Các thuyết và phương pháp luận về hương nghiệp

Các thuyết và phương pháp luận liên kết 1Hướng dẫn tập trung vào con người Hướng dẫn tập trung vào con người được xây dựng dựa trên mối quan hệ giữa người tư vấn và khách hàng khi người

CÁC THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP LUẬN

Giới thiệu về các thuyết và phương pháp luận hướng nghiệp

(III) Các khía cạnh về luật pháp và đạo đức trong tư vấn và

hướng nghiệp.

(IV) Các chương trình đào tạo cho cán bộ hướng nghiệp tại

Đan Mạch.

(I) Các thuyết hiện đại về tư vấn

và hướng nghiệp

Tổng quan về các thuyết:

• Hướng dẫn tập trung vào con người

• Hướng dẫn dựa trên nhận thức.

• Hướng dẫn theo triết học

Các thuyết và phương pháp luận liên kết (1)

Hướng dẫn tập trung vào con người

Hướng dẫn tập trung vào con người được xây dựng dựa trên mối quan hệ giữa người

tư vấn và khách hàng khi người tư vấn thừa nhận khách hàng chính là chuyên gia về

cuộc đời riêng của họ Các đặc điểm chính thường là tính trung thực, sự có mặt đúng

lúc, sự chia sẻ, cảm thông của người tư vấn và sự chấp nhận của khách hàng.

(Carl Rodgers, USA, 1902-1987)

Hướng dẫn theo xu hướng tạo dựng

Hướng dẫn theo xu hướng tạo dựng dựa trên nhận thức rằng bằng việc phản ánh theo kinh nghiệm, chúng ta xây dựng sự hiểu biết của riêng mình về thế giới mà chúng ta đang sống Mỗi chúng ta tạo ra “sự xây dựng” của riêng mình và sử dụng chúng để làm cho các kinh nghiệm của chúng ta có nghĩa Người tư vấn hỗ trợ khác hàng trong việc phát triển 1 hoặc nhiều công trình (construction) cho phép khách hàng có thể luôn tiến lên trong cuộc sống.

(Vance Peavy, Canada, 1929-2002)

Hướng dẫn tường thuật

Trong hướng dẫn tường thuật, tường thuật (kể lại) được sử dụng như một phương

pháp làm cho khác hàng hiểu và thay đổi sự tồn tại (cuộc sống) của họ Phương

Các thuyết và phương pháp luận liên kết (2)

Hướng dẫn đa văn hoá

Hình thức này dựa trên sự hiểu biết rộng về khái niệm văn hoá Theo thuyết này,

con người thuộc về một nền văn hoá vì sự giao thiệp của họ với những cộng đồng

(nhóm), được xác định dựa theo độ tuổi, nghề nghiệp, tình trạng xã hội, nơi sinh

sống, ngôn ngữ, tôn giáo và chủng tộc Người tư vấn và khách hàng sẽ luôn luôn

thuộc về những nền văn hoá nhau và văn hoá sẽ là một yếu tố của tư vấn- tiềm ẩn

hoặc bộc lộ Một trong những mục đích của tư vấn đa văn hoá là khách hàng có

thể phát triển năng lực của mình trong những bối cảnh văn hoá khác nhau.

(P.S.Sondergaard a.o., Denmark, 2002)

Hướng dẫn chiết trung

“Chiết trung” có nghĩa việc sử dụng thực tế những thuyết và phương pháp khác nhau dựa trên cơ sở những vấn đề được đánh giá là phù hợp nhất trong bối cảnh đặt ra Hướng dẫn chiết trung cũng được đề cập tới như hướng dẫn tích hợp Rất nhiều hoạt động hướng dẫn và tư vấn thực tế là chiết trung, khi các nhà tư vấn sử dụng một phần được lựa chọn từ rất nhiều các thuyết và phương pháp luận mà bằng kinh nghiệm họ biết

nó sẽ hiệu quả và dễ dàng quản lý

(II) Những công cụ tư vấn và hướng nghiệp

Mở rộng bối cảnh

Bước 3 Đưa vào công thức những mục tiêu và tiểu mục tiêu

Bước 4 Lập kế hoạch hành động và thực hiện kế hoạch

Bước 5 Đánh giá và theo dõi

“Mô hình 5 bước” do Gunnel Lindh xây dựng dựa trên cơ sở Vance Peavy và những cơ sở khác:

“Mô hình 5 bước” của Lindh(1)

Bước 1: Giải thích và làm sáng tỏ vấn đề

Vấn đề được phân tích và làm sáng tỏ dựa trên quan điểm/cách nhìn nhận của học sinh Khi vấn đề đã được xác định rõ ràng và chính xác, phương án giải quyết sẽ dễ dàng được tìm ra

Bước 1 sẽ được hoàn thành khi người tư vấn và học sinh thống nhất về bản chất của vấn đề

Thế nào?

• Được chuẩn bị để phỏng vấn

• Liên lạc, giải thích về tính bảo mật và khung thời gian

• Khởi động bằng các cuộc trao đổi ngắn

• Để học sinh giải thích về vấn đề theo cách nhìn nhận của chúng

• Áp dụng biện pháp lắng nghe một cách tích cực, chủ động

• Hành động như một “tấm gương” nếu cần thiết

• Hỏi những câu hỏi mở, chờ đợi câu trả lời, không trả lời câu hỏi của riêng bạn

• Giải thích, tập trung và tổng kết

“Mô hình 5 bước” của Lindh(2 )

Bước 2: Mở rộng quan điểm

Để tìm ra cách giải quyết các vấn đề, cần thiết phải phát triển những quan điểm mới Cách tư duy theo thói quen cũ được hạn chế sử dụng Học sinh nên tìm kiếm sự hỗ trợ

để hiểu được bản thân và các cơ hội theo cách thức mới Người tư vấn giúp đỡ với những kiến thức mới, tái cơ cấu kiến thức cũ và/hoặc sự hiệu chỉnh những kiến thức cũ

Thế nào?

•Tổng kết từ quan điểm của một người tư vấn

• Thử thách học sinh để chúng có cách nhìn phân tích với mọi khó khăn

• Cung cấp những thông tin cập nhật, có liên quan (vd: về những yêu cầu tiếp

nhận/đầu vào)

• Diễn giải những câu nói của học sinh

• Chia sẻ kinh nghiệm của bản thân

• Đánh giá để nắm được liệu học sinh có mở rộng cách nhìn của chúng hay không

“Mô hình 5 bước” của Lindh(3)

Bước 3: Công thức hoá mục tiêu và tiểu mục tiêu

Dựa vào những quan điểm/cách nhìn nhận mới, có thể nhận thấy rất rõ những điều cần phải thực hiện Những phương án giải quyết cần được xác định, kết quả của các phương án phải được đánh giá, phương án với những kết quả không mong muốn sẽ được loại bỏ và những phương án còn lại phải được sắp xếp theo mức độ quan trọng của chúng Người tư vấn giúp học sinh công thức hoá các mục tiêu và tiểu mục tiêu dựa vào những mong muốn được họ biểu lộ Nếu bước này được thực hiện thành công, học sinh sẽ biết cần phải làm gì tuy nhiên không cần thiết phải nắm được cách thức để thực hiện những vấn đề đó

• Áp dụng “mơ” và “não công”

• Áp dụng kỹ thuật liệt kê

Mô hình 5 bước của Lindh (4)

Bước 4: Lập và thực hiện kế hoạch

Ý tưởng của bước này là xác định những phương án hành động và lập ra kế hoạch hành động theo từng bước Kế hoạch này sẽ dẫn tới sự nhận thức rõ ràng về tiểu mục tiêu và cuối cùng là mục tiêu

Thế nào?

•Xác định cách thức để nhận ra các tiểu mục tiêu và mục tiêu

• Lựa chọn các cách tốt nhất

• Hỗ trợ học sinh lập kế hoạch hành động

• Hỗ trợ học sinh thực hiện kế hoạch hành động

• Tạo thoả thuận hoặc hợp đồng với học sinh

• Theo dõi

Mô hình 5 bước của Lindh (5)

Bước 5: Đánh giá và theo dõi

Việc đánh giá và theo dõi thực tế nên là một hoạt động được thực hiện trong tất cả các bước của mô hình này Trong bản đánh giá cuối cùng, người tư vấn và học sinh sẽ cùng nhìn lại những gì đã diễn ra trong toàn bộ quá trình tư vấn Xem xét liệu mục tiêu đặt ra có đạt được hay không?

Thế nào?

• Tập trung vào học sinh: học sinh có đạt được mục tiêu không?

•Tập trung vào người tư vấn: hoạt động nào của người tư vấn là hiệu quả và yếu tố nào cản trở việc giải quyết vấn đề

•Tập trung vào phần tư vấn: Những vấn đề xảy ra trong cuộc phỏng vấn?

Mạng lưới giới thiệu tư vấn

Người tư vấn phải nhận ra được những hạn chế trong năng lực chuyên môn của mình Những hướng dẫn và tư vấn thông thường rất khác so với các phương pháp điều trị hay liệu pháp tâm lý-những phương pháp có thể cấn thiết cho những học sinh gặp phải những rắc rối cá nhân như:

• Nghiện rượu hoặc ma tuý

Trong những trường hợp này, người tư vấn nên giới thiệu cho học sinh tới những

chuyên gia có chuyên môn phù hợp

Xem ví dụ ở slide tiếp theo

Mạng lưới giới thiệu tư vấn– Ví dụ:

Hệ thống giới thiệu

tư vấn tại Việt

Nam?

(III) Các khía cạnh về luật pháp và đạo đức trong tư vấn và hướng nghiệp

1 Các tiêu chuẩn về đạo đức cho cán bộ hướng

nghiệp

2 Các xu hướng quốc tế về quyền của học sinh đối

với hoạt động hướng nghiệp.

3 Trách nhiệm pháp lý trong việc đưa ra lời

khuyên

Các tiêu chuẩn đạo đức của

cán bộ hướng nghiệp

• Tại sao phải có những tiêu chuẩn đạo đức?

– Bảo vệ quyền lợi của học sinh

– Hướng dẫn cán bộ hướng nghiệp thực hiện công việc

– Để đạt được chất lượng và sự đồng bộ của dịch vụ

– Đảm bảo sự phát triển liên tục về năng lực chuyên môn của cán

Luật về đạo đức cho các thành viên viện tư vấn sự nghiệp (ICG, 2005)

Quyền ưu tiên đối với mục đích nghề nghiệp vượt qua những áp lực từ bên ngoài và sự công

bố về bất cứ một yếu tố nào có thể ảnh hưởng không tốt đến tính công bằng của tư vấn sự nghiệp cho mỗi cá nhân.

Tính bảo mật

Tôn trọng sự riêng tư của cá nhân, chỉ tiết lộ những thông tin riêng tư khi được phép, ngoại trừ những rủi ro nghiêm trọng có thể xảy ra với khách hàng hoặc với hạnh phúc của người khác

Trách nhiệm đối với khác hàng

Tập trung vào các nhu cầu cá nhân trong việc công nhận quyền và trách nhiệm của cá nhân đó

Phát triển năng lực chuyên môn

Bộ luật về đạo đức của Đan Mạch cho hoạt động dạy nghề và

hướng nghiệp (RUE, 1995)

Sự tôn trọng

Cơ sở của hoạt động tư vấn là sự tôn trọng đối với khác hàng và quyền tự quyết định của họ Việc tư vấn phải được thực hiện dựa trên cơ sở của tính liêm chính và quyền độc lập trong mối quan hệ giữa những lựa chọn và quyết định

Các tiêu chuẩn đạo đức cho các trường có hoạt động tư vấn, Phần Lan (Hiệp hội các nhà tư vấn trường Finnish, 2002)

Quyền tự quyết định

Người tư vấn tôn trọng quyền của khách hàng trong việc tự quyết định Người tư vấn có thể đưa ra nhiều

phương án cho khách hàng lựa chọn.

Phát triển năng lực

Người tư vấn chỉ đạo và phát triển công việc của mình Họ tham gia những khoá đào tạo về bồi dưỡng và nâng cao năng lực

Xu hướng quốc tế về quyền của học sinh

với hướng nghiệp

1993” :

…đòi hỏi…Bộ trưởng Bộ giáo dục…đảm bảo việc cung cấp dịch vụ tư vấn nghề nghiệp cho học sinh các trường phổ thông và trường cao đẳng, đại học Những dịch vụ này bao gồm việc thu thập và phổ biến các thông tin về nghề nghiệp, thương mại và giáo dục, và việc đưa ra những hướng dẫn và lời khuyên

dục, đào tạo và nghề nghiệp, 2003”.

Nguyên bản của Bộ luật Đan Mạch được cung cấp trong phụ lục bằng tiếng Anh

Trách nhiệm pháp lý trong hoạt động tư vấn

• Luật pháp của rất nhiều nước phát triển cho phép học sinh có trách nhiệm

như một người tư vấn nếu học sinh đó đã cung cấp cho khách hàng những

thông tin sai lệch, không đầy đủ làm cơ sở cho sự lựa chọn về giáo dục dẫn đến những thiệt hại về kinh tế.

• Tại Đan Mạch, những trường hợp như vậy đặc biệt hiếm, tuy nhiên, người tư vấn được trường lựa chọn và thường bao gồm bảo hiểm trách nhiệm về những bồi thường pháp lý.

• Tại Mỹ và các nước khác với các truyền thống tương tự về bồi thường những

trường hợp này xảy ra rất thường xuyên.

• Vấn đề này được giải quyết thế nào tại Việt nam, đây có thực sự là một vấn đề?

Sự tham gia của phụ huynh học sinh

đó có nghĩa theo lý thuyết bạn có quyền đối với các quyết định của mình trong mọi vấn đề liên quan tới cuộc sống của bạn

đến tham dự các buổi họp, tuy nhiên trên thực tế, học sinh trên 18 tuổi có thể phản đối sự có mặt của cha mẹ các em.

phương Tây Nếu một học sinh trên 18 tuổi có sự bất hoà với cha mẹ, chúng có thể phản đối một cách hợp pháp về việc thông báo cho cha mẹ chúng những vấn đề rắc rối mà chúng đang gặp phải cũng như phản đối sự tham gia của họ vào việc giải quyết các vấn đề đó

không?

(IV) Chương trình đào tạo cho cán bộ tư vấn hướng nghiệp tại Đan Mạch

Chương trình đào tạo cho cán bộ tư vấn tại Đan Mạch

Mỗi nhà tư vấn có một quá trình đào tạo khác nhau: hầu hết là các giáo viên, công nhân xã hội hoặc

từ các dịch vụ việc làm

Tại Đan Mạch, một nhà tư vấn không bắt buộc phải theo học một chương trình đào tạo để có thể thực hiện công việc, mà thông thường, họ sẽ theo học một trong hai chương trình dưới đây.

Chương trình đào cấp bằng cho các nhà tư vấn

Chương trình này được tổ chức cho các cán bộ tư vấn trong tất cả các lĩnh vực tại 6 trung giáo dục cộng đồng trên toàn đất nước Đan Mạch dưới hình thức bán thời gian Chương trình tương đương với 6 tháng nghiên cứu toàn thời gian và 30 điểm ECTS Yêu cầu đầu vào tối thiểu là hoàn thành chương trình giáo dục cộng đồng ngắn hạn và có 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan Chương trình đào tạo bao gồm 3 module

Module 1: Lý thuyết và thực hành về tư vấn

Module 2: Tư vấn và xã hội

Module 3: Tư vấn và cá nhân

Thạc sĩ tư vấn

Trường đại học giáo dục Đan Mạch cung cấp khoá học đào tạo thạc sĩ về tư vấn theo hình thức bán thời gian Chương trình này tương đương với một năm nghiên cứu toàn thời gian và 60 điểm ECT Yêu cầu đầu vào tối thiểu cho các thí sinh tham gia chương trình này là đã có bằng cử nhân hoặc hoàn thành chương trình đào tạo thạc sĩ giáo dục, có ít nhất hai năm kinh nghiệm làm việc Chương trình đào tạo bao gồm 4 module

Module 1: Lý thuyết về tư vấn

(V) Các hiệp hội và mạng lưới quốc tế về

hướng nghiệp và hướng học

Tài liệu tham khảo:

• Connexions brochure: Parents and Carers of Year 9 Students 2006-2007(available in

Vietnamese)

• Vance Peavy: SocioDynamic Counselling (1998)

• Larry Cochran: Career Counselling – a narrative approach (2000)

• Act on Guidance in Relation to Choice of Education, Training and Career, Danish Ministry of Education, 2003

• Declaration 9286/04 by the Commission of the European Union, 2004

• The code of ethics for members of the Institute of Career guidance (ICG, 2005)

• Ethical Standards for School Counselling, Finland (Finnish School Counsellors’ Association, 2002)