lap ke hoach kd

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ CỤC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP Chuyên đề LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH (Tài liệu dành cho đào tạo, bồi dƣỡng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp nhỏ vừa) Biên soạn: Thạc sĩ Hoàng Thị Thanh Hƣơng HÀ NỘI - 2012 MỤC LỤC CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH 1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 Mục tiêu Lý thuyết Khái niệm kế hoạch kinh doanh? Các bƣớc lập kế hoạch kinh doanh Ý nghĩa kế hoạch kinh doanh 1.3 Thực hành 1.3.1 Tính cách chủ doanh nghiệp thành đạt 1.3.2 Bạn sẵn sàng kinh doanh chƣa? 1.3.2 Danh mục vấn đề ngƣời chủ sở hữu để khởi nghiệp CHƢƠNG 2: NHẬN DIỆN CƠ HỘI VÀ HÌNH THÀNH Ý TƢỞNG KINH DOANH 10 2.1 Mục tiêu 10 2.2 Lý thuyết 10 2.2.1 Khái niệm 10 2.2.2 Nhận diện hội kinh doanh 10 2.2.3 Kỹ thuật hình thành ý tƣởng kinh doanh 12 2.2.4 Đánh giá ý tƣởng kinh doanh 14 2.3 Thực hành 16 2.3.1 Tình 1: Kiếm hàng triệu đô la từ ý tƣởng kinh doanh ngộ nghĩnh 16 2.3.2 Tình 2: Che’rie Shop - Do it yourself! 18 2.3.3 Đề xuất ý tƣởng kinh doanh 20 2.3.4 Tìm hiểu khách hàng 20 2.3.5 Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh 21 CHƢƠNG 3: NỘI DUNG KẾ HOẠCH KINH DOANH 23 3.1 Mục tiêu 23 3.2 Lý thuyết 23 3.2.1 Nội dung kế hoạch kinh doanh 23 3.2.2 Mẫu kế hoạch kinh doanh Ngân hàng Thế giới 33 3.2.3 Những điều cần tránh kế hoạch kinh doanh 36 3.2.4 Đánh giá kế hoạch kinh doanh 37 3.3 Thực hành 38 3.3.1 Lập kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp nhỏ 38 3.3.2 Đánh giá kế hoạch kinh doanh 41 PHẦN 2: HƢỚNG DẪN GIẢNG DẠY 43 PHẦN 1: NỘI DUNG CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH 1.1 Mục tiêu Học xong chƣơng này, học viên nắm bắt đƣợc kiến thức sau đây: - Hiểu kế hoạch kinh doanh - Hiểu bƣớc lập kế hoạch kinh doanh - Hiểu vai trò kế hoạch kinh doanh - Tìm hiểu khám phá thân tính cách chủ kinh doanh thành đạt mức độ sẵn sàng kinh doanh - Xác định đặc điểm cần hoàn thiện để trở thành ngƣời kinh doanh thành công 1.2 Lý thuyết 1.2.1 Khái niệm kế hoạch kinh doanh? Bản kế hoạch kinh doanh văn thức bao gồm mục tiêu kinh doanh, luận giải cho mục tiêu kế hoạch để đạt mục tiêu Bản kế hoạch kinh doanh bao gồm thơng tin doanh nghiệp nhóm khởi kinh doanh.1 Hình 1.1: Kế hoạch kinh doanh Đối với khởi sự, kế hoạch kinh doanh văn nêu rõ hoạt động kinh doanh, xác định sứ mệnh, mục đích, mục tiêu, chiến lƣợc, chiến thuật kinh doanh doanh nghiệp đƣợc sử dụng nhƣ lý lịch doanh nghiệp Bản kế hoạch Pinson, Linda (2004) Anatomy of a Business Plan: A Step-by-Step Guide to Building a Business and Securing Your Company’s Future (6th Edition) Page 20 Dearborn Trade: Chicago, USA kinh doanh thƣờng có độ dài 25-30 trang mơ tả, phân tích đánh giá ý tƣởng kinh doanh Trong kế hoạch kinh doanh có số liệu thơng tin đầy đủ doanh nghiệp, thị trƣờng (khách hàng, đối thủ cạnh tranh….), sản phẩm, chiến lƣợc, tài rủi ro liên quan Nhìn chung, kế hoạch kinh doanh phải bao gồm nội dung sau đây: - Luận chứng quy mô phát triển hội kinh doanh thị trƣờng - Luận chứng mơ hình kinh doanh nên đƣợc khởi để thực hóa hội kinh doanh nói thành tỷ suất lợi nhuận cao Mơ hình kinh doanh bao gồm thơng tin tên gọi, hình thức pháp lý, địa điểm trụ sở doanh nghiệp; phƣơng thức sản xuất kinh doanh; nguồn lực cần huy động (số lƣợng, cấu) lực cạnh tranh doanh nghiệp; mơ hình doanh thu – chi phí – lợi nhuận phƣơng thức hoàn trả khoản nợ vay nhƣ giải quan hệ sở hữu đối tƣợng hữu quan doanh nghiệp - Thông tin kiến thức chuyên môn, kỹ nghề nghiệp kinh nghiệm thực tiễn nhóm đồng sáng lập/điều hành doanh nghiệp - Các tài liệu hỗ trợ, bổ sung sung thông tin kèm với kế hoạch Kế hoạch kinh doanh không cần thiết khởi kinh doanh mà cịn cần suốt q trình hoạt động doanh nghiệp Kế hoạch kinh doanh nhằm mục tiêu thay đổi nhận thức nhận biết thƣơng hiệu mắt khách hàng, đối tác, cộng đồng Đối với doanh nghiệp hoạt động hƣớng đến thay đổi lớn hoạch định kế hoạch khởi kế hoạch kinh doanh thƣờng 3-5 năm 1.2.2 Các bước lập kế hoạch kinh doanh Để có kế hoạch kinh doanh tốt, cần nhiều công sức, nỗ lực tiền bạc Đó q trình cơng phu, mang tính sáng tạo Tuy nhiên đơn giản hóa quy trình bao gồm sáu bƣớc sau đây: · Viết ý tƣởng kinh doanh · Thu thập tất số liệu bạn có tính khả thi chi tiết ý tƣởng kinh doanh bạn · Tập trung sàng lọc ý tƣởng sở số liệu tổng hợp · Phác họa chi tiết mơ hình kinh doanh Sử dụng phƣơng pháp tiếp cận với câu hỏi “cái gì, đâu, nhƣ nào” giúp ích tốt cho bạn việc · Làm cho kế hoạch thật hấp dẫn để khơng cung cấp nhìn sâu sắc mà trở thành công cụ tốt làm việc với mối quan hệ quan trọng · Hãy đọc kế hoạch tham khảo Nếu sơ đồ hóa có trình tự lập kế hoạch kinh doanh nhƣ sau Trong đó, xuất phát kế hoạch kinh doanh ý tƣởng Hình 1: Trình tự lập kế hoạch kinh doanh Ý tƣởng Thị trƣờng có thực hay khơng? Nhu cầu Sản phẩm thực hóa? Sản phẩm Chúng ta thành công? Chiến lƣợc kinh doanh Rủi ro Đáng đầu tƣ? Kế hoạch tác nghiệp 1.2.3 Ý nghĩa kế hoạch kinh doanh Lập kế hoạch kinh doanh bƣớc quan trọng mà nhà doanh nghiệp cẩn trọng cần tiến hành cho dù quy mô doanh nghiệp mức độ Một câu nói phổ biến kinh doanh mà không lập kế hoạch kinh doanh đồng nghĩa với việc lập kế hoạch cho thất bại Bởi lẽ làm kinh doanh, đặc biệt kinh doanh thành công, nên đƣợc thực sở tính tốn đến rủi ro kinh doanh Một kế hoạch kinh doanh thực tế giúp cho chủ doanh nghiệp nhìn rõ hội yếu kém- rủi ro- họ cách rõ ràng Trong phần tài chính, chủ doanh nghiệp phải tính rủi ro vào phần thu đƣợc lợi nhuận phần lỗ Bản kế hoạch kinh doanh tranh đánh giá tất vững mạnh kinh tế doanh nghiệp bao gồm việc mơ tả phân tích viễn cảnh tƣơng lai kinh doanh ngƣời khởi doanh nghiệp Kế hoạch kinh doanh đƣợc chuẩn bị tài liệu viết tay cá nhân chủ doanh nghiệp cán quản lý chủ chốt mô tả cách thực tế mục đích mục tiêu kinh doanh, bƣớc tài cần thiết để đạt đƣợc mục đích Đồng thời kế hoạch đƣợc xem nhƣ "đề xuất", "quảng cáo" "kế hoạch trò chơi" Cần lƣu ý kế hoạch kinh doanh khác với kế hoạch chiến lƣợc Các lợi ích cụ thể kế hoạch kinh doanh nhƣ sau: Định hƣớng phát triển hoạt động kinh doanh tƣơng lai Kế hoạch kinh doanh thứ thiếu bạn làm đơn xin vay vốn Tìm kiếm nguồn vốn đầu tƣ cho hoạt động kinh doanh Tạo hoạt động kinh doanh Giúp định giá tài sản Giúp cho việc bán hàng trở nên dễ dàng Liên quan đến chuyên nghiệp Phát triển khối liên minh kinh doanh Chia sẻ giải thích mục tiêu kinh doanh 10 Quyết định mua hay thuê tài sản 11 Sự tăng trƣởng kinh doanh kéo theo việc thuê thêm địa điểm tuyển dụng thêm nhân viên 12 Hợp lý hóa quy trình 13 Sự thay dịch chuyển kinh doanh 14 Thiết lập cân công việc sống 15 Thiết lập mục tiêu cụ thể Tuy nhiên cần nhấn mạnh kế hoạch kinh doanh khơng cần thiết q trình khởi kinh doanh mà cần thiết doanh nghiệp họat động Kế hoạch kinh doanh cần thiết doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh, cải tiến chất lƣợng, suất, phát triển sản phẩm, thị trƣờng mới… Nhƣ vậy, kế hoạch kinh doanh đƣợc thiết kế để hƣớng dẫn ban quản lý giai đoạn khởi nghiệp hoặctăng trƣởng doanh nghiệp, để kiểm sốt q trình vận hành doanh nghiệp hoạt động tốt 1.3 Thực hành 1.3.1 Tính cách chủ doanh nghiệp thành đạt Có thể nói kinh doanh cơng việc khó khăn, địi hỏi nhiều nỗ lực Trƣớc thành lập doanh nghiệp cần trả lời câu hỏi: Tại bạn muốn thành lập doanh nghiệp riêng? Bạn sẵn sàng trở thành nhà doanh nghiệp thực chƣa? Nếu câu trả lời có đầy tâm, tự đánh giá thân dựa việc xem xét trách nhiệm chủ doanh nghiệp, tính cách chủ doanh nghiệp thành đạt? Sau đó, cần đến ý tƣởng kinh doanh kế hoạch kinh doanh Những chủ doanh nghiệp thành cơng có tính cách định Mƣời tính cách cá nhân chủ doanh nghiệp khác biệt chủ doanh nghiệp không thành đạt.và chủ doanh nghiệp thành đạt nhƣ sau: Đạt đƣợc suy nghĩ: Tìm kiếm hội Kiên trì Cam kết thực hợp đồng Đáp ứng chất lƣợng hiệu Chấp nhận rủi ro Khả lập kế hoạch Xây dựng mục tiêu Giám sát lập kế hoạch cách có hệ thống Tìm kiếm thơng tin Khả quyền lực Có khả thuyết phục có mạng lƣới cơng việc Tự tin 1.3.2 Bạn sẵn sàng kinh doanh chưa? Hãy trả lời lần lƣợt câu hỏi sau để xem bạn sẵn sàng bắt đầu công việc kinh doanh hay chƣa Bài test dựa nghiên cứu Giáo sƣ John Braun nhà tâm lý học Đại học Bridgeport (Mỹ) Nếu bố mẹ bạn ngƣời nhập cƣ, cộng Khơng trừ Nhà kinh doanh thành công thƣờng ngƣời xuất sắc trƣờng học Nếu bạn sinh viên xuất sắc trừ bốn điểm Nếu không, cộng bốn điểm Nhà kinh doanh thƣờng không hào hứng với hoạt động đội nhóm trƣờng học Nếu bạn thích hoạt động trừ một; không, cộng Khi cịn bé, nhà doanh nghiệp thƣờng thích Nếu bạn nhƣ vậy, cộng Khơng trừ Nếu bạn kinh doanh bé cộng hai điểm Khơng trừ hai 6 Nhiều đứa trẻ bƣớng bỉnh kiên định thực theo cách riêng Nếu bạn bƣớng bỉnh vừa đủ, cộng Khơng trừ Thận trọng khơng sẵn sàng chịu rủi ro Nếu bé, bạn đứa trẻ thận trọng, trừ bốn điểm Khơng cộng bốn Nếu bạn dám làm bạn khác, cộng bốn Nếu ý kiến ngƣời khác làm bạn phiền lòng nhiều, trừ Khơng cộng 10 Chán nản với công việc lặp lặp lại hàng ngày động lực để ngƣời khởi doanh nghiệp Nếu ý muốn bạn, cộng hai Khơng trừ hai 11 Nếu bạn u cơng việc, sẵn lịng làm việc qua đêm cộng hai Khơng trừ sáu điểm 12 Nếu bạn sẵn lịng làm việc thời gian lâu ngủ hầu nhƣ để hồn tất cơng việc cộng bốn điểm Khơng có điểm trừ bạn khơng làm đƣợc nhƣ 13 Nhà doanh nghiệp thƣờng yêu thích hoạt động họ nhiều, họ chuyển liên tục từ dự án đến dự án khác không ngừng nghỉ Nếu sau thành công với dự án, bạn có sẵn sàng tiếp tục dự án khác khơng? Có cộng hai; khơng trừ hai 14 Bạn có sẵn sàng dùng tiền tiết kiệm vào kinh doanh? Nếu có cộng hai; khơng trừ hết số điểm bạn 15 Nếu bạn sẵn lòng vay mƣợn từ ngƣời khác để tăng cƣờng thêm ngân sách bạn cộng hai điểm Khơng trừ hai điểm 16 Nếu bạn thất bại, bạn có sẵn lịng bắt đầu cơng việc khơng? Có cộng bốn; khơng trừ số điểm có 17 Trừ điểm thất bại làm bạn tìm cơng việc đƣợc trả lƣơng cao 18 Bạn tin kinh doanh rủi ro? Có trừ hai; khơng cộng hai 19 Bạn có viết mục tiêu dài ngắn hạn? Có cộng điểm, khơng trừ 20 Bạn đƣợc cộng hai điểm bạn nghĩ bạn có kiến thức kinh nghiệm dòng tiền ngƣời khác Khơng trừ hai 21 Nếu bạn dễ chán nản, cộng hai Trừ hai trả lời không 22 Bạn ngƣời lạc quan, cộng hai Ngƣời bi quan, trừ hai Nhận xét: ... sau đƣợc Don Kracke, ngƣời phát minh Rickie Trickie Sticky - đồ trang sức chun đính phịng tắm cao cấp, đƣa vào sách Làm để Biến Ý tƣởng bạn thành Một Triệu Đô la Dahl tâm với Kracke: “Tơi có thêm... trở thành biểu tƣợng làm nức lòng ngƣời muốn kinh doanh thời đại Với Don Kracke nhà phát minh khác, chẳng hạn nhƣ Ken Hakuta (tác giả Làm để tạo mốt thời kiếm triệu đô la) Robert L Shook (tác... cứu thị trƣờng xác định đối tƣợng khách hàng xác định đối thủ cạnh tranh phát triển kế hoạch marketing Các giao dịch kinh doanh lựa chọn luật sƣ lựa chọn hình thức tổ chức hoạt động (ví dụ nhƣ