Chuỗi cung ứng của Zara

Nhà cung cấp nguyên vật liệu Nhà sản xuất Nhà phân phối Cửa hàng bán lẻ Khách hàng CHUỖI CUNG ỨNG CỦA ZARA Vận Hệ thống thông tin... CHUỖI CUNG ỨNG CỦA ZARANhà cung cấp nguyên vậ

BÀI TẬP NHÓM

NGHIÊN CỨU CHUỖI CUNG ỨNG

CỦA ZARA

• Nhà sản xuất và bán lẻ thời trang quốc tế

• Thương hiệu thời trang nổi tiếng thế giới

• Thành lập: 1975

• Xuất xứ: Tây Ban Nha

• Thuộc quản lý của tập đoàn Inditex

• 2100 cửa hàng tại 88 quốc gia trên toàn thế giới

Nhà

cung

cấp

nguyên

vật liệu

Nhà sản xuất

Nhà phân phối

Cửa hàng bán lẻ

Khách hàng

CHUỖI CUNG ỨNG CỦA ZARA

Vận

Hệ thống thông tin

CHUỖI CUNG ỨNG CỦA ZARA

Nhà

cung

cấp

nguyên

vật liệu

Nhà

sản

xuất

Nguồn nguyên vật liệu đa

dạng và sẵn có

từ hãng dệt may Inditex

• 50% sản xuất ở Tây Ban Nha, 26% được thuê sản xuất ở châu Âu và 24% ở châu Á và châu Phi

• Nguyên tắc sản xuất “Just-in-time”

• 14 nhà máy tự động hóa cao cấp tại Tây Ban Nha cùng hệ thống robot hiện đại

• Sản xuất hơn 11.000 sản phẩm mỗi năm

CHUỖI CUNG ỨNG CỦA ZARA

Cửa

hàng

bán lẻ

• Hơn 2100 cửa hàng bán lẻ tại 88 quốc gia trên toàn thế giới

• Đặt tại các vị trí đắc địa và đắt giá nhất và những địa điểm đắt giá nhất ở các thành phố lớn trên thế giới

• Hệ thống bán lẻ online

CHUỖI CUNG ỨNG CỦA ZARA

Vận

Hệ thống thông tin

• Đường hàng không và

hệ thống xe tải nhỏ

• Giao hàng cho các

cửa hàng châu Âu

trong vòng 24 giờ và

các cửa hàng Mỹ và

châu Á trong vòng

chưa đầy 40 giờ.

• Duy trì ở mức thấp.

• Số lượng sản phẩm trên mỗi mẫu thiết kế ít.

• Mẫu mới chỉ có mặt trên kệ

trong vòng 1 tháng.

• Trung tâm xử lý

dữ liệu 24/7.

• Thông tin về bán hàng nhanh

chóng được số hóa gửi về bộ phận thiết kế, sản xuất.

• Hãng dệt may khổng lồ Inditex.

• Các nhà sản xuất tại Tây Ban Nha, châu Âu, châu Á (Trung

Quốc, Ấn Độ, ), châu Phi ( )

• Các công ty công nghệ (như Toyota là công ty cung cấp những robot công nghệ cao cho các nhà máy dệt may của ZARA)

• Các hãng vận chuyển: Vận chuyển sản phẩm của ZARA đến

các cửa hàng

CÁC DOANH NGHIỆP THAM GIA VÀO CHUỖI

CUNG ỨNG CỦA ZARA

ĐỐI VỚI ZARA:

• Liên kết dọc để chủ động nguồn cung nguyên vật liệu, cơ sở sản xuất, lao động, sản xuất sản phẩm đúng nhu cầu khách hàng, tối thiểu lượng hàng tồn kho,

• Liên kết với các nhà sản xuất châu Âu, châu Á, châu Phi để giảm chi phí nhân công, giảm chi phí vận chuyển sản phẩm từ nơi sản xuất đến các cửa hàng.

• Liên kết với các công ty công nghệ để sử dụng công nghệ hiện đại, ứng dụng vào sản xuất và hệ thống thông tin.

• Liên kết với các hãng vận tải để tối ưu hóa hoạt động vận tải, giảm chi phí và đảm bảo thời gian đáp ứng sản phẩm nhanh nhất.

MỤC TIÊU LIÊN KẾT CỦA CÁC

DOANH NGHIỆP

ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP:

• Tham gia vào chuỗi cung ứng sản phẩm của công ty thời

trang hàng đầu thế giới, tiêu thụ hơn 11.000 sản phẩm mỗi năm, doanh thu gần 16 tỷ USD (2016)

• Nâng cao uy tín cho công ty nhờ vào danh tiếng của thương hiệu Zara trên toàn thế giới, được biết đến không chỉ với chất lượng cao mà còn bởi chuỗi cung ứng đáp ứng hàng hóa

nhanh chóng vượt trội

MỤC TIÊU LIÊN KẾT CỦA CÁC

DOANH NGHIỆP

• Đẩy nhanh thời gian lên kệ của các sản phẩm (chỉ trong 4-5 tuần kể từ khi lên ý tưởng thiết kế cho đến khi sản phẩm

được bày bán)

• Tiết kiệm chi phí nhân công, chi phí lưu kho, giảm nguy cơ giảm giá hàng tồn kho

• Giảm giá thành sản phẩm

• Thu hút khách hàng, đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng

• Tăng lợi thế cạnh tranh so với đối thủ

LỢI ÍCH ĐẠT ĐƯỢC TỪ CHUỖI

CUNG ỨNG CỦA ZARA

• Năm 2011, Zara bị cáo buộc lạm dụng và bóc lột sức lao động của công nhân tại khu vực sản xuất giá rẻ như SaoPaulo, Brasil.

• Năm 2012, Zara bị báo chí phanh phui bằng chứng quản lý và trưởng bộ phận ngược đãi nhân viên tại chuỗi cửa hàng của Zara tại Thụy Điển và châu Âu.

MÂU THUẪN TRONG CHUỖI

CUNG ỨNG CỦA ZARA