Luận văn nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng lao động ở công ty tư vấn đầu tư và xây dựng

LI M U Lao động nguồn gốc tạo cải vật chất, văn hoá tinh thần, ba yếu tố thiếu đ ợc trình sản xuất nào, yếu tố động cách mạng định trình phát triển sản xuất xã hội nói chung doanh nghiệp nói riêng Trong hoạt động kinh tế, ngời ta thấy có chuyển từ thông số vật chất bên ngời sang vấn đề bên ngời liên quan đến hiểu biết hoạt động sáng tạo ng ời: không ngừng nâng cao chất lợng sức lao động; hình thức sử dụng linh hoạt "nguồn lực tiềm năng" ng ời; kết hợp nỗ lực chung tập thể quần chúng công nhân; quan tâm đến yếu tố văn minh thẩm mỹ sản xuất chất l ợng công việc, vấn đề quan tâm nhà sản xuất-kinh doanh Chính vấn đề đòi hỏi công tác tổ chức quản lí sử dụng lao động phải có thay đổi t duy, tìm hình thức, phơng pháp, chế quản lí mới, nhằm đem lại hiệu cao Tức là, doanh nghiệp phải có đổi cải tiến công tác quản lí lao động doanh nghiệp Với nhận định nh trên, sau thời gian học tập nghiên cứu tr ờng thực tập Công ty T vấn Đầu t & Xây dựng, em chọn đề tài: nâng cao hiệu quản lí sử dụng lao động công ty t vấn đầu t xây dựng Nội dung chuyên đề bao gồm ba phần: Chơng I: Lí luận chung quản lí sử dụng lao động Chơng II: Thực trạng công tác quản lí sử dụng lao động công ty t vấn đầu t xây dựng Chơng III: Phơng hớng giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lí sử dụng lao động công ty T vấn Đầu t Xây dựng Trong trình thực tập công ty, nhờ giúp đỡ cán công nhân viên công ty bảo h ớng dẫn tận tình GSTS Đỗ Hoàng Toàn, em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp Do trình độ lực thân hạn chế nên chuyên đề em không tránh khỏi thiếu sót nội dung hình thức.Vì vậy, em mong nhận đợc ý kiến đánh giá, phê bình thầy cô giáo bạn khoa Em xin chân thành cảm ơn! Chơng I Lí luận chung quản lí sử dụng lao động I Một số khái niệm: Lao động: Lao động hoạt động có ng ời, hoạt động quan trọng ngời, tạo cải vật chất giá trị tinh thần xã hội Lao động có suất, chất lợng hiệu cao nhân tố định phát triển đất nớc nói chung doanh nghiệp- đơn vị kinh tế nói riêng Do đó, nói đến quản lí sử dụng lao động nói đến quản lí sử dụng ng ời lĩnh vực sản xuất kinh doanh Lao động đợc diễn theo trình Quá trình lao động tổng thể hành động ng ời để hoàn thành công việc định Quá trình lao động t ợng kinh tế xã hội thế, đ ợc xem xét hai mặt vật chất xã hội + Về mặt vật chất: Quá trình lao động dới hình thái kinh tế xã hội muốn tiến hành đợc phải gồm ba yếu tố: Bản thân lao động-Đối tợng lao động-Công cụ lao động + Về mặt xã hội: Quá trình lao động đ ợc thể phát sinh mối quan hệ qua lại ngời lao động với Trong trình lao động tập thể, ng ời tác động vào giới tự nhiên mà tác động lẫn nhau, trao đổi hoạt động với nhau, ràng buộc nhiều mối quan hệ mang tính chất xã hội Chính nhờ mối quan hệ đó, ng ời lao động cải tạo giới tự nhiên cách có hiệu quả, đồng thời có điều kiện ngày thoả mãn đầy đủ nhu cầu khác Trong xã hội đại, mối quan hệ lao động đ ợc hình thành chủ t liệu sản xuất với ngời lao động, chủ quản lí điều hành cấp với quản lí điều hành cấp d ới ngời lao động với Những mối quan hệ phức tạp, đan xen, bện quyện vào hình thành tính tập thể, tính xã hội lao động Tổ chức lao động: Ngày nay, lao động sản xuất trở thành hoạt động tập thể ngời, trình kết hợp ngời với công cụ lao động đối tợng lao động, nhằm cải biến đối tợng lao động thành vật phẩm tiêu dùng, thoả mãn nhu cầu ng ời Nói cách khác, có lao động sản xuất có tổ chức lao động sản xuất Vậy, tổ chức lao động sản xuất tổ chức trình hoạt động ngời, dùng công cụ lao động tác động lên đối t ợng lao động nhằm đạt đợc mục đích sản xuất Trong hình thái kinh tế xã hội khác trình độ tổ chức lao động khác Tổ chức lao động hình thái kinh tế xã hội sau cao trình độ tổ chức lao động hình thái kinh tế xã hội trớc Tổ chức lao động phận tách rời tổ chức sản xuất Tổ chức sản xuất doanh nghiệp tổng thể biện pháp nhằm kết hợp cách có hiệu ng ời với t liệu sản xuất, không trình lao động mà trình tự nhiên Tổ chức lao động giữ vị trí quan trọng tổ chức sản xuất vai trò ngời định Vai trò tích cực sáng tạo ngời không điều khiển máy móc, thiết bị, loại công cụ mà sáng tạo dụng cụ đại hơn, chinh phục tự nhiên, tạo điều kiện phát triển cá nhân ng ời nhằm tăng suất lao động Tổ chức lao động doanh nghiệp bao gồm nội dung sau: + Xây dựng qui chế phân công lao động hợp lí cho phân công phù hợp với trình độ phát triển lực l ợng sản xuất, trình độ văn hoá, trình độ chuyên môn ngời lao động, tạo điều kiện không ngừng tăng suất lao động + Chú ý hoàn thiện tổ chức phục vụ môi tr ờng làm việc nh trang bị đầy đủ thiết bị, phù hợp với yêu cầu động tác lao động, đảm bảo vệ sinh an toàn lao động cho ng ời lao động yên tâm làm việc đạt đợc hiệu suất cao + Nghiên cứu phổ biến phơng pháp, thao tác lao động hợp lí nhằm nâng cao suất lao động, giảm nhẹ hao phí lao động đảm bảo an toàn cho ngời lao động + Cải thiện điều kiện lao động nhằm giảm nhẹ nặng nhọc công nhân, giữ gìn tăng c ờng sức khoẻ cho ngời lao động, tạo điều kiện lao động thuận lợi + Hoàn thiện định mức lao động bao gồm nghiên cứu dạng định mức lao động điều kiện áp dụng chúng thực tiễn, xây dựng định mức lao động, lao động có kĩ thuật + Tổ chức thực chế độ trả l ơng hợp lí nh chế độ khuyến khích vật chất làm đòn bẩy động viên ng ời lao động Quản lí lao động: Bất kì trình lao động xã hội lao động cộng đồng đợc tiến hành qui mô lớn cần có hoạt động quản lí để phối kết hợp công việc nhỏ lẻ với Nh Mác nói:Ngời chơi vĩ cầm tự điều khiển nhng giàn nhạc cần phải có nhạc tr ởng Do đó, kết luận quản lí đóng vai trò quan trọng việc phối hợp hoạt động mang tính chất cộng đồng nói chung hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nói riêng để đạt đợc hiệu tối u Có nhiều quan niệm khác quản lí, nhiên, hiểu cách tơng đối cặn kẽ quản lí thông qua hai khái niệm sau: -Khái niệm thứ nhất: Quản lí tác động có hớng nhằm mục đích chung để biến đổi đối t ợng quản lí từ trạng thái sang trạng thái khác phơng pháp tác động khác Nh vậy, nói đến quản lí nói đến tác động h ớng đích nhằm vào đối tợng định để đạt đợc đợc mục tiêu đề Quản lí hoạt động chủ quan có ý thức, có tính động, linh hoạt ng ời Theo quan điểm điều khiển học, kinh tế quốc dân nh đơn vị kinh tế coi hệ thống quản lí bao gồm hai phân hệ: chủ thể quản lí đối t ợng quản lí (hay gọi phận quản lí phận bị quản lí) Bộ phận quản lí bao gồm chức quản lí, đội ngũ cán nhân viên quản lí, mối quan hệ quản lí hệ thống phơng pháp quản lí Bộ phận bị quản lí bao gồm hệ thống phân x ởng, phận sản xuất, hệ thống máy móc thiết bị, phơng pháp công nghệ Hai phận có mối quan hệ mật thiết với nhau, tác động qua lại lẫn tạo nên chỉnh thể thống Có thể minh hoạ mối quan hệ chủ thể quản lí đối tợng quản lí qua sơ đồ sau: Chủ thể quản lí Các mục tiêu Mối quan hệ ngợc Đối tượng quản lí Nh chủ thể quản lí sở mục tiêu xác định tác động lên đối tợng quản lí định quản lí thông qua hành vi đối tợng quản lí-mối quan hệ ngợc mà chủ thể quản lí điều chỉnh định đa -Khái niệm thứ hai: Quản lí doanh nghiệp trình tác động cách có hệ thống, có tổ chức đến tập thể ng ời lao động nhờ vận dụng cách sáng tạo, linh hoạt qui luật kinh tế, đ ờng lối sách Đảng Nhà nớc để tính toán, xác định đắn biện pháp kinh tế, kĩ thuật, tổ chức xã hội nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực ba mục tiêu: +Đảm bảo sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao +Phát triển sản xuất số lợng chất lợng theo yêu cầu thị trờng +Không ngừng cải thiện điều kiện vật chất tinh thần cho ng ời lao động Một nội dung quan trọng quản lí doanh nghiệp quản lí lao động: Quản lí lao động tác động có mục đích hệ thống biện pháp khác chủ thể quản lí lên ng ời làm cho hệ thống hoạt động bình thờng, giải mục tiêu quản lí, vận dụng hết tiềm cho quản lí có hiệu Đối tợng quản lí lao động quản lí ng ời lao động khả ngời Khả ngời bao gồm sức lao động lực sản xuất Sức lao động tổng thể thể lực trí lực ng ời Nó phản ánh khả lao động ngời lao động điều kiện tiên sản xuất Quản lí lao động bao gồm phần việc khác nh : +Lập kế hoạch lao động thời kì kinh doanh +Tuyển mộ tuyển chọn lao động theo nhu cầu +Tổ chức biên chế lao động theo ch ơng trình hoạt động dự định +Huấn luyện ngời lao động để họ đảm đơng đợc chức phận +Đánh giá mức độ thực công việc theo phận +Đãi ngộ ngời lao động +Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Với mục đích nâng cao hiệu sử dụng lao động, thu hút gìn giữ lực lợng lao động có chất lợng cao, khuyến khích ngời lao động đóng góp nhiều vào kết kinh doanh doanh nghiệp, nhà quản lí phải biết lựa chọn triết lí quản lí, quản trị phối hợp với thuyết tạo động lực lao động: +Thuyết khắc nghiệt (Thuyết X) +Thuyết khuyến khích (Thuyết Y) +Thuyết quan tâm toàn diện lao động (Thuyết Z) II mục tiêu quản lí lao động: Lao động yếu tố đầu vào quan trọng sản xuất Do đó, yêu cầu đặt nhà quản lí việc sử dụng đội ngũ lao động nh nào? Số lợng lao động bao nhiêu? Chất l ợng lao động nh nào? để đáp ứng đợc đòi hỏi công việc đem lại hiệu lớn từ nguồn lao động Để đạt đ ợc mục đích nhà quản lí cần phải có kế hoạch, mục tiêu rõ ràng, cụ thể Có thể khái quát mục tiêu quản lí lao động gồm: -Đáp ứng đợc yêu cầu trình sản xuất đó: +Đảm bảo tính thực +Đảm bảo tính kỉ luật an toàn lao động +Đảm bảo điều kiện môi trờng làm việc -Nâng cao trình độ cho ngời lao động: +Nâng cao trình độ văn hoá cho ngời lao động +Nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề cho ng ời lao động -Nâng cao suất-hiệu suất lao động -Phát huy tinh thần sáng tạo ngời lao động III ý nghĩa việc quản lí sử dụng lao động: Quản lí sử dụng lao động phận thiếu quản trị sản xuất-kinh doanh, nhằm củng cố trì đầy đủ số l ợng chất lợng ngời làm việc cần thiết cho tổ chức để đạt mục tiêu đặt ra; tìm kiếm phát triển hình thức, ph ơng pháp tốt để ngời đóng góp nhiều sức lực cho mục tiêu tổ chức, đồng thời tạo hội để phát triển không ngừng thân ngời Không hoạt động tổ chức mang lại hiệu thiếu quản lí lao động-quản trị nhân Do vậy, quản lí sử dụng lao động có ý nghĩa lớn mặt kinh tế, trị, xã hội ý nghĩa mặt kinh tế: -Lao động yếu tố đặc biệt, không cạn kiệt, có khả phục hồi tự tái sinh Lao động nguồn gốc sáng tạo cải vật chất cho xã hội Vì vậy, không đ ợc lãng phí lao động -Quản lí lao động thực chất việc tìm kiếm, lựa chọn chế thích hợp phơng án hữu hiệu để thực phơng án đó, nhằm tác động lên ngời cho hành vi họ có ích cho thân họ biểu số lợng, chất lợng sản phẩm mà ngời tạo thời gian làm việc doanh nghiệp Nó suất lao động -Năng suất lao động kết phối hợp yếu tố sản xuất Với điều kiện yếu tố sản xuất suất lao động thớc đo để đánh giá phơng pháp chế quản lí lao động Quản lí lao động tốt tạo suất lao động cao, biểu cao ý nghĩa kinh tế quản lí sử dụng lao động doanh nghiệp -Sự tăng trởng kinh tế doanh nghiệp tạo tăng tr ởng kinh tế địa phơng, quốc gia Tăng tr ởng kinh tế tăng 10 +Đối với cán chuyên viên tuổi đời trẻ, xếp công việc để học nên đào tạo theo hình thức tập trung tr ờng -Đào tạo tin học: Thuận lợi công ty trang bị máy vi tính tới phòng ban đó, mở lớp vi tính quan Đi đôi với việc mở lớp vi tính phải mở lớp nâng cao cho cán quản lí, kế toán với ch ơng trình phần mềm quản lí kế toán nh : Trình quản lí Access, Kế toán máy Excel, đào tạo Autocad, Novacad, Softdesk, Civil, Shap 2000 cho kĩ s làm công tác thiết kế công trình, thiết kế khí để ứng dụng mạnh mẽ phần mềm tính toán, vẽ, nhập liệu cho công tác mẫu, xây dựng thiết kế điển hình, chuyên môn hoá thiết kế để nâng cao chất l ợng đồ án tìm mua phần mềm tiên tiến trang bị cho công tác khảo sát, thiết kế -Đào tạo ngoại ngữ: Ngoại ngữ phơng tiện cần thiết để giao tiếp nghiên cứu tài liệu Công ty nên khuyến khích cán công nhân viên học ngoại ngữ có chế khuyến khích vật chất họ sau nâng đ ợc cấp học Công ty cấp kinh phí mở lớp ngoại ngữ quan, cử cán học trờng đại học nớc *Đối với đội ngũ khảo sát, địa chất: Công ty tổ chức lớp học nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề cho công nhân khối khảo sát, địa chất Đốivới công nhân không phù hợp với yêu cầu chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề khả nắm bắt đ ợc tiến khoa học công nghệ thì: -Tiếp tục đầu t cho học tập bồi d ỡng, đào tạo lại số 73 lao động trẻ mà t ơng lai công ty cần sử dụng họ giúp họ có đủ trình độ nghiệp vụ thời gian tới Công ty đài tiền học phí chi phí cho việc tổ chức lớp học đ ợc lãnh đơn vị trực tiếp quản lí xếp bố trí thời gian tạo điều kiện việc học tập đạt kết tốt cho thọ đạo cho -Phối hợp chặt chẽ với tổ chức: công đoàn, phụ nữ, niên ngành thơng binh xã hội để giải kịp thời số lao động đến tuổi nghỉ hu sức lao động Tăng cờng công tác quản lí sử dụng thời gian lao động: Sử dụng hợp lí thời gian lao động tiết kiệm sức lao động vấn đề quan trọng công tác quản lí lao động doanh nghiệp, kỷ luật nghĩa vụ ng ời lao động Nguyện vọng ngời lao động doanh nghiệp đ ợc làm việc với thời gian hợp lí có thu nhập cao Doanh nghiệp phải tìm biện pháp sử dụng tối đa thời gian làm việc ng ời Để làm đợc điều đó, doanh nghiệp cần áp dụng tổng hợp biện pháp kinh tế, hành chính, tổ chức giáo dục, tâm lí xã hội để buộc khuyến khích ngời lao động tận dụng hết thời gian lao động củamình Nhng trớc hết, doanh nghiệp cần phải quan tâm đến điều kiện làm việc sống ng ời lao động mà từ đề biện pháp áp dụng có hiệu Muốn tăng cờng công tác quản lí lao động cách khoa học chặt chẽ công ty nên làm tốt công tác quản lí thời gian, tiến hành lập kế hoạch sử dụng thời gian lao động hợp lí Tr ớc hết, công ty tiến hành bớc sau: -Xác định rõ đối t ợng, công việc chuyên môn -Lập bảng sử dụng thời gian lao động cho phù hợp với đối tợng 74 -Nâng cao hiệu sử dụng thời gian làm việc ngày cách hạn chế tối đa thời gian hao phí không cần thiết- thời gian chết Trên sở đó, công ty thực số biện pháp sau: +Tăng cờng kỷ luật lao động đề biện pháp chống muộn sớm (ví dụ: lần muộn phạt 1/4 l ơng ngày ), xoá bỏ tình trạng nghỉ không lí Thực biện pháp theo dõi, hạch toán chặt chẽ, xác có mặt lao động nơi làm việc quản lí chấm công cho ng ời lao động +Chuẩn bị đầy đủ nhiệm vụ khối l ợng công việc ngày, phân bố, điều chỉnh kế hoạch sản suất năm tránh tình trạng dồn việc +Tổ chức nghỉ ngơi hợp lí tránh tình trạng việc chờ ng ời +Tăng cờng công tác bảo hộ lao động nhằm giảm bớt thời gian ngừng việc tai nạn lao động gây ý khâu an toàn lao động +Tăng cờng giáo dục ý thức tự giác công việc ng ời lao động Chế độ đãi ngộ lao động: Một chế độ trả lơng công hợp lí, khoản trợ cấp tạm thời, khoản tiền thởng thoả đáng đối tợng nh chơng trình phúc lợi phong phú, hình thức khuyến khích vật chất nhng thân lại có nhiều ý nghĩa mặt tinh thần Để nâng cao hiệu việc sử dụng hợp lí sức lao động, biện pháp quan trọng áp dụng thích hợp hình thức lơng, tiền thởng nhằm kích thích ngời lao động thực quan tâm đến việc sử dụng có hiệu thời gian lao động, nâng cao tinh thần 75 trách nhiệm ngời lao động; buộc họ phải có ý thức kỷ luật, nâng cao suất lao động, hiệu suất công tác, chất l ợng sản phẩm, đạt hiệu kinh tế cao, phải đảm bảo tốc độ tăng suất lao động cao tốc độ tăng tiền lơng bình quân làm cho chế độ tiền l ơng quán triệt nguyên tắc phân phối theo lao động 4.1 Tiền lơng: Tiền lơng phạm trù kinh tế thuộc lĩnh vực quan hệ sản xuất, đó, tiền lơng hợp lí tạo động lực mạnh mẽ để thúc đẩy sản xuất phát triển ng ợc lại kìm hãm sản xuất Mặt khác, ta thấy, mặt quản lí doanh nghiệp, nội dung quản lí phức tạp, khó khăn quản lí ng ời, mà sở để phát sinh phức tạp khó khăn vấn đề phân phối Có thể nói rằng: Muốn cho mặt quản lí vào nề nếp đạt hiệu cao, vấn đề quan trọng phải có chế độ tiền l ơng hợp lí Trong chế thị trờng, khó khăn : Lao động giỏi doanh nghiệp nhà n ớc chạy sang làm việc cho doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác với nguyên nhân sâu xa thu nhập thấp Xét mặt kinh tế tuý, tiền l ơng đóng vai trò định việc ổn định phát triển kinh tế gia đình Ng ời lao động dùng tiền lơng để tái tạo sức lao động, trang trải chi phí gia đình (ăn, ở, học hành, lại, chữa bệnh, vui chơi giải trí ; phần lại dùng để tích luỹ Nếu tiền l ơng đảm bảo đủ trang trải có tích luỹ, tạo điều kiện cho ng ời lao động yên tâm, phấn khởi làm việc, động lực thúc đẩy sản suất phát triển Ng ợc lại, làm mức sống họ bị giảm sút Gặp khó khăn kinh tế, không tạo động lực để thúc đẩy sản xuất phát triển Về mặt trị, xã hội, tiền l ơng không ảnh h ởng đến tâm t, tình cảm ngời lao động doanh nghiệp mà 76 xã hội Nếu tiền lơng cao ảnh hởng tích cực Ngợc lại, họ không tha thiết với doanh nghiệp, chán nản công việc, oán trách xã hội, chí lòng tin vào xã hội Việc áp dụng hình thức trả l ơng công ty nh hợp lí Tuy nhiên, để công tác tiền l ơng thực phát huy đợc vai trò kinh tế nó, công ty cần quản triệt nghiêm túc Qui chế trả l ơng: Trả lơng cho phận, cá nhân ng ời lao động dựa vào suấtchất lợng-hiệu quả, tránh phân phối bình quân Thực nguyên tắc làm theo lực, hởng theo kết lao động, nhằm động viên ngời lao động phấn đấu hoàn thành sản phẩm với chất l ợng cao Qui chế trả lơng phải đợc áp dụng cho tất đơn vị CBCNV công tác công ty T vấn Đầu t Xây dựng Tuy nhiên, để công tác tiền l ơng đạt hiệu cao nữa, công ty thực số biện pháp sau: -Với hình thức trả lơng theo thời gian: Chỉ nên áp dụng lao động làm công tác quản lí-bộ phận gián tiếp khó định mức lao động xác, khó đánh giá ngày công, đồng thời phải thực chế độ chấm công khách quan, công khai, xác để bảo vệ quyền lợi ngời lao động -Với hình thức trả lơng khoán-sản phẩm: cần quán triệt đầy đủ nguyên tắc trả lơng theo số lợng chất lợng lao động Muốn cho hình thức trả công phát huy đầy đủ tác dụng, đem lại hiệu kinh tế cao, tiến hành trả l ơng theo sản phẩm-khoán, cần phải có điều kiện sau: +Phải xây dựng đợc định mức lao động có khoa học Điều tạo điều kiện để tính toán đơn giá tiền công xác +Tổ chức phục vụ tốt nơi làm việc Kết hoàn thành mức lao động ca làm việc, cố gắng ng ời lao động 77 trình độ tổ chức phục vụ nơi làm việc định Tổ chức tốt nơi làm việc, hạn chế đến mức tối đa thời gian không làm theo sản phẩm, tạo điều kiện để hoàn thành hoàn thành v ợt mức qui định +Thực tốt công tác thống kê, kiểm tra nghiệm thu sản phẩm sản xuất Do thu nhập phụ thuộc vào số l ợng sản phẩm đạt tiêu chuẩn qui định đợc sản xuất đơn giá, nên, để trả công xác cần phải tổ chức tốt công tác thống kê, kiểm tra nghiệm thu sản phẩm +Làm tốt công tác giáo dục trị t tởng cho ngời lao động để họ nhận thức rõ trách nhiệm làm việc h ởng công theo sản phẩm, tránh khuynh hớng ý tới số lợng sản phẩm, không ý đến việc sử dụng tốt nguyên vật liệu, máy móc giữ vững chất l ợng sản phẩm 4.2 Tiền thởng: Yêu cầu chủ yếu tiền th ởng là: -Quán triệt nguyên tắc phân phối theo lao động nghĩa phải vào số lợng chất lợng để thởng -Đảm bảo vừa đem lại lợi ích cho ng ời lao động vừa đem lại hiệu kinh tế cho công ty cho Nhà n ớc (Thực chất kết hợp lợi ích cá nhân lợi ích tập thể) -Xây dựng tiêu mức th ởng hợp lí, tiên tiến tiêu chuẩn phải hợp lí cụ thể, xác dựa mức tiên tiến -Thởng vật chất phải kết hợp với giáo dục trị t tởng cần phải kết hợp với hình thức động viên khác nh danh hiệu thi đua, cờ th ởng Điều kiện thởng mức thởng : Phải đảm bảo hoàn thành mức 78 lao động nội dung nhiệm vụ đ ợc giao, đảm bảo chất lợng sản phẩm quy trình qui phạm kĩ thuật, đồng thời phải đảm bảo thực tốt kỷ luật lao động, vào tình hình sản suất kinh doanh công ty, tiến độ hoàn thành công trình xét th ởng Tuỳ theo thành tích ng ời, có ngời đợc thởng nhiều, có ngời đợc thởng phụ thuộc vào mức độ hoàn thành công việc đ ợc giao Ngoài khoản tiền thởng đợc qui định, công ty nên ý đến hình thức th ởng khác: Thởng tiền cho ng ời có nhiều đóng góp cho công tác tổ chức lao động sáng tạo dây chuyền công nghệ sản xuất nh : cải tiến dây chuyền công nghệ, áp dụng công nghệ tiên tiến đại n ớc vào thực tế sản xuất đơn vị, tổ chức thi Ôlimpic ứng dụng phấn mềm khảo sát thiết kế (Đặt giải thởng cao cho tác giả có ch ơng trình hiệu quả) Về quĩ khen thởng, công ty chia làm hai phần: -Phần một: Phần dùng để chia cho toàn thể cán công nhân viên công ty Hàng tháng, hàng quí, công ty trích phần từ để chia cho nhân viên, để khuyến khích họ thể quan tâm công ty đến tập thể kết lao động họ -Phần hai: Phần Ban giám đốc sử dụng để khen th ởng cho phận, cá nhân hoàn thành tốt nhiệm vụ đ ợc giao Việc khen thởng áp dụng theo cách thức mà công ty làm Tuy nhiên phòng quản lí phục vụ, mức th ởng nên vào mức độ chất l ợng hoàn thành công việc đợc giao Công ty nên qui định mức th ởng giao động khoảng cho khối quản lí phục vụ(ví dụ 6%) Còn để khắc phục tính bình quân nội phòng, mức th ởng cho nhân viên phòng dựa vào bảng đánh giá thành tích công tác trởng phòng để chia Và nh lại đặt yêu cầu 79 trởng phòng phải làm việc cách công vô t , tránh thiên vị, giảm thiểu yếu tố tình cảm đánh giá 4.3 Phúc lợi: Phúc lợi cho nguồn nhân lực khoản tiền bù đắp khác với tiền lơng tiền thởng Phúc lợi nguồn nhân lực có tác dụng động viên tinh thần công nhân thông qua loại phúc lợi nh hỗ trợ tiền mua nhà ở, phơng tiện lại, bảo vệ sức khoẻ, hoạt động thể thao, du lịch, đọc sách báo làm cho ng ời lao động gắn bó với doanh nghiệp, nâng cao đời sống vật chất tinh thần, tăng suất lao động Các mục tiêu ch ơng trình phúc lợi cho nguồn nhân lực cần phải hài hoà với sách quản lí nguồn nhân lực-lao động Vì vậy, mục tiêu công ty xây dựng quĩ phúc lợi là: -Thực chức xã hội chúng cán công nhân viên -Duy trì nâng cao suất lao động -Đáp ứng đòi hỏi công đoàn nâng cao vai trò điều chỉnh phủ -Duy trì mức sống vật chất nâng cao tinh thần cán công nhân viên-một nhân tố thúc đẩy hay khuyến khích họ Khi xây dựng ch ơng trình phúc lợi-quĩ phúc lợi công ty phải đảm bảo số nguyên tắc sau: -Chơng trình phải vừa có lợi cho ng ời quản lí vừa có lợi cho tập thể cán công nhân viên Sự chi tiêu cho phúc lợi phải đ a đến kết tăng suất, tăng sản l ợng, trung thành lớn hơn, tinh thần đợc nâng cao 80 -Chơng trình phải làm tăng nhịp điệu hoạt động sản xuất kinh doanh Việc ứng dụng ch ơng trình phúc lợi phải nh công vô t -Cần phải có tham gia cán công nhân viên vào ch ơng trình phúc lợi biên Một yêu cầu để ch ơng trình phúc lợi đạt kết phải đ ợc ủng hộ cán công nhân viên Các phúc lợi nh hoạt động vui chơi giải trí, thể dục thể thao CBCNV tổ chức thời gian nhàn rỗi họ Để chơng trình phúc lợi phát huy đ ợc tác dụng, việc thiết lập quĩ phúc lợi cần thiết Cũng nh tiền thởng, quĩ đợc lập sở trích phần lợi nhuận sau làm nghĩa vụ với Nhà n ớc Việc sử dụng quĩ nên chia làm ba phần: -Phần một: dùng để tổ chức cho cán công nhân viên tham quan, nghỉ mát Mua tặng phẩm cho nhân viên c ới hỏi, sinh nhật đây, xét mặt giá trị không lớn lắm, nh ng thể quan tâm nhân viên, từ có tác dụng kích thích nhân viên làm việc có hiệu -Phần hai: Phần dành cho nghiệp, công trình đầu t công cộng nh: nhà trẻ, nhà ăn, câu lạc Quỹ sử dụng để đầu t cho cán công nhân viên học, tổ chức gặp mặt em cán công nhân viên công ty vào ngày lễ tết thiếu nhi, vào cuối năm học để khen th ởng khích lệ Và dùng cho hoạt động vui chơi giải trí nhân viên giờ, từ có tác dụng kích thích, khích lệ tinh thần làm việc cán công nhân viên Ngoài ra, thể quan tâm công ty thân nhân viên gia đình họ -Phần ba: Phần không mang tính chất chung đồng mà dành riêng cho việc thăm hỏi, giúp đỡ nhân viên ốm đau, gia 81 đình gặp khó khăn Đứng khía cạnh thấy, hoàn cảnh cụ thể, phần quỹ có tác dụng to lớn ng ời lao động Nó thể quan tâm, chia sẻ tập thể với họ lúc khó khăn, gia đình gặp chuyện buồn làm cho họ cảm thấy tin yêu, có trách nhiệm với công việc, trung thành gắn bó với công ty Định mức lao động: Để tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm sản xuất đạt hiệu kinh tế cao công tác định mức lao động thiếu đợc, để xây dựng kế hoạch lao động tiền l ơng Đó sở quản lí lao động chặt chẽ, khoa học công ty, định mức lao động phải thể tính tiên tiến, thực, phù hợp với điều kiện sản xuất đơn vị để làm sở cho công tác quản lí lao động chặt chẽ, thích hợp với điều kiện sản xuất không gian, thời gian cụ thể Định mức lao động sở cho tổ chức sản xuất, xác định số l ợng công nhân viên cần thiết, tính toán tổng quỹ l ơng, đồng thời để thực hình thức trả l ơng theo sản phẩm Xây dựng định mức lao động nhiệm vụ chủ yếu nhân viên định mức phận kỹ thuật lao động tiền l ơng Nhng lãnh đạo công ty phải quan tâm đạo sát công tác này, mức phát huy tác dụng tích cực thời gian ngắn định, sau trở thành lạc hậu vợt khả thực tế Vì vậy, sau khoảng thời gian (ít tháng) công ty cần rà xét lại toàn mức ban hành để bổ sung sửa đổi kịp thời Muốn việc sửa đổi mức tiến hành thuận lợi có hiệu quả, công ty nên thành lập hội đồng rà xét lại hợp với cán phòng ban t liệu việc theo định mức phó giám đốc phụ trách kĩ thuật kết định mức cấp với cán nghiệp vụ công ty Sau đó, sở thu thập đầy đủ dõi mức, hội đồng chứng minh đ ợc mức 82 lạc hậu tiên tiến cần phải sửa đổi Công ty có biện pháp quản lí tuân thủ qui định chung ngành nh : -áp dụng kịp thời với h ớng qui định chung ngành định mức lao động chế độ tiền l ơng phủ ban hành -Thống đạo quản lí chung toàn công ty, giải kịp thời vớng mắc sảy trình thực Tuỳ tình cụ thể, lập tổ đạo rút kinh nghiệm tổng kết trình thực hiện, cải tiến kịp thời, sáng tạo giải pháp tiên tiến nhằm đa công tác sản xuất tăng tr ởng nhanh, góp phần hoàn thành nhiệm vụ sản xuất, đảm bảo tiến độ, tiết kiệm nguồn nhiên vật liệu nguồn lực, đ a công tác khoán vào nề nếp, ổn định hoạt động sản xuất nhằm mục đích cuối nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty -Đảm bảo đợc mức lơng so với công ty khác đảm bảo đ ợc mức sống cho ngời lao động -Đơn giá thay đổi để khuyến khích động viên ng ời lao động hoàn thành tốt khối l ợng công việc để sớm đem lại hiệu công việc -Công khai bảng định mức đơn giá để ng ời lao động thấy đợc tiền lơng hàng ngày, hàng tháng để phấn đấu tăng suất lao động để đạt đợc thu nhập cao Khi ng ời lao động thấy đợc thu nhập mình, họ phấn đấu để tăng suất lao động Nh vậy, thời gian lao động đ ợc tận dụng triệt để, tiến độ thi công công trình đ ợc rút ngắn lại Do vậy, hiệu kinh tế đem lại cho hạng mục công trình cho toàn công ty ngày đ ợc nâng cao, uy tín công ty khách hàng thị tr ờng ngày 83 đợc củng cố vững Để hoàn thành mục tiêu đề ra, biện pháp chủ yếu cần thiết nh trình bày , điều quan trọng hàng đầu Ban lãnh đạo công ty cần quan tâm xây dựng củng cố tinh thần đoàn kết nội cán công nhân viên công ty Nh Rustom & Pakinson nói: Nếu bạn muốn doanh nghiệp bạn tiến triển tốt đẹp, dù phận công việc bạn có 100.000 ngời hay có hai ngời, bạn phải tìm cách ngời họ hoà nhập với cho đ ợc * * * Kết luận Dù hoạt động dới loại hình doanh nghiệp điều kiện khoa học kĩ thuật chế độ xã hội có nhiều thay đổi yếu tố ngời luôn giữ vai trò đặc biệt quan trọng, nói cách khác, ngời yếu tố định sản xuất kinh doanh Trong kinh tế nớc ta chuyển nhanh sang kinh tế thị tr 84 ờng vấn đề lực lợng sản xuất trở nên quan trọng hết Vì vậy, với đổi lĩnh vực thị tr ờng, giá cả, mục tiêu sản xuất, chất l ợng sản phẩm vấn đề đổi tăng cờng tổ chức quản lí sử dụng hợp lí lực l ợng lao động với chế độ đãi ngộ hình thức trả l ơng, thởng ngày tiến phù hợp doanh nghiệp cần thiết vấn đề sống Là sinh viên ngành quản trị kinh doanh, với kiến thức đ ợc trang bị trờng, sau thời gian thực tập công ty T vấn Đầu t Xây dựng, sở tài liệu thu thập đ ợc, em định chọn đề tài viết khoá luận tốt nghiệp là: Nâng cao hiệu quản lí sử dụng lao động công ty T vấn Đầu t Xây dựng Trong đó, em trình bày vấn đề: -Cơ sở lí luận quản lí sử dụng lao động bao gồm khái niệm, nội dung vai trò công tác quản lí sử dụng lao động, -Xem xét, đánh giá thực trạng công tác quản lí sử dụng lao động công ty TVĐT&XD -Trên sở phân tích số khó khăn, tồn công tác quản lí sử dụng lao động công ty, với mong muốn đóng góp phần cho công ty việc hoàn thiện công tác quản lí sử dụng lao động em xin mạnh dạn đề xuất số giải pháp kiến nghị Do nhiều hạn chế lí luận trình độ lực nh kinh nghiệm quản lí thực tiễn nên chuyên đề em không tránh khỏi thiếu sót nội dung, hình thức suy nghĩ ch a thật đầy đủ số vấn đề nêu biện pháp Em kính mong nhận đ ợc ý kiến đánh giá phê bình, bảo thầy cô giáo cán công ty để em sửa chữa, bổ sung hoàn thiện khoá luận Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới GSTS Đỗ Hoàng Toàn, ban lãnh đạo cán công ty T vấn Đầu t Xây dựng hớng dẫn giúp đỡ nhiệt tình để em hoàn thành khoá luận 85 86 Tài liệu tham khảo -Đặng Vũ Ch-Ngô Văn Quế-Phát triển nguồn nhân lực phơng pháp dùng ngời-Nhà xuất lao động năm 1996 -E.I.Kixxel-Tổ chức lao động quan nghiên cứu thiết kế-Nhà xuất khoa học kĩ thuật -Phạm Hữu Huy-Giáo trình kinh tế tổ chức sản xuất doanh nghiệp-Trờng Đại Học Kinh Tế Quốc Dân -Nguyễn Đình Phan-Giáo trình quản lí công nghiệp-Bộ môn Kinh tế công nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân 1996 -Lê Minh Thạch-Nguyễn Ngọc Quân-Tổ chức lao động khoa học xí nghiệp-Trờng Đại Học Kinh Tế Quốc Dân-1994 -Nguyễn Kim Truy-Đỗ Hoàng Toàn-Giáo trình quản trị nhân lựcViện Đại Học Mở Hà Nội -Phùng Thế Trờng-Quản lí ngời sản xuất kinh doanh-Trờng Đại Học Kinh Tế Quốc Dân -Bộ luật lao động nớc cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam -Tổ chức lao động khoa học-Nhà xuất giáo dục năm 1994 -Qui chế đào tạo Qui chế trả l ơng công ty T vấn đầu t xây dựng -Báo cáo giám đốc đại hội đại biểu công nhân viên chức công ty TVĐT&XD năm 1999,2000 -Báo cáo kết sản xuất kinh doanh ph ơng hớng nhiệm vụ công ty TVĐT&XD đại hội đại biểu công nhân viên chức năm 2000, 2001, 2002 87 [...]... nhất định cho doanh nghiệp - Thởng vì hoạt động sản xuất kinh doanh chung của doanh nghiệp: áp dụng khi doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, có lãi 29 -Thởng khác * * * Chơng II Thực trạng công tác quản lí và sử dụng lao động của công ty t vấn đầu t và xây dựng I Giới thiệu về công ty t vấn Đầu t và Xây dựng: 1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty T vấn Đầu t và Xây dựng: 1.1 Quá trình hình thành:... của quản lí và sử dụng lao động: 1 Cơ cấu lao động: Nh đã biết, muốn sản xuất ra của cải vật chất cần phải có ba yếu 12 tố: Lao động, t liệu lao động và đối tợng lao động, trong đó, lao động là yếu tố quan trọng nhất Nếu không có lao động thì mọi hoạt động sản xuất bị ngừng trệ Tuy nhiên, muốn cho hoạt động sản xuất đạt hiệu quả cao, cần phải hình thành một cơ cấu lao động hợp lí Một cơ cấu lao động. .. với công việc 19 2.2 Sử dụng lao động: Trong bất kì một doanh nghiệp nào, việc sử dụng lao động hợp lí, tiết kiệm là biện pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh Bố trí sử dụng lực l ợng lao động trong từng nhóm, từng bộ phận hoặc từng cá thể góp phần tăng năng suất lao động, tránh đợc những hao phí vô ích do việc bố trí không hợp lí gây nên Hơn nữa, việc sử dụng và quản. .. quyết vấn đề xã hội to lớn này -Các biện pháp thực hiện công tác quản lí và sử dụng lao động góp phần đào tạo và rèn luyện một đội ngũ lao động mới đồng thời, cùng thực hiện một chế độ phân phối theo lao động Đội ngũ những ng ời lao động mới ngày càng có ảnh h ởng, tác động tốt làm lành mạnh hoá môi trờng xã hội Sự phân phối hởng thụ theo kết quả lao động cũng chính là vấn đề cốt lõi của công bằng, văn. .. theo công việc chính và công việc phụ c .Sử dụng thời gian lao động: Nguyện vọng của những ngời lao động trong các doanh nghiệp là đợc làm việc, tận dụng hết thời gian và có thu nhập cao Doanh nghiệp, một mặt phải tìm mọi biện pháp để sử dụng tối đa thời gian lao động mặt khác, phải đảm bảo trả thù lao thích đáng phù hợp với kết quả lao động của từng ngời Chỉ tiêu đánh giá sử dụng thời gian lao động. .. tổ chức quản lí sản xuất, đổi mới công nghệ t vấn khảo sát, thiết kế lập dự án v.v phục vụ ngay chính quá trình sản xuất của công ty mình nhằm không ngừng nâng cao năng suất, chất lợng của t vấn khảo sát thiết kế, lập dự án và giám sát thi công 33 Công ty T vấn Đầu t và Xây dựng không còn là viện nghiên cứu khoa học công nghệ, tuy nhiên qua công tác t vấn, công ty vẫn phát huy vai trò,vị trí và kinh... phát triển, tạo ra năng suất lao động cao và kích thích sự say mê trong quá trình lao động Mặt khác, ta còn thấy, trong các mặt quản lí của doanh nghiệp, nội dung quản lí phức tạp, khó khăn nhất đó là quản lí con ngời, mà cơ sở để phát sinh ra sự phức tạp khó khăn đó chính là vấn đề phân phối Có thể nói rằng: Muốn cho các mặt quản lí đi vào nề nếp và đạt hiệu quả cao, một vấn đề quan trọng là phải có... của công tác quản lí và sử dụng lao động ở Việt Nam hiện nay, khi nền kinh tế thoát khỏi sự ràng buộc của cơ chế quản lí tập trung quan liêu bao cấp, chuyển sang cơ chế hạch toán thời mở cửa, hội nhập dần với nền kinh tế khu vực và thế giới thì việc tổ chức quản lí sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp ngày càng đòi hỏi sự đa dạng, sâu sắc và khoa học Theo đó, việc quản lí và sử dụng lao động cũng... định mức lao động Định mức lao động xác định hao phí lao động tối u và phấn đấu tiết kiệm thời gian lao động; điều đó cũng ảnh h ởng tốt tới quá trình hoàn thiện tổ chức lao động cũng nh việc tính toán thời gian hao phí để hoàn thành công việc với những phơng án tối u nhất cả về mặt sử dụng lao động và sử dụng máy móc thiết bị Có định mức lao động sẽ tính đ 25 ợc số lợng lao động, máy móc thiết bị cần... hợp lí so với công nhân chính -Các loại lao động quản lí, tuỳ theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của từng khâu, từng bộ phận mà tính định biên cán bộ quản lí sao cho tổng số cán bộ quản lí không vợt quá 10% so với số lợng công nhân sản xuất công nghiệp 2 Tuyển dụng và sử dụng lao động: Sự thành công của một doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ phụ thuộc phần lớn vào phẩm chất, trình độ năng lực và hiệu suất của