Đánh giá chất lượng Thư viện trường Đại học Kinh tế - Luật Tiểu luận Đánh giá chất lượng Thư viện Trường Đại học Kinh tế - Luật Đánh giá chất lượng Thư viện trường Đại học Kinh tế - Luật Lời mở đầu Đi đôi với phát triển đất nước, hệ thống giáo dục ngày đầu tư hơn; đó, thư viện trọng xây dựng phát triển trường học Đặc biệt hơn, bậc Đại học, sinh viên tự học nên việc có môi trường học tập lành mạnh điều cần thiết Tuy vậy, thực tế, phần lớn chất lượng thư viện trường Đại học Việt Nam nói chung trường Đại học Kinh tế – Luật nói riêng chưa đáp ứng nhu cầu sinh viên.Trước thực trạng này, nhóm nghiên cứu thực đề tài :“Đánh giá chất lượng Thư viện trường Đại học Kinh tế - Luật”để tìm mặt hạn chế đưa kiến nghị, đề xuất nhằm khắc phục nâng cao chất lượng Thư viện trường.Trong trình nghiên cứu,nhóm mắc phải số lỗi hiểu biết hạn hẹp phạm vi đề tàikhá rộng nên mong nhận góp ý từ thầy bạn sinh viên để hoàn thiện đề tài Để sâu nghiện cứu đề tài “Đánh giá chất lượng Thư viện Trường Đại học Kinh tế - Luật”, cần hướng đề tài đến nhóm mục tiêu quan trọng sau đây: - Thứ nhất, xây dựng hệ thống tiêu chất lượng cho thư viện đại học Kinh tế - Luật - Thứ hai, xác định mức chất lượng thư viện Đại học Kinh tế - Luật thông qua đánh giá chuyên gia lĩnh vực Giáo dục- đào tạo - Thứ ba, tìm yếu tố tác động đến chất lượng thư viện, qua nhằm phát huy mặt tốt khắc phục mặt hạn chế - Và cuối đưa kiến nghị, đề xuất thực tế từ góc nhìn sinh viên Đánh giá chất lượng Thư viện trường Đại học Kinh tế - Luật Tuy nhiên, để hoàn thành nhóm mục tiêu đề ra, điều quan trọng đề tài phải có phương pháp nghiên cứu Dưới kết hợp phương pháp nhất, cụ thể: - Trước tiên, sử dụng phương pháp phát phiếu khảo sát để thu thập thông tin sơ cấp đánh giá chất lượng thư viện sinh viên đại học Kinh tế - luật - Tiếp theo, số liệu phân tích dựa hỗ trợ phần mềm excel, Eview SPSS - Cuối cùng, quan trọng phương pháp PATTERN (phương pháp chuyên gia) Chúng sử dụng phương pháp để trưng cầu ý kiến chuyên gia đánh giá tiêu chí, từ cấu thành ý kiến chung nhóm Đánh giá chất lượng Thư viện trường Đại học Kinh tế - Luật ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT Tổng quan Thư viện Trường Đại học Kinh tế - Luật 1.1 Trường Đại học Kinh tế - Luật Trường Đại học Kinh tế - Luật trường thành viên Đại học Quốc Gia TP.HCM thành lập theo định số 377/QĐ/TTg ngày 24 tháng 03 năm 2010 Thủ tướng Chính phủ Tiền thân Trường Đại học Kinh tế - Luật Khoa Kinh tế trực thuộc ĐHQG TP.HCM thành lập ngày 06/11/2000 theo định số 441/QĐ/ĐHQG/TCCB Giám đốc ĐHQG TP.HCM Trụ sở Trường nằm khuôn viên rộng 16,3ha t ại phường Linh Xuân, quận Thủ Đức, TP.HCM Trường Đại học Kinh tế - Luật sở đào tạo đại học, sau đại học, nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ chất lượng cao, đạt trình độ tiên tiến lĩnh vực: kinh tế, tài – ngân hàng, luật, kinh doanh quản lý, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội tiến trình CNH, HĐH đất nước hội nhập quốc tế Sự lớn mạnh Trường Đại học Kinh tế - Luật thể qua đội ngũ cán công chức, từ 12 CB, GV ban đầu, đến Trường Đại học Kinh tế - Luật có 215 CB, GV, NV hữu trường Trong CBGD 145 người, 95% CBGD có trình độ đại học ( GS, PGS, TSKH, 32 TS, 101 ThS ) 1.2 Thư viện Trường Đại học kinh tế - Luật Dưới số lượng đầu sách Thư viện trường Đại học Kinh tế - Luật Lĩnh vực Quốc văn Giáo trình tài liệu tham khảo Số lượng nhan đề Số lượng 280 10 740 Kinh tế Quản lý(tin học & quản 461 trị kinh doanh) Luật 706 Tổng cộng 447 Ngoại văn Giáo trình tài liệu tham khảo Số lượng nhan đề Số lượng 482 702 764 178 245 234 20 738 189 849 223 170 Đánh giá chất lượng Thư viện trường Đại học Kinh tế - Luật 1.2.1 Chức - Quản lý công tác thư viện Tổ chức thực công tác lưu trữ khai thác tư liệu thông tin, tạp chí giáo trình, tài liệu điện tử phục vụ cho công tác giảng dạy, học tập nghiên cứu khoa học - Tạo môi trường học tập lành mạnh cho sinh viên trường 1.2.2 Nhiệm vụ - Xây dựng kế hoạch phát triển thư viện theo hướng đại - Tổ chức loại hình hoạt động, quầy giới thiệu sách báo tạp chí, giáo trình kinh tế, luật, tư liệu thông tin kinh tế, luật, phục vụ cho đối tượng bạn đọc trường Cải tiến công tác phục vụ bạn đọc theo hướng văn minh, lịch - Tổ chức quản lý lưu trữ bảo quản kho sách báo, tư liệu thông tin theo qui định - Thực công tác tổng hợp hoạt động thư viện; thống kê báo cáo kịp thời theo yêu cầu cấp Trường - Quản lý sử dụng có hiệu lao động, sở vật chất phương tiện thiết bị Trường giao Đánh giá chất lượng Thư viện trường Đại học Kinh tế - Luật 2.1 Hệ thống tiêu chất lượng STT 10 11 Hệ thống tiêu Số lượng đầu sách Chủng loại sách Chât lượng sách (nội dung hình thức) Tài liệu tham khảo Báo, tạp chí Cơ sở vật chất Mức độ yên tĩnh Không gian đọc sách Thái độ thủ thư Chuyên môn nghiệp vụ Thời gian phục vụ Đánh giá chất lượng Thư viện trường Đại học Kinh tế - Luật Trên danh mục hệ thống tiêu xây dựng để tiến hành khảo sát Chúng tiến hành phát phiếu khảo sát cho 45 bạn sinh viên thư viện Mục đích công việc khảo sát muốn biết mức độ ảnh hưởng tiêu bên đến chất lượng Thư viện bạn sinh viên trường Đại học Kinh tế Luật đánh giá Từ đó, thu thập liệu sơ cấp để tiến hành xử lý số liệu Mục đích việc xử lý số liệu để sàng lọc tiêu Thông qua phần mềm Excel, SPSS Eview, tiến hành xử lýsố liệu, tiêu có sig.(P – value) bé 0.05, tức có ý nghĩa, chọn Bên cạnh đó,kết hợp với đánh giá, kinh nghiệm nhómchúng chọn tiêu chí bên bảng: STT Hệ thống tiêu Số lượng đầu sách Chủng loại sách Chất lượng sách (nội dung hình thức) Cơ sở vật chất Không gian đọc sách Thái độ thủ thư Thời gian phục vụ Giải thích tiêu: - Số lượng đầu sách: Tất số sách mà thư viện lưu trữ Phản ánh quy mô thư viện lớn hay nhỏ - Chủng loại sách:cho biết mức độ đa dạng loại sách Sách thuộc mảng lĩnh vực nào? Bao gồm: kinh tế, văn hóa, pháp luật, đời sống xã hội, khoa học tự nhiên, trị,…Thư viện trương Đại học Kinh tế - luật đào tạo lĩnh vực kinh tế pháp luật nên phần lớn chủng loại sách thuộc lĩnh vực này, số lượng sách thuộc mảng lĩnh vực khác có không nhiều - Chất lượng sách: nói lên chất lượng nội dung chất lượng hình thức sách Sách hay mặt nội dung giấy chữ đọc Đánh giá chất lượng Thư viện trường Đại học Kinh tế - Luật - Cơ sở vật chất: bàn ghế, hệ thống máy lạnh, đèn điện, máy vi tính, kệ sách, cửa, kiên cố phòng - Không gian đọc sách:Chỗ ngồi cho sinh viên, không gian yên tĩnh, mức độ ánh sang - Thái độ thủ thư:thái độ cư xử phục vụ sinh viên, bên cạnh đó, bao gồm kỹ chuyên môn nghiệp vụ: thao tác cho mượn/trả sách,quản lý sinh viên thư viện - Thời gian phục vụ:có nghĩa thời gian mở cửa đóng cửa Thư viện, số thư viện mở cửa ngày, số ngày mở cửa tuần 2.2 Đánh giá chất lượng Thư viện trường Đại học Kinh tế - Luật Hội đồng chuyên gia (12 chuyên gia) tiến hành xếp thứ tự quan trọng tiêu chất lượng Thư viện (từ thứ đến thứ bảy), kết thu bảng 1: Bảng Thứ tự xếp mức độ quan trọng tiêu chất lượng Thư viện STT Tên tiêu Thứ tự quan trọng Số chuyên gia xếp Số lượng đầu sách 2 Chủng loại sách 2 Chất lượng sách 3 2 1 Cở sở vật chất 3 0 Không gian đọc sách 0 2 Thái độ thủ thư Thời gian phục vụ 2 2 0 Thông qua trọng số tiêu, thấy rằng: Cơ sở vật chất (trọng số: 0.1815) có tầm ảnh hưởng lớn đến chất lượng thư viện, vị trí