Triển khai thương mại điện tử cho công ty TNHH tin học thành tâm bằng mã nguồn mở joomla

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ CHUYÃN ÂÃÖ TÄÚT NGHIÃÛP ÂAÛI HOÜC TRIỂN KHAI THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO CÔNG TY TNHH TIN HỌC THÀNH TÂM BẰNG MÃ NGUỒN MỞ JOOMLA VÕ THỊ TRANG SVTH: Võ Thị Trang KHÓA HỌC: 2011 - 2015 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ CHUYÃN ÂÃÖ TÄÚT NGHIÃÛP ÂAÛI HOÜC TRIỂN KHAI THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO CÔNG TY TNHH TIN HỌC THÀNH TÂM BẰNG MÃ NGUỒN MỞ JOOMLA Sinh viên thực hiện: Võ Thị Trang Giáo viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Hoàng Hữu Thọ Lớp: K45 Tin Học Kinh Tế Niên khóa: 2011-2015 SVTH: Võ Thị Trang HUẾ, 5/2015 SVTH: Võ Thị Trang Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng Lời Cảm Ơn Trong suốt tháng thực hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp em nhận hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình thầy cô, cha mẹ, cô bác, anh chị bạn Với lòng kính trọng biết ơn sâu sắc em xin chân thành gửi lời cảm ơn tới: Đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn thầy giáo TH.S Nguyễn Hoàng Hữu Thọ nhiệt tình giúp đỡ em giải khó khăn, vướng mắc suốt trình thực chuyên đề Thầy định hướng cung cấp cho em kiến thức bổ ích liên quan đến yêu cầu chuyên đề Ban giám hiệu trường Đại học Kinh tế Huế đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ em suốt quá trình học tập và hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Cùng toàn thể thầy cô giáo trường đặc biệt thầy cô giáo khoa Hệ Thống Thông Tin Quản Lý truyền thụ cho em nhiều kiến thức quý giá có ý nghĩa Ban lãnh đạo toàn thể anh chị, cô bác công ty TNHH Tin Học Thành Tâm tạo điều kiện thuận lợi tận tình bảo cho em suốt trình thực tập thực chuyên đề Cuối em xin gửi lời tri ân tới cha mẹ tạo điều kiện cho em học tập hoàn thành chuyên đề, anh chị bạn giúp đỡ, động viên em hoàn thành chuyên đề Trong trình hoàn thành chuyên đề khó tránh khỏi sai sót trình độ hạn chế thiếu kinh nghiệm thực tiễn mong Thầy, Cô bỏ qua Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Võ Thị Trang SVTH: Võ Thị Trang i Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng MỤC LỤC PHẦN I : MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu 5.Nội dung nghiên cứu Bảng 1.1 : Bảng trình bày hạn chế thương mại điện tử 16 Các loại hình giao dịch 18 1.3.3.Tình hình phát triển ứng dụng TMĐT doanh nghiệp địa bàn Tỉnh Nghệ An nói chung địa bàn Thành Phố Vinh nói riêng 23 2.1 Tổng quan công ty 25 2.1.1 Giới thiệu 26 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 28 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức 28 Bảng 2.1: Cơ cấu nguồn lao động công ty 29 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty 30 2.2.1 Bảng cân đối kế toán .30 Bảng 2.2: Bảng cân đối kế toán công ty .32 2.2.2 Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh .34 Bảng 2.3: Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 34 Bảng 2.4: Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp Công ty .39 Bảng 2.5: Điểm mạnh, điểm yếu công ty cạnh tranh 39 Bảng 2.6: Các đối thủ cạnh tranh gián tiếp 39 Bảng 2.7 : Các đối thủ cạnh tranh tương lai .40 2.4.3 Phân tích khách hàng 40 SVTH: Võ Thị Trang ii Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng Bảng 2.8: Phân tích khả sinh lợi khách hàng 41 2.4.4 Phân tích sản phẩm 42 Bảng 2.9: Danh mục sản phẩm công ty 42 Bảng 2.10: Số lượng sản phẩm tiêu thụ công ty qua năm 42 Bảng 2.11: Xác định danh sách từ khoá 43 Bảng 2.12: Mức độ cạnh tranh sản phẩm với từ khoá 44 2.5 Tình hình ứng dụng Thương Mại Điện Tử công ty 45 54 3.4 Đề xuất mục tiêu TMĐT 56 3.5 Các giải pháp chiến lược 56 3.5.1 Đề xuất giải pháp chiến lược dựa vào TOWS 56 Bảng 3.1: Ma trận TOWS kinh doanh 56 Sơ đồ 3.1: Quy trình bán hàng sau áp dụng TMĐT .59 3.6 Phân tích tính khả thi triển khai hệ thống thương mại điện tử 60 SVTH: Võ Thị Trang iii Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Danh mục từ viết tắt tiếng Việt Chữ viết tắt Tiếng Việt TNHH Trách nhiệm hữu hạn Danh mục từ viết tiếng Anh Chữ viết tắt Tiếng Anh HTML HyperText Markup Language Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn WWW World Wide Web Mạng lưới toàn cầu B2B Business To Business Doanh nghiệp với doanh nghiệp B2C Business To Customer Doanh nghiệp với khách hàng C2C Customer To Customer Khách hàng với khách hàng X-cross, A-Apache, Gói phần mềm máy chủ web sở XAMPP M-MySQL,P-Php,P-Perl SVTH: Võ Thị Trang Tiếng Việt liệu iv Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU PHẦN I : MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu 5.Nội dung nghiên cứu Bảng 1.1 : Bảng trình bày hạn chế thương mại điện tử 16 Bảng 1.1 : Bảng trình bày hạn chế thương mại điện tử 16 Các loại hình giao dịch 18 1.3.3.Tình hình phát triển ứng dụng TMĐT doanh nghiệp địa bàn Tỉnh Nghệ An nói chung địa bàn Thành Phố Vinh nói riêng 23 2.1 Tổng quan công ty 25 2.1.1 Giới thiệu 26 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 28 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức 28 Bảng 2.1: Cơ cấu nguồn lao động công ty 29 Bảng 2.1: Cơ cấu nguồn lao động công ty 29 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty 30 2.2.1 Bảng cân đối kế toán .30 Bảng 2.2: Bảng cân đối kế toán công ty .32 Bảng 2.2: Bảng cân đối kế toán công ty .32 2.2.2 Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh .34 Bảng 2.3: Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 34 Bảng 2.3: Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 34 Quy trình quản lý kho hàng 36 SVTH: Võ Thị Trang v Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng Quy trình bán hàng 37 Bảng 2.4: Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp Công ty .39 Bảng 2.4: Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp Công ty .39 Bảng 2.5: Điểm mạnh, điểm yếu công ty cạnh tranh 39 Bảng 2.5: Điểm mạnh, điểm yếu công ty cạnh tranh 39 Bảng 2.6: Các đối thủ cạnh tranh gián tiếp 39 Bảng 2.6: Các đối thủ cạnh tranh gián tiếp 39 Bảng 2.7 : Các đối thủ cạnh tranh tương lai .40 Bảng 2.7 : Các đối thủ cạnh tranh tương lai .40 2.4.3 Phân tích khách hàng 40 Bảng 2.8: Phân tích khả sinh lợi khách hàng 41 Bảng 2.8: Phân tích khả sinh lợi khách hàng 41 2.4.4 Phân tích sản phẩm 42 Bảng 2.9: Danh mục sản phẩm công ty 42 Bảng 2.9: Danh mục sản phẩm công ty 42 Bảng 2.10: Số lượng sản phẩm tiêu thụ công ty qua năm 42 Bảng 2.10: Số lượng sản phẩm tiêu thụ công ty qua năm 42 Bảng 2.11: Xác định danh sách từ khoá 43 Bảng 2.11: Xác định danh sách từ khoá 43 Bảng 2.12: Mức độ cạnh tranh sản phẩm với từ khoá 44 Bảng 2.12: Mức độ cạnh tranh sản phẩm với từ khoá 44 2.5 Tình hình ứng dụng Thương Mại Điện Tử công ty 45 54 3.4 Đề xuất mục tiêu TMĐT 56 3.5 Các giải pháp chiến lược 56 3.5.1 Đề xuất giải pháp chiến lược dựa vào TOWS 56 SVTH: Võ Thị Trang vi Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng Bảng 3.1: Ma trận TOWS kinh doanh 56 Bảng 3.1: Ma trận TOWS kinh doanh 56 Sơ đồ 3.1: Quy trình bán hàng sau áp dụng TMĐT .59 3.6 Phân tích tính khả thi triển khai hệ thống thương mại điện tử 60 SVTH: Võ Thị Trang vii Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng Hình 3.13 : Quy trình đặt hàng thông qua tài khoản Ngân lượng 3.2 Kiểm thử website 3.2.1 Tốc độ website Sau tiến hành kiểm thử website tốc độ, hiệu năng, thời gian tải nội dung công cụ như: Pingdom, Loadimpact Kết sau kiểm thử sau: > (Nguồn: http://tools.pingdom.com/) Hình 3.14 Kiểm tra tốc độ website Pingdom 3.2.2 Kiểm thử hiệu Kiểm tra tốc độ kết nối liên kết mạng đa dạng quay số, ISDN, công cụ loadimpact > (Nguồn: https://app.loadimpact.com) Hình 3.15 Kiểm thử hiệu website 3.3 Một số nhược điểm công ty trước có website • Chưa tiếp cận nhiều với thị trường Việt Nam, chưa ứng ứng dụng công nghệ thông tin CNTT vào việc quảng bá thương hiệu sản phẩm công ty • Sức cạnh tranh với thương hiệu nhãn hiệu khác thấp • Chưa có kế hoạch cụ thể cho chiến lược marketing, • Không thể tiêp cận với khách hàng • Không thống kê, phân tích số liệu khách hàng, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh • Quảng cáo hạn chế SVTH: Võ Thị Trang 55 Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng • Cơ hội liên kết hợp tác kinh doanh • Tốn chi phí không đáng có như: thuê nhân viên, tốn tiền cho chi phí in ấn, thuê mặt 3.4 Đề xuất mục tiêu TMĐT Dựa theo phân tích cụ thể khách hàng, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm, phân tích TOWS, ta đề xuất số mục tiêu TMĐT để giúp công ty nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Việc tạo mục tiêu xác định rõ ràng cung cấp phương hướng cho trình tạo dịch vụ thương mại điện tử hiệu Công ty gặp khó khăn việc tạo sản phẩm, trì sản phẩm hiệu mục tiêu cụ thể Dưới mục tiêu đặt cho công ty Tin Học Viễn Thông Lê Hoàng: - Giảm 30% chi phí trung tâm hỗ trợ vòng 24 tháng tới - Nhận 25% doanh thu công ty thông qua thương mại điện tử vòng năm - Giảm 25% chi phí bán hàng hỗ trợ vòng năm cách chuyển sang ứng dụng trực tuyến - Tăng cường nhận thức nhân viên sản phẩm lên 25% vào cuối quý III - Mở rộng việc tổ chức trực tuyến để tăng 25% doanh số mức trì khách hàng - Giảm 15% chi phí hỗ trợ khách hàng cách tăng cường công nghệ truyền thông trực tuyến trì dịch vụ tuyệt hảo 3.5 Các giải pháp chiến lược 3.5.1 Đề xuất giải pháp chiến lược dựa vào TOWS Bảng 3.1: Ma trận TOWS kinh doanh Cơ hội // S-O //W-O Nền kinh tế nước Mở rộng thị trường, đa dạng Nâng cao trình độ quản ổn định, thu nhập hoá sản phẩm, dịch vụ lý,xây dựng, đào tạo người dân ngày tăng CNTT xác định đội ngũ nhân viên SVTH: Võ Thị Trang động, chuyên nghiệp 56 Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng chương trình trọng điểm Thừa Thiên Huế giai đoạn 2011-2015 định hướng đến năm 2020 Sự phát triển Mở rộng mạng lưới CNTT,giúp nâng cao trình phân phối độ hiểu biết, nâng cao lực cho đội ngũ nhân viên, tiết kiệm chi phí đào tạo chi phí liên quan khác Nhu cầu học sinh, sinh viên máy tính, laptop ngày tăng cao, trường học tích cực đầu tư tin học để phục vụ nhu cầu Tăng cường giảm giá số mặt hàng, khuyến mãi, mua PR, quảng cáo để mở hàng tặng quà, đánh vào rộng thị trường, tăng tâm lý muốn khuyễn danh tiếng, thương hiệu đại đa số bạn học sinh cho công ty , sinh viên học sinh, sinh viên Thách thức S-T Sự cạnh tranh W-T kinh doanh ngày Tận dụng mạnh công khốc liệt, giá ty có thị trường ổn định, có cả, mặt hàng phong lượng lớn khách hàng Bảo đảm hàng thật, sản cách phục vụ, hàng lậu, tiềm tin dùng phẩm phải có tem bảo hàng giả tràn lan mặt hàng công ty hành, phần ảnh hưởng xấu Điều chỉnh phong cách thái đến việc kinh doanh độ làm việc nhân viên cửa hàng Sự ảnh hưởng, Tạo mẽ chiến Tìm hiểu chiến lược SVTH: Võ Thị Trang 57 Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng kinh doanh đối chèn ép tập đoàn truyền thông, công ty Tin Học Viễn Thông lớn Việt Nam thủ có quy mô để lược kinh doanh mình, có có nhìn tổng quát sách ưu đãi cho hơn, nâng cao lực khách hàng tới mua hàng cạnh tranh, học hỏi kinh nghiệm từ đổi thủ SVTH: Võ Thị Trang 58 Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng 3.5.2 Đề xuất Quy trình bán hàng sau áp dụng TMĐT / Sơ đồ 3.1: Quy trình bán hàng sau áp dụng TMĐT Nhận xét: Nếu trước khách hàng muốn mua hàng phải thực nhiều công đoạn nhiều thời gian công sức, từ việc trực tiếp đến công ty lựa chọn hàng, việc vận chuyển hàng nhà, hình thức bán hàng làm cho công ty yếu thế, kiểu bán hàng làm cho công ty khách hàng xa họ đến công ty họ tin tưởng công ty mà họ kiểm soát, áp dụng thương mại SVTH: Võ Thị Trang 59 Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng điện tử khách hàng cần ngồi nhà với cú click chuột, hay gọi vào đường dây nóng công ty khách hàng lựa chọn sản phẩm thích, mà không cần phải tốn nhiều thời gian công sức, việc thực internet Đó lợi ích mà Website thương mại điện tử mang lại 3.6 Phân tích tính khả thi triển khai hệ thống thương mại điện tử • Về kỹ thuật Về bản, website xây dựng xong, qua thử nghiệm website đáp ứng hầu hết yêu cầu mô tả trước xây dựng Mặc dù vậy, đưa vào ứng dụng thực tế gặp phải số lỗi dự kiến từ khắc phục hoàn thiện website • Về lịch trình Triển khai hệ thống bao gồm công việc triển khai website, mua tên miền, hướng dẫn ứng dụng hệ thống cho nhân viên bảo trì Tất công việc tính toán thời gian hoàn thành, việc xây dựng website gian đoạn nhiều thời gian cần khoảng tháng để xây dựng website hoàn chỉnh, phần bàn giao hướng dẫn sử dụng khoảng tuần • Về sách Đối với ban lãnh đạo công ty, ứng dụng TMĐT giúp họ có nhìn tổng quan chiến lược kinh doanh công ty, khả mở rộng thị trường khả cạnh tranh Đối với nhân viên công ty, triển khai ứng dụng hệ thống đồng nghĩa với việc họ tiếp cận thông tin từ công ty cách đầy đủ xác thông qua Internet, điều mà nhân viên công ty thực dễ dàng • Về kinh tế Những khoản chi phí doanh nghiệp phải bỏ lợi ích mà doanh nghiệp có triển khai hệ thống thương mại điện tử có ảnh hưởng rât lớn đến định công ty SVTH: Võ Thị Trang 60 Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng Nếu lựa chọn cách để nhân viên CNTT công ty xây dựng phát triển hệ thống TMĐT cho công ty tối thiểu chi phí so với việc thuê bên xây dựng, cài đặt vận hành hệ thống Công ty cần trả phí thuê host tên miền hàng tháng • Về pháp luật Việc triển khai hệ thống TMĐT cho công ty pháp luật cho phép bảo vệ Hiện nay, pháp luật Việt Nam có điều luật bảo vệ doanh nghiệp tham gia vào mạng máy tính SVTH: Võ Thị Trang 61 Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng PHẦN III: KẾT LUẬN Với kiến thức tảng học trường nỗ lực mình, em hoàn thành chuyên đề “triể khai thương mại điện tử cho công ty TNHH Tin học Thành Tâm mã nguồn mở Joomla” Em nhận thấy chuyên đề đạt số kết sau: * Về kiến thức: - Tìm hiểu kiến thức thương mại điện tử, tình hình thương mại điện tử Việt Nam hoạt động - Hoạt động bán hàng truyền thống so với hoạt động bán hàng qua mạng - Nắm bắt công cụ cần thiết để xây dựng website * Về Website: - Mô tả hoạt động hệ thống - Đã xây dựng thành công website bán hàng trực tuyến, tích hợp chức toán trực tuyến - Quảng bá website thành công mạng xã hội HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA ĐỀ TÀI - Giải vấn đề tồn - Đầu tư liên kết với ngân hàng để xây dựng hình thức toán trực tiếp qua ATM - Tăng cường tính bảo mật cho website - Quảng bá đưa website trở thành nơi bán hàng Công ty SVTH: Võ Thị Trang 62 Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO - Youtube.com Các video hướng dẫn học joomla - joomlaviet.vn Các tài liệu liên quan đến joomla - joomla.org Các mẫu template joomla - http://www.vecita.gov.vn/anpham/229/Bao-cao-Chi-so-thuong-mai-dien-tu-2014 - Thương mại điện tử - Chìa khóa thành công - Th.S Nguyễn Hữu Hoàng Thọ, Tài liệu hướng dẫn phân tích chiến lược, chiến thuật, phân tích PEST, Khoa HTTTKT - Đại học Kinh tế Huế - Báo cáo số TMĐT Việt Nam năm 2014 - Trang web: http://www.vecita.gov.vn/tinbai/912/Bao-cao-Thuong-mai-dien-tuVietNam-nam-2014 Trang web: http://www.nghean.gov.vn/ - Trang web: http://lammarketing.vn/seo/dau-tu-hieu-qua-vao-seo-noi-dung-trong2015/ Bên cạnh đó, Tôi tham khảo số chuyên đề, khóa luận anh (chị) khóa K44 THKT: Phan Tuấn Duy, Trần Thị Cúc SVTH: Võ Thị Trang 63 Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng PHỤ LỤC QUY TRÌNH XÂY DỰNG MỘT WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DỰA TRÊN MÃ NGUỒN MỞ JOOMLA 1.1 Đăng ký tên miền Tên miền thực chất nhận dạng vị trí máy tính mạng Internet, nói cách khác tên miền tên mạng lưới, tên máy chủ Internet Tên miền gắn liền với công ty thương hiệu công ty lựa chọn, việc lựa chọn tên miền cần phải tuân thủ nguyên tắc sau : - Tên miền phải ngắn gọn - Tên miền dễ đọc, dễ viết - Tên miền riêng biệt, ấn tượng không nhầm lẫn Tên miền tốt com net, ngắn gọn, dễ nhớ, đừng dài 20 ký tự Và có điều kiện bạn nên mua tất phần mở rộng khác có liên quan đến website bạn Giá tên miền trung bình khoảng 10$/ năm Không thiết dịch vụ hay nội dung tên miền ấy, tên chung gây nhầm lẫn lớn, phải lựa chọn tên gọi thật độc đáo, dễ đọc khác biệt 1.2 Lựa chọn nhà cung cấp Hosting Lựa chọn thật kỹ nhà cung cấp Hosting có dịch vụ Support tốt, server ổn định, để tránh trường hợp sau 1-2 tháng nhà cung cấp biến mất, trang web theo 1.3 Xây dựng website 1.3.1 Download gói Xampp cài đặt Ở , chọn phiên Xampp 1.8.3 Quá trình cài đặt Xampp tiến hành qua bước : Bước 1: Download chương trình bên máy sau bấm vào file cài đặt Xampp 1.8.3 để tiến hành cài đặt Khi xuất bảng chọn ngôn ngữ, chọn English nhấn Ok Bước 2: Khi xuất bảng Welcome to the XamppSetup Wizard, nhấn Next SVTH: Võ Thị Trang Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng Bước 3: Trong Destination Folder, chọn nơi cài đặt Xampp Chọn đường dẫn C:\Xampp\htdocs ( cài thư mục xampp ổ đĩa C ), sau nhấn Next Bước 4: Trong XAMPP Options, kích chọn tất dịch vụ Service Section nhấn Install Bước 5: Chương trình tiến hành cài đặt sau nhấn Finish để kết thúc việc cài đặt Bước 6: Mở bảng điều khiển chương trình Xampp cách nhấn đúp chuột vào Icon XAMPP Control Panel nằm Desktop Trong điều khiển Xampp, chọn Start để khởi động Apache MySQL Nhấn vào nút X (góc bên phải) để tắt bảng điều khiển, bạn mở bảng điều khiển lúc cách nhấn chuột biểu tượng Xampp nằm khay hệ thống (góc bên phải hình) Hình ML1: Bảng điều khiển xampp 1.3.2 Download gói joomla cài đặt Joomla cài đặt theo trình tự bước sau: - Vào địa sau địa trình duyệt: http://localhost/phpmyadmin tiến hành khởi tạo CSDL SVTH: Võ Thị Trang Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng Hình ML2: Màn hình khởi tạo CSDL (Database) - Tiếp theo vào địa chỉ: http://localhost/ (tên CSDL vừa tạo) để cài đặt Joomla Màn hình cài đặt hiển thị - Bước 1: Lựa chọn ngôn ngữ cài đặt Hình ML3: Lựa chọn ngôn ngữ cài đặt Bước 2: Màn hình kiểm tra trước cài đặt Hình ML4 : Màn hình kiểm tra trước cài đặt SVTH: Võ Thị Trang Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng Bước 3: Các điều khoản nhà cung cấp Joomla Hình ML5: Các điều khoản nhà cung cấp Bước 4: Thiết lập thông số để kết nối tới CSDL Hình ML6 : Các thông số kết nối tới CSDL Bước 5: Cấu hình FTP Bước ta làm localhost nên ta không cần quan tâm (chỉ làm host thật phải để ý bước này) Chọn Next để tiếp tục Hình ML7 :Cấu hình FTP SVTH: Võ Thị Trang Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng Bước 6: Thiết lập cấu hình Joomla - Tên Website (sitename): tên Website - Xác minh địa email mật (Confirm the Admin Email and Password): điền tên website, địa email admin, mật admin - Cài đặt liệu mẫu (Load Sample Data): dùng không tự tạo lấy Hình ML8 : Cấu hình Joomla Bước 7: Kết thúc cài đặt Hình ML9: Màn hình kết thúc cài đặt Joomla Một thông báo yêu cầu xóa bỏ thư mục installation kèm theo username passwword để đăng nhập trang quản trị 1.3.3 Cài đặt VirtueMart Quy trình cài đặt VirtueMart Joomla 2.5.x bao gồm bước sau: - Đăng nhập vào phần quản trị Joomla - Chọn Extension Manage quản lý phần mở rộng - Browse tới gói cài đặt VirtueMart tiến hành cài đặt Màn hình sau cài đặt hình SVTH: Võ Thị Trang Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng Hình ML10 : Giao diện sau cài đặt thành công VirtueMart 1.4 Thiết kế lại giao diện Sau giao diện cài đặt xong, tiến hành thiết kế lại giao diện cho phù hợp với mục đích mà trang web hướng tới đáp ứng nhu cầu khách hàng, tạo cho trang web mang lại thuận lợi nhất, tiện dụng cho khách hàng Điều kiện website bán hàng phải có giao diện mướt, logic, rõ ràng, truy cập tới trang web nhanh, không thiết kế giao diện cách rối răm, chằng chịt Chính điều gây cảm giác chán nản, không muốn truy cập vào website 1.5 Cập nhật nội dung cho website Website mà nội dung giống xây dựng nhà để trống Một website đẹp không giao diện đẹp mà nội dung phải hay, hấp dẫn, hệ thống toán tiện lợi thuyết phục khách hàng truy cập vào website Thường xuyên cập nhật thông tin sản phẩm ưa chuộng, liên tục làm website tin tức hay khuyến SVTH: Võ Thị Trang [...]... thức và cơ hội nêu trên, tôi nhận thấy chỉ có thương mại điện tử mới có thể giúp Công ty giải quyết những khó khăn, đồng thời tận dụng được những lợi ích của thương mại điện tử để giúp Công ty tồn tại và phát triển trong tương lai Chính lẽ đó, tôi quyết định chọn đề tài “ Triển khai Thương Mại Điện Tử cho công ty TNHH Tin Học Thành Tâm bằng mã nguồn mở Joomla làm đề tài nghiên cứu chuyên đề của tôi... Website TMĐT của công ty dựa trên mã nguồn mở Joomla Chương này chủ yếu trình bày tổng quan về quản lý bán hàng, giới thiệu về thương mại điện tử, một số mã nguồn mở, các quy trình và hệ thống của công ty Chương 2: Tổng quan về công ty và tình hình ứng dụng TMĐT tại công ty Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Tin Học Thành Tâm, tình hình hoạt động kinh doanh của công ty, phân tích những đối thủ cạnh tranh,... mạnh điểm yếu của công ty Tình hình ứng dụng TMĐT tại công ty Chương 3: Đề xuất một số giải pháp mở rộng và nâng cao hiệu quả ứng dụng TMĐT của công ty Chương này sẽ trình bày các kết quả quan trọng nhất của việc nghiên cứu đề tài Triển khai thương mại điện tử cho công ty TNHH Tin Học Thành Tâm SVTH: Võ Thị Trang 3 Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng bằng mã nguồn Joomla Kết quả đạt... lòng tin của khách hàng đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong khi thực hiện giao dịch trực tuyến  Tiềm năng, xu hướng phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam Theo nhiều chuyên gia, thương mại điện tử Việt Nam đang ở giai đoạn bùng nổ với hơn 1/3 dân số sử dụng Internet và hơn 50% trong số đó có mua sắm online Báo cáo Thương mại Điện tử 2013 của Cục Thương mại Điện tử và Công nghệ Thông tin – Bộ Công thương. .. Chưa có tiêu chuẩn quốc tế về an toàn và Hạn chế về công nghệ An ninh và riêng tư là hai cản trở tâm lý đối độ tin cậy Tốc độ đường truyền internet vẫn chưa với người tham gia thương mại điện tử Thiếu lòng tin về thương mại điện tử và đáp ứng được yêu cầu của người dùng, người bán hàng trong thương mại điện tử do nhất là trong thương mại điện tử Các công cụ xây dựng phần mềm vẫn không được gặp trực tiếp... triển khai một Website thương mại điện tử, ứng dụng mã nguồn mở Joomla Cải tiến quy trình bán hàng theo phương pháp truyền thống bằng phương pháp bán hàng giao dịch qua mạng Xây dựng Website bán hàng cho Công ty 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Các dịch vụ thương mại điện tử trong công ty và quy trình xây dựng website TMĐT dựa trên mã nguồn mở joomla Phạm vi nghiên... nghiên cứu là đã triển khai thành công một website bán hàng máy tính, laptop trực tuyến cho công ty, tích hợp được các hình thức thanh toán online, quảng cáo website thành công trên các mạng xã hội SVTH: Võ Thị Trang 4 Chuyên đề tốt nghiệp Hữu Thọ GVHD: ThS Nguyễn Hoàng PHẦN II : NỘI DUNG CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN CHO VIỆC XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY DỰA TRÊN MÃ NGUỒN MỞ JOOMLA 1.1 Giới... thế giới - Cộng đồng thương mại điện tử: Môi trường kinh doanh thương mại điện tử cho phép mọi người tham gia có thể phối hợp, chia xẻ thông tin, kinh nghiệm hiệu quả và nhanh chóng - Thuế: Trong giai đoạn đầu của thương mại điện tử, nhiều nước khuyến khích bằng cách miễn thuế đối với các giao dịch trên mạng 1.2.3.3 Lợi ích đối với xã hội - Hoạt động trực tuyến: Thương mại điện tử tạo ra môi trường... đường bộ, bưu điện, hàng không ) và giá cho từng loại vận dựa trên hình thức vận chuyển và trọng lượng của từng loại sản phẩm - Quản lý toàn vẹn quy trình bán hàng: từ lúc đặt hàng cho đến khi đơn hàng hoàn tất (đã chuyển, đã thu) - An toàn, bảo mật, đã được kiểm chứng qua nhiều dự án triển khai thành công 1.2 Kiến thức về thương mại điện tử 1.2.1 Khái niệm thương mại điện tử Thương mại điện tử là hoạt... các thiết bị điện tử và các mạng viễn thông khác cũng được ứng dụng mạnh mẽ vào thương mại, làm đa dạng các hoạt động thương mại điện tử từ việc sử dụng thẻ thông minh trong thanh toán điện tử, mobile phone trong các giao dịch điện tử giá trị nhỏ… Trong các phương tiện thực hiện thương mại điện tử như đã nêu ở trên, thì Internet có thể được coi là phương tiện thực hiện thương mại điện tử chủ chốt và vô