MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TĂT LỜI MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu. 2 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 4. Phạm vi nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Ý nghĩa. 3 7. Kết cấu đề tài. 3 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ UBND QUẬN TÂY HỒ VÀ CÁC CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG. 4 1.1 Giới thiệu khái quát về UBND quận Tây Hồ 4 1.1.1 Quá trình hình thành và hoạt động của UBND quận Tây Hồ 4 1.1.2 Cơ cấu tổ chức của UBND quận Tây Hồ 4 1.1.3. Chức năng nhịêm vụ và quyền hạn của UBND quận Tây Hồ 6 1.2 Khái quát về Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ 7 1.2.1. Vai trò của Văn phòng UBND quận Tây Hồ 7 1.2.2. Cơ cấu tổ chức Văn phòng HĐND UBND quận Tây Hồ 8 1.2.3. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Văn phòng HĐND UBND quận Tây Hồ. 13 1.3 Cơ sở lý luận 15 1.3.1 Lý luận chung về công tác ĐTBD CB, CC 15 1.3.2. Vai trò và mục tiêu của công tác đào tạo, bồi dưỡng 17 1.3.3 Nội dung, hình thức và các nguyên tắc đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công chức. 19 1.3.3.1. Nội dung của công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công chức. 19 1.3.3.2. Hình thức của công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công chức 23 1.3.3.3. Các nguyên tắc đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức 23 1.3.4. Tầm quan trọng của công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công chức 24 Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC ĐTBD CB,CC TẠI VĂN PHÒNG HĐND UBND QUẬN TÂY HỒ 27 1. Sự cần thiết của công tác đào tạo, bồi dưỡng CB, CC ở UBND quận Tây Hồ 27 1.1 Sự cần thiết của công tác đào tạo, bồi dưỡng CB, CC ở UBND quận Tây Hồ 27 1.2 Sự cần thiết của công tác đào tạo, bồi dưỡng CB, CC ở Văn phòng HĐND UBND quận Tây Hồ 28 2.Tình hình chung của đội ngũ CB, CC ở Văn phòng HĐND UBND quận Tây Hồ trong giai đoạn hiện nay. 29 2.1 Số lượng đội ngũ CB, CC, VC của Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ 29 2.2 Chất lượng đội ngũ CB, CC của Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ. 30 3.Thực trạng công tác ĐTBD CB, CC ở Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ 32 3.1 Đối tượng, nội dung, hình thức ĐTBD CB, CC 32 3.2 Kết quả thực hiện. 34 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GÓP PHẦN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐTBD CB, CC Ở VĂN PHÒNG HĐND – UBND QUẬN TÂY HỒ. 36 1. Giải pháp về nhận thức 36 2. Làm tốt công tác tuyển dụng 36 3.Tiếp tục rà soát, đánh giá, phân loại chất lượng CB, CC làm cơ sở cho việc lập quy hoạch ĐTBD 36 4.Xây dựng cơ chế phối hợp giữa hoạt động ĐTBD CB, CC với quy hoạch 37 5. Nâng cao tinh thần tự giác học tập của CB, CC 37 6. Tăng cường năng lực của đội ngũ cán bộ làm công tác ĐTBD CB, CC 37 7. Xây dựng hệ thống thể chế về công tác ĐTBD CB, CC đồng bộ, thống nhất từ trung ương đến địa phương và xuống tận cơ sở ĐTBD CB, CC 38 8. ĐTBD CB, CC phải gắn với sử dụng 39 9. Đảm bảo chế độ thông tin, báo cáo 39 10. Có chính sách khuyến khích động viên CB, CC học tập 40 KẾT LUẬN 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO 42
Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TĂT MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TĂT LỜI MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu .2 Ý nghĩa Kết cấu đề tài Chương 1: TỔNG QUAN VỀ UBND QUẬN TÂY HỒ VÀ CÁC CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG 1.1 Giới thiệu khái quát UBND quận Tây Hồ 1.1.1 Quá trình hình thành hoạt động UBND quận Tây Hồ 1.1.2 Cơ cấu tổ chức UBND quận Tây Hồ 1.1.3 Chức nhịêm vụ quyền hạn UBND quận Tây Hồ 1.2 Khái quát Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ 1.2.1 Vai trò Văn phòng UBND quận Tây Hồ 1.2.2 Cơ cấu tổ chức Văn phòng HĐND & UBND quận Tây Hồ 1.2.3 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Văn phòng HĐND & UBND quận Tây Hồ 14 1.3 Cơ sở lý luận 16 1.3.1 Lý luận chung công tác ĐTBD CB, CC 16 1.3.2 Vai trò mục tiêu công tác đào tạo, bồi dưỡng 18 1.3.3 Nội dung, hình thức nguyên tắc đào tạo, bồi dưỡng cán công chức 20 1.3.3.1 Nội dung công tác đào tạo, bồi dưỡng cán công chức 20 1.3.3.2 Hình thức công tác đào tạo, bồi dưỡng cán công chức 24 1.3.3.3 Các nguyên tắc đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức 24 1.3.4 Tầm quan trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng cán công chức 25 Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC ĐTBD CB,CC TẠI VĂN PHÒNG HĐND - UBND QUẬN TÂY HỒ 28 Sự cần thiết công tác đào tạo, bồi dưỡng CB, CC UBND quận Tây Hồ 28 1.1 Sự cần thiết công tác đào tạo, bồi dưỡng CB, CC UBND quận Tây Hồ 28 1.2 Sự cần thiết công tác đào tạo, bồi dưỡng CB, CC Văn phòng HĐND -UBND quận Tây Hồ 29 2.Tình hình chung đội ngũ CB, CC Văn phòng HĐND - UBND quận Tây Hồ giai đoạn 30 2.1 Số lượng đội ngũ CB, CC, VC Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ .30 2.2 Chất lượng đội ngũ CB, CC của Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ 30 3.Thực trạng công tác ĐTBD CB, CC ở Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ .33 3.1/ Đối tượng, nội dung, hình thức ĐTBD CB, CC 33 3.2 Kết quả thực hiện 35 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GÓP PHẦN HOÀN THIỆN Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội CÔNG TÁC ĐTBD CB, CC Ở VĂN PHÒNG HĐND – UBND 37 QUẬN TÂY HỒ .37 Giải pháp nhận thức .37 Làm tốt công tác tuyển dụng .37 3.Tiếp tục rà soát, đánh giá, phân loại chất lượng CB, CC làm sở cho việc lập quy hoạch ĐTBD 37 4.Xây dựng chế phối hợp hoạt động ĐTBD CB, CC với quy hoạch 38 Nâng cao tinh thần tự giác học tập CB, CC 38 Tăng cường lực đội ngũ cán làm công tác ĐTBD CB, CC 38 Xây dựng hệ thống thể chế công tác ĐTBD CB, CC đồng bộ, thống từ trung ương đến địa phương xuống tận sở ĐTBD CB, CC 39 ĐTBD CB, CC phải gắn với sử dụng 40 Đảm bảo chế độ thông tin, báo cáo .40 10 Có sách khuyến khích động viên CB, CC học tập 41 KẾT LUẬN 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO 42 Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội DANH MỤC TỪ VIẾT TĂT Cán bộ, công chức, viên chức : CB, CC Ủy ban nhân dân : UBND Hội đồng nhân dân : HĐND Đào tạo bồi dưỡng : ĐTBD Khoa học công nghệ : KHCN Đảng cộng sản Việt Nam : ĐCSVN Xã hội chủ nghĩa : XHCN Bảo hiểm xã hội : BHXH Đại biểu Quốc hội : ĐBQH Cải cách hành : CCHC Công nghiệp hóa đại hóa : CNH, HĐH Xã hội chủ nghĩa : XHCN Quản lý nhà nước : QLNN Phát triển Kinh tế-xã hội : PT KTXH Hành nhà nước : HCNN Quản lý hành Nhà nước : QLHCNN Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong thời kỳ đổi mở cửa hội nhập kinh tế Quốc tế, toàn đội ngũ CB, CC máy hành nhà nước tạo thành nguồn lực lớn phục vụ cho trình tổ chức hoạt động nhà nước CB, CC thời kỳ chuyển đổi từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường cần trang bị kiến thức để đương đầu với thay đổi thời cuộc, cần phải có chuẩn bị, chọn lọc chu có đội ngũ CB, CC trung thành với lý tưởng XHCN, nắm vững đường lối cách mạng Đảng; vững vàng, đủ phẩm chất lĩnh trị, có lực lý luận, pháp luật, chuyên môn, có nghiệp vụ hành khả thực tiễn để thực công tác đổi Đặc biệt bối cảnh nay, với phát triển vũ bão KHCN đòi hỏi nhân lực máy nhà nước phải nâng cao lực trí tuệ quản lý, lực điều hành xử lý công việc thực tiễn Do hoạt động công tác ĐTBD đội ngũ CB,CC đặt cấp thiết Ngay từ nhà nước độc lập, Đảng nhà nước ta quan tâm đặt công tác ĐTBD CB, CC vào vị trí có tầm quan trọng có ý nghĩa định Đó yêu cầu cấp thiết công đổi toàn diện đất nước Nghị trung ương (khóa III) xác định; “Xây dựng đội ngũ CB,CC có phẩm chất lực yếu tố định chất lượng máy nhà nước” Đối với công tác ĐTBD Nghị xác định rõ CB, CC cần phải ĐTBD kiến thức toàn diện, trước hết đường lối trị, quản lý nhà nước, quản lý kinh tế - xã hội Thực tế cho thấy quan quản lý nhà nước quan tâm đến việc đào tạo CB,CC nhiên nhiều nơi việc tổ chức ĐTBD chưa phù hợp với yêu cầu chức công việc Những hạn chế xuất phát từ lý quan, tổ chức ĐTBD chưa có kế hoạch ĐTBD hợp lý gây lãng phí thời gian, tiền nguồn nhân lực, sử dụng nguồn nhân lực không nơi, đào tạo không lúc, chỗ UBND quận Tây Hồ quan hành nhà nước, Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội năm qua quan tâm đến công tác ĐTBD CB, CC xác định yếu tố để nâng cao hiệu lực, hiệu quản lý nhà nước Với kiến thức học trường qua thời gian thực tập Văn phòng HĐND – UBND Quận Tây Hồ em xin trình bày thực trạng công tác ĐTBD CB, CC UBND quận Tây Hồ đưa số ý kiến đánh giá kiến nghị giải pháp mang tính cá nhân công tác qua đề tài: “Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cán bộ, công chức công tác đào tạo, bồi dưỡng Văn phòng HĐND - UBND quận Tây Hồ” Do thời gian thực tập có hạn, nên viết chưa thật đầy đủ hoàn chỉnh Vì vậy, em mong nhận quan tâm giúp đỡ, đánh giá đóng góp ý kiến Thầy Cô CB, CC công tác Văn phòng HĐND – UBND để báo cáo hoàn thiện Mục tiêu nghiên cứu Báo cáo thực tập em nhằm khái quát vấn đề ĐTBD CB,CC Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ qua thực tế với lý luận vấn đề ĐTBD em xin đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện vấn đề ĐTBD CB, CC Nhiệm vụ nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu đề tài trọng nghiên cứu phạm vi CB, CC thuộc Văn phòng HĐND - UBND Quận Tây Hồ, đề cập sâu vào khâu ĐTBD CB, CC nhìn nhận thực trạng ĐTBD CB,CC Văn phòng HĐND UBND quận, từ đưa nhận xét đánh giá số giải pháp nhằm góp phần hoàn thiện công tác ĐTBD CB, CC UBND quận Tây Hồ Phạm vi nghiên cứu Các sơ sở lý luận đã được nghiên cứu về tổ chức có giá trị về tính chính xác, khách quan của Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ Phương pháp nghiên cứu - Phương pháo quan sát; - Phương pháp thu thập thông tin; - Phương pháp so sánh; - Phương pháp logic; Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Ngoài còn kết hợp với các phương pháp sử dụng nhật ký, phòng vấn chuyên gia Ý nghĩa - Về mặt lý luận: Giúp so sánh, đối chiếu giữa lý luận liên quan đến nhân sự với thực tế công việc; giúp chứng minh và làm rõ hệ thống khái niệm, các giả thiết làm sở cho việc đánh giá, vận dụng thực tế - Về mặt thực tế: Làm rõ vấn đề công tác ĐTBD CB,CC nhằm nâng cao chất lượng hoạt động Văn phòng HĐND & UBND quận Tây Hồ Kết cấu đề tài Đề tài “Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cán bộ, công chức công tác đào tạo, bồi dưỡng Văn phòng HĐND - UBND quận Tây Hồ” Được kết cấu ba chương cụ thể sau: Chương 1: Tổng quan UBND quận Tây Hồ sở lý luận chung Chương 2: Thực trạng công tác ĐTBD CB,CC Văn Phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ Chương 3: Một số giải pháp khuyến nghị công tác ĐTBD CB,CC Văn Phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chương 1: TỔNG QUAN VỀ UBND QUẬN TÂY HỒ VÀ CÁC CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG 1.1 Giới thiệu khái quát UBND quận Tây Hồ 1.1.1 Quá trình hình thành hoạt động UBND quận Tây Hồ UBND quận Tây Hồ đơn vị hành thuộc UBND Thành phố Hà Nội, thành lập theo Nghị định số 69/CP ngày 28 tháng 10 năm 1995 Chính phủ sở phường: Bưởi, Thuỵ Khuê, Yên Phụ quận Ba Đình xã: Tứ Liên, Nhật Tân, Quảng An, Xuân La, Phú Thượng Huyện Từ Liêm UBND Quận bắt đầu hoạt động từ ngày 01 tháng 01 năm 1996 với phường thức là: Xuân La, Quảng An, Tứ Liên, Nhật Tân, Phú Thượng, Thuỵ Khuê, Yên Phụ Bưởi Địa giới hành chính: Tây Hồ quận nằm phía Tây Bắc Thủ đô + Phía Đông giáp huyện Gia Lâm quận Ba Đình; + Phía Tây giáp huyện Từ Liêm; + Phía Nam giáp quận Ba Đình; + Phía Bắc giáp huyện Đông Anh Hiện toàn Quận có 69713 nhân với diện tích tự nhiên 2042,7 Quận Đảng, Chính quyền với Sở, Ban, Ngành Thành phố quan tâm giúp đỡ Đến UBND quận kiện toàn, thực tốt nhiệm vụ quản lý nhà nước địa bàn lĩnh vực: kinh tế, văn hoá, trị, xã hội, an ninh quốc phòng… UBND quận Tây Hồ đẩy mạnh mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội có mối quan hệ cộng tác với UBND Thành phố, Sở, Ban, Ngành Thành phố, Đảng quận, HĐND quận UBND phường địa bàn 1.1.2 Cơ cấu tổ chức UBND quận Tây Hồ UBND quận Tây Hồ hoạt động cương vị tổ chức cấp quận, huyện có quy mô máy lớn Là quan quản lý nhà nước thực Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nhiệm vụ, quyền hạn tổ chức hoạt động theo quy định luật tổ chức HĐND UBND Bộ máy UBND quận Tây Hồ toàn hệ thống thành viên phòng, ban tổ chức theo cấu trực tuyến Tổ chức máy: + 01 Chủ tịch + 02 Phó Chủ tịch + 01 Chánh Văn phòng + 02 Phó Văn phòng + Các uỷ viên Các phòng ban chuyên môn trực thuộc UBND quận Tây Hồ gồm 12 phòng ban sau: Văn phòng HĐND & UBND quận Phòng Lao động thương binh xã hội Phòng Nội vụ Phòng Thanh tra Phòng Tư pháp Phòng Giáo dục Đào tạo Trung tâm Y tế Phòng Kinh tế Ban CHPCLB Phòng Tài – kế hoạch 10 Phòng Tài nguyên Môi trường 11 Phòng Quản lý đô thị 12 Phòng Văn hoá & thông tin Các phòng hoạt động theo chức nhiệm vụ riêng theo lãnh đạo Chủ tịch, Phó Chủ tịch; giúp việc cho Chủ tịch Phó Chủ tịch Ngoài có Hội: Hội Cựu chiến binh, Hội Người cao tuổi, Hội chữ thập đỏ, Hội Luật gia Hội Nông dân, Hội Phụ nữ đội: Đội Quản lý thị trường, Đội thi hành án, Đội Thanh tra Đoàn thể Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 1.1.3 Chức nhịêm vụ quyền hạn UBND quận Tây Hồ UBND quận Tây Hồ với tư cách quan hành nhà nước, thi hành quản lý lĩnh vực kinh tế, trị, văn hóa, xã hội, an ninh, quốc phòng lãnh thổ theo Hiến pháp, Luật, Pháp lệnh, Nghị củaUBND quận quan cấp a Chức năng: - Phát triển kinh tế, công nghiệp, nông nghiệp, thương nghiệp, văn hoá, xã hội, giáo dục, y tế dịch vụ du lịch; - Về thu chi ngân sách điạ phương; - Về tuyên truyền giáo dục pháp luật, kiểm tra việc thi hành pháp luật; - Bảo đảm an ninh trị, trật tự an toàn xã hội; - Về phòng chống thiên tai, bảo vệ tài sản nhà nước tổ chức công dân, bảo vệ quyền tự dân chủ nhân dân; Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Về công tác thi hành án, giải đơn thư khiếu nại b Nhiệm vụ quyền hạn: UBND quận Tây Hồ thực nhiệm vụ đạo điều hành chương trình công tác tuần, tháng, quý, năm; quẩn lý, hướng dẫn phường hoạt động quản lý nhà nước theo luật tổ chức HĐND UBND UBND quận thảo luận tập thể định theo đa số vấn đề sau: - Xây dựng chương trình, kế hoạch phát triển KT-XH, an ninh quốc phòng dài hạn hàng năm quận Kế hoạch đầu tư xây dựng công trình trọng điểm quận trình HĐND quận định - Xây dựng chương trình công tác hàng năm UBND quận, biện pháp thực Nghi HĐND quận kinh tế, xã hội, an ninh, quốc phòng; thông qua báo cáo UBND quận trước trình HĐND quận; - Xây dựng quy chế làm việc UBND quận, công tác tổ chức máy thực chế độ quản lý cán theo phân cấp quy định nhà nước Bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật tập thể cá nhân UBND quận trực tiếp quản lý; - Kết luận vụ việc khiếu nại, tố cáo có liên quan đến cán chủ chốt UBND quận quản lý vụ việc phức tạp theo quy định Luật khiếu nại – tố cáo; - Kiểm điểm, đánh giá công tác đạo, điều hành tập thể cá nhân thành viên UBND quận hàng nặm; − Những vần đề khác mà pháp luật quy định thuộc thẩm quyền UBND quận vấn đề mà chủ tịch UBND quận thấy cần thiết phải đưa lấy ý kiến tập thể 1.2 Khái quát Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ 1.2.1 Vai trò Văn phòng UBND quận Tây Hồ Văn phòng máy giúp việc cho thủ trưởng quan công tác lãnh đạo, quản lý, điều hành thực chức nhiệm vụ quan − Là quan chuyên môn trực thuộc UBND quận, Văn phòng HĐND & UBND quận Tây Hồ chịu điều hành trực tiếp, toàn diện Thường trực Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội công khai, dân chủ, minh bạch hoạt động QLNN, tạo điều kiện để tổ chức, công dân tham gia giám sát hoạt động QLNN, thực có hiệu công tác phòng chống tham nhũng, lãng phí, nâng cao mặt chung chất lượng đội ngũ công chức Do ĐTBD CB, CC xác định biện pháp tối ưu không nhằm thực nhiệm vụ CCHC mà có ý nghĩa lâu dài hình thành công vụ chuyên nghiệp, đại 1.2 Sự cần thiết công tác đào tạo, bồi dưỡng CB, CC Văn phòng HĐND -UBND quận Tây Hồ Số lượng đội ngũ CB, CC của UBND quận Tây Hồ của các phòng được thể hiện qua bảng sau: STT TÊN ĐƠN VỊ ĐƠN CHỈ TIÊU KẾ HOẠCH VỊ NĂM 2105 TÍNH Tổng Tỷ lệ (%) Trong đó số CC LĐHĐ 68 12 Văn phòng HĐND - UBND Người 39 27 28.6 Phòng Nội Vụ Người 10 10 7.3 Phòng Thanh tra Người 8 5.8 Phòng Tư Pháp Người 7 5,1 Phòng Tài nguyên & Môi Người 8 5,8 6,6 trường Phòng quản lý đô thị Người 9 Phòng Kinh tế Người Phòng Tài chính – Kế hoạch Người 15 15 10.9 Phòng Lao Động TB&XH Người 8 5.8 10 Phòng Văn hóa & Thông tin Người 7 5,1 11 Phòng Giáo dục & Đào tạo Người 15 14 12 Phòng Y tế Người 4 1 5,1 10,9 Tổng Người 137 123 14 100% Qua bảng số liệu ta thấy Văn phòng HĐND – UBND chiếm số lượng nhân lực lớn nhất tổng số các phòng ở UBND quận Tây Hồ Đặc biệt Văn phòng HĐND – UBND máy điều hành tổng hợp, tham mưu giúp việc cho Chủ tịch, Phó Chủ tịch; mắt xích mối quan hệ công tác Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 29 Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội UBND quận Vì Văn phòng có vai trò trọng điểm, cần thiết UBND quận Văn phòng làm việc khoa học giúp UBND quận hoạt động có hiệu Cho nên ĐTBD đối với CB, CC Văn phòng HĐND – UBND là cần thiết cho sự phát triển của UBND quận Tây Hồ 2.Tình hình chung đội ngũ CB, CC Văn phòng HĐND - UBND quận Tây Hồ giai đoạn 2.1 Số lượng đội ngũ CB, CC, VC Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ gồm 39 CB, CC chiếm 28,6% CB, CC của UBND quận: Tuổi Số lượng Tỷ lệ (%) Giới tính Tỷ lệ (%) Dưới 30 7,6 Nam Nữ Nam Nữ Từ 30 – 40 16 41 25 14 64,1 35,9 Từ 41 – 50 12 30,8 Từ 51 – 20,6 60 Tổng 39 100.00% Qua bảng số liệu ta thấy lực lượng CB, CC UBND quận chưa có cân đối chuyển tiếp liên tục qua hệ: có CB, CC có độ tuổi từ 51 trở lên; lực lượng CB, CC 30 tuổi CB, CC chiếm 7,6%, chưa có chuyển tiếp lớp CB, CC cao tuổi với lớp trẻ; CB, CC độ tuổi từ 30 đến 50 tuổi chủ yếu, độ tuổi biểu cho trưởng thành nhận thức, kinh nghiệm hoạt động quản lý, tạo điều kiện chuẩn hóa đội ngũ CB, CC Về cấu giới tính: Nam có 25 người chiếm 64,1%, Nữ có 14 người chiếm 35,9%, nhìn chung cấu giới tính CB, CC của Văn phòng không đồng đều 2.2 Chất lượng đội ngũ CB, CC của Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ - Về trình độ chuyên môn CB, CC Trình độ chuyên môn CB, CC thước đo tiêu Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 30 Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội chuẩn lực CB, CC Tiêu chí có vai trò xác định xem CB, CC có đầy đủ điều kiện để đáp ứng nhiệm vụ xác phần lực công tác CB, CC vị trí định Trình độ CB, CC ở Văn phòng HĐND - UBND quận Tây Hồ đạt 100% trình độ đại học trở lên điều kiện thuận lợi để CB, CC quan hoàn thành tốt nhiệm vụ, công tác vị trí đảm nhiệm Tuy nhiên tỷ lệ CB, CC có trình độ tiến sỹ, thạc sỹ chiếm tỷ lệ khiêm tốn Vì vậy, để giải tình trạng UBND quận cần tiếp tục làm tốt công tác ĐTBD CB, CC - Về trình độ lý luận của CB, CC Trình độ lý luận trị thể trước hết việc ĐTBD qua trình độ sơ cấp, trung cấp, cao cấp cử nhân lý luân trị Qua điều tra CB, CC của Văn phòng HĐND - UBND quận Tây Hồ trình độ thể qua bảng sau: Trình độ Số lượng Tỷ lệ (%) Cao cấp 17,9 Cử nhân 2,7 Trung cấp 23 Chưa có ly luận trị 22 56,4 Tổng 39 100.00% Nhìn chung trình độ lý luận trị đội ngũ CB, CC mức gần 60% số CB, CC chưa ĐTBD lý luận trị Đây vấn đề lớn cần quan tâm, đòi hỏi công tác ĐTBD cán UBND quận cần phải tiếp tục đẩy mạnh - Về trình độ tin học CB, CC Để xây dựng Hành đại, đặc biệt xu phát triển bùng nổ thông tin nay, đòi hỏi đội ngũ CB, CC phải có trình độ định tin học, kỹ sử dụng vi tính giải công việc yêu cầu bắt buộc Sự hỗ trợ công nghệ thông tin, cộng thêm với việc CB, CC ĐTBD, chắn hiệu công vụ CB, CC cao hơn, đảm bảo chất lượng, tao hài lòng nhân dân đến quan giải công việc Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 31 Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Dưới bảng thống kê trình độ tịn học CB, CC Văn phòng HĐND - UBND quận Tây Hồ: Trình độ Số lượng Tỷ lệ (%) Đại học 5.1 Trình độ C 0 Trình độ B 15 38.5 Trình độ A 0 Chưa có chứng 22 56.4 Tổng 39 100.00% Như số CB, CC UBND quận Tây Hồ trang bị trình độ tin học chiếm tỷ lệ chưa cao Ở trình độ Đại học chiếm 5,1%, trình độ B chiếm 15% Nhìn chung số người có trình độ tin học thấp chưa đáp ứng yêu cầu đặt trở ngại lớn cho việc nâng cao chất lượng thực thi công vụ CB, CC quận Tây Hồ, công tác ĐTBD vấn đề cần thiết để nâng cao trình độ tin học cho CB, CC quận Về trình độ ngoại ngữ Trình độ ngoại ngữ CB, CC của Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ được thể hiện qua bảng sau: Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 32 Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Trình độ Số lượng Tỷ lệ (%) Đại học 5,1 Trình độ C 12,8 Trình độ B 10 25,7 Trình độ A 10,3 Chưa có chứng 18 46,1 Tổng 39 100 Như nhìn chung trình độ ngoai ngữ CB, CC số người có chứng trở lên mức trung bình khá.Chúng ta thấy người đào tạo quy Đại học so với yêu cầu phát triển quận mà đa số nhũng người có chứng không quy hạn chế vấn đề giao tiếp ngoại ngữ mà đáp ứng tốt cho công việc Do vậy, ĐTBD CB, CC ngoại ngữ vấn đề tất yếu 3.Thực trạng công tác ĐTBD CB, CC ở Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ 3.1/ Đối tượng, nội dung, hình thức ĐTBD CB, CC a) Đối tượng ĐTBD Đối tượng cử ĐTBD đội ngũ CB, CC làm việc tại Văn phòng HĐND – UBND Cụ thể: Cán lãnh đạo quản lý, công chức hành (chuyên viên cao cấp; chuyên viên chính; cán sự; công chức dự bị) b)Nội dung, chương trình ĐTBD - ĐTBD lý luận trị: Đây khóa học nhằm cung cấp cho học viên nội dung mang tính chất đường lối, chủ trương, sách Đảng Nhà nước nhằm mục tiêu thường xuyên xây dựng đội ngũ CB, CC có lập trường trị đắn - ĐTBD kiến thức QLNN: Trong kinh tế thị trường định hướng XHCN, đặc biệt giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế diễn mạnh mẽ việc trang bị kiến thức QLNN cho đội ngũ CB, CC điều cần thiết Đây nội dung quan trọng mà Đảng Nhà nước ta phấn đấu hoàn Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 33 Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thành, đó, để nhiệm vụ nhanh chóng có hiệu quả, UBND quận trọng ĐTBD kiến thức QLHCNN cho CB, CC hoàn thiện tiêu chuẩn ngạch, chức danh đảm nhận theo quy định - ĐTBD kiến thức chuyên môn: Nhằm xây dựng đội ngũ chuyên gia giỏi, có lực xây dựng, hoạch định, triển khai tổ chức thực sách, quản lý chương trình dự án nhà nước nhiệm vụ trị UBND quận đề - Bồi dưỡng tin học: Tin học công cụ hỗ trợ đắc lực cho CB, CC trình thực thi nhiệm vụ Để thực yêu cầu HĐH hành nhà nước nói chung đại hành UBND quận nói riêng, năm qua việc bồi dưỡng nghiệp vụ công nghệ thông tin, nâng cao trình độ tin học cho đội ngũ CB, CC, VC quận quan tâm tạo điều kiện - Ngoài việc cử CB, CC tham gia lớp ĐTBD lý luận trị, quản lý nhà nước, UBND quận cử CB, CC tham gia khóa đào tạo quản lý kinh tế chế thị trường, quản lý phát triển nguồn nhân lực, ngoại ngữ, kỹ quản lý hành chính… c) Hình thức ĐTBD Thời gian qua, nhằm đáp ứng yêu cầu ĐTBD nâng cao chất lượng đội ngũ CB, CC công tác ĐTBD quận thực theo hình thức: - Tham gia lớp ĐTBD tập trung Thành phố Trung ương mở, qua đố tạo điều kiện cho số lượng lớn CB, CC học tập, góp phần nâng cao trình độ, lực cho đội ngũ CB, CC quận; - Việc ĐTBD CB, CC quận gắn với việc luân chuyển, điều động CB, CC; - ĐTBD thông qua hội nghị, hội thảo, họp học tập theo gương đạo đức, tư tưởng Hồ Chí Minh chủ nghĩa Mác-lênin - Các sở đào tạo mà UBND quận tham gia lớp ĐTBD theo tiêu phân bổ Trung ương, Thành phố là: Học viện trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh; Trung tâm ĐTBD Giáo dục trị quận; Trung tâm Giáo dục thương xuyên đào tạo cán Thành phố Hà Nôi; Đai học quốc gia Hà Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 34 Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Nôi; trường Đại Học Nội vụ; trường đào tạo cán Lê Hồng Phong Đây sở ĐTBD CB, CC có chất lượng uy tín kinh nghiệm Chính Phủ, Bộ ngành, Tỉnh, Thành phố, Huyện 3.2 Kết quả thực hiện - Đào tạo, bồi dưỡng trang bị đủ kiến thức quy định theo tiêu chuẩn cho công chức lãnh đạo, quản lý công chức ngạch hành - 100% cán bộ, công chức trang bị kỹ nghiệp vụ theo yêu cầu công vụ có khả hoàn thành có chất lượng nhiệm vụ giao Trang bị kiến thức văn hoá công sở; trách nhiệm đạo đức công chức cho công chức ngạch - Nhằm bảo đảm cho đội ngũ công chức bước chuẩn hoá ngạch, bậc công chức theo qui định, quận đã quan tâm đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, lực tất lĩnh vực - Cử cán bộ, công chức theo học các lớp nâng cao trình độ chuyên môn cũng lý luận chính trị - Sau ĐTBD trở về trình độ lực CB, CC nâng lên, thay đổi phong cách làm việc theo hướng tích cực, đáp ứng yêu cầu thực thi công vụ, góp phần hoàn thiện dần công tác CCHC quan, đơn vị Đáp ứng yêu cầu quy hoạch cán bộ, đề bạt cán chuẩn hóa CB, CC Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác ĐTBD CB, CC của Văn phòng HĐND – UBND còn những thiếu xót sau: Một phận CB, CC có suy nghĩ học để có cấp, chứng để đạt tiêu chuẩn theo quy định thi tuyển nâng ngạch lương; công tác quản lý số lớp học theo hình thức đào tạo không quy chưa chặt chẽ, hiệu sau đào tạo chưa cao, nguyên nhân làm ảnh hưởng đến tiến trình CCHC quận Số lượng CB, CC đào tạo đạt tiêu chuẩn quy định thấp; Một số cán nguồn tốt nghiệp Trung cấp, Đại học chưa tuyển dụng Số lượng lớp bồi dưỡng kỹ như: Giao tiếp Hành chính, nghiệp vụ văn phòng, văn hóa, đạo đức công chức…được mở so với nhu Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 35 Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội cầu thực tế Nội dung, chương trình lớp bồi dưỡng QLNN chương trình: chuyên viên, chuyên viên tiền công vụ,…còn trùng lắp, nặng lý thuyết, từ lãng phí thời gian kinh phí Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 36 Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GÓP PHẦN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐTBD CB, CC Ở VĂN PHÒNG HĐND – UBND QUẬN TÂY HỒ Giải pháp nhận thức Nhận thức đắn công tác ĐTBD CB, CC làm sở vững cho việc xây dựng kế hoạc ĐTBD CB, CC Do vậy, cần phải quán triệt toàn diện từ cấp ủy Đảng, cấp quyền, lãnh đạo quận đến Trưởng, phó phòng, Thủ trưởng đơn vị, đoàn thể quần chúng đến CB, CC quận công tác ĐTBD CB, CC, phải nhận thức ĐTBD CB, CC khâu công tác cán bộ, hoạt động thường xuyên nhằm đảm bảo cho đội ngũ CB, CC đáp ứng điều kiện thay đổi môi trường thực thi công vụ phát triển KTXH Làm tốt công tác tuyển dụng Công tác tuyển dụng thực nghiêm túc yêu cầu tạo điều kiện thuận lợi cho việc xây dựng chất lượng đầu vào CB, CC qua góp phần tạo thuận lợi cho việc nâng cao chất lượng công tác ĐTBD CB, CC UBND quận Thực tế năm qua, UBND quận làm tốt công tác tuyển dụng CB, CC quận tuyển dụng đội ngũ công chức động, nhiệt tình tâm huyết với công việc Vì giai đoạn tới quận cần tiếp tục làm tốt công tác 3.Tiếp tục rà soát, đánh giá, phân loại chất lượng CB, CC làm sở cho việc lập quy hoạch ĐTBD Việc xây dựng quy hoạch ĐTBD CB, CC phải sở đánh giá thực trạng, vào yêu cầu công việc, vào mặt mạnh, yếu cán bộ, khả đáp ứng yêu cầu đội ngũ công chức, cán chủ chốt, đương chức dự bị kế cận trước yêu cầu PT KTXH quận nhiệm vụ máy công quyền Vì vậy, rà soát đánh giá đội ngũ CB, CC để nắm phẩm chất, trình độ, kiến thức, lực công tác, xác định nhu cầu cần phải ĐTBD, để điều chỉnh quy hoạch, kế hoạch đào tạo cho năm, bảo đảm gắn công tác ĐTBD Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 37 Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội với quy hoạch, tránh cử đối tượng tham gia không nơi, đào tạo không lúc, chỗ Phải tiến hành điều tra, phân loại cụ thể trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, lý luận trị, QLNN, quản lý kinh tế,…đối với chức danh, xây dựng kế hoạch ĐTBD CB, CC đảm bảo cử đối tượng thời gian quy định 4.Xây dựng chế phối hợp hoạt động ĐTBD CB, CC với quy hoạch Phải xây dựng chế phối hợp sở đào tạo đơn vị quản lý sử dụng cán bộ, qua sở đào tạo nắm yêu cầu số lượng, loại CB, CC cần đào tạo, loại lượng chương trình đào tạo nắm yêu cầu số lượng, loại CB, CC cần đào tạo, loại chương trình đào tạo đợn vị quản lý sử dụng CB, CC Đồng thời đơn vị quản lý sử dụng CB, CC tham gia gián tiếp vào hoạt động ĐTBD CB, CC việc cung cấp thông tin đối tượng học viên theo học, tham gia quản lý việc học CB, CC đơn vị Nâng cao tinh thần tự giác học tập CB, CC Đây giải pháp hướng đến tính bền vững ổn định chất lượng đội ngũ CB, CC Sự tác động khách quan từ cấp Đảng ủy, quyền, lãnh đạo, đến gia đinh xã hội có tốt đến đâu thân CB, CC không tự vươn lên, tự đào tạo, tu luyện thân để khẳng định dù có cấu cán bộ, không đạt chuẩn Do bên cạnh việc cử CB, CC theo chương trình ĐTBD cấp triệu tập UBND Quận phải tiếp tục chủ động xây dựng kế hoạch học tập cho CB, CC đề cao ý thức học tập, tự nghiên cứu chuyên môn, nghiệp vụ lý luận trị Tăng cường lực đội ngũ cán làm công tác ĐTBD CB, CC Để thực cách chất lượng hiệu nội dung ĐTBD, cần có đội ngũ CB, CC hiểu biết thực có lực nhiệt tình với công tác ĐTBD Bởi xét cho tất nhiệm vụ đặt cho công tác ĐTBD CB, CC từ việc nghiên cứu xây dựng chế độ sách việc tổ Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 38 Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội chức thực đội ngũ cán đảm nhiệm, chất lượng hoạt động trực tiếp phụ thuộc vào lực họ Bởi việc ĐTBD nâng cao lực hoạt động cho đội ngũ cán làm công tác ĐTBD yêu cầu thiết điều kiện đủ để thực nhiệm vụ đặt Hiệu công tác ĐTBD phụ thuộc vào chất lượng giảng dạy sở ĐTBD CB, CC để nâng cao chất lượng công tác ĐTBD CB, CC đòi hỏi sở ĐTBD giai đoạn cần thực hiện: Hệ thống hóa, bước cải tiến nâng cao chất lượng nội dung chương trình, giáo trình Cần phải vào vị trí công tác, yêu cầu nghiệp vụ cụ thể đối tượng CB, CC để xây dựng nội dung, chương trình cho sát hợp, tránh trùng nội dung giáo trình ĐTBD tràn lam cho tất đối tượng Tăng cường xây dựng đội ngũ giảng viên cho hệ thống sở ĐTBD CB, CC đủ số lượng, mạnh chất lượng, không đào tạo chuyên môn mà đào tạo cách toàn diện lý luận phương pháp sư phạm,… vừa có trình độ lý luận, vừa có kinh nghiệm thực tế để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ; Tích cực nghiên cứu đổi phương pháp giảng dạy học theo hướng: phương pháp dạy tiên tiến, phương pháp dạy tích cực: người dạy nêu vấn đề, đặt tình hướng dẫn gợi mở người học thảo luận tranh luận, đối thoại trực tiếp để rèn luyên phương pháp kỹ giải vấn đề, xử lý tình Củng cố xây dựng hoàn thiện tăng cường sở vật chất cho sở ĐTBD Xây dựng hệ thống thể chế công tác ĐTBD CB, CC đồng bộ, thống từ trung ương đến địa phương xuống tận sở ĐTBD CB, CC Chất lượng công tác ĐTBD CB, CC nước nói chung UBND quận Tây Hồ nói riêng phụ thuộc lớn vào chủ trương, sách Đảng Nhà nước Quy chế ĐTBD CB, CC Thủ tướng Chính Phủ ban hành, sở phải xây dựng Quy chế cụ thể nội dung cụ thể, phải cán ngành địa phương cụ thể hóa phù hợp với điều kiện quan, đơn vị từ thực hiên tốt nhiệm vụ mà Thủ tướng Chính Phủ giao cho Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 39 Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đó,sẽ phát huy sức mạnh tổng hợp chế độ sách ban hành… Để thực nhiệm vụ phải tiến hành đồng thời hai nội dung bản, mặt tiến hành soát sửa đổi, bổi sung bãi bỏ quy định không hợp lý, chồng chéo sai với quy định cấp ban hành không thẩm quyền; mặt khác tổ chức nghiên cứu xây dựng văn quy phạm pháp luật ĐTBD CB, CC phải gắn với sử dụng Đây biện pháp thiếu công tác ĐTBD CB, CC sử dụng CB, CC kết trình ĐTBD ĐTBD CB, CC mà không sử dụng tốt, không vị trí không phát huy hiệu việc ĐTBD Nếu sau ĐTBD, CB, CC đặt dúng vị trí, sử dụng khéo nhanh tiến Ngược lại, đặt vào vị trí không hợp chuyên môn, không sở trường nhiều thời gian thích nghi, đào tạo lại Đào tạo mà kế hoạch sử dụng gây lãng phí kinh tế, cán thiếu an tâm học tập, nâng cao trình độ ảnh hưởng xấu đến chất lượng CB, CC Do cần mạnh dạn sử dụng cán trẻ, có triển vọng phát triển đào tạo đạt chuẩn chức danh giữ chức vụ phù hợp với chuyên môn, mặt khác cần thu hút sinh viên tốt nghiệp trường Đại học, Cao đẳng công tác nhằm trẻ hóa đội ngũ CB, CC quan Đảm bảo chế độ thông tin, báo cáo Thông tin, báo cáo phản hồi nội dung thiếu hoạt động quản lý Bởi có sở thông tin phản hồi tình hình thực công tác ĐTBD đánh giá thực trạng phương hướng điều chỉnh, cải tiến công tác này, tất nội dung: tình hình thực chất lượng văn ban hành; tình hình thực kế hoạch điều chỉnh cần thiết kế hoạch xây dựng tới… Do đó, phải đảm bảo chế độ thông tin, báo cáo thường xuyên công tác ĐTBD CB, CC cho lãnh đạo để có phương hướng điều chỉnh hợp lý, đảm bảo hoàn thành mục tiêu kế hoạch ĐTBD CB, CC đề Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 40 Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 10 Có sách khuyến khích động viên CB, CC học tập Lãnh đạo Quận quan tâm tạo điều kiên xếp công việc, động viên CB, CC yên tâm học Khuyến khích CB, CC học thêm hành tin học, ngoại ngữ, Đai học, sau Đại học, văn hai Kết hợp biểu dương, khen thưởng, đề bat, bổ nhiệm CB, CC có thành tích xuất sắc để khích lệ động viên toàn thể CB, CC quan hăng hái học tập noi gương tạo môi trường học tập Bên cạnh đó, cần có sách hỗ trợ kinh phí CB, CC cử ĐTBD hỗ trợ học tập, tài liệu, tiền ăn, tiền ở, tiền lại… Có thể nói nhu cầu mục têu nhiệm vụ ĐTBD CB, CC quận giai đoạn hiên cấp bách cần phải làm Do vậy, thực đồng giải pháp nêu cứ, đặt móng cho việc xây dựng đội ngũ CB, CC có đủ lực phẩm chất, vừa hồng vừa chuyên, nhằm thực tốt mục tiêu PT KTXH quận với nước thực tốt mục tiêu dân giầu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 41 Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội KẾT LUẬN Qua trình thực tập tìm hiểu công tác đào tạo, bồi dưỡng CB, CC UBND quận Tây Hồ thời gian học tập nhà trường, em thấy công tác ĐTBD CB, CC vấn đề quan trọng xã hội nói chung UBND quận Tây Hồ nói riêng Làm tốt công tác ĐTBD CB, CC cung cấp cho xã hội nguồn lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu phát triển đất nước thời kỳ đại hóa hội nhập Quốc tế Công tác ĐTBD nguồn nhân lực thực tôt đáp ứng yêu cầu đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức nhà nước có trình độ, lực, tận tụy, kiên cường, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ mà Đảng Nhà nước giao phó, tạo dựng tin tưởng quần chúng nhân dân Sau thời gian thực tập Văn phòng HĐND - UBND quận Tây Hồ, em thấy kiến thức học nhà trường bổ ích phù hợp với yêu cầu công tác quan, đặc biệt quan hành nghiệp Nhà nước nơi em thực tập Tuy nhiên em nhận thấy cần phải cố gắng nhiều học tập, đặc biệt phải tìm hiểu nhiều pháp luật nhà nước, văn pháp luật đào tạo, bồi dưỡng học tập, rèn luyện thân để hoàn thiên trường làm việc quan hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, làm tốt chức trách công chức hành chính, công bậc dân Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 42 Lớp: 1205.QTNE Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Ths Nguyễn Văn Điềm(2013), Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại Học Kinh tế quốc dân Nguyễn Ngọc Hiến (2008), Giáo trình Hành Chính Công, Nhà xuất Thống kê Quyết định số 1374/QĐ-TTg ngày 12/8/2011 Thủ tướng Chính Phủ việc phê duyệt kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức giai đoạn 2011-2015 Quyết định số 1292/QĐ-BNV ngày 28/6/2011 Nội Vụ quy hoạch chức năng, quyền hạn cấu tổ chức trường đào tạo, bồi dưỡng cán công chức Luật cán bộ, công chức ngày 13/11/2008 Website thông tin UBND quận Tây Hồ: http://tayho.gov.vn Một số tài liệu của Văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ Sinh viên: Ngô Thị Thúy Hà 42 Lớp: 1205.QTNE