THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng | |
---|---|
Số trang | 93 |
Dung lượng | 4,03 MB |
Nội dung
Ngày đăng: 19/10/2016, 16:28
Nguồn tham khảo
Tài liệu tham khảo | Loại | Chi tiết |
---|---|---|
[1] Hoàng Tr ọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS t ập 1, tập 2, Trường Đại học kinh tế Tp Hồ Chí Minh, Nhà xuất bản Hồng Đức | Khác | |
[2] Nguy ễn Thị Mai Trang (2010), đề tài: chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn và lòng trung thành c ủa khách hàng siêu thị tại thành phố Hồ Chí Minh, Khoa Kinh tế, ĐHQG- HCM | Khác | |
[3] Hoàng Th ị Thư, đề tài: Tác động của các nhân tố tính cách thương hiệu đến lòng trung thành c ủa khách hàng: nghiên cứu trường hợp thị trường di động Việt Nam | Khác | |
[4] Phillip Kotler (2007), Kotler bàn v ề tiếp thị, Nhà xuất bản Trẻ Tp Hồ Chí Minh | Khác | |
[5] Thương hiệu với nhà quản trị, Nhà Xuất bản Chính Trị Quốc Gia | Khác | |
[6] Nguy ễn Khánh Duy (2007), Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) b ằng SPSS, Chương trình giảng dạy kinh tế Fulbright | Khác | |
[7] Tr ần Minh Đạo (chủ biên) 2007, Marketing căn bản, Đại học Kinh tế Quốc dân, NXB Th ống kê, Việt Nam | Khác | |
[8] Lê Th ế Giới và cộng sự (2006), Nghiên cứu Marketing lý thuyết và ứng dụng, NXB Th ống Kê, Việt Nam | Khác | |
[9] Trinh Qu ốc Trung (2009), Marketing ngân hàng, NXB Thống Kê, Việt Nam | Khác | |
[10] Christine Hope, Alan Muhleman (2007), Doanh nghi ệp dịch vụ - Nguyên lý điều hành, NXB Lao Động và Xã Hội, Việt Nam | Khác | |
[11] Lê Hoàng Nga (2009), Phát tri ển dịch vụ Ngân hàng bán lẻ giai đoạn 2010 - 2015, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước | Khác | |
[12] Lê Th ế Giới, Lê Văn Huy, Mô hình nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến ý định và quyết định sử dụng thẻ ATM tại Việt Nam | Khác | |
[13] Phan Th ị Tâm, Phạm Ngọc Thúy (2010), Yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn Ngân hàng c ủa khách hàng cá nhân, Tạp chí Khoa học và Đào tạo Ngân hàng số 103 tháng 4/2010 | Khác |
TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG
TÀI LIỆU LIÊN QUAN