Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong hoạt động xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộ và kỹ thuật (Technoimport)

Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong hoạt động xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộ và kỹ thuật (Technoimport)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

KHÓA LUÂN TÓT NGHIÊP

Đề tài:

MỘT SỎ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG Lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY XUẤT NHẬP KHÂU THIẾT BỊ TOÀN Bộ VÀ KỸ THUẬT

(TECHNOIMPORT)

Giáo viên hướng dân Sinh viên thực hiện Khoa / Lớp

Ths Nguyễn Thúy Anh

Vũ Mạnh Quân CN1-QTKD

T H Ư viễn ì

[ỊỊCỊỊỊỊ-rswaxG|

MỤC LỤC MỤC LỤC Ì LỜI Nói ĐÀU Ì DANH MỰC BẢNG BIÊU 4

C H Ư Ơ N G ì - TỐNG QUAN VÉ NĂNG Lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT

ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 6

C H Ư Ơ N G ì - TỎNG QUAN VÊ NĂNG Lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT

ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẤU CỦA DOANH NGHIỆP 6

ì KHÁI QUÁT VÈ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHÂU 6

1 Quá trinh ra đời và phát triền của hoạt động xuất nhập khẩu 6

2 Khái niệm xuất nhập khẩu 6

3 V a i trò cùa xuất nhập khẩu đối v ớ i nền kinh tế 7

3.1 V a i trò của nhập khẩu 7

3.2 Vai trò cùa xuất khẩu 9

4 Quy trình xuất nhập khẩu cùa doanh nghiệp 12

li NĂNG Lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU

CỦA DOANH NGHIỆP ' 15

Ì M ộ t số lý thuyết về cạnh tranh 15

Ì Ì Lý thuyết cạnh tranh cổ điển 15

Ì 3 Lý thuyết cạnh tranh hiện đại 16

ĩ Khái niệm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 17

2 Ì Tiên trình phát triên lý thuyết năng lực cạnh tranh doanh nghiệp 17

2.2 Khái niệm năng lực cạnh tranh cùa doanh nghiệp 19

3 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh cùa doanh nghiệp xuất nhập khẩu 20

3.1 K h ầ năng duy tri và m ờ rộng thị phân của doanh nghiệp xuất nhập khẩu .22

3.2 Năng lực cạnh tranh cùa sàn phàm 24

3.3 Năng lực duy trì và nâng cao hiệu quà kinh doanh cùa doanh nghiệp xuất

nhập khẩu 24 3.4 Năng suất các yếu tố sàn xuất 25

3.5 Khầ năng thích ứng và đổi mới của doanh nghiệp 26

3.6 Khầ năng thu hút nguồn nhân lực 27

3.7 Khầ năng liên kết và hợp tác cùa doanh nghiệp 27

4 Sự cần thiết cùa việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp xuất nhập

5.1 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp xuất nhập khẩu 28

5.2 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp xuất nhập khẩu 33

C H Ư Ơ N G l i - N Ă N G Lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT Đ Ộ N G XUẤT NHẬP

K H Á U TẠI TECHNOIMPORT 36

ì Đ Á N H GIÁ CHUNG V È N Â N G Lực CẠNH TRANH CỦA C Á C DOANH

NGHIỆP VIỆT NAM 36

1 về chiến lược kinh doanh 36

1.1 Chiến lược sản phẩm có hàm lượng tri thức và công nghệ không cao 36

Ì 2 Chiến lược phân phối chưa được quan tầm đúng mức 36

1.3 Chiến lược truyền thông và xúc tiến hỗn hợp ở trinh độ giàn đem 37

2 Năng lực quản lý và điều hành doanh nghiệp hạn chế 37

3 Hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới (R&D) khiêm tốn 38

4 Trình độ công nghệ chưa đọng đều 38

5 Nhân lực trong các doanh nghiệp có năng suất lao động trang bình 39

6 hoạt động nghiên cứu thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu chưa được chú

trọng 39

li GIỎI THIỆU CHUNG V È C Ô N G TY TECHNOIMPORT 40

Ì Sự hình thành và phát triển cùa công ty 40

2 Đặc điểm kinh doanh cùa Technoimport 42

3 Cơ cấu, tổ chức bộ máy quàn lý của công ty 42

4 Phân tích môi trường kinh doanh của công ty 45

4.1 Chính sách thuế của Nhà nước 45

4.2 Chinh sách tài chính và tín dụng quốc gia 46

4.3 Cơ sờ hạ tầng, công nghệ vả thiết bị mảy móc của Công ty 46

4.4 Trình độ lao động, trình độ quàn lý và lãnh đạo Công ty 47

4.5 Thị trường xuất nhập khẩu của Technoimport 48

5 Kết quả kinh doanh của Technoimport 49

HI T H Ự C TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP K H Á U C Ủ A C Ô N G TY

TECHNOIMPỎRT 51

Ì Quy trình xuất nhập khẩu của Công ty Technoimport 51

1.1 Quy trình xuất khẩu cùa Công ty 51

Ì 2 Quy trình nhập khẩu của Công ty 52

2 Kết quà hoạt động xuất nhập khẩu 53

IV Đ Á N H GIA NẮNG Lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT Đ Ộ N G XUẤT

NHẬP KHẨU CỦA C Ô N G TY TECHNOIMPORT 54

Ì Năng lực cạnh tranh của Công ty trong hoạt động xuất nhập khẩu 54

1.1 Khá năng duy trì và mở rộng thị phần xuất nhập khẩu cùa doanh nghiệp .54

1.2 Năng lực duy trì và nâng cao hiệu quà kinh doanh cùa doanh nghiệp 56

Ì 3 Năng suất các yếu tố sản xuất 58

Ì 4 Khả năng thích ứng và đọi mới của doanh nghiệp 59

Ì 5 Khá năng thu hút nguọn nhân lực 60

Ì 6 Khá năng liên kết và hợp tác cùa doanh nghiệp 60

2 So sánh năng lực cạnh tranh cùa Technoimport với Công ty cọ phần Xuất nháp

khẩu Tổng hợp ì Việt Nam - Generalexim 61

nhập khẩu 70

3 Ì Kết quả đạt được 70

3.2 Hạn chế và nguyên nhân 71

CHƯƠNG HI - MỘT SO GIẢI PHÁP N H À M NÂNG CAO NĂNG Lực CẠNH

TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHÂU TẠI CÔNG TY

IU MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG Lực CẠNH TRANH

TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHÂU Ở CÔNG TY TECHNOIMPORT

.' .' 77

1 Giải pháp chung 77

1.1 Nâng cao năng lực hoạt động 77

1.2 Sừ dụng có hiệu quả các nguồn lực cùa Technoimport 80

2 Giãi pháp nhằm nâng cao năng lục cạnh tranh của Technoimport địi v ớ i hoạt

động nhập khẩu 82 2.1 Xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh hàng nhập khẩu 82

2.2 Tăng cường hoạt động tạo nguồn hàng nhập khẩu 83

2.3 Chấn chỉnh các hoạt động nghiệp vụ liên quan đến quy trinh nhập khẩu 84

2.4 Đ ẩ y manh tiêu thụ hàng hoa nhập khẩu tại thị trường nội địa 84

2.5 T ổ chức đánh giá thường xuyên hiệu quà hoạt động nhập khẩu 85

3 Giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cùa công ty địi với hoạt động xuất

khẩu " ' ' 85

3.1 M ờ rộng phạm v i hoạt động thu mua hàng xuất khẩu 85

3.2 Thiết lập kênh phàn phịi hàng hoa xuất khẩu 86

3.3 Tổ chức đánh giá thường xuyên hiệu quà hoạt động xuất khẩu 86

3.4 Á p dụng các biện pháp phòng ngừa rủi ro về tý giá 86

4 M ộ t sị kiến nghị địi với Nhà nước 87

4.2 Đ ị i v ớ i thù tục hải quan 88

4.3 Đ ị i v ớ i chính sách tỷ giá hịi đoái và quàn lý ngoại tệ 88

4.4 về việc quàn lý cùa nhà nước trong hoạt động đấu thầu 89

4.5 M ộ t sị kiến nghị khác với chính phù 89

KÉT LUẬN ' „ ' .91

L Ờ I N Ó I Đ À U

1 Tính cấp thiết của đề tài:

Với chính sách đổi mới của nền kinh tế kể từ năm 1986, Việt Nam đã và đang nhanh chóng hội nhập vào xu thế toàn cầu hoa, khu vực hoa bằng việc tích cực tham gia vào các tổ chức kinh tế trong khu vực và thế giới như AFTA, WTO APEC v.v Thương mại Quốc tế đưọc coi là chiếc cầu nối giữa nền kinh tế trong nước với nền kinh tế thế giới, là đòn bẩy quan trọng thúc đẩy sản xuất trong nước, thu hút đầu tư, và thúc đẩy sự phân công lao động quốc tế

Tuy nhiên, một trong những khó khăn trên con đường hội nhập kinh tế thế giới

là năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam trong hoạt động xuất nhập khẩu nói chung và hoạt động xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộ nói riêng

Công ty Xuất nhập khẩu Thiết bị toàn bộ và Kỹ thuật (Technoimport) là một công ty của Bộ Công thương, có thế mạnh trong hoạt động xuất nhập khẩu trước thời kỳ đổi mới, Công ty đưọc độc quyền xuất nhập khẩu, đưọc giao tiến hành các hoạt động xuất nhập khẩu uy thác cho các doanh nghiệp trong nước Tuy nhiên hiện nay khi Nhà nước cho phép các doanh nghiệp trong nước đưọc tự do xuất nhập khẩu thì thế mạnh cùa Technoimport không còn đưọc duy trì nữa Làm thế nào để công ty có thể đứng vững trên thị trường, trước sự cạnh tranh của các đối thủ, câu trả lời một phần nằm ờ việc nâng cao năng lực cạnh tranh cùa công ty trong hoạt động xuất nhập khẩu

Nhận thức đưọc vai trò và tầm quan trọng của hoạt động xuất nhập khẩu thiết

bị toàn bộ trong sự nghiệp phát triên kinh tê của đất nước, trên cơ sờ những kiến thức về kinh tế và nghiệp vụ xuất nhập khẩu dã đưọc truyền thụ tại nhà trường và những số liệu thu thập đưọc tại Công ty Xuất Nhập Khẩu Thiết Bị Toàn Bộ Và KỸ Thuật (tên tiếng Anh là Technoimport) tôi đã lựa chọn đề tài luận văn tốt nghiệp là:

"Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong hoạt động xuất nhập khấu của Công t y Xuất nhập khâu Thiết bị toàn bộ và kỹ thuật -Technoimport"

2 Mục đích của đề tài:

- Tồng kết những lý luận cơ bàn về xuất nhập khẩu năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh trong hoạt động xuất nhập khâu

- Đánh giá năng lực cạnh tranh cùa Công ty Xuất nhập khẩu Thiết bị toàn bộ

và kỹ thuật trong hoạt động xuất nhập khẩu trên cơ sờ so sánh với một doanh nehiệp cùng ngành đã niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam

- Đê xuất một sợ giải pháp nhằm nâna cao năng lực cạnh tranh trong hoạt động xuất nhập khẩu của Công ty Xuất nhập khẩu Thiết bị toàn bộ và kỹ thuật

3 Đ ợ i tượng và phạm vi nghiên cứu:

Đề tài nghiên cứu về năng lực cạnh tranh trong hoạt động xuất nhập khau của Công ty Xuất nhập khẩu Thiết bị toàn bộ và kỹ thuật trong vòng 5 năm (từ năm

2003 đến năm 2007) trên cơ sỡ so sánh với Công ty Cô phần Xuất nhập khâu Tông hợp ì Việt Nam

4 Phương pháp nghiên cứu:

Đe tài sử dụna phương pháp nghiên cứu lí thuyết và phương pháp duy vật biện chứng làm phương pháp luận nghiên cứu đồng thời kết hợp với việc thu thập các thông tin gắn liền với tinh hình thực tế trong hoạt động xuất nhập khẩu thiết bị toàn

bộ tại Công ty Xuất nhập khâu Thiết bị toàn bộ và kỹ thuật SŨ dụng phương pháp

so sánh phàn tích tong hợp để minh chứng cho nhũng luận điểm được đưa ra

5 Bợ cục cùa khoa luận: Trên cơ sờ mục đích đề tài ngoài lời mờ đầu mục lục kết luận tài liệu tham khảo, khoa luận tợt nehiệp bao gồm 3 chương:

Chương ì: Tổng quan về năng lực cạnh tranh trong hoạt động xuất nhập khâu cùa doanh nghiệp

Chương li: Năng lực cạnh tranh trong hoạt độna xuất nhập khẩu thiết bị toàn

bộ tại Công ty Xuất nhập khẩu Thiết bị toàn bộ và Kỳ thuật

ChưoBg I U : Một sợ giải pháp nhăm nâng cao năna lực cạnh tranh trona hoạt độne xuất nhập khẩu tại Technoimport

Do thời gian cũng như kiến thức còn nhiều hạn chế nên bài viết không thê tránh khỏi nhiều thiếu sót tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp và nhũng lời khuyên quý báu của các thầy cô giáo, tập thể cán bộ, công nhân viên trong công

ty Technoimport, cũng như những ý kiến đóng góp từ phía bạn bè đè có thê rút ra những kinh nghiệm bổ ích cho việc học tập, nghiên cứu sau này

Qua đày, tôi xin chân thành cựm ơn Thạc sỹ Nguyễn Thúy Anh - cô giáo trực tiếp hướng dẫn, các cô chú, anh chị trong phòng Kế hoạch Tài chính và phòng Nghiệp vụ xuất nhập khẩu 5 cùa Công ty Xuất nhập khẩu Thiết bị toàn bộ và Kỹ thuật đã tận tình hướng dần giúp đỡ, chì bào, tạo điều kiện thuận lợi cho tôi hoàn thành tìấi khoa luận này

D A N H M Ụ C B Ả N G BIÊU Hình 1.1 M ô hình K i m cương cùa Michael Porter, 1990 21

Hình 1.2: M ô hình chuỗi giá trị của M Porter 28

Sơ đồ 2.1 Co' cấu tố chức của Technoimport 44

Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh cùa Technoimport các năm 2003

-2007 49 Bảng 2.2: Tình hình xuất nhập khẩu năm 2003 - 2007 của Technoimport 53

Báng 2.3: Tốc độ tăng trưởng thị phần xuất khẩu của Technoimport: 54

Bảng 2.4: Tốc độ tăng trưởng thị phần nhập khấu cùa Technoimport: 55

Bảng 2.5: Tốc độ tăng trirỷng doanh thu của Technoimport 55

Bảng 2.6: Chỉ số ROA - L ọ i nhuận / vốn của Technoimport 57

Bảng 2.7: Tỷ suất lọi nhuận trên doanh thu của Technoimport 57

Bảng 2.8: Tỳ suất sinh lòi của vốn chủ sở hữu của Technoimport 58

Bàng 2.9: Năng suất lao động của Technoimport 58

Bảng 2.10: Hiệu suất sử dụng vốn của Technoimport 59

Bảng 2.11: Năng suất sử dụng tài sản cố định của Technoimport 59

Bảng 2.12: số lao động của Technoimport các năm 60

Bảng 2.13: Tống họp số liệu của Generalexim 62

Bảng 2.14: So sánh tốc độ tăng trường thị phần xuất khẩu giữa Technoimport

Bảng 2.17: So sánh tỷ suất lọi nhuận giữa Technoimport và Generalexim 66

Bàng 2.18: So sánh năng suất lao động giữa Technoimport và Generalexim 67

Bảng 2.19: So sánh hiệu suất sử dụng vốn giữa Technoimport và Generalexim

67

Bảng 2.20: So sánh năng suất sử dụng tài sản giữa Technoimport và

Generalexim 68 Bảng 2.21: số lao động của Technoimport và Generalexim 69

C H Ư Ơ N G ì - T O N G QUAN V È N Ă N G Lực C Ạ N H T R A N H TRONG H O Ạ T

Đ Ộ N G X U Ấ T NHẬP K H Ấ U C Ủ A D O A N H NGHIỆP

ì K H Á I Q U Á T V È H O Ạ T Đ Ộ N G X U Ấ T NHẬP K H Ấ U

1 Quá trình ra đòi và phát triển của hoạt động xuất nhập khấu

Hoạt động ngoại thương là hoạt động k i n h tế đã có t ừ lâu đời: t ừ chế độ c h i ế m

h ữ u nô lệ và tiếp đó là chế độ p h o n g kiến T r o n g các xã h ộ i nô lệ và p h o n g kiên d o

k i n h tế t ự nhiên còn c h i ế m địa vị thống trị, nên ngoại thương chỉ phát triên v ớ i quỵ

m ô n h ỏ bé L ư u thòng hàng hoa giữa các quốc gia chỉ d ừ n g l ạ i ở m ộ t phần nhò sản

p h ủ m cùa giai cấp thống trị đương thời N g o ạ i thương chì thực sự phát triển t r o n g

t h ờ i đại tư bản c h ủ nghĩa N g o ạ i thương t r ờ thành động l ự c phát triển quan t r ọ n g cùa phương thức sàn xuất tư bản chú nghĩa

N g à y n a y sản xuất đã được quốc tế hoa K h ô n g m ộ t quốc g i a nào có thể t ồ n tại

và phát triển k i n h tế m à lại không tham gia vào phàn công lao động quốc tế và trao đổi hàng h o a v ớ i bên ngoài Đ ồ n g thời, ngày nay ngoại thương không c h i m a n g ý nghĩa đơn thuần là buôn bán v ớ i bên ngoài, m à thực chất là cùng v ớ i các quan h ệ

k i n h tế đối ngoại khác tham g i a vào phân công lao động quốc tế D o vậy cần c o i ngoại thương không chì là m ộ t nhàn t ố b ổ sung cho k i n h tế t r o n g nước m à cần c o i

sự phát triển k i n h tế t r o n g nước là phải thích nghi v ớ i l ự a c h ọ n phân công lao động quốc tế, m ỗ i quốc gia trên thê g i ớ i đều tham g i a vào sự phân công lao động quốc tể

và t u y theo trình độ, năng lực của mình m à tham gia vào khâu nào của quá trình sản xuất trên toàn thế giới Hoạt động ngoại thương là m ộ t nhân t ố quan t r ọ n g thúc đủy quá trinh gia tăng nàng cao trình độ năns lực của m ỗ i quốc g i a để ngày càng nầne cao vị thế của mình trên thế giới

2 Khái niệm xuất nhập khâu

Xuất khủu là việc bán hàng hoa và dịch v ụ cho nước ngoài; và N h ậ p khâu là việc m u a hàng hoa và dịch v ụ của nước ngoài1

Đây là m ộ t khái n i ệ m t r u y ề n thống về xuất nhập khấu m à ờ đó hàng hoa được

di chuyển qua biên g i ớ i của m ộ t quốc gia nhưng ngày nay khái n i ệ m xuất nhập ' GS, TS Bùi Xuân Lưu - PGS TS Nguyễn Hữu Khải (2006), Giáo trinh Kinh tế Ngoại thucms Trườn" Đ ạ i học Naoại thươne Nhà xuất bản Lao độna - X ã hội

khẩu còn được mờ rộng thêm không chỉ là việc hàng hoa di chuyển qua đườna biên giới của quốc gia mà còn là việc hàng hoa di chuyển qua biên giới hài quan hàng hoa có thể vẫn ở trên một lãnh thồ quốc gia nhưng khi di chuyển từ các công ty trong khu chế xuất sang cho một công ty khác nằm trong quôc gia đó cũng được coi

là nhứp khẩu, và ngược lại khi hàng hoa di chuyển từ một công ty trong nước qua biên giới hải quan vào một khu chế xuất thi được coi là xuất khẩu - hình thức này còn được gọi là xuất nhứp khẩu tại chỗ

3 Vai trò của xuất nhứp khấu đối vói nền kinh tế

3.1 Vai trò của nhập khấu

Nhứp khẩu là một hoạt động quan trọng của thương mại quốc tế Nhứp khẩu tác động một cách trực tiếp và quyết định đến sàn xuất và đời sống trong nước Nhứp khẩu để bổ sung các hàng hoa mà trong nước không sàn xuất được hoặc sản xuất không đáp ứng nhu cầu Nhứp khẩu còn để thay thế, nghĩa là nhứp khẩu về những hàng hoa mà sàn xuất trong nước sẽ không có lợi bằng nhứp khẩu Hai mặt nhứp khẩu bổ sung và nhứp khẩu thay thể nếu được thực hiện tốt sẽ tác động tích cực đến sự phát triển cân đối nền kinh tế quốc dân trong đó cân đối trực tiếp đến

ba yếu tố cùa sàn xuất: Công cụ lao động, đối tượng lao động và lao động Với cách tác động đó, ngoại thương được coi như một phương pháp sản xuất gián tiếp

Trong điều kiện nền kinh tế nước ta hiện nay, vai trò quan trọng của nhứp khẩu được thể hiện ờ các khía cạnh sau:

3.1.1 Nhập khâu tạo điều kiện thúc đây nhanh quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng công nghiệp hoa đất nước

Công nghiệp hoa là quá trình chuyền đổi nền kinh tế một cách cơ bàn từ lao động thủ công sang lao động băng cơ khi ngày càng hiện đại hơn Kinh tế Việt Nam

từ trước đến nay cơ bân xuất phát từ một nên sàn xuất nông nghiệp quy m ô nhò Văn kiện Đại hội Đãns toàn quốc lần thứ I X xác định đến năm 2010 tỷ trọng nông nghiệp chiếm 16 - 17%; Công nghiệp chiếm 40 - 4 1 % ; và Dịch vụ chiếm 42 -

4 3 % Đ ể thực hiện được chì tiêu này nhứp khẩu có vai trò rất quan trọng trong việc

nhập khẩu công nghệ mới trang bị cho các ngành kinh tế như điện điện tử công nghiệp đóng tàu, chế biến dầu khí chế biến nông sàn v.v Từ đó sẽ hướng các ngành kinh tế theo hướng công nghiệp hoa

3.1.2 Nhập khau giúp bo sung kịp thời những mặt cân đôi của nến kinh tê báo đảm phát triển kinh tế cân đối và ôn định

Một nền kinh tế muốn phát triển tốt cần đảm bào sự cân đối theo những tỳ lệ nhất định như: Cân đối giữa tích lũy và tiêu dùng; giữa hàng hoa và lưủng tiên trong lưu thông; giữa xuất khẩu với nhập khẩu và cán cân thanh toán quốc tế Nhập khâu

có tác động rất tích cực thông qua việc cung cấp các điều kiện đầu vào làm cho sàn xuất phát triển, mặt khác tạo điều kiện để các quốc gia chủ động hội nhập kinh tê quốc tế, tận hường đưủc nhũng lủi thế từ thị trường thế giới và khắc phục những mặt mất cân đối thúc đẩy kinh tế quốc dân phát triển

3.1.3 Nhập khẩu góp phần cài thiện và nâng cao mức sổng của nhân dân

Nhập khẩu có vai trò làm thoa mãn nhu cầu trực tiếp của nhân dân về hàng tiêu dùng m à trong nước không sàn xuất đưủc hoặc sàn xuất không đủ như thuốc chữa bệnh, đồ điện gia đụng, lương thực v.v Đ à m bào đầu vào cho sản xuất, khôi phục lại những ngành nghề cũ mờ ra những ngành nghề mới tạo nhiêu việc làm ôn định cho người lao động, từ đó tăng khả năng thanh toán Mặt khác nhập khẩu còn trực tiếp góp phần xây dựng những ngành nghề sàn xuất hàng tiêu dùng, làm cho cà số lưủng lẫn chủng loại hàng hoa tiêu dùng tăng, khả năng lụa chọn cùa người dân sẽ đưủc mờ rộng, đời sống ngày càng tăng lèn

3.1.4 Nhập khẩu có vai trò tích cực đến thúc đây xuất khâu

Sự tác động này thể hiện ờ chỗ nhập khẩu tạo đầu vào cho săn xuất hàna hoa xuất khẩu, điều này đặc biệt quan trọng đối với các nước đang và kém phát triển, vi khả năng sản xuất của các quốc sia này còn có hạn Do vậy nhiêu quan niệm còn cho rằng đây chính là hiện tưủng "lấy nhập khâu nuôi xuất khâu" và sự phát triển gia công xuất khẩu ờ Trung Quôc Việt Nam là những minh chứng cụ thê Tạo môi trường thuận lủi cho việc mờ rộng thị trường xuất khâu hàng hoa cùa một quốc gia

ra nước ngoài, thông qua quan hệ nhập khẩu cũng như các hình thức thanh toán đòi hỏi kết hợp nhập khẩu và xuất khẩu

3.2 Vai trò của xuất khẩu

3.2.1 Xuất khẩu tạo nguồn vốn chù yếu cho nhập khau phục vụ công nghiệp hoa đất nước

Công nghiệp hoa đất nước theo nhũng bước đi thích hợp là con đường tất yếu

để khắc phục tinh trạng nghèo và chậm phát triển của nước ta Đè công nghiệp hoa đất nước trong một thời gian ngấn, đòi hỏi phải có sồ vồn rất lớn đê nhập khâu máy móc, thiết bị, kỹ thuật, công nghệ tiên tiến Nguồn vồn để nhập khẩu có thể được hình thành từ các nguồn như:

- Xuất khẩu hàng hoa;

- Đầu tư nước ngoài;

- Vay nợ, viện trợ;

- Thu từ hoạt động du lịch, dịch vụ;

- Xuất khẩu sức lao động

Các nguồn vồn như đầu tư nước ngoài, vay nợ và viện trợ tuy quan trọng nhưng rồi cũng phải trả bang cách này hay cách khác ờ thời kỳ sau này Nguồn vồn quan trọng nhất để nhập khẩu, công nghiệp hoa đất nước là xuất khẩu Xuất khẩu quyết định quy m ô và tồc độ tăng của nhập khẩu

Ở Việt Nam thời kỳ 1986 - 1990 nguồn thu về xuất khẩu hàng hoa đàm bảo trên 7 5 % nhu cầu ngoại tệ cho nhập khâu; tương tự thời kỳ 1991 - 1995 là 6 6 % và

1996 - 2000 là 5 0 % (đó là chưa thồng kê nguồn vồn thông qua xuất khẩu dịch vụ) Trong tương lai nguồn vòn bèn ngoài sẽ tăng lên Nhưng mọi cơ hội đầu tư và vay

nợ cùa nước ngoài và các tổ chức quồc tế chi thuận lợi khi các chù đầu tư và người

2

GS TS Bùi Xuân Lưu - PGS, TS Nguyền Hữu Khải (2006), Giáo trình Kinh tế Nsoạì thương Trường Đ ạ i học Ngoại thương, Nhà xuất bản Lao độns - X ã hội

h i ệ n thực

3.2.2 Xuất khấu đóng góp vào việc chuyển dịch cơ cẩu kinh tế, thúc đây sản xuất phát triển

C ơ cấu sản xuất và tiêu dùng trên thế g i ớ i đã và đang thay đ ổ i vô cùng mạnh

mẽ Đ ó là thành quả của cuộc cách mạng khoa học, công nghệ h i ệ n đại Sự chuyên dỉch cơ cấu k i n h tế t r o n g quá trình công nghiệp hoa phù h ợ p v ớ i x u hướng phát

t r i ề n của k i n h tế t h ế g i ớ i là tất y ế u đối v ớ i nước ta C ó h a i cách nhìn nhận v ề tác động của xuất khẩu đ ố i v ớ i sàn xuất và chuyển dỉch cơ cấu k i n h tế

T h ứ nhất, xuất khẩu chỉ là việc tiêu t h ụ những sản p h ẩ m thừa do sàn xuất vượt quá n h u cầu n ộ i đỉa T r o n g trường hợp n ề n k i n h tế còn lạc hậu và chậm phát triên như nước ta, sản xuất về cơ bản còn chưa đủ tiêu dùng n ế u chỉ thụ động c h ờ ờ sự

"thừa r a " của sản xuất t h i xuất khẩu sẽ v ẫ n c ứ n h ỏ bé và tăng trưởng c h ậ m chạp Sàn xuất và sự thay đ ổ i cơ cấu k i n h tế sẽ rất chậm chạp

T h ứ hai, c o i thỉ trường và đặc biệt thỉ trường thế g i ớ i là hướng quan trọng để

tổ chức sàn xuất Quan điểm t h ứ hai chính là xuất phát t ừ n h u cầu của thỉ trường thế

g i ớ i để t ổ chức sàn xuất Điều đó có tác động tích cực đến chuyển dỉch cơ cấu k i n h

tế, thúc đẩy sàn xuất phát triển Sự tác động này đến sàn xuất được thể h i ệ n ờ:

- X u ấ t khẩu tạo điều k i ệ n cho các ngành khác có cơ h ộ i phát triển thuận l ợ i Chẳng hạn, k h i phát t r i ể n ngành dệt may xuất khẩu sẽ tạo cơ h ộ i cho việc phát triển ngành sàn xuất nguyên liệu như bông sợi hay thuốc nhuộm, công nghiệp tạo m ẫ u

- X u ấ t khẩu tạo ra k h ả năng m ở rộng thỉ trường tiêu t h ụ góp phần cho sàn xuất phát triển và ôn đỉnh

- X u ấ t khẩu tạo điều k i ệ n m ỡ rộng k h ả năne cung cấp đầu vào cho sán xuất nàng cao năng lực săn xuất t r o n g nước

- X u ấ t khẩu tạo ra n h ữ n g tiền đề k i n h tế - kỹ thuật nhằm cài tạo và nâng cao năng lực sản xuất t r o n g nước Điều này m u ố n nói đến xuất khẩu là phương tiện

n h ằ m hiện đại hoa n ề n k i n h tế cùa đất nước, t ạ o ra m ộ t năne lực sàn xuất m ớ i

- Thông qua xuất khâu hàng hoa của V i ệ t N a m sẽ t h a m g i a vào cuộc cạnh tranh trên thị trường thế g i ớ i về giá cà, chất lượng C u ộ c cạnh tranh này đòi hòi chúng ta phỏi tô chức lại sỏn xuất hình thành cơ cấu sàn xuất luôn thích nghi được

3.2.4 Xuất khâu là cơ sờ đế mỡ rộng và thúc đấy các quan hệ kinh tế đoi ngoại cùa Việt Nam

Chúng ta thấy rõ xuất khẩu và các quan hệ k i n h tế đ ố i ngoại có tác động qua lại p h ụ thuộc lẫn nhau C ó thể hoạt động xuất k h ẩ u có sớm hơn các hoạt động k i n h

tế đ ố i ngoại khác và tạo điều k i ệ n thúc đẩy các quan hệ này phát triển Chăns hạn xuất khẩu và công nghệ sàn xuất hàng xuất khâu thúc đây quan hệ t i n dụng đầu tư

m ở rộng v ậ n tỏi quốc tế M ặ t khác chinh các quan hệ k i n h tế đ ố i ngoại chúns ta

v ừ a nêu lại tạo t i ề n đề cho m ờ rộng xuất khẩu

Tóm lại, đẩy mạnh xuất khẩu được coi là vấn đề có ý nghĩa chiến lược để phát triên kinh tê và thực hiện công nghiệp hoa đất nước

4 Quy trình xuất nhập khẩu của doanh nghiệp

Thông thường quy trinh của hoạt động xuất nhập khẩu thường có 8 bước như sau:

(i) Hỏi hàng; (li) Chào hàng; (iii) Đặt hàng; (iv) Hoàn giá; (v) Chấp nhận; (vi) Xác nhận; (vii) Ký kết hợp đồng; (viii) Thực hiện hợp đồng;

4.1 Hỏi hàng

Bước hỏi hàng là việc người mua hỏi người bán về giá cả và các điêu kiện giao dởch Thông thường người nhập khẩu sẽ hỏi thông tin từ nhiều nhà cung cấp đê nhằm có cơ sở để so sánh, đối chiếu xem các đơn chào hàng từ các nhà cung cấp thì đơn chào hàng nào có lợi nhất cho mình

4.2 Chào hàng

Chào hàng là lời đề nghở giao kết họp đồng xuất phát từ phía người bán hàng Người bán có thể chủ động chào hàng hoặc cũng có thể chào hàng khi người mua hỏi hàng Việc chào hàng sẽ không ràng buộc trách nhiệm của người bán hàng khi người chào hàng không tự ràng buộc trách nhiệm; Nếu người bán cam kết ràng buộc trách nhiệm cung cấp hàng hoa thi người bán sẽ thể hiện ý chi cung cấp hàng hoa cho người mua

3 điều kiện về khối lượng, giao hàng, thời gian; còn điều kiện về giá và thanh toán thì thay đôi và bên bán cùng bên mua trả giá nhiêu lần và đi tới kết quà cuối cùng

4.5 Chấp nhận

Là sự đồng ý các điều kiện m à được người bán hoặc người mua đưa ra cho giao dịch Có 2 loại chấp nhận: (a) Chấp nhận vô điều kiện: là việc châp nhận tát cà các nội dung, điều kiện trong đơn chào hàng do người bán nêu ra đều được người mua đồng ý và không thay đổi gi; và (b) Chấp nhận có điều kiện: là việc người mua chấp nhận nhưng có sữa đổi các điều khoản của đơn chào hàng Việc sữa đôi phải là sữa đồi các điều khoản không cơ bản của đơn chào hàng

4.8.2 Xin giấy phép xuất khấu

Bèn bán sê xin giấy phép xuất khâu theo quỵ định như ờ Việt Nam thi phải xin giấy phép xuất khẩu của Bộ Công thương, và nếu là hàng hoa có tinh chất đặc thù thì phái xin cà giấy phép cùa Bộ chuyên ngành

4.8.3 Kiếm tra phẩm chất cùa hàng xuất khấu phù hợp với quy định của Nhà nước

Doanh nghiệp xuất trình cho cơ quan kiểm tra giấy chứng nhận kiêm tra phàm chất phù hợp ở cơ sờ, xuất trình hàng hoa hoặc mẫu hàng để kiểm tra và trà lệ phi kiểm tra Doanh nghiệp sau khi hoàn tất quy trình kiểm tra thì sẽ được cấp giấy chứng nhận phù hợp với tiêu chuẩn của nhà nước

4.8.4 Kiếm tra vệ sinh

Nếu hàng hoa xuất khẩu là hàng lương thực, thực phẩm súc vật sông thì phải thực hiện bước kiểm tra vệ sinh

4.8.5 Kiêm dịch

Nếu hàng hoa xuất khẩu là hàng lương thực, thực phẩm, súc vật sống thi phải thực hiện bước kiểm dồch

4.8.6 Thông quan xuất khẩu

Doanh nghiệp xuất khẩu phải thực hiện đầy đủ các bước được quy đồnh về thù tục làm thông quan xuất khẩu cho lô hàng theo quy đồnh của nước xuất khẩu

4.8.7 Giao hàng lên phương tiện chuyên chớ

Bên xuất khẩu giao hàng lên phương tiện chuyên chờ do bên mua thuê hoặc do bên xuất khấu thuê tuy theo điều kiện giao hàng đã được thoa thuận trong hợp đồng

4.8.8 Mua bào hiểm

Tuy theo điều kiện giao hàng đã được thoa thuận trong hợp đồng mà bên mua hoặc bên bán sẽ ký hợp đồng bảo hiểm cho lô hàng xuất khẩu

4.8.9 Thanh toán

Người nhập khẩu chồu trách nhiệm thanh toán cho bên xuất khẩu eiá trồ lô hàng theo như phương thức thanh toán được quy đồnh trong hợp đồng đã được hai bên kỹ kết

Bên nhập khẩu có thể tiến hành bước khiếu nại bên xuất khâu nếu như hàng hoa được giao xảy ra các vấn đề như: (1) Hàng hoa do người bán giao hàng kém phàm chất không đúng quy cách phẩm chất: (2) Giao chậm không đúng thời hạn quy định; (3) Giao thiếu về số lượng

Hoặc bên xuất khẩu có thể khiếu nại bèn nhập khẩu nếu như bèn nhập khâu không thực hiện nghĩa vụ thanh toán cùa mình đúng thời hạn sau khi bèn xuất khâu

đã thực hiện đầy đù nghĩa vụ giao hàng theo đúng hợp đọng ký kết

lý thuyết về cạnh tranh cũng xuất hiện từ rất sớm với các trường phái nổi tiếng như:

lý thuyết cạnh tranh cổ điền, lý thuyết cạnh tranh tàn cô điển và lý thuyết cạnh tranh hiện đại

1.1 Lý thuyết cạnh tranh cổ điển

Lý thuyết cạnh tranh cổ điển ra đời với sự hình thành Chù nahTa tự do kinh tế

cổ điển vào thế ký X V I I ờ Anh và đạt đến đỉnh cao với sự xuất hiện học thuyết kinh

tế của trường phái Cô điên hơn 100 năm sau đó Đại biêu xuất sắc cùa lý thuyết cạnh tranh cổ điên là các nhà kinh tế học cô điên như Adam Smith (1723 - 1790)

John Stuart Min (1806 - 1873) và các nhà kinh điển như C.Mác Ph Ẵnaghen

Trong lý thuyết cạnh tranh cùa minh Adam Smith chù trương tự do cạnh tranh và coi cạnh tranh có vai trò điều tiết cung - cầu cạnh tranh là độna lực cùa sự phát triền kinh tế nói chung cũng như từng mặt cụ thê như lao động tư bàn Lý luận cạnh tranh của C.Mác gắn với học thuyết aiá trị thặng dư đặt trong điều kiện kinh tế tư

ra rằng, cạnh tranh k i n h tế là sản p h ẩ m của k i n h tế hàng hoa và cạnh tranh là m ộ t quy luật cùng tác động v ớ i q u y luật giá trị thặng dư lây q u y luật giá trị thặng dư làm tiền đề

1.2 Lý thuyết cạnh tranh tân co điển

Lý thuyết cạnh tranh tân cả điển gắn v ớ i k i n h tế học tàn cứ điển ờ các nước phương Tây cuối thế kỷ X I X - chù y ế u nghiên c ứ u các hành v i k i n h tế, lý thuyết sản xuất và phân phối ờ cấp độ v i m ô trong điều k i ệ n c h ủ nghĩa t ự do k i n h tê chiêm ưu

t h ế áp đảo Lý thuyết cạnh tranh tân cứ điển gan v ớ i các tên t u ồ i n ứ i tiêng của trường phái Cạnh tranh hoàn hào như w s Jevos, A Cournot, L Walras, M a r s h a l l v.v lý thuyết cạnh tranh cùa trường phái này dựa trên cơ sờ thị trường t ự do và cạnh tranh hoàn hào (thị trường t ự động điều chỉnh, không có độc q u y ề n và các chù thể tham gia thị trường đều có đù thông t i n như nhau) T r o n g điều k i ệ n đó sàn xuất được điều k h i ể n b ờ i n h u cầu và thị hiếu cùa người tiêu dùng thông qua thị trường, người sàn xuất điều chỉnh quy m ô sàn xuất t ớ i điểm t ố i ưu, t ạ i điểm m à doanh t h u biên ngang bằng v ớ i c h i phí biên Lý thuyết cạnh tranh tân cứ điển c h ứ n g m i n h m ộ t cách rất kỹ lưỡng về tính hiệu quà của nền k i n h tế thị trường t ự do cạnh tranh và rất

có ích về mặt phàn tích k i n h tế, đặc biệt ờ cấp độ v i m ô T u y nhiên, lý thuyết này phân tích phân p h ố i n g u ồ n lực ờ trạng thái tĩnh, không làm rõ được các v ấ n đề t r o n g điều k i ệ n cạnh tranh không hoàn hào (có độc quyền)

1.3 Lý thuyết cạnh tranh hiện đại

Lý thuyết cạnh tranh hiện đại được hình thành t ừ 2Ìữa thế kỷ X X đến nay gan với các tên t u ứ i n ứ i tiếng như E Chamberlin J Robinson J Schumpeter R Bover

M Aglietta M i c h a e l Porter v.v Lý thuyết cạnh tranh h i ệ n đại gắn v ớ i k i n h tế thị trường hiện đại t ừ g i ữ a thế kỷ X X đến nay D o v ấ n đê cạnh tranh đã được nghiên cứu khá kỹ b ở i n h i ề u học giã t r o n g các giai đoạn trước đó nên các học g i a này khône đi sâu nghiên c ứ u lý luận cạnh tranh thuẫn tuy m à chú trọna hơn việc rmhiên

3 Michael Porter là Giảo sư Đại học Harvard (Mỹ) với tác phàm nổi tiếng Lợi thế canh tranh quốc gia - được

c á c d o a n h n g h i ệ p h à n s đ ầ u t h ế g i ớ i c o i n h ư K ỉ n h t h á n h

sô n ộ i dung cơ bản về lý thuyết cạnh tranh t r o n g điều k i ệ n k i n h tế thị trường hiện đại như sau:

- Cạnh tranh là hiện tượng p h ổ biến m a n g tính tất yếu, là m ộ t q u y luật cơ bản trong k i n h tế thị trường

- Cạnh tranh có tính chất hai mặt: tác động tích cực và tác động tiêu cực Cạnh tranh là động lực mạnh mẽ thúc đẩy các chù thể k i n h doanh hoạt động h i ệ u quả hơn trên cơ sờ nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quà vì sự sống còn và phát t r i ề n cùa mình T u y nhiên, cạnh tranh cũng có nguy cơ dần đến tranh giành, giành giật, không chế lần nhau tạo nguy cơ gây r ố i loạn và t h ậ m chí đổ v ỡ lớn Đ e phất h u y được mặt tích cực và hạn chế mặt tiêu cực, cần duy t r i môi trường cạnh tranh lành mạnh hợp pháp và k i ể m soát độc quyền, x ử lý cạnh tranh không lành mạnh g i ữ a các chù thể k i n h doanh

- T r o n g điều k i ệ n hiện nay, cạnh tranh chuyển t ừ quan điểm đ ố i kháng sang cạnh tranh trên cơ sờ hợp tác, cạnh tranh không phải k h i nào cũng đồng nghĩa v ớ i việc tiêu diệt lần nhau, triệt hạ nhau

- Trên thực tế, các t h ủ pháp cạnh tranh hiện đại không phái c h ủ y ế u là tiêu diệt, triệt hạ lần nhau m à trên cơ sờ cạnh tranh bằng chất lượng, mầu m ã , giá cả và các dịch v ụ h ỗ trợ B ờ i lẽ, k h i m à các đ ố i thù cạnh tranh quá n h i ề u thì việc tiêu diệt các đối thù khác là v ấ n đề không đơn giản

2 Khái niệm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

2.1 Tiền trình phát triển lý thuyết năng lực cạnh tranh doanh nghiệp

Cạnh tranh t r o n a nền k i n h tế nói chuna và cạnh tranh doanh nghiệp nói riêng

đã được nghiên c ứ u t ừ lâu T u y nhiên, năng lực cạnh tranh và việc nghiên c ứ u nărm lực cạnh tranh m ộ t cách hệ thông l ạ i được bát đàu khá m u ộ n và chì m ớ i t ừ cuối

n h ữ n g n ă m 1980 đến nay Theo két quà tống hợp các công t r i n h nghiên c ứ u về năng lực cạnh tranh của các nhà k i n h tế người A n h là Buckley Pass và Prescott đến

n ă m 1988 có rất ít định nghĩa về năng lực cạnh tranh được chấp nhận C ò n M E

Porter - một chuyên gia hàng đầu thế giới về năng lực cạnh tranh lại chỉ ra răng cho đến năm 1990 năng lực cạnh tranh vẫn chưa được hiểu một cách đầy đủ và chưa có một định nghĩa nào được chấp nhận một cách thống nhất Khi tổng hợp tài liệu nghiên cừu về năng lực cạnh tranh, một số tác giả như Thome (2002 2004) Momay (2002, 2005) chỉ ra ràng, bắt đầu từ những năm 1990 đến nay lý thuyết về năng lực cạnh tranh trên thế giới bước vào thời kỳ "bùng nổ" với số lượng công trình nghiên cừu được công bố rất lớn Theo Thorne, các lý thuyết về năng lực cạnh tranh tựu trung lại có 3 cách tiếp cận: lý thuyết thương mại truyền thống, lý thuyết

tố chừc công nghiệp và trường phái quản lý chiến lược

- Lý thuyết thương mại truyền thống (Traditional trade theory): nghiên cừu

năng lực cạnh tranh cùa doanh nghiệp dựa trên cách tiêp cận cùa "kinh tè trọng cung", chú trọng tới mặt cung (supply), chù yếu quan tâm tới khâu "bán hàng" của người sàn xuất - kinh doanh Theo cách tiếp cận này tiêu chi đầu tiên cùa năng lực

cạnh tranh là giá cà và do đó sự khác biệt về giá cà cùa hàng hoa, dịch vụ được coi

là tiêu chi chính để đo lượng năng lực cạnh tranh Lý thuyết này chưa chú trọng đúng mừc về cầu hàng hoa, dịch vụ cũng như các yếu tố về môi trường kinh doanh

- Lý thuyết tồ chức công nghiệp (Industrial Organization - IO): nghiên cừu

năng lực cạnh tranh trên cơ sờ xác định các thông số tác động tới các hoạt động kinh doanh Cách tiếp cận này chủ yếu dựa trên hoạt động thực tiễn của doanh nghiệp, nhấn mạnh tới mặt cầu (demand) của hàng hoa dịch vụ, coi trọng các yếu tố ngoài giá hơn yếu tố giá cả Tuy nhiên, cách tiếp cận này không chú trọng đúng mừc tới lý luận về năng lực cạnh tranh, chưa chú ý tới các yếu tố tác động tới năng lực cạnh tranh như vai trò của Nhà nước hay chính sách

- Trường phái quàn lý chiến lược (Stratesic management): được coi là m ô hình

khá mạnh nahiên cừu về năng lực cạnh tranh Trường phái này nghiên cừu và lý giải

cơ sỡ lý thuyết về cạnh tranh, làm rõ neuôn lực bào đàm cho năng lực cạnh tranh Một số nhà khoa học đã có những còne trình nghiên cừu công phu về năng lực cạnh tranh Chăna hạn như Momava (2002) Ambastha và cộng sự (2005), hoặc các

tác già người Mỹ như Henricsson và các cộng sự (2004) V.V đã hệ thống hoa và

phân loại các nghiên cứu và đo lường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp theo 3 loại:

(1) Nghiên cứu năng lực cạnh tranh hoạt động (períbrmance): là xu hướng

nghiên cứu năng lực cạnh tranh chú trọng vào những chỉ tiêu cơ bàn gan với hoạt động kinh doanh trên thực tế như thị phần, năng suất lao động giá cả chi phí v.v Theo xu hướng này, doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh cao là nhũng doanh nghiệp có các chỉ tiêu về hoạt động kinh doanh hiệu quà chẳng hạn như năng suât lao động cao, thị phần lớn, chi phí sản xuất thấp v.v ;

(2) Năng lực cạnh tranh dựa trên tài sàn (assets): là xu hướng nghiên cứu

nguợn hình thành năng lực cạnh tranh trên cơ sờ sử dụng các nguợn lực như nhân lực, công nghệ, lao động Theo đó, các doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh cao là những doanh nghiệp sử dụng các nguợn lực hiệu quà như nguợn nhân lực, lao động công nghệ, đợng thời có lợi thế hơn trong việc tiếp cận các nguợn lực này

(3) Năng lực cạnh tranh theo quá trình (process): là xu hướng nghiên cứu năng

lực cạnh tranh nhu các quá trinh duy trì và phát triển năng lực này Các quá trình bao gợm: quản lý chiến lược sử dụng nguợn nhân lực các quá trinh công nghệ các quá trình tác nghiệp (sàn xuất chất lượng )

Như vậy, cho đến nay lý thuyết về năng lực cạnh tranh doanh nghiệp trên thế giới phát triển theo nhiều khuynh hướng khác nhau, nhiều trường phái và cách tiếp cận khác nhau

2.2 Khái niệm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Năng lực cạnh tranh cùa doanh nghiệp là khá năng duy trì và nâng cao lợi thế cạnh tranh trong việc tiêu thụ sàn phẩm mỡ rộng mạng lưới tiêu thụ thu hút và sử dụng có hiệu quà các yếu tố sàn xuất nhằm đạt lợi ích kinh tế cao và bền vững Khái niệm trên đây được đưa ra dựa trên một số nhữna lưu ý như:

4 TS Nguyền H ữ u Thắng (2008) Nảns cao năng lực cạnh ưanh cùa các doanh nghiệp v i ệ t N a m trons xu thế hội nhập kinh tể quốc tế hiện nay, N h à xuất ban Chính trị Quốc gia

độ phát triển t r o n g t ừ n g t h ờ i kỳ Chẳng hạn, t r o n g n ề n k i n h tế thị trường t ự do cạnh tranh c h ủ y ế u t r o n g lĩnh v ự c bán hàng và năng lực cạnh tranh đồng nghĩa v ớ i việc bán được n h i ề u hàng hoa hơn đối t h ủ cạnh tranh; t r o n g điều k i ệ n thị trường cạnh tranh hoàn hữo, cạnh tranh trên cơ sờ t ố i đa hoa số lượng hàng hoa nên năng l ự c cạnh tranh thể hiện ờ thị phần; còn t r o n g điều k i ệ n k i n h tế t r i thức cạnh tranh đồng nghĩa v ớ i m ờ rộng "'không gian sinh tồn", doanh nghiệp phữi cạnh tranh không gian cạnh tranh thị trường, cạnh tranh tư bữn và do v ậ y quan n i ệ m về năng lực cạnh tranh

c ũ n g phữi phù hợp v ớ i điều k i ệ n m ớ i

- N ă n g lực cạnh tranh cần thể hiện k h ữ năng đua tranh, tranh giành giữa các doanh nghiệp không chỉ về năng lực t h u hút và sử dụng các y ế u t ố sàn xuất, k h ữ năng tiêu t h ụ hàng hoa, m à cà k h ữ năng m ở r ộ n g không gian sinh t ồ n cùa sàn phẩm khữ năng tạo sữn p h ẩ m m ớ i

- N ă n g lực cạnh tranh của doanh nghiệp cần thể hiện được phương thức cạnh tranh phù hợp, bao g ồ m cà n h ữ n g phương thức truyền thống và các phương thức hiện đại - không chi dựa vào l ợ i thế so sánh m à còn dựa vào l ợ i thế cạnh tranh, dựa vào quy chế

N h ư vậy năng lực cạnh tranh không phữi là chỉ tiêu đơn nhất m à m a n g tính tổng hợp, bao g ồ m n h i ề u chỉ tiêu cấu thành và có thể xác định được cho n h ó m doanh nghiệp (ngành) và t ừ n g doanh nghiệp

3 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp xuất nhập khẩu

K h o a luận dựa trên m ô hình K i m cương cùa M i c h a e l Porter ( 1 9 9 0 ) đề đưa ra các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp xuất nhập khẩu M ô hình này đưa ra k h u n g phàn tích đê hiểu bàn chất và đo lường năng lực cạnh tranh cùa doanh nghiệp như sau (Hình 1.1):

Hình 1.1, M ô hình K i m cương cùa Michael Porter, 1990

ứng và liên quan

Nguồn: Michael Porter, 1990

Theo m ô hình này, các nhóm hình thành nên 4 đinh của cấu trúc kim cương là:

- Các điều kiện yếu tố (con người, các yếu tố vật chất, tri thức);

- Các điều kiện nhu cầu (quy mô, cơ cấu và sự tinh tế cùa thị trường nội địa);

- Các ngành cung cấp và ngành có liên quan (sự hiện diện hay không có sự cạnh tranh quốc tế đối với ngành kinh doanh hoặc các ngành liên quan);

- Hiện trạng của doanh nghiệp (chiến lược, cơ cấu, sự cạnh tranh trong nước) Như vậy, theo m ô hình kim cương của M Porter, việc đo lường năng lực cạnh tranh cùa doanh nghiệp không chì dựa vào khả năng bên trong doanh nghiệp m à còn phẩ thuộc vào các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp M ô hình này góp phần làm rõ vi sao các công ty ở các nước kém phát triển cũng có thể cạnh tranh với các công ty mạnh ờ các nước phát triển trong cạnh tranh quốc tế hiện nay

V i vậy, các tiêu chi đo lường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp phải thể hiện được băn chất cùa năng lực cạnh tranh doanh nghiệp, thể hiện được mức độ cạnh tranh cùa các doanh nghiệp trona việc chiếm lĩnh thị trườna tiêu thẩ sản phẩm đầu ra thu hút yếu tố đầu vào Tuy nhiên, trong điều kiện kinh tế thị trường hiện đại năng lực cạnh tranh cần bào đàm tinh bèn vững tức là phải tính đến cả mức độ

sư dẩng các điêu kiện đê duy trì và nàng cao năng lực cạnh tranh cùa doanh nghiệp

cả trong ngắn hạn và dài hạn Theo đó, các tiêu chí đánh giá năna lực cạnh tranh của doanh nghiệp xuất nhập khâu bao gôm:

3.1 Khả năng duy trì và mở rộng thị phần của doanh nghiệp xuất nhập khau

Đến nay, đây vẫn là chỉ tiêu tổng hợp quan trọng, phàn ánh năng lực cạnh tranh theo kết quà đầu ra cùa doanh nghiệp, cho dù đó là cạnh tranh trong nước hay cạnh tranh quốc tế Tiêu chí này gẩm hai tiêu chí thành phần là thị phần và tốc độ tăng thị phần của doanh nghiệp xuất nhập khẩu

3.1.1 Thị phần

Thị phần là tiêu chí thể hiện vị thế cạnh tranh cùa doanh nghiệp xuất nhập khẩu Nếu doanh nghiệp xuất nhập khẩu này có thị phần lớn hơn các doanh nghiệp xuất nhập khâu khác thì có nghĩa là năng lực cạnh tranh cùa doanh nghiệp xuất nhập khẩu đó lớn hơn Tiêu chí này thường được đo bằng tỷ lệ doanh thu xuất nhập khẩu hay số lượng sản phẩm xuất nhập khẩu của doanh nghiệp trong một giai đoạn nhất định so với tòng số doanh thu xuất nhập khẩu hay sản lượng xuất nhập khẩu trên thị trường như các công thức 1.1 và Ì 2 tính thị phần xuất nhập khấu dưới đây:

Công thức 1.1: Thị phần xuất khẩu: tp, = — xi 00%

Trong đó: tpịi Thị phần xuất khẩu cùa doanh nghiệp i;

Dị: Doanh thu xuất khẩu của doanh nghiệp i;

D: Tông doanh thu xuất khẩu của thị trường

Công thức 1.2: Thị phần nhập khẩu: tp = —xì00%

Trong đó: tpi: Thị phần nhập khẩu cùa doanh nghiệp i;

Dị: Doanh số nhập khẩu cùa doanh nghiệp i:

D: Tông doanh sô nhập khâu cùa thị trường

Các công thức này phàn ánh rõ vị thế cạnh tranh tiêu thụ hàng hoa của doanh nghiệp xuất nhập khẩu tại một thời điểm nào đó Tuy nhiên, các chỉ tiêu này không phải khi nào cũng tính được, đặc biệt là trong trường hợp doanh nahiệp xuất nhập khâu có thị phân quá bé hoặc các doanh nghiệp xuất nhập khẩu rất khó tinh toán thị phân của mình trên thị trường nuốc ngoài Do vậy, để thấy được sụ biến chuyên cùa năng lực cạnh tranh theo thời gian, người ta thường xem xét sự biến đổi chi số thị phần cùa doanh nghiệp xuất nhập khẩu qua một số năm thường là 3 - 5 năm

3.1.2 Tốc độ tăng trường doanh thu xuất nhập khẩu

Trong một số trường hợp không tính được thị phần và tốc độ tăng trường thị

phần thi người ta có thể sử dụng chì tiêu tốc độ tăng trưởng doanh thu xuất nhập khẩu đế thay thế Chỉ tiêu này phản ánh sự thay đổi đầu ra cùa doanh nghiệp xuất

nhập khẩu theo thời gian và được tính theo công thức Ì 3 (tốc độ tăng trường xuất khâu) và 1.4 (tốc độ tăng trường nhập khẩu) Các chì tiêu này có thể tính toán cho từng doanh nghiệp xuất nhập khẩu tại mọi thời điểm và có thể so sánh mức độ biến đồi đầu ra giữa các doanh nghiệp, tuy nhiên không phàn ánh được vị thế của từng doanh nghiệp xuất nhập khẩu trong tổng thể

Công thức 1.3: Tốc độ tăng trường doanh thu xuất khẩu: r t = -^-xl00%

A ì

Trong đó:

rt: Tốc độ tăng doanh thu xuất khẩu của doanh nghiệp i;

Dt: Doanh thu xuất khẩu cùa doanh nghiệp trong kỳ hiện tại;

Dị.): Doanh thu xuất khấu của doanh nghiệp trong kỳ trưốc

Công thức 1.4: Tốc độ tăng trường doanh thu nhập khẩu: r =—í-xiooyo

Trong đó:

rt: Tốc độ tãns doanh số nhập khẩu cùa doanh nghiệp i;

Dt: Doanh sô nhập khâu của doanh nghiệp trong kỳ hiện tại:

Du: Doanh số nhập khẩu cùa doanh nghiệp trong kỳ trưốc

3.2 Năng lực cạnh tranh của sản phẩm

Là chỉ tiêu phản ánh kết quà hoạt độns của doanh nghiệp xuất nhập khâu Do nhiệm vụ cơ bàn của doanh nghiệp là sản xuất - kinh doanh nên nếu sàn phàm của doanh nghiệp xuất nhập khẩu có sức cạnh tranh thấp thì sức cạnh tranh cùa doanh nghiệp không thể cao được Năng lực cạnh tranh của sàn phẩm doanh nghiệp xuất nhập khâu dựa trên các yếu tố cơ bàn như: chất lượng sàn phàm cao, giá cả hợp lý mẫu mã hợp thỷi, đáp ứng nhu cầu của khách hàng dịch vụ đi kèm

3.3 Năng lực duy trì và nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Tiêu chí này thể hiện qua một số chỉ tiêu như tỷ suất lợi nhuận, chi phí trên đơn vị sàn phẩm v.v

3.3.1 Tỳ suất lợi nhuận

Tỷ suất lợi nhuận của doanh nghiệp xuất nhập khẩu là một chì tiêu tồng hợp, đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu, lợi nhuận không chỉ là mục tiêu chù yếu, mà còn là tiền đề cho sự tồn tại và phát triển

3.3 ì 1 Tỳ suất lợi nhuận trẽn doanh thu

Công thức 1.5: Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu

Lợi nhuận ròng Doanh thu Nhìn vào chi số này cho ta biết được trên mỗi đơn vị doanh thu sẽ tạo được bao nhiêu đơn vị lợi nhuận

3.3.1.3 Tỳ suất sinh lời cùa vốn chù sà hữu (ROE)

Công thức 1.7: Tỷ suất sinh lời của vốn chủ sờ hữu

Tỷ suất lợi nhuận ROE =

Vòn chù sỡ hữu Chì sô này cho ta nắm được một đồng vốn chủ sờ hữu của doanh nghiệp được sinh lời như thế nào

Ngoài ra, đê đánh giá đúng khá năng duy trì hiệu quà kinh doanh, người ta thường tính thêm chi số biến động tỷ suất lợi nhuận qua một số năm

3.3.2 Chi phí đơn vị sàn phẩm

Chỉ tiêu này phàn ánh lợi thế cạnh tranh cùa doanh nghiệp xuất khựu Chi phi đơn vị sản phàm tháp hơn phàn ánh năng lực cạnh tranh cùa doanh nghiệp xuất nhập khựu cao hơn Đ ể xác định chi tiêu này, có thể sử dụng công thức của Singgel (1998) như công thức Ì 6 dưới đây

Te Te

Còng thức 1.8: úc = — = — < Ì

D QxP

Trong đó: ÚC: Chi phí của Ì đơn vị săn phựm;

TC: Tổng chi phí mua hàng của doanh nghiệp;

P: Giá thành xuất khựu;

Q: Số lượng hàng hoa xuất khựu;

D: Tồng doanh thu Theo đó, doanh nghiệp xuất nhập khựu có chỉ số úc càng nhỏ hơn Ì thi càng

có khả năng cạnh tranh cao Trong công thức trên, giá sản phựm có thể tính theo giá nội địa đối với hàng bán trona nước hoặc giá FOB đôi với hàng xuất khâu

3.4 Năng suất các yểu tố sản xuất

Các chi tiêu năng suất thường được sử dụng bao gồm năng suất lao động hiệu suất sử dụng vốn năng suất yếu tố tổng họp Năng suất phàn ánh lượna sàn phựm

đầu ra so với đơn vị yếu tố đầu vào, là chì tiêu phàn ánh năng lực khai thác sử dụng các yếu tố sàn xuất cùa doanh nghiệp Đồng thời chỉ tiêu này còn phàn ánh năng lực đáp ứng nhu cầu cùa khách hàng chi phí trên đơn vị sàn phàm và đơn vị thời gian Do đó, năng suất phản ánh mặt lượng cẩa năng lực cạnh tranh cẩa doanh nghiệp xuất nhập khẩu Năng suất các yếu tố được thể hiện bằng các chi tiêu cụ thê như:

3.4.1 Năng suất lao động

Đây là chì tiêu tổng hợp phản ánh trinh độ tổ chức sàn xuất - kinh doanh, năng lực sử dụng các yếu tố sản xuất trình độ công nghệ Năng suất lao động được đo bằng tỷ số giữa doanh thu thuần và số lao động trung bình trong kỳ Chỉ tiêu này càng cao thì thể hiện năng lực cạnh tranh càng cao;

3.4.2 Hiệu suất sử dụng von cố định

Công thức Ì 9: Hiệu suất sử dụng vốn cố định

Doanh thu thuần Vốn cố định Đây là tỷ lệ giữa doanh thu thuần trên vốn cố định cho ta biết mỗi đồng vốn cùa doanh nghiệp hoạt động sẽ thu được bao nhiêu doanh thu

ĩ 4 ĩ Năng suất sử dụng toàn bộ tài sàn

Công thức 1.10: Năng suất sử dụng toàn bộ tài sàn

Doanh thu thuần Tổng tài sản

Là tỷ số giữa doanh thu thuần trên tồng tài săn cùa doanh nghiệp, ta sẽ nắm được mức độ tạo doanh thu trên tài sản hiện có cẩa doanh nghiệp

3.5 Khò năng thích ứng và đồi mới của doanh nghiệp

Kinh doanh trong điều kiện kinh tế thị trường theo xu hướng toàn cầu hoa và hội nhập kinh tế quốc tế với nhiêu biến động đòi hỏi doanh nghiệp xuất nhập khâu phải có khả năng thích ứng cao và đổi mới nhanh chóng Chi tiêu này được xác định

q u y t r i n h sàn xuất, tái cơ cấu doanh nghiệp, sáng kiến, cải tiến k ỹ thuật v.v

3.6 Khả năng thu húi nguồn nhân lực

K h ả năng t h u hút n g u ồ n nhân lực không chỉ n h ằ m bào đ à m điều k i ệ n cho hoạt động sản xuất - k i n h doanh được tiến hành bình thưẫng, m à còn thể h i ệ n năng lực cạnh tranh t h u hút đầu vào cùa doanh nghiệp xuất nhập khâu Đ à y là m ộ t tiên đè nhằm đảm bào nâng cao năng lực cạnh tranh trong dài hạn

3.7 Khò năng liên kết và hợp tác cùa doanh nghiệp

Cạnh tranh t r o n g điều k i ệ n hiện nay không hoàn toàn đồng nghĩa v ớ i tiêu diệt lẫn nhau m à đặt t r o n g sự liên kết và hợp tác để cạnh tranh cao hơn Tiêu chí này thê hiện qua số lượng và chất lượng các m ố i quan hệ v ớ i các đ ố i tác các liên doanh, hệ thống mạng lưới k i n h doanh theo lãnh thổ

4 Sự cần thiết của việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp xuất nhập khẩu

T r o n g t h ẫ i k ỳ h ạ i nhập k i n h tế quốc tế, nâng cao năng l ự c cạnh tranh cùa doanh nghiệp xuất nhập k h ẩ u là yêu cầu cấp thiết không chỉ xuất phát t ừ bàn thân doanh nghiệp m à còn t ừ yêu cầu cùa thị trưẫng

4.1 Yêu cầu của doanh nghiệp

Đ ề có t h ể nâng cao năng l ự c cạnh tranh cùa doanh nghiệp xuất nhập k h ẩ u nhằm đáp ứ n g và đ ứ n g v ữ n g được trên thị trưẫng thì doanh nghiệp cần phái có m ộ t

c h i ế n lược quản lý và phái có t ầ m nhìn x a và bao quát nhiêu lĩnh v ự c liên quan t ớ i hoạt động xuất nhập khâu cùa doanh nghiệp Trên cơ sẫ đó cần có bước đi v ữ n g chắc t r o n g việc k h a i thác t ố i đa các n g u ồ n lực sẵn có, h u y động tổng h ợ p các n g u ồ n lực, liên kết các n g u ồ n lực bèn ngoài doanh nghiệp để làm tăng h i ệ u quà k i n h doanh xuất nhập khẩu của doanh nghiệp

4.2 Yêu cầu từ thị trường

Hội nhập kinh tế quốc tế đặt ra nhiều thách thức cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu vì lúc này tất cả các doanh nghiệp trong nước cũng đều phải nâng cao năng lực cạnh tranh của mình nhàm cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước bèn cạnh đó thì việc các doanh nghiệp nước ngoài vốn có sẵn tiềm lực mạnh cũng thâm nhập thị nội địa Đe có thể tữn tại và phát triển mạnh mẽ cà trên thị trường trong nước lân thị trường nước ngoài thì doanh nghiệp xuất nhập khẩu cần phải nâng cao năng lực cạnh tranh của mình

5 Những nhân tố ảnh hướng tói năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Từ m ô hình Kim cương cùa M Porter (hình 1.1 trang 19) có thể thấy có ít nhất

là 6 nhóm yếu tố tác động tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp xuất nhập khâu:

"ngữ cảnh" cùa doanh nghiệp, điều kiện cầu (thị trường), điều kiện yếu tố (nguữn lực đầu vào), các ngành cung ứng và liên quan (cạnh tranh ngành), các yếu tố ngẫu nhiên và yếu tố nhà nước Tuy nhiên, có thể chia các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp làm hai nhóm: các yếu tố bên trong doanh nghiệp xuất nhập khẩu và các yểu tố bên ngoài

5.1 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp xuất nhập khau

Hình 1.2: M ô hình chuỗi giá trị của M Porter

Các

h o ạ t

dộng

h ổ trọ'

C ơ sớ hạ làng cua doanh nghiệp (quan trị tài chính, kế toán kế hoạch, chiên lược)

Quản trị nguôti nhân lực (tuyên dụng đào tạo phái triên) Phát trièn công nghệ (R&.D cài tiên sản >hâm / quá trinh) Mua săm (nguyên vật 1 ệu máy móc thiết bị đâu vào khác Các hoạt động

cung ứng dầu vào

(tiếp nhặn nguyên

vật liệu và lưu

kho)

Sàn xuất (gia công chế biến láp ráp

Các hoạt động cung ứng đầu

ra (lưu kho

Marketine &

bán hàna (quang cáo

xúc tiến bán hàng định giá)

Dịch vụ (láp đặt

xúc tiến bán hàng định giá) sưa chữa)

Các hoạt động chinh

Nguồn: M Porter 1990

5.1.1 Mô hình chuỗi giá trị

Theo như m ô hình về chuỗi giá trị của Michael Porter (Hình Ì 2) trẽn đây cho thấy các yếu tố bẽn trong tác động tới năng lực cạnh tranh thông qua các các nhân

tô bên trong doanh nghiệp Các nhân tố này có thể chia thành hai nhóm là các hoạt động chính và các hoạt động bổ trợ

- Các hoạt động chính bao gồm:

Là các hoạt động có tác động trực tiếp đến giá trị sàn phẩm, bao gồm (1) Các hoạt động cung ứng đữu vào; (2) Các hoạt động sàn xuất; (3) Các hoạt động cung ứng đữu ra; (4) Hoạt động marketing và bán hàng; và (5) Dịch vụ

+ Các hoạt động cung ứng đữu vào Bao gồm các hoạt động nhận lưu trữ bào quàn các yếu tố nguyên vật liệu đữu vào cùa quá trình sản xuất kinh doanh và bất cứ cải tiến nào đều giúp giảm chi phí và tăng hiệu quà sàn xuất

+ Các hoạt động sản xuất Là các hoạt động liên quan đến việc đưa các nguyên vật liệu đữu vào thành sàn phẩm cuối cùng

+ Các hoạt động cung ứng đữu ra Là việc đưa thành phàm (sản phàm cuối cùng) do doanh nghiệp tạo ra tới tay khách hàng của doanh nghiệp

+ Hoạt động Marketing và bán hàng Doanh nghiệp sẽ quan tàm về vấn đề sàn phẩm, giá cả kênh phân phối và các biện pháp xúc tiến, quãng cáo sàn phẩm Xoay quanh 4P đối với các doanh nghiệp sàn xuất hàna hoa (a) Giá cà - Price; (b) Sản phẩm - Product; (c) Kênh phân phối; (d) Các biện pháp xúc tiến quàng cáo sản phẩm; đối với các doanh nghiệp dịch vụ thì có 7P naoài 4P kể trên còn có (e) Con người; (í) Cơ sờ vật chất: (g) Quá trinh

+ Dịch vụ Là các hoạt độna liên quan đèn việc bão dường, thay thế các sản phẩm linh kiện bộ phận lắp đặt hướng dẫn khách hàng cũng như sự nhã nhặn nhanh chóng đáp ứng các khiêu nại yêu cữu do phía khách hàna đưa ra Cùng với

sự phát triển cùa nền kinh tế cũng như sự cạnh tranh càng ngày càng trờ nên vô cùng gay gắt cùa các doanh nghiệp trong cùng ngành, thì việc nâng cao chất lượna

dịch vụ cùa doanh nghiệp đã trờ nên một yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp

- Các hoạt động bố trợ bao gom:

Tuy vào từng đặc điểm cùa từng lĩnh vực kinh doanh mà doanh nghiệp tham gia, doanh nghiệp có thể có các hoạt động bồ trợ khác nhau, nhưng ít nhát phữi bao gồm 4 hoạt động bổ trợ cơ bữn sau:

+ Cơ sờ hạ tầng: liên quan đến các hoạt động như tài chính, kê toán, những vấn đề về luật pháp và chính quyền, hệ thống thông tin và hệ thông quữn lý chung trong doanh nghiệp Cơ sỡ hạ tầng không chỉ hỗ trợ cho các hoạt động khác trong các hoạt động bổ trợ mà nó còn hỗ trợ cho các hoạt động chính

+ Quữn trị nguồn nhân lực: Doanh nghiệp phữi xem xét tới các vấn đề đào tạo, tuyển dụng xây dựng hệ thống đánh giá (như hệ thống m ô tữ các hoạt động, đánh giá các thành tích của nhân viên), xây dựng hệ thống lương, thường cho người lao động để làm sao họ có đóng góp tốt nhất hiệu quữ cao nhất vào hoạt động chung cùa doanh nghiệp

+ Phát triển công nghệ Liên quan đến các hoạt động phát triển khoa học kỹ thuật công nghệ nham nâng cao giá trị trong doanh nghiệp Hoạt động này ánh hường tới tất cữ các hoạt động khác trong doanh nghiệp từ việc phát triển sữn phẩm, nhận đơn hàng phân phối sữn phẩm và dịch vụ tới tay khách hàng

+ Hoạt động mua sắm Liên quan tới các công việc như mua sắm các nguvên vật liệu đầu vào cho quá trình sàn xuất và sử dụng trong chuỗi giá trị của doanh nghiệp Theo thống kê chi phí đê mua sam nguyên vật liệu đầu vào trong các doanh nghiệp sàn xuất thường chiếm đến 6 0 % tông chi phi cùa doanh nghiệp, vậy nếu doanh nghiệp có thể giâm một tỳ lệ rất nhò trong tổng chi phí mua sắm này thì doanh nghiệp sẽ có khữ năng tăng lợi nhuận của minh lên rất nhiều

5.1.2 Trình độ và năng lực tô chức, quản lý doanh nghiệp

Năng lực tô chức quàn lý doanh nghiệp được coi là yểu tố có tính quyết định

sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp nói chune cũng như năng lực cạnh tranh

cùa doanh nghiệp nói riêng Trình độ tổ chức, quản lý doanh nghiệp được thê hiện trên các mặt:

- Trình độ cùa đội ngũ cán bộ quàn lý: được thê hiện băng những kiến thúc càn thiết để quàn lý và điều hành, thực hiện các công việc đối nội và đôi ngoại của doanh nghiệp Trinh độ cùa đội ngũ này không chi đơn thuần là trinh độ học vân mà còn thể hiện những kiến thức rộng lớn và phức tạp thuộc rịt nhiều lĩnh vực liên quan tới hoạt động kinh doanh cùa doanh nghiệp, từ pháp luật trong nước và quòc

tế, thị trường, ngành hàng v.v đến kiến thức về xã hội, nhân văn ơ nhiêu nước trinh độ và năng lực cùa giám đốc doanh nghiệp nói riêng và đội ngũ cán bộ quàn lý doanh nghiệp nói chung không chỉ được đo bằng bằng cịp của các trường quản lý danh tiếng, mà còn thể hiện ờ tính chuyên nghiệp, ở tầm nhìn xa trông rộng, có óc quan sát, phân tích, nắm bắt cơ hội kinh doanh, xử lý các tình huống, giải quyêt các vịn đề thực tiễn đặt ra Trinh độ, năng lực của cán bộ quàn lý tác động trực tiếp và toàn diện tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thể hiện qua việc hoạch định và thực hiện chiến lược, lựa chọn phương pháp quàn lý, tạo động lực trong doanh nghiệp v.v Tịt cả những việc đó không chi tạo ra không gian sinh tồn và phát triển của sản phẩm, mà còn tác động đến năng suịt, chịt lượg giá thành, sản phẩm

và uy tín của doanh nghiệp

5.1.3 Trình độ lao động trong doanh nghiệp

Lao động là một yếu tố có tính quyết định của lực lượng sàn xuịt, có vai trò rịt quan trọng trong sản xuịt xã hội nói chung và trong cạnh tranh kinh tế hiện nay Một trong những nhà kinh tế học hàng đầu của Mỹ là L Thurow cho rằng vũ khí

cạnh tranh quyết định trong thế kỷ X X I là giáo dục và kỹ năng của người lao động

Trong doanh nghiệp xuịt nhập khẩu cán bộ xuịt nhập khẩu bộ vừa là yếu tố đầu vào vừa là lực lượng trực tiếp sử dụna phươns tiện thiết bị đê sàn xuịt ra san phàm hàng hoa và dịch vụ Đ ộ i ngũ cán bộ còn là lực lượng tham gia tích cực vào quá trinh cãi tiến kỹ thuật, hợp lý hoa quy trinh sàn xuịt và thậm chi góp sức vào những phát kiến sáng chế Do vậy, trình độ cùa lực lượng lao độns tác động rịt lớn đến năng suât và chi phí của doanh nghiệp Đây là một yếu tố tác độna trực tiếp

tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Đ ể nâng cao sức cạnh tranh, doanh nghiệp cần chú trọng bào đàm cả chất lượng và số lượng lao động nâng cao tay nghề cùa người lao động Doanh nghiệp cần chú trọng công tác đào tạo nâng cao tay nghề dưới nhiều hình thức, đầu tư kinh phí thoa đáng khuyến khích người lao động tham gia vào quá trinh quàn lý, sáng chế, cải tiến

5.1.4 Năng lực tài chính cùa doanh nghiệp

Năng lực tài chính cùa doanh nghiệp được thể hiện ờ quy m ô vốn, khả năng huy động và sử dồng vốn có hiệu quả, năng lực quàn lý tài chính trong doanh nghiệp Trước hết, năng lực tài chính gắn với vốn - là một yếu tố sàn xuất cơ bàn và

là một đầu vào cùa doanh nghiệp Do đó, việc sử dồng vốn có hiệu quà quay vòng vốn nhanh có ý nghĩa rất lớn trong việc làm giảm chi phí vốn, giảm giá thành sản phẩm Đồng thời, vốn còn là tiền đề đối với các yếu tố sản xuất khác Việc huy động vốn kịp thời nhằm đáp ứng vật tư, nguyên liệu, thuê nhân công, mua sấm thiết

bị, công nghệ, tổ chức hệ thống bán lẻ Như vậy, năng lực tài chính phàn ánh sức mạnh kinh tế của doanh nghiệp, là yêu cầu đầu tiền, bắt buộc phải có nếu muốn doanh nghiệp thành công trong kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh

Đe nâng cao năng lực tài chính, doanh nghiệp phải củng cố và phát triển nguồn vốn, tăng vốn tự có, mờ rộng vốn vay dưới nhiều hình thức Đồng thời, điều quan trọng là doanh nghiệp phải sử dồng có hiệu quả các nguồn vốn hoạt động kinh doanh có hiệu quả để tạo uy tin đối với khách hàng, với ngàn hàng và những người cho vay vốn

5.1.5 Năng lực markeling cùa doanh nghiệp

Là khả năng nam bắt nhu cầu của thị trường, khả năng thực hiện chiến lược 4P (Product, Place, Price Promotion) trong hoạt động marketing, trình độ nguồn nhân lực marketing Khả năng marketing tác động trực tiếp tới hoạt độna xuất nhập khẩu

và tiêu thồ sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng góp phần làm tăng doanh thu tăng thị phần tiêu thồ sản phàm nâng cao vị thê của doanh nghiệp Đây là nhóm nhàn tố rất quan trọng tác độns tới năna lực cạnh tranh cùa doanh nghiệp

k i n h d o a n h cùa d o a n h nghiệp, q u y m ô doanh nghiệp V.V có ảnh h ư ở n g t ớ i năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Trên cơ sờ k h a i thác tốt các y ế u t ố bèn t r o n g doanh nghiệp sẽ góp phần tạo nên lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

5.2 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp xuất nhập khấu

C ó rất nhiều nhân tố bên ngoài tác động đến năng l ự c cạnh tranh cùa doanh nghiệp Theo lô gíc truyền thống, các y ế u tố bên ngoài doanh nghiệp tác động đến năng l ụ c cạnh tranh cùa doanh nghiệp được phân chia thành các n h ó m sau đây: thị trường, thể chế - chính sách, kết cấu hạ tầng, các ngành h ẩ trợ

5.2.1 Thị trường

Thị trường là môi trường k i n h doanh rất quan trọng đối v ớ i doanh nghiệp Thị trường v ừ a là nơi tiêu t h ụ sản phẩm, tìm k i ể m các đẩu vào thông qua hoạt động mua, bán hàng hoa dịch v ụ đầu ra và các y ế u t ố đầu vào Thị trường đồng t h ờ i còn

là công cụ định hướng, hướng dẫn hoạt động của doanh nghiệp, thông qua mức cầu, giá cả, l ợ i nhuận để định h ư ớ n g c h i ế n lược, kế hoạch k i n h doanh Đ ể phát h u y vai trò của thị trường đối v ớ i doanh nghiệp, cần có sự can thiệp của N h à nước vào thị trường nham ổ n định thị trường (hạn chế những b i ế n động l ớ n cùa thị trường), ví

dụ như y ế u t ố về tỷ giá ảnh h ư ờ n g rất nhiều t ớ i hoạt động xuất nhập khẩu cùa m ộ t doanh nghiệp xuất nhập khẩu, nếu như đồng n ộ i tệ m à g i ả m giá mạnh so v ớ i m ộ t đồng ngoại tệ mạnh thì sẽ rất có l ợ i cho doanh nghiệp t r o n g hoạt động xuất k h ẩ u nhưng lại bất lợi cho hoạt động nhập khẩu hoặc ngược lại n ế u m ộ t đồng ngoại tệ mạnh tăng giá so v ớ i đồng n ộ i tệ thì sẽ hạn chế hoạt động nhập khẩu nhưng l ạ i

k h u y ế n khích hoạt động xuất khâu, do v ậ y N h à nước cần phải có b i ệ n pháp g i ữ được mức tỳ giá ôn định thì các doanh nghiệp xuất nhập khâu m ớ i có thể tính toán

k i n h doanh có hiệu quà N h à nước cũng cần phải tạo lập môi trường thị trường cạnh tranh tích cực và hiệu quả chông gian lận thương mại h ạ n chế độc q u y ề n k i n h doanh Điều quan trọng là tạo lập môi trường thị t r u ờ n a cạnh tranh tích cực tăng sức ép đồi m ớ i quàn lý, cãi tiến quỵ trình sàn xuất, ứ n g dụng thành t ự u k h o a học -

lên

5.2.2 Thể chế, chính sách

T h ê chê, chính sách là t i ề n đề quan trọng cho hoạt động cùa doanh nghiệp N ộ i dung cùa thê chế, chính sách bao g ồ m các q u y định pháp luật các biện pháp hạn chê hay k h u y ế n khích đầu tư hay k i n h doanh đ ố i v ớ i hàng hoa, dịch vụ ngành nghề, địa bàn v.v T h ề chế, chính sách bao g ồ m pháp luật, chính sách về đầu tư, tài chính, tiên tệ, đất đai, công nghệ, thị trưỹng, chính sách đ ố i ngoại của quốc g i a v.v nghĩa là cấc biện pháp điều tiết cà đầu vào và đầu r a cũng như toàn b ộ quá trình hoạt động cùa doanh nghiệp D o vậy, đây là n h ó m y ế u tố rất quan trọng và bao quát rất nhiều v ấ n đề liên quan t ớ i hoạt động của doanh nghiệp nói chung và nàng cao sức cạnh tranh cùa doanh nghiệp nói riêng

5.2.3 Kết cấu hạ tầng

K ế t cấu hạ tầng bao g ồ m hạ tầng vật chất - kỹ thuật và hạ tầng xã h ộ i bao g ồ m

hệ thống giao thông, mạng lưới điện, hệ thống thông tin, hệ thống giáo dục - đào tạo v.v Đ à y là tiền đề quan trọng, tác động mạnh đến hoạt động của doanh nghiệp, ánh hưỹng đến chất lượng và giá cả cùa sản phàm D i ễ n đàn K i n h tế T h ế g i ớ i ( W E F ) đã sử dụng t ớ i 8 tiêu chí phản ánh kết cấu hạ tầng trong tồng số 56 tiêu c h i đánh giá về môi trưỹng k i n h doanh được sử dụng để tính năng lực cạnh tranh của quốc gia

Đ ể đ à m bào cho doanh nghiệp hoạt động bình thưỹng và nâng cao năng l ự c cạnh tranh, cần có hệ thống kết cấu hạ tầng đa dạng có chất lượng tốt Điều đó đòi hòi có sự đầu tư đúng mức đê phát t r i ể n kết cấu hạ tầng k i n h tế - xã h ộ i

5.2.4 Các ngành công nghiệp, dịch vụ ho trợ

T r o n g nền sản xuất hiện đại cùng v ớ i sự cạnh tranh ngày càng k h ố c liệt thì sự liên kết, hợp tác cùng phát triển mạnh mẽ T h ự c tê chì ra ràng k h i t r i n h độ san xuất càng hiện đại thì sự p h ụ thuộc lẫn nhau càng lớn Chẳng hạn các c h i tiết và b ộ phận

m ộ t chiếc m á y bay B o i n g được sàn xuất tại rát nhiều nước khác nhau Hoặc như sự

nghiệp p h ụ trợ Các ngành công nghiệp h ỗ t r ợ không n h ữ n g có tác động đến t h ờ i gian sàn xuất, năng suất, chất lượng m à còn ảnh hường đến giá thành sàn p h ẩ m cùa nhiêu doanh nghiệp Đ ê phát trièn các ngành công nghiệp, dịch v ụ hô trợ cân tạo điêu k i ệ n cho sự ra đời và phát triớn các ngành này

5.2.5 Trình độ nguồn nhân lực

T r i n h độ nguồn nhân lực cùa quốc gia nói chung có v a i trò rất quan trọng đối

v ớ i sự phát triớn doanh nghiệp T r o n g nền sản xuất hiện đại, đặc biệt là t r o n g x u hướng chuyến sang nền k i n h tế t r i thức thì chất lượng n g u ồ n nhân lực cùa quốc gia hay của m ộ t vùng lãnh thồ là y ế u tố được quan tâm nhất k h i các doanh nghiệp l ự a chọn đầu tư Trình độ và các điều k i ệ n về n g u ồ n nhân lực thớ hiện ờ kỹ năng cùa nguồn nhân lực, m ứ c lương, hệ thống lương, điều k i ệ n làm việc sức khoe và an toàn, đàu tư cho đào tạo, vai trò cùa công đoàn Đ e nâng cao chất lượng n g u ồ n nhân lực, cần chú trọng giáo dục và đào tạo, tạo m ọ i điều k i ệ n đớ các cơ sờ đào tạo, các hoạt động đào tạo phát triớn thông qua cơ chế, chính sách và các biện pháp khác của

N h à nước