Tính đổi mới, sáng tạo ĐỀ BÀI Những đặc điểm doanh nhân Việt Nam? Mức độ dám chấp nhận rủi ro kinh doanh Tính đổi mới, sáng tạo (đối với sản phẩm, kênh phân phối, hoạt động khuyếch trương, giá, …) Tính chủ động, tiên phong trước đối thủ hoạt động kinh doanh: tiên phong tung sản phẩm mới, đổi sản phẩm, … BÀI LÀM Khái niệm doanh nhân có từ nào? Trong lịch sử kinh thương nước ta, đầu kỷ 20 có hệ doanh nhân tiền bối, hoàn cảnh lịch sử giới không xuất Đến năm 1990, Luật Công ty Luật doanh nghiệp tư nhân đời, lúc có người làm ăn buôn bán, họ đơn buôn bán kiểu kiếm cơm, manh nha hình thành giới doanh nhân Đội ngũ doanh nhân thực xuất rầm rộ, Luật Doanh nghiệp sửa đổi năm 2000 đời, họ buộc phải tranh đua với để tồn phát triển Khi kinh tế ngày phát triển, từ Việt Nam gia nhập WTO khái niệm doanh nhân nói đến cách toàn diện hơn, họ phải có khát vọng khác, không đua tranh với nhà mà phải đua tranh với giới, doanh nhân hội đủ đặc tính nhất: Phải có Khát vọng mới, Năng lực Văn hóa Đó khát vọng đua tranh mạnh mẽ giới, khát vọng xây dựng uy tín hình ảnh cho cộng đồng doanh nhân doanh nghiệp Việt Nam mắt bạn bè quốc tế Để thực khát vọng phải có lực để thực khát vọng mình, có văn hóa để tạo tảng sở hệ giá trị Hay nói cách khác, doanh nhân có thực khát vọng hay không, xem xét đặc điểm bật: Thứ nhất: Mức độ dám chấp nhận rủi ro kinh doanh Người Pháp có câu nói tiếng: “Ai không mạo hiểm không làm gì’’ thực tế cho thấy giàu không làm việc lớn không mạo hiểm Rủi ro tỷ lệ thuận với lợi nhuận Các rủi ro thành đôi với bạn mạo hiểm, kỳ vọng gặt hái nhiều thành công Và theo cách hiểu mạo hiểm nghĩa “Liều” Sự mạo hiểm đề cập với doanh nhân Việt Nam thành đạt, lĩnh phi thường gắn liền với công việc mà doanh nhân phải đối mặt, rủi ro Bản lĩnh kiểm soát rủi ro, phân tích đo lường rủi ro để đánh giá mức độ rủi ro sảy kết có chấp nhận hay không? Bằng lực để dự đoán, phân tích rủi ro đưa biện pháp quản lý rủi ro đến hoạt động đầu tư doanh nghiệp Một số rủi ro cách phòng ngừa doanh nhân thành đạt thường phân tích đánh giá kỹ như: Rủi ro kinh doanh; Rủi ro khoản; Rủi ro sức mua hay rủi ro lạm phát; Rủi ro lãi suất; Rủi ro trị; Rủi ro thị trường; rủi ro đầu tư Theo kết điều tra, khoảng 70% doanh nhân lãnh đạo doanh nghiệp dân doanh độ tuổi 45 (đối với doanh nghiệp nữ, tỷ lệ 62%, với doanh nghiệp quốc doanh 20 – 25%) Tuổi đời trẻ, ảnh hưởng nhiều tới tính động, ý chí dám chấp nhận rủi ro, thách thức, khả học hỏi sức làm việc doanh nhân Chủ tịch HĐQT Tổng công ty Secoin, Gs Đinh Xuân Bá nói: ”Một tố chất quan trọng doanh nhân dám chấp nhận rủi ro Không biết điều doanh nghiệp lớn mạnh” Tuy vậy, nói tất doanh nhân dám chấp nhận rủi Họ thiếu hẳn sáng tạo, đổi mới, dám nghĩ dám làm tính tiên phong Điều thể rõ lứa tuổi khác nhau: Nếu trẻ, nhiều thời gian phía trước để khắc phục thua lỗ tạm thời, doanh nhân sẵn sàng chấp nhận mức độ rủi ro cao để đổi lại mức lợi nhuận cao Nhưng lớn tuổi, doanh nhân e ngại khoản đầu tư có mức độ rủi ro cao Và tuổi nghỉ hưu, họ tìm hội đầu tư ổn định với rủi ro thấp Thứ hai: Tính đổi mới, sáng tạo (đối với sản phẩm, kênh phân phối, hoạt động khuyếch trương,…) Đổi gắn liền với phát minh sáng tạo doanh nghiệp sống doanh nghiệp nhằm để nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm tối đa hoá nhu cầu sử dụng người tiêu dùng Đổi sáng tạo giúp cho doanh nghiệp nâng cao vị ngành Những vấn đề cần đổi sáng tạo liên quan đến Marketing Mix doanh nghiệp Đổi sản phẩm: Để khẳng định lực cạnh tranh đồng thời tối ưu hoá nhu cầu sử dụng đổi sản phẩm vấn đề quan trọng với doanh nghiệp đồng thời đổi sản phẩm chứng cho công trình công nghệ phát triển sản phẩm doanh nghiệp Đổi sản phẩm để đầu với thời đại nhằm tối ưu hoá doanh thu lợi nhuận Ví dụ 1: Trong lĩnh vực tài ngân hàng, techcombank ngân hàng thương mại tiên phong việc ứng dụng công nghệ internet banking, ngân hàng trực tuyến dành cho cá nhân doanh nghiệp, sản phẩm f@st ibank f@st ebanking sử dụng công cụ tocken key (chìa khóa mật khẩu) giúp cho cá nhân doanh nghiệp tra cứu thông tin thực giao dịch qua mạng internet cách dễ dàng, nhanh chóng thuận tiện Ví dụ 2: Đối với mặt hàng điện tử, trước hãng sản xuất ti vi nói chung sản xuất ti vi với mẫu mã dầy chưa nhiều tính Cùng với phát triển khoa học kỹ thuật tiên phong công việc đổi sản phẩm nói tới hãng SONY có nhiều thành tựu Ban đầu Ti vi dầy nặng, hình cong, độ phân giải thấp sau cải tiến sang ti vi với kích thước mỏng nhẹ độ phân giải cao hơn, hình phẳng có hình siêu mỏng LCD nhằm tạo tính cạnh tranh cao phục vụ thoả mãn nhu cầu tiêu dùng với phát triển xã hội Quan sát giá bán ti vi năm trước với giá đắt giá vào khoảng 1/3 - Những tiên phong đổi sách giá sản phẩm: Đổi giá toán khó khăn tất doanh nghịêp Vì toán liên quan đến chi phí sản xuất sản phẩm bán với mức giá để doanh nghiệp có lợi nhuận, có thị trường tạo tính cạnh tranh giá với đối thủ làm thoả mãn kích thích người tiêu dùng mua sản phẩm Vấn đề đổi giá doanh nghiệp quan tâm hàng ngày nhằm tạo sách giá để thu hút khách hàng Một doanh nghiệp tiên phong việc đổi sách giá doanh nghiệp may mặc kinh doanh điện thoại dịch vụ điện thoại, với hàng loạt chiêu giảm giá hình thức “mua tặng một”, nạp thưởng 100% giá trị thẻ nạp, giảm giá 100.000 cho việc mua triệu tiền hàng… - Hoạt động khuếch trương xúc tiến bán: Theo ông Tom Cannon giáo sư người Mỹ thì: “Xúc tiến trình thiết lập trí đồng cảm có tính công chúng cá nhân tư người gửi người nhận” Còn theo chủ nghĩa Tư phát triển quan niệm rằng: “Xúc tiến hình thái quan hệ xác định người bán người mua lĩnh vực hoạt động định hướng vào việc chào hàng với mục đích bán hàng cách động hiệu nhất” Hiện nay, công ty đại điều hành hệ thống Marketing xúc tiến phức hợp Công ty xúc tiến tới trung gian chức năng, người tiêu dùng công chúng khác Các trung gian chức công ty lại xúc tiến truyền miệng với công chúng khác, đồng thời nhóm lại truyền thống phản hồi tới nhóm khác Hiện nay, xúc tiến bán hoạt động quan tâm đầu tư hầu hết doanh nghiệp Ví dụ: Với bột giặt Omo thuê nhiều nhân viên tiếp thị đến tận nhà khách hàng nhằm tiếp thị quảng bá sản phẩm Ngoài có quảng cáo truyền hình truyền sản phẩm bột giặt làm trắng - Kênh phân phối: Kênh phân phối hiểu đường đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng Như vậy, kênh phân phối giữ vai trò quan trọng với doanh nghiệp giúp kích thích tiêu thụ sản phẩm đến ngách thị trường đến người tiêu dùng cuối cách hiệu Chính vậy, doanh nghiệp đua phát triển mạng lưới bán hàng qua kênh thông qua đại lý bán buôn, bán lẻ, trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối Một ví dụ mà người nhìn thấy, số lượng siêu thị ngày nhiều, quy mô ngày lớn, chất lượng phục vụ ngày tốt… Thứ ba: Tính chủ động, tiên phong trước đối thủ hoạt động kinh doanh: tiên phong tung sản phẩm mới,… Ban đầu, tính từ “tiên phong” quan trọng với công ty Hẳn nhiên, bạn tung hô người đầu tiên, người khai phá hội lĩnh vực lớn Quên câu “miếng ngon dành cho người cuối” (hay “save the best for last” danh ca Dianna Ross) Sau này, nhiều sách thị trường ngách đời, tên “Chiến lược đại dương xanh”, “tiên phong” nhiều tính cao quý, ghê gớm, vĩ đại trước Dù vậy, thành viên doanh nghiệp tiên phong đáng để viết Một doanh nhân thành đạt, người có tính chủ động cao, tiên phong trước đối thủ hoạt động kinh doanh, cụ thể: - Tiên phong sản phẩm mới, dịch vụ - Tiên phong công nghệ - Tiên phong phương pháp quản trị doanh nghiệp - Tiên phong văn hóa tri thức Khi Việt Nam chuyển đổi sang kinh tế thị trường, có nhìn logic mối quan hệ cung – cầu, giá – cầu; siêu thị Metro, Vincom, BigC, Nguyễn Kim, Parkson,… tung “đòn” siêu khuyến mãi, nhận thức cách trực quan, đầy đủ vận động giá lên cầu, quyền năng, giới hạn người tiêu dùng trụ cột định đến nhịp độ phát triển đất nước, bao gồm: xuất – tiêu dùng nước – đầu tư toàn xã hội Tính tiên phong chủ doanh nghiệp cần thiết giúp cho doanh nghiệp khai thác tối đa hội người dẫn đầu khởi sướng cho thị trường Còn phía doanh nghiệp thu lơị nhuận tối đa nâng cao vị cạnh tranh Tính tiên phong nhân tố quan trọng bậc chiến lược cạnh tranh vượt lên đối thủ Tại Công ty Secoin, tiêu chí “luôn tạo lạ” kim nam cho hoạt động R&D để phát triển sản phẩm Theo thống kê, tháng công ty cho model gạch năm lại tung thị trường 1-2 chủng loại sản phẩm Điều dó đẩy đối thủ cạnh tranh Secoin người sau Mỗi họ copy xong model gạch công ty lúc công ty kịp tung model bán với giá cao, model cũ hạ giá để cạnh tranh với đối thủ Với chiến lược này, Secoin người tiên phong chiếm lĩnh dẫn dắt thị trường lĩnh vực Tóm lại: Trải qua nghiên cứu kinh nghiệm thực tiễn kinh doanh doanh nghiệp cho ta thấy, sống doanh nghiêp phụ thuộc lớn vào lực quản lý, lãnh đạo người điều hành, người biết đánh giá chấp nhận rủi ro; chủ động sáng tạo hoạt động kinh doanh doanh nghiệp; trước đối thủ bước trước để đón đầu hội kinh doanh Từ thực khát vọng mình, tạo tảng mặt giá trị văn hóa giúp doanh nghiệp ngày phát triển vững mạnh./