Luận văn hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc và thù lao lao động của doanh nghiệp tư nhân cơ khí đúc phương thành

Mục lục Lời mở đầu …………………………………………………………………… Chương I Giới thiệu chung DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành……… I Khái quát DNTN khí đúc Phương Thành…………………………… Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp ……………………….2 1.1 Thông tin chung …………………………………………………………… 1.2 Các giai đoạn phát triển …………………………………………………… 2 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp …………………………………… II Đặc điểm chủ yếu DNTN khí đúc Phương Thành hoạt động sản xuất kinh doanh ……………………………………………………………… Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp ………………………………………… 1.1 Sơ đồ ……………………………………………………………………… 1.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban ……………………………………… Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật doanh nghiệp ……………………… 2.1 Sản phẩm kinh doanh …………………………………………………… 2.2 Đặc điểm khách hàng thị trường ………………………… 2.3 Đặc điểm lao động DN ……………………………………………… 2.4 Cơ sở vật chất nguồn vốn kinh doanh …………………………………11 2.5 Quy trình cơng nghệ chế tạo sản phẩm DN ……………………… 14 III Kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn 2003 – 2008 16 Chương II: Thực trạng công tác đánh giá thực công việc thù lao lao động DNTN Cơ khí đúc Phương Thành ………………………… 21 Bản thảo chuyên đề I Thực trạng công tác đánh giá thực công việc thù lao lao động DNTN khí đúc Phương Thành …………………………………………… 21 Công tác đánh giá thực công việc tiền lương DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành ……………………………………………… 21 1.1 Công tác quản lý quỹ lương DN …………………………………… 21 1.2 Công tác đánh giá thực cơng việc hình thức trả lương áp dụng DNTN khí đúc Phương Thành…………………………… 23 1.2.1 Đối với công nhân sản xuất, lao động phục vụ sửa chữa máy ………23 1.2.2 Đối với cán quản lý nhân viên phòng ban ……………………… 30 Công tác thưởng doanh nghiệp ………………………………………… 36 Phúc lợi …………………………………………………………………… 31 II Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác đánh giá thực công việc thù lao lao động DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành …………………………….40 Các nhân tố bên …………………………………………………… 40 1.1 Thị trường lao động ……………………………………………………… 40 1.2 Tình trạng kinh tế …………………………………………………….41 1.3 Các quy định Luật pháp …………………………………………… .42 1.4 Nhân tố văn hóa………………………………………………………… 43 Các nhân tố bên …………………………………………………… 43 2.1 Quy mô, lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp ………………………… .43 2.2 Đặc điểm quy trình sản xuất doanh nghiệp………………………… 43 2.3 Ý đồ lãnh đạo ……………………………………………………… 44 2.4 Mong muốn người lao động ………………………………………….45 2.5 Nội dung đánh giá thực công việc………………………………… 45 III Đánh giá chung công tác đánh giá thực công việc thù lao lao động DNTN khí đúc Phương Thành ………………………… …… 47 Những kết đạt được…………………………………………………….47 Một số hạn chế…………………………………………………………… 49 Nguyễn Văn Anh Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề Chương III: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đánh giá thực công việc thù lao lao động DNTN Cơ khí đúc Phương Thành………… 52 I Định hướng phát triển DN…………………………………………… 52 Định hướng chung………………………………………………………… 52 Một số mục tiêu doanh nghiệp………………………………………… 52 Định hướng công tác thù lao đánh giá thực công việc người lao động DN……………………………………………………………… 53 II Một số giải pháp hoàn thiện công tác thù lao lao động đánh giá thực công việc DN……………………………………………………………… 54 Đối với thù lao lao động doanh nghiệp…………………………… .54 1.1 Giải pháp thứ nhất: hoàn thiện điều kiện để trả lương sản phẩm …… 54 1.2 Giải pháp thứ hai: hoàn thiện cách tính lương sản phẩm 55 1.3 Giải pháp thứ ba: hồn thiện cơng tác: bố trí lao động; tổ chức phục vụ nơi làm việc; kiểm tra nghiệm thu sản phẩm…… .56 1.4 Giải pháp thứ tư: hồn thiện cơng tác phúc lợi……………… 57 Đối với công tác đánh giá thực công việc doanh nghiệp…………… 59 2.1 Giải pháp thứ nhất: Nâng cao chất lượng cơng tác phân tích cơng việc 59 2.2 Giải pháp thứ hai: Phối hợp đồng từ lãnh đạo cơng ty đến phịng ban… .61 Kết Luận ………………………………………………………………… 63 Danh mục tài liệu tham khảo ……………………………………… … …65 Phụ lục ……………………………………… …………………… 66 Nguyễn Văn Anh Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Sơ đồ cấu tổ chức DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành…… Sơ đồ số 2: Quy trình cơng nghệ chế tạo sản phẩm doanh nghiệp…… 10 Bảng 1: Cơ cấu lao động doanh nghiệp giai đoạn 2005 – 2008……… 11 Bảng 2: Bảng phân tích cấu lao động theo tiêu……………… 12 Bảng 3: Cơ cấu lao động theo tuổi giới tính doanh nghiệp năm 2008………………………………………………………………………… .13 Bảng 4: Cơ cấu vốn doanh nghiệp tư nhân khí đúc Phương Thành giai đoạn 2005-2008………………………………………………………… .15 Bảng 5: Cơ cấu nguồn vốn doanh nghiệp giai đoạn 2005-2008…… .16 Bảng 6: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn 2003-2008……………………………………………………………… 17 Bảng 7: Phân tích số tiêu hiệu kinh doanh DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành…………………………………………………………… 18 Bảng Tỷ trọng doanh thu mặt hàng tổng doanh thu doanh nghiệp giai đoạn 2005 – 2008……………………………………………… 19 Bảng 9: Tình hình tiêu thụ sản phẩm phôi gang công ty giai đoạn 20032008…………………………………………………………………… 19 Bảng 10: Kết nộp ngân sách thu nhập bình quân người lao động 20 Bảng 11 Tổng hợp tình hình thực quỹ lương năm 2008…………… .22 Bảng 12 Đơn giá tiền lương loại máy………………………………… 26 Bảng 13 Tiêu chí đánh giá chất lượng lao động doanh nghiệp 27 Bảng 14 Lương khoán doanh nghiệp thực từ ngày 01/01/2009 ……… .31 Bảng 15 Nội dung bình xét lao động DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành………………………………………………………………………… 34 Bảng 16 Tốc độ tăng suất lao động bình quân gai đoạn 2005-2008… 48 Bảng 17 Tốc độ tăng tiền lương bình quân giai đoạn 2005-2008……… 48 Bảng 18 Phương hướng sản xuất Công ty giai đoạn 2008 – 2010… Nguyễn Văn Anh Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề Lời mở đầu Hiện nay, xu tồn cầu hóa việc cạnh tranh tổ chức ngày trở nên gay gắt Để đứng vững phát triển tổ chức, doanh nghiệp cần có đội ngũ nhân viên có trình độ, lực, giàu kinh nghiệm, Vậy làm để doanh nghiệp giữ chân thu hút thêm nhân tài cho doanh nghiệp Nếu ta làm phép tính đơn giản chi phí để doanh nghiệp giữ chân người lao động rẻ nhiều so với việc phải tuyển dụng người mới, đào tạo người Nhưng doanh nghiệp lại ý đến việc tuyển dụng mà khơng quan tâm đến sách tốt cho người lao động, không quan tâm đến người lao động có mặt doanh nghiệp thất bại kinh doanh Công tác thù lao lao động mà doanh nghiệp dày công xây dựng với mục tiêu thu hút người lao động giỏi phù hợp với yêu cầu công việc doanh nghiệp, gìn giữ động viên họ thực cơng việc ngày tốt Hơn ảnh hưởng lớn thù lao lao động đến thực công việc người lao động, chất lượng sản phẩm, hiệu hoạt động doanh nghiệp Cũng đặc thù nghề đúc truyền thống, việc tìm người lao động giỏi khó, doanh nghiệp thường phải tìm đủ cách để giữ chân họ, nên công tác gắn chặt lợi ích họ với lợi ích doanh nghiệp giúp họ trung thành với doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng công tác thù lao lao động phát triển lâu dài doanh nghiệp qua thời gian tìm hiểu doanh nghiệp, công tác thù lao doanh nghiệp, em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác đánh giá thực công việc thù lao lao động DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành” để làm chuyên tốt nghiệp cho Nội dung chuyên đề bao gồm ba chương: Chương I: Tổng quan DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành Chương II: Thực trạng cơng tác đánh giá thực công việc thù lao lao động DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành Chương III: Một số giải pháp hồn thiện cơng đánh giá thực công việc thù lao lao động DNTN khí đúc Phương Thành Nguyễn Văn Anh Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề Chương I Tổng quan DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành I Khái quát DNTN khí đúc Phương Thành Q trình hình thành phát triển doanh nghiệp 1.1 Thông tin chung • Tên doanh nghiệp: Doanh Nghiệp Tư Nhân Cơ Khí Đúc Phương Thành • Trụ sở chính: Khu làng nghề xã Mỹ Đồng - huyện Thuỷ Ngyên TP Hải Phịng • Điện Thoại: 031 3874575 • Fax: 031 3874575 • Mã số thuế: 0200427198 • Vốn điều lệ: 3.300.000.000 VNĐ • Lĩnh vực hoạt động: Cơ khí đúc gang • Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp Tư Nhân (DNTN) 1.2 Các giai đoạn phát triển DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành doanh nghiệp tư nhân, có tư cách pháp nhân, hạch tốn kinh tế độc lập, có tài khoản ngân hàng, có dấu riêng mang tên “DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN CƠ KHÍ – ĐÚC PHƯƠNG THÀNH” mà Doanh nghiệp hồn tồn chủ động việc liên hệ, ký kết hợp đồng với đối tác DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành chuyên sản xuất mặt hàng đúc gia công phôi gang để làm khoá cung cấp cho đối tác Cơng ty Khố Việt Tiệp, Cơng ty khố Việt Hà, Cơng ty khố Việt Pháp DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành hình thành phát triển nơi mà đúc gang nghề truyền thống, có từ lâu đời Khi hình thành, nghề đúc sản xuất mặt hàng đơn giản cuốc, lưỡi cày… với Nguyễn Văn Anh Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề sở vật chất đơn sơ… Đến ngày nghề đúc có nhiều chuyển biến mẫu mã sản phẩm với nhiều chủng loại khác loại phôi gang, bánh đà, buli, bầu quạt trần, cột đèn chiếu sang,… cung cấp cho thị trường nước, cho thị trường nước Cơ sở vật chất đầu tư phát triển tương đối đại, kỹ thuật đúc phát triển đến trình độ định Tiền thân DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành ngày Cơ sở sản xuất đúc gang Phương Thành – sở sản xuất nhỏ, sản xuất chủ yếu để phục vụ người dân đúc cày, đúc cuốc, số sản phẩm khác đặt hàng chưa nhiều Doanh nghiệp thành lập từ năm 1995, với số vốn ban đầu 50 triệu 12 cơng nhân Đến năm 2001, địi hỏi thị trường sản phẩm đúc tăng mạnh, với trưởng thành Doanh Nghiệp người, sở vật chất, trang thiết bị Vì Cơ sở sản xuất Đúc gang Phương Thành đổi tên thành Doanh Nghiệp Tư Nhân Cơ Khí Đúc Phương Thành theo giấy phép kinh doanh số 0201000144 cấp ngày 18 tháng 05 năm 2001 Sở Kế Hoạch Đầu Tư Thành Phố Hải Phịng Đăng kí nộp thuế với Cục Thuế Thành Phố Hải Phòng, với ngành nghề kinh doanh là: đúc gang, kim loại màu; gia cơng khí, vận tải hàng hố thuỷ Từ năm 2001 trở đi, doanh nghiệp bắt đầu có phát triển mạnh mẽ, thể qua quy mô sản xuất mở rộng, đầu tư vào sở vật chất, số lượng công nhân tăng quan trọng tìm đối tác chiến lược, lâu dài cơng ty khố Việt Tiệp Cũng giai đoạn doanh nghiệp tập chung vào sản xuất chủ yếu phôi gang cung cấp cho Công ty khoá Việt Tiệp, lấy mặt hang sản xuất chủ lực doanh nghiệp Năm 2007 doanh nghiệp chủ động chuyển sở sản xuất khu làng nghề tập trung mà xã Mỹ Đồng quy hoạch (theo cho phép nhà nước) Một mặt để bảo vệ môi trường nơi người dân sinh sống, mặt khác ổn định sản xuất; chi phí ban đầu cao thuận lợi cho phát triển doanh nghiệp sau Nguyễn Văn Anh Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề Chức nhiệm vụ doanh nghiệp Doanh nghiệp thành lập vào hoạt động với chức chủ yếu sau: • Sản xuất phơi gang loại, sản phẩm từ gang • Gia cơng khí nhận gia cơng sản phẩm từ gang • Vận tải hàng hoá thuỷ II Đặc điểm chủ yếu DNTN khí đúc Phương Thành hoạt động sản xuất kinh doanh Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp 1.1 Sơ đồ (sơ đồ 1) Nguyễn Văn Anh Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề Giám đốc Phó Giám đốc kinh doanh Phòng tài chính kế toán Phó giám đốc kỹ thuật Phòng vật tư kinh doanh Kế toán trưởng Phòng kỹ thuật Phân xưởng đúc Phân xưởng tiện Phòng KCS T ổ T ổ T ổ T ổ T ổ T ổ S X S X S X S X S X S X Kế toán viên Sơ đồ 1: Sơ đồ cấu tổ chức DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành Nguyễn Văn Anh Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề 1.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban Giám đốc: đại diện pháp nhân doanh nghiệp, chịu trách nhiệm trước pháp luật toàn thể cán công nhân viên tất hoạt động sản xuất kinh doanh, làm nghĩa vụ Nhà nước theo Hiến pháp pháp luật Giám đốc có quyền trì, tinh lọc tổ chức máy quản lý nhằm có hiệu quả, phân lĩnh vực cơng tác Phó giám đốc phụ trách người trực tiếp đạo Phòng vật tư kinh doanh, kỹ thuật, ln quy trình kỹ thuật, tiến độ sản xuất chất lượng sản phẩm Phó giám đốc kinh doanh: được Giám đốc phân công phụ trách lĩnh vự quản lý và mở rộng thị trường nội địa và nước ngoài Chịu trách nhiệm quan hệ đối nội, đối ngoại, ký kết hợp đồng sản xuất với các đối tác Tham mưu, cố vấn cho Giám đốc về tình hình hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp nhằm đạt hiệu quả cao, định hướng kinh doanh và giải pháp, chính sách kinh doanh hữu hiệu Phó giám đốc kỹ thuật: chịu trách nhiệm phụ trách chỉ đạo việc thiết kế mẫu sản phẩm, giám sát quá trình sản xuất về kỹ thuật đồng thời tư vấn kỹ thuật sản xuất với Giám đốc để dây chuyền sản xuất hoạt động có hiệu quả Phòng kinh doanh vật tư: chịu trách nhiệm thu mua vật tư định mức nguyên vật liệu cho từng loại sản phẩm; đảm bảo cung cấp kịp thời cho nhu cầu sản xuất Phòng kinh doanh vật tư còn có trách nhiệm: phục vụ cho nhu cầu vận chuyển xuất bán vật tư hàng hoá cho khách hàng đồng thời kết hợp vận chuyển cho đối tác khác, nhằm tăng thu nhập cho doanh nghiệp Phòng Tài chính kế toán: có trách nhiệm báo cáo tình hình hoạt động tài chính hàng quý, hàng năm cho Giám đốc; làm thủ tục nghĩa vụ đóng thuế cho Nhà nước Quản lý chứng từ, sổ sách có trách nhiệm báo cáo kịp thời với cán bộ cấp Nắm bắt giá thành vật tư, đồng thời tính giá thành sản phẩm để cung cấp thông tin hỗ trợ ban giám đốc ký kết hợp đồng với khách hàng Phòng kỹ thuật: có trách nhiệm xây dựng kế hoạch sản xuất báo cáo tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất; chịu trách nhiệm về khâu kỹ thuật, điều hành sản xuất đến từng tổ, đội sản xuất Nguyễn Văn Anh Lớp CN47A Bản thảo chun đề Năm là: Hồn thiện cơng tác đánh giá thực lao động để đánh giá công sức mà người lao động bỏ cách xác nhất, tạo động lực khuyến khích họ làm việc chăm với suất, hiệu qua cao II Một số giải pháp hồn thiện cơng tác thù lao lao động đánh giá thực công việc DN Để thực mục tiêu mà doanh nghiệp đề Hồn thiện cơng tác thù lao lao động doanh nghiệp cần phải đổi hoàn thiện mặt như: kế hoạch lao động, hình thức phương thức trả lương, sản xuất tổ chức định mức lao động, … chế độ phúc lợi, công tác thưởng … tất phải phù hợp, xác gắn liền với đối tượng lao động, với kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Từ ưu điểm hạn chế DNTN khí đúc Phương Thành việc hồn thiện cơng tác thù lao lao động công tác đánh giá thực công việc nên thực theo hướng sau : Đối với thù lao lao động doanh nghiệp 1.1 Giải pháp thư nhất: hoàn thiện cơng tác định mức lao động Doanh nghiệp muốn tính tốn xác cơng thù lao cho người lao động doanh nghiệp cần phải có mức lao động xác, có khoa học Do đó, doanh nghiệp cần phải hồn chỉnh cơng tác định mức sở: Đào tạo người định mức: định mức có xác, phù hợp hay khơng phụ thuộc nhiều vào trình độ người làm định mức Người lam công tác định mức phải có kiến thức chun mơn mà cịn cần phải học hỏi, nghiên cứu, tích lũy kinh nghiệm từ thực tế Để người làm công tác định mức giỏi, doanh nghiệp cần bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho họ, tạo điều kiện cho họ việc nắm bắt tình hình thực tế, phương tiện thực thông tin cần thiết trình làm việc Định mức lao động doanh nghiệp dựa phương pháp bấm giờ, mà chưa kết hợp phương pháp bấm thời phương pháp chụp ảnh ngày làm việc thực tế để có phương pháp định mức hồn thiện Vì thế, cần kết hợp hai phương pháp Bởi vì, bấm bước cơng việc Nguyễn Văn Anh 53 Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề xác định thời gian công việc sản phẩm, phải chụp ảnh thời gian làm việc xác định thời gian tác nghiệp ca Từ xây dựng mức lao động xác Sự kết hợp hai phương pháp cho phép xác định xác mức lao động, hồn thiện tổ chức lao động, đúc kết kinh nghiệp tiên tiến sản xuất, quản lý để phổ biến cho người lao động doanh nghiệp Cần phải theo dõi, điều chỉnh định mức tùy theo tình hình cụ thể, định mức xây dựng có tính khơng gian, thời gian nên điều kiện định, mà cần phải tăng cường công tác kiểm tra, điều chỉnh việc thực mức cho phù hợp với thực tế Người lam công tác định mức cần ý theo dõi thường xuyên phát kịp thời tìm ngun nhân khơng hồn thành mức hay vượt định mức để có biện pháp điều chỉnh cho phù hợp 1.2 Giải pháp thứ hai: hồn thiện cách tính lương sản phẩm Để thể đầy đủ nguyên tác phân phối theo số lượng chất lượng lao động, phải gắn liền mức độ đóng góp để hồn thành cơng việc người lao động với tiền lương mà họ nhận thông qua hệ số đóng góp Hệ số đựơc xác định sau: • Một xây dựng tiêu đánh giá: Ví dụ cơng nhân sản xuất doanh nghiệp đánh giá theo tiêu sau: Nguyễn Văn Anh 54 Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề STT Chỉ tiêu Mức độ đánh giá Điểm số + Từ 25 công trở lên + Từ 22-24 công + Dưới 22 công + Chấp hành tốt Chấp hành thời làm việc +Chấp hành chưa tôt + Bảo đảm Đảm bảo chất lượng sản phẩm + Không bảo đảm 2 Đảm bảo ngày công quy định Tiết kiệm vật tư + Tốt + Khá + Trung bình Đảm bảo vệ sinh an toàn LĐ + Tốt + Khá +Trung bình 2 • Hai tính điểm xếp loại: Tổng số điểm : 10 Điểm số - 10 5-7 0-5 Xếp lọai A B C Hệ số 1,2 1,0 0,7 1.3 Giải pháp thứ ba: hồn thiện cơng tác: bố trí lao động; tổ chức phục vụ nơi làm việc; kiểm tra nghiệm thu sản phẩm Việc bố trí lao động tổ, phân xưởng tổ tự xếp, thường tiến hành theo kinh nghiệm tổ trưởng, gây tình trạng cân đối tỷ lệ cơng nhân cơng nhân phụ Doanh nghiệp cần : tiến hành xác định tỷ lệ công nhân chính, cơng nhân phụ vào khối lượng cơng việc cơng nhân phục vụ cơng nhân phụ.Từ phân cơng lao động cho hợp lý Nguyễn Văn Anh 55 Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề Đối với công tác tổ chức phục vụ mà tốt góp phần khơng nhỏ giúp cho việc thực công việc công nhân sản xuất diễn sn sẻ, giảm thời gian hao phí khơng cần thiết, góp phần nâng cao suất lao động, dẫn đến tiền lương người lao động nhận tăng lên Thực tế công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc doanh nghiệp thực tốt: vận chuyển nguyên vật liệu tận nơi, sửa chữa nhanh chóng cố máy móc trang thiết bị sản xuất …Tuy nhiên, phần lớn công việc hoàn thành khu vực làm việc, nơi mà người lao động thực công việc lặp lặp lại nhiều lần ngày Cho nên, doanh nghiệp cần ý tới tổ chức nơi làm việc (thiết kế nơi làm việc, bố trí nơi làm việc,…) Nếu nơi làm việc tổ chức không khoa học làm cho người lao động nhanh chóng mệt mỏi, suất cơng việc giảm Cịn cơng tác kiểm tra nghiệm thu sản phẩm cần tiến hành khắt khe liên tục, có phối kết hợp chặt chẽ tổ trưởng sản xuất nhân viên KCS Nhằm đảm bảo cho chất lượng sản phẩm từ bán thành phẩm đến thành phẩm kiểm tra, giám sát công đoạn sản xuất 1.4 Giải pháp bốn: hồn thiện cơng tác phúc lợi Điều quan trọng công tác phúc lợi doanh nghiệp cần hiểu nhu cầu người lao động, khó khăn sống hàng ngày, công việc mà người lao động thường gặp phải Doanh nghiệp cần tạo điều kiện cho người lao động bày tỏ nguyện vọng, tâm tư để doanh nghiệp đáp ứng nguyện vọng người lao động tốt hịm thư góp ý, hay gặp mặt trực tiếp giám đốc cách dễ dàng họ có cơng việc cần trinh báo Tương tự doanh nghiệp đưa thêm vài chế độ phúc lợi tự nguyện cho người lao động Cụ thể doanh nghiệp tăng thêm phúc lợi tự nguyện để làm tăng mức độ hấp dẫn công việc như: doanh nghiệp tài trợ 100% kinh phí cho kì nghỉ mát Đặc biệt có chế độ ưu đãi với người lao động thong qua việc tặng quà, tiền cho họ vào ngày lễ tết cổ truyền, thời điểm nhạy cảm, tác động lớn tới tâm lý người lao động Ngoài Nguyễn Văn Anh 56 Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề ra, doanh nghiệp tổ chức phong trào văn hóa văn nghệ, chương trình thể dục thể thao, thực sự kiện Do doanh nghiệp tích cực tổ chức nhiều phong trào thi đua nữa, văn nghệ thể thao, qua giúp gắn kết người lao động với tạo cảm giác thoải mái phấn chấn công việc người lao động Với trình độ, kiến thức mong muốn tự chủ ngày cao công việc, người lao động hồn tồn có khả kiểm sốt lợi ích mà họ đáng hưởng Khi quyền lợi thiết yếu gia đình doanh nghiệp đảm bảo, người lao động cảm thấy thoải mái khỏi áp lực cơng việc, điều tác động rõ rệt tới tận tâm với công việc lòng trung thành người lao động với doanh nghiệp Hoạt động phúc lợi mà doanh nghiệp áp dụng chưa tốt, xu biến động lớn kinh tế hoạt động phải doanh nghiệp quan tâm nhiều để giữ người lao động giỏi lại với doanh nghiệp Ngày nay, điều dễ nhận thấy người lao động nghỉ làm vài ngày với lý ốm đau hay tai nạn, mà phần lớn ngày nghỉ họ dành để giải việc gia đình (con ốm đau công việc cá nhân khác) Do doanh nghiệp có cách thức hỗ trợ để giảm bớt nỗi lo lắng cho người lao động mình, ví dụ như: cho nghỉ phép trường hợp ốm nặng, cố vấn cách thức quản lý giải cơng việc gia đình… Qua việc làm tốt cơng tác phúc lợi doanh nghiệp góp phần hoàn thiện hệ thống thù lao lao động doanh nghiệp Để công tác phúc lợi tiến hành không cần nỗ lực ban lãnh đạo mà cịn cần phản ánh tích cực, góp ý chân thành người lao động hoạt động thực tế doanh nghiệp Những ý kiến đóng góp phản ánh tích cực để giúp doanh nghiệp đáp ứng hiệu mong muốn người lao động nhu cầu tối thiểu chế độ tiền lương Điều tạo thái độ tích cực cơng việc củng cố niềm tin, lòng trung thành người lao động doanh nghiệp Qua giúp tạo dựng hình ảnh Nguyễn Văn Anh 57 Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề đẹo doanh nghiệp mắt người lao động làm việc doanh nghiệp, xa người lao động bên doanh nghiệp Đối với công tác đánh giá thực công việc doanh nghiệp 2.1 Giải pháp thứ nhất: nâng cao chất luợng cơng tác phân tích cơng việc Bên cạnh biện pháp có tác động trực tiếp tới hình thức trả lương cần phải hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Cụ thể doanh nghiệp phải tiến hành phân tích cơng việc Lấy phân tích cơng việc cơng cụ để đánh giá thực cơng việc, tiêu chuẩn thực công việc xây dựng sở phân tích cơng việc Sự đánh giá thực cơng việc cần thiết nhằm xác định mức độ đóng góp người để hồn thành cơng việc, từ kết hợp với hệ thống thù lao lao động tiền hành trả lương hợp lý Mặc dù theo lý luận phải vào sức lao động để xác định mức tiền lương thực tế tiền lương mà người lao động nhận lại vào mức lao động đóng góp (căn vào số lượng chất lượng tiêu hao ) Mà thước đo số lượng chất lượng tiêu hao thời gian lao động, trình độ nghề nghiệp ( lao động quản lý phục vụ ) số lượng chất lượng sản phẩm sản xuất (đối với công nhân trực tiếp sản xuất ) Như vậy, để xác số lượng chất lượng lao động tiêu hao, tạo điều kiện để người lao động nâng cao mức lao động, đóng góp doanh nghiệp cần thực cơng tác phân tích cơng việc Cơng việc đơn vị nhỏ chia từ hoạt doanh nghiệp Phân tích cơng việc cung cấp cho người lao động hiểu biết tồn diện cơng việc Đồng thời xác định nhiệm, lực trách nhiệm địi hỏi để thực cơng việc cách có hiệu Phân tích cơng việc tiến hành theo bước sau: Bước 1: Tìm người có trình độ, kinh nghiệm có kỹ viết tốt để tập hợp tài liệu, số liệu, chuẩn bị mô tả công việc, đặc điểm kỹ thuật tiêu chuẩn thực công việc Bước 2: Lựa chọn công việc tiêu biểu giúp tiết kiệm thời gian phân tích cơng việc tương tự Nguyễn Văn Anh 58 Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề Bước 3: Lấy thông tin từ người lao động thông qua bảng hỏi, vấn trực tiếp Để đảm bảo hiệu câu hỏi phải thiết kế thích hợp người hỏi phải có hướng dẫn cụ thể, rõ ràng với người trả lời Bước 4: Quan sát người lao động làm việc nhằm kiểm tra lại phát thiếu sót bước Bước 5: Xây dựng mô tả công việc Bản tiêu chuẩn thực cơng việc sau hồn thành phân tích cơng việc, đưa hai sau : Bản mô tả công việc Bản tiêu chuẩn thực công việc người thực Bản mơ tả cơng việc : văn giải thích nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc vấn đề khác có liên quan đến công việc cụ thể, gồm nội dung sau : • Phần xác định công việc : phần đưa nội dung khái quát, sơ công việc như: tên công việc, địa điểm thực hiện, thời gian hồn thành, người lãnh đạo trực tiếp cơng việc • Phần tóm tắt nhiệm vụ trách nhiệm cơng việc: Là phần tóm tắt xác hoạt động,chức năng, nhiệm vụ thuộc cơng việc như: cơng việc ? cần thực ? • Các điều kiện thực công việc: phương tiện vật chất cần thiết thực công việc, điều kiện vệ sinh an toàn lao động, điều kiện thời gian làm việc nghỉ ngơi, … Bản tiêu chuẩn thực công việc: Là văn liệt kê địi hỏi cơng việc với người thực hiện, bao gồm yêu cầu kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm cần phải có, trình độ giáo dục đào tạo, đặc trưng tinh thần, thể lực cần có công việc Bước 6: Duyệt lại cấp cao nhất, thấy cần thiết tổ chức thảo luận để duyệt lại lần Sau đó, nộp lại cho đơn vị có liên quan Nguyễn Văn Anh 59 Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề Nói chung tiến hành phân tích cơng việc tốn nhiều thời gian song hiệu đem lại khơng nhỏ Trên sở phân tích cơng việc đưa tiêu chuẩn đánh giá mức độ hoàn thành công việc người lao động, giúp cho việc trả lương cơng hợp lý Ví dụ: Bản mô tả công việc – Quản đốc phân xưởng Tiện Ví dụ :Bản tiêu chuẩn thực cơng việc – Quản đốc phân xưởng Tiện 2.2 Giải pháp hai: phối hợp đồng từ lãnh đạo cơng ty đến phịng ban Hồn thiện cơng tác thù lao lao động phần nội dung quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, xem trách nhiệm riêng phịng nhân cho dù cố gắng đến đâu công tác không đem lại hiệu mong đợi cho doanh nghiệp người lao động Lãnh đạo doanh nghiệp có vai trị định công tác thù lao lao động, nhiều sách cần đạo trực tiếp lãnh đạo doanh nghiệp Trước hết, lãnh đạo doanh nghiệp cần thể tâm việc cải thiện công tác thù lao lao động Sự tâm vừa điều kiện tiên quyết, lại vừa động lực quan trọng cho bước trình tự hồn thiện công tác thù lao lao động Sự tâm thể phương diện Giám đốc doanh nghiệp: - Chỉ đạo sát các trưởng phó phận, quản đốc tổ truởng sản xuất phân xưởng; kết hợp với phòng nhân việc xây dựng chế lương, thưởng, phụ cấp tài - Ln ln tin tưởng phịng nhân công tác thù lao lao động coi yếu tố kiểm sốt hiệu cung cấp thơng tin cho cơng tác quản lý Đồng thời trao cho phịng nhân quyền hạn tính độc lập tương đối q trình thực thi Lãnh đạo cơng ty người định kỳ kiểm điểm công tác thực hiện, đánh giá có điều chỉnh kịp thời công tác quản lý thù lao lao động với mục tiêu định hướng kinh doanh doanh nghiệp Kịp thời khen thưởng, động viên thành tích cơng tác đem lại Nguyễn Văn Anh 60 Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề Sự phối hợp thực phòng nhân quản đốc phân xưởng hêt sức cần thiết Giúp phòng nhân thu thập thơng tin xác, kịp thời hiệu Phịng nhân chịu trách nhiệm việc hồn thiện hệ thống thù lao lao động DNTN khí đúc Phương Thành, đóng vai trị quan trọng q trình tổ chức thực Do cơng tác xác định lộ trình tiến hành phải phù hợp với tình hình kinh doanh doanh nghiệp, xác định mục tiêu rõ ràng cụ thể giai đoạn, báo cáo lên giám đốc để đề xuất điều chỉnh kịp thời Đồng thời phòng nhân cần phát huy vai trò tham mưu cho lãnh đạo doanh nghiệp sách công tác thù lao lao động Công tác thù lao lao động công tác liên quan trực tiếp đến lợi ích người lao động doanh nghiệp Phòng nhân cần thể tính độc lập tương đối thực thi cơng tác đánh giá, khơng nên có thiên vị đánh giá, hay định lien quan Đặc biệt phải đảm bảo công bằng, thỏa đáng cho tất người lao động Như thuyết phục lãnh đạo doanh nghiệp thu hút ủng hộ, hưởng ứng người lao động doanh nghiệp Ngồi DNTN khí đúc Phương Thành cần tuyên truyền thay đổi, đổi công tác thù lao lao động nhằm quảng bá thu hút ý người lao động kế hoạch mở rộng quy mô sản xuất doanh nghiệp Đồng thời phổ biến, nâng cao hiểu biết đội ngũ quản lý, nhân viên doanh nghiệp cơng tác thù lao lao động, vai trị tác động tới quản lý điều hành doanh nghiệp, hiệu kinh doanh Có giải pháp hoàn thiện thực vào thực tiễn, nhận hưởng ứng, ủng hộ toàn thể người lao động doanh nghiệp Từ góp phần quan trọng việc hòan thành mục tiêu kinh doanh, thu hút lao động chiến lược phát triển dài hạn doanh nghiệp Kết Luận Nguyễn Văn Anh 61 Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề Trong xu hướng tồn cầu hóa ngày nay, người có hội để lựa chọn nghề nghiệp cho riêng phù hợp với Và người lại có tiêu chí khác việc lựa chọn cơng việc cho Tuy nhiên, tiêu chí chi phối mạnh việc lựa chọn công việc người lao động, tiền luơng, chế độ thưởng; điều cho thấy thức tế doanh nghiệp có chế độ thù lao hợp lý thu hút nhiều lao động giỏi Người lao động nhận mức tiền lương trả cho sức lao động mà họ bỏ cách cơng mức tiền thưởng hấp dẫn, mà cịn liền với chế độ phúc lợi đảm bảo, môi trường làm việc chuyên nghiệp nhiều hội thăng tiến … mà tất người lao động mong muốn có tham gia vào thị trường lao động, nhằm tìm kiếm cho việc làm xây dựng, phát triển nghề nghiệp cho thân Trong loại hình doanh nghiệp nào, từ doanh nghiệp Nhà nước đến doanh nghiệp tư nhân, cơng ty cổ phần …thì vấn đề thù lao ln ln quan tâm hàng đầu Vì thù lao có ảnh hưởng lớn khơng tới lựa chọn cơng việc, tình hình thực cơng việc người lao động mà ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức Qua thời gian thực tập DNTN Cơ Khí Đúc Phương Thành em có điều kiện để tìm hiểu cơng tác thù lao lao động doanh nghiệp, từ đưa số biện pháp nhằm góp phần hồn thiện cơng tác Tuy nhiên thời gian khả trình độ cịn hạn chế, nên giải pháp em đưa chắn cịn nhiều thiếu sót, em mong đóng góp ý kiến ban lãnh đạo doanh nghiệp cô giáo Cuối em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ hướng dẫn nhiệt tình giáo viên hướng dẫn ThS.Trần Thị Phương Hiền cô anh chị Phòng kinh doanh, Phòng kỹ thuật tồn người lao động DNTN Cơ khí đúc Phương Thành tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn ! Nguyễn Văn Anh 62 Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề Danh mục tài liệu tham khảo Nguyễn Văn Anh 63 Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề Giáo trình Quản trị kinh doanh (nguyên lý chung cho loại hình doanh nghiệp) GS.TS Nguyễn Thành Độ - TS.Nguyễn Ngọc Hiền Giáo trình Quản trị nhân lực ThS.Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân Quy chế quản lý nội tài liệu có liên quan khác DNTN Cơ khí đúc Phương Thành Luận văn tốt nghiệp “Hồn thiện cơng tác tiền lương sách đãi ngộ người lao động công ty cổ phần vật phẩm Cửu Long” Nghị định 110/2008/NĐ-CP www.kinhdoanh.com www.doanhnhan360.com www.webketoan.com www.vneconomy.com.vn Phụ lục Phụ lục 1: Bản mô tả công việc – Quản đốc phân xưởng Tiện Nguyễn Văn Anh 64 Lớp CN47A Bản thảo chuyên đề Ngày Người chuẩn bị Miêu tả công việc: Người kiểm Chức danh công việc Bộ phận tra Quản đốc phân xưởng Sản xuất CHỨC DANH CÔNG VIỆC BÁO CÁO CHO Quản đốc phân xưởng Tiện PGĐ Kỹ thuật XÁC ĐỊNH CÔNG VIỆC: Thay mặt phó GĐ kỹ thuật quản lý cơng việc liên quan tới sản xuất hoạt động người lao động phân xưởng Tiện Các nhiệm vụ : Chỉ đạo thực công việc xuất, gia công sản phẩm Chỉ đạo thực theo thiết kế, quy trình kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, an toàn sản xuất Quản lý phân xưởng tiện gồm 12 người Giao trách nhiệm cho tổ trưởng để hỗ trợ điều hành công việc Điều chỉnh hoạt động trái quy định công nhân phân xưởng Các nhiệm vụ phụ : Tham gia cơng tác đào tạo, bồi dưỡng trình độ chun mơn, tay nghề cho công nhân sản xuất Đưa giải pháp kỹ thuật, cải tiến kỹ thuật, sản xuất sản phẩm Báo cáo tiến độ cho Phó giám đốc Kỹ thuật Các mối quan hệ : BÁO CÁO CHO: Phó giám đốc Kỹ thuật – KCS GIÁM SÁT NHỮNG NGƯỜI SAU ĐÂY: - Các tổ trưởng - Các công nhân phân xưởng Phụ lục 2: Bản tiêu chuẩn thực công việc – Quản đốc phân xưởng Tiện Ngày Người chuẩn bị Nguyễn Văn Anh Người kiểm tra Chức danh công việc Quản đốc phân xưởng 65 Bộ phân: Sản xuất Lớp CN47A Bản thảo chun đề TÊN CƠNG VIỆC TÍNH CHẤT CƠNG VIỆC Quản đốc phân xưởng Tiện Dài hạn Trình độ học vấn Trình độ học vấn cần thiết: Trung cấp nghề trở lên Ngành học :Chuyên ngành khí Chức danh nghề nghiệp :Quản đốc Đào tạo cấp chuyên môn: ưu tiên người đào tạo, bồi dưỡng quản lý doanh nghiệp trung cấp quản lý hành Kinh nghiệm làm việc: Có từ đến năm làm cơng việc tương tự Kiến thức, kỹ cần thiết: Có kiến thức tổng quát thực hành máy móc bản, thao tác máy móc dụng cụ Nắm nghiệp vụ quản lý kỹ thuật tổ chức triển khai thực kỹ thuật Đọc hiểu sách nghiệp vụ kỹ thuật giao Yêu cầu thể chất kỹ năng, điều kiện làm việc: YÊU CẦU SỨC KHỎE : Địi hỏi thể lực tốt, làm việc liên tục thời gian dài để quan sát, quản lý công việc phân xưởng ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC : Vừa thực công việc ngồi bàn, vừa làm việc mơi trường có tiếng ồn bụi RỦI RO: Bệch tật tiềm tàng (bệch phổi, viêm xoang …) Nguyễn Văn Anh 66 Lớp CN47A