Xây dựng chiến lược phát triển trường tiểu học tư thục văn lang thành phố buôn ma thuột giai đoạn 2015 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO ðẠI HỌC ðÀ NẴNG HUỲNH ANH TÚ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG TIỂU HỌC TƯ THỤC VĂN LANGTHÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT, GIAI ðOẠN 2015 - 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ðà Nẵng – Năm 2016 Công trình ñược hoàn thành ðẠI HỌC ðÀ NẴNG Người hướng dẫn KH: PGS.TS NGUYỄN THANH LIÊM Phản biện 1: TS NGUYỄN XUÂN LÃN Phản biện 2: GS TSKH LƯƠNG XUÂN QUỲ Luận văn ñã ñược bảo vệ trước Hội ñồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp ðắk Lắk vào ngày tháng 10 năm 2016 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, ðại học ðà Nẵng - Thư viện trường ðại học Kinh tế, ðại học ðà Nẵng MỞ ðẦU Lý chọn ñề tài Xây dựng phát triển nghiệp Giáo dục- ðào tạo sở vấn ñề có ý nghĩa lớn lao trình công nghiệp hóa, ñại hóa ñất nước Chiến lược phát triển ñất nước bước vào thời kì công nghiệp hóa, ñại hóa ñược không ý ñúng mức xây dựng phát triển nghiệp giáo dục sở Muốn phát triển nghiệp giáo dục ñào tạo nhiệm vụ quan trọng hàng ñầu nâng cao chất lượng, hiệu giáo dục Trong năm qua, ðảng Nhà nước ta ñã quan tâm ñầu tư nhiều cho giáo dục ñào tạo, chất lượng hiệu giáo dục ñã có bước phát triển ñáng kể Có ñược ñiều nhờ vào chất lượng giảng dạy loại hình trường lớp ñã có bước phát triển rõ rệt Tuy nhiên, bên cạnh thành tựu ñã ñạt ñược giáo dục nhiều tồn tại, yếu chất lượng làm cho xã hội phải quan tâm Xác ñịnh tầm quan trọng nguồn lực người ñối với việc xây dựng ñất nước, ñồng thời thực nghiệp công nghiệp hóa ñại hóa ñất nước, ðảng Nhà nước ta ñã ñặt Giáo dục ðào tạo vị trí “Quốc sách hàng ñầu” ñể ñào tạo, bồi dưỡng hệ trẻ trở thành nguồn nhân lực thực có chất lượng, ñáp ứng yêu cầu xây dựng ñất nước giai ñoạn nay.Thực chủ trương, ñường lối ðảng, năm qua, ngành giáo dục nước nói chung ngành giáo dục thành phố Buôn Ma Thuột nói riêng ñã nỗ lực phấn ñấu vừa khắc phục tồn yếu vừa ñổi công tác giảng dạy, chất lượng giáo dục ngày ñược nâng cao Từ ñiều kiện thuận lợi cho phép quyền, nhiều trường học tư thục ñã ñược thành lập song hành hệ thống trường công lập Trường Tiểu học Tư thục Văn Lang ñược thành lập năm 1998 thành phố Buôn Ma Thuột ñang ñảm nhận công tác ñào tạo bậc tiểu học hệ thống giáo dục Quốc dân Vì vậy, vấn ñề ñể phát triển trường ngày tốt vấn ñề ñược quan tâm chất lượng giảng dạy ñội ngũ giáo viên nhà trường vấn ñề mà Hội ñồng quản trị nhà trường, quyền ñịa phương & ngành giáo dục thành phố Buôn Ma Thuột quan tâm Ngoài việc góp phần ñáp ứng yêu cầu chung thời ñại, dân tộc, nhà trường phải phấn ñấu ñạt mức chất lượng toàn diện tốt thành phố Buôn Ma Thuột nói riêng khu vực Tây nguyên nói chung Trường Tiểu học Văn Lang ñóng chân ñịa bàn Tây nguyên nên gặp nhiều khó khăn so với trường ñồng ham học hỏi, tìm hiểu kiến thức muốn ñược tiếp cận với giáo dục tiên tiến, sở vật trang khang trang phụ huynh học sinh nơi giống Trong năm qua, Hội ñồng quản trị nhà trường ñã ñi tham khảo, học hỏi kinh nghiệm nhiều nơi ñể nỗ lực xây dựng trường khang trang với ñội ngũ giáo viên ưu tú ñể thực ước mơ trẻ em Tây nguyên bao trẻ em tỉnh thành khác, ñược ñến học trường chất lượng cao sở vật chất & chất lượng giáo dục ngang tầm với thành phố lớn nước vấn ñề cấp thiết Việc xây dựng chiến lược quy mô dài hạn ñóng vai trò quan trọng ñối với tồn phát triển nhà trường, có chiến lược ñúng ñược xây dựng cách khoa học, giúp cho trường Tiểu học Tư thục Văn Lang có hướng ñi vững chắc, khai thác ñược hội, sử dụng hiệu nguồn lực nâng cao chất lượng ñào tạo góp phần vào nghiệp giáo dục ñịa phương quốc gia ðây vấn ñề ñặc biệt cấp thiết mặt lý luận thực tiễn toàn trình hoạt ñộng phát triển nhà trường ðể ñáp ứng nhu cầu xã hội ñịa bàn thành phố Buôn Ma Thuột nay, ñồng thời chấp hành chủ trương sách ðảng Nhà nước, hoàn thành nhiệm vụ ðảng Nhà nướcgiao phó, phải ñảm bảo ñời sống cán vàgiáo viên trường mang tính bền vững lâu dài, nâng cao chất lượng dạy học trường Tiểu học Văn Lang cần xây dựng chiến lược phát triển có hiệu thời gian tới Do ñó, lựa chọn ñề tài: “Xây dựng chiến lược phát triển trường Tiểu học tư thục Văn Lang - Thành phố Buôn Ma Thuột giai ñoạn 2015 – 2020” làm ñề tài cho luận văn thạc sỹ Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận xây dựng chiến lược phát triển trường học - ðánh giá thực trạng môi trường hoạt ñộng ñể tìm hội, thách thức phân tích mặt mạnh, mặt yếu trường Tiểu học tư thục Văn Lang thời gian qua - Trên sở ñó, ñề xuất giải pháp khả thi nhằm xây dựng chiến lược phát triển cho trường Tiểu học tư thục Văn Lang giai ñoạn 2015 – 2020 ðối tượng phạm vi nghiên cứu * ðối tượng nghiên cứu Là toàn vấn ñề có liên quan tới việc xây dựng chiến lược phát triển trường Tiểu học tư thục Văn Lang – Thành phố Buôn Ma Thuột, giai ñoạn 2015 – 2020 * Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Nghiên cứu vấn ñề lý luận thực tiễn xây dựng chiến lược phát triển trường Tiểu học tư thục Văn Lang – Thành phố Buôn Ma Thuột, giai ñoạn 2015 – 2020 - Về không gian: Công tác xây dựng chiến lược phát triển phạm vi trường Tiểu học tư thục Văn Lang – Thành phố Buôn Ma Thuột - Về thời gian: Số liệu thu thập nghiên cứu luận văn ñược thực từ giai ñoạn 2010 – 2015, giải pháp ñề xuất ñến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu ðể thực mục tiêu luận văn sử dụng phương pháp sau: * Phương pháp thu thập liệu Dữ liệu ñề tài ñược thu thập bao gồm: - Nguồn liệu bên như: Thông tin từ báo cáo kết hàng năm, thông tin nội bộ, tài liệu phòng ban, ñơn vị trường Tiểu học tư thục Văn Lang - Nguồn liệu bên như: Các website chuyên ngành, tạp chí xây dựng chiến lược, website sở Giáo dục ðào tạo tỉnh ðắk Lắk,… Các báo cáo nghiên cứu, luận văn, luận án, báo cáo hội thảo, chuyên ñề, sách tham khảo, giáo trình,… nội dung liên quan ñến vấn ñề xây dựng chiến lược phát triển cấp ñơn vị Các tài liệu thứ cấp ñược thu thập theo phương pháp kế thừa có chọn lọc Các tài liệu chủ yếu phục vụ cho việc nghiên cứu tổng quan tài liệu, tìm hiểu ñặc ñiểm ñịa bàn nghiên cứu làm rõ thêm trạng xây dựng chiến lược phát triển nhà trường * Phương pháp phân tích liệu - Phương pháp thống kê so sánh: So sánh việc thực kết ñạt ñược năm qua trường Tiểu học tư thục Văn Lang, từ ñó thấy ñược việc thực hoạt ñộng trường thời gian vừa qua - Phương pháp tổng hợp phân tích kinh tế: Dựa sở số liệu thứ cấp thu thập ñược từ tài liệu Sở Giáo dục ðào tạo tỉnh ðắk Lắk; phòng Giáo dục ðào tạo thành phố Buôn Ma Thuột sở, ban, ngành liên quan Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở ñầu, kết luận, nội dung luận văn ñược chia thành chương Chương 1: Cơ sở lý luận chiến lược phát triển hoạch ñịnh chiến lược cấp ñơn vị Chương 2: ðánh giá thực trạng xây dựng chiến lược phát triểntrường Tiểu học tư thục Văn Lang Chương 3: Xây dựng chiến lược phát triển Trường tiểu học tư thục Văn Lang giai ñoạn 2015 – 2020 Tổng quan tài liệu nghiên cứu Chủ ñề trọng tâm ñề tài xây dựng chiến lược phát triển cho cấp ñơn vị cụ thể trường học, tác giả ñã tìm hiểu nghiên cứu số tài liệu quản trị chiến lược nói chung xây dựng chiến lược phát triển cấp công ty nói riêng sau: CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN VÀ HOẠCH ðỊNH CHIẾN LƯỢC CẤP ðƠN VỊ 1.1 CHIẾN LƯỢC VÀ CÁC CẤP CHIẾN LƯỢC TRONG TỔ CHỨC 1.1.1 Khái niệm vai trò chiến lược a Khái niệm b Vai trò chiến lược 1.1.2 Các cấp chiến lược tổ chức a Chiến lược cấp công ty b Chiến lược cấp ñơn vị kinh doanh (SBU) c Chiến lược cấp chức 1.1.3 ðặc ñiểm chiến lược a Tính toàn cục b Tính nhìn xa c Tính cạnh tranh d Tính rủi ro e Tính ổn ñịnh tương ñối 1.2 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Vai trò quản trị chiến lược 1.2.3 Các giai ñoạn quản trị chiến lược a Giai ñoạn 1: Hình thành chiến lược b Giai ñoạn 2: Thực thi chiến lược c Giai ñoạn 3: ðánh giá ñiều chỉnh chiến lược 1.2.4 Quy trình xây dựng chiến lược a Lựa chọn sứ mệnh mục tiêu chủ yếu tổ chức b Phân tích môi trường bên - Môi trường vĩ mô: Môi trường vĩ mô ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp ñến hoạt ñộng kinh doanh doanh nghiệp Mức ñộ tính chất tác ñộng khác nhau, ñó doanh nghiệp khó kiểm soát ñược môi trường Môi trường vĩ mô gồm yếu tố: * Yếu tố kinh tế * Yếu tố trị - luật pháp * Yếu tố văn hóa xã hội * Yếu tố tự nhiên * Yếu tố dân số *Yếu tố công nghệ - Môi trường vi mô Là môi trường ñộng, gắn liền tác ñộng trực tiếp ñến hoạt ñộng kinh doanh doanh nghiệp, việc phân tích môi trường vi mô giúp doanh nghiệp tìm lợi so với ñối thủ cạnh tranh, phát hội thách thức ñể có chiến lược cho phù hợp Thông thường doanh nghiệp áp dụng mô hình năm tác lực Michael Porter ñể phân tích môi trường vi mô doanh nghiệp (hay gọi phân tích cấu trúc ngành kinh doanh) Mô tả trạng cạnh tranh ngành phụ thuộc vào năm yếu tố Mối quan hệ năm yếu tố ñược thể sơ ñồ sau: * ðối thủ cạnh tranh * Khách hàng * Nhà cung cấp * Các ñối thủ tiềm ẩn * Sản phẩm thay c Phân tích môi trường bên Bất kỳ doanh nghiệp ñều có ñiểm mạnh ñiểm yếu lĩnh vực kinh doanh Phân tích ñánh giá yếu tố bên doanh nghiệp việc xem xét ñánh giá ñiểm mạnh ñiểm yếu mối quan hệ phận chức doanh nghiệp, bao gồm: nguồn nhân lực, sản xuất, tài chính, makerting, nghiên cứu & phát triển, thông tin… Phân tích, ñánh giá yếu tố môi trường bên ñể từ ñó xác ñịnh lực cốt lõi tổ chức Năng lực cốt lõi tảng cho chiến lược chiến lược ñược ñiều chỉnh Năng lực cốt lõi nhằm thành thạo chuyên môn hay kỹ tổ chức lĩnh vực trực tiếp ñem lại hiệu suất cao Năng lực cốt lõi phải ñạt tiêu chí: Có giá trị, hiếm, chi phí ñắt ñể bắt chước, khả thay d Xây dựng lựa chọn chiến lược - Các công cụ ñể xây dựng chiến lược * Ma trận ñánh giá yếu tố ảnh hưởng: * Ma trận hình ảnh cạnh tranh: * Ma Trận SWOT: + Các chiến lược S/O + Các chiến lược W/O + Các chiến lược S/T + Các chiến lược W/T * Ma trận QSPM: - Lựa chọn chiến lược e Thực thi chiến lược 10 CHƯƠNG ðÁNH GIÁ THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG TIỂU HỌC TƯ THỤC VĂN LANG 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ TRƯỜNG TIỂU HỌC VĂN LANG 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 2.2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ CỦA TRƯỜNG TIỂU HỌC TƯ THỤC VĂN LANG 2.2.1 Thực trạng nguồn nhân lực Tổng số cán nhân viên trường Tiểu học tư thục Văn Lang 34 người, ñó cán quản lý 02 người (chiểm 5,88%), số giáo viên trường 26 (chiếm 76,47%), số lượng nhân viên 06 người (chiếm 17,65%) với tuổi ñời bình quân 41 tuổi ðây lứa tuổi thích hợp cho việc phát triển dài hạn ñồng thời ñảm bảo mang lại giá trị cốt lõi Bảng 2.1 Tình hình nhân trường THTT Văn Lang Trong ñó TT Chỉ tiêu Số lượng Cơ cấu Cơ Nữ (%) cấu Cơ Nam (%) cấu (%) Cán quản lý 5,88 4,35 9,09 Giáo viên 26 76,47 19 82,61 63,64 Nhân viên 17,65 13,04 27,27 Tổng 34 100 23 100 11 100 (Nguồn: Trường THTT Văn Lang) 11 Trong ñó, cán nhân viên nữ 23 người (chiếm 67,65% tổng số cán nhân viên toàn trường); cán quản lý nữ chiếm 4,35%; giáo viên nữ 19 người (chiếm 82,61%); lại nhân viên nữ chiếm 13,04% tổng số cán nhân viên nữ trường.ðiều dễ hiểu ñặc thù giáo viên ngành giáo dục tiểu học chủ yếu nữ giới Trong ñội ngũ giáo viên trường, có gần 70% giáo viên có thâm niên giảng dạy 10 năm, số lại thâm niên từ năm trở lên ða số giáo viên trường người yêu nghề có tinh thần trách nhiệm cao ðây giá trị cốt lõi giúp nhà trường có tảng phát triển cho tương lai Ngoài ra, toàn ñội ngũ nhân viên trường ñã qua ñào tạo vàñược bố trí vào vị trí, công việc cụ thể, phù hợp với lực a Phân loại theo trình ñộ chuyên môn nghiệp vụ b Phân theo trình ñộ ngoại ngữ, tin học c Phân loại theo trình ñộ lí luận trị 2.2.2 Thực trạng số lượng học sinh trường a Phân số lượng học sinh theo ñịa bàn cư trú b Phân loại số lượng học sinh theo khối lớp c Phân theo diện sách 2.2.3 Cơ sở vật chất nhà trường a Diện tích sử dụng Trường THTT Văn Lang có 27 phòng hành chính, chức năng, với tổng diện tích 1.183,95 m2; 30 phòng học văn hóa với diện tích 1.584 m2; trường có sân chơi công trình phụ tương ñối ñầy ñủ, ñáp ứng ñược nhu cầu học sinh Ngoài ra, tổng diện tích toàn khuôn viên nhà trường 12.296,90 m2 12 Bảng 2.8 Cơ sở vật chất trường ðơn TT Tên hạng mục vị tính Diện tích phòng hành chính, phòng chức Diện tích phòng học văn hóa Số lượng Diện tích (m2) Phòng 27 1.183,95 Phòng 30 1.584,00 Diện tích nhà vệ sinh Nhà 18 262,22 Diện tích nhà ñể xe, nhà ăn Khu 1.033,88 Cây xanh Khu 4.565,56 Vườn trường Khu 1.572,20 Sân chơi Sân 1.063,00 Bãi tập Bãi 716,00 (Nguồn: Trường THTT Văn Lang) Với ñiều kiện diện tích sử dụng lớn thực tế cho thấy chưa sử dụng hiệu hết khả nhà trường ðặc biệt sử dụng 17 tổng số 30 phòng học, ñây lãng phí ñáng tiếc Ngoài ra, với ñầy ñủ ñiều kiện sân chơi, xanh, sân vườn hứa hẹn mang lại không gian hoạt ñộng cho học sinh, học sinh cấp có nhiều hội phát triển thể chất kỹ sống b Thư viện trang thiết bị dạy học * Thư viện: * Trang thiết bị dạyhọc: 13 2.2.4 Hoạt ñộng truyền thông marketing Trường THTT Văn Lang ñã có ñưa thông tin tuyển sinh lớp lên báo ñịa phương, báo mạng vàtrực tiếp ñến trường mầm non hiệu chưa cao, chưa gây ñược ấn tượng,nổi bật cho khách hàng bậc phụ huynh ưu ñiểm dịch vụ trường Việc triển khai công tác truyền thông ñặc biệt thông tin báo chí,quan hệ công luận thiếu chủ ñộng, mang tính ñối phó, vụ Cách làm theo kiểu truyền thống, ñưa thông tin lên cho có, chưa quan tâm tới hiệu việc làm hay người quan tâm lưu ý có ý ñịnh tìm hiểu Chưa có người phụ trách hoạt ñộng marketing cho trường, hoạt ñộng nhỏ lẻ nghiệp dư Nói chung, công táctiếp thị, quảng bá hình ảnh thương hiệu cho trường thiếu chiến lược dài hạn kế hoạchtổng thể chưa thể cao vai trò cho chiến lược lược chungcủa trường 2.2.5 Ma trận ñánh giá môitrường nội trường (IFE) 14 CHƯƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG TIỂU HỌC TƯ THỤC VĂN LANG GIAI ðOẠN 2015 – 2020 3.1 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 3.1.1 Phân tích môi trường vĩ mô a Các yếu tố kinh tế Nhu cầu giáo dục ñào tạo cấp bậc học thường tỷ lệ thuận với tăng trưởng kinh tế Giai ñoạn 2005 - 2014, kinh tế tỉnh ðắk Lắk trì ñược tốc ñộ tăng trưởng cao tương ñối ổn ñịnh; cấu kinh tế chuyển dịch ñúng hướng, song mức ñộ chuyển dịch cấu kinh tế ngành nội ngành chưa cao b Các yếu tố trị pháp luật - Phát triển giáo dục với mục ñích tạo lập tảng ñộng lực công nghiệp hóa, ñại hóa tỉnh - Phát triển giáo dục nghiệp toàn dân quốc sách hàng ñầu - Giáo dục ñáp ứng yêu cầu xã hội cá nhân, tiến tới xã hội học tập - Giáo dục phải ñảm bảo chất lượng tốt ñiều kiện chi phí hạn hẹp c Các yếu tố văn hóa xã hội – dân cư Dân số tỉnh năm 2014 1.833,2 nghìn người, gồm: dân số nam 922,5 nghìn người, chiếm 50,3% tổng dân số; dân số nữ 910,7 nghìn người, chiếm 49,7% Trong ñó, dân số thành thị 444,6 nghìn người, chiếm 24,3% tổng dân số; dân số khu vực nông thôn 1.388,6 nghìn người, chiếm 75,7% Tốc ñộ tăng dân số bình quân giai ñoạn 2005 - 2014 khoảng 1,1%/năm Ngoài tăng dân số tự nhiên (khoảng 15 1%/năm), tỉ lệ tăng dân số học lớn (0,2 - 0,3%/năm) ðây tình trạng chung tỉnh vùng Tây Nguyên Toàn tỉnh ðắk Lắk có 47 dân tộc sinh sống, ñó dân tộc Kinh chiếm khoảng 65%, dân tộc thiểu số chiếm 31% dân số tỉnh (dân tộc chỗ 20,4%, tín ñồ tôn giáo chiếm 26,8% dân số tỉnh) Trong ñó, nhiều dân tộc Ê Ðê, kế ñến dân tộc Nùng, dân tộc Tày, dân tộc Thái, dân tộc H’Mông, dân tộc Mông, dân tộc Dao, dân tộc Gia Rai, dân tộc Mường ða số hộ ñồng bào dân tộc sống khu vực nông thôn, thuộc vùng sâu vùng xa, ñiều kiện sản xuất sinh sống nhiều khó khăn, trình ñộ văn hóa chuyên môn hạn chế, tập quán sản xuất lạc hậu ðây ñặc ñiểm cần lưu ý trình tái cấu ngành nông nghiệp ðắk Lắk Cùng với xu hướng gia tăng dân số, nhu cầu hoạt ñộng giáo dục cấp bậc ngày tăng lên (trong ñó có nhu cầu bậc tiểu học) ñã tạo nhu cầu lớn cho trường tiểu học ñịa bàn tỉnh ðiều này, vừa hội thách thức ñặt cho trường THTT Văn Lang việc cải tổ, ñổi quản lý, ñổi phương pháp giảng dạy ñể thu hút học sinh ñịa bàn tỉnh ðắk Lắk nói riêng học sinh tỉnh lân cận nói chung d Các yếu tố kỹ thuật - công nghệ * Nguy tụt hậu so với giáo dục giới Giáo dục ñóng vai trò quan trọng hàng ñầu kinh tế quốc dân Sự phát triển kinh tế xã hội nước phụ thuộc vào phát triển giáo dục ñào tạo Nhận thức ñược tầm quan trọng ñó qua thời kì ðảng nhà nước ñã có sách khuyến khích phát triển giáo dục ñào tạo phổ cập giáo dục toàn dân, khuyến khích công dân ñến trường, ñầu tư hàng 16 năm cho giáo dục ngày tăng… Tuy nhiên giáo dục tiểu học với ñặc ñiểm riêng ñòi hỏi phải có tác ñộng khéo léo, ñúng phương hướng mong ñem lại kết cao Trong thực tế nhiều năm qua Bộ Giáo dục & ðào tạo ñã thực công tác thống kê toàn ngành giáo dục tiểu học ñã ñạt ñược thành công việc ñề chiến lược mô tả ñược tranh toàn cảnh giáo dục bậc tiểu học Tuy nhiên xu phát triển thời ñại, hệ thống tiêu thống kê giáo dục bậc tiểu học không phù hợp với thực ñế ñang có nhiều thay ñổi * ðổi phương pháp, kỹ thuật - công nghệ phục vụ việc dạy học Theo Bộ Giáo dục & ðào tạo, mô hình VNEN ñược thực theo nguyên tắc lấy học sinh làm trung tâm, vừa kế thừa mặt tích cực mô hình trường học truyền thống, vừa có ñổi mục tiêu ñào tạo, nội dung chương trình, tài liệu học tập, phương pháp dạy, học cách ñánh giá, cách tổ chức quản lý lớp học Kết triển khai cho thấy học sinh tự tin, tích cực tham gia sôi nổi, hào hứng vào học; bước ñầu hình thành thói quen làm việc hợp tác, hỗ trợ giúp học tập Năm học 2015-2016, việc triển khai theo chương trình, dự án 1.447 trường tiểu học, nước có 451.665 học sinh 2.318 trường tiểu học 53 tỉnh, thành phố ñăng ký triển khai nhân rộng Nhiều ñịa phương triển khai hiệu ñánh giá tốt mô hình VNEN Cùng mô hình VNEN, việc ñổi ñánh giá học sinh tiểu học theo Thông tư số 30/2014/TT-BGDðT (Thông tư 30) ñược coi giải pháp ñổi quan trọng Trong ñó, giáo viên không chấm ñiểm thường xuyên mà ngày, tuần, quan sát biểu 17 hoạt ñộng ñể nhận xét hình thành phát triển phẩm chất, lực, từ ñó ñộng viên, khích lệ, giúp học sinh Chỉ chấm ñiểm kiểm tra ñịnh kỳ phù hợp chuẩn kiến thức, kỹ Phương pháp ñánh giá ñã góp phần thay ñổi cách dạy học trường tiểu học, giúp giáo viên ñổi phương pháp, hình thức tổ chức dạy học Qua triển khai thực tiễn, phần lớn ñịa phương ñánh giá tích cực phương pháp ñánh giá Tại tỉnh ðắk Lắk, năm học 2012-2013, có 74 trường tiểu học với 12.093 học sinh tham gia (trong ñó có 3.422 học sinh dân tộc thiểu số) ñến năm học 2014-2015 có 23.588 học sinh (trong ñó có 6.329 học sinh dân tộc thiểu số) tham gia mô hình VNEN 3.1.2 Phân tích môi trường vi mô a Khách hàng Khách hàng nhà trường chủ yếu em học sinh ñịa bàn tỉnh ðắk Lắk (số lượng học sinh bên tỉnh chiếm tỷ lệ thấp) Nhu cầu bậc cha mẹ học sinh tiểu học ngày cao ña dạng ðối với trường TH Văn Lang, trường tư thục nên nhu cầu ñòi hỏi bậc phụ huynh cho em cao, ñiều mà khách hàng quan tâm hàng ñầu chất lượng ñào tạo phương tiện giảng dạy ñảm bảo Với ñời nhiều trường tiểu học với phương pháp giảng nên phụ huynh có nhiều lựa chọn cho em học trường tiểu học ñó Tóm lại, môi trường giáo dục nói chung giáo dục tiểu học nói rieenng ñã có nhiều thay ñổi, khách hàng phải ñược coi trọng tâm, trường nắm bắt ñược nhu cầu khách hàng trường ñó thành công b Các trường tiểu học ñịa bàn Theo kế hoạch phát triển giáo dục ñạo tạo giai ñoạn 2016 – 18 2020 Sở Giáo dục ðào tạo ðắk Lắk toàn tỉnh có 407/422 trường tiểu học tổ chức học buổi/ ngày 6,7,8 buổi/ tuần (tỉ lệ 96,4% - tăng trường) Số học sinh học 9-10 buổi/tuần: 83.429 HS (47,57%); Số học sinh học 6-8 buổi/tuần: 84.186 học sinh (48,4%) Bảng 3.4 Các trường tiểu học ñịa bàn tỉnh ðắk Lắk TT Loại trường Số lượng Tỷ lệ Tư thục 2,1% Công lập 412 97,9% 422 100% Tổng số (Nguồn: Sở GD&ðT tỉnh ðắk Lắk) Có 163 trường/422 trường Tiểu học ñạt chuẩn quốc gia, ñạt tỷ lệ 38,62%, so với kế hoạch ñến năm 2015 ñạt 70,21% (kế hoạch tỉnh ñến năm 2015: 55%); tăng 52 trường so với năm học 2010-2011 (tăng 11,68%) Tuy nay, số trường tư thục hạn chế, có trường chiếm tỷ lệ 2,1% Nhưng bối cảnh thị trường giáo dục ñào tạo ñã hình thànhvà phát triển, dẫn tới trường trở thànhnhững ñối thủ cạnh tranh trực tiếp ðặc biệt năm học 2016, ñịa bàn thành phố Buôn Ma Thuột xuất mô hình trường học mới, cụ thể: Như trường Hoàng Việt, trường Victory ðây trường tư thục lại có ñổi quản lý hệ thống giáo dục từ cấp Tiểu học cấp Trung học phổ thông, ñã làm tăng mức ñộ cạnh tranh ngành giáo dục c Nhà cung cấp Nhà cung cấp vật tư, thiết bị trường học có ñịa bàn tỉnh ðắk Lắk Nhà sách giáo dục tỉnh, nhà sách Hai Bà Trưng có nhiều công ty, cửa hàng, nhà sách cung cấp vật tư, thiết bị trường học cho cấp học ñó có tiểu học 19 Về bản, trường tiểu học tư thục Văn Lang ñược chủ ñộng lựa chọn nhà cung cấp nên vấn ñề áp lực bị ép giá từ nhà cung cấp gần không xảy d Dịch vụ thay Ngày nay, việc học bổ sung kiến thức không bắt buộc phải ñến trường Hiện ñã có nhiều dịch vụ sử dụng công nghệ ñã ñược ñơn vị sử dụng làm phương tiện cạnh tranh như: Máy chiếu, băng ñĩa tự học, thư viện ñiện tử, tài liệu ñiện tử, tư vấn hỗ trợ học sinh qua mạng… với nhiều tính tiện ích ñã giúp cho phụ huynh hay học sinh thay ñổi quan ñiểm việc học, ñồng thời với sách phổ cập hóa bậc tiểu học ñã làm ảnh hưởng ñến việc cung cấp dịch vụ ñào tạo, tư vấn nhà trường Các dịch vụ thay trở thành áp lực lớn ñến hoạt ñộng trường, cần lưu ý ñiều xây dựng chiến lược phát triển cho trường THTT Văn Lang e ðối thủ tiềm ẩn Xét phạm vi toàn xã hội, phong trào dạy học cấp bậc Tiểu học ñã có quan tâm ñịnh Nhưng ñối thủ tiềm ẩn lĩnh vực du học công ty từ lĩnh vực khác ñầu tư vào giáo dục hạn chế rào cản gia nhập ngành Nên ảnh hưởng vấn ñề gần không ñáng kể 3.1.3 Ma trận ñánh giá yếu tố môi trường bên EFE 20 3.2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NGÀNH 3.3 DỰ BÁO VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN 3.3.1 Dự báo số lượng học sinh trường 3.3.2 Dự kiến phát triển sở vật chất trang thiết bị * Về sở vật chất: * Về trang thiết bị dạy-học: 3.3.3 Mục tiêu trường THTT Văn Lang (giai ñoạn 2015 – 2020) 3.4 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG TIỂU HỌC TƯ THỤC VĂN LANG * Tuyên bố sứ mệnh Xây dựng nhà trường trở thành môi trường học tập nề nếp, kỷ cương, có chất lượng giáo dục cao ñể học sinh ñều có hội, ñiều kiện phát triển lực tư sáng tạo * Tuyên bố tầm nhìn Trở thành trường trọng ñiểm chất lượng cao; ñịa tin cậy ñể phụ huynh gởi gắm em mình; nơi giáo viên học sinh ñộng sáng tạo vươn tới thành công Khẳng ñịnh ñược thương hiệu, uy tín hình ảnh cuả nhà trường “Là sở giáo dục có chất lượng giáo dục toàn diện ñáp ứng ñược yêu cầu xã hội” * Năng lực – giá trị cốt lõi Trường THTT Văn Lang phát huy nội lực, tự chủ ñoàn kết, tâm huyết với nghiệp giáo dục ñào tạo tri thức cho tương lai, tranh thủ sức mạnh tập thể, nguồn nội lực hỗ trợ bên ñể xây dựng trường ngày phát triển bền vững Năng lực cốt lõi: Cơ sở vật chất bước mở rộng, ñại chương trình ñào tạo phù hợp với yêu cầu mà Bộ giáo dục ñặt ñối với cấp bậc tiểu học, phương tiện dạy học tiên tiến, ñội ngũ cán 21 có trình ñộ quản lý, chuyên môn nghiệp vụ ñáp ứng yêu cầu thực tiễn 3.4.1 Phân tích ma trận SWOT ñối với trường THTT Văn Lang Bảng 3.11 Hình thành phương án chiến lược Tên chiến lược Chiến lược phát triển thị trường ða dạng hóa hoạt ñộng theo chiều ngang Nội dung chủ yếu Tìm kiếm ñối tượng khách hàng (học sinh) ñịa bàn Mở rộng quy mô ñào tạo ñịa bàn ñào tạo ðổi phương pháp giảng dạy nhằm thu hút học sinh Chủ ñộng ñón ñầu, ñổi Chiến lược phát triển công nghệ tăng thêm dịch vụ sản phẩm tư vấn cộng thêm vào hoạt ñộng có (Cấp bậc ñào tạo) kết hợp hoạt ñộng tiếp thị, giới thiệu trường, tạo tin tưởng, xây dựng mối quan hệ nhà trường gia ñình ðổi phương pháp giảng dạy nhằm Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm nâng cao chất lượng ñào tạo Phát huy mạnh sẵn có nhân lực, tài ñể ñảm bảo chất lượng ñào tạo phục vụ tốt so với ñối thủ cạnh tranh Chiến lược thâm nhập thị trường Phát triển dịch vụ có lưu ý với dịch vụ chưa ñược nhiều khách hàng biết ñến 22 Tập trung ñầu tư nghiên cứu ứng dụng Chiến lược hội nhập phía trước chiến lược marketing Chú trọng công tác quản trị, ñào tạo ñặc biệt ñào tạo cán quản lý Sắp xếp lại cấu, máy tổ chức, bố trí cán nhân viên hợp lý kèm theo sách khen thưởng Mở rộng hình thức ñộng viên, ñào tạo chuyên sau Xây Chiến lược tái cấu trúc dựng chế hoạt ñộng theo hướng lại tổ chức chuyên sâu với chế giám sát kiểm tra nhằm chủ ñộng hoạt ñộng, nâng cao chất lượng hiệu việc sử dụng tài sản, tài chính, giảm chi phí, tăng khả cạnh tranh 3.4.2 Phân tích ma trận QSPM ñể lựa chọn chiến lược phát triển phù hợp với trường THTT Văn Lang Ma trận QSPM cho phép ta ñánh giá khách quan chiến lược thay ñể từ ñó lựa chọn chiến lược phù hợp Chúng ta có ma trận cho 03 nhóm kết hợp ma trận SWOT Riêng kết hợp WO có 01 phương án chiến lược nên không thiết lập ma trận QSPM cho nhóm 3.5 CÁC GIẢI PHÁP NHẰM THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG THTT VĂN LANG 3.5.1 Các quan ñiểm xây dựng giải pháp 3.5.2 Nội dung giải pháp a Giải pháp chất lượng nhằm xây dựng thương hiệu trường THTT Văn Lang thời gian tới - Thực nội dung chương trình 23 - Xây dựng kỷ cương dạy học kỷ luật học ñường b Giải pháp cấu tổ chức quản lý c Giải pháp nguồn nhân lực d Giải pháp sở vật chất, ứng dụng công nghệ thông tin e Giải pháp xây dựng văn hóa trường THTT Văn Lang Việc xây dựng kế hoạch trung hạn ngắn hạn trường giúp người có ý thức vai trò việc phát triển trường nhà trường xây dựng ñược ñoàn kết cao 24 KẾT LUẬN Môi trường hoạt ñộng ngành giáo dục luôn biến ñộng cạnh tranh ngày mãnh liệt thay ñổi sách nay, ñể ñứng vững phát triển, trường học cần xây dựng cho lợi cạnh tranh bền vững ðể thành công thời gian tới, trường Tiểu học Tư thục Văn Lang cần phải có ñịnh hướng mục tiêu hoạt ñộng, ñể thực mục tiêu ñó, trường phải xây dựng cho ñường ñi thích hợp ðó chiến lược phù hợp với thời kỳ, giai ñoạn Với việc ñề hệ thống chiến lược phát triển cho trường Tiểu học Tư thục Văn Lang tác giả mong muốn có nhìn thiết thực thực trạng chiến lược ñề giúp cho trường phát triển hơn, ổn ñịnh bước khẳng ñịnh vị trí thương hiệu trường ñịa bàn tỉnh ðắk Lắk Từ ñó tác giả ñề xuất số giải pháp nhằm ñạt ñược mục tiêu ñề chiến lược sau: Giải pháp chất lượng nhằm xây dựng thương hiệu trường THTT Văn Lang thời gian tới; Giải pháp cấu tổ chức quản lý; Giải pháp nguồn nhân lực; Giải pháp sở vật chất, ứng dụng công nghệ thông tin; Giải pháp xây dựng văn hóa trường THTT Văn Lang