Giải pháp cho tình trạng chậm chuyến hủy chuyến Phải nói rõ muốn giải ván đề chậm chuyến , hủy chuyến cần kết hợp nỗ lực Cục Hàng Không , sân bay hang hàng khơng phần khách hàng Trong nội dung thuyết trình , nhóm đè cập tới số giải pháp cho hãng hàng không tham gia vận tải hành khách để cải thiện tình trang bối Thứ tình trạng hủy chuyến nhằm dồn hành khách chuyến bay khách Vấn đề liên quan đến minh bạch lộ trình bay hãng , xuất phát từ mục đích kinh tế tiết kiệm chi phí Điều nên cải thiện theo theo bước • • • Khảo sát nhu cầu cụ thể đường bay dựa số liệu từ trước kết hợp với khảo sát thực tiễn, hãng hàng không đánh gia nhu cầu khách hàng với đường bay khai thác sô lượng khách , thời gian cao điểm đường bay…,vv,… Đưa chiến lược kinh doanh tăng giá tiền để bù chi phí , điều tiêt số chuyến phù hợp lựa chọn đề xuất thêm chặng dừng hành trình bay để chắp nối khách đường bay gần …,vv,… Tiếp xúc khách hàng , sử dụng biện pháp Marketing để khách hàng có lựa chọn tốt Thứ hai chỉnh lịch bay phù hợp với tình hình kỹ thuật thực tế , bám sát bay Nghiên cứu điều chỉnh thời gian quay đầu tàu bay, thời gian lăn ra, lăn vào phù hợp với lực hãng điều kiện khai thác thực tế cảng hàng không, sân bay để đảm bảo lịch trình bay tuân thủ cách nghiêm túc Thứ ba , hãng phải nâng cao chất lượng kỹ thuật • • Đầu tiên vấn đề sửa chữa , bảo dưỡng cần thực chuyên nghiệp thường xuyên tránh tình trạng xảy lỗi kỹ thuật mà phải hủy chuyến bay Tiếp theo vấn đề nâng cao chất lượng đội máy bay - Các loại máy bay , chuyên chở nhiều khách hàng vận tốc cao hơn, bay điều kiện thời tiết không xấu - Thêm máy bay giúp hãng có phương án dự phịng xảy cố kỹ thuật Khi hãng chủ động bố trí lịch bay tiết kiệm chuyến , nhiên liệu , thời gian quay đầu …,vv,… • • Một vấn đề kỹ thuật khác giảm thiểu thời gian chậm chuyến cách vừa bơm nạp xăng dầu vừa cho khách làm thủ tục lên máy bay để tiết kiệm thời gian thay phải bơm xăng xong cho khách lên máy bay, nộp kế hoạch bay điện tử thay để phi cơng phải trực tiếp đến phịng thủ tục bay để nộp, điều tiết hạ cất cánh (slot) hãng hàng không sân bay Một số biện pháp kỹ thuật khác : chuẩn bị chuyến dự phòng lúc cao điểm để đảm bảo chuyến, yêu cầu sân bay trang bị đèn chiếu điều kiện sương mù ,… Thứ tư giải tình trạng sân bay q tải • • • Liên kết hãng hàng không với điều chỉnh thời gian bay , nơi đỗ máy bay để có bay xác nhằm sử dụng tài nguyên sân bay chỗ đỗ máy bay, đường băng, xe thang , … Thậm chí liên kết với hãng nước ngồi có khai thác đường bay tới VN Với hãng thuê dịch vụ từ mặt đất(xe thang , xe bt,…) cần u cầu đối tác tơn trọng hợp đồng , đặc biệt thời gian nhằm cung cấp dịch vụ Một giải pháp khác áp dụng phương thức thị trường Marketbases auction system , đấu giá slot đỗ đường băng Thứ năm nâng cao chất lượng dịch vụ , chăm sóc khách hàng mặt đất , giảm thiểu thủ tục thời gian Check-in Liên lục liên hệ với khách hàng để thơng báo tình hình quyền lợi họ sử dụng dịch vụ hãng ... biện pháp kỹ thuật khác : chuẩn bị chuyến dự phòng lúc cao điểm để đảm bảo chuyến, yêu cầu sân bay trang bị đèn chiếu điều kiện sương mù ,… Thứ tư giải tình trạng sân bay tải • • • Liên kết hãng... bố trí lịch bay tiết kiệm chuyến , nhiên liệu , thời gian quay đầu …,vv,… • • Một vấn đề kỹ thuật khác giảm thiểu thời gian chậm chuyến cách vừa bơm nạp xăng dầu vừa cho khách làm thủ tục lên... xăng xong cho khách lên máy bay, nộp kế hoạch bay điện tử thay để phi cơng phải trực tiếp đến phịng thủ tục bay để nộp, điều tiết hạ cất cánh (slot) hãng hàng không sân bay Một số biện pháp kỹ