Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty vĩnh hoàn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỒ ÁN/ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI “ CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VĨNH HOÀN” Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên hướng dẫn: TH.S NGUYỄN THỊ HOÀNG YẾN Sinh viên thực hiện: HUỲNH THỊ THANH XUÂN MSSV: 09B4010126 Lớp: 09HQT3 TP Hồ Chí Minh, 2011 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỒ ÁN/ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI “ CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VĨNH HOÀN” Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên hướng dẫn: TH.S NGUYỄN THỊ HOÀNG YẾN Sinh viên thực hiện: HUỲNH THỊ THANH XUÂN MSSV: 09B4010126 Lớp: 09HQT3 TP Hồ Chí Minh, 2011 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp thực hiện, với giúp đỡ anh (chị) nhân viên công ty Vĩnh Hoàn với giúp đỡ giáo viên hướng dẫn giúp hoàn thiện thêm khóa luận Số liệu lấy từ công ty trang web công ty Tôi tham khảo không chép báo cáo hình thức Tôi xin cam đoan lời nói hoàn toàn thật Xin chân thành cảm ơn TP HCM, ngày 31 tháng 10 năm 2011 Huỳnh Thị Thanh Xuân iii LỜI CẢM ƠN Trãi qua thời gian hai tháng làm khóa luận tốt nghiệp, với giúp đỡ cô hướng dẫn khóa luận: Th.S Nguyễn Thị Hoàng Yến toàn thể nhân viên công ty Vĩnh Hoàn nhiệt tình giúp đỡ cách trình bày, nội dụng, điều cần lưu ý thực khóa luận tốt nghiệp Một lần xin chân thành cảm ơn cô: Th.S Nguyễn Thị Hoàng Yến giúp nhiều việc hoàn chỉnh bày khóa luận để đứng trước hội đồng bảo vệ Và không quên cảm ơn toàn thể nhân viên công ty Vĩnh Hoàn cung cấp số liệu xác thực để hoàn thành báo cáo cách tốt đẹp Xin chân thành cảm ơn TPHCM, Ngày 31 tháng 10 năm 2011 Huỳnh Thị Thanh Xuân iv ỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc  NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên:………………………………………………………………………… MSSV:……………………………………………………………………… Lớp:………………………………………………………………………… Thời gian thực tập ………………………………………………………………………………….…… ……………………………………………………………………… Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Kết thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………… Đơn vị thực tập v CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc  NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên:………………………………………………………………………… MSSV:……………………………………………………………………… Lớp:………………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Kí tên Th.S Nguyễn Thị Hoàng Yến vi MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1 Quản trị nhân doanh nghiệp: 1.1.1 Khái niệm: 1.1.2 Chức quản trị nhân sự: 1.1.3 Tầm quan trọng quản trị nhân sự: 1.1.4 Mô hình quản trị nhân sự: 1.2 Những nội dung công tác quản trị nhân sự: 1.2.1 Hoạch định nguồn nhân sự: 1.2.1.1 Quá trình hoạch định nguồn nhân sự: .7 1.2.1.2 Phân tích môi trường kinh doanh: 1.2.1.3 Phân tích công việc: 1.2.1.3.1 Thông tin cần thu thập phân tích công việc: .9 1.2.1.3.2 Phương pháp thu thập thông tin phân tích công việc: 1.2.1 Tuyển dụng lao động: .10 1.2.2.1 Bên doanh nghiệp: .10 1.2.2.2 Bên doanh nghiệp: .10 1.2.2.3 Nội dung trình tự tuyển dụng: .10 1.2.3 Đánh giá hiệu hoạt động tuyển dụng 12 1.2.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân sự: .12 1.2.4.1 Mục đích đào tạo phát triển lực cho nguồn nhân sự: 12 1.2.4.2 Nội dung đào tạo: 12 1.2.4.3 Phương pháp đào tạo: 13 1.2.5 Các yếu tố khuyến khích, động viên người lao động: 14 1.2.5.1 Yếu tố thù lao: .18 1.2.5.2 Chế độ thưởng công ty: 20 1.2.5.3 Các yếu tố động viên khác: 21 1.2.6 Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân sự: 21 vii CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VĨNH HOÀN .25 2.1 Giới thiệu tổng quát vế công ty Vĩnh Hoàn: 25 2.1.1Sơ lược trình hình thành phát triển công ty: 25 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty: .26 2.1.3 Cơ cấu tổ chức: .28 2.1.4 Sứ mạng mục tiêu công ty Vĩnh Hoàn: .29 2.1.5 Tình hình văn hóa tổ chức công ty: 29 2.1.6 Kết kinh doanh công ty năm gần đây: 31 2.1.6.1 Báo cáo kết kinh doanh công ty: 31 2.1.6.2 Báo cáo tình hình tài công ty: .32 2.2 Thực trạng công tác quản trị nhân công ty vĩnh Hoàn: .34 2.2.1 Lực lượng lao động công ty: .34 2.2.1.1 Số lượng, trình độ lực lượng lao động: 34 2.2.1.2 Cơ cấu lao động: 34 2.2.1.3 Kinh nghiệm kỹ nghề nghiệp: 35 2.2.2 Tình hình tuyển dụng lao động công ty: 35 2.2.2.1 Kênh tuyển dụng: 36 2.2.2.2 Quá trình tuyển dụng: 37 2.2.3 Tình hình phân tích công việc công ty: .38 2.2.4 Công tác khuyến khích lao động công ty: 41 2.2.4.1 Chế độ cấp bậc lương công ty: 41 2.2.4.2 Tình hình lương thực tế nhân viên công ty: 43 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VĨNH HOÀN 48 3.1 Những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân Vĩnh Hoàn: 48 3.1.1 Căn định tính: 48 3.1.2 Căn định lượng: 48 3.1.3 Phương hướng mục tiêu chung công ty Vĩnh Hoàn quản trị nhân thời gian tới: 49 3.1.4 Phương hướng công tác quản trị năm tới: 51 viii 3.2 Tổng hợp nguyên nhân hạn chế công tác quản trị công ty Vĩnh Hoàn: 52 3.2.1 Nguyên nhân khách quan: 52 3.2.2 Nguyên nhân chủ quan: 53 3.3 Các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng quản trị nhân công ty: 53 3.3.1 Tăng cường, hoàn thiện công tác dự báo lập kế hoạch nguồn nhân sự: .53 3.3.1.1 Nguyên nhân: 53 3.3.1.2 Cách thực hiện: .53 3.3.1.3 Kết thực hiện: 54 3.3.2 Hoàn thiện công tác tuyển dụng: 54 3.3.2.1 Căn giải pháp: 54 3.3.2.2 Cách thực giải pháp: 54 3.3.2.3 Kết dự kiến giải pháp: 55 3.3.3 Hoàn thiện cấu quản lý: .56 3.3.3.1 Căn giải pháp: 56 3.3.3.2 Cách thực hiện: .56 3.3.3.3 Kết dự kiến: 56 3.3.4 Các giải pháp đào tạo phát triển nhân sự: .57 3.3.4.1 Căn : .57 3.3.4.1 Cách thực hiện: .57 3.3.4.3 Kết dự kiến: 58 3.3.5 Các giải pháp chế độ thù lao lao động chế độ khen thưởng: 58 3.3.5.1 Căn cứ: 58 3.3.5.2 Cách thực hiện: .58 3.3.5.3 Kết dự kiến: 59 3.3.6 Một số biện pháp khác: 60 KẾT LUẬN 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 ix DANH SÁCH CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT - BHXH: Bảo hiểm xã hội - BHYT: Bảo hiểm y tế - BHTN: Bảo hiểm thất nghiệp - QTNS: Quản trị nhân - MST: Mã số thuế - DVT: Đơn vị tính x DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG Bảng 1.1 Trong trình tuyển dụng bốn khả xảy 12 cho ứng viên .12 Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty năm (2008-2010) 31 Bảng 2.2: Khả sinh lời công ty từ 2008-2010: 32 Bảng 2.3: Khả toán công ty .33 Bảng 2.5: Tình hình tuyển dụng nhân Vĩnh Hoàn năm 2009-2010 36 Bảng 2.6: Bảng lương khối lãnh đạo .42 Bảng 2.7: Bảng lương khối nhân viên .42 Bảng 2.8: Tình hình thu nhập bình quân nhân viên công ty: 45 Bảng 3.1: Kế hoạch kinh doanh Vĩnh Hoàn năm 2011-2015 48 Bảng 3.2: Các nhiệm vụ mà công ty tập trung nguồn lực phát triển giai đoạn 2011-2015 sau: 51 xi DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Sơ đồ 1.1: Mô hình quản trị nguồn nhân 1.1a: QTNNS yếu tố môi trường .6 1.1b: Các yếu tố thành phần chức Sơ đồ 1.2: Quá trình hoạch định nguồn nhân .8 Sơ đồ 1.3: Lợi ích phân tích công việc Sơ đồ 1.4: Nội dung, quy trình trình tuyển dụng .11 Hình 1.1: Tháp nhu cầu maslow .15 Sơ đồ 1.5: Cơ cấu hệ thống trả công doanh nghiệp 18 Hình 2.1:Lo go công ty .25 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty Vĩnh Hoàn 28 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu xuất năm 2007-2010 33 Sơ đồ 2.2: Nội dung phân tích công việc 38 Sơ đồ 2.3: Chu chuyển thông tin nội doanh nghiệp 40 xii Luận văn tốt nghiệp SV: Huỳnh Thị Thanh Xuân LỜI MỞ ĐẦU - Lý chọn đề tài: Vấn đề nhân quản trị nguồn nhân có tầm quan trọng đặc biệt với tổ chức nói chung quản trị gia nói riêng Không có hoạt động tổ chức mang lại hiệu thiếu quản trị nguồn nhân Quản trị nguồn nhân nguyên nhân thành công hay thất bại hoạt động kinh doanh Mục tiêu tổ chức sử dụng cách có hiệu nguồn nhân để đạt mục đích tổ chức Vấn đề đặt làm để phát huy vai trò yếu tố người cho mục tiêu phát triển? Điều đặt cho tất tổ chức, doanh nghiệp, có công ty Vĩnh Hoàn, đặc biệt bối cảnh cạnh tranh hội nhập quốc tế Từ nhận thức trên, thực phương châm “phát triển, an toàn, hiệu quả” tiến tới xây dựng công ty Vĩnh Hoàn thành công ty đại, Vĩnh Hoàn thường xuyên coi trọng công tác quản trị nguồn nhân qua thời kỳ đạt thành công đáng kể nhiều mặt: Công tác tuyển dụng; quản lý, sử dụng cán bộ; đào đạo phát triển đội ngũ cán nhân viên số lượng chất lượng đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh thời kỳ Tuy nhiên, So với yêu cầu xây dựng công ty đại hội nhập, công tác quản trị nguồn nhân nhiều bất cập, tồn cần phải giải Với lý trên, chon luận văn có đề tài “Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân công ty Vĩnh Hoàn” làm mục tiêu nghiên cứu, nhằm góp phần giải vấn đề bất cập, tồn thực tiễn - Mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống hoá lý luận nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân công ty Vĩnh Hoàn Phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân công ty Vĩnh Hoàn năm qua; đánh giá kết quả, tồn tìm nguyên nhân tồn Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm góp phần nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân công ty giai đoạn gần - Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Trang Luận văn tốt nghiệp SV: Huỳnh Thị Thanh Xuân Luận văn tập trung nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn công tác quản trị nguồn nhân công ty Vĩnh Hoàn Tài liệu số liệu sử dụng để nghiên cứu sử dụng chủ yếu giai đoạn từ 2008-2011 - Phương pháp nghiên cứu: Để đạt mục đích nghiên cứu, luận văn sử dụng đồng hệ thống phương pháp nghiên cứu như:  Phương pháp vật biện chứng, vật lịch sử  phương pháp lô gíc  phân tích tổng hợp, so sánh…  Ngoài sử dụng bảng, biểu sơ đồ minh họa nhằm làm tăng thêm tính trực quan thuyết phục trình nhận xét, đánh giá - Kết cấu đề tài: Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Mục lục, Danh mục công trình nghiên cứu, danh mục tài liệu tham khảo Phụ lục, nội dung luận văn chia thành Chương sau:  Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ  Chương 2: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VĨNH HOÀN  Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VĨNH HOÀN Trang Luận văn tốt nghiệp SV: Huỳnh Thị Thanh Xuân Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1 Quản trị nhân doanh nghiệp: 1.1.1 Khái niệm: Quản trị nhân hiểu chức trình quản trị, giải tất vấn đề liên quan tới người gắn với công việc họ tổ chức Quản trị nhân hoạt động vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật Vì quản trị nhân lĩnh vực gắn bó nhiều đến văn hóa tổ chức chứa đựng nhiều giá trị nhân văn lĩnh vực quản trị khác Quản trị nguồn nhân hệ thống triết lý, sách hoạt động chức thu hút, đào tạo – phát triển trì người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức lẫn nhân viên Để quản trị có hiệu nhà quản trị cần biết cách làm việc hòa hợp với người khác, biết cách lôi kéo người khác làm theo Quản trị nguồn nhân giúp doanh nghiệp khai thác khả tìm tàn, nâng cao suất lao động lợi cạnh tranh doanh nghiệp nguồn nhân Nó thể nhân quyền lợi người lao động, đề cao vị giá trị người lao động, trọng giải hài hòa mối quan hệ lợi ích tổ chức, doanh nghiệp người lao động, góp phần làm giảm bớt tư – lao động doanh nghiệp 1.1.2 Chức quản trị nhân sự: Hoạt động quản trị nguồn nhân liên quan tới tất vấn đề quyền lợi, nghĩa vụ trách nhiệm nhân viên nhằm đạt hiểu cao cho tổ chức nhân viên Trên sở hoạt động chủ yếu quản trị nhân chia làm nhóm chức năng:  Nhóm chức thu hút nguồn nhân sự: Nhóm chức trọng vấn đền đảm bảo có đủ số nhân viên với phẩm chất phù hợp cho công việc doanh nghiệp để tuyển người cho việc, trước hết doanh nghiệp phải vào kế hoạch sản xuất, kinh Trang Luận văn tốt nghiệp SV: Huỳnh Thị Thanh Xuân doanh thực trạng sử dụng nhân viên doanh nghiệp nhằm xác định công việc cần tuyển thêm người  Nhóm chức đào tạo – phát triển: Nhóm chức trọng đến việc nâng cao lực nhân viên, đảm bảo cho nhân viên doanh nghiệp có kỹ năng, trình độ lành nghề cần thiết để hoàn tốt công việc giao tạo điều kiện cho nhân viên phát triển tối đa lực cá nhân Các doanh nghiệp áp dụng chương trình hướng nghiệp đào tạo cho nhân viên nhằm xác định lực thực tế nhân viên giúp nhân viên làm quen với công việc doanh nghiệp  Nhóm chức trì nguồn nhân sự: Nhóm chức trọng đến việc trì sử dụng có hiệu nguồn nhân doanh nghiệp Bao gồm: Chức kích thích, động viên liên quan đến sách hoạt động nhằm khuyến khích, động viên nhân viên doanh nghiệp làm việc hăng say, tận tình, có ý thức trách nhiệm hoàn thành công việc với chất lượng cao Chức quan hệ lao động liên quan đến hoạt động nhằm hoàn thiện môi trường làm việc mối quan hệ công việc như: ký kết hợp đồng lao động, giải khiếu tố, tranh chấp lao động, giao tế nhân viên, cải thiện môi trường làm việc, y tế, bảo hiểm an toàn lao động Giải tốt chức quan hệ lao động giúp doanh nghiệp tạo bầu không khí tâm lý tập thể giá trị truyền thống tốt đẹp, vừa làm cho nhân viên thõa mãn với công việc doanh nghiệp 1.1.3 Tầm quan trọng quản trị nhân sự: Các nhà lãnh đạo biết vấn đề mấu chốt để làm nên giá trị tổ chức yếu tố người Nhất giai đoạn kinh tế gặp thử thách, nhu cầu cấp thiết tổ chức phải tìm khó khăn, vướng mắc giải vấn đề hiệu suất nhân Để làm điều đó, nhiều tổ chức cố gắng thực việc quản lý thay đổi nâng cao hiệu nguồn nhân Trong doanh nghiệp quản trị nhân thuộc chức nhà quản trị, giúp nhà quản trị đạt mục đích thông qua nỗ lực người khác Các nhà Trang Luận văn tốt nghiệp SV: Huỳnh Thị Thanh Xuân quản trị có vai trò đề sách, đường lối chủ trương có tính chất định hướng cho phát triển doanh nghiệp Do nhà quản trị phải người biết nhìn xa trông rộng, có trình độ chuyên môn cao Người thực đường lối sách mà nhà quản trị đề nhân viên thừa hành, kết công việc hoàn thành tốt hay không phụ thuộc nhiều vào lực nhân viên, nói rằng: “ Mọi quản trị suy cho quản trị người.” Quản trị nhân góp phần vào việc giải mặt kinh tế xã hội vấn đề lao động Đó vấn đề chung xã hội, hoạt động kinh tế nói chung điều đến mục đích sớm hay muộn cho người lao động hưởng thành họ làm Quản trị nhân gắn liền với quan tổ chức, quan tổ chức cần phải có phận nhân Quản trị nhân thành tố quan trọng chức quản trị, trãi rộng khắp nơi tổ chức Quản trị nhân diện khắp phòng ban, cấp quản trị có nhân viên quyền phải có quản trị nhân cung cách quản trị nhân tạo bầu không khí văn hóa cho doanh nghiệp Đây yếu tố đến thành bại doanh nghiệp Quản trị nhân có vai trò to lớn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, hoạt động bề sâu bên doanh nghiệp lại định kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.1.4 Mô hình quản trị nhân sự: Từ mục tiêu quản trị nguồn nhân có sách, thủ tục, hoạt động tương ứng tuyển dụng, đào tạo – phát triển trì nguồn nhân lực nhóm chức nguồn nhân có quan hệ chặt chẽ trực tiếp ảnh hưởng đến chức lại, tạo thành chân kiềng khép kín, phục vụ cho mục tiêu quản trị nguồn nhân Trang Luận văn tốt nghiệp SV: Huỳnh Thị Thanh Xuân Sơ đồ 1.1: Mô hình quản trị nguồn nhân Cơ chế tổ chức Văn hóa tổ chức Sứ mạng mục tiêu doanh nghiệp Quản trị nguồn nhân 1.1a: QTNNS yếu tố môi trường Thu hút nhân Mục tiêu QTNNS Đào tạo phát triển nhân Duy trì nguồn nhân 1.1b: Các yếu tố thành phần chức Nguồn: PGS.TS Trần Kim Dung -năm (2009) - quản trị nhân Nhà xuất thống kê ( tái lần thứ 17) Trang Luận văn tốt nghiệp SV: Huỳnh Thị Thanh Xuân 1.2 Những nội dung công tác quản trị nhân sự: 1.2.1 Hoạch định nguồn nhân sự: 1.2.1.1 Quá trình hoạch định nguồn nhân sự: Quá trình hoạch định nguồn nhân cần thực mối liên hệ mật thiết với trình hoạch định thực chiến lược sách kinh doanh doanh nghiệp Thông thường trình hoạch định thực theo bước:  Phân tích môi trường, xác định mục tiêu chiến lược phát triển, kinh doanh cho doanh nghiệp  Phân tích trạng quản lý nguồn nhân doanh nghiệp, để chiến lược nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược phát triển kinh doanh  Dự báo khối lượng công việc ( mục tiêu, kế hoạch trung hạn, dài hạn) xác định khối lượng công việc (đối với mục tiêu kế hoạch, kế hoạch ngắn hạn)  Dự báo nhu cầu nguồn nhân (đối với mục tiêu kế hoạch dài hạn, trung hạn) xác định nhu cầu nguồn nhân ( kế hoạch mục tiêu ngắn hạn)  Phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân sự, khả điều chỉnh, đề sách, kế hoạch, chương trình thực giúp cho doanh nghiệp thích ứng với nhu cầu nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân  Thực sách kế hoạch, chương trình quản trị nguồn nhân doanh nghiệp bước năm  Kiểm tra đánh giá tình hình thực Trang Luận văn tốt nghiệp SV: Huỳnh Thị Thanh Xuân Sơ đồ 1.2: Quá trình hoạch định nguồn nhân Dự báo/ phân tích công việc Dự báo/ xác định nhu cầu nhân Chính sách Phân tích môi trường, xác định mục tiêu, lực chọn chiến lược Thực thu hút, đào tạo phát triển Phân tích trạng quản trị nguồn nhân Phân tích cung cầu, khả điều chỉnh Kế hoạch/ chương trình Trả công kích thích Kiểm tra đánh giá tình hình thực Quan hệ lao động Nguồn: PGS.TS Trần Kim Dung -năm (2009) - quản trị nhân Nhà xuất thống kê ( tái lần thứ 17) Trang [...]... LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ  Chương 2: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VĨNH HOÀN  Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VĨNH HOÀN Trang 2 Luận văn tốt nghiệp SV: Huỳnh Thị Thanh Xuân Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1 Quản trị nhân sự trong doanh nghiệp: 1.1.1 Khái niệm: Quản trị nhân sự được hiểu... cán bộ nhân viên cả về số lượng và chất lượng đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh từng thời kỳ Tuy nhiên, So với yêu cầu xây dựng một công ty hiện đại và hội nhập, công tác quản trị nguồn nhân sự còn nhiều bất cập, tồn tại cần phải giải quyết Với lý do trên, tôi chon luận văn có đề tài Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân sự tại công ty Vĩnh Hoàn làm mục tiêu nghiên cứu, nhằm. .. nhằm góp phần giải quyết vấn đề bất cập, tồn tại của thực tiễn - Mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống hoá những lý luận cơ bản về nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân sự của công ty Vĩnh Hoàn Phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân sự của công ty Vĩnh Hoàn những năm qua; đánh giá những kết quả, những tồn tại và tìm nguyên nhân của những tồn tại đó Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm góp phần... trọng của chức năng quản trị, nó trãi rộng ở khắp nơi trong mọi tổ chức Quản trị nhân sự hiện diện ở khắp các phòng ban, bất cứ cấp quản trị nào cũng có nhân viên dưới quyền vì thế đều phải có quản trị nhân sự cung cách quản trị nhân sự tạo ra bầu không khí văn hóa cho một doanh nghiệp Đây cũng là một trong những yếu tố quyết đến sự thành bại của một doanh nghiệp Quản trị nhân sự có vai trò to lớn... trong đó có công ty Vĩnh Hoàn, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh và hội nhập quốc tế như hiện nay Từ nhận thức trên, thực hiện phương châm “phát triển, an toàn, hiệu quả” tiến tới xây dựng công ty Vĩnh Hoàn thành một công ty hiện đại, Vĩnh Hoàn thường xuyên coi trọng công tác quản trị nguồn nhân sự qua các thời kỳ và đạt được những thành công đáng kể trên nhiều mặt: Công tác tuyển dụng; quản lý, sử... trong các chức năng cơ bản của quá trình quản trị, giải quyết tất cả các vấn đề liên quan tới con người gắn với công việc của họ trong bất cứ tổ chức nào Quản trị nhân sự là một hoạt động vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật Vì quản trị nhân sự là một lĩnh vực gắn bó nhiều đến văn hóa tổ chức và chứa đựng nhiều giá trị nhân văn hơn bất cứ một lĩnh vực quản trị nào khác Quản trị nguồn nhân sự. .. SV: Huỳnh Thị Thanh Xuân Sơ đồ 1.1: Mô hình quản trị nguồn nhân sự Cơ chế tổ chức Văn hóa tổ chức Sứ mạng mục tiêu doanh nghiệp Quản trị nguồn nhân sự 1.1a: QTNNS các yếu tố môi trường Thu hút nhân sự Mục tiêu QTNNS Đào tạo phát triển nhân sự Duy trì nguồn nhân sự 1.1b: Các yếu tố thành phần chức năng Nguồn: PGS.TS Trần Kim Dung -năm (2009) - quản trị nhân sự Nhà xuất bản thống kê ( tái bản lần thứ... cho sự phát triển của doanh nghiệp Do đó nhà quản trị phải là người biết nhìn xa trông rộng, có trình độ chuyên môn cao Người thực hiện các đường lối chính sách mà nhà quản trị đề ra là các nhân viên thừa hành, kết quả công việc hoàn thành tốt hay không phụ thuộc rất nhiều vào năng lực của nhân viên, vì vậy cho nên có thể nói rằng: “ Mọi quản trị suy cho cùng cũng là quản trị con người.” Quản trị nhân. .. về hiệu quả và năng suất nhân sự Để làm được điều đó, nhiều tổ chức đang cố gắng thực hiện việc quản lý thay đổi và nâng cao hiệu năng nguồn nhân sự Trong doanh nghiệp quản trị nhân sự thuộc chức năng chính của nhà quản trị, giúp nhà quản trị đạt được mục đích thông qua nỗ lực của người khác Các nhà Trang 4 Luận văn tốt nghiệp SV: Huỳnh Thị Thanh Xuân quản trị có vai trò đề ra các chính sách, đường lối... nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân sự của công ty trong giai đoạn gần đây - Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Trang 1 Luận văn tốt nghiệp SV: Huỳnh Thị Thanh Xuân Luận văn tập trung nghiên cứu những vấn đề lý luận và thực tiễn công tác quản trị nguồn nhân sự của công ty Vĩnh Hoàn Tài liệu và số liệu sử dụng để nghiên cứu sử dụng chủ yếu trong giai đoạn từ 2008-2011 - Phương pháp nghiên cứu: Để