quan điểm của học thuyết Z và vận dụng học thuyết Z vào quản lý giáo dục ở Việt Nam: William Ouchi (1943) là người Mỹ gốc Nhật sinh ra tại Honolulu, Hawaii. Ông từng theo học đại học tại Williams College, thạc sĩ tại Stanford University và tiến sĩ tại University of Chicago. Ông nhiều năm là giảng viên University of California, Los Angeles cũng như cố vấn cho nhiều tổ chức, đặc biệt là giáo dục và chính phủ. Ông là người phát triển học thuyết Z về quản lí trong thời hiện đại. Ông xuất bản nhiều cuốn sách về quản lí như: Theory Z: How American Management Can Meet the Japanese Challenge. Hay The M Form Society: How American Teamwork Can Recapture the Competitive Edge. Giáo sư Ouchi kết luận có ba cách tiếp cận để quản lí một tổ chức: Quản lí thị trường, Quản lí tập trung và quản lí thị tộc.
VẬN DỤNG THYẾT Z TRONG QUẢN LÝ GIÁO DỤC Ở VIỆT NAM TIỂU SỬ CỦA TÁC GIẢ William Ouchi (1943) người Mỹ gốc Nhật sinh Honolulu, Hawaii Ông theo học đại học Williams College, thạc sĩ Stanford University tiến sĩ University of Chicago Ông nhiều năm giảng viên University of California, Los Angeles cố vấn cho nhiều tổ chức, đặc biệt giáo dục phủ Ông người phát triển học thuyết Z quản lí thời đại Ông xuất nhiều sách quản lí như: Theory Z: How American Management Can Meet the Japanese Challenge Hay The M Form Society: How American Teamwork Can Recapture the Competitive Edge Giáo sư Ouchi kết luận có ba cách tiếp cận để quản lí tổ chức: Quản lí thị trường, Quản lí tập trung quản lí thị tộc SỰ RA ĐỜI CỦA HỌC THUYẾT Vào năm 1950, 1960, McGregor đưa định nghĩa tiêu cực tập hợp giả định chất tự nhiên người, học thuyết X Ông cho giả định giới hạn khả phát triển nhiều lao động Cùng với đó, McGregor đưa tập hợp giả định khác mà ông gọi học thuyết Y Học thuyết Y lạc quan chất người mà liên hệ tới người lao động Trong nhìn McGregor, nhà quản lí sử dụng học thuyết Y thể nhiều phong cách hơn, nhân văn hơn, cuối hiệu Tuy nhiên, đến năm 1970, 1980, ngành công nghiệp Mỹ thị trường vào tay đối thủ quốc tế, đặc biệt Nhật Bản Sự quan tâm cạnh tranh Mỹ làm cho vài công ti phải phân tích cách quản lí thành công Nhật Bản Chính điều dẫn đến nhiều sách đời nhằm lí giải thành công Học thuyết Z định nghĩa tiếp cận độc đáo giáo sư Ouchi Ouchi cho rằng, ghép hai phương thức quản lí vào làm một, phương thức Z tạo nhiều lợi ích Ông thức trình bày hoàn chỉnh sách xuất năm 1981 NỘI DUNG CỦA HỌC THUYẾT − Thể chế quản lý phải đảm bảo cho cấp nắm bắt tình hình cấp cách đầy đủ Duy trì việc định nâng cao trách nhiệm tập thể cách tạo điều kiện cho nhân viên tham gia vào sách, kịp thời phản ánh tình hình cho cấp Để nhân viên đưa lời để nghị họ sau cấp định.(1) − Nhà quản lý cấp trung gian phải thực vai trò thống tư tưởng, thống chỉnh lý hoàn thiện ý kiến cấp sở, kịp thời báo cáo tình hình với cấp đưa kiến nghị mình.(2) − Đảm bảo chế độ làm việc lâu dài để nhân viên yên tâm tăng thêm tinh thần trách nhiệm, doanh nghiệp chia sẻ vinh quang khó khăn, gắn bó vận mệnh họ vào vận mệnh họ vào vận mệnh doanh nghiệp.(3) − Nhà quản lý phải thường xuyên quan tâm đến tất vấn đề người lao động, kể gia đình họ Từ tạo thành hòa hợp, thân ái, không cách biệt cấp cấp dưới.(4) − Làm cho công việc hấp dẫn thu hút nhân viên vào công việc.(5) − Chú ý đào tạo phát triển nhân viên.(6) − Đánh giá nhân viên phải toàn diện, rõ ràng, cẩn trọng có biện pháp kiểm soát tế nhị, mềm dẻo, giữ thể diện cho người lao động.(7) Tóm lại, học thuyết Z trọng vào việc gia tăng trung thành người lao động với công ty cách tạo an tâm, mãn nguyện; tôn trọng người lao động công việc Cốt lõi thuyết làm thỏa mãn gia tăng tinh thần người lao động để từ họ đạt suất chất lượng công việc ƯU ĐIỂM VÀ NHƯỢC ĐIỂM CỦA HỌC THUYẾT Z 4.1 Ưu điểm Thuyết Z trọng vào việc gia tăng trung thành người lao động với công ty cách tạo an tâm, mãn nguyện Quan tâm, tôn trọng người lao động 4.2 Nhược điểm Thuyết Z tạo sức ỳ nhân viên − − − VẬN DỤNG THUYẾT Z TRONG QUẢN LÝ GIÁO DỤC Ở VIỆT NAM Trong quản lý giáo dục cần phải tạo điều kiện cho việc cán nhân viên, học sinh, sinh viên tham gia đóng góp ý kiến việc xây dựng tập thể, nâng cao chất lượng giáo dục Ví dụ: Vào buổi sinh hoạt cuối tuần, cuối tháng, giáo viên chủ nhiệm nắm bắt tình hình tập thể lớp, đồng thời tiếp nhận thông tin phản hồi từ phía người học vấn đề liên quan đến tập thể lớp, từ báo cáo lên cấp Hỗ trợ tạo điều kiện cho cán nhân viên yên tâm làm việc lâu dài Ví dụ: nhân viên hưởng chế độ bảo hiểm, vào dịp lễ tết tặng quà cho nhân viên Tạo mối quan hệ mật thiết nhà quản lý với cán nhân viên,học sinh, sinh viên Ví dụ: tổ chức buổi giao lưu, tọa đàm, tổ chức thi vào ngày lễ … Có tổ chức trung gian gắn kết nhà quản lý với nhân viên, gia đình nhân viên để kịp thời nắm bắt tình hình kịp thời giúp đỡ nhân viên Ví dụ: Tổ chức công đoàn nhà trường giúp bảo vệ quyền lợi giáo viên, công nhân viên chức Nhà quản lý cần dựa vào chuyên môn hứng thú nhân viên để phân công công việc Thực chế độ khen thưởng phù hợp, kịp thời công Thường xuyên cử nhân viên học lớp bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ để nâng cao trình độ chuyên môn Trong trình đánh giá, xếp loại nhân viên cần phải toàn diện, rõ ràng, công bằng, khách quan, tôn trọng nhân viên − − − − − − −