TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI T H Ư Ơ N G KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUÂN TÓT NGHIÊP Đề tài: MỘT SỎ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG Lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY XUẤT NHẬP KHÂU THIẾT BỊ TOÀN Bộ VÀ KỸ THUẬT (TECHNOIMPORT) Giáo viên hướng dân Sinh viên thực Khoa / Lớp Ths Nguyễn Thúy Anh Vũ Mạnh Quân CN1-QTKD T H Ư viễn ì [ỊỊCỊỊỊỊ-rswaxG| Hà Nội - 09/2008 X MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI Nói ĐÀU DANH MỰC BẢNG BIÊU C H Ư Ơ N G ì - TỐNG QUAN VÉ NĂNG Lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP C H Ư Ơ N G ì - TỎNG QUAN VÊ NĂNG Lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẤU CỦA DOANH NGHIỆP ì KHÁI QUÁT VÈ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHÂU Ì Ì 6 Quá trinh đời phát triền hoạt động xuất nhập Khái niệm xuất nhập V a i trò cùa xuất nhập đối v i kinh tế 3.1 V a i trò nhập 3.2 V a i trò cùa xuất Quy trình xuất nhập cùa doanh nghiệp 12 4.1 Hòi hàng 12 4.2 Chào hàng 12 4.3 Đ ặ t hàng 12 4.4 Hoàn giá 12 4.5 Chấp nhận 13 4.6 Xác nhận 13 4.7 K ý kết hợp đồng 13 4.8 Thực hợp đồng 13 li NĂNG Lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP ' 15 Ì M ộ t số lý thuyết cạnh tranh Ì Ì Lý thuyết cạnh tranh cổ điển 15 15 Ì Lý thuyết cạnh tranh tân cồ điền 16 Ì L ý thuyết cạnh tranh đại 16 ĩ Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp 17 Ì Tiên trình phát triên lý thuyết lực cạnh tranh doanh nghiệp 17 2.2 Khái niệm lực cạnh tranh cùa doanh nghiệp 19 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh cùa doanh nghiệp xuất nhập 20 3.1 K h ầ tri m rộng thị phân doanh nghiệp xuất nhập .22 3.2 Năng lực cạnh tranh cùa sàn phàm 24 3.3 Năng lực trì nâng cao hiệu quà kinh doanh cùa doanh nghiệp xuất nhập 24 3.4 Năng suất yếu tố sàn xuất 25 3.5 K h ầ thích ứng đổi doanh nghiệp 26 3.6 Khầ thu hút nguồn nhân lực 27 3.7 K h ầ liên kết hợp tác cùa doanh nghiệp 27 Sự cần thiết cùa việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp xuất nhập Ì Yêu cầu cùa doanh nghiệp 27 27 4.2 Yêunhân cầu tố tù ánh thị trường Những hường tới lực cạnh tranh doanh nghiệp xuất nhập 28 28 5.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp xuất nhập 28 5.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp xuất nhập 33 C H Ư Ơ N G l i - N Ă N G Lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT Đ Ộ N G XUẤT NHẬP K H Á U TẠI TECHNOIMPORT 36 ì Đ Á N H GIÁ CHUNG V È N Â N G Lực CẠNH TRANH C Ủ A C Á C DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 36 chiến lược kinh doanh 36 1.1 Chiến lược sản phẩm có hàm lượng tri thức công nghệ không cao 36 Ì Chiến lược phân phối chưa quan tầm mức 36 1.3 Chiến lược truyền thông xúc tiến hỗn hợp trinh độ giàn đem 37 Năng lực quản lý điều hành doanh nghiệp hạn chế 37 Hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm (R&D) khiêm tốn 38 Trình độ công nghệ chưa đọng 38 Nhân lực doanh nghiệp có suất lao động trang bình 39 hoạt động nghiên cứu thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu chưa trọng 39 li GIỎI THIỆU CHUNG V È C Ô N G TY TECHNOIMPORT 40 Ì Sự hình thành phát triển cùa công ty 40 Đặc điểm kinh doanh cùa Technoimport 42 Cơ cấu, tổ chức máy quàn lý công ty 42 Phân tích môi trường kinh doanh công ty 45 4.1 Chính sách thuế Nhà nước 45 4.2 Chinh sách tài tín dụng quốc gia 46 4.3 Cơ sờ hạ tầng, công nghệ vả thiết bị mảy móc Công ty 46 4.4 Trình độ lao động, trình độ quàn lý lãnh đạo Công ty 47 4.5 Thị trường xuất nhập Technoimport 48 Kết kinh doanh Technoimport 49 HI T H Ự C TRẠNG HOẠT Đ Ộ N G XUẤT NHẬP K H Á U C Ủ A C Ô N G TY TECHNOIMPỎRT 51 Ì Quy trình xuất nhập Công ty Technoimport 51 1.1 Quy trình xuất cùa Công ty 51 Ì Quy trình nhập Công ty 52 Kết quà hoạt động xuất nhập 53 IV Đ Á N H GIA NẮNG Lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT Đ Ộ N G XUẤT NHẬP KHẨU C Ủ A C Ô N G TY TECHNOIMPORT Ì Năng lực cạnh tranh Công ty hoạt động xuất nhập 54 54 1.1 Khá trì mở rộng thị phần xuất nhập cùa doanh nghiệp .54 1.2 Năng lực trì nâng cao hiệu quà kinh doanh cùa doanh nghiệp 56 Ì Năng suất yếu tố sản xuất 58 Ì Khả thích ứng đọi doanh nghiệp 59 Ì Khá thu hút nguọn nhân lực 60 Ì Khá liên kết hợp tác cùa doanh nghiệp 60 So sánh lực cạnh tranh cùa Technoimport với Công ty cọ phần Xuất nháp Tổng hợp ì Việt Nam - Generalexim 61 Ì Giới thiệu chung Công ty cọ phần Xuất nhập Tọng hợp ì Việt Nam 2.2 So sánh Technoimport Generalexim lực cạnh tranh • hoạt động xuất nhập cùa 64 61 Đánh giá chung lực cạnh tranh cùa Technoimport hoạt động xuât nhập 70 Ì K ế t đạt 70 3.2 Hạn chế nguyên nhân 71 C H Ư Ơ N G HI - MỘT SO GIẢI PHÁP N H À M NÂNG CAO NĂNG Lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHÂU TẠI CÔNG TY TECHNOIMPORT 73 ì ĐỊNH HƯỚNG CỦA NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHAU 73 li PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỰC TIÊU XUẤT NHẬP KHẨU CỦA TECHNOIMPORT 75 Ì Phương hướng phát triển hoạt động xuất nhập khấu cùa Technoimport 75 M ụ c tiêu 76 IU MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG Lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHÂU Ở CÔNG TY TECHNOIMPORT ' .' 77 Giải pháp chung 77 1.1 Nâng cao lực hoạt động 77 1.2 Sừ dụng có hiệu nguồn lực cùa Technoimport 80 Giãi pháp nhằm nâng cao lục cạnh tranh Technoimport địi v i hoạt động nhập 82 2.1 Xây dựng thực chiến lược kinh doanh hàng nhập 82 2.2 Tăng cường hoạt động tạo nguồn hàng nhập 83 2.3 Chấn chỉnh hoạt động nghiệp vụ liên quan đến quy trinh nhập 84 2.4 Đ ẩ y manh tiêu thụ hàng hoa nhập thị trường n ộ i địa 84 2.5 T ổ chức đánh giá thường xuyên hiệu quà hoạt động nhập 85 Giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cùa công ty địi v i hoạt động xuất " ' ' 3.1 M rộng phạm v i hoạt động thu mua hàng xuất 85 85 3.2 Thiết lập kênh phàn phịi hàng hoa xuất 86 3.3 Tổ chức đánh giá thường xuyên hiệu quà hoạt động xuất 86 3.4 Á p dụng biện pháp phòng ngừa rủi ro tý giá 86 M ộ t sị kiến nghị địi v i Nhà nước 87 4.1 Đ ị i v i sách thuế 87 4.2 Đ ị i v i thù tục hải quan 88 4.3 Đ ị i v i sách tỷ giá h ị i đoái quàn lý ngoại tệ 88 4.4 việc quàn lý cùa nhà nước hoạt động đấu thầu 89 4.5 M ộ t sị kiến nghị khác v i phù 89 KÉT LUẬN ' „ ' DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 92 L Ờ I NÓI Đ À U Tính cấp thiết đề tài: Với sách đổi kinh tế kể từ năm 1986, Việt Nam nhanh chóng hội nhập vào xu toàn cầu hoa, khu vực hoa việc tích cực tham gia vào tổ chức kinh tế khu vực giới AFTA, WTO APEC v.v Thương mại Quốc tế đưọc coi cầu nối kinh tế nước với kinh tế giới, đòn bẩy quan trọng thúc đẩy sản xuất nước, thu hút đầu tư, thúc đẩy phân công lao động quốc tế Tuy nhiên, khó khăn đường hội nhập kinh tế giới lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam hoạt động xuất nhập nói chung hoạt động xuất nhập thiết bị toàn nói riêng Công ty Xuất nhập Thiết bị toàn Kỹ thuật (Technoimport) công ty Bộ Công thương, mạnh hoạt động xuất nhập trước thời kỳ đổi mới, Công ty đưọc độc quyền xuất nhập khẩu, đưọc giao tiến hành hoạt động xuất nhập uy thác cho doanh nghiệp nước Tuy nhiên Nhà nước cho phép doanh nghiệp nước đưọc tự xuất nhập mạnh cùa Technoimport không đưọc trì Làm để công ty đứng vững thị trường, trước cạnh tranh đối thủ, câu trả lời phần nằm việc nâng cao lực cạnh tranh cùa công ty hoạt động xuất nhập Nhận thức đưọc vai trò tầm quan trọng hoạt động xuất nhập thiết bị toàn nghiệp phát triên kinh tê đất nước, sờ kiến thức kinh tế nghiệp vụ xuất nhập dã đưọc truyền thụ nhà trường số liệu thu thập đưọc Công ty Xuất Nhập Khẩu Thiết Bị Toàn Bộ Và KỸ Thuật (tên tiếng Anh Technoimport) lựa chọn đề tài luận văn tốt nghiệp là: "Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh hoạt động xuất nhập khấu Công t y Xuất nhập khâu Thiết bị toàn kỹ thuật Technoimport" I Mục đích đề tài: - Tồng kết lý luận bàn xuất nhập lực cạnh tranh doanh nghiệp lực cạnh tranh hoạt động xuất nhập khâu - Đánh giá lực cạnh tranh cùa Công ty Xuất nhập Thiết bị toàn kỹ thuật hoạt động xuất nhập sờ so sánh với doanh nehiệp ngành niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam - Đê xuất sợ giải pháp nhằm nâna cao lực cạnh tranh hoạt động xuất nhập Công ty Xuất nhập Thiết bị toàn kỹ thuật Đ ợ i tượng phạm v i nghiên cứu: Đ ề tài nghiên cứu lực cạnh tranh hoạt động xuất nhập khau Công ty Xuất nhập Thiết bị toàn kỹ thuật vòng năm (từ năm 2003 đến năm 2007) sỡ so sánh với Công ty Cô phần Xuất nhập khâu Tông hợp ì Việt Nam Phương pháp nghiên cứu: Đe tài sử dụna phương pháp nghiên cứu lí thuyết phương pháp vật biện chứng làm phương pháp luận nghiên cứu đồng thời kết hợp với việc thu thập thông tin gắn liền với tinh hình thực tế hoạt động xuất nhập thiết bị toàn Công ty Xuất nhập khâu Thiết bị toàn kỹ thuật SŨ dụng phương pháp so sánh phàn tích tong hợp để minh chứng cho nhũng luận điểm đưa Bợ cục cùa khoa luận: Trên sờ mục đích đề tài lời mờ đầu mục lục kết luận tài liệu tham khảo, khoa luận tợt nehiệp bao gồm chương: Chương ì: Tổng quan lực cạnh tranh hoạt động xuất nhập khâu cùa doanh nghiệp Chương li: Năng lực cạnh tranh hoạt độna xuất nhập thiết bị toàn Công ty Xuất nhập Thiết bị toàn Kỳ thuật ChưoBg I U : Một sợ giải pháp nhăm nâng cao năna lực cạnh tranh trona hoạt độne xuất nhập Technoimport Do thời gian kiến thức nhiều hạn chế nên viết không thê tránh khỏi nhiều thiếu sót mong nhận ý kiến đóng góp nhũng lời khuyên quý báu thầy cô giáo, tập thể cán bộ, công nhân viên công ty Technoimport, ý kiến đóng góp từ phía bạn bè đè có thê rút kinh nghiệm bổ ích cho việc học tập, nghiên cứu sau Qua đày, xin chân thành cựm ơn Thạc sỹ Nguyễn Thúy Anh - cô giáo trực tiếp hướng dẫn, cô chú, anh chị phòng Kế hoạch Tài phòng Nghiệp vụ xuất nhập cùa Công ty Xuất nhập Thiết bị toàn Kỹ thuật tận tình hướng dần giúp đỡ, chì bào, tạo điều kiện thuận lợi cho hoàn thànhtìấikhoa luận D A N H M Ụ C B Ả N G BIÊU Hình 1.1 M ô hình K i m cương cùa Michael Porter, 1990 21 Hình 1.2: M ô hình chuỗi giá trị M Porter 28 Sơ đồ 2.1 Co' cấu tố chức Technoimport 44 Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh cùa Technoimport năm 2003 2007 49 Bảng 2.2: Tình hình xuất nhập năm 2003 - 2007 Technoimport 53 Báng 2.3: Tốc độ tăng trưởng thị phần xuất Technoimport: 54 Bảng 2.4: Tốc độ tăng trưởng thị phần nhập khấu cùa Technoimport: 55 Bảng 2.5: Tốc độ tăng trirỷng doanh thu Technoimport 55 Bảng 2.6: Chỉ số R O A - L ọ i nhuận / vốn Technoimport 57 Bảng 2.7: Tỷ suất lọi nhuận doanh thu Technoimport 57 Bảng 2.8: Tỳ suất sinh lòi vốn chủ sở hữu Technoimport 58 Bàng 2.9: Năng suất lao động Technoimport 58 Bảng 2.10: Hiệu suất sử dụng vốn Technoimport 59 Bảng 2.11: Năng suất sử dụng tài sản cố định Technoimport 59 Bảng 2.12: số lao động Technoimport năm 60 Bảng 2.13: Tống họp số liệu Generalexim 62 Bảng 2.14: So sánh tốc độ tăng trường thị phần xuất Technoimport Generalexim 64 Bảng 2.15: So sánh tốc độ tăng trưởng thị phần nhập Technoimport Generalexim: 65 Bảng 2.16: So sánh tốc độ tăng trưởng doanh thu Technoimport Generalexim 65 Bảng 2.17: So sánh tỷ suất lọi nhuận Technoimport Generalexim 66 Bàng 2.18: So sánh suất lao động Technoimport Generalexim 67 Bảng 2.19: So sánh hiệu suất sử dụng vốn Technoimport Generalexim 67 Bảng 2.20: So sánh suất sử dụng tài sản Technoimport Generalexim 68 Bảng 2.21: số lao động Technoimport Generalexim 69