Đề cương môn học Lãnh đạo Khu vực Công

Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2015-2016 Lãnh đạo Khu vực công Đề cương môn học Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Học kỳ Hè 2016 Đề cương Môn học Lãnh đạo Khu vực Công Nhóm giảng dạy Giảng viên: Paul Brown Email: ptbpsychol@gmail.com Đồng Giảng viên: Huỳnh Trung Dũng Email: dunght@fetp.edu.vn Trợ giảng: Nguyễn Thị Hồng Nhung Email: nhungnth@ueh.edu.vn Giờ lên lớp: Thứ Ba 8:30AM – 11:45AM Thứ Năm 8:30AM – 11:45AM Giờ tiếp học viên: Paul Brown: Vui lòng hẹn gặp trước qua email Huỳnh Trung Dũng: Thứ hai thứ tư, từ 15:00-16:30 Nguyễn Thị Hồng Nhung: Thứ ba thứ sáu, từ 15h00-16h30 Tổng quan Hiện người ta nhận thức Lãnh đạo lĩnh vực phát triển mở rộng, bao gồm việc giới thiệu khoa học thần kinh ứng dụng (applied neuroscience) lý thuyết phức hợp (complexity theory) vào lĩnh vực lãnh đạo Trong môn học này, lý thuyết phức hợp xem lăng kính thông qua xem xét tất hành vi lãnh đạo; đồng thời lý thuyết não hành vi phương tiện để đơn giản hóa phức hợp Cụ thể hơn, lý thuyết phức hợp tập trung giải thích bối cảnh tương tác nhân tố có liên quan đến lãnh đạo lý thuyết não thần kinh giúp giải thích yếu tố xảy bên cá nhân người lãnh đạo hay người xung quanh từ làm rõ hành vi họ Môn học tập trung vào bối cảnh lãnh đạo Khung bối cảnh dựa lý thuyết phức hợp Phương pháp tiếp cận theo bối cảnh giúp sinh viên hình thành khung phân tích để khám phá hiểu rõ lý thuyết thực hành lãnh đạo Việc giảng dạy thiết kế để cung cấp cho sinh viên yếu tố tảng để sinh viên phát triển thành người lãnh đạo năm tới, đồng thời trang bị cho sinh viên cách nhìn giới xung quanh trình lãnh đạo nhân tố mà họ quan sát cương vị lãnh đạo Paul Brown Huỳnh Trung Dũng Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2015-2016 Lãnh đạo Khu vực công Đề cương môn học Một luận điểm trung tâm đưa lãnh đạo khu vực công khác biệt so với lãnh đạo khu vực tư bối cảnh mục tiêu tố chất thiết yếu mà người lãnh đạo cần phải có Điều liên tục làm rõ giảng Đặc điểm bật môn học là:  Đặt Lãnh đạo bối cảnh lý thuyết phức hợp  Đưa vào số nội dung cụ thể khoa học thần kinh đại cách thức người lãnh đạo học hỏi để điều chỉnh sử dụng não cách hiệu nhằm theo đuổi mục tiêu tổ chức  Xây dựng mô hình phương thức tổ chức vận hành Sẽ đề cương “cuối cùng” hay “hoàn hảo” cho môn học lãnh đạo Chính tương tác giảng viên học viên học viên với tạo thành đề cương “hay nhất” cho sinh viên, lý thuyết phức hợp đề cập Mục tiêu Môn học: Kết thúc môn học này, học viên có khả tốt để:  Nhận biết phức hợp lãnh đạo, đặc biệt khu vực công  Hiểu rõ nguồn gốc cách thức vận hành lãnh đạo thông qua lý thuyết phức hợp khoa học thần kinh  Phát triển ứng dụng lực lãnh đạo, bao gồm: Ảnh hưởng khuyến khích truyền cảm hứng Lãnh đạo thay đổi Ra định hiệu Xây dựng phát triển tổ chức Xác định phong cách lãnh đạo khác thực hành phong cách phù hợp Cấu trúc môn học Bài giới thiệu cho sinh viên ý tưởng khái niệm then chốt lãnh đạo thông qua lý thuyết phức hợp (CÁI GÌ?) Sau đề tài chủ đạo lãnh đạo đại bốn phần Phần I giải thích cách thức lãnh đạo vận hành thông qua thiết lập mục tiêu khuyến khích người đạt mục tiêu thông qua dẫn dắt thay đổi, truyền cảm hứng thích ứng dựa khoa học thần kinh (NHƯ THẾ NÀO?) Phần II sâu vào bối cảnh tổ chức dành cho lãnh đạo, mô hình tổ chức xây dựng đề xác định phát huy bối cảnh quan trọng lãnh đạo Ngoài ra, vấn đề sống lãnh đạo xây dựng tổ chức thích ứng với lượng hiệu công việc cực đại hóa (Ở ĐÂU?) Phần III tập trung vào phong cách lãnh đạo khác tố chất kỹ người lãnh đạo hiệu (AI?) Paul Brown Huỳnh Trung Dũng Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2015-2016 Lãnh đạo Khu vực công Đề cương môn học Phần cuối thảo luận khả năng, thách thức kế hoạch khả thi việc trở thành lãnh đạo giới thay đổi trước (TIẾP THEO LÀ GÌ?) Lưu ý việc cấu trúc môn học mô tả nhằm tạo nhận thức khả đáp ứng linh hoạt vốn đặc thù lãnh đạo lĩnh vực công, với hiểu biết mục tiêu đạt Bên cạnh đó, học viên khuyến khích vận dụng học từ môn Quản lý công vào môn học Yêu cầu Đối với Môn học: Môn học đòi hỏi người học phải đọc, chiêm nghiệm, thảo luận, đối chiếu, so sánh với thực tế nhiều Để học tập hiệu tận dụng lợi ích môn học, học viên khuyến khích trình bày quan điểm riêng, thảo luận với giảng viên bạn học đồng thời tham gia tích cực vào hoạt động lớp Chủ đề thảo luận lớp nên phù hợp với (nhưng không giới hạn bởi) giảng, ưu tiên kiện diễn xảy xã hội Học viên phải đọc tất tài liệu trước buổi học viết theo yêu cầu để thảo luận chủ đề cách hiệu lớp khai thác tối đa buổi học Các yêu cầu môn học bao gồm việc chuẩn bị cho lớp học, viết phản hồi tài liệu đọc, thảo luận lớp tiểu luận cuối kỳ Sẽ kỳ thi hết môn Việc chấm điểm sau: Bài viết tài liệu đọc hàng tuần: 40% Tiểu luận cuối kỳ ứng dụng lãnh đạo: 30% Tham gia lớp: 30% 1) Bài viết đọc hàng tuần chuẩn bị cho tình thảo luận lớp, 40% tổng số điểm: 1.1 Trước buổi học có tình thảo luận theo lịch, học viên phải nộp viết 1-2 trang đánh máy tình thảo luận lớp vào buổi 1.2 Mỗi thứ Năm hàng tuần học viên phải nộp 2-3 trang đánh máy trình bày suy nghĩ vấn đề nêu tài liệu đọc bắt buộc hai buổi học trước (trừ tuần 1) Học viên khuyến khích đọc thêm đọc tham khảo để làm viết sâu sắc toàn diện Những tập tóm tắt lại đọc bắt buộc Chúng tạo hội cho học viên phản ánh chủ đề quan trọng lãnh đạo đại sở kết hợp lý thuyết với thực tiễn Đặc biệt, viết phản hồi tuần tập trung vào kinh nghiệm cá nhân học viên liên quan đến đọc, liên hệ chủ đề thảo luận với thực tiễn lãnh đạo khu vực công Việt nam, thảo luận lớp học, xem xét hội, thách thức, phương hướng tương lai Bài viết đọc hàng tuần nộp trước học vào sáng thứ Năm 2) Tiểu luận cuối kỳ, 30% tổng số điểm Học viên phải viết tiểu luận hình dung thay đổi tổ chức mà lựa chọn đưa kế hoạch hành động cá nhân để thực việc thay đổi Mục tiêu sử dụng khái niệm công cụ tài liệu đọc, thảo luận lớp để phát triển kế hoạch nâng cao lực lãnh đạo học viên hoàn thiện tổ chức lựa chọn Bài tiểu luận không ngắn trang (và không 15 trang) Paul Brown Huỳnh Trung Dũng Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2015-2016 Lãnh đạo Khu vực công Đề cương môn học  Ngày 18 tháng 08, học viên yêu cầu nộp đề cương tiểu luận  Ngày tháng hạn nộp tiểu luận cuối kỳ Nhóm giảng dạy có mặt làm việc văn phòng tiếp học viên để tư vấn thêm cho chủ đề tiến trình tiểu luận 3) Tham gia thảo luận lớp, 30% tổng số điểm Môn học trình bày dựa việc đọc thảo luận nhiều Mức độ tham gia học viên vào trình học tập định kiến thức học lực phát triển họ Học viên tích cực, nhiệt tình tham gia vào trình học tập học phát triển lực cho riêng nhiêu Thế nên, yêu cầu học viên chuẩn bị kỹ lưỡng trước lên lớp, tích cực, chủ động tham gia thảo luận tình buổi học Tài liệu đọc Uhl-Bien & Marion (2008) Complexity Leadership (Lãnh đạo phức hợp) Information Age Publishing, North Carolina Ký hiệu UBM 2008 Swart, Chisholm & Brown, (2015) Neuroscience for Leadership (Khoa học thần kinh dành cho lãnh đạo) Palgrave Macmillan Ký hiệu SCB 2015 Tài liệu bổ sung: http://ash.harvard.edu/files/choosing_success.pdf “Choosing Success: the lessons of East and Southeast Asia and Vietnam’s Future” A Policy Framework for Vietnam’s Socioeconomic Development, 2011-2020 http://www.un.org.vn/en/publications/doc_download/492-growth-that-works-for-all-viet-namhuman-development-report-2015-on-inclusive-growth.html - a Report “Growth that Works for All: Vietnam Human Development Report 2015 on Inclusive Growth” http://www.adb.org/vi/countries/viet-nam/main (Vietnamese) http://www.adb.org/countries/viet-nam/main - list of proposed, approved and closed projects in Vietnam http://www.adb.org/site/aif/projects - working list of all projects being funded by ADB Paul Brown Huỳnh Trung Dũng Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2015-2016 Lãnh đạo Khu vực công Đề cương môn học Nội dung Lịch học GIỚI THIỆU LÃNH ĐẠO LÀ GÌ? Buổi Giới thiệu môn học Thứ ba 02/08  Mong đợi môn học  Cấu trúc môn học  Yêu cầu môn học  Tài liệu đọc  Giảng viên Phần 1: Tổng quan - Thuyết phức hợp Tìm hiểu giới tổ chức liên cá nhân Giới thiệu lý thuyết phức hợp lăng kính qua xem xét tổ chức với vai trò bối cảnh cho lãnh đạo Phần 2: Khoa học thần kinh – Ba loại lãnh đạo Khoa học thần kinh lăng kính qua xem xét cá nhân Nền tảng cảm xúc hành vi tổ chức Ba loại lãnh đạo giới thiệu – hành chính, thích ứng tạo điều kiện (administrative, adaptive and enabling) Bài đọc bắt buộc:  UBM 2008, Chương 8: Lý thuyết lãnh đạo phức hợp: Chuyển đổi từ lãnh đạo thời đại công nghiệp sang lãnh đạo kỷ nguyên tri thức era  Chương 1, Tâm lý học thần kinh dành cho Huấn luyện viên Hồ sơ ban đầu: tìm hiểu não  SCB 2015 Chương 1: Có hóa học lại có hóa học; Chương 2: Bộ não, thể kinh doanh: cách tiếp cận hệ thống; Bài đọc tham khảo   UBM 2008 Chương 1: Lý thuyết phức hợp cho tổ chức lãnh đạo tổ chức Heifetz, R., (1994) Sự Lãnh đạo - Không có Câu Trả lời Dễ dàng, Phần Giới thiệu Chương 1: Những giá trị lãnh đạo PHẦN LÃNH ĐẠO VẬN HÀNH NHƯ THẾ NÀO? Buổi Phần 1: Mục tiêu động Thứ năm 04/08 Đâu phương cách để lãnh đạo có tác động mong muốn? Ai đặt mục tiêu cho tổ chức cá nhân? Khám phá phương tiện để khuyến khích người khác Đặt mục tiêu khiến người ta đến Tham khảo lại lý thuyết phức hợp não hành vi Phần 2: Thay đổi thích ứng Khác biệt thay đổi thích ứng Mỗi cá nhân phòng thí nghiệm trải nghiệm Sự trung thành với tổ chức cá nhân Tại người ta làm việc? Họ có muốn lãnh đạo không? Paul Brown Huỳnh Trung Dũng Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2015-2016 Lãnh đạo Khu vực công Đề cương môn học Tình huống: Singapore – Xây dựng thành phố vườn Bài đọc bắt buộc:  Chương 8, Tâm lý học thần kinh dành cho Huấn luyện viên Tương tác biểu cảm  UBM 2008 Chương 7: Vượt qua lãnh đạo giao dịch lãnh đạo chuyển đổi: Liệu nhà lãnh đạo lãnh đạo họ phải làm gì?  SCB 2015 Chapter 7: Thay đổi bạn – thay đổi người khác;  Neo, B S., & Chen, G (2007) Quản trị động: Gắn kết văn hóa, lực thay đổi Singapore New Jersey: World Scientific Lời tựa Chương 1: Khung phân tích cho Quản trị Năng động: Thể chế hóa Văn hóa, Năng lực Thay đổi Bài đọc tham khảo  Ostroff, F (2006) “Quản lý Thay đổi Chính phủ”, Harvard Business Review, May, pp 141-146 Buổi Phần 1: Kỹ lãnh đạo Thứ ba Nói chuyện lắng nghe: kỹ lãnh đạo chủ chốt Tạo thời gian để suy nghĩ Khác biệt đàm thoại đối thoại Thiết lập chương trình so với phát chương trình 09/08 Phần 2: Tạo dựng lòng tin – hay cảm xúc khác Tình huống: Đối thoại Singapore chúng ta: Hàn gắn chia rẽ tình cảm sâu sắc Bài đọc yêu cầu:  SCB 2015 Chương 5: Tại thứ mềm lại khó nuốt đến vậy? Chương 8: Hiệu ưu tú, Sự nhanh nhạy Bộ não Gắn kết  Berlew, E D (1995) “Thu hút người khác: Lôi người vào mục đích chung” Kouzes Posner, The Leadership Challenge, JosseyBass Publisher, San Francisco, pp 121-150 Bài đọc tham khảo  Williams, D (2005) Lãnh đạo Đích thực, Phần Giới thiệu Chương 1: Phân biệt Lãnh đạo Đích thực Lãnh đạo Giả tạo  Rogers and Roethlisberger (1991), “Những Rào cản Cửa ngõ với Truyền đạt”, Harvard Business Review, Nov-Dec., pp 105-111  Những Nguyên tắc Thuyết phục Hiệu (Principles of Effective Persuasion), HBS note 9-497-059 PHẦN LÃNH ĐẠO VẬN HÀNH Ở ĐÂU: TẠO RA MỘT BỐI CẢNH TỔ CHỨC Buổi Thứ năm 11/08 Phần 1: Xây dựng mô hình tổ chức mạnh mẽ Các thành phần sống tổ chức chúng tương tác với nhằm giảm tình trạng phức hợp xuống thành tình trạng chắn quản lý Paul Brown Huỳnh Trung Dũng Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2015-2016 Lãnh đạo Khu vực công Đề cương môn học Phần 2: Tầm nhìn, Sứ mạng, Chiến lược Chiến thuật Tại Tầm nhìn, Sứ mạng, Chiến lược Chiến thuật cần thiết để trì ý thức lợi ích quản lý tổ chức Tình huống: Singapore – Lãnh đạo thay đổi Bộ Giáo dục Bài đọc yêu cầu:  UBM 2008 Chương 6: Bác bỏ chuyện thần thoại lãnh đạo: từ điều khiển học đến lên  SCB 2015 Chương 10: Tạo tia lửa, thắp lên lửa  Vaill, (2002) “Lãnh đạo Tầm nhìn”, Allan R Cohen (Ed.), The Portable MBA in Management, pp 12-37 Bài đọc tham khảo  Williams, D (2005) Lãnh đạo Đích thực, Chương 4: Thách thức Phát triển: Nuôi dưỡng khả tiềm tàng cần thiết để tiến Chương 5: Thách thức Chuyển đổi: Chuyển từ Hệ thống giá trị sang hệ thống giá trị khác; Buổi Phần 1: Tổ chức học tập Thứ ba Tổ chức học tập chất lượng mối quan hệ nằm phần cốt lõi tổ chức Bản chất lượng tổ chức cách thức lượng truyền sang mục tiêu chiến lược hoạt động tổ chức 16/08 Phần 2: Văn hóa Tổ chức Những văn hóa định hướng việc thực văn hóa hữu ích không hữu ích Tìm kiếm giải pháp thay tập trung vào vấn đề Vai trò trung tâm Văn hóa tổ chức – quy tắc ứng xử bất thành văn Tình huống: Ủy ban chống tham nhũng Indonesia, 2002-2007 20072011 Bài đọc yêu cầu:  Brown, P (2015) Tạo dựng kiểm soát lượng hữu ích cho nhân viên Le & Associates, Bàn chuyện nhân lực 3, NXB LĐXH, tr 155-163  UBM 2008 Chương 11: Lãnh đạo mạng lưới động: Lãnh đạo để học hỏi thích ứng  Schein, E., (2004) Văn hóa Tổ chức Sự Lãnh đạo, pp 1-23  Garvin, A D (1993) "Xây dựng Tổ chức Học tập", Harvard Business Review, Jul-Aug., pp 78-91 Bài đọc tham khảo  Garvin, Edmondson, and Gino (2008) "Tổ chức Bạn có phải Tổ chức Học tập?”, Harvard Business Review, Mar., pp 109-116.Pfeffer, J and Veiga, F., (1999) “Đặt Con người lên Hàng đầu cho Sự Thành công Tổ chức” Academy of Management Executive, Vol 13, 2, pp 37-48  Edmondson, (2008) "Sự Cưỡng có tính Cạnh tranh việc Học tập”, Harvard Business Review, Jul.-Aug., pp 60-67 Paul Brown Huỳnh Trung Dũng Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2015-2016 Lãnh đạo Khu vực công Đề cương môn học PHẦN LÃNH ĐẠO LÀ AI? Các phong cách cá nhân - định trở thành loại người lãnh đạo – tố chất kỹ thiết yếu người lãnh đạo hiệu Buổi 06 Phần 1: Ai thực định? Thứ năm Nghĩ nhanh chậm Sự ý làm tập trung hành động Sự thỏa mãn cá nhân mục đích Hệ thống tự quản lý 18/08 Phần 2: Cá nhân hệ thống thích ứng phức hợp Sống còn, tiến hóa mục đích Tình huống: Nhà Aung Sans Myanmar Bài đọc yêu cầu:  SCB 2015 Chapter 3: Người lãnh đạo theo mô hình mới; Chương 6: Những thách thức định  UBM 2008 Chương 5: Đồng tiến triển cá nhân tập thể: lãnh đạo cấu trúc xã hội lên  Davenport, H T (2009) “Ra Những Quyết định Tốt hơn”, Harvard Business Review, Nov., pp 117-123 Bài đọc tham khảo  Wong, W (2015) Người quản lý phải người lãnh đạo: Loại bỏ lãnh đạo Cải cách quản lý công Hồng Kong Asian Leadership in Policy and Governance, vol 24, pp.261-285  Hammond, Keeney, and Raiffa (2006) “Những Cạm bẫy Ẩn tàng Việc Ra Quyết định”, Harvard Business Review, Jan., pp 118-126 Nộp đề cương tiểu luận PHẦN TIẾP THEO LÀ GÌ? TRỞ THÀNH LÃNH ĐẠO VÀ MANG KIẾN THỨC NÀY VÀO TỔ CHỨC CỦA BẠN Buổi 07 Phần 1: Bạn thực muốn trở thành người lãnh đạo theo kiểu nào? Thứ ba Lãnh đạo cảm xúc, tích hợp khoa học thần kinh ứng dụng tố chất lãnh đạo Cần phải có để phục vụ người khác và/hoặc phục vụ cách lý tưởng? 23/08 Phần 2: “Khách hàng” Lãnh đạo thích ứng Trong giới thường xuyên thay đổi, “khách hàng” gì? Trong Hành công, “công dân” “khách hàng” giống hay khác nhau? Lãnh đạo thích ứng đầu trọng tâm Lý thuyết phức hợp áp dụng điều vào mô hình Hành công bền vững Tình huống: Đo lường trải nghiệm công dân Việt Nam Bài đọc yêu cầu:  Brown, P (2015) Phát triển lãnh đạo Le & Associates, Bàn chuyện nhân lực 3, NXB LĐXH, tr 213-220 Paul Brown Huỳnh Trung Dũng Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2015-2016  Lãnh đạo Khu vực công Đề cương môn học UBM 2008 Chương 12: Quan điểm phức hợp phát triển lãnh đạo  SCB 2015 Chương 12: Toàn cá nhân, tổ chức động Bài đọc tham khảo   Buổi Thứ năm 25/8 Williams, D (2005) Lãnh đạo Đích thực, Chương 7: Thách thức Sáng tạo: Làm điều chưa làm trước Heifetz, R., (1994) Sự Lãnh đạo - Không có Câu Trả lời Dễ dàng, Chương 4: Huy động Công việc Thích ứng Phần 1: Ôn tập Phần 2: Bây lựa chọn trở thành người lãnh đạo loại nào? Ôn lại học Tích hợp mô hình tổ chức với hiểu biết cách thức người hành động chỗ làm đưa hai điều vào phục vụ công chúng Tình huống: Malaysia – Lên kế hoạch cho hành trình chuyển đổi, 2009-2010 Bài đọc yêu cầu:  Zenouzi & Dehghan (2012) Lý thuyết phức hợp mô hình tổng quát lãnh đạo Global Journal of Management and Business Research, vol 12, issue 21  Walby (2003) Lý thuyết phức hợp, toàn cầu hóa đa dạng Bài đọc tham khảo Thứ năm 01/09  Williams, D (2005) Lãnh đạo Đích thực, Chương 8: Thách thức Khủng hoảng: Lãnh đạo giai đoạn nguy hiểm  Heifetz, Grashow, and Linsky (2009) “Sự Lãnh đạo Khủng hoàng (Thường trực)”, Harvard Business Review, Jul–Aug., pp 62-69  Iyer (2011) Malaysia- Performance and Service Delivery Princeton University  Ta Minh Thao (2014) How to implement successfully Industrialization Strategy in Vietnam Nộp tiểu luận cuối kỳ Paul Brown Huỳnh Trung Dũng