32 4.236 622 734 cK tiến tương lai cho công việc họ Anh chị có hội công Đ ại thăng tiến SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 97 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 2.6 Sự hấp dẫn thân công việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 670 Item-Total Statistics Mean if Variance Item if Item Deleted Deleted 9.99 4.833 Anh chị cảm thấy Alpha if Correlation Item Deleted 365 656 4.219 438 614 4.476 540 554 4.051 479 585 in Anh chị 10.37 cK cao Cronbach's h thú vị chịu áp lực công việc Item-Total tế công việc Corrected uế Scale H Scale Anh chị chủ công việc 10.13 họ động thực Công việc anh chị Đ ại làm có tính sáng tạo 10.26 cao SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 98 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 2.7 Sự trung thành với công ty Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 633 Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance Corrected Item if Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted 6.83 1.970 459 510 1.994 456 515 2.405 418 570 công ty vượt qua khó 7.12 cK dẫn in Anh chị sẵn sàng lại trả với mức lương hấp uế s Alpha if h khăn công ty dù công ty khác H tế Anh chị sẵn sàng Cronbach' Những sách họ công ty tạo động lực 6.57 Đ ại làm việc cho anh chị SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 99 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích Gía trị trung bình Descriptives Descriptive Statistics Maximum Sum Mean 127 460 3.62 678 127 uế thưởng Minimum 127 tế Phần Std N Deviation xứng đáng với nổ lực đóng góp anh chị công công khai Mức lương nhận tương xứng với công 3.40 748 442 3.48 677 477 3.76 774 127 438 3.45 663 họ chị nhận tiền 127 440 3.46 843 127 450 3.54 710 đầy đủ trang thiết bị 127 441 3.47 754 127 441 3.47 733 lương Giờ giấc làm việc quy định rõ ràng 127 cK Đ ại Nghỉ phép ốm đau anh in h sức bỏ 432 H Mức lương trả Môi trường làm việc an toàn Không khí làm việc thoải maí dễ chịu Anh chị trang bị phương tiện làm việc Anh chị có dự định gắn bó lâu dài với công ty SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 100 Khóa luận tốt nghiệp 127 446 3.51 744 127 459 3.61 667 127 412 3.24 742 127 3.43 uế 803 127 446 3.51 722 127 462 3.64 638 458 3.61 798 cK Anh chị có công GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 443 3.49 765 127 427 3.36 861 127 441 3.47 916 127 426 3.35 878 việc ổn định Anh chị làm việc tốt có người thay vị trí Cấp hướng dẫn tận tình Cấp tham khảo ý Nhân viên hợp tác tích cực công việc Tập thể nhân viên công ty đoàn kết 127 h với nhân viên in Cấp đối xử công tế trước định 436 H kiến nhân viên Quan tâm đến công tác đào tạo để nâng cao 127 họ trình độ cho cán công nhân viên Đ ại Có nhiều hội để thăng tiến tương lai Được tham gia khóa đào tạo huấn luyện cần thiết cho công việc Anh chị có hội công thăng tiến SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 101 Khóa luận tốt nghiệp Anh chị cảm thấy công việc thú vị GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 127 456 3.59 885 127 408 3.21 1.005 127 439 3.46 824 127 127 Anh chị chịu áp lực công việc cao Anh chị chủ động thực công có tính sáng tạo cao 3.32 1.015 436 3.43 931 399 3.14 923 468 3.69 784 Anh chị sẵn sàng lại công ty dù công ty lương hấp dẫn 127 cK khác trả lương với mức in h khăn tế Anh chị sẵn sàng công ty vượt qua khó 422 H Công việc anh chị làm uế việc Những sách cho anh chị 127 họ công ty tạo động lực Đ ại Valid N (listwise) 127 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 102 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập sau loại bỏ biến không phù hợp KMO and Bartlett's Test df Sphericity 1895.450 H Approx Chi-Square Bartlett's Test of 676 uế Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy tế Sig 231 000 Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative Variance % in Loadings Total % of Cumulative Variance % % of Cumulative Variance % 9.004 40.929 40.929 9.004 40.929 40.929 4.984 22.653 22.653 1.909 8.675 49.604 1.909 8.675 49.604 3.546 16.117 38.769 1.441 6.549 56.153 1.441 6.549 56.153 3.067 13.940 52.709 1.165 5.296 61.449 1.165 5.296 61.449 1.923 8.740 61.449 927 4.213 họ Total 874 3.972 69.634 797 3.622 73.255 700 3.181 76.436 Đ Total Rotation Sums of Squared cK Component Extraction Sums of Squared h Total Variance Explained 662 3.011 79.447 10 615 2.795 82.242 11 561 2.549 84.790 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy ại 65.662 103 13 497 2.258 89.451 14 455 2.069 91.520 15 398 1.807 93.327 16 348 1.580 94.907 17 338 1.537 96.444 18 290 1.320 97.764 19 234 1.066 98.830 20 191 869 99.699 21 058 263 99.963 22 008 037 100.000 H 87.193 tế 2.403 h 529 Đ ại họ cK 12 uế GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích in Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 104 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích Rotated Component Matrixa Component Anh chị làm việc tốt có người sẵn sàng thay vị 794 trí 788 Môi trường làm việc an toàn 754 Cấp đối xử công với nhân viên 730 uế Anh chị có công việc ổn định Cấp tham khảo ý kiến nhân viên trước 724 H định 595 Nhân viên hợp tác tích cực công việc tế Không khí làm việc thoải mái dễ chịu 591 Anh chị trang bị đầy đủ phương tiện trang thiết 584 h bị làm việc in Anh chị chủ động thực công việc 786 626 Được tham gia khóa đào tạo huấn luyện cần thiết cho 615 K Anh chị có hội công thăng tiến công việc 586 Anhc chị chịu áp lực công việc cao 568 Công việc anh chị làm có tính sáng tạo cao 521 Mức lương nhận tương xứng với công sức bỏ 516 họ c Có nhiều hội để thăng tiến tương lai 763 Tập thể nhân viên công ty đoàn kết 747 Anh chị có dự định gắn bó lâu dài với công ty 659 Anh chị cảm thấy công việc thú vị 578 Mức lương trả công công khai 504 527 Đ ại Nghỉ phép ốm đau anh chị nhận tiền lương Giờ giấc làm việc quy định rõ ràng 842 Cấp hướng dẫn tận tình 768 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 105 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 4.2 Phân tích nhân tố EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 45.343 df Sig .000 Sphericity Communalities uế Approx Chi-Square H Bartlett's Test of 648 Extraction 1.000 597 1.000 593 1.000 542 tế Anh chị sẵn sàng công ty vượt qua khó Initial h khăn in Anh chị sẵn sàng lại công ty dù công ty khác trả với mức lương hấp dẫn K Những sách công ty tạo động lực làm việc cho anh chị họ c Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Đ ại Component Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % 1.732 57.745 57.745 667 22.221 79.966 601 20.034 100.000 Total 1.732 % of Cumulative Variance % 57.745 57.745 Extraction Method: Principal Component Analysis SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 106 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 5.Phân tích hồi quy Correlations Correlations Pearson Correlation x2 x3 x4 y 682** 617** 445** 508** 000 000 000 000 Sig (2-tailed) 127 127 Pearson Correlation 682** 531** 490** 802** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 127 127 127 127 127 Pearson Correlation 617** 531** 242** 587** Sig (2-tailed) 000 006 000 N 127 127 127 127 424** H 000 127 445** 490** 242** 000 000 006 127 127 127 127 127 Pearson Correlation 508** 802** 587** 424** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 127 127 127 127 Pearson Correlation Sig (2-tailed) họ c N y uế 127 K x4 127 h x3 127 in x2 N tế x1 x1 000 127 ại ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Đ Hồi quy đa biến Model R 840a R Square 705 Model Summaryb Adjusted Std Error of the R Square Estimate 696 369 Change Statistics R Square Change 705 F Change 72.967 df1 df2 122 Sig F Change 000 DurbinWatson 1.883 a Predictors: (Constant), x4, x3, x2, x1 b Dependent Variable: y SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 107 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 39.839 Residual 16.653 122 136 Total 56.492 126 Sig 72.967 000b 9.960 uế a Dependent Variable: y F H b Predictors: (Constant), x4, x3, x2, x1 Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients h Model tế Coefficientsa Collinearity t Sig Toleranc Std Error (Constant) 059 250 x1 -.277 087 -.239 -3.171 002 426 2.348 x2 813 077 759 10.573 000 469 2.134 x3 361 074 311 4.863 000 590 1.695 x4 090 063 083 1.436 153 729 1.372 họ c K in B Beta Statistics VIF e 237 813 Đ ại a Dependent Variable: y SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 108 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 39.839 9.960 72.967 000b Residual 16.653 122 136 Total 56.492 126 a Dependent Variable: y uế b Predictors: (Constant), x4, x3, x2, x1 Standardized Coefficients Coefficients Model (Constant) 059 250 x1 -.277 087 x2 813 077 x3 361 x4 090 237 Tolerance VIF 813 -3.171 002 426 2.348 759 10.573 000 469 2.134 074 311 4.863 000 590 1.695 063 083 1.436 153 729 1.372 K -.239 họ c Beta h Std Error Collinearity Statistics Sig in B t tế Unstandardized H Coefficientsa a Dependent Variable: y Hồi quy sau loại biến ại Model Summaryb Đ Adjusted Std Error of the R Square Estimate 837a 693 371 Model R R Square 700 Change Statistics R Square Change 700 F Change df1 df2 95.774 123 Sig F Change 000 DurbinWatson 1.837 a Predictors: (Constant), x3, x2, x1 b Dependent Variable: y SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 109 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 39.557 13.186 95.774 000b Residual 16.934 123 138 Total 56.492 126 a Dependent Variable: y uế b Predictors: (Constant), x3, x2, x1 Coefficients Coefficients (Constant) 200 231 x1 -.252 086 x2 846 074 x3 349 074 Collinearity Statistics Tolerance VIF 866 388 -2.930 004 444 2.253 790 11.486 000 515 1.942 301 4.716 000 597 1.675 -.217 Đ ại họ c a Dependent Variable: y Sig Beta K Std Error h B t tế Standardized in Model Unstandardized H Coefficientsa SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 110