Tiểu luận một số biện pháp nhằm đẩy mạnh công tác xuất khẩu lao động tại công ty CP XNK viglacera

Lời nói đầu Trong xu hội nhập Kinh Tế Quốc Tế nay, bên cạnh nhiều hội thách thức lớn kinh tế nớc nhà nói chung Doanh nghiệp nói riêng Cạnh tranh khốc liệt chất lợng sản phẩm giá dịch vụ, yếu tố quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp việc trì, chiếm lĩnh thị trờng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Xuất nhập Viglacera lµ doanh nghiƯp chđ u kinh doanh vµ xt nhập sản phẩm ngành xây dựng Xuất lao động hoạt động kinh doanh đợc công ty khai thác thâm nhập thị trờng năm 2002, đà có kết đáng khích lệ nhng hiệu cha cao số hạn chế tồn Xuất phát từ lý trên, sau thời gian thực tập tìm hiểu tình hình hoạt động Xuất lao động công ty Cổ phần Xuất nhập Viglacera, đợc trang bị kiến thức Kinh tế quốc tế, Quản trị kinh doanh trờng Đại học Ngoại Thơng Hà Nội em đà mạnh dạn sâu nghiên cứu đề tài: "Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh công tác xuất lao động Công ty cổ phần xt nhËp khÈu Viglacera" Bè cơc gåm Ch¬ng: Ch¬ng I : Tổng quan công ty cổ phần xuất nhập Viglacera Chơng II : Phân tích tình hình xuất lao động Công ty Cổ phần Xuất nhập Viglacera Chơng III: Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh công tác xuất lao động Công ty cỉ phÇn xt nhËp khÈu Viglacera Do thêi gian có hạn, kiến thức kinh nghiệm thân hạn chế đề tài không tránh khỏi sai sót Vì vậy, em mong nhận đợc dẫn, góp ý Thầy Trần Sửu, thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh Trờng Đại Học Ngoại Thơng Hà Nội, lÃnh đạo cán phòng ban Công ty Cổ phần Xuất nhập Viglacera giúp em hoàn thành thu hoạch thực tập Chơng i Tổng quan công ty Cổ PHầN XUấT NHậP KHẩU Viglacera I lich sử hình thành phát triển công ty cổ phần xuất nhập Viglacera I.1 giới thiệu chung công ty cổ phần xNK viglacera Tên Công ty: Công ty Cổ phần Xuất nhập Viglacera Tên giao dịch quốc tế: Viglacera Export-Import Joint-Stock Company Tên viết tắt: VIGLACERA - EXIM., JSC Quyết định thành lập số: 217/BXD TCLD ngày 07/05/1998 Quyết định phê chuẩn Cổ phần hoá Doanh nghiệp số1439/QD BXD ngày 12/07/2005 Bộ Xây Dựng Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh sè 01030111079 cÊp ngµy 03/ 03/ 2006 Đăng ký thay đổi lần thứ tư ngày 16/ 11/ 2007 Tµi khoản số: 431101000008 Tại ngân hàng: Nông nghiệp phát triển nông thôn Từ Liêm Tổng nguồn vốn: 10,000,000,000 VND Trụ sở đặt tại: Số Hoàng Quốc Việt Nghĩa Đô - Cầu Giấy Hà Nội Điện thoại: 04.7567712 Fax : 04.7567710 Email : viglacera-exim@fpt.vn Công ty Cổ phần Xuất nhập Viglacera hoạt động kinh doanh theo quy chế tổ chức hoạt động công ty Đại hội đồng Cổ đông, Hội đồng quản trị , công ty phê duyệt I.2 Quá trình hình thành phát triển - Ngày 17/05/1998 Thành lập Công ty lấy tên Công ty Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu Tradimex - Năm 1998 Tiếp nhận chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh thuộc Tổng Công ty Thuỷ Tinh Gốm Xây Dựng Viglacera - Năm 2002 Xây Dựng nhà máy sản xuất Gơng Bắc Ninh - Năm 2002 Thành lập Cơ sở Xuất Khẩu Lao Động 671 Hoàng Hoa Thám HN - Năm 2003 đa nhà máy sản xuất Gơng vào hoạt động - Năm 2003 Công ty đợc Thơng mại cấp b»ng khen vµ thëng 146,000,000 VND cho thµnh tÝch xuÊt nhập năm 2003 - Năm 2004 khởi công xây dựng trụ sở số hoàng Quốc Việt Cầu Giấy - HN - Năm 2004 Mở rộng thêm sở Xuất lao động 29B9 - Đầm Trấu Hai Bà Trng Hà Nội - Năm 2004 Thành lập hội đồng xác định giá trị doanh nghiệp - 05/09/2005: Bộ Xây Dựng phê duyệt việc Cổ phần hoá Doanh Nghiệp từ DNNN theo định số 1679/QD BXD - Năm 2006 thức Cổ phần hoá Công ty với tên giao dịch là: Công ty Cổ phần xuất nhập Viglacera II chức nhiệm vụ - Công ty Cổ phần xNK Viglacera II.1 CHứC NĂNG Là công ty có uy tín lĩnh vực kinh doanh xuất nhập Công ty Cổ phần Xuất nhập Viglacera có chức sau: - Kinh doanh vật t ( không bao gồm thuốc bảo vệ thực vật thuốc thú y), nguyên vật liệu, thiết bị, phụ tùng, máy móc, hoá chất (trừ hoá chất nhà nớc cấm), phụ gia phục vụ sản xuất công nghiệp xây dựng - Kinh doanh vật liệu xây dựng, vật liệu trang trí nội thất - Sản xuất lắp ráp thiết bị vệ sinh trang trí nội thất - Kinh doanh nhà hàng, khách sạn, dịch vụ ăn uống, bất động sản, cho thuê văn phòng ( không bao gồm kinh doanh phònh hát karaoke, vũ trờng, quán bar) - Dịch vụ tải giao nhận hàng hoá - Kinh doanh lữ hành nội địa quốc tế - Kinh doanh đại lý xăng, dầu, gas, đại lý ôtô - Dại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá - Hoạt ®éng XuÊt khÈu lao ®éng - T vÊn du häc - Đào tạo ngoại ngữ, tin học, dạy nghề - Dịch vụ uỷ thác xuất nhập dịch vụ làm thủ tục Visa, hộ chiếu - Dịch vụ môi giới, xúc tiến thơng mại, đại diện thơng nhân, nghiên cứu thị trờng, phiên dịch, dịch vụ dịch thuật - Đại lý bán vé máy bay, vé tàu hoả, đại lý thu đổi ngoại tệ, đại lý bảo hiểm - Quảng cáo thơng mại, tổ chức kiện - Sản xuất, mua bán, gia công hàng thủ công mỹ nghệ - Kinh doanh hàng điện tử điện lạnh, điện dân dụng - Mua bán lơng thực, thực phẩm, rợu bia, nớc giải khát - Khai thác, chế biến mua bán loại khoáng sản ( trừ khoáng sản nhà nớc cấm) - Khai thác mua bán loại sản phẩm từ cát, đất sét - Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông , thuỷ lợi, chung c, khu đô thị, khu công nghiệp II.2 Nhiệm vụ Thực đầy đủ nghiêm chỉnh sách, chế độ hành nhà nớc nh thông t, hớng dẫn, quy định Bộ thơng mại III cầu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp III.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Doanh nghiệp Hình sơ đồ cấu tổ chức công ty cổ phần xnk viglacera Đại hội đồng cổ đông Ban kiểm soát Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Phòng tchc Phòng Kinh tÕ Phã TG§ Phã TG§ Phã TG§ Ban dù án Trung tâm Kd vlxd Chi nhánh hà nội Chi nhánh Tp.hcm Trung tâm Xklđ Quan hệ công tác Quan hệ đạo III.2 chức nhiệm vụ phận quản lý III.2.1 Đại hội đồng cổ đông - Là c quan có thẩm quyền cao định vấn đề quan trọng Công ty theo Luật doanh nghiệp Điều lệ Công ty Đại hội đồng cổ đông c quan thông qua chủ trng sách đầu t dài hạn việc phát triển Công ty, định c cấu vốn, bầu c quan qun lý điều hành hoạt động kinh doanh Công ty III.2.2 Hội đồng quản trị công ty - Là quan quản lý công ty có toàn quyền nhân danh công ty để định vấn đề có liên quan đến mục đích quyền lợi công ty - Định hớng sách tồn phát triển, nghị hành động cho thời điểm phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh công ty III.2.3 Ban kiểm soát - Thanh tra, kiểm soát hoạt động phòng ban công ty III.2.4 Tổng Giám đốc công ty - Là đại diện pháp nhân Công ty chịu trách nhiệm trớc Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị, trớc pháp luật hoạt động Công ty - Tổ chức trực tiếp điều hành hoạt động Công ty - Uỷ quyền cho Phó TGĐ Công ty thay vắng mặt III.2.5 Các phó Tổng giám đốc - Là ngời giúp Tổng Giám đốc ( TGĐ) công ty điều hành lĩnh vực hoạt động kinh doanh theo phân công TGĐ Công ty - Giúp TGĐ thực công tác kinh doanh sản phẩm Công ty - Chỉ đạo công tác hành quản trị - Lập phơng án nghiên cứu triển khai kinh doanh công ty trớc mắt lâu dài - Thu thập thông tin xử lý thông tin thị trờng, giá thời điểm để có định đắn, kịp thời kinh doanh - Có phơng án quản lý, thu hồi công nợ - Xác định chiến lợc phát triển, kế hoạch dài hạn hàng năm Công ty, phơng án đầu t, liên doanh đề án tổ chức quản lý Công ty - Kiểm tra kế hoạch xuất nhập hàng năm, báo cáo Tổng giám đốc để đề xuất biện pháp, nguồn lực đảm bảo thực theo kế hoạch đề III.2.6 Phòng Tỉ chøc hµng chÝnh - Cã nhiƯm vơ tiÕp nhËn, tổ chức xếp quản lý cán công nhân viên toàn Công ty - Có nhiệm vụ tham mu cho cấp lÃnh đạo tổ chức nâng cao trình độ nghiệp vụ cho CBCNV, thực đầy ®đ chÕ ®é tiỊn l¬ng, tiỊn thëng, BHXH, BHYT - Đảm bảo tốt công tác văn th lu trữ, chăm lo đời sống vật chất, văn hoá tinh thần cho CBCNV xây dựng chế đô khen thởng, kỷ luật kịp thời III.2.7 Trung tâm kinh doanh vật liệu xây dựng - Lập phơng án kế hoạch kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm, xuất nhập - Xúc tiến thơng mại, tổ chức thiết lập đại lý - Triển khai tiến hành Marketing nhằm thu thập thông tin, nắm bắt nhu cầu thị hiếu, nhu cầu thị trờng từ giúp Ban Giám đốc có kế hoạch đạo cụ thể đa định xác, đắn, kịp thời III.2.8 Phòng Kinh tế - Tham mu cho Ban Giám đốc tìm hiểu thị trờng nớc nớc để thực ký kết hợp đồng cho hiệu quả, tránh xảy thất thoát vốn - Tổ chức triển khai thực nguồn hàng nhập khẩu, xuất - Có chức đôn đốc kiểm soát mặt hoạt động kinh tế phát sinh trình sản xuất kinh doanh Công ty - Theo dõi sát xao việc mua vào bán ra, gửi hàng đại lý Quản lý chặt chẽ tiền vốn Công ty công tác giao dịch tiền tệ với ngân hàng, quản lý tiền vốn, hàng hoá thông qua hoá đơn, chứng từ, phiếu xuất kho - Theo dõi tình hình hoạt động phòng ban, cân đối thu chi, đôn đốc công nợ Cuối tháng kịp thời tổng hợp lên báo biểu, báo cáo kết kinh doanh cho Ban Giám đốc, báo cáo tình hình tăng giảm vốn, tăng giảm tài sản lu động, tài sản cố định, khoản nộp Ngân sách nhà nớc, trả lơng cho CBCNV, cuối lập báo cáo toán tổng hợp chung cho doanh nghiệp III.2.9 Ban dự án - Chủ động xây dựng, đề xuất, tìm kiếm, khai thác dự án, nguồn hàng xuất nhập nhằm đem lại nhiều lợi nhuận cho Công ty III.2.10 Trung tâm xuất lao động - Tổ chức tìm kiếm thị trờng lao động, nguồn lao động, đào tạo tập huấn ngời lao động trớc nớc làm việc - Thờng xuyên trì mối quan hệ với tổ chức môi giới nớc bạn để có thêm nhiều thông tin, nhiều thị trờng, hợp tác chặt chẽ với công ty, tổ chức tuyển dụng ngời lao động nhằm hoàn thành tiêu IV định hớng phát triển tơng lai IV.1 Định hớng phát triển ngắn hạn - Tiếp tục đầu t phát triển, nâng cao sức cạnh tranh, bớc hội nhập, đẩy mạnh công tác đổi mới, xếp phát triển doanh nghiệp - Đảm bảo tốc độ tăng trởng hàng năm tăng 20%, thu nhập bình quân hàng năm tăng 15%, 100% công nhân viên hoàn thành hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đợc giao IV.2 Định hớng phát triển dài hạn Trong chiến lợc phát triển từ đến năm 2010 Công ty Cổ phần Xuất nhập Viglacera coi xuất mục tiêu chiến lợc quan trọng Trong tình hình nay, mà xảy bùng nổ phát triển ngành công nghiệp vật liệu xây dựng, dẫn đến cạnh tranh gay gắt tiêu thụ sản phẩm nhà sản xuất vật liệu xây dựng thị trờng nội địa, việc tìm kiếm phát triển thị trờng xuất giải pháp giúp cho doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập vật liệu xây dựng nói chung Công ty Cổ phần xuất nhập Viglacera nói riêng có khả giảm sức ép giải khó khăn việc tiêu thụ vật liệu xây dựng thị trờng nớc nhà tơng lai Việc tăng cờng công tác xuất Công ty cổ phần xuất nhập Viglacera từ đến năm 2010 nhằm hai mục tiêu là: mục tiêu giá trị xuất mục tiêu thị trờng Chơng ii Phân tích tình hình xuất lao động công ty cổ phần xuất nhập viglacera I đặc điểm, cấu tổ chức lao động phòng xuất lao động công ty cổ phần xuất nhập viglacera Với điều kiện làm việc Công ty Cổ phần Xuất nhập Viglacera nay, việc áp dụng cấu máy quản lý theo mô hình trực tuyến chức hoàn toàn phù hợp II cấu tổ chức Phòng xuất nhập Công ty Cổ phần Xuất nhập Viglacera phòng ban phụ trách chịu trách nhiệm lao động ( XKLĐ), lĩnh vực kinh doanh mẻ mà công ty xâm nhập thị trờng năm 2002 Hiện nay, phòng XKLĐ đợc bố trí xếp nh sau: HìNH 2: sơ đồ cấu tổ chức trung tâm xk lao động Trưởng TT XKLĐ Nhân viên giao dịch Nhân viên khai thác thị trường Nhân viên làm thủ tục XKLĐ Nhân viên quản sinh Giáo viên giảng dạy Nhân viên thu ngân Nguồn: Phòng Tổ chức hành II quy trình XKLĐ công ty cổ phần Xuất nhập viglacera II.1 sơ đồ trình xuât lao động Hình 3: sơ đồ quy trình XKLĐ công ty cổ phần XNK Viglacera Trách nhiệm thực Quá trình thực Xác định nhu cầu Ban Giám đốc Ban Giám đốc Tiến hành khảo sát Ban Giám đốc Đàm phán kí kết hợp đồng Triển khai thực Trung tâm xuất lao động Thông báo tuyển lao động Trung tâm xuất lao động Trung tâm xuất lao động Sơ tuyển Trung tâm đào tạo giáo dục Đào tạo lao động trúng tuyển Trung tâm đào tạo giáo dục Kiểm tra Trung tâm xuất lao động Tiến hành thủ tục xuất cảnh Cơ quan đại diện công ty, Trung tâm xuất lao động Theo dõi, quản lý ngời lao động nớc Trung tâm xuất lao động Đánh giá lưu hồ sơ Nguồn: Sổ tay chất lợng Phòng Tổ chức hành II.2 Phân tích tình hình xuất lao động công ty Cổ phần xuất nhập Viglacera 10 với lao động giúp việc gia đình So với công việc Việt Nam mức lơng cao lao động Việt Nam nhng sang đến Đài loan, công việc nặng nhọc, môi trờng làm việc nghiêm túc, thời gian lao động kéo dài mức sống cao lao động nhận thấy đồng lơng không thoả đáng Trong họ kiếm đợc gấp đôi chí nhiều lần bỏ buôn bán lao động tự - Thứ theo quy định cục quản lý lao động nớc ngoài, thời gian đào tạo tối đa ba tháng, chủ yếu dành để học nghề nên thời gian dánh cho học tiếng giáo dục định hớng không nhiều dẫn đến hạn chế ngôn ngữ, hiểu biết nhận thức Đôi không hiểu biết lao động bị tổ chức, đối tợng xấu lôi kéo, dụ dỗ - Ngoài nữ lao động giứp việc, tình trạng bỏ trốn việc bị chủ xúc phạm ép buộc làm vợ Bời có nhiều đàn ông Đài Loan có tuổi nhng cha kiếm đợc vợ, họ lợi dụng việc xuất lao động với ý đồ xấu Đây nguyên nhân dẫn đến tình trạng lao động bỏ trốn Đối với việc lao động nớc trớc thời hạn có nhiều nguyên nhân - Do trình độ lao động cha đạt yêu cầu nhà sử dụng - Do lao động lời biếng công việc - Do mâu thuẫn lao động dẫn đến tranh chấp, xung đột, ẩu đả - Do lao động sang đến nơi chủ sử dụng đổi công việc khác không nh công việc hợp đồng đà ký, lao động không chấp nhậnvà họ quay trở nớc Trớc tình hình lao động bỏ trốn nớc trớc thời hạn doanh nghiệp xem xét đâu lỗi phía doanh nghiệp, đâu lỗi phía lao động đối tác để từ có giải hợp lý II.2.3 Phân tích tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận từ hoạt động xuất lao động Công ty Lợi nhuận tiêu chung quan trọng nhà kinh doanh, phản ánh xác chất lợng kinh doanh cịng nh tiỊm lùc kinh doanh cđa doanh nghiƯp, cho phép so sánh hiệu kinh doanh 16 kỳ với Lợi nhuận XKLĐ = Doanh thu XKLĐ - Chi phí XKLĐ Bảng 4: tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận XKLĐ Năm Đơn 2004 vị USD 53180 Chỉ tiêu Doanh thu XKLĐ - Phí đào tạo 2005 18145 - Phí quản lý Chi phÝ XKL§ 2006 50214 63617 16614 19937 35035 33600 USD 39641,35 41723,06 - Chi phí đào tạo phận quản lý - Nộp cho nhà nớc 39291 37747 40405 350,35 336,06 436,93 2640 8250 - Gi¶i quyÕt tranh chÊp hợp đồng lao động nớc Lợi nhuận từ XKLĐ 43693 48091,93 USD 13538,65 9490,94 15525,07 Nguồn: Phòng Tài kế toán Bảng 5: so sánh tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận XKLĐ Năm Đơn Doanh thu XKLĐ - Phí đào tạo - Phí quản lý Chi phí XKLĐ - Chi phí đào tạo 2005/2004 2006/2005 vÞ ± % ± % USD -2966 -5,58 +13403 +26,69 -1531 -8,44 +3323 +20,00 -1435 USD +2270,71 -1544 phËn qu¶n lý 17 -4,10 +5,73 -3,93 +10087 +30,02 +6359,87 +15,24 +2658 +7,88 - Nép cho nhµ níc -14,29 - Gi¶i +2640 quyÕt tranh -4,08 +100,78 +30,02 +5610 +212,5 chÊp hợp đồng lao động nớc Lợi nhuận từ XKLĐ USD -4047,71 -29,90 +6034,13 +63,58 Nguồn: Phòng Tài kế toán Nhận xét: Do số lao động phá hợp đồng số bỏ nhiều nên số đối tác tạm thời ngừng việc tuyển lao động Việt Nam hai tháng cuối năm 2005 dẫn đến doanh thu lợi nhuận XKLĐ năm 2005 giảm 4047,71 USD tơng đơng với giảm 29,90% so với năm 2004 Ngoài số lao động phải nớc trớc thời hạn chất lợng không đạt yêu cầu nhà tuyển dụng khiến công ty phải tốn khoản tiền 2640USD để giải hợp đồng số quay trở lại nớc để đào tạo lại, tiếp tục tái xuất Đến năm 2006 tình hình đà đợc cải thiện mặt số lợng lao động đa làm việc, dẫn đến nguồn thu công ty tăng 13403USD tơng đơng với tăng 26,29% so với năm 2005, dẫn đến lợi nhuận tăng 6034,13 USD tức tăng khoảng 63,58% so với năm 2005 Đây kết đáng mừng động lực cho hoạt động XKLĐ công ty năm Bảng tình hình đào tạo lao động xuất công ty Chỉ tiêu Tổng số Theo giới tính Năm 2004 Số Số So Năm 2005 Số Số So Năm 2006 Số Số So đào đạt đào đạt đào đạt Sánh Sánh tạo ( %) tạo ( %) 225 177 -12,44 210 186 -11,42 16 10 18 - N÷ Theo ngµnh nghỊ 207 181 -12,56 200 177 -11,5 245 222 -9,39 28 -10,7 17 -11,76 - Công nhân 197 -12,69 193 18 15 -10 t¹o ( %) 260 236 -9,23 - Nam 25 -11,11 S¸nh -11,4 15 45 14 41 -6,67 -8,89 - Gióp viƯc 172 171 211 191 -9,48 - Hé lý -20 Nguån: Phßng XuÊt lao động Nhận xét: Nhìn chung tỷ lệ lao động sau đào tạo so với số lợng lao động đào tạo công ty KD&XNK tiêu giới lẫn tiêu ngành nghề hàng năm biến động khoảng từ 6% đến 20% Tỷ lệ thấp thì số lao động sau đào tạo cao Do công ty đào tạo tiếng giáo dục định hớng cho công nhân nhà máy nên số đạt tơng đối ổn định Lao động giúp việc hộ lý học tiếng giáo dục định hớng qua học nghề nên tỷ lệ không đạt nhiều II.2.4 Chính sách giá Một điều quan trọng khiến công ty Cổ phần Xuất nhập Khẩu Viglacera trở thành điểm thu hút lao động đến khoản phí đào tạo 1250000VND/lao động/khoá đào tạo, khoản đơn thu hộ lao động nh phí làm thủ tục xuất cảnh, vé máy bay, phí quản lý thu 8% so với tiền lơng tháng lao động công ty không thu thêm khoản phí + Nguồn thu từ hoạt động XKLĐ công ty năm gồm: Nguồn thu = Phí đào tạo + Phí quản lý TR = + = ( Pdt Qdt) + (8%.LtT) Pdt ∑×Pql × TR = 8%.450 USD T = 35 USD T Trong đó: Pdt: Phí đào tạo Pql: Phí quản lý T : Tổng số tháng lao động năm đà làm việc + Các khoản chi cho hoạt động XKLĐ năm Tổng chi = TC = Tổng loại chi phí = Cdt + Cql +Cxklđ + Ctlh® + Ctc + Cct Trong ®ã: TC : Tỉng chi phí cho công tác XKLĐ Cdt: Chi phí phục vụ cho công tác đào tạo Cql: Chi cho ban quản lý Cxkhđ: Phí XKLĐ phải nộp cho nhà nớc = 1% Pql Ctlhđ: Chi phí lý hợp động lao động nớc 19 Ctc: Chi phí giải tranh chấp hợp đồng Cct: Phí công tác * Chỉ tiêu hiệu kinh tế hoạt động xuất lao động + Tỷ suất lợi nhuận LN doanh thu: p= x 100% TR + Tû st lỵi nhn LN chi phí: Trong đó: P: Tỷ suất lợi nhuËn TC p= x 100% xuÊt khÈu lao déng LN: Lợi nhuận xuất lao động TR: Tổng doanh thu từ hoạt động xuất lao động TC: Tổng chi phí cho hoạt động xuấtkhẩu lao động Bảng 7:Tỷ SUấT LợI NHUậN CủA CÔNG TY kd & xnk quA CáC NĂM Chỉ tiêu Tỷ suất lợi nhuân/doanh thu Tỷ suất lợi nhuận/chi phí Đơn vị 2004 2005 2006 2005/2004 2006/2005 ± ± % 25,457 18,901 24,404 -6,556 +5,503 % 34,153 22,747 32,282 -11,406 +9,535 II.2.5 Chính sách phân phối Nhờ vào nguồn lực hùng mạnh cộng với thơng hiệu Viglacera đà đợc khẳng định qua nhiều năm, Công ty Cổ phần Xuất nhập Viglacera đà có đợc nhiều đối tác tin cậy, có nhu cầu lao động thờng xuyên Do trực tiếp ký hợp đồng với nhà sử dụng lao động nên phần phí mà lao động phải nộp đỡ đợc khoản lớn phí môi giới trả cho môi giới trung gian Đây yếu tố góp phần cho sách quảng cáo tiếp nhận lao động thu hút Thuận lợi hơn, bên cạnh mối quan hệ vốn đà tốt với quyền địa phơng, nơi cung cấp lao động động nhiêt tình đội ngũ cán khai thác, tìm kiếm nguồn lao động Hiện công ty khai thác loại đơn hàng công nhân ngành dệt may, công nhân khí, công nhân xây dựng nam nữ lao động giúp việc gia đình cho đối tợng nữ lao động Công ty tiến hành đàm phán để 20 thời gian tới ký kết đơn hàng nh: Thuyền viên, y tá bệnh viện gửi lao động vào trờng, sở chuyên đào tạo lao động xuất II.2.6 Chính sách xúc tiến thơng mại Nhận thấy hoạt động quảng cáo có ý nghĩa không nhỏ sống sản phẩm nh tồn phát triển công ty, công ty đà tiến hành số hoạt động xúc tiến bán nh: - Thông tin quảng cáo qua báo chí, phơng tiện thông tin đại chúng, cử cán liên hệ trực tiếp với quyền địa phơng để tuyển lao động nhằm thu hút đợc nhiều lao động nớc - Truy cập mạng Internet để tìm kiếm thông tin đối tác đồng thời giới thiệu công ty để mở rộng thị trờng II.2.7 Đối thủ cạnh tranh Xuất lao động hoạt động thơng mại có tuổi đời non trẻ Với nhu cầu nguồn lao động đối tác nớc nh mảnh đất mầu mỡ cho doanh nghiệp khai thác, mở rộng hoạt động kinh doanh, tối đa hóa lợi nhuận Điều có nghĩa công ty muốn tham gia hoạt động kinh doanh phải nỗ lực để trụ vững hoạt động hiệu so với nhiều ngày nhiều đối thủ cạnh tranh ngành nghề Hiện cạnh tranh hoạt động XKLĐ khốc liệt công tác thu hút nguồn lao động nh tìm kiếm đối tác tiếp nhận ã Đối thủ cạnh tranh nớc kể đến nh: - Công ty cung ứng lao động quốc tế LATUCO - Công ty cung ứng lao động quốc tế LASCO - Công ty xây dựng phát triển dân tộc miền núi CEM - Tổng công ty xuất nhập xây dựng Việt Nam VINACONEX - ã Đối thủ cạnh tranh nớc Không thể phủ nhận tồn cạnh tranh nớc khác hoạt 21 động kinh doanh đặc biệt non trẻ này, Việt nam nhiều quốc gia khác tham gia XKLĐ nh Lào, Campuchia, Thái Lan, Bangladet Những nhận xét công tác xuất lao động công ty * Những điểm mạnh kết đạt đợc công ty Thông qua thực trạng công tác xuất lao động công ty thêi gian qua cã thĨ thÊy c«ng ty đà đạt đợc thành tựu sau: - Công tác đào tạo tuyển chọn lao động: Công ty đà thiết lập cho đợc quy trình tuyển chọn đào tạo nghiêm túc, có trách nhiệm, tạo đợc độ tin cậy với lao động đối tác - Tuyển dụng đợc đội ngũ giáo viên có kĩ s phạm, có kinh nghiệm, đà qua làm việc nớc công tác đào tạo lao đông Tuyển chọn đợc cán động, nhiệt tình khai thác nguồn lao động tỉnh - Công tác kiểm tra thị trờngđợc triển khai mạnh, công ty theo dõi bảo vệ cho ngời lao động Bên cạnh thị trờng Đài Loan với đối tác quen thuộc, công ty đà trú trọng tìm kiếm thêm thị trờng nh Hàn Quốc, Nhật bản, Mỹ thị trờng tiềm mở nhiều triển vọng cho công tác xuất lao động Công ty - Mức phí mà công ty thu ổn định quy định pháp luật hành - Viglacera, tên tuổi đa đợc khẳng định thÞ trêng níc cịng nh thÞ trêng ë khu vực quốc tế uy tín chất lợng nên nhu cầu lao động với công ty thờng xuyên Những mặt tồn tại: Những mặt tồn thuộc thân doanh nghiệp Mặc dù công ty đà có thành tích đáng khen ngợi suốt thời gian kê từ bắt đầu bớc chân vào thị trờng XKLĐ nhng tránh khỏi thiếu xót, tồn bất cập 22 - Nguồn lao động thiếu - Trình độ, kinh nghiệm đội ngũ XKLĐ chất lợng đào tạo hạn chế - Trang thiết bị dạy nghề, đồ dùng thực hành thiếu, giáo trình giảng dạy cha phù hợp Những mặt tồn khách quan - Thời gian đào tạo, ®Þnh híng nhËn thøc cđa ngêi lao ®éng theo quy định cục quản lý lao động nớc ba tháng, thời gian cha đủ - Số lao động bỏ trốn vợt tỉ lệ cho phép khiến công ty không tránh khỏi trách nhiệm với nhà nớc nớc bạn - Về mặt sách, mét sè bÊt cËp viƯc gia h¹n Visa cho cán giải vấn đề liên quan ®Õn lao ®éng nh thu phÝ, gi¶i quyÕt tranh chÊp….Trong quy định không cho phép công ty Đài Loan thu hộ khoản phí này.Chính mà việc thu phí gặp khó khăn, cha thu đợc hết phí quản lý - Chính phủ cha có chế tài XKLĐ, Luật XKLĐ quy định trách nhiệm, mức xử phạt lao động phá hợp đồng, bỏ trốn nh tình trạng Chơng III Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh công tác xuất lao động công ty Cổ phần xuất nhập Viglacera I Căn đề giải pháp Theo số liệu thống kê nhận xét số chuyên gia kinh tế nhu cầu lao động xuất ngày tăng Nhận thấy rằng: với việc giảI việc làm nớc XKLĐ chuyên gia chiến lợc quan trọng, lâu dài, góp phần xây dựng đội ngũ lao động cho công xây dựng đất nớc công xây dựng 23 đất nớc thời kỳ công nghiệp hóa, đại hóa Là phận hợp tác quốc tế , góp phần củng cố quan hệ hữu nghị, hợp tác lâu dài với nớc, nên nhà nớc ta đà có sách biện pháp nhằm khuyến khích hoạt động XKLĐ, mở rộng đa dạng hóa hình thức, thị trờng XKLĐ cho phù hợp với chế thị trờng, đáp ứng nhu cầu nớc số lợng, trình độ, ngành nghề * Chính sách nhà nớc xuất Nhà nớc đà đa số sách biện pháp để khuyến khích xuất nh: - Thành lập quỹ hỗ trợ hoạt động XKLĐ Quỹ đợc sử dụng để: + Hỗ trợ Doanh nghiệp khoảng 10 đến 35% chi phí thực tế cho khai thác, phát triển thị trờng, cụ thể: Mở thị trờng lao động mới: hỗ trợ doanh nghiệp tố đa không 35% chi phí thực tế cho hoạt động thăm dò, động đối tác, khảo sát tìm hiểu điều kiện, quy định thị trờng lao động mới, tránh rủi ro sau Khai thác, tăng thêm thị trờng thị trờng đà có: hỗ trợ doanh nghiệp tối đa không 10% chi phí thực tế để góp phần quản lý tốt số lao động có, góp phần ổn định mở rộng thị phần Ban điều hành Quỹ có trách nhiệm hớng dẫn doanh nghiệp xây dựng kế hoạch lập dự toán chi phí hỗ trợ; tổng hợp danh mục thị trờng; số kinh phí hỗ trợ từ Quỹ cho doanh nghiệp trình Bộ Lao Động Thơng Binh Xà Hội định + Hỗ trợ cho ngời lao động việc đào tạo ngành nghề đặc thù đòi hỏi yêu cầu cao tay nghề, ngoại ngữ, ngời lao động thuộc diện đối tợng sách, ngời có công ngời thuộc đối tợng sách xà hội Việc hỗ trợ cho ngời lao động đợc thực thông qua doanh nghiệp Doanh nghiệp đa ngời lao động làm việc nớc có trách nhiệm lập dự toán chi phí học nghề, ngoại ngữ, số lợng lao động thuộc diện 24 sách, ngời có công, đội xuất ngũ, niên xung phong, niên tình nguyện tham gia công trình, dự án nơi khó khăn (Biên cơng, hải đảo, vùng sâu, vùng xa) đà hoàn thành nhiệm vụ ngời lao động thuộc diện hộ nghèo ngời dân tộc thiểu số, đề nghị mức hỗ trợ gửi ban điều hành Quỹ Mức, phơng thức hỗ trợ cụ thể cho đối tợng, ngành nghề Trởng ban điều hành Quỹ trình Bộ trởng Bộ Lao động Thơng Binh Xà Hội định + Hỗ trợ cho ngời lao động doanh nghiệp để giải rủi ro hoạt động XKLĐ nh thiên tai, chiến tranh, doanh nghiệp sử dụng lao động bị phá sản, trờng hợp khác không lỗi doanh nghiệp, ngời lao động Mức hỗ trợ cụ thể quy định nh sau: ã Đối với doanh nghiệp: tối đa không 50% tổng chi phí thực tế, hợp lý phát sinh để khắc phục rủi ro ã Đối với ngời lao động: Mức hỗ trợ tùy theo thiệt hại thực tế nguyên tắc thời gian làm việc mức hỗ trợ nhiều đảm bảo cho ngời lao động với thu nhập cảu họ phần hỗ trợ doanh nghiệp, bù đắp phần chi phí trớc đI nhng tối đa không 70% tổng chi phí trớc Các doanh nghiệp có phát sinh rủi ro hoạt động XKLĐ có trách nhiệm báo cáo tình hình rủi ro, mức độ thiệt hại lao động doanh nghiệp; biện pháp khắc phục rủi ro, đề xuất mức hỗ trợ gửi Ban điều hành Quỹ Trởng ban điều hành Quỹ có trách nhiệm kiểm tra, xem xét cụ thể mức độ thiệt hại cho trờng hợp rủi ro, lập phơng án mức hỗ trợ ngời lao động, doanh nghiệp trình Bộ trởng Bộ Lao Động Thơng Binh Xà Hội định Bộ Lao Động Thơng Binh Xà Héi híng dÉn chi tiÕt néi dung nµy - Thëng cho doanh nghiệp, quan, tổ chức cá nhân có thành tích hoạt động XKLĐ 25 - Chi cho công tác tuyên truyền quảng cáo hoạt động XKLĐ thông qua phơng tiện thông tin đại chúng ( Mạng Internet, đài truyền hình, đài phát thanh, báo, Tủ sách địa phơng) Mức chi theo hợp đồng kinh tế Trởng ban điều hành Quỹ định, bảo đảm tiết kiệm, hợp lý * Mục tiêu Công ty hoạt động Xuất lao động Công ty đa số mục tiêu cụ thể nh sau: - Xây dựng công ty trở thành doanh nghiệp vững mạnh lĩnh vực kinh doanh xuất nhập với trang thiết bị dụng cụ thực hành đại, đáp ứng tốt với yêu cầu đỏi hỏi lĩnh vực kinh doanh, hoạt động XKLĐ hoạt động mà công ty quan tâm, trọng đầu t hoạt động đầy tiềm phát triển - Các thị trờng XKLĐ mà Công ty hớng tới tơng lai gần là: + Thị trờng Hàn Quốc, Nhật Bản: thị trờng non trẻ Việt nam Đây thị trờng đầy tiềm doanh nghiệp XKLĐ Việt nam nhu cầu lớn số lao động nhng đòi hỏi trình độ tay nghề công nghệ tốt, vững lao động + Thị trờng Malaysia: Đợc coi thị trờng phổ thông, phù hợp với trình độ, tuổi tác, khả sức khỏe đại phận ngời dân độ tuổi lao động Việt Nam Đây mục tiêu quan trọng, tạo cho công ty tảng, sở vật chất tơng đối đồng để công ty hoạt động đợc thuận lợi giai đoạn Trong kế hoạch phát triển năm đà đợc lÃnh đạo công ty phê duyệt ( giai đoạn 2005 2010) có tiêu cụ thể cần đạt đợc là: + Mục tiêu xây dựng thêm nhiều văn phòng tỉnh trảI dài nớc nhằm thu hút thêm thật nhiều lao động cho công tác XKLĐ + Đến năm 2010, doanh thu hoạt động XKLĐ đạt gấp 10 lần năm 2002 Quan điểm công ty là: 26 + Đầu t dùa vµo søc minh lµ chÝnh + Ngoµi ra, tranh thủ hợp tác giúp đỡ từ đối tác công ty ngành cán nhân viên công ty + Mở rộng tìm kiếm thêm nhiều đối tác nớc mục tiêu chiến lợc cần đạt đợc Hiện địa phơng khu nông nghiệp, nông thôn, thị trấn, thị xÃ, vùng sâu, vùng xa, vấn đề tạo công ăn việc làm có thu nhập cho ngời lao động dặt gay gắt + Từng bớc hình thành hệ thống chi nhánh, văn phòng đại diện nớc có lao động công ty xuất nhằm làm đầu mối cung cấp thông tin, phục vụ cho công tác XKLĐ, bảo vệ quyền lợi lao động II số biện pháp nhằm đẩy mạnh công tác xuất lao động công ty cỉ phÇn xt nhËp khÈu Viglacera II.1 Mét sã biƯn pháp nhằm đẩy mạnh công tác xuất lao động công ty cổ phần xuất nhập Viglacera Đẩy mạnh công tác xuất lao động nhằm mục đích nâng cao kim ngạch xuất thị trờng quốc tế Để thực đợc điều việc đề giải pháp nghiêm túc thực yÕu tè v« cïng quan träng, cã ý nghÜa quyÕt định đến tồn phát triển hoạt động XKLĐ công ty Chính ý nghĩa quan trọng đó, công ty cần đề cho chiến lợc dài hạn với giải pháp tối u nhằm hoàn thiện công tác XKLĐ Trên sở nhận thức trình thực tập công ty, dới em xin mạnh dạn đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác XKLĐ công ty Giải pháp thứ nhất: Đa cán đáng tin cậy, có nghiệp vụ kế toán ( tốt ngời nắm cổ phần công ty) thông thạo thị trờng có lao động công ty đa sang làm việc, nắm rõ pháp luật, sách, quy định liên quan đến hoạt động XKLĐ, đI theo lao động chịu trách nhiệm thu phí hàng tháng nộp vào tài khoản công ty nớc gửi tài khoản công ty 27 Việt Nam Cán thu phí lao động hàng tháng lúc với thời gian nhà sử dụng trả lơng, lao động nhận lơng chi hoa hồng cho nhà sử dụng trình họ giúp đỡ việc thu phí Ngoài công ty thờng xuyên liên lạc kiểm tra tài khoản trình thu phí Giải pháp thứ hai: Thu hút thêm nhiều lao động thông qua việc bồi dỡng nâng cao chất lợng đội ngũ cán làm dịch vụ XKLĐ Hiện nguồn lao động Việt Nam cha đủ đáp ững nhu cầu lao động nớc Và nguồn lao ộng xuất toán Công ty Cổ Phần xuất nhập Viglacera Chỉ tiêu kế hoạch mà số lao động công ty đa sang thị trờng ngày cảng giảm tình hình cạnh tranh ngày gay gắt, ngày có nhiều doanh nghiệp tham gia hoạt động XKLĐ Tại tỉnh cã thĨ cã tíi – doanh nghiƯp cïng tìm kiếm, thu hút lao động Mặc dù công ty đà tuyển dụng đợc cán động, nhiệt tình nhng nguồn lao động thu hút đợc hạn chế Lý chỗ: Cán động , nhiệt tình cha đủ mà cần trang bị đầy đủ kiến thức hoạt động XKLĐ, có khả tuyên truyền, t vấn, trả lời thắc mắc dân, phải dựa vào mối quan hệ công ty với quyền nhân dân nơi có lao động mà công ty đà khai thác, dựa vào uy tín tổng công ty thâm niên hoạt động XKLĐ doanh nghiệpminhfđể tạo độ tin cậy Đội ngũ làm dịch vụ XKLĐ khai thác nguồn lao động cần phải đợc chuyên môn hóa, đợc đào tạo cách nghiệp vụ XKLĐ, phải có kiến thức, kĩ hiểu biết tốt Luật Lao động, Luật dân Luật hình Và chủ trơng, sách Đảng nhà nớc ta XKLĐ Ngoài ra, công ty thực khai thác nguồn lao động tỉnh phía Bắc số tỉnh thuộc khu vực miền Trung, lý số lao động đà bị hạn chế Công ty cần mở rộng địa bàn khai thác lao động ca tỉnh phía Nam tỉnh khu vực miền Trung khác Mục đích việc khai thác thêm nguồn lao động để phục vụ cho nhu cầu lao động nhiều ngành nghề thị trờng quen thuộc Đài Loan 28 để chủ động việc tìm kiếm đối tác, nhà sử dụng Giải pháp thứ ba: Nâng cao chất lợng giáo dục đào tạo, trình độ tay nghề cho lao động xuất công ty nhằm hạn chế đến mức tối đa số lao động phá hợp đồng, bỏ trốn ngoài, nớc trớc thời hạn Ngoài ra, kinh nghiệm khả s phạm đội giáo viên làm cho lao động tiếp thu đợc hết kiến thức, đòi hỏi trình độ tay nghề mà đối tác đa thiếu trang thiết bị, đồ dùng thực hành, giáo trình phù hợp Với tồn mặt giáo dục, yêu cầu phải đáp ứng đợc đòi hỏi nhà tuyển dụng sử dụng, Công ty phảI dựa đòi hỏi để soạn thảo cho giáo trình phù hợp nhất, công ty cần trang bị thêm đồ dùng, dụng cụ phục vụ cho công tác giảng dạy thực hành giáo viên, lao động để họ thích nghi đợc với điều kiện làm việc nh nâng cao ý thức làm việc nớc Điều không giúp lao động khẳng định giữ đợc uy tín cho công ty mà sở để đối tác tiếp tục có đơn hàng sau hình thức quảng bá thơng hiệu công ty Năm có lao động bỏ trốn nớc trớc thời hạn Để khắc phục, bên cạnh giúp lao động hiểu rõ văn hóa, phong tục tập quán, quy định pháp luật nớc nhận lao động công ty cần: - Triển khai mô hình liên kết XKLĐ nhằm giảm phiền hà tốn cho ngời lao động Đến với ngời lao động có giám sát hỗ trợ quyền địa phơng Kết hợp chặt chẽ với quyền địa phơng để tuyển lao động - Phối hợp với đối tác, nhà tuyển dụng sử dụng lao động quản lý, theo dõi, kiểm tra thờng xuyên hoạt ®éng cđa lao ®éng thêi gian lao ®éng lµm vệc nớc - Kiến nghị với cục quản lý lao động nớc cho phép kéo dài thời gian đào tạo lên đến - tháng lao động phải học nghề 29 - Kiến nghị với phủ sớm ban hành chế tài XKLĐ, ban hành luật XKLĐ quy định trách nhiệm, mức phạt lao động phá hợp đồng, bỏ trốn nh tình trạng Đặc biệt cần mở lớp đào tạo ngành nghề mà công ty dự định đa lao động làm việc nơc sngoaif với đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho việc thực hành lao động để đáp ứng yêu cầu chất lợng lao động, không tình trạng lao động phải nớc trớc thời hạn vấn đề cha thực đạt chất lợng Giải pháp thứ t: Tích cực đẩy nhanh công tác xin cấp giấy phép XKLĐ sang số thị trờng tiềm nh Hàn Quốc, Nhật từ Bộ Lao Động Thơng Binh Xà hội quan có thẩm quyền - Giải pháp thứ năm: hỗ trợ cho ngời lao động cách tích cực gặp gỡ làm việc với ngân hàng để ngân hàng hỗ trợ vốn cho ngời lao động Trên số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động XKLĐ Công ty Cổ phần Xuất nhập Viglacera Những phơng hớng biện pháp có quan hệ chặt chẽ với nhau, triển khai thực cần gắn kết chúng với phát huy tốt nhất, triệt để nhÊt hiƯu qu¶ cđa chóng 30