Kỹ phân loại nhân viên dùng ma trận phân loại Bài viết đề cập đến phương pháp phân loại nhân viên bảng ma trận • • • • • • Tầm quan trọng việc nhận thấy khác biệt nhân viên Phân loại nhân viên Sử dụng ma trận đánh giá công việc tiềm Sử dụng vị trí ma trận để xác định bước Các viết liên quan Comments Tầm quan trọng việc nhận thấy khác biệt nhân viên Là nhà quản lý, bạn phải phân loại nhân viên để có kế hoạch phát triển nhân phù hợp Phân biệt nhân viên cho phép bạn: Có mong đợi công việc phù hợp Phác thảo kế hoạch phát triển phù hợp Giúp nhân viên quản lý nghề nghiệp Thiết kế chương trình phát triển phù hợp với nhu cầu cụ thể cá nhân nhân viên giúp nhân viên tối đa hóa hội thành công nơi làm việc tương lai Xây dựng sở tảng tốt cho thành công công ty Phân loại nhân viên Nhiều công ty phân loại nhân viên dựa vào kết thực công việc thành 03 nhóm: Nhân viên hàng đầu: có thành tích xuất sắc vượt mong đợi, đóng góp nhiều cho công ty thúc đẩy đồng nghiệp hoàn thành tốt công việc Nhân viên đáng tin cậy: có thành tích đáp ứng mong đợi kỳ vọng chưa xuất sắc Nhân viên kém: làm việc hời hợt, kết thực công việc thấp so với mong đợi Và công ty thường chia tỷ lệ cho nhóm trên: nhân viên hàng đầu tốt chiếm 10 – 20%, nhân viên đáng tin cậy chiếm 60 – 80% nhân viên nên chiếm 10 – 20% Một cách khác để phân loại nhân viên đánh giá công việc tiềm nhân viên Bằng cách xem xét tiềm năng, bạn xem xét trình đóng góp nhân viên mà giá trị nhân viên tương lai Sử dụng ma trận đánh giá công việc tiềm Giới thiệu ma trận Giống tên ma trận, công cụ giúp bạn đặt nhân viên vào ma trận dựa vào kết thực công việc tiềm họ Mỗi ô ma trận cách phân loại nhân viên có hành động phù hợp Đánh giá kết thực công việc Đầu tiên phải xác định mức độ thực công việc nhân viên thông qua sáu câu hỏi thành tích Nhân viên 01 điểm cho câu trả lời có Mức độ thực công việc nhân viên xác định cách xem xét tổng số điểm: – điểm = thực công việc kém; – điểm = thực công việc trung bình; – điểm = thực công việc tốt Đánh giá tiềm nhân Tiếp theo, bạn đánh giá tiềm nhân viên thông qua 10 câu hỏi tiềm viên Phần II: Xác định tiềm Với câu trả lời có, cho nhân viên điểm Nếu bạn không chắn, tốt cho điểm nhân viên cách trả lời “có” Mức độ tiềm nhân viên xác định cách tính tổng số điểm mà nhân viên có được: – điểm = tiềm ít; – điểm = tiềm trung bình; – 10 điểm = tiềm cao Đặt nhân viên vào ma trận Nhân viên đặt vào ô từ đến Những ô phân chia sau: • Ô 2, = nhân viên hàng đầu • Ô 1, = nhân viên tốt • Ô 7, = nhân viên Sử dụng vị trí ma trận để xác định bước Khi bạn đặt nhân viên vào ma trận Thực công việc tiềm năng, bước phải xác định hành động thích hợp cho nhân viên Bạn cần phải xem xét hướng dẫn bên sau phân loại nhân viên: Đầu tư nhiều vào nhân viên hàng đầu (vị trí 2, 3, 6) Những nguồn lực mà bạn đầu tư cho nhân viên để giữ nhân viên có thách thức phù hợp? Những động lực mà bạn sử dụng để giữ cho nhân viên hài lòng? Hãy suy nghĩ cách thức khác để khuyến khích nhân viên giúp họ phát triển nhanh chóng Cố gắng công nhận phát triển nhân viên tốt (vị trí 1, 5) Bạn làm để đảm bảo nhân viên hài lòng sẵn sàng làm việc? Xem xét cho họ hội để phát triển phận công ty bạn Cuối cùng, hành động đoán nhân viên kém, người thiếu lực (vị trí 7, 9) Xác định phận bạn người thiếu lực liên tục làm việc Bạn làm để đảm bảo kết làm việc nhân viên đáp ứng mong đợi hay công việc thích hợp với nhân viên nhất?