Kỹ năng thuyết trình

Thuyết trình là quá trình truyền đạt thông tin nhằm đạt được các mục tiêu cụ thể: HIỂU QUẢ, TẠO DỰNG QUAN HỆ, và THỰC HIỆN. Trong từ điển từ “thuyết trình” có rất nhiều nghĩa. Chúng ta sẽ hiểu từ “thuyết trình” theo nghĩa xuất phát từ “trình bày” có nghĩa là “đưa cho ai đó một cái gì đó nói điều gì đó với ai đó” hoặc giao tiếp với ai đó. “Thuyết trình” là một hình thức của giao tiếp và có thể được nhận thấy ở dưới nhiều hình thức khác nhau. Một số ví dụ của thuyết trình trong kinh doanh là: Viết: Thư, lời nhắn, báo cáo, nhận xét, biên bản của cuộc họp, các cuộc họp, đề nghị… Nói: Chuyện trò, họp, phỏng vấn, bán một sản phẩm hoặc dịch vụ Hành động: Ngôn ngữ cử chỉ, hành động.

BÀI 1: KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH TỔNG QUAN VỀ THUYẾT TRÌNH 1.1 Khái niệm mục tiêu 1.1.1 Khái niệm Thuyết trình trình truyền đạt thông tin nhằm đạt mục tiêu cụ thể: HIỂU QUẢ, TẠO DỰNG QUAN HỆ, THỰC HIỆN Trong từ điển từ “thuyết trình” có nhiều nghĩa Chúng ta hiểu từ “thuyết trình” theo nghĩa xuất phát từ “trình bày” có nghĩa “đưa cho - nói điều với đó” giao tiếp với “Thuyết trình” hình thức giao tiếp nhận thấy nhiều hình thức khác Một số ví dụ thuyết trình kinh doanh là: Viết: Thư, lời nhắn, báo cáo, nhận xét, biên họp, họp, đề nghị… Nói: Chuyện trò, họp, vấn, bán sản phẩm dịch vụ Hành động: Ngôn ngữ cử chỉ, hành động 1.1.2 Mục tiêu Một thuyết trình tốt đạt mục tiêu sau đây: • Không làm thời gian người nghe • Hiểu người nghe họ lại nghe • Cấu trúc thuyết trình tốt • Thực thuyết trình lôi hấp dẫn • Nhấn mạnh điểm quan trọng thông điệp bạn • Tạo lập mối quan hệ thân thiện với người nghe 1.2 Cấu trúc thuyết trình Có thể mô thuyết trình đinh: đinh làm để gắn kết hai mảnh gỗ, mảnh gỗ người thuyết trình mảnh gỗ người nghe Nếu dùng đinh mũi mũ đinh liên kết người nghe người thuyết trình với Bài thuyết trình gồm ba phần: Phần mở bài: mũi đinh Phần thân bài: thân đinh Phần kết bài: mũ đinh Phần mở bài: phải gợi mở nội dung cho phần thân phải nêu phần lợi ích thuyết trình mang lại cho người nghe Mở đầu thuyết trình, bạn thu hút ý người nghe lập tức, đưa thông điệp giới thiệu tổng quan, giới thiệu kinh nghiệm thân, giới thiệu vấn đề cách sáng tạo kể chuyện, đặt câu hỏi, nêu giả thiết, nêu thông tin Các cách mở ấn tượng: Phần thân bài: nên chia làm hai phần sau phần phải có kết luận sơ tóm tắt Tức có chia thành đoạn ngắn tối thiểu phải có đoạn phần thân Tuy nhiên nội dung thuyết trình nên theo Tam đoạn luận (chia thành phần lớn) sử dụng sáng tạo phương pháp để trình bày ý tưởng phần Ví dụ trình bày ý tưởng theo logic, theo thứ tự thời gian, trình bày từ tổng thể tới cụ thể, từ điều biết đến chưa biết, từ điều chấp nhận tới mâu thuẫn, trình bày theo quan hệ nhân quả, từ vấn đề tới giải pháp Lưu ý: Phần kết luận: tóm tắt nội dung thuyết trình phần quan trọng Kết luận trình bày phải nêu điểm nhấn trình bày Trong phần cần sử dụng nút tác động lên người nghe câu hỏi hành động, "bài trình bày có nên thay đổi, có hơn?" Lưu ý: CÁC DẠNG LOGIC KHI TRÌNH BÀY: - Thực trạng  Nguyên nhân  Giải pháp  Lợi ích - Tầm quan trọng  Thực NTN  Những điều cần tránh - Thuận lợi  Khó khăn  Phương pháp - Nêu vấn đề  Tranh luận  chứng minh Yếu tố thành công thuyết trình Đứng trước đám đông, để thành công, bạn phải người làm chủ tình huống, bạn cần đặt câu hỏi: - Thuyết trình gì? - Thuyết trình nào? - Người nghe cảm nhận nào? - Người nghe thay đổi nào? Để trả lời cách hiểu câu hỏi trên, bạn cần giải tốt vấn đề sau đây: 2.1 Chuẩn bị thật kỹ thuyết trình địa điểm thuyết trình Nhận biết đòi hỏi thính giả đáp ứng xác nhu cầu nội dung buổi thuyết trình Nắm vững thông tin BẠN SẼ TRÌNH BÀY Khi nắm vững thông tin trình bày, chứng tỏ bạn có chuẩn bị tốt cho thuyết trình mà bạn trình bày Đến sớm kiểm tra địa điểm để chắn chỗ ngồi khán giả với thiết bị bảng trắng, bảng đen, ánh sáng, vị trí hình máy chiếu, hệ thống âm thanh… có lợi cho bạn Đồng thời làm quen với khán giả Chào vài người họ đến Nói chuyện với nhóm bạn chắn dễ với người xa lạ 2.2 Sắp xếp nội dung theo trình tự lôgic Sắp xếp bạn phải nói theo trình tự HỢP LÝ Sự lôgic thuyết trình lôi kéo người nghe cần phải cố gắng để có thông tin mà họ cần nghe Hãy LÀM cho THUYẾT TRÌNH lôi ĐỂ ĐÁNG với thời gian ý thính giả Có kích thích tính tò mò mà người nghe chờ đợi bạn trình bày 2.3 Tập thuyết trình trước TẬP thuyết trình nhà nơi đâu bạn cảm thấy dễ chịu thoải mái, trước gương, gia đình MÌNH, bạn bè hay đồng nghiệp Sử dụng máy ghi âm lắng nghe CHÍNH MÌNH Ngoài quay phim phần trình bày phân tích kỹ lưỡng để thấy điểm mạnh điểm yếu thân Bạn đứng trước gương để tập thuyết trình, tập trước nhóm bạn bè hay người thân để cố gắng phát huy ưu điểm khắc phục hạn chế suốt thời gian trình bày 2.4 Trang phục phù hợp với nhịp điệu Khi nói chuyện trước đám đông, bạn diễn viên diễn sân khấu Bạn nhìn nhận quan trọng Hãy ăn mặc phù hợp với dịp Trông phải thoải mái, nhiệt tình, hãnh diện, tự tin không tự kiêu Nếu trang phục làm cho bạn cố thoải mái ảnh hưởng xấu đến chất lượng thuyết trình bạn bạn nắm nội dung 2.5 Âm điệu giọng nói thuyết phục Nói chậm, phát âm rõ, biểu lộ cảm xúc hợp lí với điều bạn trình bày Thiết lập mối liên hệ với thính giả Cố gắng nói đủ lớn để người ngồi xa nghe thấy Thường xuyên thay đổi âm điệu bạn kịch tính hoá cần thiết Nếu dùng mic, điều chỉnh mic giọng nói cho phù hợp 2.6 Ngôn từ thích hợp Ngôn ngữ thể quan trọng, ngôn từ lời sử dụng ngôn ngữ thể (phi ngôn từ) Thính giả thích bạn đứng, lại hay di chuyển với cử nét mặt biểu cảm ngồi ì chỗ, cúi đầu dán mắt cặm cụi đọc diễn văn chuẩn bị từ trước Nói cách thuyết phục thể bạn thực tin vào bạn nói Nội dung bạn đưa nên có phần giống tài liệu nghiên cứu, cụ thể trình tự logic từ Mở (đưa luận điểm) đến Thân (luận điểm chặt chẽ, thông tin xác nhất) tới Kết luận (nêu lại luận điểm, tóm tắt kết luận hợp lý) Không nên nhìn giấy lâu, thỉnh thoàng liếc qua chấp nhận Nói dõng dạc, rõ ràng tự tin Không lí nhí Nếu bạn mắc lỗi, sửa, tiếp tục Không cần phải viện cớ hay xin lỗi rườm rà Dùng mắt tiếp xúc với khán thính giả cách thân mật Sử dụng phương pháp giây, ví dụ: Nếu có nhìn thẳng vào mắt vị thính giả vòng giây Trao đổi mắt trực tiếp với số người đám đông thình thoảng liếc qua toàn khán giả nói Việc nhìn vào khiến họ cảm thấy họ thực tham gia vào vấn đề Cách nhìn tốt với khán giả đông hội trường lớn nhìn theo hình chữ W M Nói chuyện với khán giả, lắng nghe câu hỏi, đáp lại phản ứng họ, điều chỉnh thích nghi Nếu bạn chuẩn bị hoàn toàn làm cho người nghe hiểu, tùy ứng biến thay đổi kế hoạch bạn lường trước điều Nhớ giao tiếp chìa khoá buổi thuyết trình thành công Nếu bạn thiếu thời gian, nên biết phần bỏ qua Nếu bạn thừa thời gian, nên biết thông tin cần bổ sung để thuyết trình hiệu Hãy chuẩn bị cho tình đột xuất Tạm dừng để bạn thính giả có chút thời gian để suy nghĩ nghiền ngẫm Đừng trình bày vội vã để người nghe bạn có cảm giác hết mệt lử Thêm chất hài hước vào thời điểm phù hợp, cách có chừng mực Giữ quan tâm khán giả suốt thuyết trình Hãy nhớ rằng, cho dù thực khoảng thời gian, diễn văn thú vị làm thời gian trôi vùn vụt, tẻ nhạt cực hình người nghe Nên biết thời điểm ngừng diễn thuyết Sử dụng đồng hồ bấm để tính thời gian bạn tập dượt nhà Khi kết thúc thuyết trình, tóm tắt ý giống viết phần kết thuyết trình Tuy nhiên nhớ rằng, có khác biệt từ văn nói từ trang trọng văn viết Dừng thuyết trình với nhận định thú vị hay nút thắt phù hợp với vấn đề Hãy lưu lại lòng người nghe ấn tượng tốt cảm giác hoàn hảo Không giảng giải dông dài nhận định cuối Cảm ơn họ ngồi xuống Để có buổi thuyết trình tốt, nên có thêm yếu tố hài hước lúc, chỗ Hài hước chất xúc tác tuyệt vời Một thuyết trình tốt 10 hay 15 phút có giá trị thuyết trình dài dòng, tẻ nhạt hàng đồng hồ Một điểm khác quan trọng hiểu biết cần thiết vấn đề Biết kết hợp hiệu yếu tố: (a) Ngôn ngữ, (b) Cử chỉ, (c) Thông minh, sáng tạo, (d) Vốn kiến thức công Hiệu thuyết trình đo thu nhập thuyết trình mang lại Dưới minh chứng vô quan trọng: " Trong năm 2006 vừa qua, cựu Tổng thống Mỹ Bill Clinton thu khoảng 10 triệu USD nhờ việc diễn thuyết Sức lao động ông thật đáng nể Hầu ngày ông đăng đàn, năm ông diễn thuyết 352 buổi, khoảng 20% số buổi có nhận tiền thù lao cá nhân, lại miễn phí sung vào Quỹ Clinton, dùng chi cho việc phòng chống bệnh AIDS chống nạn đói toàn cầu Ông Clinton nhận thù lao tổ chức, công ty khoa học kỹ thuật, hãng kinh doanh thực phẩm… với mức 150.000 USD/buổi Trong đợt diễn thuyết qua loạt nước: Anh, Ireland, Australia, Newzealand ông nhận 1,6 triệu USD Sang Canada ngày ông đăng đàn buổi, thu 475.000 USD, nhiều gấp đôi năm lương Tổng thống trước Mùa Thu năm ngoái, diễn thuyết bang Kentucky, ông Clinton nói: “Trước rời Nhà Trắng, chả có đồng riêng, triệu phú người đảng viên Đảng Cộng hòa Washington yêu mến Năm giảm thuế dù chẳng yêu cầu” Thường thuyết trình nói không mà có thiết bị kèm người ta phân biệt diễn thuyết thuyết trình Các thiết bị kèm thuyết trình chủ yếu sử dụng Projector dùng để chiếu Power Point, Video file sử dụng phần mềm khác Điểm mấu chốt thuyết trình không nói giỏi mà biết phối hợp nói thiết bị Tôi trước tham dự nhiều khóa thuyết trình, nhiều buổi thuyết trình điểm chung thuyết trình nói nhiều mà không sử dụng slide slide cẩu thả, thiếu tính thu hút, thiếu kiến thức, thông tin Nhiều người hiểu người nói nói tới đâu rồi…” Những điều cần chuẩn bị cho 15 phút thuyết trình Một ngày, bạn bất ngờ nhận yêu cầu lãnh đạo thuyết trình trước đông đảo khách hàng nhà đầu tư để giới thiệu công ty quảng bá sản phẩm/dịch vụ Bạn không tin vào tai Thuyết trình bạn chưa trang bị kỹ cho công việc này? Bạn tưởng tượng quang cảnh ánh mắt đổ dồn vào bạn người đứng bục thuyết trình, mặt đỏ ran lên bình tĩnh, miệng lắp bắp không nói nên lời hai tay loay hoay với tờ giấy Vậy bạn làm để rơi vào tình trạng đó? Dưới giúp bạn thực buổi thuyết trình thành công 3.1 Chuẩn bị thật kỹ Bạn nên tìm hiểu đối tượng tham dự buổi thuyết trình để có cách ăn mặc ấn tượng phù hợp, chuẩn bị tâm lý tác phong giao tiếp Tuy nhiên, bạn nên nhớ tảng kiến thức sâu rộng tạo nên sức mạnh người thuyết trình 3.2 Hãy biết tạo cầu nối người thuyết trình với thính giả Đây điều mà khách hàng nhà đầu tư đánh giá cao bạn Thông thường buổi thuyết trình, bạn chăm với việc chuyển tải nội dung bản, khán giả, họ lại kiếm tìm bạn giá trị khác gây thiện cảm tạo niềm tin cho họ Bởi vậy, bạn không nên cứng nhắc mà giao lưu với khán giả qua ánh mắt cử thân thiện, ngôn từ giản dị, dễ hiểu, pha chút hài hước nhẹ nhàng 3.3 Trình bày ngắn gọn thuyết phục Đôi bạn có phút cho phần thuyết trình, bạn tự tin truyền đạt thông tin cần thiết, không nên xin lỗi khán giả trước hay đề cập đến việc bạn nhiều thời gian Hãy vào đề chia nhỏ nội dung để thuyết trình mạch lạc 3.4 Đi thẳng vào nội dung quan trọng Đừng nói lan man làm thính giả không hiểu bạn muốn nhấn mạnh vấn đề gì, nội dung chủ yếu mà bạn muốn nói đến Bạn tập trung vào nội dung quan trọng mà bạn biết chắn giúp bạn giành ý đối tác, thúc khách hàng tiềm mua sắm sản phẩm bạn Cũng không nên níu kéo người để “cho phép bổ sung ”, sau buổi thuyết trình kết thúc 3.5 Điều chỉnh giọng nói Kể bạn có thời gian, bạn không thiết phải nói thật nhanh, khiến khán giả khó bắt kịp nội dung, chưa kể người nói nhanh hay vô tình tạo cho người nghe cảm giác thiếu trung thực Có thể bạn thuyết 10 phục lôi khán giả hơn, bạn nói tốc độ vừa phải, có giọng điệu tự tin, phát âm chuẩn rõ ràng, nhấn mạnh từ xen kẽ vài khoảng lặng bạn muốn người tập trung 3.6 Minh họa Nếu có số vấn đề khó diễn đạt bạn cảm thấy cần làm rõ thêm, bạn minh họa ví dụ hay câu chuyện ngắn gọn, súc tích, trích dẫn tình tiết tiêu biểu đó, giúp khán giả hình dung rõ ràng cụ thể điều bạn muốn nói Bên cạnh đó, câu chuyện dí dóm giúp bạn làm dịu không khí long trọng hay căng thẳng buổi thuyết trình Tuy nhiên, “Trào phúng muối - dùng cẩn thận” Nếu lạm dụng câu chuyện thế, bạn nhiều thời gian bị thính giả đánh giá người thiếu nghiêm túc 3.7 Biết thắt nút gỡ nút thuyết trình Các khách hàng nhà đầu tư khó chịu bạn nói mà không bàn đến kế hoạch tương lai, nói đến khó khăn mà giải pháp cụ thể, nhắc đến ngân quỹ khổng lồ mà không cho biết số tiền sử dụng hiệu Hãy tỉnh táo để biết nói gì, bình tĩnh dễ làm cho bạn lỡ lời hay phát ngôn thiếu xác 3.8 Kỹ dàn dựng sử dụng PowerPoint Bằng cách sử dụng PowerPoint, bạn tạo nên khung hoàn chỉnh minh họa thuyết trình với hệ thống biểu đồ, số liệu thống kê nhằm giúp khán giả tiện theo dõi Bên cạnh đó, slide trình bày khoa học ấn tượng thu hút khán giả hơn, giúp bạn tránh phương hướng thuyết trình Nếu bạn khéo léo cài vào chương trình chút âm nhạc nhẹ nhàng, phù hợp với không gian, bạn chinh phục khách hàng nhà đầu tư khó tính nhất! 3.9 Luyện tập trước 11 Bạn nên luyện tập công ty hay nhà, trước gương lớn nhờ bạn bè, đồng nghiệp nghe góp ý Điều giúp bạn có phong cách tự tin hút hơn, nắm vững nội dung cần thuyết trình, đặc biệt điều khiển tốc độ nói để ước lượng thời gian 3.10 Không nên phát trước đề cương cho người nghe Nếu làm người nghe không ý đến bạn nữa, họ việc chăm vào đề cương mà Một số người khôn ngoan, sau kết thúc buổi thuyết trình, họ phát tài liệu nội dung kèm theo địa liên lạc để người nghe xem lại giao dịch với họ cần thiết 3.11 Chuẩn bị trả lời câu hỏi Đừng quên bạn phải trả lời vài câu hỏi việc trang bị kiến thức, bạn nên học hỏi cách ứng xử khéo léo Chẳng hạn lời nói “Cảm ơn câu hỏi thú vị quý khách xin trả lời ” 3.12 Biết từ chối khéo léo Trong buổi thuyết trình, bạn nên từ chối trả lời số điều mang tính chất “kiêng kỵ” lần gặp hay hội thảo đông người, chẳng hạn câu hỏi chi phí, tài nói chung Bạn nên biết cách “lái” câu hỏi này, từ chối nhẹ nhàng, lịch sự: “Tôi e đề cập vấn đề sớm”, hay “Bản thân chưa nhận định cụ thể ” 3.13 “Đợi hồi sau rõ” Trước vài phút giải lao, bạn không nên thông báo cụ thể nội dung Thay vào câu nói gợi tò mò mang tính mời mọc người nghe tiếp tục theo dõi: “Tôi tiết lộ điều sau vài phút ” Khán giả náo nức chờ đợi thuyết trình bạn phần 3.14 Ngôn ngữ hình thể 12 Nếu bạn đứng yên chỗ với dáng thẳng bạn tự làm cho buổi thuyết trình trở nên nhàm chán đơn điệu Nhưng khán giả cảm thấy bực bội bạn lặp lại động tác, cử định Hãy làm chủ không gian bạn cách linh hoạt di chuyển khán phòng, tìm cách tiếp cận người nghe thấy cần thiết đa dạng hóa cử chỉ, điệu 3.15 Nhận thức vai trò bạn Bạn nhà thuyết trình, người góp phần cố gắng chung nhằm mang lại hội cho công ty Cho dù bạn nhà lãnh đạo, bạn thay mặt họ phổ biến kinh nghiệm công ty bạn trải qua để đạt uy tín ngày nay, quan trọng kêu gọi khách hàng nhà đầu tư ký kết hợp đồng kinh doanh Nên nhớ tâm lý bình tĩnh tự tin giúp bạn làm chủ thân để thực buổi thuyết trình thành công Chỉ với 15 phút, chí phút ngắn ngủi đứng bục thuyết trình, bạn góp phần giúp công ty bạn đạt hợp đồng kinh doanh lớn, nâng cao uy tín công ty, đồng thời tạo ấn tượng cho lãnh đạo khả tư làm việc bạn Bởi vậy, trang bị cho nhiều kỹ cần thiết lĩnh vực thuyết trình tốt Chúc bạn sớm trở thành nhà thuyết trình thành công! _ NGU = Never Give Up => dừng lúc NGU NHỮNG ĐIỂM CẦN LƯU Ý KHI THUYẾT TRÌNH 4.1 Nắm rõ nguyên tắc thuyết trình Mục đích: Biết mục đích bạn thuyết trình Thông báo? Thuyết phục? Giải trí? Đối tượng: Ai đối tượng bạn? Nhóm tuổi họ? Họ sống đâu? Quan điểm, tính cách họ? Những vấn đề cần thiết khác: Đây thứ cần xếp Bạn nên xác định lượng thời gian thời điểm cần nói không gian 13 4.2 Tính thời gian hợp lý Lên kế hoạch, chuẩn bị luyện tập trước cho thuyết trình chiếm 75% lượng thời gian ước lượng Nếu bạn kết thúc sớm không kết thúc muộn tệ Nếu bạn muốn người lắng nghe thuyết trình, nên dành 50% để trình bày dành 25% lại để người nghe tham gia 4.3 Nội dung phù hợp Khi chuẩn bị phát biểu, xác định “phải”, “nên” “có thể” đưa đến người nghe Hãy hạn chế nội dung tùy theo thời gian thuyết trình quan tâm người nghe 4.4 Làm thuyết trình thêm hấp dẫn Đưa vào thuyết trình câu chuyện, giai thoại, phép ẩn dụ để chúng thêm thuyết phục thay đưa liệu đơn 4.5 Lập dàn ý cho riêng Hãy gạch ý đầu dòng thay dùng câu Bôi đậm chỗ quan trọng 4.6 Luyện nói thật to Bạn nói thật tự nhiên bạn luyện tập nhiều Hãy tập nói thật to trước thuyết trình 4.7 Dẹp bỏ run sợ Run sợ là điều tốt thuyết trình Không có đội trưởng đội bóng bảo đội bình tĩnh trước vào trận Thay vào đó, bạn tự kiểm soát run sợ cách thở thật sâu từ hoành tưởng tượng kết thúc thuyết trình thành công Được chuẩn bị tốt, bạn tự tin 4.8 Sôi nồng nhiệt 14 Thái độ nhiệt tình, sôi phát biểu đem lại kết đáng ngạc nhiên cho bạn Nếu giọng bạn biểu cảm cử sinh động, trông bạn tự tin nồng nhiệt 4.9 Nghĩ trước tất câu hỏi bạn bị hỏi Phần đặt trả lời câu hỏi sau thuyết trình có quan trọng thuyết trình “Vấn đề nói mà nói nào.Vấn đề nói mà người nghe cảm nhận Vấn đề người nghe cảm nhận mà người nghe thay đổi nào” NĂM BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG TRƯỚC ĐÁM ĐÔNG Lâu ta thường tập trung vào nói mà quên định hướng khách hàng, gia tăng giá trị cho khách hàng - người nghe Phần lớn người xem việc phải nói chuyện trước đám đông nỗi sợ hãi kinh khủng Nỗi sợ sợ rắn, sợ máy bay, sợ chết Nhưng trốn tránh Nhiều người mời trình bày báo cáo, phát biểu buổi họp phụ huynh học sinh, nói lời chúc mừng lễ cưới Làm để bạn vượt qua thử thách Thật đơn giản với chút thời gian luyện tập 5.1 phải biết nói Đây quy tắc quan trọng việc nói chuyện trước đám đông Điều nghe ngớ ngẩn, thông thường “diễn gia” ý niệm rõ ràng họ truyền đạt đến người nghe Bạn cần phải biết xác bạn đưa người nghe đến đâu Một biết, liệt kê thành hay điểm soạn nói tập trung vào điểm Bạn từ điển sống, việc đưa nhiều thông tin hay không đủ thông tin dở 15 5.2 Thưc hành, không cần nhiều Liệt kê bạn nói tập nói hay lần Sẽ hay bạn canh thời gian tập, việc giúp bạn kiểm soát thời gian nói mà không sợ bị lố Có thể có phút ngẫu hứng tình cờ xảy làm bạn bất ngờ làm khán giả thích thú Bạn không muốn xuất trước đám đông bạn nói đề tài ngàn lần rồi, bạn cảm thấy chán chẳng thèm để ý tới khán giả Bạn nên lập kế hoạch mặc Chú ý phải đồ mà bạn cảm thấy thoải mái mặc vào Và điều quan trọng nhất, phải đồ mà bạn biết làm bật Quyết định trước việc mặc ngày diễn thuyết làm bạn bớt lo lắng 5.3 Hãy Nhiều người cảm thấy cần phải rập khuôn theo phong cách nói trước đám đông, họ cảm thấy họ không đủ tự tin để lôi ý khán giả Đừng nên tập trung vào vấn đề chính, giai thoại cá nhân hay mẫu chuyện nhỏ cách tốt để hoà nhập với khán giả 5.4 Khán giả bạn bè Khán giả đó, họ quan tâm tới bạn nói muốn nghe bạn nói vấn đề Họ muốn bạn phải làm tốt Đừng nghĩ khán khối người thù địch, xem họ nhóm cá nhân riêng lẻ Hãy cố gắng nhìn vào một lúc Khi nói chuyện với khán giả, tiếp thu ý kiến phản hồi họ để hoàn thành nói chuyện 5.5 Bạn vượt qua mà Tôi chưa nghe thấy có chết bục diễn thuyết Bạn không bị thở dốc, hụt hơi, quên tên hay bị nóng Đấy chuyện gây ám ảnh cho phải đứng trước đám đông Người ta gọi 16 ác mộng diễn viên Việc hoàn toàn bình thường Sử dụng số kỹ thuật thư giãn trước bắt đầu Bạn tìm nơi để nhảy lên nhảy xuống dậm chân thật mạnh, điều giúp bạn cảm thấy vững vàng giảm bớt căng thẳng Lắc bàn tay co duỗi nắm tay Điều làm tay bạn bớt run Nếu run tay thực vấn đề nắm lấy danh thiếp hay nắm vào bục diễn thuyết nói chyện Lè lưỡi ra, trợn mắt há miệng to hết cỡ, sau nhăn tít mặt lại Việc thư giãn mặt bạn Hít thật sâu thở mạnh tiếng để làm ấm giọng bạn Tưởng tượng bạn đám mây, không làm hại đến bạn bạn Hãy cố gắng giữ hình ảnh đầu bạn đứng diễn đàn Sẽ trở nên dễ dàng hơn! Nói chuyện trước công chúng nhiều, việc trở nên dễ dàng Có bạn cảm thấy thích NHỮNG YẾU TỐ LÀM CẢN TRỞ BÀI THUYẾT TRÌNH Bạn nhiều công sức mời nhà đầu tư đến tham dự buổi thuyết trình quan trọng tiềm công ty bạn? Đừng mắc phải lỗi sau 6.1 Sai số liệu Tính nhầm, thiếu số liệu công bố số liệu cần giữ bí mật lỗi nghiêm trọng Hãy đảm bảo số liệu bạn đưa sát với thực tế Chẳng nhà đầu tư muốn làm việc với người thiếu thực tế Slide dày đặc chữ, lỗi nhiều người mắc phải Có nguyên tắc chung dành cho nhà diễn thuyết có sử dụng Powerpoint: không gạch đầu dòng slide, không từ cho gạch đầu dòng 6.2 Quay lưng phía người nghe Đừng quay lưng phía người nghe giây lúc thuyết trình Quay mặt phía thính giả, nhìn vào mắt họ nói bí để thành công 17 Kết thúc không tốt: Kết thúc thuyết trình cho thật hiệu việc dễ làm Kết thúc không đơn giản tóm tắt lại thuyết trình bạn nói lời cảm ơn Đừng quên đặt câu hỏi cho người nghe cảm nhận họ dành thời gian để họ đặt câu hỏi vấn đề họ chưa hiểu muốn tìm hiểu sâu 6.3 Không trình bày lợi ích Muốn nhà đầu tư dốc tiền vào phần mềm hay dịch vụ công ty bạn đương nhiên bạn phải trình bày tính năng, chất lượng sản phẩm Nhưng đừng quên trình bày cho họ nghe doanh thu tiềm công ty từ việc kinh doanh chúng, điểm nhà đầu tư quan tâm 6.4 Người nghe không phù hợp Nếu không tìm hiểu trước đối tượng người nghe bạn thuyết trình phù hợp không thuyết phục Nếu công ty bạn chuyên phần mềm thuyết trình bạn tác dụng với nhà đầu tư quan tâm đến lĩnh vực lượng… 6.5 Bỏ qua rủi ro Đầu tư hay kinh doanh công việc chứa nhiều rủi ro Bạn cho trình bày lợi ích hội mà không cần nhắc đến rủi ro làm “yên lòng” nhà đầu tư? Trên thực tế Hoàn toàn bỏ qua nguy rủi ro khiến nhà đầu tư cho công ty nhìn thực tế họ thay đổi ý kiến MƯỜI BÍ QUYẾT DIỄN THUYẾT THÀNH CÔNG Trước diễn thuyết bạn cảm thấy căng thẳng lẽ tự nhiên có lợi Điều chứng tỏ bạn mong muốn cố gắng để hoàn thành tốt công việc 18 Song, căng thẳng gây tác dụng ngược lại Những bí giúp bạn biết làm khống chế tinh thần căng thẳng để buổi diễn thuyết đạt hiệu mong đợi 7.1 Làm quen với hoàn cảnh: Tranh thủ thời gian để tìm hiểu hoàn cảnh bạn cần diễn thuyết Đến sớm chút làm quen với sân khấu 7.2 Làm quen với người nghe: Khi người nghe vào hội trường tỏ ý chào làm quen với họ Diễn thuyết trước người quen tốt nhiều diễn thuyết trước người xa lạ 7.3 Thuộc thảo: Nếu bạn không thuộc thảo không hài lòng với thảo cảm giác căng thẳng Hãy tập diễn thuyết thảo sửa chữa chỗ cần sửa 7.4 Thả lỏng thân: Làm vài động tác để thả lỏng thần kinh căng thẳng 7.5 Thiết tưởng cảnh diễn thuyết: Hãy tưởng tượng cảnh diễn thuyết say sưa, tiếng nói thoát, rõ ràng, lòng đầy tự tin Nếu tưởng tượng thành công bạn định thành công 7.6 Cần ý thức người ngồi lắng nghe bạn mong bạn thành công: Người nghe hy vọng lời nói bạn lời nói bạn tự nhiên, có hồn, thúc giục người ta phải ý lắng nghe 7.7 Không nên xin lỗi: Nếu bạn xin lỗi người nghe căng thẳng bạn hay lỗi diễn thuyết bạn vô tình thu hút ý người nghe vào khuyết điểm đó, vô tình nhắc nhở người nghe ý đến mà thực chất họ không ý thức đến Đối với việc bạn tuyệt đối không nên 7.8 Tập trung ý vào nội dung nhiều hình thức Hãy đem ý bạn từ nội tâm giải thoát ngoài, đặt chúng vào nội dung diễn thuyết người nghe Nhờ cảm giác căng thẳng bạn biến 19 7.9 Biến căng thẳng trở thành động lực tích cực: Cần khống chế tâm trạng căng thẳng biến thành sinh lực lòng nhiệt tình 7.10 Tích lũy kinh nghiệm: Kinh nghiệm mang lại tự tin, tự tin mấu chốt để nhận thành công Hãy tham gia câu lạc người chủ trì, bạn học nhiều kinh nghiệm cần thiết Chúc bạn thành công nghiệp! 20 [...]... thân để thực hiện buổi thuyết trình thành công Chỉ với 15 phút, thậm chí 5 phút ngắn ngủi đứng trên bục thuyết trình, nhưng bạn đã góp phần giúp công ty bạn đạt được một hợp đồng kinh doanh lớn, nâng cao uy tín của công ty, đồng thời tạo được ấn tượng cho lãnh đạo về khả năng tư duy và làm việc của bạn Bởi vậy, hãy trang bị cho mình càng nhiều kỹ năng cần thiết trong lĩnh vực thuyết trình càng tốt Chúc... kỹ năng cần thiết trong lĩnh vực thuyết trình càng tốt Chúc các bạn sớm trở thành nhà thuyết trình thành công! _ NGU = Never Give Up => không biết dừng đúng lúc là NGU 4 NHỮNG ĐIỂM CẦN LƯU Ý KHI THUYẾT TRÌNH 4.1 Nắm rõ nguyên tắc thuyết trình Mục đích: Biết mục đích của bạn là gì khi thuyết trình Thông báo? Thuyết phục? Giải trí? Đối tượng: Ai là đối tượng của bạn? Nhóm tuổi của họ? Họ sống ở... 3.8 Kỹ năng dàn dựng và sử dụng PowerPoint Bằng cách sử dụng PowerPoint, bạn có thể tạo nên một bộ khung hoàn chỉnh và minh họa bản thuyết trình của mình với hệ thống biểu đồ, số liệu thống kê nhằm giúp khán giả tiện theo dõi Bên cạnh đó, các slide được trình bày khoa học và ấn tượng sẽ thu hút khán giả hơn, và giúp bạn tránh mất phương hướng trong thuyết trình Nếu bạn khéo léo cài vào chương trình. .. bài phát biểu, hãy xác định những gì “phải”, “nên” và “có thể” đưa đến người nghe Hãy hạn chế nội dung tùy theo thời gian thuyết trình và sự quan tâm của người nghe 4.4 Làm bài thuyết trình thêm hấp dẫn Đưa vào bài thuyết trình các câu chuyện, giai thoại, phép ẩn dụ để chúng thêm thuyết phục thay vì chỉ đưa ra những dữ liệu đơn thuần 4.5 Lập dàn ý cho riêng mình Hãy gạch ý đầu dòng thay vì dùng cả câu... doanh thu tiềm năng của công ty từ việc kinh doanh chúng, đó mới chính là những điểm các nhà đầu tư quan tâm nhất 6.4 Người nghe không phù hợp Nếu không tìm hiểu trước về đối tượng người nghe bạn sẽ không có một bài thuyết trình phù hợp do vậy không thuyết phục Nếu công ty bạn chuyên về phần mềm thì bài thuyết trình của bạn sẽ không có tác dụng với những nhà đầu tư quan tâm đến lĩnh vực năng lượng… 6.5... thuyết trình của bạn và nói lời cảm ơn Đừng quên đặt những câu hỏi cho người nghe về cảm nhận của họ cũng như dành thời gian để họ đặt câu hỏi về những vấn đề họ chưa hiểu hoặc muốn tìm hiểu sâu hơn 6.3 Không trình bày về lợi ích Muốn các nhà đầu tư dốc tiền vào các phần mềm hay dịch vụ của công ty bạn thì đương nhiên bạn phải trình bày về tính năng, chất lượng của các sản phẩm ấy Nhưng đừng quên trình. .. khi bạn luyện tập nhiều Hãy tập nói thật to trước khi thuyết trình 4.7 Dẹp bỏ sự run sợ Run sợ không phải là là điều tốt khi thuyết trình Không có đội trưởng đội bóng nào bảo đội của mình hãy bình tĩnh ngay trước khi vào trận Thay vào đó, bạn hãy tự kiểm soát sự run sợ này bằng cách thở thật sâu từ cơ hoành và tưởng tượng mình sẽ kết thúc bài thuyết trình thành công Được chuẩn bị tốt, bạn sẽ càng tự tin... chung dành cho các nhà diễn thuyết có sử dụng Powerpoint: không quá 6 gạch đầu dòng trên một slide, không quá 6 từ cho mỗi gạch đầu dòng 6.2 Quay lưng về phía người nghe Đừng bao giờ quay lưng về phía người nghe quá 2 giây trong lúc thuyết trình Quay mặt về phía thính giả, nhìn vào mắt họ trong khi nói là những bí quyết để thành công 17 Kết thúc không tốt: Kết thúc bài thuyết trình sao cho thật hiệu quả... nói và không gian 13 4.2 Tính thời gian hợp lý Lên kế hoạch, chuẩn bị và luyện tập trước sao cho bài thuyết trình chỉ chiếm 75% lượng thời gian ước lượng Nếu bạn kết thúc sớm thì không sao nhưng nếu kết thúc muộn thì sẽ rất tệ Nếu bạn muốn mọi người lắng nghe mình thuyết trình, chỉ nên dành 50% để trình bày và dành 25% còn lại để người nghe cùng tham gia 4.3 Nội dung phù hợp Khi chuẩn bị bài phát biểu,... chuyện trước công chúng càng nhiều, việc đó càng trở nên dễ dàng hơn Có khi bạn còn cảm thấy thích nữa ấy chứ 6 NHỮNG YẾU TỐ LÀM CẢN TRỞ BÀI THUYẾT TRÌNH Bạn đã mất rất nhiều công sức mới mời được các nhà đầu tư đến tham dự buổi thuyết trình quan trọng về tiềm năng của công ty bạn? Đừng mắc phải những lỗi sau đây 6.1 Sai số liệu Tính nhầm, thiếu số liệu hoặc công bố những số liệu cần giữ bí mật đều