SINH VIÊN: NGUYỄN CHÍ THÂNMSSV : 11409152LỚP : QUẢN TRỊ KINH DOANH K11GVHD : DUNG VÂNDOANH NGHIỆP : SHOWROOM KIA ĐỀ BÀI: 1.GIỚI THIỆU CÔNG TY2.GIỚI THIỆU SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY.3.PHÂN TÍCH SWOT, Chiến lược SO, ST, OW, TW4.ĐỀ RA CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SPDV YÊU THÍCH.
Trang 1BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC : KHỞI SỰ KINH DOANH
SINH VIÊN: NGUYỄN CHÍ THÂN
MSSV : 11409152
LỚP : QUẢN TRỊ KINH DOANH K11
GVHD : DUNG VÂN
DOANH NGHIỆP : SHOWROOM KIA ĐÀ LẠT
ĐỀ BÀI:
1. GIỚI THIỆU CÔNG TY
2. GIỚI THIỆU SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY
3. PHÂN TÍCH SWOT
Trang 24. ĐỀ RA CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SP-DV YÊU THÍCH.
I Công ty ô tô du lịch Trường Hải Kia tại chi nhánh tại Đà Lạt.
1. Giới thiệu:
a) Thành lập và sự phát triển của công ty: Vào ngày 04/04/2007, tại khách sạn Melia Hà Nội, Trường Hải Group và tập đoàn Kia Motors (Hàn Quốc) đã chính thức ký kết hợp tác mở ra giai đoạn mới cho sự phát triển của dòng xe du lịch Kia tại thị trường Việt Nam, và công ty ô tô du lịch Trường Hải Kia (Thaco Kia) chính thức được hình thành
Tháng 06/2007, Trường Hải Group chính thức triển khai xây dựng nhà máy sản xuất và lắp ráp xe ô tô du lịch Kia tại khu kinh tế mở Chu Lai
- tỉnh Quảng Nam với quy mô ban đầu khoảng 35 hécta Đây cũng là nhà máy sản xuất và lắp ráp xe du lịch trong nước đầu tiên của Việt Nam và cũng là một trong những nhà máy được trang bị công nghệ hiện đại nhất của khu vực hiện nay
Vào tháng 4 năm 2008, mẫu sản phẩm ô tô du lịch lắp ráp trong nước đầu tiên - New Morning được xuất xưởng và đến với người tiêu dùng Đặc biệt, vào đầu năm 2009 công ty đã triển khai lắp ráp thành công mẫu xe tiện nghi và sang trọng New Carens Với tiêu chuẩn kỹ thuật khắt khe (theo tiêu chuẩn châu Âu) và được sự giám sát bởi các chuyên gia đến từ tập đoàn Kia Motors, các mẫu xe Thaco Kia luôn đáp ứng cao nhất các yêu cầu về chất lượng của tập đoàn Hyundai Kia
Tiếp đến vào ngày 23/7/2010, Thaco Kia đã ra mắt chiếc Kia Forte đầu tiên sản xuất trong nước và đến ngày 9/11/2011 đánh dấu sự ra đời của chiếc Kia Sorento đầu tiên xuất xứ từ Việt Nam Đây cũng là chiếc xe thứ 30,000 mà Thaco Kia phân phối ra thị trường và là mẫu xe thứ tư được sản xuất tại Việt Nam
Năm 2011, là năm thành công cả về mặt doanh số và khẳng định vị trí đứng đầu thị trường với số lượng bán ô tô số 1 tại Việt Nam Thaco Kia tiếp tục tập trung phát triển mạnh các dòng xe cao cấp như Kia Optima, Sportage, nhằm làm phong phú, đa dạng sản phẩm để khách hàng có nhiều sự lựa chọn và nâng tầm thương hiệu Kia tại thị trường trong nước, nổi bật là sự kiện giới thiệu mẫu xe hạng sang Kia Cadenz (K7) vào tháng 11/2011 tại Hà Nội
Các dòng sản phẩm xe du lịch Thaco Kia cung cấp rất đa dạng với đầy
đủ phân khúc như phân khúc A với Kia New Morning, phân khúc B với Kia Rio, phân khúc C với Kia Forte, Kia Cerato Hatchback, Kia
Trang 3Cerato Koup, phân khúc D với Kia Optima, Kia Cadenza, phân khúc MPV với Kia New Carens, Kia Carnival, phân khúc Crossover với Kia Sportage và phân khúc SUV với Kia Sorento
*** Hiện tại công ty có 53 chi nhánh***
b Chi nhánh tại Showroom Kia tại Đà Lạt:
Địa chỉ: Tại Số 2 Bis Đường Ba Tháng Tư – Phường 3 – Thành Phố Đà Lạt – Tỉnh Lâm Đồng – Nằm ngay cửa ngõ vào trung tâm thành phố Đà Lạt
Nhìn từ bên ngoài: Rộng rãi, ngăn nắp, tiện nghi, sạch sẽ, không gian thân thiện, nhiều cây thông xanh nhỏ tạo cảm giác mát mẻ
Không gian bên trong: Các phòng ban dường như được thiết kế thông thoáng với nhau; tạo một môi trường năng động, thân thiện với khách hàng Phòng chờ thoáng mát cho khách hàng
Trưng bày xe bao gồm 2 tầng: tầng 1 trưng bày dòng xe Kia; Tầng 2 trưng mày dòng xe Mazda
Diện tích: Diện tích xây dựng 4.500 m2; Khu vực tham quan xe rộng
500 m2; Xưởng dịch vụ có quy mô 2.000 m2 (gồm 3 tầng)
Công Suất tối đa: 30 xe / ngày
Thời gian bảo hành xe 3 năm hoặc 100.000 km
• Xưởng dịch vụ có 3 tầng:
Tầng 1: Khu vực sữa chữa chung: Bảo dưỡng; chỉnh tay lái; kho phụ tùng
Tầng 2: Sữa chữa gầm máy, hư hỏng nặng
Tầng 3: Khu vực sữa chữa, tân trang vỏ ô tô: Khu vực sữa chữa thân võ; khu vực chuẩn bị bề mặt; Phòng sơn sấy; khoang hoàn thiện; phòng sơn nhanh; phòng sữa xe
** Chú ý: Nơi sơn , gia công bề mặt ô tô, mùi sơn rất nặng do đó ảnh hưởng xấu đến sức khỏe của nhân viên
Di chuyển xe giữa các tầng bằng thang nâng
Phòng ban:
Trang 4- Phòng hành chính nhân sự; Phòng kế toán.; Phòng kinh doanh; Phòng marketing; Phòng dịch vụ phụ tùng; tạp vụ
2 Sản Phẩm:
Triệu)
Ghi chú
xanh; đỏ
Ưu thế về giá cả
Morning Si
model
2016
397 đến 425
K3
Hatchback
725
nhiên liệu
loa cao cấp
trong năm 2016
tiết kiệm nhiên liệu
mạnh mẽ, kiểu dáng rất men
đình lý tưởng
(GAT) 2.4L mới
Cerato
Koup
830
Trang 5Sportage 1048 Đạt chuẩn an
toàn 5 sao
3 Phân tích SWOT.
S ( strengths ) : Điểm mạnh
• Kia Trường Hải đang sở hữu tổ hợp nhà máy sản xuất và lắp ráp ôtô hiện đại với quy mô lớn nhất Việt Nam:
Tổ hợp này được xây dựng tại khu đặc quyền kinh tế Chu Lai, bao gồm 10 công ty sản xuất và lắp ráp ô tô, 3 công ty vận chuyển; 1 công
ty kinh doanh linh kiện phụ tùng
Việc tổ chức tập trung tạo hiệu quả kinh tế lớn, tiết kiệm, giảm thiểu rất nhiều chi phí sản xuất (S1)
• Mạng lưới phân phối rộng khắp cả nước, phân phối mạnh cả ba miền: Việc mở rộng hệ thống bán hàng được diễn ra thường xuyên theo nhu cầu phát triển của thị trường
Thị phần công ty chiếm cỡ 32% ( S2 )
• Hệ thống phân phối rộng khắp, việc chăm sóc và phục vụ tốt cho khách hàng khắp cả nước ( S3)
• Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, và địa hình tự nhiên, hệ thống giao thông (S4)
• Chi phí giá vốn hàng rẻ, do được ưu thế thuế từ nhà nước (S5)
• Cơ sở hạ tầng sản xuất hiện đại, mô hình quản lý chuổi giá trị hiệu quả (S6)
• Tốc độ tăng trưởng khá đều và ổn định ( S7)
• Sản phẩm đa dạng, phục vụ đầy đủ các phân khúc trên thị trường ( S8)
• Đội ngũ điều hành: Cổ đông lớn của công ty có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh ô tô
Được điều hành chính bởi những người tiên phong, giàu kinh nghiệm trong ngành sản xuất và lắp ráp ô tô ở Việt Nam ( S9)
W ( Weaknesses ) Điểm yếu:
• Nguồn lực tài chính không bằng các đối thủ có công ty mẹ là các tập đoàn đa quốc gia như: Toyota, Mec, GM, FORD… (W1)
• Trình độ kĩ thuật của các chuyên viên chưa cao, thiếu các chuyên gia (W2)
Trang 6• Độ mạnh của thương hiệu chưa cao (W3)
• Khả năng tiếp cận với công nghệ sản xuất hiện đại, mô hình quản lý tiên tiến không bằng các hãng sản xuất khác như: Toyota, Ford, Mec GM… ( W4)
• Thị trường nội địa nhỏ (W5)
• Kinh nghiệm quản lý và sản xuất không bằng các công ty lớn lâu đời như Ford, Toyota… ( W6 )
O ( Opportunities) Các cơ hội:
• Thâm nhập sâu và mở rộng thị trường ( O1)
• Mở rộng kinh doanh, quy mô sản xuất (O2)
• Tiếp cận công nghệ mới Nhân lực có chất lượng cao (O3)
• Xây dựng vị thế mới cho thương hiệu (O4)
• Huy động được vốn, mở rộng lĩnh vực kinh doanh (O5)
T( Threats) Các nguy cơ:
• Sự cạnh tranh khốc liệt (T1)
• Giá xăng dầu không ngừng leo thang, yêu cầu các sản phẩm thân thiện với môi trường (T2)
• Yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm ( T3)
• Đe dọa về thay đổi thuế trong tương lai (T4)
CÁC CHIẾN LƯỢC:
Chiến lược SO : ( Tận dụng điểm mạnh để phát huy đạt được các cơ
hôi)
Tăng trưởng tập trung:
Đẩy mạnh xâm nhậm thị trường ( Tận dụng các điểm mạnh S2, S4, S7
để tận dụng cơ hội O1)
Phát triển thị trường ( Tận dụng các điểm mạnh S5, S6, S7 , S8 để tận dụng cơ hội O3, O5)
Chiến lược chi phí thấp ( Tận dụng điểm mạnh S5 để tận dụng cơ hội O1, O3, O5)
Chiến lược hội nhập dọc ngược chiều ( Tận dụng điểm mạnh S8, S6 để tận dụng cơ hội O2, O3 , O5 )
Chiến lược đa dạng hóa ( dùng S6, S8 tận dụng cơ hội O2, O5)
Trang 7Chiến lược ST: ( tận dụng điểm mạnh để vượt qua các đe dọa).
Tận dụng các điểm mạnh S1, S2, S3, S4 để vượt qua đe dọa T1
Tận dụng điểm mạnh S1 để vượt qua đe dọa T2, T3
Tận dụng các điểm mạnh S4, S5, S6 để vượt qua đe dọa T4
Chiến lược OW : ( Tận dụng cơ hội để khắc phục điểm yếu hoặc hạn
chế điểm yếu để tận dụng cơ hội)
Hạn chế các điểm yếu W1 và W2 để tận dụng cơ hội O1 và O3
Tận dụng cơ hội O2 để khắc phục W2
Chiến lược hội nhập ngang ( tận dụng O2) để liên kết với các công ty nước ngoài mở rộng kinh doanh, chia sẽ rủi ro, tranh thủ công nghệ …
từ đó cũng cố thương hiệu, nâng cao khả năng tiếp cận công nghệ
Chiến lược TW ( Tối thiểu hóa điểm yếu để tránh các mối đe dọa)
Tăng cường độ mạnh thương hiệu ( W3) để hạn chế T1
Hạn chế W2 và W4 để đề phòng T2, T3
4 Đề xuất chiến lược Marketing về sản phẩm hoặc dịch vụ mà tôi thích nhất:
Đề xuất chiến lược về các sản phẩm ôtô: Kiểu dáng Ô tô nói lên phong cách, cá tính của khách hàng