Dưới đây là những kinh nghiệm xử lý sự cố ADSL mà nhân viên kỹ thuật của chúng tôi đã tổng hợp lại những nguyên nhân đơn giản nhất và cách khắc phục khi bạn gặp phải lỗi 404 trên trình duyệt. Các bạn có thể tham khảo và dựa vào đó để kiểm tra đường truyền nhà mình khi không vào mạng được.
Khắc Phục Sự Cố Không Vào Mạng Internet Của Máy Tính Chào bạn, hôm internetvietnam.net trả lời cho bạn câu hỏi mà nhận nhiều từ khách hàng sử dụng dịch vụ internet fpt Câu Hỏi: Cho hỏi, máy tính lại không vào mạng được? hay câu hỏi, cách khắc phục cố máy tính không vào mạng được? xử lý việc máy tính không vào mạng nào? Trả Lời: Về vấn để máy tính kết nối internet hay máy tính không vào mạng có nhiều nguyên nhân khiến máy tính kết nối mạng, phổ biến lỗi liên quan đến thiết lập tài khoản, IP, DNS, Proxy, lỗi đường truyền… Tìm hiểu: lắp mạng fpt thái nguyên Dưới kinh nghiệm xử lý cố ADSL mà nhân viên kỹ thuật tổng hợp lại nguyên nhân đơn giản cách khắc phục bạn gặp phải lỗi 404 trình duyệt Các bạn tham khảo dựa vào để kiểm tra đường truyền nhà không vào mạng I Nếu đèn Internet đèn ADSL vấn sáng bình thường không vào mạng - Nguyên nhân: Chưa cắm cáp LAN kết nối modem máy tính Chưa mở công tắt wifi laptop Card mạng máy tính bị disable (bị tắt đi) Card mạng bị lỗi Trình duyệt internet (IE, Firefox, Chrome,…) sử dụng proxy để vào internet Thiết lập IP tĩnh không card mạng Modem bị treo (Tắt modem khoảng phút sau mở lại) Tìm hiểu: lắp mạng fpt đồng nai - Cách khắc phục: (tương ứng với nguyên nhân trên) 1 Kiểm tra cáp LAN kết nối modem máy tính cắm vào chưa Kiểm tra công tắc wifi laptop mở lên hay chưa Cách kiểm tra card mạng có bị disable hay không ta làm sau: a) Đối với máy tính sử dụng hệ điều hành Windows XP: Vào Control Panel Network Connections (hoặc vào Start Run gõ lệnh ncpa.cpl) : Nếu có biểu tượng máy tính (Local Area Connection) màu đen ta kích chuột phải chọn Enable để kích hoạt lại card mạng b) Đối với máy tính sử dụng hệ điều hành Windows 7: Vào Control Panel Network and Sharing Centerà Change adapter settings (hoặc vào Start Run gõ lệnhncpa.cpl): Và kiểm tra tương tự máy sử dụng hệ điều hành Windows XP Nếu biểu tượng card mạng máy tính có dấu chéo màu đỏ dấu chấm than màu vàng không tìm thấy biểu tượng card mạng card mạng bị hỏng, thiếu driver ta nên mang máy đến nơi sửa chữa máy tính để kiểm tra lại card mạng Cách kiểm tra trình duyệt internet có bị gán proxy hay không: Mở Internet Explorer (IE) lên: Trên Menu ta vào Tools Internet Options chọn thẻ Conections Lan settings:Nếu mục Proxy sever có dấu tích chọn vào dòng dòng chữ "Use a proxy sever for you Lan" ta bỏ chọn bấm OK Kiểm tra lại thiết lập IP tĩnh card mạng nên để chế độ Automatic Tìm hiểu: lắp mạng fpt bạc liêu II Cách Lấy lại địa IP Nếu thuê bao DSL hay cáp, bạn dùng địa IP động - có nghĩa địa kết nối PC với Internet thay đổi lần đăng nhập Địa định nhờ giao thức DHCP Tuy nhiên, trình hoạt động, DHPC không cấp địa máy khởi động bạn "kẹt" với địa IP cũ không kết nối Internet Tìm hiểu: lắp mạng fpt cần thơ Dù hệ thống kết nối trực tiếp qua modem hay router, bước bạn phải làm lấy địa IP định cách nhấn chuột phải vào biểu tượng kết nối mạng khay hệ thống, chọn Repair Windows tự động loại bỏ địa cũ yêu cầu địa từ router nhà cung cấp dịch vụ (phụ thuộc vào cách PC kết nối) Phần lớn trường hợp, cách hiệu Nhưng không khắc phục được, bạn phải giải tay Nhấn vào menu Start > Run > gõ dòng cmd (Trong Windows Vista, cần gõ cmd vào hộp thoại Start Search) Ở dấu nhắc đợi lệnh hình DOS, gõ ipconfig để xem địa IP tại, subnet mask gateway mặc định cho tất adapter Các adapter khác bao gồm card Wi-Fi Bluetooth, chúng xuất trạng thái không kết nối Tìm hiểu: lắp mạng fpt thủ đức Bản thân câu lệnh hiển thị thông tin không làm Muốn lấy địa IP khác, gõ thêm tham số /release /renew sau chữ ipconfig dấu cách ipconfig /release điều khiển máy chủ DHCP xóa địa IP có tất adapter, dù mạng Ethernet hay không dây Sau đó, lệnh ipconfig /renew thành công địa IP mới, subnet mask gateway mặc định xuất III Vấn đề với tường lửa Tường lửa (Firewall) tích hợp sẵn Windows có khả làm truy cập Internet máy tính, tường lửa chương trình diệt virus thường tác nhân khiến "rớt mạng" Đối với truy cập bị tường lửa ngăn chặn có thông báo rõ ràng, có từ khóa quan trọng "firewall" Bạn vào phần thiết lập (Settings) chương trình diệt virus, tìm đến thẻ Firewall, thử bỏ dấu Enable, nhấn OK để xem kết Nếu không truy cập Internet vấn đề đây, bạn chọn Enable lại hệ thống tường lửa để đảm bảo an toàn bảo mật cho máy tính