Quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư tại công ty vinaconex 3

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HÀ VĂN HIẾN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN XÂY DỰNG NHÀ CHUNG CƯ TẠI CÔNG TY VINACONEX LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HÀ VĂN HIẾN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN XÂY DỰNG NHÀ CHUNG CƯ TẠI CÔNG TY VINACONEX Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HÀ VĂN HỘI XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2015 CAM KẾT Tôi cam kết Đề tài “Quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Công ty Vinaconex 3” công trình nghiên cứu riêng Các nội dung Đề tài hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tôi, hướng dẫn khoa học PGS.TS Hà Văn Hội Số liệu thu thập, kết có Đề tài nghiên cứu trung thực sát với tình hình thực tiễn Hà Nội, ngày 22 tháng 12 năm 2015 Tác giả luận văn Hà Văn Hiến i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn đến Thầy Cô Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội truyền đạt cho kiến thức tảng quý báu Xin trân trọng cảm ơn Phòng Đào tạo, Khoa Kinh tế trị tạo điều kiện suốt trình học tập thực nghiên cứu khoa học Cảm ơn GS.TS Phan Huy Đường, TS Trần Quang Tuyến, TS Lê Thị Hồng Điệp, thành viên Hội đồng bảo vệ luận văn sơ nhiệt tình tham gia góp ý giúp luận văn hoàn thiện Chân thành cảm ơn PGS.TS Hà Văn Hội, người hướng dẫn khoa học luận văn hướng dẫn tận tình giúp đỡ mặt suốt trình nghiên cứu Sự quan tâm thầy tạo động lực cho hoàn thành đề tài nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo, phòng ban chuyên môn đồng nghiệp Công ty Vinaconex cung cấp thông tin, tài liệu hợp tác giúp đỡ trình thực luận văn Sau cùng, muốn gửi lời tri ân sâu sắc đến bố, mẹ gia đình người cổ vũ ủng hộ tinh thần tài cho đường học tập Hà Nội, ngày 22 tháng 12 năm 2015 Tác giả luận văn Hà Văn Hiến ii iii PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cùng với phát triển mạnh mẽ kinh tế xã hội đất nước phát triển đô thị mặt hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội, nhà đặc biệt gia tăng nhanh chóng dự án nhà chung cư cao tầng đô thị lớn nước Điều giải nhiều chỗ cho người dân, tối đa hóa quỹ đất xây dựng nhà ngày hạn hẹp tốc độ đô thị hóa nhanh chóng đô thị lớn Việc phát triển dự án xây dựng chung cư cao tầng góp phần tạo lập an sinh xã hội, nâng cao chất lượng sống, cải tạo cảnh quan môi trường đô thị phù hợp với chủ trương, định hướng phát triển nhà Đảng Nhà nước ta Tuy nhiên, bên cạnh phát triển vấn đề chất lượng nhà chung cư cần phải quan tâm Thời gian qua, giới truyền thông lên tiếng cảnh báo xã hội phản ảnh xuống cấp nhanh chóng chất lượng số công trình nhà chung cư sau thời gian ngắn đưa vào sử dụng Chúng ta hiểu rằng, chất lượng điều xảy chốc lát tức khắc Sự theo đuổi chất lượng sản phẩm nói chung chất lượng nhà chung cư hành trình bền bỉ đòi hỏi đổi tự hoàn thiện nâng cao trình độ phương pháp quản lý để theo kịp tiến độ tập quán quốc tế Dự án xây dựng nhà chung với vốn đầu tư lớn, liên quan đến an toàn sống nhiều người dân, cộng đồng xã hội không cho phép có phế phẩm đặt đòi hỏi đặc biệt cấp thiết với công tác quản lý chất lượng Trong năm qua số Công ty xây dựng bất động sản khác, Công ty Vinaconex chủ yếu tập trung vào hai lĩnh vực đầu tư xây dựng dự án nhà chung cư xây lắp công trình Bên cạnh việc bước đổi hoàn thiện công tác quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư góp phần tạo dựng thương hiệu, uy tín khẳng định niềm tin cho khách hàng công tác bộc lộ điểm bất cập, tồn hạn chế Với kiến thức học tập, tích luỹ kết hợp với tài liệu đọc thêm trình làm việc thực tế đơn vị nơi công tác, định chọn nội dung: “Quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Công ty Vinaconex3” làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ Mục đích nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài thông qua việc nghiên cứu hoạt động quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Công ty Vinaconex 3, qua góp phần hình thành quy trình quản lý phù hợp, nhằm nâng cao chất lượng hiệu sản xuất, kinh doanh Công ty Vinaconex 2.2 Câu hỏi nghiên cứu Để đạt mục đích nêu trên, vấn đề đặt cần giải là: Thứ nhất, cần tăng cường công tác quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư? Thứ hai, yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Công ty Vinaconex 3? Thứ ba, thực trạng công tác quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Công ty Vinaconex thời gian qua nào? Thứ tư, để hoàn thiện công tác quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư, Công ty Vinaconex cần phải làm làm nào? Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu : Công tác quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Công ty Vinaconex 3.2 Phạm vi nghiên cứu: Nội dung: Tập trung nghiên cứu quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Công ty Vinaconex mà không nghiên cứu quản lý chất lượng xây dựng nói chung Thời gian: Từ năm 2002 đến (tháng 6/2015) Đó thời điểm Công ty Vinaconex thực chuyển đổi từ doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty cổ phần Những đóng góp luận văn Luận giải cần thiết việc tăng cường công tác quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Việt Nam nói chung Công ty Vinaconex nói riêng Phân tích làm rõ yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Công ty Vinaconex Phân tích, đánh giá công tác quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Công ty Vinaconex 3, rút tồn nguyên nhân Kiến nghị số biện pháp cụ thể nhằm hoàn thiện quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Công ty Vinaconex Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, mục lục, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, luận văn kết cấu thành chương Chương 1: Tổ ng quan tình hình nghiên cứu sở lý luận quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Chương 2: Thiết kế phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng công tác quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Công ty Vinaconex Chương 4: Một số kiến nghị giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Công ty Vinaconex3 CHƯƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CỦA DỰ ÁN XÂY DỰNG NHÀ CUNG CƯ 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Theo quy định Điều 31 Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/6/2015 Chính phủ việc quản lý thi công xây dựng công trình gồm: Quản lý chất lượng xây dựng công trình; Quản lý tiến độ xây dựng thi công xây dựng công trình; Quản lý khối lượng thi công xây dựng công trình; Quản lý chi phí đầu tư xây dựng trình thi công xây dựng; Quản lý hợp đồng xây dựng Quản lý an toàn lao động, môi trường xây dựng Căn theo công sử dụng công trình xây dựng bao gồm: công trình dân dụng, công trình công nghiệp, giao thông, nông nghiệp phát triển nông thôn, công trình hạ tầng kỹ thuật công trình quốc phòng an ninh Và nhà chung cư loại nhà thuộc nhóm công trình xây dựng dân dụng Ở cách tiếp cận khác nhau, đến có số tác giả nghiên cứu quản lý chất lượng dự án đầu tư công trình xây dựng nói chung mà chưa có công trình cụ thể đề cập riêng đến quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư Một số công trình là: Đỗ Thị Giang (2013), Một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác quản dự án đầu tư xây dựng Công ty TNHH Bất động sản FPT, Luận văn Thạc sỹ, Trường Đại học Xây dựng Hà Nội Đề tài tập trung phân tích, hệ thống hóa số lý luận dự án đầu tư xây dựng công trình, quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình Trên sở vận dụng để đánh giá thực trạng công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng Công ty TNHH Bất động sản FPT, rút tồn hạn chế nguyên nhân tồn hạn chế Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng Công ty Nguyễn Mạnh Hà (2012), Hoàn thiện hệ thống quản lý dự án đầu tư xây dựng Bộ Tổng tham mưu - Bộ Quốc phòng, Luận văn Thạc sỹ, Đại học Quốc Gia Hà Nội, Khoa Quốc tế - Trường Đại học khoa học kỹ thuật Long Hoa Đề tài phân tích làm rõ, đưa đặc điểm công tác quản lý dự án xây dựng Bộ Tổng tham mưu - Bộ Quốc phòng, nhân tố ảnh hưởng, điều kiện để công tác quản lý dự án thông qua giai đoạn chuẩn bị đầu tư thực đầu tư có hiệu Bộ Tổng tham mưu - Bộ Quốc phòng Xây dựng kịch rủi ro phạm vi nghiên cứu đề tài dự án ảnh hưởng công tác quản lý dự án, từ làm rõ cần thiết phải thiết kế quy trình, hoàn thiện công tác tác nghiệp nhằm mục tiêu kiểm soát, hoạch định quản lý dự án đầu tư công trình xây dựng điều kiện sách đầu tư định hướng phát triển mô hình hoạt động hệ thống quản lý dự án xây dựng Bộ Tổng tham mưu - Bộ Quốc phòng Đánh giá thực trạng quy trình tác nghiệp cho việc quản lý dự án đầu tư giai đoạn đầu tư Bộ Tổng tham mưu - Bộ Quốc phòng từ bối cảnh công tác hoạch định, thẩm định, tổ chức thực hiện, quy trình tác nghiệp phận chức năng, đảm bảo nội dung, phương pháp quy định pháp luật, biến số thực tế đầu tư Đưa tồn quy trình tác nghiệp, kỹ cần thiết, công tác quản lý dự án xây dựng Bộ Tổng tham mưu - Bộ Quốc phòng nguyên nhân tồn Vũ Đại Lâm (2013), Nghiên cứu đề xuất giải pháp tăng cường công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng công trình thủy lợi địa bàn tỉnh Thái Nguyên, Luận văn Thạc sỹ, Trường Đại học Thủy lợi Hà Nội Luận văn tập trung trình bày hệ thống sở lý luận chất lượng quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng công trình Phân tích thực trạng công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng thủy lợi địa bàn tỉnh Thái Nguyên Tác giả tập trung phân tích tồn giai đoạn chuẩn bị đầu tư, giai đoạn thực đầu tư kết thúc xây dựng Chỉ nguyên nhân tồn trình độ quản lý, kỹ thuật, công cụ quản lý thể chế Trên sở đó, luận văn đề xuất giải pháp tăng cường công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng thủy lợi địa bàn tỉnh Thái Nguyên Hoàng Đỗ Quyên (2008), Hoàn thiện công tác quản lý dự án đầu tư Ban quản lý dự án Công trình điện Miền Bắc, Luận văn Thạc sỹ, Trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội Đề tài đề cập đến việc hoàn thiện công tác quản lý dự án đầu tư Ban quản lý dự án Công trình điện Miền Bắc, đưa lý luận quản lý dự án, phân tích thực trạng đưa giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý dự án Ban quản lý dự án Công trình điện Miền Bắc Đề tài tập trung chủ yếu vào việc công tác quản lý dự án giai đoạn thực dự án dự án thuộc phạm vi quản lý Ban quản lý dự án Nguyễn Vũ Thanh (2014), Nghiên cứu triển khai nghị định 15/2013/NĐ-CP, điểm bất cập áp dụng vào lĩnh vực xây dựng khác nhau, Luận văn Thạc sỹ, Trường Đại học Thủy lợi Hà Nội Đề tài đề cập đến việc nghiên cứu triển khai áp dụng điểm Nghị định 15/2013/NĐ-CP ngày 06/02/2013 Chính phủ quản lý chất lượng công trình xây dựng, đề xuất điểm bất cập ứng dụng vào số lĩnh vực xây dựng khác lấy đối tượng nghiên cứu cụ thể dự án xây dựng khu tái định cư Xuân La - Tây Hồ phục vụ xây dựng khu đô thị Tây Hồ Tây, Hà Nội Hoàng Thị Thu Thủy (2011), Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN 9001:2008 Công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình, Luận văn Thạc sỹ, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Đề tài tập trung đánh giá hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001: 2008 Công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình Xác định tồn hệ thống quản lý chất lượng nguyên nhân chúng Đề xuất giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001: 2008 Công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình Phạm Hữu Vinh (2011), Hoàn thiện công tác quản lý dự án đầu tư Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 5, Luận văn Thạc sỹ, Trường Đại học Đà Nẵng Đề tài tập trung nghiên cứu, hệ thống hóa làm sáng tỏ vấn đề quản lý dự án đầu tư doanh nghiệp Trên sở đó, đánh giá thực trạng công tác quản lý dự án đầu tư Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 5, rút tồn tại, hạn chế nguyên nhân tồn hạn chế Xây dựng hệ thống quan điểm đề xuất giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng Tổng công ty xây dựng công trình giao thông Luận văn tập trung vào nghiên cứu công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng Tổng công ty xây dựng công trình giao thông giai đoạn 2005 - 2010 lĩnh vực: Lập dự án đầu tư; Thẩm định dự án đầu tư; Lựa chọn nhà thầu; Giám sát kiểm soát thi công xây dựng công trình (trong sâu vào kiểm soát tiến độ) Cao Thanh Vũ (2014), Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng sử dụng vốn ngân sách nhà nước tỉnh Khánh Hòa, Luận văn Thạc sỹ, Trường Đại học Nha Trang Đề tài tập trung nghiên cứu lý thuyết chất lượng quản lý chất lượng công trình xây dựng Phân tích thực trạng công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng sử dụng vốn ngân sách nhà nước tỉnh Khánh Hòa Đồng thời sở đó, luận văn đưa giải pháp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng sử dụng vốn ngân sách nhà nước tỉnh Khánh Hòa TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Bộ Xây dựng (2010), Thông tư số 16/2010/TT-BXD hướng dẫn thi hành Nghị định 71/2010/NĐ-CP quy định chi tiết hướng dẫn thi hành Luật Nhà ở, Hà Nội Bộ Xây dựng (2013), Thông tư số 10/2013/TT-BXD quy định chi tiết số nội dung quản lý chất lượng công trình xây dựng, Hà Nội Bộ Xây dựng (2013) Thông tư số 12/2013/TT-BXD quy định tổ chức giải thưởng chất lượng công trình xây dựng, Hà Nội Bộ Xây dựng (2013), Thông tư số 13/2013/TT-BXD quy định thẩm tra, thẩm định phê duyệt thiết kế công trình xây dựng, Hà Nội Chính phủ (2004), Nghị định số 209/2004/NĐ-CP quản lý chất lượng công trình xây dựng, Hà Nội Chính phủ (2008), Nghị định số 49/2008/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 209/2004/NĐ-CP quản lý chất lượng công trình xây dựng, Hà Nội Chính phủ (2010), Nghị định số 114/2010/NĐ-CP kiểm định chất lượng công trình xây dựng, Hà Nội Chính phủ (2013), Nghị định số 15/2013/NĐ-CP quản lý chất lượng công trình xây dựng, Hà Nội Chính phủ (2015), Nghị định số 46/2015/NĐ-CP quản lý quản lý chất lượng bảo trì công trình xây dựng, Hà Nội 10 Chính phủ (2015), Nghị định số 59/2015/NĐ-CP quản lý dự án đầu tư xây dựng, Hà Nội 11 Chính phủ (2010), Nghị định số 71/2010/NĐ-CP hướng dẫn thi hành Luật nhà 2005, Hà Nội 12.PGS.TS Trần Chủng (2003), Quản lý chất lượng công trình xây dựng quản lý tiến độ hướng tới hội nhập quốc tế, Cục Giám định Nhà nước chất lượng công trình xây dựng, Hà Nội 13.PGS.TS Trần Chủng (2009), Chuyên đề Chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình, Học viện cán quản lý xây dựng đô thị, Hà Nội 14.PGS.TS Trần Chủng (2015), Góp ý dự thảo Nghị định quản lý chất lượng công trình xây dựng theo Luật xây dựng số 50/2014/QH13 Hà Nội 15.Công ty Vinaconex Công ty kiểm toán độc lập (2010 – 2014), Báo cáo sản xuất kinh doanh Báo cáo kiểm toán số dự án nhà chung cư hoàn thành đưa vào sử dụng, Hà Nội 16.Trần Ngọc Hùng (2009), Quản lý chất lượng công trình xây dựng: Thực trạng giải pháp, Tạp chí người xây dựng số 5/09, Hà Nội 17.PGS.TS Đỗ Văn Hứa (2013), Một số ý kiến quản lý xây dựng công trình, Tạp chí Hội đập lớn nguồn nước Việt Nam, Hà Nội 18.Quốc hội khóa X (2001), Luật Xây dựng Hà Nội 19.Quốc hội khóa XIII (2014), Luật Xây dựng Hà Nội 20.Quốc hội khóa XI (2005), Luật Nhà Hà Nội 21.Quốc hội khóa XIII (2014), Luật Nhà Hà Nội 22 Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định 2127/QĐ-TTg phê duyệt chiến lược phát triển nhà quốc gia đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030, Hà Nội 23 Thủ tướng Chính phủ (2014), Quyết định 996/QĐ-TTg phê duyệt chương trình phát triển nhà thành phố Hà Nội giai đoạn 2012-2020 định hướng đến năm 2030, Hà Nội 24.Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội (2013), Quyết định số 49/QĐUBND quy định trách nhiệm quản lý chất lượng công trình xây dựng địa bàn thành phố Hà Nội, Hà Nội 25.Nguyễn Thanh Xuyên (2013), Xã hội hóa quản lý chất lượng công trình xây dựng, thực trạng Việt Nam số nước khác, Sở Xây dựng thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh